汽车美容营销策划方案
有关汽车美容的策划书3篇

有关汽车美容的策划书3篇篇一有关汽车美容的策划书一、策划背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场也日益壮大。
为了满足消费者对汽车美容的需求,提高汽车美容店的知名度和美誉度,特制定本策划书。
二、策划目的1. 提高汽车美容店的知名度和美誉度,吸引更多的客户。
2. 增加汽车美容店的营业额和利润。
三、策划内容1. 市场调研了解汽车美容市场的现状和发展趋势。
分析竞争对手的优势和劣势。
研究消费者的需求和偏好。
2. 目标客户确定目标客户群体,如私家车车主、商务车车主等。
分析目标客户的消费习惯和心理。
3. 服务项目确定汽车美容店的服务项目,如洗车、打蜡、抛光、镀膜等。
不断推出新的服务项目,满足消费者的需求。
4. 价格策略制定合理的价格体系,既要保证利润,又要具有竞争力。
定期进行价格调整,根据市场情况和成本变化进行调整。
5. 促销活动制定促销活动计划,如打折、满减、赠品等。
利用节假日、纪念日等时机进行促销活动。
6. 品牌建设加强品牌宣传,如广告、宣传册、网站等。
7. 客户关系管理建立客户档案,记录客户的基本信息和消费记录。
定期进行客户回访,了解客户的需求和意见。
提供优质的服务,提高客户满意度和忠诚度。
四、策划执行1. 组织架构成立策划执行小组,负责策划书的执行和监督。
明确小组成员的职责和分工,确保策划书的顺利执行。
2. 执行时间表制定详细的执行时间表,明确每个阶段的任务和时间节点。
严格按照执行时间表进行执行,确保策划书的按时完成。
3. 执行监督建立执行监督机制,定期对策划书的执行情况进行监督和检查。
及时发现问题并解决,确保策划书的顺利执行。
五、策划评估1. 评估指标设定评估指标,如知名度、美誉度、营业额、利润等。
定期对评估指标进行监测和分析。
2. 评估方法采用问卷调查、客户反馈、数据分析等方法进行评估。
3. 评估调整根据评估结果,及时调整策划书的内容和执行方案。
不断优化策划书,提高策划书的效果和效益。
篇二《有关汽车美容的策划书》一、项目背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场需求也日益增长。
汽车美容营销方案

汽车美容营销方案一、背景介绍汽车美容是一项热门的服务,旨在通过专业的技术和服务,提高汽车外观和内部的清洁度,使汽车更加舒适和美观。
随着人们对汽车维护和保养的重视程度不断提高,汽车美容市场也在逐渐扩大。
市场竞争的激烈程度也在不断地增加,因此需要一个有效的汽车美容营销方案来吸引更多的消费者。
二、目标受众我们的目标受众是汽车车主,他们关注汽车的外观、舒适和保养程度。
他们同时也愿意为汽车美容和保养服务付出一定的费用。
我们的目标是吸引更多的汽车车主并提供高质量的汽车美容和保养服务。
三、营销策略1.优质服务提供优质的服务是吸引消费者的首要策略。
针对车主的需求和要求,提供清洁、打蜡、漆面修复、内饰清洁等各种不同的服务。
同时,以合理的价位和高质量的服务来满足消费者的需求。
2.品牌营销品牌营销是非常重要的手段来吸引消费者。
我们需要建立一个强大的品牌,来吸引更多的消费者。
这可以通过广告投放、社交媒体和关键字搜索等手段来实现。
在社交媒体上,可以发布优质的内容,并鼓励消费者分享自己的汽车美容体验,从而形成口碑效应,提高品牌知名度。
3.联盟合作与其他汽车服务公司和汽车销售商合作可以提高我们的知名度,并为我们带来更多的客户。
我们可以与汽车销售公司合作,提供汽车美容服务,或通过推销费用较低的服务来进行推广。
4.客户留存计划汽车美容要求定期的保养和服务,因此,客户留存计划是非常必要的。
我们可以提供会员制度,在某些指定的店铺消费可以获得折扣或是免费服务。
同时,可以定期发送电子邮件或短信提醒客户来做保养、预约服务或查找服务价格。
这样可以建立长期关系,并使消费者更愿意选择我们的服务。
四、预期结果通过优质的服务、品牌营销、联盟合作和客户留存计划的共同作用,我们的营销策略预计将吸引更多的客户,改善客户的消费体验,从而提高销售业绩和品牌形象。
同时,我们的维护和保养服务也将成为汽车销售商的首选选择,从而提高汽车销售商之间的合作。
五、结论汽车美容的市场需求不断增加,因此,利用成熟的和创新的营销手段来提高我们的竞争力是非常必要的。
经典汽车美容店促销方案5篇

经典汽车美容店促销方案5篇很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。
今天小编在这给大家整理了一些经典汽车美容店促销方案,我们一起来看看吧!汽车美容店促销方案11.会员营销会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。
凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰,购买汽车精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。
2.文化营销把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中,可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动,突出本企业的文化魅力。
可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部,把生意做到生意之外,市场开发与营销变成了一种不期然的行为。
3.服务营销服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。
对于大、中型汽车美容店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。
这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。
4.网络营销随着上网人数的逐年增加,互联网也已经成为了一种媒体,且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。
通常,买得起车的就肯定上得起网,因为电脑和网络的普及率,在车主人群中是一个更高的比例。
作为汽车美容店的经营者,要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。
在力所能及的前提下,建立一个本企业或本汽车美容店的网站,提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务,充分利用网络的便捷优势,实现充分的互动支持,加强自己与老顾客的联络和感情沟通。
5.其他营销除了以上介绍的四点之外,市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。
汽车美容促销活动方案

汽车美容促销活动方案
一、活动主题
本次活动主题为“炫彩汽车美容季”,以彩虹为主题,呈现多彩多姿的汽车美容魅力,吸引客户参与,提高品牌知名度。
二、活动时间
活动时间为一个月,从每月第一周开始至月底结束,共计四周时间。
三、活动内容
1. 折扣特惠:在活动期间,所有汽车美容项目均享受8折优惠,同时赠送洗车券一张。
2. 现场演示:每周在门店设立现场演示区域,展示汽车美容项目的操作流程和效果,吸引顾客参观。
3. 摇奖活动:凡在活动期间消费满200元的客户,均有机会参与摇奖活动,奖品包括洗车券、汽车香膏等。
4. 推荐有奖:顾客推荐新客户前来体验汽车美容服务,可获得一定金额的代金券奖励。
四、活动推广
1. 线上推广:通过社交媒体、官方网站等渠道发布活动海报、活动规则,引导客户关注活动信息。
2. 线下宣传:在门店附近设置活动宣传牌、彩旗等,吸引路人关注活动。
3. 合作推广:与周边商家合作,通过合作商家的渠道进行活动推广,扩大活动影响力。
五、活动效果
通过“炫彩汽车美容季”活动,提高了客户对汽车美容服务的认知度和满意度,增加了服务销量和客户粘性,为品牌带来了良好的口碑和业绩增长。
六、活动总结
本次汽车美容促销活动方案在活动策划、推广和实施过程中取得圆满成功,为提升品牌影响力和市场竞争力奠定了良好基础,为未来品牌发展打下了坚实的基础。
愿“炫彩汽车美容季”活动给消费者带来美好的汽车美容体验,让每一辆车都闪耀光彩!。
车辆美容营销方案

一、市场分析随着我国经济的快速发展和汽车保有量的持续增加,汽车美容行业市场潜力巨大。
消费者对车辆美容的需求日益增长,不仅限于传统的洗车、打蜡,还包括汽车内饰清洁、镀膜、漆面修复等高端服务。
针对这一市场现状,制定以下营销方案。
二、营销目标1. 提高品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 吸引更多潜在客户,扩大市场份额;3. 提升客户满意度,增强客户忠诚度;4. 实现业绩持续增长。
三、营销策略1. 品牌建设(1)制定独特的品牌定位,突出服务特色和优势;(2)打造高品质、专业化的服务形象;(3)加强品牌宣传,提高市场知名度。
2. 价格策略(1)制定合理的价格体系,确保价格竞争力;(2)推出优惠活动,吸引消费者关注;(3)针对不同客户群体,推出差异化价格策略。
3. 促销策略(1)开展线上线下联合促销活动,提高活动影响力;(2)利用社交媒体、短视频平台等新媒体进行宣传推广;(3)举办车辆美容知识讲座、体验活动等,提升客户参与度;(4)开展会员积分活动,提高客户忠诚度。
4. 服务策略(1)提供一站式车辆美容服务,满足客户多元化需求;(2)加强员工培训,提高服务质量和效率;(3)设立客户反馈渠道,及时解决客户问题;(4)开展售后服务,确保客户满意度。
5. 合作策略(1)与汽车销售商、保险公司等建立合作关系,拓展业务渠道;(2)与周边商家开展联合促销活动,实现资源共享;(3)寻求政府、行业协会等支持,提升品牌影响力。
四、具体措施1. 线上营销(1)建立官方网站、微信公众号等平台,发布品牌信息、服务项目、优惠活动等;(2)开展线上预约服务,方便客户预约车辆美容项目;(3)利用搜索引擎优化(SEO)提高网站排名,吸引潜在客户。
2. 线下营销(1)在商圈、停车场等地点设立宣传展板,提高品牌知名度;(2)开展线下体验活动,吸引消费者关注;(3)与周边商家合作,进行联合促销。
3. 会员管理(1)设立会员制度,为会员提供专属优惠和服务;(2)定期举办会员活动,增强会员粘性;(3)通过会员积分、优惠券等方式,提高客户忠诚度。
汽车美容店的营销策划方案

汽车美容店的营销策划方案一、市场分析1.1 市场概况汽车美容市场是一个不断发展的增长市场。
随着人们对汽车外观保养要求的不断提高,汽车美容店的需求也越来越大。
当前,中国汽车市场竞争激烈,各种车型层出不穷。
消费者对汽车外观的保养需求也逐渐多样化,从普通的洗车、打蜡服务,到高级的车身翻新、车漆保护等,汽车美容业务的种类也越来越多。
1.2 潜在顾客群(1)汽车车主:汽车车主是汽车美容店最主要的潜在客户群体。
他们购买了汽车,追求车辆的外观保养和美观。
(2)二手车买家:二手车买家是非常着急买车的群体,他们买来的二手车往往需要进行美容修复,以提升车辆的售价。
(3)汽车品牌公司和经销商:汽车品牌公司和经销商需要将新车保持在最佳状态,以吸引潜在顾客和提高销售。
(4)企事业单位:许多企事业单位拥有自己的车队,对车辆的外观保养有一定的需求。
1.3 市场竞争汽车美容店市场竞争激烈,尤其是在一线城市。
许多专业的汽车美容店提供高品质的服务,并有着很强的品牌影响力。
要想在市场中取得竞争优势,需要详细了解竞争对手,制定差异化的营销策略。
二、营销目标2.1 增加客户数量通过积极的推广和宣传活动,吸引更多的客户来到店面消费,增加店面的客户数量。
2.2 提高客户满意度积极改进服务质量,确保客户满意度,提高客户对店面的忠诚度,争取长期合作关系。
2.3 提高销售额通过增加客户数量和提高客户满意度,提高店面的销售额。
三、营销策略3.1 定位策略将汽车美容店定位为高品质服务的专业美容店,提供全面、个性化的汽车美容服务,追求顾客的满意度。
3.2 产品策略根据市场需求,提供多样化的汽车美容服务。
主要服务包括:洗车、打蜡、车身抛光、车漆保护、底盘装甲等。
为了提供高品质的服务,我们将使用先进的设备和高品质的保养用品。
3.3 客户关系管理策略(1)精确识别潜在客户:通过市场调研和数据分析,找到潜在客户群体,并了解他们对汽车美容服务的需求。
(2)维护现有客户:与客户建立良好的合作关系,保持及时沟通,提供优质服务,争取客户的长期合作。
汽车美容产值销售方案

一、方案背景随着我国经济的持续增长,汽车保有量逐年攀升,汽车美容市场也呈现出旺盛的发展势头。
为了抓住这一市场机遇,提高企业竞争力,本方案旨在通过一系列营销策略,提升汽车美容产值。
二、目标市场1. 主要目标客户:私家车主、企事业单位车辆、出租车、网约车等。
2. 辅助目标客户:汽车美容店、汽车配件店、汽车维修店等合作伙伴。
三、销售策略1. 产品差异化策略- 提供高品质、专业化的汽车美容服务,如漆面抛光、镀膜、内饰清洁等。
- 推出个性化定制服务,满足不同客户的需求。
2. 价格策略- 设定合理的价格体系,兼顾成本与市场竞争力。
- 实施会员制度,对会员提供优惠价格和服务。
3. 渠道策略- 建立线上线下相结合的销售渠道,提高市场覆盖面。
- 与汽车美容店、汽车配件店、汽车维修店等合作伙伴建立合作关系,拓宽销售渠道。
4. 促销策略- 开展各类促销活动,如开业优惠、节日促销、限时折扣等。
- 利用社交媒体、网络平台等进行广告宣传,提高品牌知名度。
四、销售方案实施步骤1. 市场调研- 对目标市场进行深入调研,了解客户需求、竞争对手情况等。
- 分析行业发展趋势,制定符合市场需求的产品和服务。
2. 产品开发- 根据市场调研结果,开发符合客户需求的高品质汽车美容产品和服务。
- 对现有产品进行升级,提升产品竞争力。
3. 渠道拓展- 与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同拓展市场。
- 在线上线下渠道进行推广,提高产品和服务知名度。
4. 营销推广- 开展各类促销活动,吸引客户关注和消费。
- 利用网络平台、社交媒体等渠道进行广告宣传,提高品牌知名度。
5. 客户服务- 建立完善的客户服务体系,确保客户满意度。
- 定期收集客户反馈,持续优化产品和服务。
五、预期效果1. 提升汽车美容产值,实现业绩增长。
2. 提高品牌知名度和市场占有率。
3. 增强客户忠诚度,扩大客户群体。
六、总结本方案旨在通过产品差异化、价格策略、渠道策略和促销策略等手段,提升汽车美容产值。
方案策划书汽车美容3篇

方案策划书汽车美容3篇篇一《汽车美容方案策划书》一、策划背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场需求也日益增长。
为了满足市场需求,提供优质的汽车美容服务,特制定本策划书。
二、目标市场1. 私家车主2. 汽车租赁公司3. 企业车队三、服务内容1. 外观清洗2. 内饰清洁3. 抛光打蜡4. 镀膜镀晶5. 划痕修复6. 汽车贴膜四、市场分析1. 竞争分析了解周边汽车美容店的分布、服务内容和价格策略。
分析竞争对手的优势和不足,制定差异化竞争策略。
2. 市场需求分析通过市场调研,了解目标市场对汽车美容服务的需求和偏好。
掌握消费者的消费能力和消费意愿,为定价策略提供依据。
五、营销策略1. 品牌建设设计独特的品牌形象,包括店面装修、员工制服等。
利用社交媒体、线下活动等渠道进行品牌宣传,提高品牌知名度。
2. 服务营销提供优质的服务,确保顾客满意度和口碑传播。
建立会员制度,提供积分、优惠等福利,增加顾客忠诚度。
3. 促销策略定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等。
与汽车相关行业进行合作,开展联合促销活动。
六、运营管理1. 人员管理招聘专业的汽车美容技师和服务人员,进行培训和考核。
制定员工绩效考核制度,激励员工提高工作效率和服务质量。
2. 质量管理建立严格的服务质量管理体系,确保服务质量符合标准。
定期对设备和工具进行维护和更新,保证施工质量。
3. 财务管理制定合理的价格策略,确保盈利能力。
严格控制成本,优化运营流程,提高资金使用效率。
七、风险评估与应对1. 风险评估分析可能面临的风险,如市场竞争、技术风险、人员流失等。
制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响。
2. 应对措施加强市场调研,及时调整营销策略。
不断提升技术水平,保证服务质量。
建立人才储备机制,降低人员流失风险。
八、财务预算1. 投资预算包括店面装修、设备采购、人员工资等费用。
制定详细的预算计划,确保资金合理使用。
2. 收入预测分析不同服务项目的收入潜力,制定收入预测表。
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汽车美容车营销策划方案策划背景:**汽车美容公司规模中等,从事汽车行业多年,对于汽车美容保养有着较为完善的工艺,顾客也有着一批忠实顾客。
但是今年来由于汽车数量的增多,汽车行业利润较大大批竞争者加入导致客户流失。
针对这一现象,公司引进设备与技术人员增加汽车改装服务。
并对员工进行培训,提高员工素质。
(一)策划目的:一、增强公司竞争力,提高市场占有率。
二、降低企业成本,提高竞争力,实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度,让客户为公司带来利益。
(二)当前营销环境状况一、市场分析1、环境分析:汽车行业市场分析二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额,有关统计数据表明,从1997年开始,该行业利润率一直保持在30%—40%左右,每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。
国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究整体车市增幅大幅回落,从“疯狂”到“理性”,中国车市真正开始进入“调整期”。
从2008年开始,中国车市开始进入“疯狂增长期”,三年的产销规模翻倍,仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上,2010年国产车总销量是1800多万辆,即使每年保持10%的增速,每年的净增量将超过200万辆,增速回落是市场“理性”的表现,车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
汽车美容(Auto Beauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。
“汽车美容”主要包括车表美容(汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新)、车饰美容(车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆)、汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器)和汽车精品(汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)等5个方面。
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。
它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。
汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。
这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场,我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。
从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导,这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。
一句话,凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。
成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据:目前,我国共拥有汽车2800万辆,汽车后市场的价值保守估计为650个亿。
更令他们感到具有极大希望的是,目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。
“容量大、潜力高”,这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点,我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。
国内目前保有机动车约2800万辆,对应的维修站大约21万家,相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站,韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站,中国的这个比例看起来偏高,但事实并非如此。
在中国21万家维修站中,占据大多数的都是路边维修站。
而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。
而这7万家资质较高的维修站,存在的问题依旧非常多,其结果是维修速度慢、效果差、价格高。
实际上,汽车的售后维修市场,消费者可以选择的余地非常小。
维修产业尚且如此,与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。
这种状况,成都汽车业界人士认为,国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。
他们分析称,从销售额看,国外成熟汽车市场中配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。
而国内汽车市场中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%,数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务所占比重则明显偏小。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析,在一个完全成熟的国际化的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,有60%的利润是在其服务领域中产生的。
拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照,目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理:在国外成熟的汽车市场销售额中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。
在国内汽车市场销售额中,配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。
以上数据充分显示:目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车售后服务还有近10%的上升空间。
2、消费者分析:国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。
一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理,绝大多数私家车都会进行二次装修,花3000—5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。
来自重庆市车管所的资料表明,目前重庆私家车已超过15万辆,以每辆车装修费4000元算,如果每辆车装修一次,费用就达6亿之巨。
“随着购买力的增强,私家车将更多进入普通人家,汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。
车后市场是中国的朝阳产业,40%的增长速度令人瞠目结舌!截至2010年底,不含农用车,我国民用汽车保有量大约在7400万辆,低于日本的7500万辆,相当于美国2.85亿辆的四分之一。
汽车正在日益发展成为一种大众消费品。
与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来。
市场调查资料显示:目前60%以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。
中国的汽车后市场刚刚起步几年,但已经显示出朝阳行业的苗头。
而通常来说,在汽车制造业内每投资1元钱,其后续服务市场就能产生6.25元的收益,巨大商机已经明朗!随着国内汽车消费市场的持续升温,尤其是私家车的增多,使得许多与汽车相关的行业也在不断涌现。
新兴的汽车美容装饰已经成为热潮中的一大亮点,成为汽车售后服务市场的一大投资商机。
汽车美容市场前景不可限量。
中国已成为世界第三汽车大国,并逐渐进入汽车社会,与汽车消费配套的汽车后市场业已成为一个庞大的、持续高速发展的“黄金”市场。
国内汽车消费市场的持续升温,中国轿车私有化程度的不断提升,为汽车消费后市场提供了无穷的商机,也为中国汽车用品及服务产业提供了巨大的发展契机。
近两年来,继汽车精品与装饰、汽车音响市场的繁荣,汽车导航、车载电子、汽车安全、汽车改装也得到了空前的发展,极大地丰富了汽车用品市场。
同时,围绕着汽车消费相关的连锁服务、汽车维修与保养服务、汽车金融服务、售后服务、经销服务等汽车服务行业,也朝着一体化、品牌化、国际化的方向蓬勃发展,形成庞大的汽车服务产业市场。
目前,如何在新的市场环境和消费特点下,分享汽车后市场这块蛋糕,已经成为业内新的研究课题和竞争焦点,新技术、管理模式、融资模式、加盟连锁模式在汽车领域的应用越来越成为大家关心的热点问题和改变汽车生活的重要途径。
在这里值得一提的是加盟连锁模式,受市场需求影响,加盟连锁近年来深受投资商的青睐。
目前,国内最大的汽车加盟连锁服务机构,车爵仕汽车服务公司在中国已经发展了大约1500约家加盟店,而其成立时间才仅仅6年。
中国汽车工业的发展和消费迎来了一个令人欣喜时期,中国汽车后市场,迎来了一个朝气蓬勃的黄金时代。
3、竞争者分析:任何行业都可以这样分类:专业和非专业。
非专业美容公司因各自实力参差不齐无法形成有效的市场竞争。
而专业的汽车美容公司在市场竞争中往往采取以下竞争手段:(1)价格战:“价格战”是企业应用价格战略的一个突出表现。
价格竞争实际上是市场经济下最基本的竞争形式,也是最容易应用的竞争形式。
“价格战”在一定程度上可以推动行业自身发展,甚至带动相关行业的发展,利于企业效率和竞争力的提高,促进企业发展。
降价是汽车服务行业促销最常用的武器。
(2)新技术研发:随着社会经济的发展,工业化程度的不断提高,汽车美容技术日新月异。
各个汽车美容公司为占据更大的市场份额,不断的加大对新技术的使用。
(3)综合实力竞争。
汽车美容企业要明确产品定位,适时推出切合市场需求的服务,而且还要根据市场的变化及时调整营销策略,包括采用各种促销手段等。
这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争,既要资金,又要产品和技术,更要市场。
二、SWOT分析1、strengths(优势)(1)公司从事汽车美容多年,在本地汽车美容市场有着较强的实力与知名度。
(2)公司因从事汽车美容多年,有着一批忠实度较高的客户,在本地美容市场有着较高的占有率。
(3)在原有的汽车美容服务之上还增加了汽车改装,能够满足给多顾客的需求。
从侧面来讲能够拥有给多的客户。
(4)公司拥有一批素质较高的员工,能够为客户提供高质量的服务,提高顾客的满意度。
2、weaknesses(劣势)(1)因汽车美容行业利润较大,加入该行业者增多,竞争加剧,因行业竞争者参差不齐,导致恶性竞争。
(2)因汽车美容行业竞争者较多,导致较多的客户流失。
(3)因增加汽车改装服务,公司成本增加。
消费者的汽车改装还没有达到一定的认可度以及汽车改装的工艺较为欠缺导致资金无法短期回笼。
3、opportunities(机遇)(1)二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额。
市场潜力大。
(2)随着人们收入水平的提高,人们对于汽车也不止仅仅满足于汽车外观,同时也更加的注重汽车的舒适性和使用者的个性,汽车美容已不能完全的满足于人们的要求的,汽车改装提上了人们的日程。
4、threats(威胁)(1)汽车美容行业利润较大,吸引较多的竞争者假如该行业,行业竞争大。
(2)随着汽车美容业的发展,汽车美容公司的增加,原材料成本增加。
由于竞争加剧,价格降低,成本增加。
利润被压缩。
(3)信息时代的来临,人们对汽车,对汽车美容的了解加深。
客户对服务要求越来越高。
(三)营销目标1、巩固本公司在当地市场的市场占有率。
2、提高公司在本地市场的占有率3%-5%。
3、减少因竞争导致客户的流失量。
4、提高顾客对公司汽车改装的认可度。
5、提高客户的满意度与忠实度。
(四)目标市场及定价1、目标市场:目标市场为本地所有汽车拥有者。
目标市场按消费者水平与其使用的汽车可分为高端市场、中端市场、低端市场。