(完整版)框架采购合同
采购合同框架协议范本5篇
采购合同框架协议范本5篇篇1甲方：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]鉴于甲乙双方有意愿建立长期采购合作关系，为明确双方权利与义务，在平等互利的基础上，经友好协商，共同制定本协议条款如下：第一条协议目的及合作事项1.1 甲乙双方同意以本协议为基础，建立长期采购合作关系。
乙方根据甲方需求，提供约定采购产品（或服务）的相关信息，并在双方约定的条款和条件下完成采购交易。
1.2 合作事项包括但不限于产品采购的种类、规格、数量、价格、交货期限等，具体事项将在每次采购订单中明确。
第二条采购订单及执行2.1 甲方每次采购前需向乙方发出采购订单，订单内容应包括产品名称、规格型号、数量、质量要求、交货时间等详细信息。
2.2 乙方收到采购订单后应在约定的时间内确认订单内容，并按照订单要求执行供货。
2.3 双方应共同遵守采购订单的约定，确保采购活动的顺利进行。
第三条产品标准与质量保证3.1 乙方提供的产品应符合国家相关标准及甲乙双方约定的质量要求。
3.2 乙方应保证所提供产品的质量和数量符合采购订单的要求，若因产品质量问题导致的损失由乙方承担。
3.3 乙方应按照甲方的要求提供必要的产品质量证明文件和相关检验报告。
第四条价格与支付方式4.1 产品的价格应根据成本加合理利润的原则确定，具体价格将在每次采购订单中明确。
4.2 乙方应根据甲方的付款要求提供合法的发票或收据。
4.3 付款方式和时间按照采购订单约定执行，双方应遵守相应的付款条款。
第五条交货与验收5.1 乙方应按照采购订单约定的时间、地点完成交货。
5.2 甲方在收到产品后应及时进行验收，如有质量问题应在约定时间内通知乙方。
5.3 如因乙方原因造成交货延迟，乙方应承担相应的违约责任。
第六条保密条款6.1 双方应对涉及合作的商业机密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
框架采购合同范本6篇
框架采购合同范本6篇第1篇示例：框架采购合同范本一、合同双方甲方：_____________________（公司名称）二、合同背景1.1 甲方为一家正式注册的公司，拥有合法经营资质，有权签订采购合同。
1.2 乙方为一家从事框架生产销售的公司，具有生产框架产品的资质。
1.3 双方经友好协商，就框架产品的采购事宜达成一致意见，特签订本合同。
三、产品明细2.1 乙方承诺向甲方提供以下框架产品：- 产品名称：___________________- 规格：___________________- 数量：___________________- 单价：___________________- 订购日期：___________________- 交货日期：___________________- 支付方式：___________________- 其他要求：___________________2.2 甲方有权对框架产品进行质量、数量等方面的检查，如发现产品存在质量问题或数量不足，乙方应立即补发或退款。
四、价格与支付3.1 框架产品的价格为____________（人民币），单价为____________（人民币/件），总价为____________（人民币）。
3.2 甲方应在收到货物后__天内支付货款。
支付方式为____________（银行转账/现金支付等）。
3.3 如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权要求甲方支付延迟付款的违约金。
五、交货及验收4.1 乙方应按照约定的交货日期及数量按时交付框架产品。
4.2 甲方收到货物后，应进行验收。
如发现货物与合同规定不符，甲方有权拒收或要求乙方重新发货。
4.3 货物交付后，一旦验收通过，甲方应签字确认，表示接受框架产品。
六、违约责任5.1 若乙方未按合同约定时间供货，甲方有权要求乙方承担每日迟延付款金额的_______%的违约金。
5.3 若因不可抗力等原因，导致合同无法履行，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决方案。
采购框架合同(超完整!)6篇
采购框架合同(超完整!)6篇篇1采购框架合同本采购框架合同（以下简称“合同”）由以下双方签订：采购方：XXX有限公司（以下简称“甲方”）地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX供应方：XXXXXX有限公司（以下简称“乙方”）地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX鉴于甲方需要采购XXXX产品，乙方能够供应该类产品，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，本着诚实守信、互惠互利的原则，经友好协商，签订本合同。
一、产品信息产品名称：XXXX规格型号：详见附件一数量：详见附件一二、价格与支付方式1. 价格：乙方供应的产品价格详见附件一。
2. 支付方式：甲方应按照附件一约定的支付方式向乙方支付货款。
三、交货方式与时间1. 交货方式：乙方应按照附件一约定的交货方式将产品交付给甲方。
2. 交货时间：乙方应按照附件一约定的交货时间将产品交付给甲方。
四、质量保证与售后服务1. 质量保证：乙方应确保所供应的产品符合国家相关质量标准，并提供相应的质量保证文件。
2. 售后服务：乙方应提供附件一约定的售后服务，确保甲方在使用产品过程中的合法权益。
五、违约责任1. 甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付货款的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期利息、赔偿损失等。
2. 乙方违约责任：乙方未按照合同约定交付产品或交付的产品不符合质量要求的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
六、争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均可将争议提交仲裁解决，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
七、其他事项1. 不可抗力：由于战争、地震、火灾等不可抗力因素导致合同不能履行的，双方均不承担违约责任。
但双方应密切配合，妥善处理相关事宜。
2. 合同生效与终止：本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同生效后，任何一方均不得擅自修改或终止合同。
如需修改或终止合同，应经双方协商一致，并签订书面协议。
框架采购合同范本4篇
框架采购合同范本4篇篇1框架采购合同范本一、双方合同主体甲方：（采购方名称、注册地址、法定代表人）乙方：（供应方名称、注册地址、法定代表人）二、合同背景及目的为了更好地合作推动双方业务的发展，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经过友好协商，就甲方向乙方采购相关产品或服务达成以下框架采购合同。
三、合同内容1. 产品或服务描述：具体描述甲方向乙方采购的产品或服务，包括规格、型号、数量、单价等。
2. 交付时间：乙方应在合同生效后按照约定的交付时间提供产品或服务。
3. 价格条款：双方约定的产品或服务价格及支付方式。
4. 质量保证：乙方应保证所提供的产品或服务符合国家相关标准或约定的质量要求。
5. 服务承诺：乙方应根据约定提供相应的售后服务。
6. 保密条款：双方应对本合同及相关商业秘密予以保密。
7. 违约责任：一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
8. 其他条款：双方可根据实际情况协商约定其他条款。
四、合同执行1. 本框架采购合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 本框架采购合同有效期届满前三十天，双方应协商是否续签或解除本合同。
3. 本框架采购合同的任何变更、补充或解释，双方应通过书面形式协商一致，并签署补充协议。
五、争议解决本框架采购合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交合同签订地人民法院诉讼解决。
六、合同终止1. 本框架采购合同有效期届满后如双方未达成续签协议，本框架采购合同自动终止。
2. 本框架采购合同有效期内，如一方违反合同约定且经书面通知后仍未履约的，另一方有权单方解除本合同。
七、其他1. 本框架采购合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本框架采购合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：日期：乙方（盖章）：日期：以上为双方达成的框架采购合同范本，为确保双方合作顺利进行，甲乙双方应严格遵守合同约定的各项内容。
希望甲乙双方能够在合作中取得双赢的结果，共同促进业务发展。
框架采购合同范文6篇
框架采购合同范文6篇篇1框架采购合同范文甲方：（采购方）地址：法定代表人：联系方式：乙方：（供应方）地址：法定代表人：联系方式：鉴于甲方为其业务需要，需要向乙方采购一定数量的商品，双方经友好协商，达成以下框架采购合同：一、合同目的本框架采购合同的目的是为了确保甲方能随时向乙方采购所需商品，在合同有效期内保持稳定的合作关系。
二、合同范围本框架采购合同的商品范围包括但不限于：（详细列出商品名称、规格、数量等）三、合同有效期本框架采购合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。
在有效期届满前，双方如需变更或终止合同，需提前书面通知对方。
四、供货方式乙方应根据甲方的需求及时供货，保证商品质量及数量符合合同约定，如有商品瑕疵需及时处理。
五、价格与支付方式双方应根据市场行情及合作情况协商商品价格，并约定支付方式及付款周期。
如有特殊情况需调整价格，需提前协商一致。
六、违约责任1. 若一方未履行合同义务，应承担相应的违约责任；2. 如因不可抗力或其他不可抗力因素导致无法履行合同，双方可协商解除合同。
七、保密条款双方在履行本合同过程中，应保护对方的商业秘密，未经对方同意不得向第三方透露合同内容。
此份框架采购合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同有效期内任何争议均应友好协商解决。
本合同自双方盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字日期：签字日期：以上为框架采购合同的范文，具体内容可根据实际情况进行调整修改。
希望本合同能够为双方建立起长期稳定的合作关系，共同发展壮大业务。
篇2框架采购合同范文合同编号：______甲方（采购方）：______乙方（供应方）：______鉴于双方为了明确双方在采购合作中的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同。
依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规规定，达成如下协议：第一条合同目的甲方为其______项目的需求，向乙方购买______产品/服务，乙方同意向甲方供应______产品/服务。
采购框架合同范本3篇
采购框架合同范本3篇篇一采购框架合同甲方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________一、合同范围1. 甲方同意按照本合同的约定向乙方采购[具体产品或服务]。
2. 乙方同意按照本合同的约定向甲方提供[具体产品或服务]。
二、价格和付款1. 双方将根据具体采购订单确定产品或服务的价格。
2. 甲方将按照约定的付款方式和时间支付货款。
三、质量标准1. 乙方应确保所提供的产品或服务符合国家相关标准和甲方的要求。
2. 如甲方对质量有特殊要求，双方应在合同中明确约定。
四、交货和运输1. 乙方应按照约定的时间、地点和方式交付产品或服务。
2. 运输费用由[具体方]承担。
五、验收1. 甲方应在收到产品或服务后的[具体时间]内进行验收。
2. 如验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改或更换。
六、知识产权1. 乙方应保证所提供的产品或服务不侵犯第三方的知识产权。
2. 如因知识产权问题给甲方造成损失，乙方应承担赔偿责任。
七、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
八、违约责任1. 如一方违反本合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[具体金额]。
2. 如因违约给对方造成损失，还应承担相应的赔偿责任。
九、争议解决1. 本合同的解释和执行均适用[法律适用地]法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款1. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。
采购框架合同范本8篇
采购框架合同范本8篇篇1甲方（采购方）：____________________地址：____________________________________法定代表人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（供应商）：____________________地址：____________________________________法定代表人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________鉴于甲、乙双方本着互惠互利、合作共赢的原则，经友好协商，就甲方向乙方采购相关产品或服务事宜达成如下框架合同协议。
一、合同双方甲、乙双方均为具备独立法人资格的企业或实体，具有签订和执行本合同的能力和资格。
双方的有效证件和资质证明文件真实、合法、有效。
二、采购范围及内容本合同涉及甲方向乙方采购的具体产品或服务内容，包括但不限于以下方面：____________________ （请根据实际情况详细列举采购的产品或服务名称、规格型号、数量、质量要求等）。
采购的具体事项以双方后续签订的具体采购订单为准。
三、价格及支付方式1. 乙方应按照公平、公正、合理的原则，按照本合同约定的价格向甲方提供产品或服务。
具体价格根据双方后续签订的具体采购订单确定。
2. 甲方应按照约定及时支付乙方的货款或服务费用。
支付方式一般为电汇、转账等双方认可的方式。
具体支付时间和金额根据双方后续签订的具体采购订单执行。
四、交货及验收1. 乙方应按照双方约定的时间、地点和方式，将产品或服务交付给甲方。
如因乙方原因未能按时交付，乙方应承担相应的违约责任。
2. 甲方在收到乙方交付的产品或服务后，应按照本合同约定的标准进行验收。
如因甲方原因未能及时验收或验收不合格，甲方应承担相应的责任。
采购框架合同通用版7篇
采购框架合同通用版7篇篇1合同编号：XXXX-XXX-XXXX甲方（采购方）：XXXX有限公司乙方（供应方）：XXXX有限公司合同签订日期：XXXX年XX月XX日合同生效日期：XXXX年XX月XX日合同有效期：自生效之日起至XXXX年XX月XX日合同条款#第一条：合同目的和适用范围本合同旨在明确甲乙双方在采购过程中的权利和义务，规范双方的行为，确保采购活动的顺利进行。
本合同适用于甲方所需商品的采购活动。
#第二条：商品名称、规格型号、数量及价格1. 商品名称：XXXX（具体商品名称）2. 规格型号：详见附件一3. 数量：详见附件一4. 价格：详见附件一#第三条：交货时间、地点及方式1. 交货时间：详见附件一2. 交货地点：甲方指定地点3. 交货方式：乙方负责运输至甲方指定地点，费用由乙方承担。
#第四条：付款方式及期限1. 付款方式：电汇或信用证（具体方式详见附件一）2. 付款期限：详见附件一#第五条：商品质量保证及验收标准1. 乙方需确保商品质量符合国家相关标准及甲方要求。
2. 验收标准详见附件一。
#第六条：违约责任1. 乙方如未能按时交货，需向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。
2. 甲方如未能按时支付货款，需向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。
3. 若一方违反本合同其他条款，需承担相应的法律责任。
#第七条：争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
#第八条：其他约定事项1. 双方需对本合同内容保密，不得泄露给第三方。
2. 本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方（签字/盖章）：XXXX有限公司日期：XXXX年XX月XX日地址：XXXX电话：XXXX开户行：XXXX账号：XXXX代表人：XXXX职务：XXXX身份证号：XXXX乙方（签字/盖章）：XXXX有限公司日期：XXXX年XX月XX日地址：XXXX电话：XXXX开户行：XXXX账号：XXXX代表人：XXXX职务：XXXX身份证号：XXXX篇2本合同由以下双方签订：甲方（采购方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]联系方式：[甲方公司联系方式]乙方（供应方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]联系方式：[乙方公司联系方式]鉴于甲方需进行[具体采购项目名称]采购，乙方具备[具体采购项目名称]供应能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，签订本采购框架合同。
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合同编号：【】普通货物一般框架采购合同甲方：中国移动通信集团广东有限公司乙方：【】甲方：中国移动通信集团广东有限公司地址：广州市天河区珠江新城珠江西路11号全球通大厦法定代表人：乙方【】地址：【】法定代表人：【】根据《中华人民共和国合同法》等国家相关法律法规以及双方共同签订的《供应商通用合作协议》（以下简称《通用协议》），经甲、乙双方充分协商，同意订立本合同，以资共同遵守。
第一条合同标的1.1合同标的详见附件1第二条合同执行期限2.1自本合同生效之日起至年月日（合同有效期）间，甲方及其分公司（以下统称甲方）可以根据《通用协议》的规定向乙方下达订单，采购本合同第一条约定的货物及附属服务。
就同一事项如果本合同与订单约定不一致的，以本合同约定为准。
2.2双方约定按下述第（）方式确认采购订单的法律效力：（1）双方签字盖章。
（2）其他方式：2.3甲方下达订单后，乙方应在收到订单后日内将确认后的订单原件送达甲方，否则订单对甲方没有约束力，甲方有权拒绝付款。
第三条合同金额3.1甲方根据本合同向乙方采购的货物的总价值（框架金额上限）不超过人民币元（大写元），不含税价格元，增值税率/征收率:%，增值税税额:元。
具体以货物清单标注的单价和订单累计采购数量进行结算。
3.2货物清单标注的价格及本条约定的总价已含税金、运输费、装卸费、包装费、保险费、技术咨询、检测合格交付使用以及缺陷修复和保修等，除经甲方书面同意的调价因素外，不作任何调整。
3.3本合同金额仅为甲方在合同执行期限内向乙方采购货物的金额上限，甲方不保证在约定期限内实际采购的货物及服务金额（下达订单的总采购量）一定达到合同金额上限，实际采购金额未达合同金额甲方不承担任何法律责任。
第四条质量标准4.1上述货物（包括有关配件、辅件、附件）适用下列第（）种技术和质量标准：（A）按同类产品国家标准；（B）按同类产品行业（部颁）标准；（C）产品制造商企业标准；（D）没有上述标准或虽有上述标准，但双方同意按附件所约定标准执行；（E）按双方签订本合同前确认的样品（由双方确认后封存）标准执行。
（F）按甲方或甲方集团公司确定的标准执行。
第五条货物的包装、运输、交付与验收5.1货物的包装与运输5.1.1乙方应根据货物特点进行坚固包装使其防水、防潮、防腐、防锈、防震等，并在正常情况下适于水运、空运和长途内陆运输及反复装卸和搬运的要求。
专用、特殊安装工具材料和易磨损部件应进行适当的特殊包装并采取特别保护措施。
包装费用由乙方承担。
5.1.2乙方需在每一件装箱/物表面显著位置以显著方式标明合同号、包装号、收货人、目的地、内件品名、尺寸规格、数量、重量等内容。
并对每一件装箱内货物附以标签，标明其在安装图纸中的编号。
5.1.3乙方应根据货物的特点及其对装卸操作的要求在包装箱显著位置以英文或中文标明“保持干燥”，“小心轻放”，“此面向上”等国际惯用图示。
5.1.4货物附随资料文件应依照法律法规规定、行业惯例要求与货物一并包装和交付。
5.2交货方式、时间和地点5.2.1按订单载明的具体时间送货至甲方指定地点（订单未载明具体交货时间地点的，交货地点为甲方住所地）并承担所有运输及保险费用，乙方最迟应在确认订单后30天内交货。
5.2.2乙方必须在货物发运前一周内，完成《MIS清单》电子版的制作，并按照甲方要求上传至电信维基网（）。
5.2.3乙方在交货时必须随货物提供以下资料：（1）《物资验货签收单》；（2）EPSP采购订单。
5.3货物的验收及所有权和风险转移5.3.1对货物的到货/开箱验收应由甲方和乙方按照本合同或订单约定的具体方法进行，合同未明确约定的，应按行业通行惯例进行，没有通行行业惯例的，货物数量（箱数）小于等于50的全部开箱查验，货物数量（箱数）大于50的抽检不少于总箱数的30%，抽检合格不免除乙方依照合同约定交付足够合格货物的责任（即使抽检合格，在使用或安装期间发现乙方交付货物数量或质量存在问题，甲方仍有权要求乙方补足或更换）。
5.3.2在由双方共同参加的开箱检验中，双方应共同签署一个详细的开箱检验报告，该报告应详细列明检验结果，包括检验是否合格或发现的任何货物短缺、毁损或与合同规定不符的情况。
该报告应作为甲方向乙方提出补充、替换或修理的有效证据。
5.3.3如果乙方人员在甲方通知的日期里未能参加开箱检验，甲方有权单独进行开箱检验，对以上开箱检验的结果和检查报告，视为乙方已接受。
如果发现任何货物短缺、毁损或与合同规定不符，上述检验报告作为甲方向乙方提出补充、替换、修理的有效证据。
5.3.4如果在开箱检验中发现货物短缺、毁损或与合同规定不符，乙方负责于甲方指定的合理期限内进行更换、补充或对货物进行修理并送至甲方指定地点，补充、更换或修理货物的费用由乙方承担。
如在甲方指定的期限内，乙方未能进行修理、更换、补足，或进行修理、更换或补充两次后仍不能符合本合同或订单约定的要求，则视为乙方不能交货，甲方有权单方解除本合同及订单，乙方应承担本合同及订单约定的不能交货的违约责任。
5.3.5货物开箱检验合格后，甲方和乙方将签署开箱验货合格证明。
在签署开箱验货合格证明后，如发现货物质量不符合合同约定，甲方仍可向乙方索赔和求偿。
开箱验货合格证明仅视为对合同货物外观和数量完好无缺失的证明及乙方履行其义务的必要证据，开箱验货合格证明的签署不使甲方丧失向乙方索赔和求偿的权利，同时不解除乙方对于货物缺陷或瑕疵负有的相应担保责任及不能替代合同规定的其他检验程序。
5.3.6货物经甲方验收合格并由双方签署合格证明后，货物的所有权和风险转移至甲方。
验收合格之前，货物的所有权、一切风险责任及由此产生的一切相关费用均由乙方承担。
第六条付款方式6.1本合同项下每张采购订单的全部货款以人民币结算支付：到货款：即订单金额的70%，甲方将在收到以下单据并确认无误后一个月内以电汇方式向乙方支付：（A）按甲方规定格式所做的请款通知书，原件一份；（B）相应金额的、符合国家规定的发票；（C）本合同正文复印件一份；（D） EPSP采购订单原件一份；（E）乙方与仓库盖章的发货签收入库单原件一份；（F） MIS采购接收单（投资）或账户接收分配报表（成本）一份。
尾款：即订单金额的20%甲方将在收到以下单据并确认无误后一个月内以电汇方式向乙方支付：（A）按甲方和/或采购人规定格式所做的请款通知书，原件一份；（B）相应金额的、符合国家规定的发票；（C）双方共同签署的验收合格证明，原件一份；质量保证金：即订单金额的10%甲方将在收到以下单据并确认无误后一个月内以电汇方式向乙方支付：（A）按甲方和/或采购人规定格式所做的请款通知书，原件一份；（B）相应金额的、符合国家规定的发票；（C）双方共同签署的质量保证期满证明，原件一份。
6.2乙方未能按照上述付款资料要求申请付款的，甲方有权暂停付款直到乙方提供满足合同要求的材料为止而不负任何违约责任。
第七条保修7.1保修期：乙方对本合同具体标的保修期为个月(订单有具体约定的，按订单约定为准。
)7.2保修期内,如果因为乙方有缺陷的设计和生产造成设备的性能和质量与合同规定不符，乙方应负责免费排除缺陷，修理或替换出现故障的部件、元件和设备。
这些替换品不包括合同中规定的由乙方向甲方提供的维护用的备件。
7.3保修期内，如果乙方因同一问题，对其产品或服务实施两次或两次以上修理、替换、纠偏等措施仍不能解决问题，造成甲方有关货物、设备无法正常运行或服务无法正常开展的，甲方有权解除相应的合同，乙方应承担由此造成的全部损失。
7.4保修期内，乙方承诺在甲方要求时免费提供乙方所提供产品或服务正常运行、实施时所必需的基本技术支持（含现场服务），包括但不限于：7.4.1为保证产品或服务运行、实施所需的预防性维护、日常维护支持、网络调整支持、数据备份支持等工作；7.4.2当甲方通信网络或设备调整时，在调整后的设备与乙方提供的产品网络物理连通的情况下，提供网络调试，实现调整后的通信设备接入乙方产品的技术支持。
7.4.3对乙方提供产品硬件、货物软件、应用软件产品以及其它相关新技术和新业务的日常技术咨询服务。
7.4.4乙方提供的产品需要搬迁时，派遣专业技术人员现场支持，向甲方提供合理、可行的搬迁技术方案，并保证搬迁后产品和服务的正常运行、实施。
7.5保修期及保修期满后，只要乙方提供产品、服务仍在正常运行、实施，则对正常运行过程中的设备损耗所需零部件，乙方保证按甲方需求，以不高于本合同/订单的成交价格（指各零部件的单价）向甲方提供与原产品货名和型号相同的零部件。
拒不提供的，乙方应承担由此引起的甲方货物、网络故障导致的全部损失。
7.6在上述期限内，若乙方和/或合同货物所需零部件生产厂商决定停止生产合同货物所需全部或部分零部件，或乙方和/或生产厂商发生分立、合并、被收购或破产、撤消或终止经营的，乙方必须在上述事由正式发生前1个月以书面形式通知甲方，甲方有权依据需要订购所需的任何零部件，乙方应继续以不高于本合同/订单的成交价格供货。
7.7保修期满后，乙方对甲方提供维修服务。
对乙方提供的产品或服务在运行、实施中出现的一般故障或检修，乙方保证收到甲方通知后的合理期限内，指派专业技术人员赶赴现场进行抢修或提供技术支持，对发生故障的设备或部件进行维修。
乙方承诺对上述维修中所发生的费用，仅收取实际生产成本和相关的直接费用。
未及时提供维修服务的，乙方应对因此而产生的损失应承担赔偿责任。
7.8保修期满后，乙方仍应根据甲方的要求按照甲方的技术规范对其软件进行修改、补充和完善，并提供必要的技术支持。
在甲方提出新的业务功能需求、技术要求或技术规范时，甲方应在双方确认需求后下达新的订单或与乙方签订标的补充合同，乙方应根据本合同/订单的约定的时限提交详细的开发计划，经甲方确认后，在规定时间内实施必要的软件更新或版本升级，以满足新规范的要求。
相应的软件修改、更新、版本升级的价格和商务条件应不劣于此前的合同/订单。
7.9保修期内，对保修范围内的保修服务所发生的全部物质损耗和人员费用，均由乙方承担。
乙方未及时承担保修责任的，甲方有权采用其他渠道和方式对乙方产品或服务进行维修、补正，由此产生的费用由乙方承担。
对因乙方产品或服务在保修期间发生的质量缺陷造成的甲方和/或第三人财产和/或人身损失，乙方应予以赔偿。
7.10甲方有权在产品或服务价款中留存一定比例的质保金（具体比例由订单约定），对本条中应由乙方承担的全部保修和/或赔偿费用，甲方有权在乙方的质量保证金中予以直接扣除，不足部分，甲方有权继续追索。
保修期届满后，乙方提供的产品或服务未出现质量问题，或不存在未履行保修责任情况的，甲方将根据本合同/订单约定的具体时间无息退还质保金。
第八条知识产权乙方向甲方提供服务过程中形成智力成果的知识产权归属甲方所有。