2017年母婴童行业孩子王分析报告
孩子王调研报告
孩子王调研报告孩子王是直营连锁店，是一家数据驱动的，基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商，是中国母婴童商品零售与增值服务的领导品牌，其经营理念是与顾客建立关系，为顾客搭建场景，为顾客提供产品和内容，是一种现代的C2B商业理念，着力于为当今的新家庭提供全渠道全方位的服务解决方案。
孩子王是直营连锁企业，私人无法代理，物流由总部直接配送，只有总部有采购权限，门店主要负责管理和营销。
区域总代理拥有进货权限，并且中国的官方认证、授权、产品质检、海关报关单等所有的检验报告都必须一步到位。
孩子王现处于发展阶段的成熟期，去年已完成新三板挂牌上市，处于中国母婴零售企业中的成熟领导品牌，一直在不断进步、调整和发展，目前在全国已经开了182家门店。
孩子王不同的岗位有不同的职责。
商品经营部主要负责卖场各区域所售商品的日常订货、陈列、销售以及供应商维护；顾客经营部主要分为客服、收银员和市场人员，主旨是为了经营顾客关系而做一些宣传，提高市场知名度，做好顾客接待和售后工作；游乐场主要负责游乐园卫生和教小朋友玩游戏等。
花王纸尿裤的知名度高，销量一直不错，每当孩子王开展促销活动时，花王纸尿裤的销量就会增加，而花王并不是孩子王纸尿裤的主要销售品牌，其主要销售品牌是大王、好奇和自有品牌宝乐适。
孩子王认为不是所有销量低的商品都需要采取策略来提高销量的，而提高销量的方法一是让顾客感受到产品的实惠，二是让顾客看到产品的优点。
目前母婴产品市场需求愈发增多，市场发展前景愈发广阔，所以我们小组选择了孩子王作为我们的调查对象。
我们调查的是宿迁唯一一家的孩子王母婴店,于2015年1月8日在宿迁水韵城开业，水韵城的地理位置不错，虽然里面感觉有点阴冷，但因为是刚开两年，不断的有新店入驻，所以人流量还可以，尽管目前比不上宝龙金鹰的人流量，但是从长远的角度看还是不错的。
孩子王母婴店的隔壁就是孩童洗浴中心，两家的会员都是互通的，可以实现互利互惠。
今年的3月26日，孩子王在恒力大酒店2楼凯旋厅会举办了专门为孕妇宝妈们开展的活动，当时不仅有免费大巴接送，而且活动全程免费提供小吃和饮料，活动结束后在场的每位孕妇和宝妈都有赠送一份育婴大礼包及全场通用券。
孩子王：经营用户关系的新零售革命
孩子王：经营用户关系的新零售革命从流量思维到超级用户思维，是孩子王精准服务的开端。
2017年是新零售元年，也是新零售从理念到实践的一年，许多零售新物种横空出世，从不同的角度诠释着新零售。
在吴声的“场景实验室”和《哈佛商业评论》共同评选出的“年度新零售TOP10”榜单上，孩子王排名第三，超过盒马鲜生、网易严选、拼多多等网红品牌，从众多的新零售实践中脱颖而出。
孩子王是一家由数据驱动、基于用户关系经营的创新型家庭服务品牌，主营母婴商品零售与增值服务，为准妈妈及0—14岁儿童提供衣、食、住、行、玩、教、学等购物及成长服务的综合性解决方案，拥有实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验。
孩子王2017年中期录得营收26.62亿元，同比增长38.83%；净利润6145.73万元，同比增长206.66%。
深入去看具体的数据，你会更加惊讶：孩子王会员达到1379万，销售收入95%来自会员，5%来自散客，用户的会员转化率高达76%，会员复购率在80%以上，其中50%的会员达2个月购买3次的频率，会员ARPU值（AverageRevenuePerUser，指单客平均收入，它是衡量会员质量的重要指标）为1224元。
一个万达店中，占1/35—1/40面积的孩子王，可以贡献14%的客流量，首家门店员工人均创造利润约120万元，与阿里巴巴和“世界零售之王”7—11人效比肩。
那么，问题来了，在各大电商和零售巨头纷纷布局新零售，探索新模式的背景下，孩子王凭什么劈开一条血路，脱颖而出？社区商务模式：从流量思维到超级用户思维社区商务模式（CommunityBusinessMode）是一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民、满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业，具有经常性、便利性的特点，但不一定价格低廉。
孩子王的社区，是以意见领袖和孩子王育儿顾问、合作伙伴为主体的用户进行精神消费的一个场所，包括知识分享、社交、儿歌或故事分享、购物笔记、动态圈子、关注等内容。
杭州孩子王儿童用品有限公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告杭州孩子王儿童用品有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:杭州孩子王儿童用品有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分杭州孩子王儿童用品有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务：信息系统集成服务；软件开发；技术服务、技1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
孩子王行业报告
孩子王行业报告近年来，随着社会经济的不断发展和人们对孩子教育的重视，孩子王行业逐渐成为了一个备受关注的新兴产业。
孩子王行业主要包括儿童教育、儿童用品、儿童娱乐等多个领域，涉及范围广泛，市场潜力巨大。
本报告将对孩子王行业的发展现状、市场特点和未来趋势进行深入分析，为相关企业和投资者提供参考。
一、行业发展现状。
1. 儿童教育，随着家长对孩子教育的重视，儿童教育行业呈现出蓬勃发展的态势。
从幼儿园教育到K12教育，各类教育机构层出不穷，市场竞争激烈。
同时，线上教育也逐渐崭露头角，成为教育行业的新风口。
2. 儿童用品，随着家庭消费水平的提高，家长对孩子用品的消费需求也在不断增加。
儿童用品市场包括婴儿用品、玩具、童装等多个细分领域，市场规模庞大，竞争激烈。
3. 儿童娱乐，随着城市化进程的加快，儿童娱乐行业也得到了快速发展。
各类儿童乐园、游乐场、儿童剧场等儿童娱乐场所如雨后春笋般涌现，成为家庭消费的热门选择。
二、市场特点。
1. 消费升级，随着家庭消费水平的提高，家长对孩子的教育和生活品质要求也在不断提升，导致孩子王行业市场需求逐渐向高端化、个性化方向发展。
2. 竞争激烈，孩子王行业市场竞争激烈，各类品牌和机构纷纷加大营销投入，争夺市场份额。
同时，消费者对品质和服务的要求也在不断提高，对行业参与者提出了更高的要求。
3. 政策影响，政府对孩子王行业的监管力度不断加大，相关政策法规的出台和调整对行业发展产生着重要影响。
而且，随着二孩政策的放开，儿童王行业市场规模有望进一步扩大。
三、未来趋势。
1. 个性化定制，随着消费者对个性化需求的不断提升，孩子王行业将更加注重产品和服务的个性化定制，满足消费者多样化的需求。
2. 线上线下融合，随着互联网的快速发展，线上线下融合已成为行业发展的大势所趋。
传统的实体店和线上电商将更加紧密地结合，为消费者提供更加便捷和多样化的消费体验。
3. 教育科技创新，随着教育科技的不断创新，儿童教育行业将迎来新一轮的变革。
孩子王调研报告
孩子王调研报告孩子王调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解孩子王品牌在市场中的知名度和消费者对其产品及服务的评价，以及了解家长对于孩子王品牌的印象和购买意愿。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法，通过线上和线下两种方式进行。
我们共收集了1000份问卷，其中500份来自线上调查，500份来自线下调查。
三、调研结果1. 孩子王的知名度根据调查结果显示，有80%的受访者表示对孩子王品牌有所了解。
其中，60%的受访者曾购买过孩子王的产品，剩下的40%受访者虽然没有购买过孩子王的产品，但对其品牌也有一定的了解。
2. 孩子王的产品评价通过调查我们了解到，大部分消费者对孩子王的产品评价积极。
85%的受访者认为孩子王的产品质量好，70%的受访者表示孩子王的产品设计独特，符合儿童的审美需求。
此外，80%的受访者认为孩子王的产品价格合理。
3．家长的购买意愿根据调查结果，有60%以上的受访家长表示愿意购买孩子王的产品。
他们普遍认为孩子王的产品质量可靠，符合儿童的需求。
而对于不愿意购买孩子王产品的家长，主要原因是价格较高。
四、调研结论1. 孩子王在市场中的知名度较高，消费者对其品牌有一定的了解。
2. 孩子王产品的质量得到了消费者的认可，并且产品设计独特，符合儿童的审美需求。
3. 大部分家长愿意购买孩子王的产品，但价格较高是影响购买意愿的主要原因。
五、建议1. 提升品牌宣传力度，增加品牌知名度。
2. 继续注重产品质量，保持产品的竞争力。
3. 在定价上，可以考虑提供更多的经济实惠的选项，吸引更多消费者。
4. 加强售后服务，提高消费者的满意度。
六、总结通过本次调研，我们了解到孩子王在市场中拥有较高的知名度，并且产品质量得到了消费者的认可。
家长们对孩子王的产品有一定的购买意愿，但在价格上存在一定的考量。
因此，对于孩子王来说，提升品牌知名度、继续注重产品质量，同时控制价格是当下需要关注的重要问题。
孩子王调研报告
孩子王调研报告根据对孩子王调研的结果，以下是一份1000字的调研报告。
调研报告：孩子王引言：孩子王是国内知名的儿童用品连锁店品牌，致力于为孩子们提供安全、健康、有趣的产品和环境。
本次调研主要目的是了解孩子王的品牌形象、产品质量、服务质量以及消费者满意度等方面信息，以帮助公司更好地提升孩子王的品牌形象和市场竞争力。
方法：本次调研采用了定性研究和定量研究相结合的方式。
通过面对面访谈和问卷调查的方式，共收集到了300份有效问卷和50份面对面访谈数据。
结果与讨论：1. 品牌形象调研结果显示，孩子王在消费者心中的品牌形象较为正面。
消费者认为孩子王的产品种类齐全，质量可靠，价格适中。
同时，孩子王致力于为孩子们营造一个温馨、有趣的购物环境，赢得了消费者的好评。
2. 产品质量调研结果显示，孩子王的产品质量值得肯定。
大部分消费者表示他们购买的孩子王的产品质量可靠，能够满足孩子们的需求。
然而，仍有少部分消费者认为孩子王的产品质量有待改善，希望孩子王能够提供更多种类的高品质产品。
3. 服务质量调研结果显示，孩子王的服务质量得到了消费者的认可。
大部分消费者表示孩子王的员工态度友好，服务热情周到。
他们认为孩子王在售前、售中和售后环节都提供了良好的服务体验。
然而，仍有一些消费者提到员工的专业素质有待提升，希望孩子王能够加强员工的培训。
4. 消费者满意度调研结果显示，孩子王的消费者总体满意度较高。
大部分消费者表示他们对孩子王的购物体验比较满意，愿意继续选择孩子王购买儿童用品。
然而，仍有一小部分消费者表示他们对孩子王的满意度不高，主要原因是产品价格较高或者产品缺乏创新性。
结论与建议：综上所述，孩子王在品牌形象、产品质量和服务质量等方面取得了一定成绩。
然而，仍有一些问题需要解决。
为了提升品牌竞争力，建议孩子王在以下方面加以改进：1. 提升产品质量和创新性，满足消费者对高品质、有差异化的产品的需求；2. 加强员工的培训，提高员工专业素质，以提供更好的服务体验；3. 关注产品的定价策略，确保产品价格的合理性，提高消费者对品牌的认可度；4. 加强市场调研，了解市场需求和竞争环境的变化，及时调整经营策略。
2017年购物中心儿童业态分析报告
国内大部分经营时间为上下午各一场，每场4小时，开放客群如下： 周一 休馆 周二 团体 周三 团体 周四 团体 周五 团体 周六 散客 周日 散客
儿童教育
• 儿童职业体验馆
所谓儿童职业体验馆就是让在一个封闭的大环境里（1万平米左右），设立消防站、警察局、医院、 银行、飞行训练中心、电影院、电视演播室、 电台、蛋糕房、电力局、考古山洞、太空总署等。让
• 小型幼儿乐园 • 中型青少年电玩乐园 • 大型主题乐园
1、儿童业态品类
业态 品类 细分品类 儿童游乐（幼童游乐园、大童游艺中心、主题乐园） 儿童职业体验馆 早教 英语培训 儿童体验 代表品牌 爱乐游、汤姆熊 星期八小镇 东方爱婴 迪斯尼英语
艺术（音乐、舞蹈、绘画、书法、棋艺）
运动（真冰、滑轮、武术） 儿童主题餐厅 儿童SPA、游泳 儿童摄影 儿童类商品集合店 童装 童鞋 玩具 食品 婴童日用品 车床椅 儿童文具/图书
入驻城市：长沙、上海、沈阳 全球最大的儿童室内主题乐园，中国首家青少年体验教育基地，酷贝拉文 化产 业园占地24000平方米，70个体验场馆，近百种职业构成了一座可以让孩子 们 尽情释放快乐创意的“理想城市”，整座城市经过了严密的规划，拥有合 理的 街道动线设计、高质感的场馆空间环境，以及真实有趣的体验道具。 在这里，孩子们可以体验医生、警察、消防员、航空乘务员、电视节目主 持人、 报社记者、模特、魔术师、赛车手……近百种职业角色。
购物中心儿童业态
分析报告
目
录
1
2 3 4 5
国内儿童业态分类
目前国内儿童业态商家简介
目前国内购物中心儿童业态的现状
购物中心案例
宝龙借鉴和强化儿童体验业态
儿童业态分类介绍
儿童主题分类 儿童教育
孩子王企业案例分析资料报告
在传统企业被互联网打得满地找牙的背景下，一家线下母婴零售企业如何以用户为中心，连续6年单店销售同比增长50%以上，为传统企业探出一条生路？2009年，五星电器完全出售给了美国的百思买。
五星控股董事长汪建国及以徐伟宏为代表的几位旧部，决定做母婴连锁，取名孩子王。
孩子王的第一家店，他们租在河西建邺万达广场，面积6000平方米。
这时候，中国的母婴连锁店以乐友、丽家宝贝为代表，主力门店是数百平方米，开设在百货商场或者是路边。
与此同时，以红孩子为代表的母婴类垂直电商也在蚕食线下母婴连锁店的份额。
越来越多的人认为，中国零售的未来是属于线上的。
这一年，也是淘宝天猫“双11”第一年。
往后几年，这个人为制造的购物节，将如火如荼席卷中国，每年交易额纪录疯狂刷新，让传统零售行业瞠目结舌。
孩子王的团队却要在线下开一个6000平方米的母婴店。
零售关键要素有三个：客流量、客单价、成本。
从客单价这个维度来看，三千平方米以上的自营业态，一种是以宁为代表的家电连锁，一种是以沃尔玛为代表的大型超市，前者客单价两三千元，后者客单价五六十元，孩子王客单价200元左右。
宁客单价高流量低，沃尔玛客单价低流量高。
母婴连锁客单价居中，流量也居中，700万人口的市一年新生儿6万多，这么大的地理面积上，平摊到一家店面的流量是不够的。
所以一两百平米的母婴小店是合理存在，成本低，不行就关了重新开。
搞个几千平方米的，一年租金都要几百万元，怎么可能？不是没人干，而是干的人全死了。
孩子王想逆势而为，是愚公移山？或者螳臂当车？1、零售资产＝用户1998年，汪建国做五星电器，2009年将公司以4亿美元的价格卖给了百思买。
这时候，正是中国大型连锁店的黄金时代，2004年以后，国美、宁相继上市，拿到资金之后快速扩、跑马圈地，同时利用资本并购，国美先后并购了大中、永乐。
国美创始人黄光裕在2004年、2005年连续两年成为胡润百富榜的中国首富。
汪建国急流勇退。
做五星电器时，汪建国到新加坡读商学院，老师在课堂上问：产业周期是抛物线，你找到了下一个抛物线吗？他联想到新街口有6家卖家电的连锁店，这还有空间吗？大家挤在一个跑道里，打得血流成河，“我要找一个新赛道，不和你们一起跑了”。
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2017年母婴童行业孩子王分析报告
2017年10月
目录
一、母婴童行业：线上线下相融合，打造新零售母婴生态圈 (5)
1、母婴童市场需求持续上升 (5)
（1）母婴童产业孕育万亿市场规模 (5)
（2）全面二胎激发“第四次婴儿潮” ，适龄消费者增多 (6)
（3）观念转变引领消费升级，商品品质成为关注焦点 (7)
2、母婴童行业零售多渠道发展 (9)
（1）母婴童行业渠道布局边界模糊化 (9)
（2）产品与服务融合，实现母婴童一站式服务 (10)
（3）线上与线下融合，母婴童全渠道趋势明显 (11)
3、线上渠道占比继续升高，线下渠道仍为主导 (13)
（1）线下渠道仍将是母婴童产品市场主要销售渠道 (13)
（2）线下母婴童市场竞争格局较为分散 (15)
（3）线上市场发展迅速，渗透率上升仍有空间 (17)
二、孩子王：中国母婴童商品零售与增值服务领导品牌 (18)
1、创业团队优、融资能力强，助推公司快速成长 (18)
（1）创业团队能力卓越是公司快速发展的后盾 (18)
（2）资本不断注入彰显公司实力 (21)
2、经营顾客理念打造“商品+服务+社交”商业模式 (22)
（1）基于新家庭生活中心的一站式服务 (23)
（2）深耕会员资产经营，增强用户粘性 (27)
3、竞争优势凸显，母婴行业佼佼者 (29)
（1）份额提升巩固行业地位，同店增速高于竞争对手 (29)
（2）毛利率稳中有升，净利润扭亏为盈 (30)
三、孩子王线上线下全渠道拓展 (31)
1、线下依托Shopping Mall 策略，抢占商业综合体优质客流 (32)
（1）深耕大店模式，提供一站式服务 (32)
（2）线下单店模式愈发成熟，营业利润有望快速增长 (36)
（3）迅速布局线下门店，抢夺稀缺资源 (39)
（4）成熟门店占比进一步提高，公司盈利能力持续改善 (41)
2、线上渠道建设成效显著 (42)
（1）基于会员大数据分析的精准营销策略 (42)
（2）孩子王APP升级，彻底实现消费场景无缝对接 (44)
（3）线上业务开始发力、增长迅猛 (46)
3、线上线下相结合打造平台服务战略 (47)
（1）自主开发核心技术系统 (47)
（2）商品+服务+社交的孩子王APP平台 (48)
以“经营顾客关系”为核心理念，打造会员生态系统。
公司对会员大数据深度挖掘，以定制化的顾问式全场景服务与内容，建立了高粘性的会员关系。
截至2017 年6 月30 日，会员数量达到1,379 万，消费会员达到861 万，较2016 年末分别增长了24.57%以及23.88%。
会员ARPU 值平稳增长，显著高于竞争对手。
创新实践“商品+服务+社交”的商业模式。
公司为准妈妈及0-14 岁儿童提供商品零售、儿童游乐、服务、金融产品、原创内容及互动活动五大类产品和服务。
其中，主要收入来自商品零售、顾客及供应商服务。
2016 年公司实现营收44.55 亿元，同比增长率为61.39%，市场份额也从2014 年的0.09%提升至2016 年的0.20%，短期便成长至行业领先地位。
2017 年上半年，公司营收达26.62 亿元，同比增速达38.82%，实现首次扭亏为盈。
未来，公司的盈利能力持续增强，收入将稳步上升，17 年营收有望突破65 亿元。
母婴童市场空间大，一站式全渠道趋势明显。
1）中国母婴童市场维持高增长态势。
未来三年，母婴童市场预计将以每年15%左右的速度增长，2018 年年母婴市场规模将突破3万亿元，2019 年可达到3.6 万亿。
2）商品与服务相融合，线上与线下相融合。
为了满足消费者多样化的需求，渠道商正在不断向着提供全品类产品及服务的方向迈进，同时进行全渠道布局。
调研结果显示，有70%左右的消费者会存在连带销售，50%以上消费者会同时选择线上线下购买方式。
依托线下大店，助推线上同步发展。
1）线下成熟店铺增加，单店营收有望高增长。
2014-2016 年分别开设了24 家、47家、67 家。