项目物业管理工作计划表格(标准版)
物业管理前期介入 开业前的筹备工作计划表 版
7
对物业整体工程进行复检工作，提交复检报告：如仍有 遗漏工程，继续跟进拾漏工作
8 落实交楼日协助验楼的各工程人员分工编排
9 核对公共区域及单元水、电表，完成错表整改工作
10
落实交收楼现场及周边（包括临时停车场地）的水电供 应及照明安排工作
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8 落实物管预算报批事宜
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与专项机构：供水、供电、排污、环卫、公安局（门牌 9 号码）、消防局、邮政、有线电视、电信等部门联系接 √ √ √
洽业务事宜
10
与保险公司洽商购买公众责任险\财产一切险\雇主责任 险等险种
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11 物价局停车收费报批
1）
落实停车管理费收费标准申报物价局手续及收费许可证 等收费证书的领取
21、房屋接管验收标准（建设部） 10、公共设施验收记录表 11、单元验收记录表 12、接收锁匙登记表
13、锁匙借用登记表
22、业主公约、业户手册、装修手 册
14、遗漏工程记录表
23、业主收楼确认书（一式两份） 15、业主/用户联络资料登记表
24、业主公约签署表
16、住户证/临时出入证申请表
17、锁匙托管承诺书（如有遗漏 工程） 18、业户投诉记录表
30、其他相关之物业验收证明文件 27、停车场交接班记录表
31、小区物业管理公司工商营业执 照、税务登记证
2） 消防安全知识 3） 灭火自救和救人的基本技能知识 4） 报警知识和紧急疏散逃生知识 5） 安全防范知识 6） 紧急事件处理知识 7） 环保绿化知识
四、 工程部门 1 工程前期介入
1）
电力系统（电力分配、外墙、园林照明、车库照明、楼 梯照明、设置电表、设备控制等提建议）
清洁管理日工作计划表(小区物业卫生管理表格)
72：00
检杳小区内绿化状况,花草树木是否生长Ia好.有无干早缺水、病虫害等,公共绿地有无抹自改变性质和破坏非法占用现象，发现问题及时反馈相关贲任人进行”,
巡查园PG检杏保洁和绿化任务完成的情况。
14：00
-15；00
拉5S上午环境状况的整改情况是否落实，并对相关优任区域进行1.<>∙r
伊贵检杳所辖范阳各行任区的清沽P生状况.
物业管理圈，随时检位保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的处置,
15：00
-17：30
检住小区楼道卫生状况及相关责任人是否按照作业指导书的标准及Ie求工作，楼道内有无乱堆放现象,墙面、门厅是否洁冷.楼道内栏杆是洁净无尘、灯具、优报箱、配电柜是否完好无损，井按照检查情况均写保洁日检记求?‹
负费每日1:作记录的填写及交接班工作.
清洁管理日工作计划表
职务时间
环境事务主管
保泊班长7；30-.30巡行小区内外围、道路及公共区域环境R生状况是否良好.环R设备是否完好,垃圾是否日产日清.地面是否洁净无尘土、石块、落叶等.
提前10分钟到岗.做好保洁员交接班前准备工作.检查保沽员的仪容仪衣和到岗慎况，作好考核部估记录,校在员工到回情况：应到人数、实到人数、缺勤悚因.H1细阅读交接班记录.弁分类安排落实.根据当日I：作任务,负贵捋口工作的分出指派，
物业管理项目工作计划范本(6篇)
物业管理项目工作计划范本一、日常工作目标的完成情况（一）业主入住前期物业管理工作。
1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;2.根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。
完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。
3.配合销售部的售楼工作;为了配合销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行____小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。
4.搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作;针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前z底商办理入住____户，写字楼已全部投入使用。
（二）房屋管理z写字楼和z上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了____多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。
z写字楼现已使用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。
（三）公共设施、设备的管理对已开始使用的z写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。
完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
z上院各类公共设施设备均已可以正常使用，物业管理处集中做好成品保护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发现问题及时处理。
（四）环境卫生和绿化管理环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
2024物业公司周工作计划表
2024物业公司周工作计划表周一：1. 梳理上周工作完成情况，整理并提交工作报告。
2. 召开团队会议，讨论本周工作重点和目标。
3. 安排人员巡查各个物业项目，检查设施设备是否正常运行，进行维护和修复 if necessary。
4. 收集顾客反馈意见，并及时处理解决问题。
5. 与供应商进行联系，订购必要的物资和设备，确保物业项目的正常运营。
周二：1. 开展员工培训和教育活动，提高员工的业务水平和服务质量。
2. 审核和处理租户投诉，与租户进行沟通解决问题。
3. 检查保安巡逻情况，确保物业项目的安全。
4. 审核物业费用账单，并及时通知租户缴纳物业费。
5. 制定并推行物业项目的巡视计划，定期检查项目的管理和维护情况。
周三：1. 定期召开物业业主大会，与业主进行交流和沟通，解决业主关注的问题。
2. 确保物业项目的环境卫生，组织清洁人员进行日常清理。
3. 检查并维护物业项目的绿化景观，确保景观的良好状态。
4. 更新物业项目的安全设施，如消防设备、监控系统等，以提高项目的安全性和保障性。
5. 进行物业项目的市场宣传活动，吸引更多潜在租户。
周四：1. 与物业公司的合作伙伴进行合作谈判，推动合作项目的进展。
2. 制定并推行物业项目的紧急响应预案，应对突发事件。
3. 定期检查物业项目的水电、空调等设备的使用情况，确保设备的正常运行。
4. 召开与相关部门的工作协调会议，解决工作中的协调问题。
5. 进行物业项目的市场调研，了解市场需求和竞争情况，优化物业项目的经营策略。
周五：1. 检查物业项目的车辆管理情况，确保物业项目的交通秩序和安全。
2. 参与相关会议，与业主、租户、政府部门等进行沟通和交流。
3. 检查和维护物业项目的公共设施，如停车场、楼梯、电梯等。
4. 核对物业费用的收支情况，编制财务报表。
5. 检查物业项目的固定资产，做好资产调查和管理工作。
总结：通过以上周工作计划的安排，可以确保物业公司的日常运营和管理，提升客户满意度，增加公司的盈利能力。
物业工程部月工作计划表格(标准版)
编号：YB-JH-0799( 工作计划)部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑物业工程部月工作计划表格(标准版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things物业工程部月工作计划表格(标准版)摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、20XX年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20XX年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。
6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
物业月工作计划表格
物业月工作方案表格物业月工作方案表格物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地，物业管理人员要如何制定物业月工作方案表格?来看下面：物业总监的月份个人工作方案一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常发展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理效劳质量，这也是 xx 年工作方案中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》 ,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年 7 月份以来各方面情况,以比照分析、寻觅差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、 xx 华庭工程1、全力抓好 30-35 幢物业移交工作,确保业主满意。
2、催促管理处及时做好 26-29 幢摩托车位车牌的制作及安装; 并催促管理处及时颁发通知,要求业主在 5 月 20 日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从 6 月 1 日起全面执行收费。
执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进 26-29 幢绿化种植工作。
4、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、催促工程部做好 30-35 幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保工程工作正常运行。
7、拟定"xx 华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创立"市优"工作打好根抵。
物业工作计划表格2020(最新版)
编号：YB-JH-0485( 工作计划)部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑物业工作计划表格2020(最新版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things物业工作计划表格2020(最新版)摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。
为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。
物业月工作计划表(共5篇)
（5）ห้องสมุดไป่ตู้同消防维保维护6月份消防设施设备，处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。
（7）协同工程部对于监控设施设备维护保养，并处理故障。
（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量，和樵依公司对账。
◆人性化的管理方针为业户铺架沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉；
◆结合物业实际情况，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，全心全意为业户服务；
◆采用pdca循环整改的方法，不断提高物业管理水平；
管理处采用的管理体制是：企业化、专业化、一体化。管理思想是：安全第一，不断满足业户日益增长的对服务的需求，打造物业管理精品。最终达到经济效益、社会效益、环境效益的统一。在实际服务管理中，公司将抓住以下三个重点：1、完善服务、诚信待人。
（7）协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。
（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。
（9）完成上级领导临时交代其它工作。
五月份：
（1）针对放假期间安全保卫工作，重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。
（2）组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。
（3）组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。
（2）组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。
（3）组织部门完成每日消防安全检查，协同维保人员消防维护。
（5）组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。
（6）协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。
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编号：YB-JH-0868
( 工作计划)
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项目物业管理工作计划表格
(标准版)
Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
项目物业管理工作计划表格(标准版)
摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订
工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可
以放心修改调整或直接使用。
一、严格例行季度检查制度；
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。
对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001：20XX质量管理体系，完善各管理处的档案资料；
各管理处按照全国物业管理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度（季度检查），对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备；
随着我司工作日新月异的进步，我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将
标志着我司服务工作步上一个新台阶。
所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率；
管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。
上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20XX年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。
管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析；2、对催收费人员进行催收费技巧的培训；3、协助管理处上门催缴管理费；4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费；5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施；
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。
六、签订业务合同；
规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到期
的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的平台；
各管理处制定出员工培训的计划并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。
管理部与外界联系，获取有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平；
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励，以此激励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种处罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。
九、监督各管理处工作计划的落实；
各管理处须按时做好年度总结和计划，管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见，同时监督其实施。
未及时落实者，管理部督促和协助其按时完成。
十、开展多种经营；
根据各楼盘的具体情况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益化。
开展多种经营如：广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。
十一、加强企业文化的建设；
企业文化是一个企业的精髓，是凝聚人心的粘合剂，也是一个企业规范的重要体现，所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。
管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见，并积极配合落实完成。
十二、完成领导临时安排的任务，同时协助各部门完成其他工作。
20XX年是一个跨越的年度，xx部将根据公司的发展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。
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