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市场调查活动策划4篇

市场调查活动策划市场调查活动策划精选4篇（一）市场调查活动的策划可以分为以下几个步骤：1. 确定目标和研究问题：首先明确市场调查的目标，例如了解目标市场的需求、竞争情况等。

然后确定要研究的具体问题，比如产品满意度、消费者购买行为等。

2. 制定调查计划：根据研究问题确定调查的范围、样本规模和调查方法。

可以选择使用问卷调查、电话访问、面对面访谈等方式进行调查。

3. 设计调查问卷：根据研究问题制定调查问卷，并确保问卷的问题明确、简洁，能够准确获取所需信息。

4. 选取样本和访问对象：根据样本规模确定调查的目标群体，并进行样本抽取。

5. 开展调查活动：根据制定的调查计划和调查问卷，进行调查活动。

可以采用在线调查平台、电话调查等方式进行调查。

6. 数据收集和分析：对收集到的数据进行整理和分析，提取有用信息，并制作报告。

7. 审查结果并制定行动计划：对调查结果进行审查，找出问题和机会，并制定相应的行动计划。

8. 实施行动计划：根据制定的行动计划，实施相应的市场活动或改进措施。

9. 定期评估和调整：定期评估市场调查活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。

需要注意的是，市场调查活动的策划应充分考虑研究问题的可行性、样本的代表性和数据的可靠性等因素。

同时，在活动执行过程中，还需注意保护受访者的隐私和个人信息。

市场调查活动策划精选4篇（二）活动名称：市场调查活动活动目的：通过市场调查活动，了解目标市场的消费行为、偏好和需求，为企业提供决策参考，优化产品和服务，提升市场竞争力。

活动时间：XX年XX月XX日活动地点：XX市XX区XX会议中心活动对象：企业内部员工、目标消费者、相关行业专家活动流程：1. 活动开幕- 主持人主持活动开幕- 致欢迎辞，介绍活动目的和重要性2. 市场调查介绍- 介绍市场调查的概念和意义，解释调查方法和技巧- 分享相关市场调查案例，激发参与者思考和研究的兴趣3. 调查目标市场的特征和消费行为- 邀请市场研究专家分享目标市场的特征和消费行为趋势- 分析目标市场的人口统计数据、经济环境等因素对消费者行为的影响4. 分组讨论- 参与者分成小组，针对目标市场的消费行为进行讨论和交流- 分享经验和见解，提出个人观点和建议5. 调查问卷设计与实施- 介绍调查问卷的设计原则和方法- 指导参与者设计调查问卷，并组织实施调查活动6. 数据分析与报告- 收集和整理调查数据- 分析数据，归纳总结调查结果- 编写市场调查报告，提出专业建议和改进方案7. 活动总结和闭幕- 总结活动成果和收获- 表彰杰出贡献者- 散会活动预算：1. 场地租赁费：XX元2. 主持人费用：XX元3. 市场研究专家费用：XX元4. 调查问卷设计与打印费用：XX元5. 调查问卷发放和收集费用：XX元6. 数据分析与报告费用：XX元7. 其他费用（例如会议设备租赁、餐饮费用等）：XX元总预算：XX元活动推广：1. 内部推广：通过企业内部通讯、会议宣讲等形式，向员工宣传活动的重要性和参与方式。

市场营销调研方法

市场营销调研方法市场营销是现代企业成功的关键之一，而市场营销调研则是在制定营销策略之前必不可少的步骤。

市场调研旨在帮助企业了解市场需求、消费者行为以及竞争对手的情况，以便更好地满足消费者需求并获得竞争优势。

本文将介绍一些常用的市场营销调研方法，帮助企业了解如何利用这些方法来获取准确且有用的市场信息。

1. 背景调查市场背景调查是市场调研的第一步，它的目的是帮助企业了解所在行业的整体态势、市场规模、竞争现状以及潜在机会和威胁。

背景调查可以通过查阅相关行业报告、统计数据以及新闻报道来完成，也可以进行市场趋势分析，了解市场发展的方向、未来可能出现的机会和挑战。

2. 目标市场调查目标市场调查是为了确定企业的目标客户群体，并深入了解他们的需求、购买决策过程以及消费行为。

通过调查目标市场，企业可以更好地定位自己的产品或服务，提供切实有效的解决方案，从而获得客户的青睐。

目标市场调查可以通过面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等方式进行。

3. 竞争对手调查竞争对手调查是为了了解竞争对手的产品或服务、市场占有率、定价策略以及市场活动等，以便企业能够制定出更有效的竞争策略。

竞争对手调查可以通过查阅竞争对手的网站、产品材料以及新闻报道来完成，也可以通过市场调研机构的帮助来获取更详细的竞争对手信息。

4. 消费者调查消费者调查是为了了解消费者对产品或服务的需求、偏好、购买决策因素以及购买习惯等。

消费者调查可以通过在线调查、电话访谈、面对面访谈以及焦点小组讨论等方式进行。

通过消费者调查，企业可以更好地了解消费者的需求，并根据这些需求进行产品创新和市场推广。

5. 市场定位调查市场定位是指企业在目标市场中的定位策略，即企业如何通过产品特色和市场沟通来建立自己的竞争优势。

市场定位调查旨在了解目标市场中的竞争对手的定位策略以及消费者对不同品牌的感知和偏好。

通过市场定位调查，企业可以更好地制定产品定位策略，满足消费者的需求并在竞争激烈的市场中取得成功。

《精品市场调查》PPT课件

企业宏观环境
内容：政治、经济、社会技术；政治：现有政策、法令；经济：自然条件、经济发展水平、经济
发展速度、经济发展周期；社会：团体信仰、文化素养、风俗习惯、
社会时尚；技术：技术政策、技术发展.
企业微观环境
内容：消费者、协作者、竞争者；消费者： 1、购买力构成：城乡居民、社会集团、
市场调查：对现在市场和潜在市场各方面情况的研究和评价
1、了解市场总供求情况； 2、了解消费者偏好； 3、了解市场动态和消费潜力； 4、了解相关企业的经营态势,据以选择本企业
经营策略； 5、理解企业经营策略效果,据以修改和完善企
业策略； 6、了解企业管理的不足,促进企业提高管理水
平；
市场调查类型
问句设计形式
一、自由式问句：不规定答案；例：你用的手机是什么牌子的？
二、封闭式问句：事先已由调查人员设计好答案,被调查对象只要
在备选答案中选择合适的答案. 你是否打算在今年内换手机？〔1〕是〔2〕否
不同访问方式的问卷设计技术
小组讨论问卷；询问问卷；邮寄访问问卷.
小组讨论问卷
1、问句和追寻精神； 2、资料的记录和整理； 3、说明词； 4、样本特性分类资料； 5、作业证明记载.
询问问卷
1、说明要开门见山； 2、问句要短、明白、完全口语化； 3、样本特性资料要间接询问； 4、记录要做事前准备.
邮寄访问问卷
1、邮件外形亲切稳重； 2、说明词写作要详尽； 3、问句要少要透明； 4、促进回收的设计.
斗力； 3、竞争者优势、不足、致命点. 4、竞争者意志是否坚决,试探还是势在必得 5、影响竞争者竞争策略变化的因素及变化； 6、防守企业有无必要采取响应措施？哪些措

市场调查方案策划模板(精品10篇)

市场调查方案策划模板(精品10篇)市场调查方案策划模板篇1一.市场调研细则1.市场调查时间：每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式：a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员：a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用：a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。

5.市场调查分析方法：采用SWOT分析法二.市场调研要求(一)市调人员选取：1.零售价格调查人员选取a.对水管行业完全不熟悉者b.对水管行业相比较较熟悉者2.批发价格调查人员选取a.小区建材店老板b.项目经理(二)市调人员培训1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识，市场上的大概价位，市调分销商的基本状况。

这部分市调人员主要参与零售价格的市调。

2.对水管行业比较熟悉者：主要培训行业产品的批发折扣，市调分销商的基本状况。

这部分市调人员主要参与批发价格的市调。

三.市调信息收集与分析1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。

2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选，鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。

3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。

四.市调信息反馈与处理1.市调反馈信息的发布市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露，并交由各区域业务员通知到户。

2.市调处理推荐对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商市场调查方案策划模板篇2一、调研的目的意义本着为区域经济发展服务的宗旨，在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面，准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏，顺应时代及企业的发展需求，形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。

通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况，以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式，为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。

兰美抒产品案例说明市场调查与企业营销的关系

兰美抒产品案例说明市场调查与企业营销的关系市场营销包括市场调查，先做好市场调查是好的市场营销的前提条件，市场调查为市场营销服务。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。

主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。

市场调查在市场营销中的作用：
(一)了解市场,发现营销机会
(二)有助于企业开发新产品,开拓新市场
(三)有利于提高企业的竞争能力
(四)保持和巩固忠实顾客的重要性。

市场营销的市场调查报告5篇

市场营销的市场调查报告5篇一份精准的调查报告将为我们的产品定位提供依据，调查报告应该提供充分的证据和数据支持，以增加报告的可信度和可靠性，以下是网作者精心为您推荐的市场营销的市场调查报告5篇，供大家参考。

市场营销的市场调查报告篇1一、乳业市场现状分析对中国奶业来讲，在经历了#年奶业悲喜交加的一年后，#年初奶业形势出现好转，犹如大病初愈的病人，虽然没有完全康复，但已经脱离了病态，如同人们所说的病好如抽丝一般，显示了奶业新生的活力。

首先是市场销售进一步好转，消费者信心基本恢复，乳品销售阻力减少；其次是奶源出现紧缺，各地都传出企业争抢奶源的信息，例如宁夏流动奶站收奶被媒体曝光。

奶源紧张直接导致了收奶价格一路飙升，最高奶价达到每公斤4、15元，目前基本上维持在3、5元左右。

奶价的上涨让乳品企业生产成本大幅度增加，据了解，上半年全国大部分乳品企业处于亏损状况，仅奶源一项，开支就增加了30%以上。

奶源涨价把去年乳品企业挣的利润基本上消耗怡尽。

由于奶源紧缺，一些无良企业把#年的一些库存问题奶粉抛出，被有关部门查获，处理了直接责任人，有力遏制了问题奶粉流向市场。

二、伊利营销策略现状1、产品策略“用全球的资源，做中国的市场，这是伊利提出多年的口号。

在伊利看来，要在竞争激烈的乳品业市场生存发展，关键是控制好链条的两头——一头是奶源，一头是销售。

内蒙古有着发展奶业得天独厚的自然资源。

但是，资源优势并不等同于经济优势。

牧场、奶牛、加工、市场是一个有机的链条。

要达到顶端的经济优势，必然要经过转化与整合。

纯奶与酸奶在未来一段时间内仍将是市场的主流产品。

伊利在区域、人员结构及通路建设方面有着较为明显的优势，主流液态奶还会有二三年较好的上升空间。

海洋生物奶、高镁高钙高维奶等仍处于制造概念或树立形象的阶段。

因此，我们认为，在奶源得到保障的基础上，首先要认清乳业的发展趋势，确认主攻方向是常温奶还是保鲜奶。

同时，着手开发差异化产品，作为企业新的利润增长点。

市场营销奶茶店的调查报告 ppt课件

划预计月销售量可由原来的1000杯上升为1800 杯，知名度由原来的70%上升到90%。
未来回报
90%
知名度
用户群体
感谢观看
1.3.团队介绍
项目总监
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工程师
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产品经理
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六.营销目标
通过环境分析和市场分析，结合茶物语奶茶店的实际情况，考虑其目前营销方面面临的主要问题，确定此次营销策划的目标是通过宣传扩大品牌的知名度和影响力，将原有的70%的知名度提高到90%。通过一系列的促销活动提高茶物语奶茶店的销量，从原先1000杯的月销量提高到1800杯。
1800杯
O
1.潜在的、固定顾客群不断增大，新校区学生人数将不断增加。 2.目标消费群可引导性强。 3.人们观念的改变，外来文化的冲击。
T
1.有一定的竞争压力，学校食堂有奶茶店，地理位置优于茶物语。学校附近也有很多，像摩度，避风塘，大茶杯这些也都大受学生的欢迎。 2.奶茶店的目标消费群还不成熟，消费习惯需要引导。 3.据调查结果显示男生购买奶茶的频率比女生高，而茶物语位于新区，男女生比率约为3:7，在无形中流失许多顾客. 4.56%的受访者选择不喝奶茶是因为怕影响身材，而新区女顾客居多。
3.1当前市场状况及市场前景分析 1行业分析—现实市场和潜在市场 2市场成长状况 3 竞争对手分析 4消费趋势—消费者的接受性 3.2对消费者购买行为的分析 1文化因素 2社会因素 3个人因素 4心理因素
3.1行业分析—现实市场和潜在市场
1 现实市场

市场营销调研计划书(通用8篇)

市场营销调研计划书(通用8篇)市场营销调研计划书1一、活动准备工欲善其事，必先利其器1、学习同行和其他工作活动推行办法。

他山之石不只可以攻玉更可以直接运用，增强自己的堆集，只要当咱们研讨了工作现状和最新的活动推行办法后才会理解各类办法的好坏，对自己往后的活动推行堆集、资料和阅历，我主张不只只是看同行的结案陈述，更应该通过活动流程去反推活动布景和运营的要害节点，如果能参透活动的机制和选用的原因咱们就更能知道为啥会选择这样的实行办法，初学者如果能从头到尾多参与几个活动运营进程必定会有长足的行进，如果能和同行优异案例操盘手了解活动策划的来龙去脉就更妙了。

眼光铺开一些，平日要熟练使用各类运营工具，排版的，投票的，游戏的。

2、明确活动目的。

目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活动目的有且只能有一个，如果有多个目的只能导致最终达不成，因为两个目的可能会背道而驰。

例如我希望用户更活跃就不如我希望__阅读提升30%直观。

如果你没有目标，领导希望达成的KPI就是你的目标，但这个目标需要拆解成其他小目标，以便各个击破。

3、梳理活动目标用户。

确定目的后最重要的是确定活动目标用户，没有一个活动能吸引所有人的关注，最有时代滤镜情感的春节联欢晚会不也快失去九零后零零后用户了吗?只有确定目标用户后才能确定影响他们的策略。

二、活动策划阶段要面面俱到，注重细节1、策划活动创意和内容活动创意是活动营销成功的最关键因素，也是让用户买单的最直观影响。

活动创意策划需要做到:①策划需要贴合目标，以达成目标为最终目的。

某品牌上市前希望用户在微博上送祝福语，结果错误的发起了微博上的微活动，结果是十余万抽奖控僵尸粉参与，最终当然没有达到预期效果。

②贴近目标受众喜好，只有吸引用户的活动才能促使其参与;就好比晒娃大赛永远对宝妈中年阿姨人群有致命杀伤力;汽车类问答比赛，游戏抽奖永远吸引着男性用户。

③适度的参与门槛。

参与门槛高度与参与人数成反比，越低的参与当然你希望用户深度参与除外。

市场营销推广方案优秀5篇

市场营销推广方案优秀5篇为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案属于计划类文书的一种。

制定方案需要注意哪些问题呢？为了帮助大家更好的写作市场推广策划方案，山草香整理分享了5篇市场营销推广方案。

市场推广方案篇一一、目的：提高环境艺术设计事务所在上虞地区的品牌知名度，巩固原有市场地位，扩大市场占有率，并提升品牌的美誉度，培养目标消费者的家居设计观念与意识进一步开发新客户。

二、目标定位：已购房、待购房和旧房翻新的装修客户。

三、具体方案：本项推广活动周期一年，拟分为三个阶段进行，前期以品牌建立、市场宣传为主，中期承前启后，后期市场主攻。

第一阶段：五一黄金周前用户特性分析：思考到很多人在结婚时都会购买新房并进行装修，房子是用做结婚用房，因此在用户这一块，我们思考以新婚夫妇作为宣传诉求点，进行新房装修的相关折扣活动。

“祝福有情人新房装修送彩礼”价格分析：消费者在进行装修的时价格，是除了风格以外最关心的一个要素，装修价格主要是有三部分组成，一是装修的材料部分、二是设计部分、三是施工部分。

在对价格组成进行分解后，我们思考最好能够前向一体化，与材料商进行沟通，联合促销，降低成本以让利客户，并进行这方面的宣传，进行“联动、心动”为主题的活动。

标语：“携手材料商优惠活动一条龙”。

悬挂地区：珠峰、高丰、后村、多元世纪城、梁家山排房、新世纪花园、凤鸣山庄、流星花园、建开花园等小区，每小区2条共18条。

松厦、沥海、汤浦、东关、道墟、小越、蒿坝、梁湖主要路口。

八个乡镇，每乡镇2条共16条。

编印宣传画册和宣传单页。

宣传画册拟印20__本，规格为24开，8P，资料包含设计理念、作品展示、设计装修流程等。

力求做到大气美观，同时兼具实用。

第一阶段费用估算：横幅：34条60.00=2040.00画册：画册20__本(24开8P，200g铜版，封面亚膜压纹)4000张宣传单页(24开，200g铜版，双面彩印)，计费用5000.00合计7040.00第二阶段：六月底七月初目的：承前启后，以市场预热为主，巩固原有成果，为后期的主推活动造势。

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查
市场营销环境分析—宏观环境
社会和文化环境
核心文化价值观念 – 在社会成长中，通过其家庭和其它机构的社会化过
程中学到的一系列基本的价值、偏好、和行为的整体观念，
亚文化及其变化 – 民族群体 – 宗教群体 – 种族群体 – 地理区域群体
市场营销环境分析—宏观环境
社会和文化环境
人们和自己以及他人的关系 – 参照群体：直接参照群体
7
10
8
C
3000 40
5
7
7
D
2500 47
4
8
4
消费者的评价行为
评价模型期望值模型消费者根据产品各属性的重要程度和自己对各品牌的每一个属性实际水平的评价来决定购买选择。
理想品牌模型实际品牌越接近理想品牌，越容易为消费者所偏爱。
消费者的评价行为
连结模型
消费者对产品各种属性应达到的水平都作出了规定，只有各不接受。
消费者购买决策的过程
购买行为类型
高关心度
I、复杂的购买行为
品牌差异小 III、习惯性购买
品牌差异大 II、寻求品种的购买行为低关心度
消费者购买决策的过程
购买行为类型
高关心度
IV、不协调减少的购买
I、复杂的购买行为
品牌差异小 III、习惯性购买
品牌差异大 II、寻求品种的购买行为低关心度
消费者购买决策的过程
重点模型
在产品属性中，消费者只对其中一种或几种属性感兴趣，只要这一种或几种水平达到或超过要求就会被接受，其它属性的优劣不加考虑。
消费者的评价行为
排序模型
消费者先将产品的各种属性按自己认为的重要性加以排序，然后按照顺序比较不同品牌各种属性的优劣，不断淘汰，直到找出消费者的最优产品。
营销人员的工作
市场营销环境分析消费者市场和购买行为分析组织机构市场和购买行为分析
市场营销环境分析
市场营销环境可以分为：
– 微观环境 – 直接影响公司为市场服务能力的行动者。
– 宏观环境影响公司微观环境中所有行动者的较大的社会力量。
市场营销环境分析—微观环境
竞争
供应商
公司
营销中介
顾客
公众
市场营销环境分析—微观环境
形式竞争因素 * 豆浆 * 牛奶 * 鲜奶 * 调味奶
品牌竞争因素 * 统一 * 光泉 * 国产
市场营销环境分析—宏观环境
宏观环境
人口环境
经济环境
市场营销
技术环境
社会和文化环境
政府和法律环境
市场营销环境分析—宏观环境
人口环境
人口的规模人口的结构家庭的变化人口地理分布的变化人口的文化结构
竞争
我要满足什么需求
Desired Competitor
竞争的四个层次
我到底要什么
喝什么样子的乳品
Generic Competitor
Form Competitor
喝什么样的鲜奶
Brand Competitor
欲望竞争因素 *吃 *喝 * 运动 *爱
类别竞争因素 *面 * 糖果 * 饼士 * 乳品
问题认识
买后行为
信息收集
购买决策
可供选择方案评估
消费者的评价行为
产品属性
电脑：照相机：
属性权重
特色属性
品牌信念
储存能力、速度快慢、软件适用性等体积大小、成像清晰度、操作方便性
效用函数
消费者的评价行为
评价模型案例
品牌价格体积功能数目图象清晰度外观
A
5200 35
8
10
9
B
4500 30
—西班牙古谚语
消费者市场和购买行为分析
消费者的购买模式
外部刺激
营销产品价格地点促销
......
其它经济的技术的政治的文化的
......
购买者“黑箱”
购买者的特征购买者的决策过程 ......
购买者的反应
产品选择品牌选择经销商选择购买时机购买数量 ......
消费者市场和购买行为分析
改进产品属性改变品牌信念改变竞争对手品牌信念改变重要性权数唤起对被忽视的产品属性的注意改变购买者的理想品牌
市场调查初步
市场调查的基本概念
核心是了解事实，获得资讯；了解市场，了解消费者。
例子一
研究人员调查了1000名护士，发现每星期喝酒3—5次的人的心脏病的发病率低于每星期喝酒3次以下的，因而指出：适量饮酒有利于妇女的心脏。
影响消费者购买的因素
文化因素
社会因素
购买者个人因素
心理因素
消费者市场和购买行为分析
个人因素
量
年龄和生命周期
化
职业和经济收入
调
生活方式
查
个性和自我概念
+
质
化
调
查
消费者市场和购买行为分析
心理因素
动机
弗洛伊得理论
质
马斯洛理论
化
调
赫茨勃格双因素理论
查
麦克里兰激励需要理论
态度
消费者购买决策的过程
参与购买的角色
电脑
发起者
孩子
影响者
电脑工程师
决策者
父亲
购买者
母亲
使用者
孩子
洗发水自己同伴/自己自己自己自己
消费者购买决策的过程
购买行为类型
高关心度
I、复杂的购买行为
品牌差异小
品牌差异大
低关心度
消费者购买决策的过程
购买行为类型
高关心度
I、复杂的购买行为
品牌差异小
品牌差异大 II、寻求品种的购买行为低关心度
市场营销环境分析—宏观环境
人口环境
人口的规模
人口的结构
量
家庭的变化
化
调
人口地理分布的变化
查
人口的文化结构
市场营销环境分析—宏观环境
经济环境
实际收入的多少实际收入的增长率社会的收入结构支出模式的变化
市场营销环境分析—宏观环境
经济环境
实际收入的多少
实际收入的增长率
量
化
社会的收入结构
调
支出模式的变化
护士因为心脏很棒才放心多喝酒性格独立的妇女喜欢运动和多喝酒
市场调查的定义
用科学的方法收集和分析有关资讯作为发展营销策略的依据
收集资料是基础分析需要工具形成营销和传播策略才是我们的目的
市场调查的基本概念
按调查对象划分通路调查
市场调查与营销活动
市场营销的基本内容
营销战略制定的步骤
分析市场结构和行为
营销战略制定的步骤
分析市场结构和行为
研究和选择市场机会
营销战略制定的步骤
分析市场结构和行为
研究和选择市场机会
制定营销战略
营销战略制定的步骤
分析市场
结构和行为
市
研究和选择市场机会
场调
查
制定营销战略
分析市场结构和行为
间接参照群体
人们和社会的关系 – 社会阶层 – 地位和角色人们和自然的关系
首要群体次要群体
向往群体厌恶群体
市场营销环境分析—宏观环境
社会和文化环境
核心文化价值观念
亚文化及其变化
质
人们和自己以及他人的关系
化调
人们和社会的关系
查
人们和自然的关系
消费者市场和购买行为分析
欲成斗牛士，必先学做牛！