企业快讯2012年第152期

2012年第152期

企业动态

河南省洛阳市政府与华润集团签订战略合作协议

9月24日下午，“2012年中央企业参与中原经济区建设河南行集中活动”重点项目签约仪式在郑州隆重举行。国务院国资委副秘书长阎晓峰、河南省省长郭庚茂、河南省副省长陈雪枫，32家中央企业负责人，华润集团副总经理马国安、董事会办公室副主任李树清、河南首席代表闫国起，华润河南医药副董事长袁现明、副总经理侯晓燕，华润新能源河南分公司总经理胡小义，华润电力河南分公司总经理后永杰等出席见面会及签约仪式。洛阳市副市长宋殿宇代表洛阳市委市

政府与华润集团河南首席代表闫国起就医药、燃气、电力、交通、地产、商贸、啤酒等领域签订战略合作协议。

华润集团始终坚持诚实守信，积极履行社会责任，“十二五”期间，将在充分发挥多元化经营优势的基础上，进一步加大在洛阳市投资力度，加快推进在建项目进度，并在更多领域深化与洛阳市的合作，为促进洛阳市经济社会发展做出更多贡献。在医药领域，华润河南医药参与洛阳公立医院改革项目：洛阳是我国公立医院改革试点城市，华润医药希望与洛阳市政府在市县两级公立医院重组、医药分家及药房托管等方面进行合作；参与药品物流延伸服务项目：华润医药将医药智能化服务引入洛阳市、县两级公立医院，进一步规范洛阳市医药流通市场，形成覆盖洛阳城乡的药品保障体系；参与医药物流中心建设及医药公司并购项目：华润医药在洛阳筹建大型现代医药物流中心，通过并购、托管或其它方式与洛阳市、县两级医药公司合作，最终形成覆盖洛阳城乡的药品保障体系；参与降低药品流通总成本解决方案项目推广：华润医药针对洛阳县级医疗单位药品零加成政策变化，通过资金支持、信息系统优化、管理成本降低等工程实施，降低公立医院药品流通总成本。

此次央企河南行活动，加强了洛阳市政府与华润集团的合作。双方签订的协议为华润河南医药在洛阳医药领域的发展奠定了良好的基础。

（华润河南医药胡玲）

内蒙古自治区和呼和浩特市食品药品监督管理局领导小组莅临华润内蒙古医药新址进行现场检查

9月4日，由内蒙古自治区食品药品监督管理局和呼和浩特市食品药品监督管理局组成的检查组来到华润内蒙古医药有限公司新址进行基本药物配送企业现场检查，在公司总经理乌兰的陪同下检查组按照现场检查的要求，对华润内蒙古医药的企业证照、药品储存场地、验收流程、WMS仓库管理系统、药品冷链管理、车辆GPS情况、质量人员各类资质等进行了详细的现场检查。

药品储存场地方面，主要检查

了新搬迁的物流中心是否符合

GSP规定，设施设备是否符合行

业标准；基本药物方面，检查了

对药品监管码是否按要求做好药品的核注核销工作，是否做到“无码不购、有码必扫，扫后即传”；远程电子监管方面，主要检查了是否按规定开展进、销、存数据和温湿度数据的实时上传工作，数据是否完整、准确、及时。药品冷链管理方面主要检查了冷链设施设备的验证、制度及操作规程、人员培训等；此外，检查组还查看了2011年以来公司的日常监管、换证、GSP 认证、GSP跟踪检查过程中发现的问题是否得到有效的整改，药品不良反应的申报，销售人员的培训、上岗，养护设施设备的使用等。

公司总经理乌兰向检查组详细介绍了华润内蒙古医药的企业文化、物流延伸情况、公司业绩及公司发展远景。检查组一行仔细询问了新型物流中心的操作管理，物流中心郭荣向领导们介绍了物流中心的功能区域设置、用途、存储能力、控制管理以及WMS电子监管等情况，并察看了药品从扫码验收到入库上架，从数据波次到药品自动化分拣出库的全套流程。检查组对华润内蒙古医药物流中心先进的现代化管理给予了很高评价，肯定了华润内蒙古医药的市场地位，并对公司的发展愿景寄予殷切期望，希望内蒙古公司努力发挥现代医药物流中心的优势，期待HIS在医院快速实现现代化物流管理，为全市乃至全自治区的药品配送服务做出更好、更大贡献。

整个检查过程气氛甚好，检查组肯定了华润内蒙古医药的工作，同时也提出了一些良好的建议，我们虚心接受，认真改进，争取在日后的检查中获得更高评价。

（华润内蒙古医药郭荣）

决战之前

――记集团公司WMS物流工作组莅临华润普仁鸿医药现场检查指导工作临近十月，华润普仁鸿医药WMS上线在即，集团信息部李少华经理在普仁鸿公司库房夙夜不懈地工作了一个月之际，9月19日下午华润医药商业史忠经理与北医股份物流中心高明生、王海龙、王胜新三位主任一行四人组成的物流工作组冒着秋日的骄阳又来到普仁鸿储运部，对公司WMS项目进展情况进行考察，听取项目组工作进展汇

报，并实地检查了项目前期工作的开展情况，同时对业务中各环节提出了建设性的意见和中肯的建议。

史忠经理详细了解了普仁鸿公司来货验收、药品在库储存和补货、订单释放、拣货、复核集结以及录单和发票打印等环节的流程后，他结合公司实际业务和华润医药商业WMS系统的工作原理，对各个环节进行了指导，着重指出测试中需要注意的重点问题以及对上线工作的影响。同时史经理结合集团其他公司WMS项目的工作经验对收货和质量验收环节的工作进行了重点指导。考察中高明生、王海龙、王胜新三位主任也结合自己的工作经验提出了建设性的意见和建议，王胜新和王海龙主任还主动帮助公司对作业区域进行规划和梳理。

WMS项目是普仁鸿公司落实集团“精益化管理”要求的重点工作任务，同时也是企业发展到一定阶段的必然选择。WMS项目的实施是对传统医药物流仓储作业模式和管理模式的一次重大革命，为物流精细化管理提供了先进的管理工具，势必对仓储作业的准确性、时效性，人力和财务成本考核，物流服务质量产生深远的影响。

普仁鸿公司WMS项目的实施工作，得到了集团公司信息管理部和北医股份物流中心和的大力支持。信息管理部李少华经理自参与到项目一个多月以来，从家到我公司库房骑车要一个半小时，每天在库工作时间至少12小时，帮助我们解决了一个个技术难题和测试问题。北医股份物流中心王海龙主任也从人员培训和现场指导等方面给予了大力支持和帮助。

普仁鸿公司WMS项目上线在即，此次集团公司领导到公司现场指

导工作对我们帮助很大：进一步明确了WMS项目各环节的重点注意事项，加强了对WMS系统的工作原理的理解深度，确定了梳理上线后工作流程的方向，为普仁鸿公司WMS项目上线起到了巨大的推动作用。普仁鸿公司WMS项目全体参与人员决不辜负集团公司领导的关心和帮助，在公司领导的带领下，坚决完成WMS上线这场战役，团结一致地为WMS项目顺利实施而继续努力奋斗！

（华润普仁鸿医药）业务交流

浓情中秋相聚大格

华润长春大格医药与合作伙伴举办“浓情端午·相聚大格”的答谢活动。北京科园信海、国药集团药业、通化东宝商业、上海罗氏制药、西安杨森等二十几家上游合作伙伴相聚大格，公司常务副总赵前海主持答谢活动，采购副总经理刘秋英、人力行政总监李月秋、采购经理张洋、销售经理张金珉、仓储物流经理白长文、信息部经理肖锋等公司相关领导及员工参加了此次活动。

9月21日，大家乘坐豪华大巴来到了赋予休闲旅行圣地称号的吉林神农温泉度假村，体验各种不同种类温泉带来的舒适享受；带着舒适放松的心情，一起品尝充满满族风味的佳肴。宴请过后又来到了神农度假KTV，进行了团队的K歌大赛。各团队都卯足了劲，团结一致进行大比拼，给大家带来了更多的欢乐和沟通的机会。最后，在公

司副总赵前海以一首《难忘今宵》中，为各位伙伴朋友送上礼品和美好祝愿。

此次“浓情端午·相聚大格”答谢活动，为伙伴之间的工作与生活上的沟通提供了一个舒适放松的平台。使厂商合作伙伴感受华润大格这个大家庭的关爱，增强了大家的合作信心，加强了大格公司与合作伙伴间的凝合力。

（华润长春大格医药韩杨）

创新基药营销模式润泽依安

——记齐齐哈尔依安县首次乡村医生培训会议9月19日，齐齐哈尔依安县卫生

局和华润黑龙江医药有限公司共同筹

办的依安县首次全县乡村医生培训会

议在依安县县委礼堂隆重召开。出席

本次会议的有依安县卫生局局长李东

军、华润黑龙江医药有限公司刘世文

副总经理以及由华润黑龙江有限公司特邀主讲嘉宾黑龙江省药学会理事长马鑫亮和五家中标厂家产品经理、区域负责人。全县18个乡镇卫生院院长和全县569位乡村医生参加了会议。受人员多、场地小影响，会议分上、下午举行。依安县卫生局办公室主任李洪明主持本次会议。

会上，卫生局李东军局长对依安县医改进展情况以及基药配送情

况进行了总结，对下一步工作重点和要求做了具体指示。依安县的医疗改革进度是走在全省的前列，他宣布了医改全县乡村一体化正式启动，基药村屯配送唯一配送商为华润黑龙江医药有限公司，合作期5年，他对村屯基药配送的要求和流程进行了讲解。曾为哈尔滨市村医培训的省药学会理事长马鑫亮对医疗法律法规、如何定义和判断假、劣药、如何正确使用口服药和注射用药，基层用药的注意事项等进行了深入浅出的讲解。各中标企业产品经理对中标药物的成分、药理与适应症等进行了讲解。华润黑龙江医药有限公司副总经理刘世文首先对华润集团做了简单介绍，对依安县的医疗改革进度走在全省的前列表示了赞赏，他说：“作为依安县唯一的村屯基药配送企业，我们感谢县委、县政府的信任和支持，有这么好的医改制度，有县委、县政府对医改的高度重视和支持，我们没理由不做好，同时，作为央企，

作为第一家走入依安的华润企业，我们

将体现更多的义务、责任，润泽依安。”

刘世文副总经理表示，今后将更多的依

托我们的优势，利用我们资源，与全县

卫生工作者一道，共同为依安基层医疗事业的发展、全县50万人民的健康事业尽我们的绵薄之力。

会议开始前，会场循环播放了华润集团、华润医药商业的宣传片。

此次培训会议，参会人员非常积极，各位村医自我提高的愿望强烈。会后，各乡村医生表示，这种培训对他们帮助很大。会议结束后，晚上，我们本次参会人员一行19人与卫生局领导及11家乡镇卫生院

院长举行了座谈会，就乡镇一体化启动，基药配送的具体问题进行了深入交流探讨。通过这次培训会议，让我们与客户加深了了解，增进了感情，对今后的工作开展奠定了基础。

获得依安县村屯基药唯一配送权，是华润品牌在黑龙江省影响力愈来愈大的结果，是公司领导对基药工作高度重视的结果，是公司总经理刘彦铎深入基层调查了解、亲赴依安洽谈、沟通的结果，同时也是通过黑龙江省基药配送政策执行1年以来公司领导班子总结经验、教训做出的战略抉择。本次会议的召开，标志着华润黑龙江医药正式走进依安，为依安县乡村一体化基药配送工作正式启动。获得依安县村屯基药唯一配送权，体现了我们贯彻集团“先一步胜百步”的经营方针，体现了我们响应集团号召“创新营销模式”，在黑龙江省乡村一体化启动之初抢得了先机。这标志着我们创新基药营销模式的序幕已经拉开，势必会为今后基药配送工作的开展、为公司创造新的利润增长点产生深远的影响。

（华润黑龙江医药罗敏平）刀锋训练营

走过戈壁我们就是兄弟姐妹

华润医药商业葛路

三天，72小时，6个兄弟姐妹一起在茫茫戈壁上行走了62公里。在外人眼中的一个简单事件，但对于我们这些一起走过来的人，是一

段共同的记忆，一段终生难忘的友情。在这3天中，我们几乎与世隔绝，遇不到团队以外的人，手机偶尔有信号，钱是戈壁上最没用的东西，我们需要所有帮助和支持都来自这个团队，我们洒下的所有欢笑、汗水与泪水都是为了我们的团队。这就是“刀锋领导力实践营”的活动，也是今年公司团队建设的一个重要项目。

这三天发生了太多的

事情，回到繁华忙碌的城

市后，发现有些随风而

逝，就像小腿的酸痛和脚

上的水泡；有些悄然入

梦，就像大漠上我们一起放飞的孔明灯；有些长留在心中，在这里我就来分享一下长留在心中的一些感动。

两军相逢勇者胜。有多年戈壁穿越经验的领队总结时说，我们团队创造了业余团队穿越戈壁的最好成绩。一路上我们的前锋队伍，不吃午餐，不停下来休息，我们成绩直逼正式徒步比赛的速度。但我们知道自己取得这样的成绩不是因为具有超强的体力，而是我们具有为集团荣誉奋不顾身、坚忍不拔的精神。

到达终点的时候，有人握着受伤的膝盖倒在地上，有人一路吃着止疼药走过来，还有

人剧烈运动后吃起了

降压药和速效救心，

至于脚上打泡的队友

更是要排队才能去挑泡。收队时，有人开玩笑说我们这个营是残联的，很少有人不带伤。

从队友们身上我看到，我们华润医药商业的团队是一支能打硬仗的坚强团队，为了我们的目标、我们的理想，团队的荣誉不惜牺牲个人利益，充满激情的团队。商场如战场，我相信有我们这支坚强勇敢的团队，华润医药商业的“十二五规划”，1000亿的销售目标，一定能够实现。

让爱在传递中不断增长。不用语言去诠释什么是“团队凝聚力”和“感恩的心”，这次3天的体验用行动给了我们最好的感悟。

初到营地的时候，大家的称呼都是“王总”、“李经理”等官称，最后一天的庆功宴上，我们拍着对方的肩膀，握着手叫着“老王”、“葛姐”。走过戈壁，我们已经成为兄弟姐妹。在我们身边发生了太多感人的故事。

走在戈壁上，水袋空了，你队友

会把自己的水分给你；到达营地后，

你的队友会帮您按摩酸胀的双腿；开

晚饭了，你累得坐在地上不想起来，

你的队友会默默帮你把饭端来。爱心和感恩之心就是在这里不停地传递、迅速地增长，不知不觉中已经把我们的团队凝聚在一起。

领导是团队中最忙碌、最操心的那个人。这次领导力实践营中，6名年轻的小组长很好地为我们展示了华润医药商业领导的风范。每天出发前他们检查队员伤病情况，根据体力，制定小组冲刺策略，为

组员分发装备（了解现状，制定目标策略，检查保障措施）。走在路上通过对讲机提醒队员注意路况，按时补水，及时发现掉队的队员，自己多背些路餐，分给队友，为活跃气氛给大家将故事，出个脑筋急转弯，关键时刻冲上去背起受伤队友。（风险提示，及时纠偏，建设企业文化，关心每个队员的成长）。到达营地后，检查队友情况，计划明天路途。（回顾、总结、计划）。通过3天的穿越，这6名小组长已经成为这个团队的核心人物，也深深体会到做领导也是个勤苦行业。

冠军只有一个，英雄还有很多。在最后的

庆功宴上，产生了冠军团队和冠军个人。但我

们心目中的英雄还有很多，最佳按摩师，最佳

小组长，最佳讲故事达人……还有最佳坚持

奖，应该颁给那位肌肉严重拉伤后还坚持过一

段山路的队友，尽管他没能完成全程，但他仍然是我们心目中的英雄。

走过戈壁，我们都是兄弟姐妹，我为我们的团队自豪！

有效实现团队整体目标

华润吉林康乃尔医药孙大伟

9月20日至24日我有幸参加了华润医药商业举办的刀锋领导力训练营，参加本次训练使我感触很深，对我个人来讲，本次活动挑战了个人身体极限，考验了个人意志，在团队成员的帮助下，顺利完成了整个训练。

1、关注团队中的短板，提升团队整体业绩。

在本次活动中我被分到了第六小组，在我们小组中罗队是女同志，廖总超过50岁，但第一天下来，我发现他们都不是团队中的短板，我由于左脚踝有旧伤以及长年不参加体育锻炼，才是团队中的短板。第一天我们队长陪同我走在队伍的最后，在她的鼓励和帮助下我们顺利到达终点；第二天要行进30公里，对团队中的每个成员来说都是个考验，我们团队根据团队人员整体状况，设定了目标就是要每个成员不能掉队，不抛弃、不放弃，坚持完成训练，团队中的张总主动要求与我和罗队走在一起，正是在他的带动下我们才能克服心理、生理上的困难，坚持走到终点。

正是通过团队整体配合，我们实现了团队目标，没有一个人掉队，我这块短板得到了提升，最终我们团队取得了第五名。

在一个团队中由于成员能力不

同，必然会存在短板，如果要提升整

个团队的绩效，我们每个成员都要关

注团队中的短板，只有通过团队的帮

助提高短板的能力，才能使团队整体业绩提高，作为一个团队的领导更要运用好绩效考核工具发现团队中的短板，通过帮助、培训等各种手段使短板加长，才能提升团队业绩，实现团队目标。

2、不盲目相信专家，目标正确才是最重要的。

在第二天的训练中，我与团队中的罗队、张总以及主办方收尾人

员走在一起，后半程需要通过一段茫茫戈壁，由于没有明鲜参照物，需要完全依靠GPS进行导航行进，主办方收尾人员李木按GPS指示引领我们前进，在快要到达一小片绿洲时按GPS指示我们还要翻过一道很高的山丘，可是与我们原行进方向有些偏离，这时我们提出异议，后通过李木与救援人员联络才找到最佳路线顺利追赶上前队到达终点。

引伸到我们工作中也是一样，在团队中我们不能过分相信团队中某个成员，而其它成员都不去思考、盲目跟随，这样可能造成团队越努力可离目标越远。

在工作中我们要发挥团队中每个成员的力量，群策群力，作为团队领导要听取多方意见，确立正确的目标，才能带领团队实现目标，如果目标确立错误，那么团队能力越强离目标越远，所以确立正确的目标是达成绩效的关键。

3、目标合理分解有助于达成最终目标。

在第二天的行进过程中，由于路途较长，每个人都身心疲惫，而终点遥遥无期，对我来讲更是生理上、心理上的考验，行进到最后一段路程时已完全靠意志去拼搏，在这种情况下，我为自己设定了阶段

性小目标，首先是先走到榆林河边，然

后是到达最后一个渡口，最后到达终

点。通过几个易实现的阶段性目标的实

现，我才没有放弃，坚定的走到终点。

结合我们工作中，作为一个团队的领导在设定了团队整体目标

后，一定要对整体目标进行分解，让团队成员体验到阶段性目标达成后的喜悦，看到目标实现的可能性，才能有效实现团队整体目标。

华润天津医药开展反腐倡廉警示教育展活动

根据《关于举办华润医药商业集团反腐倡廉警示教育展的通知》精神，华润天津医药高度重视，精心组织，积极贯彻落实反腐倡廉宣传教育月活动要求，学习相关法律法规及规章制度，查找廉洁风险点，切实加强廉洁风险防范，推进惩防体系建设。

1、把握主题，开展学习。公司抓

住“加强廉洁风险防范，推进惩防体

系建设”这一主题，通过反腐展板展

示、组织集中学习、开展自学等方式，

先后对《刑法》中关于贪污受贿行为

的处罚，以及一些企业员工贪污受贿

的真实案例的学习，进一步强化了员

工的廉洁自律意识，让“崇廉、倡廉、

思廉”思想深入人心。

2、对照要求，查找廉洁风险因素。按照华润医药商业反腐倡廉警示教育展活动工作方案的部署，在学习了反腐展板的基础上，公司领导带领全体员工认真学习，充分讨论，高度评价了公司经营班子及企业文化

各重要岗位的清正廉洁，并对公司经营和管理活动中存在的廉洁风险因素进行了认真分析、查找、比对和评估，明确了今后的努力方向，为建立长效机制夯实基础。

反腐倡廉工作是一项长期、重要的工作。公司将继续强化学习教育，查漏补缺，建立健全长效机制，进一步推进公司反腐倡廉建设。

（华润天津医药人力资源部）

从仓库搬迁工作看企业执行力

2012年9月，华润湖南瑞格医药仓库整体搬迁工作终于圆满落下帷幕。屈指算来，从仓库的选址、装修、工作流程的讨论和确定到正式搬迁、正常运作，统共不过短短2个多月的时间，但所有工作都是紧张高效而有条不紊地进行。

由于此次仓库搬迁涉及到部分工作流程的改变，其中最重要的是远程开票和票据流转的问题，为保证仓库搬迁后工作流程正常运行，公司领导制定了多套应急预案，对可能出现问题的每一个细节都召集相关人员进行反复讨论，在仓库正式搬迁前制定了详细的搬迁方案，并在搬迁工作动员大会上合理部署各项工作。9月7日、8日，在公司领导灵活的现场指挥调度和公司员工的共同协作下，仓库顺利地实施药品与办公用品的搬迁；搬迁后新仓库进行首次盘存，数量、批号准确率百分之百。9月10日新仓库投入使用后，尽管在业务流程中出现个别小问题，但均为搬迁前预测到的问题，且公司已制定详尽的应急预案，并未影响工作的正常进行。

8000余件药品，药值7800多万，在没有雇请搬家公司，没有任何外援的情况下，短短的1天半的时间就全部顺利搬迁，无一差错。搬迁前充分的准备工作，合理的搬迁实施方案、明确精细的分工，高效的协作配合，这一切都使得搬迁工作得以顺利进行，同时也使我们看到公司良好的执行力。

对于公司整体经营而言，仓库搬迁是业务增长的必然需求，但在如此短的时间内实现整体搬迁而又要保证更改的工作流程能够顺利实施，却是对企业执行力的一种考验。选址、装修设计、流程设计、实体搬迁都是牵一发而动全身，尤其是流程设计，即使一个小环节设计的疏忽都可能导致业务系统的瘫痪；因此瑞格的决策者们想在前，做在后，防微杜渐，未雨绸缪，将一切流程改变可能导致的问题均进行了预测性的梳理并制定了详尽的应急预案，针对各种流程问题的小组讨论会达十几次之多。这种高效快速的决策以及严谨务实的工作作风正是企业良好执行力的基础。

此次仓库搬迁工作让我们切身感受到执行力对于公司运营水平和运作效率的重要影响。执行力是企业整体管理水平的集中体现，是企业管理成败的关键；没有强大的执行力和凝聚力，企业将只是一盘散沙，难以在激烈的商业竞争中脱颖而出；反之，良好的执行力能够通过科学合理的管理制度及优秀的企业文化规范和引导员工的行为，准确定位企业核心职能，从而形成良好的管理平台，推动经营策略的有效执行，最终推动企业战略目标的实现。如果说执行力是实现公司经营发展目标的内在动因，那么，透过执行力我们也能够感受到瑞格

蓬勃向上的企业精神，而这与华润务实、激情、专业、创新的企业精神以及理性治业、情感待人的管理理念一脉相承。

（华润湖南瑞格医药李翔翔）