让青春在平凡中铸就辉煌：立足本职 甘于奉献
立足平凡，让青春因奉献而更闪亮演讲稿范文
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在当下社会，能够利用到演讲稿的场合越来越多，那么一般演讲稿是怎么写的呢？下面是小编收集整理的立足平凡，让青春因奉献而更闪亮演讲稿范文，希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导、各位评委，朋友们：大家下午好！我是xxx，今天，我要演讲的题目是《立足平凡，让青春因奉献而更闪亮》！曾经，我以为最宽广的，是蓝天，因为它一碧万顷无边无际；曾经，我以为最高大的，是山峰，因为它巍然矗立不可动摇；曾经，我以为最深邃的，是大海，因为它恣肆引人遐思。
后来，我才明白，世间最宽广的，是人的胸怀；最高大的，是心灵的崇高；最深邃的，是无私的.奉献。
试问一下，在窗口工作，如果没有宽广的胸怀，怎能甘于忙碌和繁琐，真正做到全心全意为人民服务？如果没有崇高的心灵，怎能践行三严三实，真正做到为民务实清廉？如果没有无私的奉献，又怎能守得住平凡，真正做到俯首甘为孺子牛？我就是一名窗口工作者，今年年初，我光荣的走上了这个岗位，那一刻，我知道我选择了平凡，选择了崇高，那一刻，我知道我选择了为民，选择了奉献。
9个月的时光飞逝而过，从当初的稚嫩羞涩，到现在的从容成熟。
我越来越懂得了“为民服务、办事公正、为人廉洁”。
这，是每一个机关干部的行为准则；我也越来越明白“爱岗敬业，不畏辛劳，踏实奉献”。
这，是每一个财政人心中的铮铮誓言。
我的青春因为爱岗和奉献而意义非凡，我的人生因为践行誓言而丰富多彩。
此时此刻，站在演讲台上，我的脑海中就出现了无数个奋斗的身影，无数个感动的画面。
忘不了，窗口出现蛮不讲理的人，他们有的恶语相向，有的无理取闹，但是无论何时，同事们都将委屈吞进肚子，始终用微笑面对每一个人，用真诚踏实的服务默默的化解了一个又一个矛盾。
忘不了，繁忙的时候同事们一坐就是好几个小时，顾不上喝水、甚至是上厕所这样最正常的生理需求都被大家忽略了。
忘不了，有无数次，夜深人静的时候，依然有人趴在办公桌前，审核资料，学习知识，忘记了时间，忘记了饥饿与疲劳，他们全身心的扑在了工作上，无私忘我的奉献着。
坚守平凡岗位铸就无悔青春演讲稿
坚守平凡岗位铸就无悔青春演讲稿尊敬的评委、亲爱的同学们：大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，向大家分享一个主题，那就是：坚守平凡岗位铸就无悔青春。
在我们平凡的日常生活中，总有那么一些人，用自己坚守的平凡岗位，为社会付出着不可替代的贡献。
他们虽然不像那些名人一样响亮，但他们的努力和付出，却铸就了无悔的青春，也为我们的生活带来了无尽的希望和光明。
首先，我想向所有默默无闻的劳动者们致敬。
他们是我们日常生活中最常见的人，他们通过自己的劳动，贡献着自己的力量。
就比如说我们身边的清洁工，他们每天清扫着城市的角角落落，让我们每个人能够呼吸到干净的空气；还有那些无论在风雨雷电之中，依旧守卫在岗位上的值班员，让大家无论何时都能顺畅的使用网络、电力等珍贵资源。
他们的每一个工作都是这个社会运转的重要组成部分，没有他们的劳动，我们生活中所有美好的事物都将变得微不足道。
其次，我想提到的是那些坚守在学校、医院等平凡岗位的工作者。
他们可能不像一些名人一样有大量的粉丝和荣耀，但他们的贡献却是顶天立地的。
比如在学校，我们的老师为我们的学习提供了坚实的保障；在医院，医护人员用自己的专业知识为患者带来了救治。
他们的付出，让我们能够在学习和生活上及时得到良好的帮助与支持。
最后，我要说的是，我们每一个人都有责任去尝试理解那些平凡而伟大的人们。
只有这样，我们才能够真正意识到，这些看似平凡的事情背后，是一群人默默付出、无私奉献的心灵和身体。
因此，我们应该时时刻刻牢记，感恩他们的无私付出，发扬他们的劳动精神，用自己的行动和努力回报社会。
感谢大家的聆听！让我们一起为那些平凡而又伟大的人们点赞，他们的劳动是这个社会运转的重要支撑，是无数个家庭的财富和幸福源泉。
让我们携手，用自己的爱心和善意，为社会贡献出更多的力量。
演讲稿立足岗位,拼搏奉献,让青春闪闪发光三篇
演讲稿：立足岗位，拼搏奉献，让青春闪闪发光谢光捐首先，让我们来畅聊一下当下的世界杯，毕竟作为四年一次的足球盛宴，多少球迷为之疯狂，又有多少赌鬼相约天台。
现在世界杯的比赛正如火如荼的进行着，凭什么日韩沙特伊朗能踢世界杯，为什么中国13亿人都找不到11个会踢球的人呢？这是个老生常谈的话题，但梁启超先生早在一百多年前就一针见血地指出：故今日之责任，不在他人，而全在少年。
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲；少年雄于地球，则国雄于地球。
是的，这一届世界杯队员的平均参赛年龄为28岁，梁启超也正是在他戊戌变法的28岁那一年，写下了这篇脍炙人口而又影响深远的《少年中国说》。
我今年也是28岁，所以我也常在想，如果在我们这个年纪，每个人能在自己专注的岗位上胸怀大志，去努力拼搏，去奉献青春，我相信，闻道有先后，术业有专攻，中国男足也一定能挑选最合适的队员去参加世界杯，让五星红旗再一次飘扬在世界杯的绿茵赛场。
我想，这也是在座的许多朋友的愿望，更是万千中华儿女的梦想。
说到立足岗位，拼搏奉献。
就我个人而言，自从毕业到现在，三年有余，一直在中交二航局，在物资管理这个岗位上为祖国的建设，为人类命运共同体的建设奉献着自己的一份绵薄之力。
以色列的这个项目，已经是我工作的第四个项目了。
犹记得，上个项目在海南战风斗浪，建功南沙，为祖国的边疆建设付出了一年多的青春。
那个项目上我们这种8090后的年轻人占绝大多数，"每粒沙都是国土，每段堤都是长城".大家一起为了同一个梦想，同一份使命夜以继日地拼搏着。
最终，功夫不负有心人，我们项目顺利提前完成施工任务，在上个月刚过去的第22届中国青年五四奖章中，中交二航局的海南工程项目获得了"中国青年五四集体奖章",这是我们中交二航局，甚至是中国交建集团首次获此殊荣，我也倍感自豪。
这是对我们广大青年员工辛勤汗水的肯定，更是对我们的一种鞭策与激励。
《立足本职让青春在平凡中闪光》
《立足本职让青春在平凡中闪光》第一篇：立足本职让青春在平凡中闪光立足本职让青春在平凡中闪光—记周晓芳青年岗位能手申报材料周晓芳是物业管理中心卫生所的一名护士。
在物业管理中心党政领导的重视和关心下，在厂团委的帮助下，不仅干好了本职工作，顺利完成了各项工作任务。
为保证员工的身体健康献出了自己的一份光和热。
她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心的投入到热爱的工作中，多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。
一、崇高的职业理想和过硬的思想政治素质作为新时期的青年，首先我们要在思想上与党组织保持一致，自觉地学习、深刻的领会党的方针、政策，做到爱党、爱国、爱企业。
在工作和生活中我都以党员的标准来要求自己。
并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用，主动向当组织汇报自己的思想和工作情况。
同时带动周围的团员共同学习、共同提高，为更好的发挥团员的先锋作用做好了准备。
202x年光荣的加入了中国共产党。
二、埋头肯干，在平凡岗位上历练成长作为一名基层护士，我深知医疗工作的特殊性，所以更加认真遵守医疗管理的各项规定，在工作中一丝不苟，对每一位前来输液的患者都严格的按照护理程序工作，执行无菌技术操作及“三查七对”制度，密切观察患者用药时的反应及发生意外立即报告医师。
在工作中没有出过任何差错和医疗事故，让领导放心，患者满意。
在“基层卫生院”这一特殊而专业性比较强的岗位上，我深知，要当一名出色的基层护士，就要先认识到自己的出路何在。
凭者现有理论知识的储备与业务技术水平，当一名护士可使自己的生活有一个暂时的保障，但要不想因自身现有的业务技术太低而遭到社会的淘汰，就必须不断地学习、不断地充实、不断地提高。
在工作中总结出一个道理：只有在干中学、学中干，没有捷进可走。
只有多实践、多用心、多流汗，才能武装自己，提高自己。
目前，我正在攻读高级护理本科课程并自学计算机操作知识。
作为青年人我们要不断学习、积累各种专业技术知识和工作经验，做好本职工作是我们的立身之本，特别对于我们青年人来说，更是人生成长的使命感和责任感之所在。
青春在平凡中闪耀爱岗敬业演讲稿范文
青春在平凡中闪耀：爱岗敬业演讲稿范文尊敬的老师们、亲爱的同学们：大家好！今天，我站在这里，非常荣幸能够与大家分享关于“青春在平凡中闪耀：爱岗敬业”的主题。
在平凡的岗位上，我们的青春如何绽放光彩，如何在日常工作中体现爱岗敬业的精神，这是我们每个人都应该思考的问题。
一、平凡岗位的不平凡价值每一个岗位都有其存在的价值，无论它是显赫的还是平凡的。
在平凡的岗位上，我们一样可以做出不平凡的业绩。
因为，真正的价值不在于岗位的高低，而在于我们对工作的热爱和投入。
二、爱岗敬业的重要性爱岗敬业是一种职业态度，更是一种人生态度。
它体现了我们对工作的尊重，对生活的热爱，对梦想的追求。
一个爱岗敬业的人，无论在什么岗位上，都能够发挥出最大的潜能，创造出最大的价值。
三、如何在平凡中闪耀那么，我们应该如何在自己的岗位上做到爱岗敬业，让我们的青春在平凡中闪耀呢？我认为，以下几点是非常重要的：1. 热爱自己的工作首先，我们需要热爱自己的工作。
只有当我们真正热爱自己的工作，才能够全身心地投入其中，才能够在工作中找到乐趣，找到成就感。
2. 不断提升自己在任何岗位上，我们都需要不断提升自己，提高自己的专业技能和综合素质。
只有不断学习，不断进步，我们才能够在工作中游刃有余，才能够为岗位创造更大的价值。
3. 认真负责爱岗敬业还体现在我们对工作的认真负责。
无论是大事还是小事，我们都要认真对待，尽自己最大的努力去完成。
只有这样，我们才能够在工作中不断进步，不断成长。
4. 乐于奉献爱岗敬业还要求我们乐于奉献。
在工作中，我们不能斤斤计较，不能只考虑个人的利益。
我们要有大局意识，要有奉献精神，只有这样，我们才能够在工作中得到同事的尊重，得到领导的认可。
5. 团队协作最后，我们还需要学会团队协作。
一个人的力量是有限的，但团队的力量是无穷的。
在团队中，我们要相互支持，相互帮助，共同为实现团队的目标而努力。
四、青春的收获在平凡的岗位上，我们的青春一样可以闪耀。
立足平凡岗位,奉献无悔青春
立足平凡岗位奉献无悔青春尊敬的各位领导、各位评委、战友们：大家好！能有机会站在这里，诉说一段对公安事业的情怀和感悟，是幸运，也是挑战。
今天我演讲的题目是《立足平凡岗位，奉献无悔青春》。
我常听到这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下！我也听过类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸！是啊，和平年代，普普通通的岗位，我们都很平凡。
但我要说，伟大正是寓于平凡之中，平凡的我们也能高扬精神的风帆，因为平凡中，我们一样能够奉献！带着领导的嘱托和信任，今年4月，我和局机关的其它八名同志调派到派出所担任社区民警。
面对新的工作环境，面对全新的领导集体，我感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围。
但是，专业知识的缺乏，处理日常工作的不顺畅，都给我带来了压力。
说实在的，初到基层工作的我，也曾困惑，也曾徬徨……“一根小草的价值，在于它能保护泥土、绿化自然、环保世界；一支蜡烛的价值，在于它能倾其生命、燃烧自己、照亮别人。
那么，我们的价值在于什么呢？做为一名人民警察，我们又该拥有怎样的信念和理想呢？”面对这个问题，我陷入了深深的思考。
我开始认真观察那些在烈日中坚持站岗值勤的交警；整日忙于治安清查、巡逻守侯的治安民警；舍小家顾大家、轻伤不下火线、始终战斗在侦察破案第一线的刑警；还有很多我身边的同事〃〃〃〃〃忘不了，青年民警***的女儿患病住院治疗，得知局党委部署开展***工作的消息后，他二话没说便让人将岳父母送到医院帮助妻子照顾孩子，自己则义无反顾地返回中队与战友们一起投入到工作中，连续工作4个昼夜，直到女儿出院他也没能再腾出时间去医院照看宝贝女儿……忘不了，青年民警***与妻子***同在刑警大队工作，双方工作繁忙，不满周岁的女儿经常无人照料。
但是，夫妇二人没有向组织提出任何要求，总是自己想方设法克服困难。
在警力少、任务重的情况下，***勇挑重担，白天，他深入辖区摸排案件线索，调查取证；夜晚，他带领民警在易发案时间、部位设卡巡逻，打击现行犯罪，连续多天未回过一次家……我看到的是他们各司其职，在各自平凡的岗位上默默奉献，没有硝烟战火，没有鲜花掌声，却让我渐渐明白：任何平凡的岗位都是展示才华的舞台。
立足本职让青春在平凡中闪光
立足本职让青春在平凡中闪光在这个充满机遇和挑战的时代，除了我们的理想和追求外，立足本职，踏实做好工作也是一个很重要的问题。
有很多人梦想成为某个领域的精英，成为社会的中流砥柱，然而，想要真正成为这样的人，我们必须要从本职工作做起，因为梦想需要基础的坚实和扎实的经验积累，本职工作是获取这些积累的最好途径。
本文将会从多方面表述“立足本职让青春在平凡中闪光”的理念。
首先，我们需要正确认识我们的工作。
所有的工作是社会运转中不可或缺的一部分，尽管工作会有重复和单调的时候，但是，对于我们每一个人来说，工作都是对家庭、社会、国家的一种贡献。
在这个世界上，我们每一个人都要靠自己的劳动来为社会贡献力量，从而获得自己的物质需求和社会地位。
而我们的本职工作，也正是我们为这个世界做贡献的最基本的手段。
如果我们不能够正确地认识自己的工作，只是为了获得报酬而疲于奔命，做事缺乏热情和动力，那么我们很可能会失去对自己工作的热爱，从而影响我们的工作效率和职业发展。
其次，我们需要全身心地投入到工作中。
当我们认识到工作的重要性后，我们需要全身心地投入到工作中。
正如《半生缘》中的一句台词：“做好每一件小事，才能有更多的机会去做更大的事情。
”无论是老板还是同事，都喜欢看到一个诚实、有责任感并且认真负责的人，这也是升职加薪的必由之路。
因为，只有全身心地投入到工作中，才能把事情做好，才能获得信任和别人的认可。
在这个基础上，你才能够有更多的机会承担更大的工作和更大的责任，从而获得职业成就和经济收益。
第三，我们需要培养自己的专业知识和技能。
如果我们想要在职场上脱颖而出，发挥自己的优势，我们就必须优先发展自己的技能和知识。
在现代社会，尤其是在竞争激烈的职场中，不仅我们要掌握职业上所需要的知识和技能，还要拥有一种全面的观念和融洽的人际关系。
这些都需要我们通过不断提高自己的专业技能来实现。
比如，如果你是一个互联网行业的从业者，你需要不断地学习新的技术知识，提高自己的工作效率和创新能力，才能成为行业中的佼佼者。
立足本职奉献青春演讲稿
立足本职奉献青春演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX公司的一名普通员工，感谢机会给我站在这个舞台上，与大家分享我的心声与思考。
当我们步入职场，每个人的心中都怀揣着追求梦想的火热激情。
我们把自己的青春奉献给了本职工作，毅然选择了这片热土，决心为公司做出卓越的贡献。
作为一名普通员工，我们可能无法左右公司的战略决策，无法参与高层的重大决策，但我们却能够在自己的本职工作中发挥巨大的作用。
每一位员工都是公司运转的中坚力量，我们的每一个细节与努力都会对公司产生重大的影响。
在日常工作中，立足本职就是要做好自己的本职工作，积极主动地承担责任，不断提升自己的专业能力。
我们要不畏困难，勇于面对工作中的挑战，时刻保持一颗进取的心态。
无论是工作中的障碍还是项目的压力，我们都要毫不畏惧地迎接，相信自己的能力可以战胜一切困难。
同时，立足本职也要注重团队合作。
团队合作是企业成功的重要保障，只有大家团结协作，互相帮助才能取得最佳的效果。
在团队中，我们要学会倾听他人的意见，尊重不同的观点，相互学习，取长补短。
只有团结合作，我们才能充分发挥自己的优势，实现个人与团队的共同目标。
立足本职不仅要在工作中尽职尽责，也要在个人成长中不断追求进步。
我们要深入学习专业知识，积极参加培训与学习，不断提升自己的能力。
在实际工作中，我们要有目标有计划地制定自己的发展规划，不断自我调整与更新，与时俱进，不断适应公司发展的需求。
在职场中，我们无论是处于什么岗位，都要始终保持奉献青春的热情与激情。
无论是面对困境还是迎接挑战，我们都要坚信自己的价值与能力，以积极的态度和饱满的精力投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我想引用一句话作为结束：“立足本职，奉献青春。
”愿我们每个人都能在自己的本职工作中发光发热，以青春之力创造出更加美好的未来！谢谢大家！。
立足本职奉献青春演讲稿
立足本职奉献青春演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家上午好！首先，我要感谢这个机会能够站在这里，与大家分享我的心声和思考。
今天，我要谈一谈一个至关重要的话题，那就是“立足本职奉献青春”。
青春是人生中最宝贵的时光，也是我们奋斗的黄金时期。
作为年轻一代，我们肩负着国家、社会和家庭的希望与重托，我们应该充分认识到自己的责任与使命。
而立足本职，就是我们实现这种责任与使命的出发点和基础。
什么是本职？本职就是我们所从事的工作、学习或事业。
本职还涵盖了我们的家庭责任、社会责任等方面。
不同的人有不同的本职，但无论是什么，我们都应该珍惜、热爱并且专注于做好。
立足本职是对自己负责的表现。
只有脚踏实地、专注于做好本职工作，我们才能真正发挥自己的才能与潜力。
无论是在学习还是工作中，我们都要以一颗谦卑的心态去面对，虚心听取他人的意见与建议，并不断学习与成长。
只有这样，我们才能发挥最大的价值，同时也是对父母、对社会对自己的交代。
立足本职是提升自身价值的途径。
负责任和专注于本职工作，可以让我们不断积累经验、提升能力，并不断发掘和挖掘自己的潜力。
只有站稳了本职岗位，我们才能在岗位上做出成就，逐步实现个人的价值提升。
只有这样，我们才能不断发展自己的事业，实现梦想。
立足本职是追求卓越的前提。
青春是用来肆意追求和实现理想的时光，但却不能放任自己。
立足于本职，就是要在理想与现实之间找到平衡点，努力把握住手中的每一个机会，将每一次历练、每一次机遇转化为自己的成长和进步的动力。
只有这样，我们才能在追求理想的道路上走得更远，做得更好。
然而，立足本职并不意味着停滞不前。
随着社会的发展和变化，我们的身份和角色可能会不断改变。
因此，我们需要保持灵活和适应性，不断学习和提升自己的能力，以应对未来的挑战和机遇。
只有这样，我们才能在变革中生存，再创辉煌。
在最后，我想引用曾经胡适先生的一句话：“故文人之立身，视学问题为第一，视工作问题为次要，止以工作为立身之工具。
立足本职让青春在平凡的岗位上闪光
立足本职让青春在平凡的岗位上闪光作为一个年轻人，我们时常会被一些不切实际的幻想所吸引和牵引，曾经我也是这样的一个人，总是在幻想着要改变世界，要成为伟人，要做出不平凡的事业；但是，随着岁月的流逝和阅历的增加，我逐渐明白了一个道理，那就是：一个人不必去追逐所谓的“伟大”，只要在平凡的岗位上扎根，专心做好自己的本职工作，就能让自己的青春在工作中闪光。
首先，立足本职工作可以让我们深化对事物的认知和理解。
从读书时代到步入职场，我发现很多人都充满了好学精神和求知欲望，总想知道更多、了解更深刻的事物。
但凡事情都是从小做起，而我们的本职工作就是最基础、最核心的东西，深入其中才能更好地理解和认知。
只有深入理解自己所从事的工作，才能更好地了解这个领域和这个行业的发展方向和趋势，进而更好地参与其中。
例如我所从事的是教育行业，只有通过不断地教学、备课、学习，才能更好地了解学生的需求和诉求，以及教育改革的方向和趋势，进而更好地为学生们提供更好的教学服务。
其次，立足本职工作可以让我们不断提高自己的专业水平。
所谓专业水平，就是指在某一领域相应职业的岗位上所需要达到的一定的技术、知识和技能水平。
这种水平不仅需要我们有扎实的理论基础，还需要我们在工作中不断积累与实践，从而逐步提高。
如果我们能够深化自己对本职工作的理解和认知，就能更好地认识到自己在不同阶段所需达到的专业水平，进而制定相应的学习和进修计划，通过不断地努力和提高，来达到自己的目标。
例如我所从事的是教育行业，需要我不断地去学习最新的教学理念和教育技术，掌握最新教育政策和法规，以及不断探索和创新教学方式和方法，从中提高自己的教学质量和水平。
最后，立足本职工作可以让我们更好地实现自我价值。
此前提到过，很多人总会对未来充满幻想和憧憬，想要成为伟人、改变世界。
但是在很多情况下，这些幻想只会让我们脱离现实，迷失自己。
立足本职工作，专注于做好自己的本职工作，不仅可以让我们远离浮躁和幻想，更可以让我们扎实地掌握所需技能和知识，不断提高专业水平，从而实现对自己价值的创造。
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让青春在平凡中铸就辉煌：立足本职甘于奉献
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!
我叫李#，中国##银行新泰支行营业室主任。
很高兴有这个机会在这里向各位领导和同志们汇报工作，不当之处，敬请批评指正。
一、高标定位，科学管理，提升服务水平
我所从事的银行业属于服务行业范畴，和老百姓的生活息息相关，我认为为每一位老百姓做好服务才是银行的生命线，服务才是银行业务发展的基石，服务就是我们的立行之本。
作为一个银行基层管理人员，如何提升员工的服务水平，能够更好地为客户提供优质高效安全的银行服务是我的一项重要工作。
我认为服务包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种社会品牌。
只有不断的从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面提升水平，才能提高我们优质文明服务的水平。
服务水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又促进着服务水平的提高。
基于这个认识，我在我行推行的“规范服务”的基础上，又推出了《营业网点服务质量规范指引》，细化服务的管理细节，
包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等各个方面，成为我们建行营业室每位员工的行为准则。
现在，当大家走进我们营业大厅的时候，感受到的是宽敞舒适的环境，热情亲切的接待，优质文明的服务。
二、爱岗敬业，率先垂范，培养优质团队
作为营业室的负责人，我处处做优质服务的表率，在严格管理的同时以自己的实际行动感召员工争做优质服务标兵。
服务是一种文化和精神，在实际工作中我逐渐悟出了我们自己的网点精神，那就是“尊重、鼓励、团队、卓越”。
一位刚刚参加工作的女员工对我哭鼻子“为什么客户都开始骂人了，我们还对他忍让?!”我对她说：“你相信吗，如果是老员工来接待这位客户，就不会出现你这种情况?你是否考虑过，同样是服务，为什么会出现不同的结果呢?”几天之后我们接到一个求助电话，新汶街道一位76岁的社保客户常年瘫痪在床，忘掉了社保卡密码，因为不能亲自到银行办理，他的子女跑了多次银行网点之后，还是没有解决问题，于是打电话向我们求助。
我带着这位新员工冒雨找到了这位老人的家，经过多次沟通协调，往返两趟，最终解决了让老人头疼不已的问题，老人一家再三向我们表示感谢。
看着他们高兴的表情，浑身湿透的新员工对我说“主任，我知道了，原来只有真心沟通、用心服务，设身处地为客户着想，才能真正赢得客户的理解和尊重”。
在日积月累的潜移默化中，我们形成了优质服务文化体系：
员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉献、团结奋进、互帮互助、艰苦奋斗的务实精神。
不断激励着全体员工树立服务意识、风险意识和效益意识，不断
提高团队的整体素质和水平。
三、勇于探索，创新思变，拓展服务平台
服务是一种创新，应该随着社会的变化，不断满足客户日益
提高的服务需求。
有的员工认为，作为银行最基层的服务网点，
能有什么样的创新空间?实际上并非如此，只要用心观察和思考，
就会发现很多工作中的问题和不足;只要有不断改进和提升服务水
平的信念，工作创新就可以无处不在。