乘坐长途客车发生车祸该如何索赔
行人车祸索赔流程
行人车祸索赔流程行人遭遇车祸索赔可真是个糟心事，但咱也得知道咋维护自己的权益呀。
一、事故刚发生时。
出车祸那一瞬间肯定是懵的。
但咱得赶紧镇定下来呢。
如果受伤了，可别乱动，就等着救护车来。
要是能和肇事司机沟通，一定把他的联系方式，像电话呀，姓名呀，车牌号码啥的都记下来。
要是周围有目击者，那可都是小天使呀，求人家给留个联系方式，到时候指不定能帮大忙呢。
二、就医过程。
到医院了，就好好听医生的话，该检查检查，该治疗治疗。
这时候啊，各种单据可都要留好了，像挂号单、诊断证明、病历本、检查报告、缴费的发票，这些可都是咱索赔的宝贝。
可别不当回事，随手就扔了。
你想啊，这每一张单据可都是咱受伤的证据，就像游戏里的通关秘籍一样重要。
三、报警处理。
这车祸呀，多数情况都得报警的。
警察叔叔来了之后，会做一个详细的记录，这个记录可有用了。
咱们就得好好配合警察叔叔，把事情的经过原原本本地说清楚。
如果警察叔叔有啥要求，比如说要去做个笔录啥的，可别嫌麻烦，麻溜地就去。
这可是为了咱自己好。
四、责任认定。
警察叔叔会根据事故的情况做一个责任认定。
如果是司机的责任，那咱索赔就更有底气了。
不过就算是自己也有点小责任，也别怕，还是能得到相应赔偿的。
在这个过程中，要是对责任认定有啥疑问，咱就大胆地提出来，让警察叔叔再好好看看。
五、和保险公司打交道。
肇事司机一般都有保险公司。
咱可以联系司机，让他通知保险公司。
保险公司的人来了之后，可别被他们忽悠了。
他们可能会问好多问题，咱们就实事求是地回答。
但是涉及到赔偿金额这些重要的东西，咱心里得有个底。
比如说，自己受伤了，得休息多久，这段时间的误工费、营养费啥的，都得考虑进去。
六、索赔的计算。
这索赔可不能瞎要价，得有理有据的。
误工费呢，就按照自己平时的收入来算。
要是没有固定收入，也可以按照同行业的平均收入来。
营养费得看医生的建议，还有护理费，如果是请了护工，那就按照护工的费用来算，如果是家人照顾，那也得算上家人的误工费。
出了交通事故怎样索赔及索赔所需要的证明
遇到交通问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>>出了交通事故怎样索赔及索赔所需要的证明每天全国各地都在发生各种各样的交通事故，几乎每分钟都有交通事故正在发生，关于交通事故的索赔成了一项很重要的问题。
出了交通事故怎样索赔?交通事故赔偿需要什么证明?掌握这些内容，您可以为自己也为身边的人提供必要的帮助。
下面由赢了网小编来为您进行详细的介绍。
一、出了交通事故怎样索赔第一步交通事故报赔：发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应由安委会出具证明材料。
第二步交通事故核定：1、保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。
如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分的费用。
2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。
对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。
第三步赔付规定：全部损失1、保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。
2、保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。
第四步交通事故部分损失1、保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。
2、保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。
3、保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失的保险责任即行终止，但保险车辆在保险有效期时，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。
客运车辆交通事故处置方案
客运车辆交通事故处置方案客运车辆交通事故是一种极其严重的交通事故，常常会造成人员伤亡和财产损失。
为了保障公民生命财产安全，提高交通安全意识，各地交警部门都制定了相应的客运车辆交通事故处置方案，以应对可能发生的突发事件。
一、客运车辆交通事故应急调度当接到客运车辆交通事故报警电话后，我们需要立刻进行应急调度。
应急调度需要根据事故现场的情况，派遣相应的人员和装备前往现场，开展救援和处置工作。
1. 派遣救护车和医护人员在客运车辆交通事故中，伤者的救援和治疗是当务之急。
因此，我们需要立刻派遣救护车和医护人员前往现场，抢救伤员。
同时，需要对伤员的伤情进行初步判断，及时做出处理。
2. 派遣警力和工作人员在客运车辆交通事故中，需要有一定的警力和工作人员进行维持现场治安和清理现场的工作。
警力需要制止与事故无关的路人围观，维护现场的治安秩序。
工作人员需要清理事故现场的车辆碎片和道路上的碎片，确保道路畅通。
3. 呼叫消防车在网络交通事故中，如果车辆起火或者爆炸，可能会造成更加严重的后果。
因此，我们需要及时呼叫消防车前往现场，并在等待救援到位时，采取措施控制火势，保持事故现场安全稳定。
4. 协调交通管制在客运车辆交通事故发生后，场景可能会混乱，需要及时采取控制交通的措施，维护道路交通秩序。
需要在事故现场附近进行警戒和交通管制，确保现场交通畅通。
同时，需要与公安交通管理部门协调，及时发布相关交通信息，提示其他车辆绕道避让。
二、客运车辆交通事故现场处理在客运车辆交通事故现场处理时，需要遵循特定的程序，采取一系列措施，做好现场处理工作。
1. 现场勘查在客运车辆交通事故现场发生之后，需要立刻进行现场勘查。
勘查人员需要拍摄现场照片，记录事故现场的具体情况，同时还需要收集现场证据，以便调查人员进行后续调查。
2. 现场保护当客运车辆交通事故现场被确定后，需要加强现场保护工作。
需要设置警戒带，维护现场秩序，确保事故证据不被破坏或移动。
乘坐长途客车发生车祸该如何索赔
乘坐大巴发生交通事故，致多人伤亡，评为九级伤残，其公司车辆在中国人民财产保险公司购有道路客运承运人责任险（每座限额为万元）那应找谁赔偿？该如何赔偿？万林律师所根据以代理地相关案件予以汇总说明.【案情简介】年月日时分，黄某买票乘坐某运输集团有限公司地大型普通客车由广州往河源方向行驶，行至线处与侵权第三方陈某驾驶地车辆发生碰撞；造成车上乘客黄某受伤地事故,车上多人受伤，二人死亡，第三方陈某只有交强险，未购商业第三者险.经查实：某运输集团有限公司地大型普通客车在保险公司购有道路客运承运人责任保险（每座限额为万元）.个人收集整理勿做商业用途黄某病情诊断为：、右股骨上段粉碎性骨折；、右膝关节半月板、前交叉韧带、副韧带损伤；、多处皮肤挫擦伤.被广东南粤司法鉴定所评定为为一个九级伤残，后续治疗费元.个人收集整理勿做商业用途出院后，黄某为挽回损失诉至法院，要求为某运输集团有限公司客车承担承运人责任保险地保险公司赔偿其医疗费、后续治疗费、护理费、住院伙食费、误工费、营养费、残疾赔偿金、被扶养人生活费及交通费等计元，不足部分由某运输集团有限公司连带赔偿.个人收集整理勿做商业用途【法院判决】、医疗费：元（大巴公司已垫付地未起诉）、住院伙食费：天×元天元、营养费：元、住院护理费：天×元天元、误工费：天×元月÷天元;、交通费：元、残疾赔偿金：①××＝元、鉴定费：元合计：元（其中中国人民财产保险公司在道路客运承运人责任限额内赔偿）【律师解析】担责判定：肇事车在保险公司购买了道路客运承运人责任保险，保险公司在责任限额内赔偿，不足部分由客运合同肇事车所有人赔偿.个人收集整理勿做商业用途此起事故当事人既可以按机动车交通事故纠纷起诉，也可以按公路旅客运输合同纠纷起诉，因为对方车辆只有交强险，且本车多人伤亡，交强险肯定不够赔偿，当事人可以选择有利自己地案由起诉.个人收集整理勿做商业用途因其本案提起地是合同之诉，并非侵权之诉，旅客运输合同纠纷不能主张精神抚慰金赔偿.附件:民事起诉状民事起诉状原告：黄××，女，汉族，年月日生，住址：广东省从化市街口街中田南三巷幢××房,身份证号：××个人收集整理勿做商业用途被告一：陈××，男，汉族，年月日生，住址：广东省河源市源城区埔前镇陂角村××小组,身份证号：××（系粤××号车驾驶员）个人收集整理勿做商业用途被告一：周××，男，年月日生，住址：广东省博罗县罗阳镇西区西兆路××,身份证号：××（系粤××号车实际支配人）个人收集整理勿做商业用途被告二：广东省河源市汽车运输集团有限公司河源汽车总站地址：广东省河源市源城区大桥路号（系粤号车所有人）被告三：中国人民财产保险股份有限公司河源市分公司住址：广东省河源市东华路中保大厦诉讼请求：、请求法院判令四被告连带赔偿原告损失元；（详见赔偿明细清单）、请求法院判令本案诉讼费由四被告承担.事实和理由：年月日时分，原告黄××买票乘坐被告二广东省河源市汽车运输集团有限公司河源汽车总站所拥有地粤××号大型普通客车由广州往河源方向行驶，行至线处与吕房添驾驶地粤××号车发生碰撞；造成车上乘客黄××等人受伤地事故.经查：粤××号车地实际支配人是周××，被告二广东省河源市汽车运输集团有限公司河源汽车总站在被告三中国人民财产保险股份有限公司河源市分公司处购有道路客运承运人责任保险.个人收集整理勿做商业用途事故发生后，原告黄××被送往博罗县人民医院后又送往佛山中医院救治.诊断为：.全身多发伤：右侧股骨上段骨折右侧耻骨下支骨折左侧耻骨上支骨折左足第跖骨近段骨折双肺挫裂伤双侧胸腔积液；.肺部感染呼吸衰竭；.右膝关节半月板、前交叉韧带、副韧带损伤.医嘱：.注意休息，全休个月，住院及休养期间陪护人；.加强营养，遵嘱服药；.双下肢继续石膏托固定，适当进行功能锻炼，右膝关节损伤二期进一步处理，待骨折愈合择期行骨折内固定取出术，费用约万元；.不适随诊.待病情稳定后，经广东南粤法医临床司法鉴定所出具南粤法医鉴定所[]临鉴字第（）号鉴定意见书鉴定：被鉴定人黄××右股骨粉碎性骨折右膝关节损伤致右下肢功能活动部分丧失评定为九级伤残；其后期医疗费用建议不低于元人民币.鉴定费花去：元.个人收集整理勿做商业用途根据《中华人民共和国合同法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题地解释》、《中华人民共和国民事诉讼法》，承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点，承运人应当对运输过程中旅客地伤亡承担损害赔偿责任.据此，原告为维护自身合法权益，依法提起诉讼，恳请法院支持原告地诉讼请求.详情见附件《黄靖雅事故损害赔偿明细清单》.个人收集整理勿做商业用途此致河源市源城区人民法院起诉人：年月日一、医疗费元二、住院伙食补助费：元天×天元三、营养费：元四、后续治疗费：元五、护理费：元天×（天天）元（医嘱：注意休息，全休个月，住院及休养期间陪护人）个人收集整理勿做商业用途六、误工费：元天×天元七、交通费：元八、残疾赔偿金及残疾鉴定费元①元年×年×＝元②鉴定费：元九、医疗生活用品费用：元（厕椅：元、拐杖：元）原告应得赔偿：元。
交通事故赔付流程
交通事故赔付流程交通事故是指在道路交通运输活动中，因车辆、行人等交通参与者之间的相互碰撞或者因其他原因造成的人身伤亡、财产损失的事件。
在发生交通事故后，受害者往往需要通过赔付来获得相应的经济补偿。
下面将介绍交通事故赔付的流程。
1. 事故现场处理。
当交通事故发生时，首先要确保自己和他人的安全。
在无人员受伤的情况下，需要立即将车辆开到安全地带，并向交警部门报案。
如果有人员受伤，应立即拨打急救电话，同时保护现场，等待交警和医护人员到达。
2. 交警调查和责任认定。
交警到达现场后，会进行现场勘查和询问当事人。
根据勘查结果和当事人的陈述，交警会做出责任认定。
根据《道路交通事故处理程序规定》，交通事故责任认定书是交通事故赔偿的基础，应当及时准确地做出。
3. 保险公司理赔。
如果当事人购买了车辆保险，可以向保险公司提出理赔申请。
理赔申请需要提供交通事故责任认定书、保险单、驾驶证、行驶证等相关证明材料。
保险公司在接到理赔申请后，会派员进行现场勘查，并根据保险合同的约定进行赔付。
4. 协商和调解。
如果双方对责任认定或者赔偿金额有异议，可以通过协商和调解的方式解决。
可以通过交通事故调解委员会或者相关部门进行调解，协商达成赔偿协议。
如果双方协商不成，可以通过法律途径解决。
5. 诉讼解决。
如果交通事故双方无法达成赔偿协议，受害人可以通过诉讼途径解决。
可以向人民法院提起民事诉讼，由法院根据事实和法律进行裁决，最终确定赔偿金额。
在交通事故赔付流程中，需要注意保留相关证据和资料，及时向交警部门报案，配合保险公司进行理赔，如有争议可以通过协商或诉讼解决。
希望大家在遇到交通事故时，能够理性冷静处理，保护自己的合法权益。
道路客运承运人责任保险条款(2023年版)
千里之行，始于足下。
道路客运承运人责任保险条款（2023年版）道路客运承运人责任保险是指由客运公司购买的一种商业保险，旨在保障乘客在道路客运中发生意外事故时的人身伤亡和财产损失。
以下是2023年版的道路客运承运人责任保险条款概述。
一、承保范围本保险承保道路客运承运人在合同约定的时间、线路和车辆范围内承运乘客时所发生的意外事故责任。
二、保险责任1.人身伤亡保险责任：对于乘客在途中发生的人身伤亡事故，保险公司将根据保险金额进行赔偿。
其中，保险金额将根据乘客座位数和保费费率确定。
2.财产损失保险责任：对于乘客携带的物品在途中发生的损失或被盗事件，保险公司将按照保险金额的一定比例进行赔偿。
三、保险免责1.乘客故意自杀、自伤或故意犯罪行为导致的伤亡事故不在保险范围之内。
2.乘客在道路客运运输之外的场合受伤或财产损失不在保险范围之内。
3.乘客因酒后驾驶、服用违禁药物等违法行为导致的伤亡事故不在保险责任范围之内。
四、保险费用和赔偿处理1.保险费用由承运人按照保额和保费费率进行支付。
2.乘客发生事故后，承运人应立即通知保险公司，并协助保险公司进行理赔处理。
3.保险公司在接到理赔通知后，将根据事故情况进行赔偿处理。
赔偿金额将根据伤亡程度、医疗费用、残疾赔偿金等因素进行计算。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
五、保险期限和续保1.本保险的有效期限为一年，自保险合同生效之日起计算。
2.保险期满后，承运人可以向保险公司申请续保。
保险公司有权根据运输事故情况、行业风险等因素来决定是否接受续保申请以及续保费率的调整。
六、其他条款1.本保险合同中的保险金额、保费费率、保险期限等关键信息应在保险合同中明确规定。
2.乘客应按照规定的座位选择上车，如有违规不按规定座位导致的事故，保险公司有权降低赔偿金额或不予赔偿。
3.承运人在投保时应如实提供车辆信息、安全技术措施、驾驶员背景等资料，如提供虚假信息导致的赔付责任将由承运人承担。
以上为2023年版的道路客运承运人责任保险条款概述，具体保险内容以保险合同为准。
道路客运承运人责任保险条款
道路客运承运人责任保险条款道路客运承运人责任保险条款第一条保险目的为确保道路客运承运人在运送旅客过程中的责任风险，保障旅客的人身安全和财产利益，保险公司根据《保险法》及有关法律、法规的规定，经与道路客运承运人充分协商，制定了本条款。
第二条被保险人被保险人为依法注册成立并已取得道路客运经营许可的道路客运承运人。
第三条责任范围1. 本保险承担被保险人因经营承运道路客运业务遭受的责任风险，包括旅客的人身伤亡和财产损失，但不包括因自然灾害、战争等原因造成的损失。
2. 本保险承担的责任风险具体包括：(1) 因道路交通事故导致旅客人身伤亡的赔偿责任；(2) 因道路交通事故导致旅客财产损失的赔偿责任；(3) 因道路交通事故导致第三者人身伤亡或财产损失的连带赔偿责任。
第四条保险金额1. 本保险的保险金额根据被保险人的营业规模、车辆数量和运输线路等因素确定，双方根据实际情况进行协商。
2. 保险金额以每次事故的最高赔偿金额为限，根据被保险人的客运规模划分为多个档次，每辆车每次事故的最高赔偿金额不得超过所在档次的限额。
第五条保险费率保险费率根据被保险人的历史事故情况、经营状况和车辆安全设施等因素确定，保险公司将进行评估并根据评估结果确定保险费率。
第六条保险保期本保险的保险期限为一年，自协议签订之日起生效。
保险期满后，可以根据需要续保，但需要双方协商确定续保条件和费率。
第七条保险责任范围的限制以下情形不属于本保险的保险责任范围：1. 道路客运承运人的故意或重大过失导致的事故；2. 道路客运承运人未按照交通法规和安全规范进行营运所导致的事故；3. 旅客在乘车过程中的个人不当行为导致的意外事故。
第八条保险事故的处理1. 发生保险事故后，被保险人应立即通知保险公司，并提交相关证明材料，如警方事故报告、医疗证明等。
2. 保险公司将根据事故情况进行审核，并在合理的时间内对符合保险责任的损失进行赔付。
第九条争议解决1. 对于本保险合同的解释和争议，双方应友好协商解决。
道路客运承运人责任保险条款
道路客运承运人责任保险条款道路客运承运人责任保险条款第一条保险目的和范围本保险是为了保障道路客运承运人因运营车辆发生意外事故所导致的责任损失而设置的。
本保险的承保范围包括承运人责任责任险和车上人员意外保险。
第二条保险责任1. 承运人责任责任险：保险人按照约定条款，对于保险车辆因行驶过程中发生的责任事故，赔偿因承运人过错造成的第三者人身伤亡、财产损失，以及经营性车辆在车站内发生的火灾、爆炸等意外事故所导致的损失。
2. 车上人员意外保险：保险人按照约定条款，对于车辆上的司机和乘客在车辆行驶过程中发生的意外事故，给付因此产生的人身伤害、残疾和死亡保险金。
第三条保险期间和地点1. 保险期间为一年，并在保险合同约定的期限内续保。
2. 保险地点为保险车辆承运的道路范围。
第四条投保人和被保险人1. 投保人为道路客运承运人，需提供相关证件和资料。
2. 被保险人是投保人及其合法驾驶员和载客乘客。
第五条保险金额和费率1. 保险的金额由投保人根据客运量和运营车辆数量确定。
2. 保险费率根据投保人的历史事故率和风险评估来确定。
第六条保险事故的处理和赔偿1. 保险事故发生后，投保人应立即通知保险公司，并配合进行事故调查。
2. 保险公司将根据事故情况和责任划分，按照约定的赔偿比例进行赔付。
3. 被保险人需要提供相关的证明材料和医疗报告，以便保险公司进行赔偿处理。
第七条免赔额和赔偿限额1. 在承运人责任险中，保险公司对于每起事故的赔偿金额设定了一定的免赔额，超过免赔额的部分由保险公司负责赔偿。
2. 在车上人员意外保险中，保险公司对于每位被保险人的赔偿金额也设定了一定的免赔额和赔偿限额。
第八条保险合同解除和终止1. 若投保人提供虚假材料或故意瞒报重要事实等行为，保险公司有权解除保险合同并不予赔付。
2. 保险期间内，投保人可随时提出终止保险合同的申请。
第九条保险合同的修改和续保1. 投保人可以根据自身的需求申请修改保险合同的保险金额和费率。
运输中乘客受伤 客车有义务赔偿、失地农民被撞伤法院判决残疾赔偿金按城镇居民标准计算
运输中乘客受伤客车有义务赔偿一般来说，乘客坐谁的车，谁就要为乘客的旅途安全负责，一旦出现人身损害事故，自然由该车车主承担赔偿责任。
然而，金先生最近却在此事上犯了难。
乘客：索赔货车有困难索赔客车遭拒绝前些日子，金先生搭乘客车外出办事。
在他到站下车时，一辆大货车刹车不及冲向客车，致使他和另外三位乘客均不同程度的受伤。
交通管理部门认定：该大货车负事故全部责任，金先生及客车司机无责任。
金先生因伤住院花费医药费、护理费、误工费、交通费等合计2.3万元。
他想让大货车车主赔偿这些经济损失，但该车系外地车辆，车主又不积极配合进行赔偿。
如果打官司索赔还要到广西，实在不合算。
金先生又向客运公司索赔，也遭到了拒绝。
客车公司称：其确实有保障乘客旅途安全的义务，但是，据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，只有在客运公司存在过错时才承担补充的赔偿责任，而此次交通事故的全部责任都在于大货车。
还有，金先生的损失系由交通事故造成，《道路交通安全法》规定首先赔偿受害人的是肇事大货车投保的保险公司及侵权人，即该车车主，而不是客运公司。
律师：可按违约诉客车可按侵权诉货车金先生日前致电本报咨询：他是否只能向直接侵权人，即大货车车主索赔？在直接向客运公司索赔遭拒的情况下，是否可向法院提出诉求？记者就此采访了北京康达律师事务所陈君玉律师。
陈律师说：金先生遇到的问题是司法实践中的民事责任竟合。
所谓民事责任竟合是指因某种法律事实的出现，而导致两种或两种以上的民事责任的产生，各项民事责任发生冲突的现象。
本案牵涉到的民事责任竟合是侵权责任与违约责任的竟合。
《合同法》第122条规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
”本案中，在诉讼上金先生既可向客运公司提出违约诉求，要求其承担合同责任，也可起诉大货车车主承担侵权责任。
建议：运输中乘客受伤客车有义务赔偿陈律师说：基于以上法律依据，如果金先生不诉车主而诉客运公司，该案由即为违约诉求，客运公司不得以其请求不符合侵权损害赔偿责任要件为由，要求法院予以驳回。
道路客运承运人责任保险条款
道路客运承运人责任保险条款1. 引言道路客运承运人责任保险是一种专门为道路客运承运人提供的保险产品。
本条款为道路客运承运人责任保险条款，规定了保险人与被保险人之间的权利和义务，保险的责任范围和赔偿标准等重要内容。
2. 保险定义2.1 承运人指在一定区域内进行道路客运，并拥有合法经营资质的机构或个人。
2.2 被承运人指承运人向其提供道路客运服务的旅客、货物等。
2.3 保险人指在签订保险合同后，为被保险人提供道路客运承运人责任保险保险保障的保险公司。
2.4 保险合同指保险人与被保险人签订的道路客运承运人责任保险的合同，包括投保单、保险条款、保险费等。
3. 保险责任3.1 保险责任对象本保险责任对象为被承运人在道路客运过程中对人身、财产造成的损失。
3.2 保险责任范围保险责任范围包括但不限于以下情况： - 道路交通事故导致被承运人人身伤害或死亡； - 道路交通事故导致被承运人财产损失。
3.3 保险责任免除在以下情况下，保险人不承担保险责任： - 被承运人主动违反交通法规导致的损失； - 道路交通事故不属于被承运人的道路客运承运服务过程中发生的； - 道路交通事故导致的损失超出规定的保险限额。
4. 理赔流程4.1 事故通知被保险人在发生道路交通事故后应立即通知保险人，并提供相关证明材料。
4.2 查勘和认定保险人将派员进行现场查勘，并根据相关证据和法律法规对道路交通事故进行认定。
4.3 理赔申请被保险人应在规定的时间内提交理赔申请，并提供必要的证明材料。
4.4 理赔审核保险人对理赔申请进行审核，并根据保险合同的约定对理赔金额进行核定。
4.5 理赔支付经审核核定后，保险人将在规定的时间内将理赔款项支付给被保险人。
5. 保险费和赔偿额度5.1 保险费保险费的计算方式根据被承运人的道路客运服务规模、运输区域、历史赔付情况等因素而定。
5.2 赔偿额度赔偿额度根据保险合同的约定确定，一般包括赔偿限额、赔偿比例等。
6. 保险合同的变更和终止6.1 变更保险合同的变更应经保险人和被保险人协商一致，并签订书面协议。
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乘坐长途客车发生车祸该如何索赔
乘坐大巴发生交通事故，致多人伤亡，评为九级伤残，其公司车辆在中国人民财产保险公司购有道路客运承运人责任险（每座限额为万元）那应找谁赔偿？该如何赔偿？万林律师所根据以代理的相关案件予以汇总说明。
【案情简介】
年月日时分，黄某买票乘坐某运输集团有限公司的大型普通客车由广州往河源方向行驶，行至线处与侵权第三方陈某驾驶的车辆发生碰撞；造成车上乘客黄某受伤的事故,车上多人受伤，二人死亡，第三方陈某只有交强险，未购商业第三者险。
经查实：某运输集团有限公司的大型普通客车在保险公司购有道路客运承运人责任保险（每座限额为万元）。
黄某病情诊断为：、右股骨上段粉碎性骨折；、右膝关节半月板、前交叉韧带、副韧带损伤；、多处皮肤挫擦伤。
被广东南粤司法鉴定所评定为为一个九级伤残，后续治疗费元。
出院后，黄某为挽回损失诉至法院，要求为某运输集团有限公司客车承担承运人责任保险的保险公司赔偿其医疗费、后续治疗费、护理费、住院伙食费、误工费、营养费、残疾赔偿金、被扶养人生活费及交通费等计元，不足部分由某运输集团有限公司连带赔偿。
【法院判决】
、医疗费：元（大巴公司已垫付的未起诉）
、住院伙食费：天×元天元
、营养费：元
、住院护理费：天×元天元
、误工费：天×元月÷天元;
、交通费：元
、残疾赔偿金：①××＝元
、鉴定费：元
合计：元（其中中国人民财产保险公司在道路客运承运人责任限额内赔偿）
【律师解析】
担责判定：肇事车在保险公司购买了道路客运承运人责任保险，保险公司在责任限额内赔偿，不足部分由客运合同肇事车所有人赔偿。
此起事故当事人既可以按机动车交通事故纠纷起诉，也可以按公路旅客运输合同纠纷起诉，因为对方车辆只有交强险，且本车多人伤亡，交强险肯定不够赔偿，当事人可以选择有利自己的案由起诉。
因其本案提起的是合同之诉，并非侵权之诉，旅客运输合同纠纷不能主张精神抚慰金赔偿。
附件:民事起诉状。