第十课时调查研究法——访谈法
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》教案
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》精品教案一、教学目标1. 让学生了解访谈法的概念、特点和基本技巧。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 引导学生关注社会热点问题，提高学生的实践能力和社会责任感。
二、教学内容1. 访谈法的定义和分类2. 访谈的基本技巧3. 访谈法的注意事项4. 访谈实践案例分析5. 社会热点问题访谈实践三、教学过程1. 导入：通过一个有趣的访谈视频，引发学生对访谈法的兴趣。
2. 知识讲解：介绍访谈法的定义、分类和基本技巧。
3. 案例分析：分析一些成功的访谈案例，让学生了解访谈过程中的注意事项。
4. 实践演练：分组进行访谈实践，让学生亲身体验访谈过程。
5. 总结提升：对学生的访谈实践进行评价，总结访谈法的运用要点。
四、教学资源1. 访谈视频素材2. 访谈案例资料3. 访谈问题清单4. 访谈记录表五、教学评价1. 学生访谈实践的表现2. 学生访谈报告的质量3. 学生对访谈法的理解和运用情况4. 学生对访谈过程中的注意事项的掌握程度六、教学实施步骤1. 导入新课：通过展示一个有趣的访谈视频，引发学生对访谈法的兴趣，提出本节课的学习目标。
2. 知识讲解：介绍访谈法的定义、分类和基本技巧，让学生了解访谈法的基本概念和运用方法。
3. 案例分析：分析一些成功的访谈案例，让学生了解访谈过程中的注意事项，如如何引导访谈对象、如何倾听等。
4. 实践演练：分组进行访谈实践，让学生亲身体验访谈过程。
在实践过程中，教师巡回指导，解答学生疑问。
5. 总结提升：对学生的访谈实践进行评价，总结访谈法的运用要点，鼓励学生发现和关注社会热点问题。
七、教学反思1. 反思教学目标的达成情况，看学生是否掌握了访谈法的基本概念和技巧。
2. 反思教学过程，看是否有效地引导学生进行了访谈实践，是否给予了学生足够的指导。
3. 反思教学资源的使用情况，看是否充分发挥了资源的作用，是否需要调整。
4. 反思教学评价，看是否全面、客观地评价了学生的学习情况，是否有助于学生的改进。
新闻传播研究方法第十讲定性研究(二)
多案例研究
• 一些研究始于单案例研究，然后增加新的 案例
• 如果研究是为了突出普适性或多样性，则 需要多个案例来展现研究场景或对象的多 样性特点。
• 如果研究是为了对比和突出差异，需要在 第二个案例中体现与第一个案例在某种程 度上的差异或某些特点的缺失。
，发问委婉，切忌审问方式提问。 • 一般说，回答者开始产生疲劳的时候大约
在调查开始后20－25 分钟时，因此重要问 题最好安排在调查开始后20分钟之内。
• 避免假定性的问题 • 避免判断性的问题 • 追问的技巧（原话追问） • 回应的技巧（认同，重复或重组，小结，
相似经验；避免评论式回应） • 把被访者当作专家 • 不要接受简单的“是”或“不是”的回答 • 要探访受访者内心深处之所想
• 由于个案研究得出的一般结论只适合于某一类现 象，即与所研究的个案相类似的其他个案或现象 ，因此，在选择研究对象时，没必要把边界太泛 化。
• 究竟某个个案研究结论是否适用于其他某个个案 或现象，要由读者自己来判定
• 用具有典型性的小样本去说明总体。在对 总体有了研究后，用个案来反映总体；
• 有的事物并不普遍、不具有代表性、但值 得关注，也可以成为个案。
• 2. 对一个事例进行深入研究。它注重对与 个案有关的事件进行深入细致调查，以获 得丰富生动的资料，提供个案中事件的发 展进程的详细描述，从而对事件进行综合 分析。
• 一项个案研究中包括了有关一个特例的大 量资料的汇集，以此代表整个现象。这些 资料主要是文字陈述、影像、实物等，也 有一些定量资料，可以通过运用访谈、观 察、实物分析等方法获得。
• 可以对被访者的非语言反应进行较长时间 的观察，帮助准确理解被访者的真实情感 或价值标准
调查研究方法之访谈法
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⑴ 访谈员与受访者直接交往或通过电话、上网间 接交往，具有适当解说、引导和追问的机会，因 此可探讨较为复杂的问题，可获取新的、深层次 的信息。
⑵ 在面对面的谈话过程中，访谈员不但要收集受 访者的回答信息，还可以观察受访者的动作、表 情等非言语行为，以此鉴别回答内容的真伪以及 受访者的心理状态。
说出“结论”； ③ 先说出某些著名人物，如正面的人物或反面的人物
的观点，然后让受访者说出看法。
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二、访谈法的特点
（一）访谈法的优点
⑴访谈法是访谈员根据调查的需要，以口头形式， 向受访者提出有关问题，通过受访者的答复来收 集客观事实材料。
⑵访谈是访谈员与受访者双方交流、双向沟通的过 程。访谈员在事先设计调查问题时，是根据一般 情况和主观想法制定的，在访谈中，可以根据受 访者的反应，对调查问题作调整或展开。
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访谈员所应具备的素质
(1)在初次见面时可给人良好的印象 (2)具有相当程度的社会常识和教育科学基本
知识 (3)具有搜集教育科学资料的机智与技巧 (4)在访谈工作中能做到正确,可靠及诚实 (5)能忍受厌倦、繁琐、重复的访谈工作
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访谈员所应具备的素质
(6)在任何时间里都可作访谈 (7)有礼貌且风度良好 (8)受过相当的教育 (9)无不良的嗜好和品行记录 (10)年龄、性别及其他生理特质适合于访谈工
作需要
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访谈员的工作 获得合作
培训和激励受访者
做一个合乎规范的访谈员
陈述研究、提问、探查、记录答案、人际关系
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准备阶段应注意的问题
1、要使访谈调查按照预定目的进行，一个重要的 因素就是要准备恰当的问题。
教育研究方法之访谈法
访谈法一、概念访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。
访谈与日常谈话的区别？二、优缺点（适用范围）优点 1.灵活(1)访谈调查是访谈员以口头形式，向被访者提出有关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料,可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。
(2)访谈调查是访谈员与被访者双方交流、，双向沟通的过程。
这种方式具有较大的弹性，访谈员在事先设计调查问题时，是根据一般情况和主观想法制定的，有些情况不一定考虑十分周全，在访谈中，可以根据被访者的反映，对调查问题作调整或展开。
如果被访者不理解问题，可以提出询问，要求解释；如果访谈员发现被访者误解问题也可以适时地解说或引导。
2.准确(1)访谈调查是访谈员与被访者直接进行交流，可以通过访谈员的努力，使被访者消除顾虑，放松心情，作周密思考后再回答问题，这样就提高了调查材料的真实性和可靠性。
(2)访谈调查事先确定访谈现场，访谈员可以适当地控制访谈环境，避免其他因素的干扰，灵活安排访谈时间和内容，控制提问的次序和谈话节奏，把握访谈过程的主动权，这有利于被访者能更客观地回答访谈问题。
(3)由于访谈流程速度较快，被访者在回答问题时常常无法进行长时间的思考，因此所获得的回答往往是被访者自发性的反应，这种回答较真实、可靠，很少掩饰或作假。
(4)由于访谈常常是面对面的交谈，因此拒绝回答者较少，回答率较高。
即使被访者拒绝回答某些问题，也可大致了解他对这个问题的态度。
3.深入(1)访谈员与被访者直接交往或通过电话、上网间接交往，具有适当解说、引导和追问的机会，因此可探讨较为复杂的问题，可获取新的、深层次的信息。
(2)在面对面的谈话过程中，访谈员不但要收集被访者的回答信息，还可以观察被访者的动作、表情等非言语行为，以此鉴别回答内容的真伪，被访者的心理状态。
局限 1.成本较高访谈调查常采用面对面的个别访问，面对面的交流必须寻找被访者，路上往返的时间往往超过访谈时间，调查中还会发生数访不遇或拒访，因此耗费时间和精力较多；另外较大规模的访谈常常需要训练一批访谈人员，这就使费用支出大大地增加。
幼儿教育研究方法｜｜调查法｜访谈法
电话访谈是一种新兴的访谈方式,与面对面访 谈相比有一些优点：一是时间快。无需来回奔波, 每次访谈只需很少的时间。二是节省人力。电话 访谈可以减少访谈人员,由少数有经验的专业人员 完成
访谈任务。三是费用低。只需支付电话费,即 使是长途电话访谈,其费用也低于派员访谈。四是 资料收集处理快速。电话访谈的突出优点是收集 资料集中,可实现自动输入。五是安全。访谈者进 入家庭访问,被访者可能会因陌生人的造访而感到 不安,电话访谈则不会有这种感觉。当然,面对面的 访谈更具弹性,可获取更详尽的细节,可控制访谈情 境,可向问题的纵深发展。当在两种访谈方式之间 做选择的话,电话访谈值得优先考虑。电话访谈会
在访谈结束时,访谈员应把问卷或调查提纲所列 的问题从头至尾复查一遍,看是否有漏问的问题与项 目,如果发现有,便立即向被访人说明和补问。必须向 被访人表示感谢后再离去,不得随便撤离,即使访谈不 太成功,也必须如此。告别被访人的告别词必须含有
可能再访的内容,不得把结束访谈说得很死。
被调查者不愿意接受访谈的原因主要有：
（三）线上与线下访谈
线上访谈 线下访谈
1.线下访谈法
面谈
（1）电话 （2）QQ （3）微信 ……
2.线上访谈法
（1）电话访谈
电话访谈也称访谈,它不是交谈双方面对面 地直接交流,而是访谈者借助某种工具（电话） 向被访者收集有关资料。近几年来,在调查研究 中电话访谈的使用增加了。电话访谈可以提高 效率,与面对面的访谈相比大约可节约二分之一 的费用。电话访谈与面对面访谈的合作率相差 不多,对于学校系统的成员（教师、校长等）通 过电话访谈比通过个别访谈更容易成功。
自由式访谈也称非结构性访谈。与标准式 访谈相反,它事先不制定统一的调查表或访谈问 卷,而是按一个粗线条的访谈提纲或某一个主题, 与被访者交谈。这种访谈双方在比较轻松、自 由、随便的气氛中进行,谈话有弹性,能灵活地转 换话题,变换提问方式和顺序,追问重要线索,可 获得深层次的比较真实可靠的信息。但是这种 访谈较费时,费力,容易离题,难以作定量分析,对 访谈人员的谈话技巧要求较高。
访谈法ppt课件
PART F案IV例E
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案例:CMMB用户市场认 同感分析
背景简介：
CMMB是中国移动多媒 体广播的简介，它能够使用户 摆脱时间、空间等种种限制， 通过手机在第一时间观看到最 新的动态信息，从而开拓出一 条新颖便捷的信息传播渠道。
为了深入的了解CMMB 的用户市场，本文采用深度访 谈的智化研究方法，探析 CMMB手机电视用户的特征 及其对CMMB市场的认同感 ，旨在客观、全面说明用户的 实际需求和市场发展前景，并 提供可操作的建议和方案。
Q3：CMMB手机电视的节目 内容怎样？
Q4：CMMB的终端性价比高 吗？
访谈形式：
案例:CMMB用户市场认 同感分析
访谈前：让潜在用户体验了 CMMB手机电视。
采用半开放式访谈，被采访对 象可以就所提问题进行自由阐 述，访谈时间通常在1小时左 右
案例:CMMB用户市场认 同感分析
访谈开展：
摘录的访谈记录： （1）一位用过CMMB手机电 视的张同学说：
深度访谈小结：
（1）CMMB是一种“补偿性 媒介” （2）用户对CMMB的认知度 偏低 （3）节目内容“新瓶”装“ 旧瓶” （4）终端尚存瓶颈 （5）CMMB赢利模式单一
THAN K
YOU
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2.根据访谈对象结构划分： （1）个别访谈 （2）集体访谈
3见.根面据划访分谈：双方是否直接 （1）直接访谈 （2）间接访谈
PART 注TH意R事E项E
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1、穿着干净整 洁，称呼恰如其 分；
2、自我介绍简 洁明了，不卑不 亢；
3、发出邀请时 应热情，语气应 该肯定和正面；
4、以适当方式 消除被访者的紧 张、戒备心理， 1轻有身、松时份使愉应证受快主等访的动文人心出件有情示。
高中综合实践活动《研究性学习活动：访谈法》教案
一、教学目标1. 让学生了解访谈法的概念、特点和应用范围。
2. 培养学生运用访谈法进行研究性学习的能力。
3. 提高学生的人际沟通技巧，培养学生的团队协作精神。
二、教学内容1. 访谈法的定义与分类2. 访谈法的优点与缺点3. 访谈前的准备工作4. 访谈过程中的技巧与注意事项5. 访谈结果的整理与分析三、教学过程1. 导入：通过一个案例，让学生了解访谈法在实际研究中的应用。
2. 知识讲解：介绍访谈法的定义、分类、优点、缺点等基本知识。
3. 实例分析：分析一些成功的访谈案例，让学生了解访谈过程中的技巧与注意事项。
4. 实践演练：分组进行访谈模拟练习，让学生亲身体验访谈过程。
5. 总结与反思：让学生分享自己的访谈心得，总结访谈法的要点。
四、教学方法1. 讲授法：讲解访谈法的基本知识。
2. 案例分析法：分析成功访谈案例，引导学生从中学习。
3. 实践演练法：组织学生进行访谈模拟练习，提高学生的实际操作能力。
4. 小组讨论法：分组讨论访谈过程中的技巧与注意事项，培养学生的团队协作精神。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评价学生的积极参与程度。
2. 访谈演练：评价学生在访谈模拟练习中的表现，包括访谈技巧、沟通能力和团队协作精神。
六、教学资源1. 访谈法相关教材和参考书。
2. 成功访谈案例资料。
3. 访谈模拟练习道具（如访谈问题列表、录音设备等）。
4. 访谈报告模板。
七、教学环境1. 教室环境：宽敞、安静，有利于学生集中注意力。
2. 网络环境：方便学生查阅相关资料。
3. 座位安排：采用圆形或分组形式，便于学生交流和讨论。
八、教学延伸1. 组织学生进行实际访谈活动，将所学知识应用于实践。
2. 邀请访谈专家进行讲座，让学生更深入地了解访谈法。
3. 组织学生进行访谈成果展示，培养学生的表达能力和展示能力。
九、教学反思在教学过程中，教师应不断反思自己的教学方法、教学内容和学生反馈，以便及时调整教学策略。
访谈研究法ppt课件
– 停止提问，转向轻松话题。
• 不善言谈或回答不具体者
–耐心地询问得出一些进一步追问的。
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（二） 采访现场的有效控制
关键四：访谈自然结束 • 适可而止 • 把握住结束谈话的时机 • 致谢
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（三）做好访谈纪录
带好纸笔等记录工具，最好有录相或录音 机（方便记录访谈全过程，但事前要征得 被访问者的同意）； 设计记录表或规定速记符号；
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作业
• 选一个话题，五至七分钟内提四至五个问 题，并做好访谈记录
• 比如最喜欢的广告、电影、节目和书。
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中央电视台新闻中心主任在审节目时对此给予了严 厉批评，说：为什么不追问?难道课本上的答案错误也 是设备问题吗?分明是不负责的态度和利欲熏心的行为， 却被厂长一句‘设备落后’给搪塞过去
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控制话题，始终围绕中心
• 跑题者
– 您谈的这个问题，跟你的（——）有什么关系吗？
• 健谈者
– 对不起，您说的这些非常有意思，但是由于时间关系， 我不得不问您另外一个问题。 “好，现在我们谈谈……” 或“我的下一个问题是……”。
音 叛 个 爱勇
乐 天
逆 孝
性 突
面
往 直
赋 顺 出 子前
吐风善贴 字格于近 不多创生 清样新活
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将提纲转化成具体问题：
• 你的音乐一直是比较前卫、叛逆的，为什么 会想起回到欧洲去寻找肖邦呢？
• 现在已经出了6张唱片了，有人批评你曲风没 有突破，有想过改变自己的演唱方格吗？
• 当你在做创作助理时，写了歌明星们都不唱， 你有没有感觉到被打击，没有自信？
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被拒绝了，怎么办？
• 对身份不放心 • 对研究不感兴趣 • 担心内容的安全性 • 访谈对象犹豫不决时 • “我很忙”，“现在没空” • 反省自己的行为，思考对
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结构型访谈
是一种有指导性的、正式的、事先决定了 的问题项目和反应可能性的访谈形式。
非结构型访谈
是一种非指导性的、非正式的，自由提问和 作出回答的访谈形式。
半结构型访谈
➢A型：要求被访问者自由地回答预定 的访谈问题，也可以用讨论的方式作 答。
➢B型：按有结构的方式回答无结构的 问题。
是运用较多的一种访谈形式，是在运用 访谈提纲的基础上进行、事先列出所问的问 题或交谈的话题。
•与问卷调查相比，访谈具有更大 的灵活性以及对意义进行解释的 空间。
•与实物分析相比，访谈更具有灵 活性、即时性和意义解释功能。
访谈的特点
•互动性 •艺术性 •科学目的性
二、访谈法的类型
1、根据访谈内容和过程有一定的结构 •结构型访谈（封闭型） •非结构型访谈（开放型） •半结构型访谈（半开放型）
2．自然调查
调查研究也是中学生研究性地学习自然科学的 主要途径，其范围涵盖一切自然科学研究领域。从 具体调查内容看，主要分作两类。一类是原生态自 然调查，即对自然的生物现象、生态环境、天文地 理等自然现象进行观察调查；一类是科技领域的调 查，即参与一定的科学实验过程的调查研究，如为 预测水泥28天抗压强度值而进行的科研活动，为解 决地方水质污染而进行的系列调查等。
调查研究的类别 1、全面调查 调查
一、访谈法的概念与特点
• “访谈”就是研究者“寻访”、“访问 ”被研究者并且与其进行“交谈”和“ 询问”的一种活动。
• 访谈法是研究者通过与研究对象进行口 头交谈的方式来收集对方有关心理特征 和行为数据资料的一种研究方法。
调查研究的方法
——调查、研究获取第一手资料
调查研究的范畴
1．社会调查
这是在研究性学习中，完成社会类课题研究的 主要途径。中学生社会调查的范围极广，可以包括 社会的政治、经济、教育、文化、军事、科技等各 个方面，大至有关国计民生的问题，如企业改革、 教育改革、再就业问题等，小至学生的校服设计和 利用问题，家教热问题，学琴热问题，均在调查研 究范围之内。
访谈与日常谈话的区别
前者是一种有特定目的和一定规则的 研究性交谈，而后者是一种目的性比较 弱（或者说目的主要是情感交流）、形 式比较松散的谈话方式。两种交谈方式 都有自己的交流规则，交谈双方一旦进 入交谈关系，便会自动产生一种默契， 不言而喻地遵守这些规则。
访谈的功能
•与观察相比，访谈可以了解受访 者的所思所想和情绪反应。
四、访谈法实施过程与技巧
1、访谈前的准备工作
▪充分熟悉访谈问卷的内容 ▪带齐进行访谈所需要的有关材料 ▪尽可能了解访谈对象 ▪选择好访谈的合适时间、地点。
四、访谈法实施过程与技巧
2、接近访谈对象
➢称呼 ➢自我介绍 ➢访谈相关事宜（目的、意义、内 容、时间、原因）
四、访谈法实施过程与技巧
3、对付拒绝的技巧 4、谈话与提问的技巧 5、追问的技巧 6、访谈的记录 7、访谈的结束与再次访谈
▪自由回答式 ▪言语联想式
封闭式问题
•要求访谈对象在事先确定的几个 选择答案中选择一个自己认为最 适合的答案。 •具体的形式有：
▪正误式 ▪多种选择法 ▪排序法 ▪评分法
三、访谈问题的设计
2、问题的编制
➢问题要清楚明确 ➢文字表述要适合访谈对象的文化程度 和知识经验水平 ➢注意使每一具体提问都集中在一个单 一的变量或问题上 ➢提问时的措辞不能流露出自己的偏见。
2、其他分类标准
➢根据正式程度，分为正规型和非正规型。 ➢根据接触方式，正规型又分为直接访谈和间接访谈。 ➢根据受访者的人数，分为个别访谈和集体访谈。 ➢根据访谈的次数，分为一次性访谈和多次性访谈。
三、访谈问题的设计
1、问题的类型
❖开放式问题 ❖封闭式问题
开放式问题
•是在内容上没有固定的答案、允 许受访者作出多种回答的问题。 •具体形式有：