2018年6月国家注册审核员考试QMS基础知识试卷
2018年6月QMS基础真题试卷一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。
每题1分，共50分，不在指定位置作答判为零分）1.经验表明当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意:在系统或过程需要改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能反映出改进的情况。
以下控制图形中属于存在普通因素控制图的是( B )。
A.图b+cB.图aC.图bD.图c??2.系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明确改善对象的一种方法。
其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素，以显示（ C ）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素，取得可以实施的方案。
?A.事项中的具体元素和对应元素的交点处B.“原因-结果”或“目的-手段”C.主题与要素、要素与要素?D.某一项工序或工作作业进行方向3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa，从100个样品中所得样品标准差(S)为6.2MPa，则过程力指数为（ C ）。
?4.当所有策划的（ D ）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
??A.审核计划?B.审核内容C.审核方案D.审核活动5.审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（ D ）通告原因。
A.认证机构B.受审核方C.审核方案管理人员D.B+C6.质量管理体系内部审核的准则包括（ B ）。
A.审核方案B.GB/T19001标准C.审核员的审核经验D.专业知识7.依据ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（ D ），确保对管理体系的正确审核。
??A. 审核方案B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括审核组长以证机构及必要的（ B ）A.专业审核员B.技术专家?C.审核员D.专职审核员9.质量管理原则中的领导作用是指（ D ）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。
??A. 领导B.高层领导C.最高管理者?D.各级领导10.组织的产品和服务质量取决于满足（ A ）能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
??A.顾客B.要求C.市场D.顾客期望11.依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（ C ）。
A.关系重大时，制定应急措施的特定要求B.处置或控制顾客财产C.外包方的环境污染D.获取有关产品或服务的顾客反馈12.认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定人员或委员会不是（ D ）?A.审核方案管理人员B.审核组长C.审核员D.实施审核的人员?13.以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（ B ）A.百万产品缺陷数为3.4B.百万机会缺陷数为3.4C.不合格率品为3.4%D.单位产品的缺陷率为3.4%?14.针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息，以下正确的是（ C ）A.只考虑国家标准B.只考虑上级来文C.适当识别并加以控制D.识别15.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（ C ）。
A.设计输出B.设计评审?C.设计验证D.设计确认16.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（ D ）提供了框架。
?A.有效性B .有效性和效率C.符合性和有效性?D.绩效17.质量的定义是：客体的一组固有特性满足（ A ）的程度。
A.要求B.顾客要求C.相关方要求D.法律法规要求18.过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（ C ）?A.舒缓心理压力B.预防过度疲劳C.美化服务场景?D.保证情绪稳定19.组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（ D ）??A.监视B.评审C.跟踪D.监视和评审?20.下列关于GB/T19001-2016标准采用的方法，描述最适当的是（ A ）A.采用过程方法，将 PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的方法结合B.?采用风险管理方法，将 PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合C.采用基于风险管理的 PDCA(策划、实施、检查、处置)循环方法D. 采用基于PDCA(策划、实施、检查、处置)循环的过程方法21. GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括（ C ）。
?A.以顾客为关注的焦点、过程方法B.领导作用、循证决策C.管理的系统方法、与供方互利的关系?D.全员积极参与、关系管理、改进22. GB/T19001-2016?标准8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适合于（ D ）。
A.组织的产品和服务?B. 组织的规模C.组织的环境变化D.组织的运行23.根据《中华人民共和国标准化法》，对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及经济社会管理基本需要的技术要求，应当制定（ B ）。
A.统一的强制性标准B.强制性国家标准?C. 同一的强制性标准D. 统一的强制性或推荐性国家标准24.我国已颁布的有关产品质量的法律是（ C ）??A.标准化法B.计量法C.产品质量法D.公司法25.组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下了哪些活动（ D ）??A.家电产品的三包协议B.家电产品中有毒化学物残留C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收D.以上都是26.GB/T19011标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南，然而鼓励组织审核时关注管理体系的（ B ）?A.重大风险B.重大事项C.重大不合格D.重大问题27.针对“产品和服务”，表述不正确的是（ D ）?A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用B. “产品和服务”包括所有的输出类型C. “产品和服务”包括硬件、服务、软件、流程性材料D.产品和服务不存在差异???28.检验是对符合规定要求的确定，检验的结果可以表明合格、不合格或合格的（ D ）?A.性质B.原因C.分类D.程度29.组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（ C ）的能力的各种外部和内部的因素。
A.绩效B.结果C.预期结果?D.及其过程30. GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出GB/T19001-2016标准要求的组织提供（ C ）?A.审核依据B.更高要求C.指南?D.要求31.《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（ C ）?A.出口B.生产使用C.生产、销售和进口?D.进入市场32.在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（ B ）检验。
??A.计点和计量B.计件和计点C.计数和计量?D.计数和贯序33.对特定的客体，?规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范是（ C ）。
?]A.质量手册?B.产品开展计划C.质量计划D项目管理计划34.为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是（ C ）。
A.ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》B.ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》C.GB/T19000《质量管理体系基础和术语》?D.GB/T19011《管理体系审核指南》35.在ISO9001:2015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（ B ）的产品和服务。
A. 提供给顾客或顾客所要求B.预期提供给顾客或顾客所要求C. 预期提供给顾客D. 顾客所要求36.在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（ C ）。
?A.满足顾客未来的需求和期望B.超越顾客的要求C.超越顾客期望?D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望37.风险评估包括风险识别、风险分析和（ B ）三个步骤。
?A.风险处置?B.风险评价C.规避风险D.风险应对38.根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》标准给出的术语和定义、规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是（ B ）。
?]A.规程B.规范C.指南D.标准?39.计量器具是指能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、量具和用于统一量值的标准物质，包括（ D ）。
A.计量标准器具B.工作计量器具C.计量基准器具D.以上全部?40.组织除了纠正和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，比如突破性变革、（ B ）和重组。
?A.上市B.创新C.知识管理D.以上全部是41.为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制？（ D ）??A.确定产品和服务的要求B.确定所需的资源以使产品和服务符合要求?C.按照准则实施过程控制D.以上都是42.当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为（ D ）?A.整合审核B.联合审核C.第三方审核D.结合审核43.认证人员自撤销执业资格之日起（ A ），CCAA不再受理其注册申请。
?您的回答：A.5年内B.6个月C.3年内?D.1年内44.依据ISO/IEC17021-1，在作初次认证审核结论时，审核组应对第一阶段和第二阶段中收集的所有（ B ）进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。
??[分值：1]A.审核证据B.信息和证据C.审核发现D.A+C?45. “某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。
最适用于这一情景的条款是（）。
B.8.146.《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项（ A ）。
A.农田里收获的小麦B.粮店销售的大米C.商场出售的电器D.建筑材料47.管理评审的输出应包括与下列哪些事项相关的决定和措施（ D ）。
??A.改进的机会?B.质量管理体系所需的变更C.资源需求D.以上都是48.对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户在规定期限内分析原因，并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体（ A ）。
??A.纠正和纠正措施?B.纠正措施C．纠正和预防措施D. 预防措施49.依据GB/T19001-2016标准8.3.4条款，以下错误的是（ A ）。
??A.组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认?。
B.评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力。
C.验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计与开发输入的要求。
D.确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途的要求。
50.根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证人员从事认证活动，应当在一个（ A ）执业。
??A.认证机构?B.行政机关C.事业单位D.社会团体二、多项选择题（从下面各题中选择两个或两个以上的选项填写在相应的位置。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（C、）认证中的初次审核是指____正确答案：（C、）A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上全不是2、（C、）2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案：（C、）A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是3、（C、）产品要求可以由正确答案：（C、）A、顾客提出B、组织预测顾客的要求并予以规定C、法规规定D、A+B+C4、（D、）根据GB/T19001-2000标准下面哪些记录是要求保存的正确答案：（D、）A、管理评审记录B、教育、培训、技能和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D、A+B+C5、（D、）设计和开发评审的内容可包括:正确答案：（D、）A、产品满足要求的能力B、可靠性、可维修性、可用性C、可制造性D、A+B+C6、（C、）到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案：（C、）A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+7、（C、）在审核过程中的证据必须:正确答案：（C、）A、文字形式的B、有三个以上的人证明的口头形式C、可以验证D、以上都对8、（A、）一个组织的质量管理体系（）正确答案：（A、）A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系9、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核这种审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对10、（B、）为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行正确答案：（B、）A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划11、（C、）质量管理体系审核收集信息不采用:正确答案：（C、）A、面谈B、查阅文件记录C、抽取产品送认可实验室检测D、以上全部12、（D、）需要确认的过程是正确答案：（D、）A、生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程B、产品在使用后或服务在交付后问题才显现的过程C、量大面广使用人力很多的过程D、A+B13、（C、）根据自己的保密承诺认证机构可以对外透露或宣布（）正确答案：（C、）A、已向机构申请认证的组织名称B、已由审核组长推荐通过认证的组织名称C、已批准认证的组织名称D、只要是事实都可以14、（D、）质量管理体系文件的多少取决于:正确答案：（D、）A、组织规模与活动的类型B、过程及其相关作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部15、（D、）认证机构的文件管理人员正确答案：（D、）A、必须是注册的审核员B、必须获得培训合格证书C、不需要知道质量管理体系标准和审核的知识D、都不对16、（A、）管理评审是（）的职责正确答案：（A、）A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者17、（B、）系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案：（B、）A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论18、（C、）实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案：（C、）A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求19、（C、）向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是（）的工作正确答案：（C、）A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员20、（C、）在审核中发现了正在使用的某个文件这是正确答案：（C、）A、审核准则B、审核发现C、审核证据D、审核结论21、（D、）监视可包括正确答案：（D、）A、监督B、观察C、测量D、A+B+C22、（B、）当有建立合同关系的意向时到供方进行体系评价是正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不是23、（D、）如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案：（D、）A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许24、（D、）“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指__________正确答案：（D、）A、审核结论B、审核发现C、审核方案D、审核证据25、（D、）如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________正确答案：（D、）A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许26、（A、）下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案：（A、）A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C。
QMS 国家注册审核员考试题
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QMS 国家注册审核员考试题
一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）
1、（D、）如果受审核方是获质量管理奖企业审核员在审核时
正确答案：（D、）
A、可以直接使用评奖时得到的证据
B、不进行文件初审
C、可以减少审核人日数
D、都不可以
2、（C、）以下情况可构成不合格:
正确答案：（C、）
A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件
B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录
C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
D、A+B+C
3、（A、）“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写正确的________
正确答案：（A、）
A、国际审核员和培训认证协会
B、国际认可论坛
C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会
D、国际认证联盟
4、（D、）认证机构的文件管理人员
正确答案：（D、）
A、必须是注册的审核员
B、必须获得培训合格证书
C、不需要知道质量管理体系标准和审核的知识
D、都不对
5、（A、B）受审核方代表在不合格报告上签字是
正确答案：（A、B）
A、同意该审核发现
B、只确认不合格事实
C、同意采取纠正措施
D、都对
6、（A、）准备认证的组织使用测量设备都送国家有关计量部门校准在质量管理体中（）
正确答案：（A、）
A、不能删减7.6条款
B、可以把7.6条款的全部要求按外包过程进行控制
C、可以删减7.6条款
D、以上都不对
7、（B、）八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的
正确答案：（B、）。
2018年6月国家注册质量审核员（QMS）审核知识考试题（附答案）
2018年6月质量管理体系国家注册审核员审核知识考试题（共47题，满分：100分，考试120分钟）一、单选题（每题1分，共30分）1.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现。
（A）GB/T19001标准（B）以法律、法规要求（C）审核准则（D）质量管理体系文件 2.审核方案是()。
（A）针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次成多次)审核（B）对审核进行策划后形成的文件（C）审核检查方案（D）审核计划 3.以下说法错误的是()。
（A）首次会议应确认审核计划（B）审核组长应该能够指导实习审核员进行审核（C）审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求（D）现场审核过程中，由审核组长确定审核范国 4.质量管理体系内部审核的依据有()。
（A）审核方案（B）GB/T19001标准（C）审核员的审核经验（D）专业知识5.质量管理体系审核是用来确定()。
（A）组织的管理效率（B）产品和服务符合有关法律法规的程度（C）质量管理体系满足审核准则的程度（D）质量手册与标准的符合程度 6.关于过程能力指数，以下说法错误的是()。
（A）随着过程的调整过程能力指数也会改变（B）过程能力指数越高，过程不合格率越高（C）在过程调整后应重新计算过程能力指数（D）过程能力指数越高，过程不合格率越低7.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()（A）计量型控制图（B）分析用控制图（C）生产用控制图（D）控制用控制图8.在审核客户服务部时,该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法,该部门负责人介绍的内容是()。
（A）审核准则（B）审核发现（C）审核结论（D）审核证据9.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是()。
（A）原料检验方法是否符合规定要求（B）对供方评价是否满足评价准则要求（C）检测部门对原料的检测结果的反馈（D）供应部门对原料库存结果的反馈10.当有建立合同关系的意向时,到供方进行管理体系评价是()。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（A、）对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的正确答案：（A、）A、编制相应的作业指导书B、由胜任的人员进行C、获得必要的资源和信息D、以上都没错2、（C、）质量管理体系审核是用来确定:正确答案：（C、）A、组织的管理效率B、产品和服务符合法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度3、（D、）认证机构的文件管理人员正确答案：（D、）A、必须是注册的审核员B、必须获得培训合格证书C、不需要知道质量管理体系标准和审核的知识D、都不对4、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对5、（C、）审核员在现场审核中寻找的是（）正确答案：（C、）A、不合格品B、不符合项C、客观证据D、过程程序6、（C、）2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案：（C、）A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是7、（D、）如果受审核方是获质量管理奖企业审核员在审核时正确答案：（D、）A、可以直接使用评奖时得到的证据B、不进行文件初审C、可以减少审核人日数D、都不可以8、（A、）以下哪一种情况可作为质量管理体系审核的审核证据正确答案：（A、）A、质检员按检验规程的要求对A产品进行检查B、车间主任说他妻子（设计部文件管理人）可以改图C、陪同人员向审核员承认A产品不满足产品出厂验收条件D、以上都不是9、（D、）“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指__________正确答案：（D、）A、审核结论B、审核发现C、审核方案D、审核证据10、（A、）文件和质量手册等体系文件的关系是正确答案：（A、）A、属种关系B、关联关系C、从属关系D、没有关系11、（B、）一次审核的结束是指_________正确答案：（B、）A、末次会议结束B、向审核委托方提交审核报告之时C、对不符合项纠正措施进行验证后D、监督检查只后12、（A、）下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案：（A、）A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C13、（A、）一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体现进行审核这种审核称为正确答案：（A、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、以上都不是14、（D、）如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________正确答案：（D、）A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许15、（B、）审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是（）:正确答案：（B、）A、联合审核B、一体化审核C、合并审核D、以上都是16、（A、）给出采购、生产和服务提供的适当信息是（）过程的结果正确答案：（A、）A、设计输出B、设计评审C、设计验证D、设计确认17、（A、）采购信息的表达形式可以是:正确答案：（A、）A、合同或协议B、库存信息表C、生产计划D、A+B+C18、（B、）当有建立合同关系的意向时到供方进行体系评价是正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不是19、（B、）下面哪一种情况是审核证据________正确答案：（B、）A、陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A初采购部件”B、供应科长承认从非合格供方A初采购部件C、因为在合格供方目录中找不到部件供应商A所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件D、以上都是20、（A、）“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写正确的________正确答案：（A、）A、国际审核员和培训认证协会B、国际认可论坛C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会D、国际认证联盟21、（C、）下面哪一个不是质量管理体系审核的依据________正确答案：（C、）A、ISO9001标准和法律法规B、质量管理体系文件C、ISO9004标准D、合同22、（D、）一名质量管理体系审核员可以对其进行审核的是:正确答案：（D、）A、本人去年已经辞职离开的组织B、本人去年去讲过一次内审课的组织C、本人所在组织负责对其进行体系咨询的组织D、以上都不可以23、（A、）管理评审是（）的职责正确答案：（A、）A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者24、（A、）一个组织的质量管理体系（）正确答案：（A、）A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系25、（C、）根据自己的保密承诺认证机构可以对外透露或宣布（）正确答案：（C、）A、已向机构申请认证的组织名称B、已由审核组长推荐通过认证的组织名称C、已批准认证的组织名称D、只要是事实都可以26、（B、）与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息称之为______正确答案：（B、）A、质量信息B、审核证据C、检验记录。
2018年QMS注册审核员试卷(审核知识)及答案(20201021140745)
2018年QMS注册审核员试卷（审核知识）及答案一、单项选择题1、GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指( )A、实施审核的能力B、应用知识和技能获得预期结果的本领C、掌握审核方法与技巧D、管理审核组的本领2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出参加培训，掌握操作技能。
该情景适用于GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）A、7.3B、7.1.2C、7.2D、7.1.63、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）。
Q1087A、所有的测量设备B、用于验证产品符合确定要求的所有测量设备C、正在使用的测量设备D、所有暂时不用的监视和测量设备4、审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便（）。
A、确认审核证据的准确性B、受审核方接受不符合C、为末次会议顺利召开做准备D、商定纠正措施的验证方式5、监督审核至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在（）进行。
A、认证决定日期起12月内B、初次认证审核第二阶段最后一天算起的一年内C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内D、颁发认证证书之日起一年内6、（）享有对审核报告的所有权A、受审核方B、审核委托方C、认证机构D、以上都对7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。
A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间C、受审核方根据自己的情况确定的时间D、与受审核方协商确定的时间8、对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。
A、认证机构负责人B、上级监管机构C、与申诉事项无关的人员D、认证决定人员9、关于过程能力指数，以下说法错误的是（）A、随着过程的调整，过程能力指数也会改变B、过程能力指数越高，过程不合格率越高C、在过程调整后的应重新计算过程能力指数D、过程能力指数越高，过程不合格率越低10、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（A、）过程监视和测量的目的是正确答案：（A、）A、证实过程实现的策划结果的能力B、证实过程的符合性C、证实产品满足要求D、以上都是2、（D、）如在审核中没有发现不符合项审核组长应__________正确答案：（D、）A、作出结论说“质量管理体系不存在不符合项”B、调整审核范围C、继续扩大抽样D、以上各项都不对3、（D、）当第三方认证审核出现严重不符合项时审核组长可以________正确答案：（D、）A、宣布停止受审核方的生产/服务活动B、拒绝继续进行现场审核C、宣布取消末次会议D、以上各项都不可以4、（C、）质量计划是对应用________的质量管理体现的过程和资源做出规定的文件正确答案：（C、）A、为实现质量方针和目标B、提高产品质量C、针对特性产品、合同或项目D、为使质量管理体系能有效运行5、（D、）审核证据、审核发现和审核结论的关系:正确答案：（D、）A、都是审核过程的要素B、审核证据是审核发现的基础C、审核发现是审核结论的基础D、以上全正确6、（C、）制定审核计划是（）的职责正确答案：（C、）A、认证机构B、受审核方C、审核组长D、以上都是7、（C、）认证中的初次审核是指____正确答案：（C、）A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上全不是8、（B、）下列哪种说法是不正确的;正确答案：（B、）A、审核组可以由一名审核员组成B、实习审核员可以独立承担审核任务不能独立出具审核报告C、至少配备一名经认可具有专业能力的成员D、以上说法都是正确的9、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对10、（B、）审核员在现场审核时应怎样使用检查表正确答案：（B、）A、把检查表交给受审核方然后提问B、将检查表作为审核的辅助工具C、严格按检查表的问题逐一提问然后进行核查D、不按检查表审核11、（C、）质量管理体系审核是用来确定:正确答案：（C、）A、组织的管理效率B、产品和服务符合法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度12、（D、）认证机构的文件管理人员正确答案：（D、）A、必须是注册的审核员B、必须获得培训合格证书C、不需要知道质量管理体系标准和审核的知识D、都不对13、（C、）根据自己的保密承诺认证机构可以对外透露或宣布（）正确答案：（C、）A、已向机构申请认证的组织名称B、已由审核组长推荐通过认证的组织名称C、已批准认证的组织名称D、只要是事实都可以14、（B、）末次会议的议程包括:正确答案：（B、）A、请受审核方确认不合格报告并签字B、提出纠正措施的整改要求C、向受审核方提出审核报告D、A+B+C15、（C、）到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案：（C、）A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+16、（B、）系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案：（B、）A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论17、（B、）用于确定符合质量管理体系要求的程度是正确答案：（B、）A、质量管理体系过程的评价B、质量管理体系审核C、质量管理体系评审D、都是18、（C、）顾客的要求包括____正确答案：（C、）A、书面定单B、电话要货C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B19、（A、）下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案：（A、）A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C20、（D、）在策划的安排已圆满完成之前放行产品和交付服务应正确答案：（D、）A、得到有关授权人的批准B、适用时经顾客批准C、A或BD、A+B21、（A、）一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体现进行审核这种审核称为正确答案：（A、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、以上都不是22、（C、）组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是正确答案：（C、）A、组织制订的所有文件B、组织需用的所有外来文件C、质量管理体系所要求的文件D、A+B23、（D、）过程的监视和测量的目的是正确答案：（D、）A、证实产品满足要求B、证实质量管理体系有效性C、证实过程实现所策划的结果能力D、A+B+C24、（A、）对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的正确答案：（A、）A、编制相应的作业指导书B、由胜任的人员进行C、获得必要的资源和信息D、以上都没错25、（B、）当有建立合同关系的意向时到供方进行体系评价是正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不是26、（C、）向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是（）的工作正确答案：（C、）A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员。
QMS审核知识考题
QMS审核知识考题国家注册质量管理体系审核员笔试（审核部分）一.单项选择题(共15题每题1分)1. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指：ａ）客观证据ｂ）审核发现ｃ）审核记录ｄ）审核证据2. 认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取：ａ）纠正ｂ）纠正措施ｃ）预防措施ｄ）ａ）+ｂ）3. 审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：ａ）所有的监视和测量装置ｂ）需要确保产品监测结果有效的所有测量设备；ｃ）正在使用的监视和测量装置ｄ）所有暂时不用的监视和测量设备。
4. 以下哪种情况必须向审核委托方报告：ａ）对于获得的审核证据审核组难以做出判断ｂ）审核无法在规定的时间内完成ｃ）需要受审核方提供进一步的支持和配合ｄ）认证初次审核发现受审核方产品因无合同而暂时停产5. 审核发现是指：ａ）审核中观察到的事实ｂ）审核的不合格项；ｃ）审核中观察到的事实与审核依据比较的结果ｄ）审核中的观察项。
6. 审核后续活动不包括：ａ）受审核方纠正、预防措施的确定和实施ｂ）受审核方将纠正、预防措施的实施状态告知委托方ｃ）对不符合项纠正措施进行验证后ｄ）分发经过批准的审核报告7. 如果组织声称符合GB/T19001-2000标准，以下列哪哪一种情况是对的：ａ）组织因为没有设计开发部门，要求删减7.3条款ｂ）顾客将8.2.3条款删减，因为不影响产品性能ｃ）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款ｄ）以上都不对8. 质量管理体系审核收集信息不采用：ａ）面谈ｂ）查阅文件记录ｃ）审核员抽取产品送认可实验室检测ｄ）以上全部9. 下列哪种说法是不正确的：ａ）审核组至少由两名成员组成ｂ）实习审核员可以独立承担审核任务，不能独立出具任何报告ｃ）至少配备一名经认可具有专业能力的成员ｄ）审核组成员可以包括技术专家10. 以下那种描述是错误的：质量管理体系审核是用来确定ａ）组织的管理效率ｂ）产品和服务符合有关法律法规的程度；ｃ）质量管理体系满足审核准则的程度ｄ）质量手册与标准的符合程度/doc/d918680197.html,CA是那个机构的英文代号：ａ）中国国家认证认可监督管理委员会ｂ）中国认证认可协会ｃ）中国合格评定国家认可委员会ｄ）以上都不是12. 如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应：ａ）作出结论说：“质量管理体系不存在不符合项目”ｂ）调整审核范围ｃ）继续扩大抽样ｄ）以上各项都不对13. 审核员在现场审核中寻找的是：ａ）不合格品ｂ）不符合项ｃ）客观证据ｄ）过程程序14. 审核工作文件可以包括：ａ）检查表ｂ）审核抽样计划ｃ）记录信息的表格ｄ）以上都是15. 实施第三方质量管理体系审核，主要是为了：ａ）发现尽可能多的不符合项ｂ）评估产品质量的符合性ｃ）建立互利的供方关系ｄ）证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求二. 多项选择题(共5题每题2分)1. 受审核方未编制某生产和服务提供过程的作业指导书，审核员对此提出了不符合项，原因可能是：ａ）不符合质量管理体系文件的规定ｂ）不符合GB/T19001-2000的要求ｃ）不能对过程进行有效控制ｄ）其它生产和服务提供过程未编制作业指导书导致失控。
2020年整合国家注册审核员考试QMS基础知识试卷名师精品资料
2018年6月QMS基础真题试卷一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。
每题1分，共50分，不在指定位置作答判为零分）1.经验表明当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意:在系统或过程需要改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能反映出改进的情况。
以下控制图形中属于存在普通因素控制图的是( B )。
A.图b+cB.图aC.图bD.图c2.系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明确改善对象的一种方法。
其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素，以显示（ C ）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素，取得可以实施的方案。
A.事项中的具体元素和对应元素的交点处B.“原因-结果”或“目的-手段”C.主题与要素、要素与要素D.某一项工序或工作作业进行方向3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa，从100个样品中所得样品标准差(S)为6.2MPa，则过程力指数为（ C ）。
A.2.150B.3.225C.1.075D.0.5384.当所有策划的（ D ）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
A.审核计划B.审核内容C.审核方案D.审核活动5.审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（ D ）通告原因。
A.认证机构B.受审核方C.审核方案管理人员D.B+C6.质量管理体系内部审核的准则包括（ B ）。
A.审核方案B.GB/T19001标准C.审核员的审核经验D.专业知识7.依据ISO/IEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（ D ），确保对管理体系的正确审核。
A. 审核方案B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括审核组长以证机构及必要的（ B ）A.专业审核员B.技术专家C.审核员D.专职审核员9.质量管理原则中的领导作用是指（ D ）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（B、）系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案：（B、）A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论2、（B、）为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行正确答案：（B、）A、设计和开发评审B、设计和开发验证C、设计和开发确认D、设计和开发的策划3、（A、B）GB/T19001-2000和GB/T19000-2000不相同的术语是正确答案：（A、B）A、A供方B、产品C、不合格D、要求4、（B、）八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的正确答案：（B、）A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸5、（A、）一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体现进行审核这种审核称为正确答案：（A、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、以上都不是6、（C、）到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案：（C、）A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+7、（C、）在审核中发现了正在使用的某个文件这是正确答案：（C、）A、审核准则B、审核发现C、审核证据D、审核结论8、（B、）认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取:正确答案：（B、）A、纠正B、纠正措施C、预防措施D、A+B9、（D、）GB/T19001-2000标准规定组织的质量管理体系要求正确答案：（D、）A、是为了进一步明确规定组织的产品要求B、是为了统一质量管理体系的结构和文件C、是为了统一组织的质量管理体系过程D、以上都不是10、（A、）过程监视和测量的目的是正确答案：（A、）A、证实过程实现的策划结果的能力B、证实过程的符合性C、证实产品满足要求D、以上都是11、（B、）用于确定符合质量管理体系要求的程度是正确答案：（B、）A、质量管理体系过程的评价B、质量管理体系审核C、质量管理体系评审D、都是12、（A、）第三方认证审核的审核报告应提交给正确答案：（A、）A、审核委托方B、受审核方C、受审核方的上级主管部门D、认证机构13、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对14、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核这种审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对15、（C、）以下情况可构成不合格:正确答案：（C、）A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作D、A+B+C16、（D、）如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案：（D、）A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许17、（B、）现场审核时间应包括（）:正确答案：（B、）A、文件审查时间B、首、末次会议的时间C、编写审核报告的时间D、都不包括在内18、（C、）向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是（）的工作正确答案：（C、）A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员19、（C、）顾客的要求包括____正确答案：（C、）A、书面定单B、电话要货C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B20、（A、）一个组织的质量管理体系（）正确答案：（A、）A、只有一个B、按GB/T19001-2000和GB/T19004-2000分别建立两个C、按质量管理体系和产品技术规范分别建立的两个D、不一样的两个:文件描述的质量管理体系和实际运行的质量管理体系21、（B、）审核员在现场审核时应怎样使用检查表正确答案：（B、）A、把检查表交给受审核方然后提问B、将检查表作为审核的辅助工具C、严格按检查表的问题逐一提问然后进行核查D、不按检查表审核22、（B、）给出采购、生产、服务提供的适当信息是（）过程的结果正确答案：（B、）A、设计评审B、设计输出C、设计验证D、设计确认23、（D、）一名质量管理体系审核员可以对其进行审核的是:正确答案：（D、）A、本人去年已经辞职离开的组织B、本人去年去讲过一次内审课的组织C、本人所在组织负责对其进行体系咨询的组织D、以上都不可以24、（A、）文件和质量手册等体系文件的关系是正确答案：（A、）A、属种关系B、关联关系C、从属关系D、没有关系25、（D、）质量管理体系文件的多少取决于:正确答案：（D、）A、组织规模与活动的类型B、过程及其相关作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部。
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QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（A、）下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方_______正确答案：（A、）A、审核计划B、检查表C、审核工作文件和表式D、A+B+C2、（B、）将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是:正确答案：（B、）A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据3、（B、）八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的正确答案：（B、）A、附加条件B、理论基础C、中心思想D、延伸4、（A、）认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取:正确答案：（B、）A、纠正措施B、纠正C、预防措施D、A+B5、（A、）采购信息的表达形式可以是:正确答案：（A、）A、合同或协议B、库存信息表C、生产计划D、A+B+C6、（B、）审核员在现场审核时应怎样使用检查表正确答案：（B、）A、把检查表交给受审核方然后提问B、将检查表作为审核的辅助工具C、严格按检查表的问题逐一提问然后进行核查D、不按检查表审核7、（C、）质量计划是对应用________的质量管理体现的过程和资源做出规定的文件正确答案：（C、）A、为实现质量方针和目标B、提高产品质量C、针对特性产品、合同或项目D、为使质量管理体系能有效运行8、（A、）管理评审是（）的职责正确答案：（A、）A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者9、（D、）“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指__________正确答案：（D、）A、审核结论B、审核发现C、审核方案D、审核证据10、（B、）系统地识别和管理组织内所使用的过程特别是这些过程之间的相互作用称为_______正确答案：（B、）A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论11、（B、）一个组织聘请了两个证机构的审核员对其供方的质量管理体系进行审核该情况审核称为正确答案：（B、）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方认证审核D、以上都不对12、（B、）将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果为正确答案：（B、）A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据13、（B、）审核员审核受审核方的监视设备校准情况时抽样的样本应来源于:正确答案：（B、）A、所有的监视和测量装置B、需要确保产品监视和测量结果有效的所有测量设备C、正在使用的监视和测量装置D、）所有暂时不用的监视和测量设备14、（A、）以下哪一种情况可作为质量管理体系审核的审核证据正确答案：（A、）A、质检员按检验规程的要求对A产品进行检查B、车间主任说他妻子（设计部文件管理人）可以改图C、陪同人员向审核员承认A产品不满足产品出厂验收条件D、以上都不是15、（A、B）受审核方代表在不合格报告上签字是正确答案：（A、B）A、同意该审核发现B、只确认不合格事实C、同意采取纠正措施D、都对16、（C、）到产品设计部门审核进行抽样时应:正确答案：（C、）A、至少与3个设计人员交谈B、至少抽3个项目C、明确设计项目的总数D、A+B+17、（A、）给出采购、生产和服务提供的适当信息是（）过程的结果正确答案：（A、）A、设计输出B、设计评审C、设计验证D、设计确认18、（C、）一种电视机产品的以下质量特性中哪一种不是固有特性而是一个赋加特性正确答案：（C、）A、清晰度B、色彩鲜明度C、价格D、音响保真度19、（C、）实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案：（C、）A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求20、（B、）验证是提供客观证据对______已得到满足的认定正确答案：（B、）A、顾客要求B、规定要求C、合同要求D、特定要求21、（C、）制定审核计划是（）的职责正确答案：（C、）A、认证机构B、受审核方C、审核组长D、以上都是22、（A、）过程监视和测量的目的是正确答案：（A、）A、证实过程实现的策划结果的能力B、证实过程的符合性C、证实产品满足要求D、以上都是23、（B、）审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是（）:正确答案：（B、）A、联合审核B、一体化审核C、合并审核D、以上都是24、（C、）向受审核方的高层管理者正式介绍审核成员是在（）上进行的正确答案：（C、）A、初访时B、审核组准备会上C、首次会议上D、审核组与受审核方的沟通会上25、（C、）顾客的要求包括____正确答案：（C、）A、书面定单B、电话要货C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求D、A+B26、（C、）根据自己的保密承诺认证机构可以对外透露或宣布（）正确答案：（C、）A、已向机构申请认证的组织名称B、已由审核组长推荐通过认证的组织名称C、已批准认证的组织名称D、只要是事实都可以。