友加T1打印专题之常见问题
用友t1常见问题解决
1认识商贸宝T11.1产品概述1,商贸宝T1是一个怎样的产品答:"商贸宝T1"管理软件作为小型商贸企业的信息管理系统,集采购,销售,调拨,库存各环节的资金流,物流,业务管理,财务核算为一体,可广泛适用于商品流通领域中的小型商业,物资供销,服装批发,综合贸易公司等商贸企业,是一套真正的商贸管理软件.1.2目标客户2,商贸宝T1服装鞋帽版面向的目标客户是哪些答:我们的目标客户是商贸型流通企业经营模式可以是:总部---批发商,总部---商场专柜,总部---直营店等小规模企业.1.3技术特性3,商贸宝T1服装鞋帽版包括哪些功能,主要解决客户哪些问题答:此系统主要包括进,销,存以及简单的钱流管理例如:收款,付款,一般的收入,费用管理,主要解决客户对物流方面的管理.对财务有较高要求的企业,建议他买一套财务通与本系统配合使用.4,商贸宝T1软件支持外币吗答:目前不支持外币.5,门店版客户端与网络版客户端有什么区别答:门店版客户端没有基础资料等维护界面,只有业务单据操作界面,报表查询界面,而网络版客户端所有界面都包括.6,商贸宝T1普及版能否先销售,后采购答:可以.就是允许负库存,并且成本算法要为加权移动平均.7,是否支持商品多编码功能答:此系统同一商品可以针对不同的往来单位设置对应的编号,方便您和客户对账或调货处理.8,商贸宝T1是否支持商品多条码功能答:在条码栏可以输入此商品的其它条码,提供一种商品多个条码功能,录入单据时,采用任意条码都可以调出对应商品.9,商品价格方面功能强大吗答:此系统通过参数设置实现灵活的价格管理,实现不同商品,不同客户,不同仓库对应不同的价格,并可以对特定单据设定价格跟踪,还可以设定特殊时段价格促销,会员卡阶级式折扣设置,满足目前商业企业灵活多变的价格需求.10,可以只购买门店版吗答:不可以,门店版只能与网络版或单机版一起使用,门店版有两种使用方式,方式一:作为网络版的一个客户端实时操作处理,操作方式与网络版相同,需要在局域网中或实时联接互联网上使用.此种方式使用无需进行数据的上传,下传等操作;方式二:门店版离线独立使用,门店端需要建立独立的数据库,从总部接收基础资料信息,并把业务单据信息上传给总部. 11,商贸宝T1是否支持零售前台Pos系统答:支持.12,商贸宝T1是否可以接扫描枪答:可以.13,客户有三个分店,是不是就买一个单机版和二个门店或者是买三个单机版就可以了答:都可以的,主要看客户的具体需求.2应用商贸宝T11.1期初建账14,"演示账套"和"空账套"有什么区别答:系统提供了演示账套和空账套两种,选择建立"演示账套"则生成的账套会默认提供一些基础数据及单据供用户试用使用;如果选择"空账套"则生成的账套不提供任何数据.15,数据初始化有几种方法答:有三种,第一种:可以在系统维护――〉期初建账中输入期初数据;第二种:开账后,录入部分单据,发现期初数据有误,通过入库单保存成草稿,然后做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,然后录入期初数据,开账正式草稿过账,开始业务.第三种:可以开账后,通过录入盘点单来录入商品期初数据,然后正式开始业务单据录入.建议采用第一种方法.16,新建账套时需要注意哪些问题答:新建账套时,"账套名称"处录入适合你公司的账套名,可以为中文和字母,但数据库名称建议不用中文,可以为字母和数字组合但不能以数字开头.17,怎么选择合适的开账的日期答:此系统提供每年最多能做12次月结存,相当于财务上的12个会计期,例如:用户3月1号开账,因为还没有做月结存,所以系统认为目前处于第一会计期,3月份做的业务单据数据是第一会计期的数据,所以报表统计时(例如:"销售单品分析")就会把3月份的数据显示在一月数据项下,所以为了保证系统会计期与实际业务会计期一致,建议用户选择开账日期为1月1号,然后月结到当前实际开账月份.18,期初建账后发现期初数据有误该怎么办答:系统开账后有了业务单据,这时发现期初建账有误,则可以在经营历程里把所有业务单据复制成草稿,然后再做系统重建,注意选项中的清除期初值和清除草稿不要选,这样可以保留草稿和期初值,当系统初始化完成后,将期初修改正确后,将草稿重新过账即可,这样就不需要重新录入单据了.19,期初建账时应收应付录错了该怎么处理已经开账了,而且已经录了很多单据了.答:可以用系统重建功能来处理,用系统重建时注意(1)先备份(2)系统重建清除无关紧要的项目,比如草稿类的东西,然后进行应收应付的初始设置即可,这样原来单据仍然保留. 20,请问现在有没有档案导入导出工具答:现在只有单据导入工具.21,为什么有的商品无法输入保质期和报警天数答:商品成本算法必须是手工指定法,才可以输入保质期,提前报警天数,选取了了其他计价方式的商品是不能输入报警天数的.22,商贸宝T1标准版的导入工具可不可以在普及版里使用答:可以直接使用.23,商贸宝T1已经开账做业务了,发现期初有一部分不准确,可以再修改吗答:商贸宝T1一旦开账,期初就不可再修改了,但是可以通过系统重建回到期初再修改.小提示:系统重建之前,可以先前已经过账的单据复制为草稿,然后重建时,不选择清除草稿,这样草稿就会保留下来,待期初修改完成,再次开账后,在业务草稿中,将全部的草稿依次过账就可以了,避免了重复录入业务单据,如果复制单据的时候有红字,建议将右上角的"单据复制时过滤掉红字单据"复选,这样红字的单据就不会被复制了.1.2编码档案24,如果要想对商品进行批号管理,选用什么成本计算方法可以实现答:选用"手工指定法",因为当商品的成本算法为手工指定算法,入库时在单据中输入了批号和出厂日期,则在出库类单据中选择商品后,自动带出此商品的批号和出厂日期信息,供跟踪查询使用,同时单据过账后,在商品批号跟踪中也会记录该出库单据的中各出库商品批号,出厂日期信息;但如果商品的成本算法为先进先出法,后进先出法,移动加权平均法时,则新增出库类单据时,不会带出商品的批号和出厂日期信息,单据过账后,在商品批号跟踪中显示的商品批号和出厂日期内容为空.25,请问软件支持VIP卡的管理吗答:系统可以设置不同类型的VIP卡,一共有四种会员卡种类,一般打折卡,会员卡,充值卡,特权卡.持有一般打折卡在用户消费时,只享有一定的折扣,无法积分和充值.持有会员卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分.持有储值卡的用户消费时,享受设定的折扣,可以积分,并能使用储值卡支付或透支.持有特权卡的用户消费时,享受较低的折扣,无法积分和充值消费. 26,如果商贸宝T1接POS机,如果商品没有条码,里面有设置条码的功能吗答:可以.27,门店版使用应注意什么答:独立使用门店版时单据编号前建议加上机器号,以避免上传数据时单据号重复.28,一类商品颜色组是否可以允许录入50个以上答:可以.29,颜色能否通过色码定义来管理,报表能否按色码大小号顺序排列答:颜色通过色码定义,但是报表不能按照色码大小排序.30,增加新客户信息想让新客户享受老客户优惠价的时候,能不能增加一个显示"享受老客户同等价格"的窗口答:目前还不行.31,商品有多个品种,软件使用起来速度比较慢,请问应该怎么办答:商品分类不合理,应该将商品分类整理一下,每级不要超过500,建议200左右.32,商贸宝T1服装鞋帽版中有无帐套信息修改功能答:目前软件确实不提供直接修改帐套名称的功能,但是可变通实现,首先将软件备份,然后先建一个帐套,将软件的备份恢复到新的帐套里面来即可解决该问题.33,商品的图片上传到商品的信息里面后,显示不清楚就像分辨率很低显示出来的结果,应该怎么调整答:应该是上传的图片大小或太大,调整一下大小即可恢复原来的样式.34,改单价小数位数,会不会影响以前的数据答:单价小数位数减少不会影响数据.35,服装版的条码按什么原则录入答:商品的编码可以任意,然后可以再加上尺码编码和颜色编码,顺序可以调.36,其他信息中的商品条码是做什么用的答:是用来实现多编码的.1.3进货管理37,填订货单时,填到数量的二维表格中,尺码和颜色无法排序控制,尤其是尺码不是从小到大排序,也不能调整顺序,请问怎么调整答:可以在尺码(颜色)编辑档案中,[其它]-[顺序上移]调整.38,商贸宝T1中,怎么处理暂估入库业务呢答:暂估的处理,相对复杂一些,需要根据情况来选择处理方法.货到的时候,直接录入进货单,此时进货单价为暂估价,软件做为成本价记入.在收到进货发票后,按具体的情况来处理:货物尚未出库.此种情况较为简单,直接补录一张进货单,以正确的进货价入库,然后将先前的暂估价入库的进货单冲红即可.此方法,如果商品是加权平均算法,即使暂估入库商品已经出库,也同样适用;商品为非加权平均算法,并且货物已经部分出库,此时需要先做一张库存调价单,对尚未出库的商品做调价处理,然后人工计算出已经出库商品的出库成本价误差,通过补录一张会计凭证,来变动销售成本与销售收入两个科目值,使总的销售成本与收入正确;商品为非加权平均算法,并且货物已经全部出库,此时只能补录一张会计凭证,来调整销售成本和销售收入的总值了;对于那些在收到发票前就已经出库的商品的成本价错误,无法再调整.1.4销售管理39,赠品应该怎么处理答:系统提供两种方法,可以在编辑单据时(例如:销售出库单)直接打勾选择是赠品,也可以单独编辑赠送单.40,零售前台使用应该注意什么答:零售设置中设置了"os外部配置设置"后,需要退出客户端重新登录.零售系统中零售单暂存后只能在当天提取,不能跨天使用.41,请问其它出入库单在哪填写答:没有其他出库其他入库之说,如果确实要录入可以走报损报溢单等单据来处理.42,门店的零售单怎么保存,怎么查快捷键答:F2保存单据.F1查快捷键.43,商贸宝T1如何查询销售单据列表答:经营历程可查.44,零售单如何录入操作答:零售单为全快捷键式操作,所有录入都在一个录入框中实现,通过不同的快捷键,达到不同的操作功能,录入方式统一为先录入内容,后按相应的快捷键(商品录入例外,是录入编码或者条码后按回车) 例如:修改单价的快捷键为F4,修改单价按↑和↓光标移动至相应的商品信息行,然后在录入框录入单价金额,然后按F4键即可保存修改后的单价.45,销售出库单里默认售价里可以选择最近进价是什么原因答:这是因为部分客户有按进价销售的需求,同时进价列在待选框中还可以方便制单人查看最近进价后选择或录入合适的销价;若不需要上述功能,可以通过设置查看成本权限来屏蔽掉价格显示.46,在软件里怎么处理促销:卖500元送100元代金券答:直接送代金券,软件中不记录代金券的发放.47,客户需要统计销售的时候每辆车装车送货的总金额,请问怎么实现答:把车和经手人对应起来就行了,或者在银行下面多建账户,一个司机一个账户就可以解决.1.5库存管理48,各专卖店中的商品业务员是不知道成本价的,实际盘点只能按成本价盘点,系统中能否按零售价盘点答:目前还实现不了该功能,以后版本会考虑增加.49,单据编辑完后,未审核过账,直接审核过账,对未审核的单据进行单据审核,系统后台处理账务数据有什么不同吗答:用户可以通过主菜单【系统维护】--->【系统配置】里"其它配置"选项"单据审核后才能过账",设置单据是否必须审核才能过账,未审核的单据可以在【经营历程】中进行单据审核(订单在【订单查询】中审核),单据审核过账是通过物流,财务单据中的审核人来控制的.具体登账规则如下:财务单据(即钱流管理模块中单据)未审核过账,不登记此项业务对应的会计账户,即账务数据不会发生变化.未审核过账的财务单据审核过账后,登记此项业务对应的会计账户,对账务数据产生影响.财务单据直接审核过账后,登记此项业务对应的会计账户,对账务数据产生影响.物流单据(即进销存模块中单据)未审核过账,不登记此项业务对应的会计账户.如果单据中商品属于出库业务,则库存状况表中商品的可用库存发生变化,实际库存不变;如果单据中商品属于入库业务,则库存状况表中商品可用库存与实际库存均不发生变化.未审核过账的物流单据审核过账后,登记此项业务对应的会计账户.单据中商品属于出库业务,商品的实际库存发生变化;单据中商品属于入库业务,商品的可用库存与实际库存均发生变化.物流单据直接审核过账后,登记此项业务对应的会计账户,商品的实际库存和可用库存均发生变化.50,同价调拨单与变价调拨单有什么区别答:同价调拨单系统分配调拨商品出入库成本价格,而且出入库成本价一样,变价调拨单,调拨商品入库成本价用户可以输入,出入库成本差价记入【经营状况表】中"变价调拨差价"中. 51,商品调价是调整的什么价格答:商品调价是调整的商品库存成本价,调整后的价格与原成本价的差额记入【经营状况表】中"成本调价收入"中.52,怎样进行盘点工作答:首先进行抄库,抄库的目的是记录所有商品的当前库存情况,并将此做为历史记录保存.然后可以直接进行总量盘点,也可以先分量盘点,最后合成总量.根据实际情况而定,如果盘点工作不是一次完成,就选用先分量盘点再合成总量盘点单.53,当出现负库存成本等不合理现象时,怎样进行库存调整答:例如:当前库存数量为1,成本单价为-150元/件,成本调整方法如下:第一步:先在【进销存】->【库存管理】下级菜单中点击【报溢单】,录入报溢商品数量,过账后系统会自动提示输入成本价,此时输入成本应满足如下条件:报溢数量*输入成本>当前库存金额的绝对值.第二步:再次通过主菜单【进销存】->【库存管理】--->【调价单】功能录一,调整商品数量为当前仓库库存数,单价栏输入正确成本价.第三步:然后录入一(或)其商品数量等于原报溢数量过账后数据恢复正常.54,如果每天不做仓库盘点,实际库存不足的情况下还能销售出货物吗答:可以,需要开启允许负库存.55,变价调拨单会影响成本吗答:会改变库存成本价格.56,为什么在经营历程里要删除一个盘点单,但不能红字反冲,提示是:相关仓库已有过账操作.答:从这个仓库已经买入或卖出了商品,冲掉相关单据时才可以红冲盘点单.57,版做好了拆装模板后,填拆装单时,出库的产品还要一个一个输入数量,不象用友通版的可以只输入一个组装产品的数量,其它产品组装件的数量就自动带出来答:版已经提供模板倍数.58,请问库存盘点支不支持盘点机答:目前还不可以.1.6钱流管理59,现金费用单与一般费用单有什么区别答:日常费用的处理如业务请客,购买办公用品等并不挂往来单位的费用通过系统内的现金费用单处理,需要记往来单位应付账的业务,如需要付给运输公司运费的业务通过系统内的一般费用单处理.60,如果需要对结存月份进行补单操作,该怎么办答:可以先反月结存,然后再重新结存.61,此系统与用友财务通有数据接口吗答:最新的版本已经具备跟财务通互导基础数据和凭证功能.62,商贸宝T1可以处理客户供应商往来账核销业务吗答:可以,收付款是可以核销.63,销售和采购过程中发生的费用怎么处理在销售和采购过程中有费用发生,如果想把这些费用分摊到产品的成本中,如何处理答:从商品流通企业对费用的处理方式来看,不应该将发生的费用分摊到产品的成本当中,而是走期间费用,如果确实需要走成本那只好在入库时将费用和产品的入库成本一起入库. 64,将商贸宝T1的单据在财务通基础版中制凭证可以吗答:可以通过财务接口来导.65,现收现付的问题单据应该在哪里做答:非现结的单据是在录入出库单或者入库单时,在下面的结算金额不录入.真正结算时,在收款付款里录入.66,现金部分票据如何处理答: 软件没有收付款方式之说,如果部分现金,部分银行(信用卡),也只有在录入单据时录入部分现金结算的金额,其他挂应收款,在收款单来收款.67,本公司与往来单位的运费应该填到哪里本公司先垫交,然后待往来单位复活款时运费与货款一起扣掉,如果把运费填到一般费用里面往来单位应收应付就变了,往来单位付款时怎么把运费一起扣掉呢答:因为是代垫费用,所以不用一般费用单,可以考虑增加费用存货来处理.68,往来单位付款时多付了,在收款单中的结算金额填货款还是自动分配呢答:不管往来单位付款多付还是少付,在收款单中结算金额添货款或者自动分配都可以,自动分配是方便操作而已.69,销售单过帐后不会自动生成凭证,需要自已手工增加凭证吗答:不需要另外再录入销售单据的凭证,本系统是以业务本身就影响了对应的科目,不需要再重新录入凭证.70,为何会计凭证中增加一张库存商品入库的凭证时,提示库存商品科目不在此使用答:对业务的操作本身影响了对应的科目,在资产负债表里面就有反映,所以有些科目如库存商品是自动计算的,会计凭证不需要使用这些科目.71,凭证都需要录入哪些科目答:本系统是以物流业务为主,附带简易会计处理,相应的财务数据在单据过账后就自动生成了,因而会计凭证主要是用来录入业务单据外的科目.72,填制凭证借贷自动平衡有快捷键吗答:有,点鼠标右键就有菜单.73,销售换货单里,入库商品是20元,出库商品是10元怎么办答:另外做一个10元的付款单.74,收&付款单在录入的时候,录错了分配金额,怎么办答:可以找到这张收&付款单,打开,点击下面的"重新结算"按钮,系统会自动清除原来保存的结算分配信息,并且同时把该单据中往来单位对应的未结算单据列表显示出来(包括先前保存的已经结算的单据,此时会作为未结算单据显示),在结算金额列录入正确的金额后,点击保存结算即可.75,一般费用单与现金费用单有什么区别答:一般费用单和现金费用单的区别主要体现在两个方面:费用的主体不同,现金费用单适用于一些日常性的费用,不需要与往来单位相关联的,比如:出租车费,公交车费,餐费等;一般费用单适用于与往来单位之间产生的费用,如:代拖运,重包装,人员接待之类的费用;简单来说,就是如果这笔费用要算到哪个单位头上,就用一般费用,如果不需要,就用现金费用.支付方式不同,现金费用只可以使用现金来支付,并且不可挂应收应付,必须现结;一般费用可以选择使用现金或者银行账户来支付,并且可以选择挂账,产生应收应付.1.7期末处理76,年结时怎么提示"该会计期名已存在"答:客户多次年结,上次年结后没进行系统重建,一定要注意如果需要多次年结一定要系统重建.77,年度结转前一定要做备份么备份有什么用答:必须做!做年结存前首先备份数据,并确认备份数据的正确性.年结存后清除了明细账本和草稿.要查询去年的账本详情就必须把年结存前的备份数据恢复到另一账套中查询. 78,升级完的数据如何取消升级答:备份账套以后,在控制面板卸载软件时选择最近一次升级.79,商贸宝T1年结有哪些注意事项答1)结前需把所有过账单据审核.(2)年结前需对当前数据做备份,在年结过程中会提示备份当前数据.(3)年结后如要查看往年数据可恢复年结前的备份数据来查询.80,一个年度内可以多次年结吗答:可以实现,年结完,进行系统重建,选择不必要的选项来清零,然后正常做帐月结年结即可.81,年结帐的时候是不是必须先月结答:可以不必月结.82,商贸宝T1标准版如果不进行月结直接进行年结会有什么影响答:没有影响.83,商贸宝T1做12月份的月结会不会自动转成年结如06年9月份开的账,已经月结了9-11月份,是一直等到作完从07年的1月到8月份后自动年结,还是手工年结答:需要手工年结.就是说做12月的月结后不会自动成年结.84,商贸宝T1标准版如果不进行月结直接进行年结对库存会有什么影响吗答:不会有影响.85,为什么做月结存选的是03月,可是看月比较表,数据显示在第1月答:这是因为商贸宝T1中的月,是指的会计月,也就是第几个会计月,而不是等同于公元计年的月份,如果想让月份一致,可以采取结空月的办法,如:软件启用日期是03月07号,就可以将开账日期选为03月05号或更早的日期,然后开账后,不做业务,就直接做月结存,分别结存两个月份,这样,当正式月结03月的账的时候,就已经是第三个月了,实现了会计月与计年月的同步.1.8报表查询86,报表的显示格式该怎么设定答:打开报表―显示内容―格式设置界面进行设置.87,请问跟客户对账该用哪一张报表答:请查询"往来对账"表,应收金额,应付金额,商品信息一目了然.88,请问对比查询不同分店的销售状况,该查询哪张表答:请查询"商品销售库存分布"表.89,如何查询哪些商品畅销,哪些商品滞销,以便及时调整采购,销售策略答:请查询"畅销商品统计","滞销商品统计"报表,能够反映商品的库存周转情况.90,如何对比查询不同分店的库存状况,该查询哪张表答:请查询"库存分布表".91,如何查询企业的整体收,支,利润情况答:请查询"经营状况表".92,哪张表能实现查看商品库存报表,需要尺码横排,而且能够导出EXCEL表格,也和库存报表相同尺码横排,颜色竖排.答:库存状况表可以实现.93,哪张表能实现查询尺码颜色销售汇总表,表格要求尺码横排,报表有数量及金额合计.。
用友打印问题汇总(重要)
teamviewer 的使用教程打印问题汇总1、问题描述：预览和打印总账和明细账时提示"重复列太多,错误36"。
原因1：在明细账和总账查询中把某些列的宽度拉到异常大，并保存了账薄格式，导致预览和打印时报错。
可打开Gl_myOutPut表，按ilength字段从大到小排序，把异常大(如大于5000以上)的记录改小(约3600)，重新查询并预览和打印均无问题。
原因2：在“总账－选项－账薄”页签下账薄打印摘要的汉字个数设置太大了，比如设置的90。
改成20（或30）就可以了。
2、问题描述：?凭证打印报错实时错误429；?凭证打印过程中出现3126错误，EOF或者BOF错误；?凭证打印时报运行时错误"3163" 字段太小而不能接受所要添加的数据的数量.试着插入或粘贴较少的数据。
原因：凭证中的摘要过长，字符个数超过30个。
修改方法：修改凭证摘要小于30个字符。
可以用select * from gl_accvouch where len(cdigest)>30，找出摘要字符大于30的记录，进行修改。
3、问题描述：打印凭证提示“-101”错误。
原因及解决：报这个错误是打印模板损坏。
?演示账套的GL_mybooktype表记录导入到该年度库中，?也可以重新安装软件。
4、问题描述:打印凭证提示“-107”错误。
原因及解决：报这个错误是因为打印驱动和纸张设置问题。
?安装EPSON1900K驱动，?然后将打印纸张设置为自定义大小的纸，并设置边距为0。
5、问题描述：使用star 970打印机打印，打印预览时字体小，可是打印结果字体特大。
解决方法：更换为EPSON LQ1600K驱动。
1、问题描述：打印凭证时只打印奇数页，如1、3、5、7。
原因分析：纸张设置高度过大，打印机认为第一页高度够高，第二页已经打印在第一页后面，所以不打第二页。
解决方案：在打印机设置中，鼠标右键选择“服务器属性”，选择该自定义纸张，在左下角把其高度调小。
打印过程中中常见问题的解决方法
装机打印漏墨
1．多次将墨盒取出再放入打印机，墨水集于打印头，压力不平衡，会出现漏墨现象。应避免墨盒取出再放入生漏墨后应及时请维修人员清理打印机内的废墨而溢出。应请维修人员清理打印机的废墨。
打印输出不清晰
1．确定使用的是推荐的打印介质。
2．如查打印色彩较淡，可能是由于您采用了高速打印模式，这种模式只使用高质打印模式所用墨水的一半，请打开打印机驱动程序改变设置。
3．打印机喷嘴可能堵塞。需要进行打印头清洗。
POWER灯亮，但打印机不打印
1．检查打印电缆是否连接好，连接是否可靠。确定是否使用了正确的打印电缆以及是否被正确地连接到计算机的指定端口上。
2．确定您所使用的打印机被选择为默认打印机。
装机后，墨盒移动，打印不出
打印出怪字符
1．如果打印输出中出现了奇怪字符，可能是由于计算机和打印机之前的通讯问题造成的。此时须取消打印作业，关闭打印机，再重新开启。若打印作业无法正常进行，请检查打印机打印电缆，将打印机和计算机直接连接（避免通过开关，网络等连接）。
2．不要在会产生强大电磁场的办公设备附近使用打印机。
3．打开打印机的上盖，检查打印平台。如果打印平台上面很脏，并且因为发生卡纸，打印的文稿背面也被墨水弄脏，请清洁打印机的内部。
4．为避免经常发生夹纸，请在打印之前，确定是否正确载入纸张，使用的是正确种类的纸或特殊介质。
可能出现的操作问题：
打印质量问题
打印时出现白色条纹或缺少墨点
1．检查打印头是否老化，若非，如果打印中出现白色条纹或缺少墨点的现象，主要因墨盒供墨口气泡较大。自动清洗末能完全排除，打印时气泡进入打印头喷嘴所导致而成，也可能由于打印头被墨水，纸屑或灰尘堵塞。此时须停上打印，清洗打印头，使打印机恢复正常的打印质量。
打印机故障大全及处理方法
打印机故障大全及处理方法打印机作为办公设备中不可或缺的一部分，经常会出现各种故障问题，这些问题如果得不到及时有效的处理，将会严重影响工作效率。
因此，我们有必要了解打印机的常见故障及相应的处理方法，以便在遇到问题时能够迅速解决。
一、打印质量问题。
1. 打印模糊。
处理方法，首先检查打印头是否干净，如果有墨迹或灰尘，可使用专门的清洁纸进行清洁；其次，检查打印机墨盒是否干涸，如干涸可更换新的墨盒；最后，检查打印机的打印质量设置，调整打印质量至最佳状态。
2. 打印漏墨。
处理方法，检查打印机墨盒是否安装正确，如果安装不正确，重新安装墨盒；另外，检查墨盒是否有损坏，如有损坏，更换新的墨盒。
3. 打印颜色不正常。
处理方法，首先检查彩色墨盒的墨水是否充足，如不足，及时更换新的墨盒；其次，检查打印机颜色设置是否正确，调整至正确的颜色模式。
二、纸张进纸故障。
1. 纸张卡纸。
处理方法，先打开打印机的上盖，取出卡纸的位置，然后逐一将卡纸拔出，注意不要用力拉扯，以免造成更大的损坏。
2. 纸张多张进纸。
处理方法，检查打印机的进纸托盘是否调整正确，将纸张整齐地放入托盘，避免纸张之间粘连；另外，检查进纸辊是否干净，如有灰尘，可使用专门的清洁纸进行清洁。
三、打印机连接故障。
1. 无法连接电脑。
处理方法，检查打印机的数据线是否连接正确，如连接不正确，重新插拔数据线；另外，检查电脑的打印机设置是否正确，如设置不正确，重新设置打印机。
2. 无法连接网络。
处理方法，检查打印机的网络设置是否正确，如设置不正确，重新设置网络连接；另外，检查网络环境是否稳定，如网络不稳定，及时联系网络维护人员进行处理。
四、其他故障。
1. 打印机噪音大。
处理方法，检查打印机的内部结构是否松动，如有松动，及时拧紧；另外，检查打印机的机械部件是否干涩，如干涩，可添加适量的润滑油进行润滑。
2. 打印机无法开机。
处理方法，检查打印机的电源线是否连接正确，如连接不正确，重新插拔电源线；另外，检查打印机的电源开关是否损坏，如损坏，及时更换新的电源开关。
用友各版本常见打印问题解决方案
用友各版本常见打印问题解决方案此文章的内容包括用友各版本打印时经常出现的一些问题及解决方案、打印设置技巧，希望对各位有用。
问：多栏账套打现状?答：1、我们套打的多栏账为后置式，前置式不支持2、辅助多栏账也不在支持行列，只能用白纸问：为什么在“总账”里面没有“设置”？答：权限不够，用财务主管权限进入就可以了。
问：在设置过程中，出现“站点互斥”的提示？答：在系统管理中，用“admin”进入，选择“清除异常任务”就可以解决。
问：在打印凭证过程中，出现“-101”答：“-101”的意思是模板被损坏，要么用好的模板覆盖原有模板，或者重新安装财务软件。
问：TONG2005能使用那些套打纸张？答：可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8（针式）、平7.0（喷墨/激光）、A4（喷墨/激光）问：财务通能使用那些套打纸张？答：财务通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8（针式）、平7.0（喷墨/激光）、A4（喷墨/激光），其中U8、A4纸张需要打补丁。
问：财务通套打补丁能不能卸载？答：不能，因为他直接修改了模板。
直接重新安装或者覆盖软件就可以了！问：财务通软件，能不能使用新版本纸张？答：能，但是需要打一个套打补丁, 请到中下载，安装以后，选择“用友标准表单”就可以了。
问：使用新版本纸张，但是“摘要”里面只能打印2行，第3行不能显示？答：为了美观，模板设计为2行，如果要使用3行，请到中下载模板3行补丁。
问：针式打印机，纸张套打数据偏左或右，但是软件调整出现“-107”答：不用软件中的参数，把打印机近纸的卡夹左右移动，达到套打左右的调整。
问：凭证打印，为什么打印出来的字体特别大？答：如果设置没有问题，一般是打印机的问题，只能换驱动来试一试（一般用EPSON LQ-1600K），如果不行，只能换打印机了。
问：选择打印，但是出现“-107”答：这个是比较常见的问题，主要有3种可能性造成，所以要按顺序检查：1.看“总账—设置—选项”是否选择正确，看纸张大小是否是正确的纸张大小； 2.“页边距”值过大也会有此现象，所以最好都先调整为“0”，然后根据打印效果调试；3.打印机驱动不稳定，换更稳定打印机驱动（可试换epson1600k驱动）。
打印常见的输出质量问题（故障）及解决方法
打印常见的输出质量问题（故障）及解决方法打印常见的输出质量问题（故障）及解决方法在用激光打印机进行打印时常常会出现一些打印输出质量上的问题，由于这些问题直接音响到了输出效果，所以这些问题是必须要解决的，但如果想找到解决问题的办法，那么就必须了解问题产生的原因，笔者下面就着重说一下问题产生的原因和解决方法。
①、有时打印出来的作业过淡或带有碳粉污点——打印过淡的作业呈块状或是一片垂直的白色条纹，带有碳粉污点的打印作业通常是出现一些圆形的小黑点，有时甚至会连成一片而出现宽大且不规则的污点，污点可能出现在纸张正面，也可能会出现在反面。
出现这种现象时您可先看看碳粉盒中的碳粉是否快用完了，如果是的话您可取出碳粉盒并轻轻摇动使剩余的碳粉均匀分布即可，如果碳粉实在太少了或碳粉盒有破损的话，您就必须更换新的碳粉盒，因为破损的碳粉盒可以说根本无法正确地使碳粉均匀上纸，所以是非常容易损坏打印机的，至于如何更换碳粉盒笔者在前面已经做过较详细的说明了，故不再复述；另外，如果打印纸不符合要求的话（比如纸张太潮湿），碳粉就不容易上纸或上得不均匀，这时同样会出现此类故障，所以说只要用符合规格要求的打印纸张就行了，当然，也有可能是把打印纸装反了——某些合格打印纸的背面不一定就能满足打印要求，这时只要取出纸盒并将打印纸张反过来即可搞定；也有可能是把省碳模式打开了，这时您只要通过软件包的Remote Control Panel （遥控面板）设置来关闭省碳模式就行了；另外如果打印机内部太脏的话也会出现该故障，所以您可清洁一下打印机试试，通常都能够“尘无病消”。
②、有时打印出来的作业会连续几页均出现垂直（或水平）的黑线或污点使字迹连成一片而无法辨认。
此故障的原因可能是由于碳粉盒没放好进而导致碳粉无法均匀上纸，所以您只要取出碳粉盒重新安装好即可，只是在安装碳粉盒时应将其推至稳固位置以免故障复发；当然，如果碳粉盒有破损而导致碳粉漏了出来的话，打印作业上同样会出现此故障，这时您应立刻更换新的碳粉盒以免损坏打印机，另外如果打印机内部太脏的话也会在打印纸上形成划痕，所以您可先清洁一下打印机；如果经过上面的处理后仍不能排除故障的话，那么就有可能是打印机内部出现了故障，这时您就要找专业维修部门进行维修了，以免将故障人为扩大化。
打印机维修常见问题解答
打印机维修常见问题解答随着科技的不断发展，打印机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，由于使用不当或其他原因，打印机常常会遇到各种问题。
本文将针对打印机维修中的常见问题进行解答，帮助读者更好地解决这些问题。
1. 打印机无法正常启动或无法连接电脑当打印机无法正常启动或无法连接电脑时，首先要检查电源线是否插紧，电源是否正常。
如果电源线连接良好，可以尝试更换电源插座或使用其他电源线进行测试。
同时，还应检查USB线是否插紧，是否与电脑连接正确。
如果问题仍然存在，可以尝试重新安装打印机驱动程序或联系售后服务。
2. 打印机打印速度慢当打印机打印速度变慢时，可以考虑以下几个方面的原因。
首先，检查打印机设置中是否选择了高质量打印模式，如果是的话，可以尝试切换到普通模式。
其次，检查打印机内存是否足够，如果内存不足，可以考虑升级内存或减少打印任务的大小。
另外，打印机驱动程序也可能会影响打印速度，可以尝试更新驱动程序或重新安装驱动程序。
3. 打印机纸张卡纸或多张纸同时进纸当打印机出现纸张卡纸或多张纸同时进纸的情况时，首先要检查打印机内是否有纸屑或其他杂物。
如果有，应及时清理。
另外，还应检查纸张是否摆放正确，是否过于湿润或过于干燥，这些因素都可能导致纸张卡纸。
此外，打印机的进纸辊也可能磨损，需要更换。
4. 打印机打印出的文档出现模糊或颜色不准确当打印机打印出的文档模糊或颜色不准确时，可以考虑以下几个方面的原因。
首先，检查打印机墨盒或墨粉是否已经用尽或过期，如果是的话，应及时更换。
其次，检查打印机喷头是否堵塞，可以尝试运行打印机的清洁程序进行清洁。
另外，还应检查打印机驱动程序的设置，确保选择了正确的打印质量选项。
5. 打印机出现故障代码或错误信息当打印机出现故障代码或错误信息时，可以通过查看打印机的用户手册或在互联网上搜索相应的错误代码来获取解决方案。
通常，打印机的故障代码或错误信息会提供一些关键的线索，帮助我们找到问题所在并解决它。
打印机常见问题的自助解决方法
打印机常见问题的自助解决方法随着科技的不断发展，打印机已经成为我们生活和工作中不可或缺的设备之一。
然而，使用打印机时常常会遇到各种问题，比如卡纸、打印质量不佳等。
本文将介绍一些常见问题的自助解决方法，帮助大家更好地应对打印机故障。
1. 打印质量不佳打印质量不佳是我们使用打印机时经常遇到的问题之一。
当我们发现打印出来的文字或图像模糊或有色差时，可以尝试以下几种方法解决。
首先，检查打印机墨盒或墨粉是否充足。
如果墨盒或墨粉不足，会导致打印质量下降。
可以通过打印机软件或显示屏上的墨盒墨粉状态来判断是否需要更换。
其次，清洁打印头。
打印头是打印机中最关键的部件之一，如果打印头堵塞或污染，会直接影响打印质量。
可以使用打印机软件中的清洁选项，或者按照打印机说明书中的指引进行清洁。
最后，调整打印机设置。
有时候，打印机的默认设置可能不适合我们的打印需求，比如打印质量、打印速度等。
可以在打印机设置中进行调整，选择适合自己需求的设置。
2. 纸张卡纸纸张卡纸是使用打印机时最常见的问题之一。
当我们在打印过程中发现纸张卡住无法正常输出时，可以尝试以下几种方法解决。
首先，检查纸张是否正确放置。
有时候，纸张放置不正确会导致卡纸。
我们应该确保纸张放置平整，不要过多或过少。
同时，要注意选择适合打印机的纸张类型和尺寸。
其次，检查纸张托盘和进纸通道是否有杂物。
有时候，纸屑或其他杂物会堵塞纸张的正常进纸。
我们可以打开打印机，检查并清理托盘和进纸通道，确保没有任何阻碍物。
最后，调整纸张厚度。
有些打印机可以通过调整纸张厚度来避免卡纸问题。
我们可以在打印机设置中查找相关选项，并根据需要进行调整。
3. 打印速度过慢打印速度过慢是使用打印机时常常遇到的问题之一。
当我们需要打印大量文件或者打印速度明显变慢时，可以尝试以下几种方法解决。
首先，检查打印机连接是否正常。
有时候，打印机连接不稳定或者使用的接口过慢会导致打印速度下降。
我们可以检查打印机连接线是否插紧，或者尝试更换更高速的接口。
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打印专题之常见问题一、打印专题之常见问题——飞跃1.如何把数量、金额进行页小计和合计？答疑：1）页小计：首先新增一行，行属性设置为栏目注脚，选择“细项数据.数量”，右键单元格类型选择汇总格式然后点击统计类型，选择Detaildeta1；2）合计：合计的设置方法与页小计相似，唯一不同点在于行属性，页小计的行属性为栏目注脚，合计的行属性则是总结。
问题延伸：1）页小计统计不正确，页小计合计显示为0，或者与最后一行商品数量相等，此现象主要是由于页小计单元格的单元格类型以及属性错误导致。
2）有时单元格类型是插入汇总框，统计类型选择也正确，但预览页小计仍然是0。
这主要是由于打印样式中添加过新的细项数据行，导致细项数据有多个，此时统计类型中也会有多个细项数据，如下图。
应该选择detaildata1，如果选择的最后一个detaildata2就会预览显示错误2.如何将辅数量等文本字段进行合计？问题分析：这个合计与数量的合计类似，但特殊点就辅数量字段为文本类型字段，无法直接进行合计，需要借助函数copy来进行合计。
答疑：选择表达式，选择函数copy出现如下图：字符型选择字段“细项数据.辅数量1”，第二行数字型表示截取的起始位置，填1第三行的数字型表示截取的长度，此时我们要运用另一个函数length（截取的总长度）来减去辅助单位所占用的两个字节，设置效果如图：然后参照问题1中的方法对辅数量进行合计即可。
3.模板设置好商品明细不显示？如下图答疑：1）此问题是由于设计器里出现两个细项数据导致；2）第二种可能，属性都设置正确，也没有出现第一种情况，但是还是不显示明细。
遇到这种情况，可以先删除行属性“细项数据”，然后将商品明细设置为“主项数据”，再双击主项数据，选择细项数据确定即可。
4.成交金额统计不正确？单据合计金额为46640元，但是打印出来的金额翻了几倍？成交金额单元格只是选择了“主项数据，成交金额”，没有其他计算公式。
答疑：此问题是由于单元格类型引起的，上图中成交金额单元格类型为汇总框，改为文本框即可。
5.如何设置金额大写？两种方法：1）使用函数CurrToBigNum把金额转换为人民币大写2）选中需要设置大写的单元格，点击右键，在菜单“单元格类型”中选择“插入汇总框”；然后右键点击统计类型选择masterdeta1，然后确认；再次右键点击该单元格，选择“属性”，在弹出的“对象查看器”中找到“转换成大写”一项，将其属性设置为“true”。
6.如何统计累计欠款公式？问题分析：单据中可以实现此前应付的显示，如果想要包含本单的应付则需要另外进行公式配置，累计应收款=此前应收款+本单金额-本单已收金额。
操作步骤：例如，元光公司的此前应收为1000元，本单销售新增27800元应收款，那么合计的应收款为28800元。
1、双击需要设计的单元格，在文本编辑器点击上方的表达式，选择函数StrToFloat。
2、点击继续，选择字段“主项数据.此前应收”，点击确定，如图3、输入+号，然后点击函数，仍然选择StrToFloat，然后选择“主项数据.成交金额”，点击确定，如图。
4.按照上述方法减去本单收款金额（“主项数据.账户金额”）。
注意事项：如果按此设计后最好将单据马上过账，如果没有及时过账那么应收应付容易出错。
7.如何设置每页固定打印行数？问题延伸1）进入打印报表设计，双击左侧列中的细项数据单元格，如下图标记位置。
2）双击后弹出的“band数据源”对话框，在对话框右下角输入每页打印行数，例如输入5。
3）确认后预览查看打印效果。
8.如何设置即打即停？问题延伸问题分析:连续的卷纸没有一个固定的高度，如下图，商品只有5个，加上合计等信息15厘米的纸张高度即可打印完整，但打印机仍会出纸到20厘米左右才会停止，既不美观也浪费纸张。
这时可以使用“即打即停”的功能。
操作步骤：1）打印报表设计中删除“页注脚”一行。
页注脚行一般位于样式的最下方，既然是连续的纸张，就不需要分页，所以此项删除。
2）击左上角的文件--页面设置，纸张类型选择自定义大小，并设置一个较大的高度；3）同样在页面设置中，选择“其他”标签页，勾选“自动设置页面长度（即打即停）”。
4）打印时在打印完成后自动停止出纸，从而达到节省纸张的目的9.如何设置多联纸每页显示“第一联第二联第三联”操作步骤：1）首先在标题上方插入一行，并将行属性设置为浮动。
（浮动是指在单据表格外添加的单元格，打印时会显示在表格侧面）2）在右侧也插入一列，不合并。
3）将第一行的高度调整到打印纸张高度，并将新增的行和列设置为无框线。
4）在最右上角的单元格中输入多联信息。
5）这时预览查看效果。
10.如何把日期格式更改成×年×月×日？问题分析：软件中默认日期格式为：XXXX-XX-XX，日期中间以中划线隔开，现在要改为XXXX 年XX月XX日，需要使用copy函数。
以“2012-07-19”这个日期为例，包括分隔符一共10位数。
于是要分3部分进行取数，年份取第一位到第四位共4位，月份取第六位到第七位共2位，日期取第九位到第十位共2位。
取值完毕后分别是“2012 07 19”，然后在相应的数字后加上对应的“年月日”即可。
操作步骤：1.截取年份字段。
1）进入打印报表设计，双击单据日期单元格将里面的内容删除，点击“fx表达式”，在表达式编辑器中选择fx函数。
2）在函数界面选择字符串函数“copy”。
3）点击继续，在输入参数界面先选择单据日期字段，下面两个数字型是取数起始位（from）和取数总位数（count）。
年份是从第一位到第四位共4位，那么设置如下。
4）确认后回到表达式编辑器，在公式之后手动输入“年”字。
2、截取月份字段1）前几步操作和年份取数相同，在输入参数界面按照如下设置，月份从第六位开始取数，共取两位。
2）确认后回到文本编辑器，在月份函数公式后手动输入“月”字。
3、截取日期字段1）前几步操作和年份取数相同，在输入参数界面按照如下设置，日期从第九位开始取数，共取两位。
2）确认后回到文本编辑器，在日期函数公式后手动输入“日”字。
4、确认保存后预览效果如下图：问题延伸：在设置完毕之后还是预览不正确，造成此现象的原因是因为单元格属性设置错误。
1、选中单据日期单元格，右键选择单元格属性。
2、显示格式设置的是日期格式，需要改为“文本”、“无”即可。
11.单元格内容过长，如何设置格子大小随内容自动伸展？问题分析：打印时有的商品名称比较长，只能打印部分出来，导致无法确认具体的出入库商品。
在打印报表设计中，有这样一个功能，能根据显示内容的多少自动改变单元格的大小。
操作步骤：1）右键点击需要设计的单元格，勾选伸展和自动折行。
2）再次右键点击此单元格选择属性，在弹出的对象查看器上方选择“detaildata1”，将“伸展”设置为“true”。
3）预览如下图，商品名称单元格自动改变了大小，显示完整的商品信息。
4）再修改细项数据行的其他单元格，将其他单元格也设置为伸展。
此时修改需要一个一个设置，不可以选中整行来设置，整行设置只对第一个单元格生效。
5）全部设置完成后，再预览效果。
12.如何设置多仓库的分仓库打印？问题分析：销售单使用了多仓库出库，需要根据表内明细仓库进行分仓库打印，即每页只打印相同仓库的商品。
操作步骤：1）进入打印报表设计，选中标题行将其设置为“分组标头”。
2）双击分组表头这几个字，弹出设置框，按图进行设置。
确定后预览（该样式在打印报表设计中预览不会进行分组排序，需要保存样式后在单据中预览。
第一页：第二页：13.分销内如何打印图片？答疑：1）进入报表设计界面，单元格类型选择插入图片2）单元格右键-属性，数据类型选择rmbtJPEG，数据字段选择商品图片，然后关闭。
（因为要显示图片，单元格的高度和宽度须按照需要进行调整）预览效果如下：14.分销如何设置分单打印？问题分析：门店下单了，有时候多个仓库同时出货，各个仓管需要对单据上本仓库的商品进行捡货装箱，如何快速得知自己仓库需要出哪些商品呢？可以使用分销的分单打印。
操作步骤：1）添加各仓库对应的ip地址（此ip为局域网ip或者固定ip）；2）要进行打印的电脑需要在路由里做端口映射（32011）；3）打印时先设置分单打印设置，选择样式及相关设置4）直接点击打印，就可以把各仓库对应的商品打印到一张单据上且通过对应的打印机打印出来。
二、打印专题之常见问题——通用财务1.基础模板设置2.如何设置纸张打印凭证数？分析：默认的基本样式是A4纸张，可以打印两张凭证，如果客户有自定义的纸张如何设置呢？答疑：分栏数确定设定的纸张打印的凭证数，例如：纸张是24*14，一张纸只能打印一张凭证，纵向则设置为1，如图。
3.如何设置页边距？答疑：从15.0.0.6版本起支持手动设置页边距大小，凭证管理界面选中凭证，点击凭证打印，录入纸张偏移距离。
4.设置好的格式如何在另一台电脑使用？答疑：找到客户端安装路径下凭证打印模板存放文件，具体路径为×盘:\U+系列软件\U+通用财务版\U+通用财务版客户端\Print\Voucher，拷贝需要使用的模板到另一台电脑，粘贴模板到相同安装路径下即可。
5.支持哪些套打格式？答疑：目前支持的套打模板有以下几种，用友KPL103/用友L010106/用友A4激光KPJ101S-1/2 / 用友A4激光KPJ101S/A4激光KPJ102/立信TR101。