港口主要业务基本作业服务流程
港口出口业务流程
港口出口业务流程通常包括以下几个主要环节：
1. 客户委托与订舱：
- 出口商（货主）根据贸易合同确定货物出运时间后，向船公司或其代理提交订舱申请，提供货物信息如品名、数量、体积、重量等，并确认提单要求。
2. 货物集港与报关：
- 出口商在货物准备好后，安排运输将货物送至指定港口的码头或仓库。
- 准备好所有必要的出口文件，如商业发票、装箱单、原产地证、出口许可证、商检证书等，并通过报关行进行出口报关。
报关成功后，海关会出具“出口货物报关单”。
3. 货物查验与放行：
- 海关对申报货物进行实物查验，核对货物实际情况是否与申报相符，无误后给予放行。
4. 港区作业：
- 放行后的货物由港区工作人员安排堆存、理货和装船。
这一阶段包括卸车入库、集装箱验封、过磅、堆存、预配和正式装船等一系列操作。
5. 签发提单与结算：
- 货物装船完毕，船公司或其代理签发海运提单或其他运输单据给出口商。
- 出口商凭相关单据与船公司结算运费，同时向买方发送提单副本以供其付款赎单。
6. 离港出航：
- 船舶完成全部装载后，办理离港手续，准时启程前往目的港。
以上是大致的港口出口业务流程，具体流程可能因国家和地区法规政策、港口操作规范以及货物类型的不同而有所差异。
港口企业生产运作
目 录
• 港口企业概述 • 港口企业生产运作流程 • 港口企业生产运作管理 • 港口企业生产运作优化 • 港口企业生产运作面临的挑战与解决方案
01 港口企业概述
港口企业的定义与特点
定义
港口企业是指以港口为依托，提 供货物装卸、仓储、中转等物流 服务的企业。
特点
具有地域性、服务性、依赖性等 特点，是物流链中的重要环节。
人力资源管理的挑战与解决方案
挑战
随着人口老龄化的加剧和劳动力市场的变 化，港口企业需要更好地管理人力资源， 以满足生产运作的需求。
关注员工福利
关注员工的福利待遇和生活质量，提高员 工的满意度和忠诚度。
优化招聘策略
制定科学的招聘计划和策略，吸引优秀的 人才加入企业。
建立激励机制
建立科学的激励机制，激发员工的积极性 和创造力。
加强培训与发展
为员工提供培训和发展机会，提高员工的 技能和素质。
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感谢您的观看
港口企业应加大投入， 建设和完善环保设施， 如污水处理设施、废弃 物处理设施等。
鼓励使用清洁能源，如 电力、液化天然气等， 减少对化石燃料的依赖 。
改进装卸工艺，降低噪 音、粉尘等污染物的排 放。
建立完善的环保管理体 系，确保各项环保措施 的有效执行。
市场竞争加剧的挑战与解决方案
挑战
随着全球贸易的发展， 港口企业面临着日益 激烈的市场竞争，需 要不断提升自身的竞 争力。
通过定期检查、抽查和客户反馈等方 式，对港口服务质量进行监控和评估。
04 港口企业生产运作优化
装卸工艺优化
自动化和智能化技术的应用
采用先进的装卸设备和技术，如自动化岸桥、无人驾驶车辆等， 提高装卸效率。
简述港口货运的主要业务流程
简述港口货运的主要业务流程港口货运可是个超有趣的事儿呢！一、货物到港前。
货主那边先得把要运的货物准备好呀。
就像是要出门旅行，得先把行李收拾妥当一样。
这货物得按照港口的规定打包好，该加固的加固，该做标记的做标记，可不能马虎哦。
比如说，如果是易碎品，就得在箱子上明明白白地写上“易碎，轻拿轻放”。
然后呢，货代就登场啦，货代就像是个超级联系人，要和船公司联系订舱。
这订舱就好比是在酒店订房间，得告诉船公司有多少货物，要多大的“房间”（船舱空间），什么时候要用这个“房间”呢。
船公司那边收到订舱信息后，就会根据自己的船期安排，看看能不能接下这单生意。
要是可以的话，就会给货代一个确认信息，就像给了一张“入住凭证”一样。
二、货物进港。
三、装船作业。
装船的时候那可是相当热闹的。
港口有各种各样的设备来帮忙装船，像起重机呀，传送带呀，就像是一群大力士在齐心协力干活。
码头工人也超级重要，他们要指挥这些设备准确地把货物搬到船上合适的位置。
每一件货物都有它自己的“座位”，不能乱放哦。
而且在装船过程中，也要特别小心，不能让货物有任何损坏。
有时候货物很多，装船可能要花好几天的时间呢。
这就像是在搭积木，要一块一块小心翼翼地放好，最后才能搭出一个完美的“大船积木”。
四、运输途中。
五、货物到港卸货。
船到达目的地港口啦。
和装船时差不多，卸货也是个大工程。
港口的设备又要开始忙碌起来，把货物从船上一件一件地搬下来。
这时候也要检查货物有没有在运输途中受损。
如果有损坏的话，就得弄清楚是怎么回事，是在海上遇到意外了呢，还是装船卸货的时候不小心弄的。
卸货之后，货物就会被送到目的地的堆场或者仓库里。
六、货物交付。
最后呢，货主就可以来提货啦。
货代要和货主联系好，货主拿着提货单之类的凭证，就像拿着一把钥匙，来打开货物的“大门”，把货物带走。
整个港口货运的流程就像是一场接力赛，每个环节都很重要，少了谁都不行呢。
这其中涉及到的人呀，从货主、货代、船公司、码头工人到船员，大家都在为货物的顺利运输出一份力，真的是超有趣又超有意义的一个过程呢。
天津港口物流的主要作业内容与作业流程
天津港口物流的主要作业内容与作业流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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码头接单业务流程
码头接单业务流程全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：码头接单业务流程主要包括接单、计划、执行、验收、资料归档等环节。
整个流程需要码头工作人员与外部货主、船东等多方密切配合，确保货物的顺利运输和交付。
下面将详细介绍一下码头接单业务流程。
一、接单阶段1.货主与船东将货物信息提交至码头货主需要向码头提供货物的种类、数量、重量、体积等详细信息，同时船东也需要提交相关船舶信息，以便码头进行货物的相应配载和装卸计划。
2.码头接收订单码头收到货主和船东提交的订单后，将进行初步审核，确认订单的准确性和完整性。
码头工作人员还需要根据船舶的装卸能力和港口设备情况，确定货物的最佳操作方案，确保货物能够顺利运输。
3.协商签订合同在确认订单无误后，码头与货主、船东等相关方将正式签订合同，明确双方的责任和义务。
合同内容包括货物的运输方式、运费、装卸时间、质量保证等条款，以确保双方的合作顺利进行。
二、计划阶段1.制定装卸计划码头根据订单要求和船舶装卸能力，制定具体的装卸计划。
计划包括货物的装卸流程、操作过程、时间节点等详细内容，确保货物准时完成装卸作业。
2.通知相关方码头将制定好的装卸计划通知货主、船东等相关方，协调双方的资源和时间安排。
码头还需要与海关、检验检疫等部门进行沟通，确保货物的合规运输。
三、执行阶段1.货物装卸作业按照装卸计划安排，码头工作人员开始进行货物的装卸作业。
在操作过程中，需要保证货物的安全性和完整性，避免发生损坏或丢失。
2.监控作业进度码头管理人员需要对装卸作业的进度和质量进行监控和检查，及时协调处理各种问题和意外情况。
确保货物能够按时完成运输任务。
四、验收阶段1.货物清点核对货物装卸完成后，码头工作人员将对货物进行清点核对，确认货物的数量和状况与订单一致。
如发现货物有问题，需要立即通知相关方进行处理。
2.验收资料整理码头将装卸作业的相关资料整理归档，包括装卸操作记录、验收单据、合同协议等。
确保所有作业数据和信息都能够及时查阅和管理。
港口主要业务基本作业服务流程
附件港口主要业务基本作业服务流程一、船舶靠离泊作业（一）船舶靠泊。
①根据船期表，生产调度生成昼夜作业计划。
②船舶靠泊前，生产调度与有关方面确认船名、船舶规范（船长、吃水量）、靠泊时间及靠泊泊位等事宜。
③生产调度安排清理码头泊位，码头系解缆工在靠泊位安放好浮筒以及靠泊标示。
④生产调度通过通讯设备与引航员或船长确认靠泊位置。
⑤船舶靠到码头边并抛下缆绳，系解缆工系完所有缆绳后，生产调度与引航员通过通讯设备确认已靠泊。
（二）船舶离泊。
①根据船期表，生产调度生产昼夜作业计划。
②船舶离泊前，生产调度与有关方面确认船名、船舶规范（船长、吃水量）、离泊时间等事宜。
③生产调度通过通讯设备接收引航离泊指令。
④码头系解缆工按照船长或引航员指令将船方松开的缆绳从缆桩上解开，完成解缆工作，确认离泊。
二、集装箱作业（一）进口。
①码头根据船期、舱单、船图等信息，制定卸船计划和堆场计划。
②码头根据船舶预报抵港时间，安排靠泊计划。
③码头在船舶靠港手续完备后根据计划进行卸船作业；需理货的，理货公司同步进行理货作业，码头完成卸船作业后，理货公司向相关方发送理货报告。
④提箱客户向码头或相关预约平台等申请预约提箱，码头收到提箱申请并校验海关放行信息无误后，生成提箱计划，并推送预约提箱信息或由提箱客户自行通过口岸集装箱设备交换单（EIR）相关系统等预约提箱。
⑤码头闸口读取或校验提箱客户预约提箱信息，确认无误后对提箱拖车放行。
⑥拖车到码头堆场指定位置完成提箱并出闸口，完成货物交付。
（二）出口。
①码头根据船期制定集港计划，并在网上发布或向发货人推送相关集港信息。
②进箱客户通过相关预约平台等向码头申请进港，码头闸口根据客户预约信息以及实际进箱信息进行验箱，验箱审核通过后放行进场。
③集装箱进码头或其他监管场所后，码头或其他监管场所向相关方发送运抵报告，并可通过口岸EIR相关系统查询。
④码头收到海关放行信息，比对信息确认无误后，安排集装箱装船；需理货的，理货公司同步进行理货作业，码头完成装船作业后，理货公司向相关方发送理货报告。
港口泊船的排队模型
港口泊船的排队模型[摘要]：中国经济持续发展, 港口的吞吐量逐年增加, 为解决原有泊位生产能力不足的矛盾, 提出应用排队论, 在没有新增泊位的前提下, 通过缩短卸船活动的辅助作业时间、改善料场管理实现协作型系统、加强设备保养和设备交接等方式, 不断提高港口的作业能力本文将随机服务系统理论引入港口设备数量的设计与计算, 论证了港口服务系统的常用排队模型, 以及它的某些数量指标的确定及其区间估计的方法,[关键词]：排队论；物流能力；作业率；港口；泊位[前言]：随着中国经济的持续不断发展, 港口的吞吐量逐步增加, 为解决原有泊位生产能力的间题, 多数企业考虑新增泊位的方式来提高港口的作业能力, 但在实际生产中, 亦可采取诸多其它方式提高港口作业量，本文根据某港口应用排队论的原理, 加强管理及对堆场进行内部改造, 从而大幅增加作业量的方式, 提供一种不增加港口泊位来提高港口作业量的一种方法, 从而解决企业因水岸线不足和港口新增泊位引起的相关费用排队论或称随机服务系统理论, 起源于对电话服务系统的研究, 而后它的应用便日趋广泛。
六十年代, 运输系统成了排队论应用的第二大领域, 最近几年, 它的排队模型仍在不断得到完善。
国内应用排队论解决运输系统的问题, 还是较晚近的事。
运输系统排队模型的确立及其某些数量指标的确定, 对于提高运输系统的运行效率、科学管理水平以及设计水平, 无疑会产生积极的作用。
本文则试图将这一理论引人到港口设备数量的设计与计算中来。
一、港口作业流程的随机过程描述港口的生产过程构成了一个复杂的动态系统, 船舶到港及其卸船活动可以看成一个排队论过程, 船舶是排队论中的“顾客”, 港口可作为服务机构, 根据统计资料及有关文献分析, 港口作业过程的随机过程描述为：（1）输人过程即船舶到港过程基本服从泊松分布, 假设每条船吨位相等, 则分布参数为，N表示一年当中进港的总船数，365表示一年的总天数。
港口货物操作规程(3篇)
第1篇一、总则为规范港口货物操作，保障货物安全、高效、有序地进出港口，根据《中华人民共和国港口法》等相关法律法规，制定本规程。
二、操作流程1. 货物接卸（1）货物到达港口后，由货主或其代理人向港口经营人办理货物接卸手续。
（2）港口经营人接到货物后，应按照货物种类、性质、包装、运输方式等因素，安排合适的装卸设备、人员及场地。
（3）装卸作业过程中，应严格按照货物操作规程进行，确保货物安全、完好。
2. 货物仓储（1）货物入库前，应进行货物验收，确认货物品种、数量、质量等符合要求。
（2）货物入库后，应按照货物种类、性质、包装等进行分类存放，确保货物不发生混杂、损坏。
（3）仓库管理人员应定期检查货物存储情况，发现异常情况及时处理。
3. 货物运输（1）货物装船前，应核对货物种类、数量、质量等，确保与运输单据相符。
（2）货物装船过程中，应确保货物安全、稳固，防止货物移动、倾斜。
（3）货物装船后，应及时通知货主或其代理人，办理货物运输手续。
4. 货物交付（1）货物到达目的地后，由港口经营人通知货主或其代理人办理货物交付手续。
（2）货物交付过程中，应确保货物安全、完好，按照货主或其代理人要求进行交付。
三、安全管理1. 装卸作业安全（1）装卸作业人员应接受专业培训，熟悉装卸操作规程。
（2）装卸作业前，应检查装卸设备、工具是否完好，确保安全。
（3）装卸作业过程中，应严格遵守操作规程，防止货物坠落、倾斜、碰撞等事故发生。
2. 货物仓储安全（1）仓库管理人员应定期检查仓库设施，确保消防、通风、照明等设施齐全、有效。
（2）仓库内不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
（3）仓库管理人员应做好防火、防盗、防虫害等工作，确保仓库安全。
3. 货物运输安全（1）运输过程中，应确保货物安全、稳固，防止货物移动、倾斜。
（2）运输车辆应定期检查，确保车辆状况良好。
（3）运输过程中，应遵守交通规则，确保交通安全。
四、监督检查1. 港口管理部门应加强对港口货物操作规程的监督检查，确保操作规程的落实。
港口作业大致流程
港口作业大致流程港口作业是指在港区内进行的货物装卸、仓储、运输等相关工作。
港口作业的流程一般可分为以下几个环节：船舶进港准备、卸货作业、装货作业、仓储作业、配送作业和船舶离港准备。
首先，船舶进港准备是港口作业的开始。
船舶抵达港口后，需要根据港口方案、船型和货物类型等因素来确定各个作业区域的分配。
同时，港口工作人员还需与船上的船长和船员协商好工作安排，包括卸货顺序、作业时间和作业机械使用等。
接下来是卸货作业。
卸货作业是将货物从船上卸下到码头。
首先，港口作业人员会安排合适的起重机械设备，并配备专业的操作人员。
然后，根据货物的运输方式（散装货、集装箱货）和尺寸来选择适当的起重设备，如岸桥、龙门吊、小型装卸车等，将货物从船上卸下。
在卸货的过程中，操作人员需要注意货物的稳定和安全，以避免在卸货过程中发生意外。
然后是装货作业。
装货作业是将货物从港口仓库或码头运输至船上。
在装货作业中，操作人员需要根据船舶的运营计划和货物的物流需求，进行货物的整理、装箱、装载等工作。
同时，港口作业人员还需与船舶相关人员进行沟通，以确保装载工作的顺利进行。
仓储作业是指港口所拥有的仓库对货物的管理和保管工作。
仓储作业一般包括货物的入库、出库、装卸、分拣、计数、质量检查、标识等工作。
在仓储作业中，需要使用一些设备和工具，如叉车、托盘、货架等，以提高工作效率和货物保管的安全性。
配送作业是将存储在港口的货物运送到目的地或客户处的过程。
这个环节一般由物流公司或运输公司来负责。
配送作业涉及到货物运输的线路选择、货物装车、发车时间的安排等。
在配送作业中，需根据货物的特性和客户需求来选择适当的运输方式，如陆运、铁路运输、空运等。
最后是船舶离港准备。
船舶离港准备包括从港口离港的船舶准备工作。
船舶在完成装卸货物后，需要对船舶进行清洁、检查和维护，以确保船舶运行的安全和顺利。
同时，船舶还需要进行一系列的文件和手续办理，如清关手续、出口报关、舱单确认等。
港口的装卸搬运
二.件杂货码头垂直起重机械
1.门式起重机
3.轮胎式起重机
优点：起升高度大，臂幅大，工作区域大， 使用灵活， 定位性好，起重量大，通用性好
2.浮式起重机
轮胎式起重机是港口常用于装卸驳船的流动 式起重机 优点：不受轨道限制，灵活机动服务区域相 对较大，即可用于码头前沿，又可作为堆场 机械使用
装在平底船或专用船上的臂架起重机， 门式起重机
皮带机
卸船抓斗吊
门机抓斗
装卸桥抓斗
连续卸船机
吸粮机
二，干散货码头的装卸运输工艺
1. 装船工艺
货物通过火车或汽车运进港口后，有卸车作业,堆场作业和装船作业三个环节流程如
火下车或：
汽车
卸车机
皮带机
堆料机
堆场
取料机
皮带机
装船机
船舶
干散货卸火车作业主要利用翻车机，螺旋卸车机和链斗卸车 机。大型散货码头常采用翻车机，如秦皇岛港煤码头四期采用一 次翻三节车辆的翻车机工艺，卸车效率高。螺旋卸车机和链斗卸 车机适用于运量不太高的港口。
浮式起重机
又称浮吊或起重船。因具有较大的起重
量和机动性，同时不受水位变化的影响，
所以在海港、河港的装卸作业中应用广
泛。
优点：能在水上进行装卸，不受码头 承载力限制，利用率高并且降低了码头 的建设费用。
适用于码头布置分散，货物吞吐量不 大以及重大件设备的装卸工作
轮胎式起重机
三.件杂货装卸工艺流程
通专过业船 化舶散经粮水码路头运多或输采在的用液散库体粮场散筒货仓拆主作垛要为有散后原粮，油存及储通其手过制段品，牵和筒引液仓体工车化作挂工楼原内车料的水垂直平输运送采输用到提升码机头，水铁平路输送线一边般采，用用皮带轮输胎送机式和埋刮板机
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港口主要业务基本作业服务流程
一、船舶靠离泊作业
（一）船舶靠泊。
①根据船期表，生产调度生成昼夜作业计划。
②船舶靠泊前，生产调度与有关方面确认船名、船舶规范（船长、吃水量）、靠泊时间及靠泊泊位等事宜。
③生产调度安排清理码头泊位，码头系解缆工在靠泊位安放好浮筒以及靠泊标示。
④生产调度通过通讯设备与引航员或船长确认靠泊位置。
⑤船舶靠到码头边并抛下缆绳，系解缆工系完所有缆绳后，生产调度与引航员通过通讯设备确认已靠泊。
（二）船舶离泊。
①根据船期表，生产调度生产昼夜作业计划。
②船舶离泊前，生产调度与有关方面确认船名、船舶规范（船长、吃水量）、离泊时间等事宜。
③生产调度通过通讯设备接收引航离泊指令。
④码头系解缆工按照船长或引航员指令将船方松开的缆绳从缆桩上解开，完成解缆工作，确认离泊。
二、集装箱作业
（一）进口。
①码头根据船期、舱单、船图等信息，制定卸船计划和堆场计划。
②码头根据船舶预报抵港时间，安排靠泊计划。
③码头在船舶靠港手续完备后根据计划进行卸船作业；需理货的，理货公司同步进行理货作业，码头完成卸船作业后，理货公司向相关方发送理货报告。
④提箱客户向码头或相关预约平台等申请预约提箱，码头收到提箱申请并校验海关放行信息无误后，生成提箱计划，并推送预约提箱信息或由提箱客户自行通过口岸集装箱设备交换单（EIR）相关系统等预约提箱。
⑤码头闸口读取或校验提箱客户预约提箱信息，确认无误后对提箱拖车放行。
⑥拖车到码头堆场指定位置完成提箱并出闸口，完成货物交付。
（二）出口。
①码头根据船期制定集港计划，并在网上发布或向发货人推送相关集港信息。
②进箱客户通过相关预约平台等向码头申请进港，码头闸口根据客户预约信息以及实际进箱信息进行验箱，验箱审核通过后放行进场。
③集装箱进码头或其他监管场所后，码头或其他监管场所向相关方发送运抵报告，并可通过口岸EIR相关系统查询。
④码头收到海关放行信息，比对信息确认无误后，安排集装箱装船；需理货的，理货公司同步进行理货作业，码头完成装船作业后，理货公司向相关方发送理货报告。
（三）查验。
①码头通过“单一窗口”等接受海关查验指令。
②客户通过“单一窗口”等向码头发送查验预约申请。
③码头根据查验预约时间、查验类型、货类等信息协调查验场地等资源，安排查验计划。
④码头根据查验计划，安排车辆移箱。
⑤码头根据查验计划及现场海关指令，安排工人拆装箱等相关作业。
⑥报关行到码头查验点确认拆装箱量等查验情况，处理完成封签后，码头安排查验箱回场。
三、大宗干散货、普通散货、件杂货作业
（一）进口。
①码头按照客户提供信息办理货物卸船手续。
②码头根据货运手续、装船船期、装载等情况，安排船舶靠泊计划。
③船舶靠泊后，码头依据计划配备卸船资源，进行货物卸船作业；需理货的，理货公司同步进行理货作业。
④码头完成货物卸船作业后，根据货物入库信息确定交接清单信息，完成船货交接后，安排船舶离泊；开展了理货作业的，理货公司向相关方发送理货报告。
⑤码头按照与客户约定的疏港合同要求，安排货物疏港作业。
（二）出口。
①码头接受船舶、货物到港信息，根据船期、舱单、船图等信息，制定货物卸车计划和堆场计划。
②码头根据船期、配载等情况，安排船舶靠泊计划。
③船舶靠泊后，码头依据计划配备装船资源，进行货物装船作业；需理货的，理货公
司同步进行理货作业。
④码头完成货物装船作业后，根据货物出库信息确定交接清单信息，完成船货交接后，安排船舶离泊；开展了理货作业的，理货公司向相关方发送理货报告。
四、原油、液化天然气作业
（一）进口。
①码头和代理公司根据生产作业计划和客户作业需求，办理船舶靠泊手续和行政许可。
②码头根据预靠港船舶动态、船舶靠泊手续办理情况和原油或液化天然气库存情况，制定卸船计划。
③码头根据卸船船期、配载等情况，安排船舶靠泊计划。
④船舶靠泊后，码头和油库或液化天然气库依据工艺流程进行卸船作业。
⑤码头完成卸船作业后，码头和油库或液化天然气库双方根据货物计量结果确定交接清单信息，完成船货交接后，安排船舶离泊。
（二）出口。
①码头和代理公司根据生产作业计划或客户的作业需求，办理船舶靠泊手续和行政许可。
②码头根据预靠船舶动态、船舶靠泊手续办理情况和原油或液化天然气库存情况制定装船计划。
③码头根据装船船期、配载等情况，安排船舶靠泊计划。
④船舶靠泊后，码头和油库或液化天然气依据工艺流程进行装船作业。
⑤码头完成装船作业后，码头和油库或液化天然气以及买方三方根据货物计量结果确定交接清单信息，完成船货交接后，安排船舶离泊。
五、滚装汽车作业
（一）进口。
①码头根据船期、舱单、船图等信息，制定卸船计划和堆场计划。
②码头根据船舶预报抵港时间，安排船舶靠泊计划。
③码头在船舶靠港手续完备后根据计划进行货物卸船作业；需理货的，理货公司同步进行理货作业。
码头完成卸船作业后，理货公司向相关方发送理货报告。
④提车客户向码头申请预约提车，码头收到提车申请并校验海关放行信息无误后，生成提车计划，向物流公司推送提车信息。
⑤码头闸口读取或校验板车预约提车信息，确认无误后对提车板车放行。
⑥板车到码头堆场指定位置完成提车并出闸口，完成货物交付。
（二）出口。
①码头根据船期制定集港计划，并在网上或向货主或其委托的物流公司推送相关集港信息。
②客户通过相关预约平台等向码头预约板车送车，码头闸口根据板车预约送车信息进行核验，核验通过后放行进场。
③商品车辆进港落地后，码头向相关方发送运抵报告或可通过EDI平台查询。
④码头收到海关放行信息并比对海关放行、预配无误后，安排商品车装船；需理货的，理货公司同步进行理货作业。
码头完成装船作业后，理货公司向相关方发送报告。
六、旅客服务
（一）出境。
①船公司通知旅客上客时间，旅客在指定时间抵达码头客运中心，码头安排携带行李旅客沿人行通道前往侯船大厅。
②旅客携带行李通过安检门，安检员对旅客进行人身和行李检查。
③旅客前往办票柜台，在船公司工作人员引导下办理登船手续，等候通关。
④旅客候船期间，客运服务人员流动执勤，提供问询和指引服务，并协助行动不便的老弱病残旅客。
⑤通关开始，根据指示牌或工作人员引导，旅客依次通过海关、边检等口岸监管单位的检查。
⑥经海关对旅客行李检查之后，旅客将需要托运的行李交给客运站行李工。
（二）入境。
①船舶根据船期计划靠泊码头后，旅客根据船公司安排依次下船。
②旅客抵达联检大厅，在客运服务人员的引导下前往边检执勤柜台办理入境手续。
③旅客前往行李房行李提取处出示行李凭证号码，经等候的船公司工作人员核对后提取行李。
④旅客在海关检查区域由海关对旅客行李检查后，在工作人员引导下自行出关。
（三）行李装卸托运作业。
①旅客将需托运行李贴上行李标签，送至行李托运处。
②行李装卸工将托运行李装上传送带传至或搬运至行李房。
③行李装卸工按船公司要求装笼，用铲车将行李笼送至或搬运至船边。
④行李装卸工和船舶代理在《行李交接单》上签
字确认。
（四）行李装卸提取作业。
①铲车司机用铲车或行李装卸工将船舶上旅客托运的行李，按标记送至相应行李提取处。
②行李残损由船舶代理确认，并在《行李交接单》上签字。
③行李装卸工取下行李，按规则摆放。
④旅客下船后至指定区域提取行李。
⑤旅客将行李条凭证号码出示给船公司行李员核对。
⑥船公司行李员确定凭证号码与绑在行李上的行李条码一致后，允许旅客提取行李。
七、拖轮作业
①拖轮公司通过服务平台、邮件或电话等多种方式受理船方拖轮作业服务申请。
②拖轮公司按船方申请要求及拖轮配备标准，制定拖轮作业计划，向拖轮发出作业指令。
③拖轮公司指定作业拖轮与服务船舶或引航员联系，按照指令开展并完成拖轮作业。
④拖轮作业完成后，作业拖轮与引航员或服务船舶（包括代理人）填写的拖轮作业单据或通过电子账单进行确认，确认无误后，通过系统将作业相关信息反馈至拖轮公司。
八、理货服务
①理货公司通过服务平台、邮件或电话等多种方式受理委托人理货服务申请。
②理货公司与委托人商定理货方案，制定理货作业计划，并向理货员布置作业任务。
③理货公司
指定理货员或智能理货设备开展货物信息采集、货物残损鉴定、货物积载定位等理货服务。
④理货公司指定理货员或系统自动生成理货报告，对理货结果进行校验，完成签证交接，以报文形式向委托人发送理货信息。