马斯洛需求层次理论(1)..
马斯洛 需求层次

马斯洛需求层次马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
五种需要马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。
(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(4)马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。
各层次需要的基本含义如下:生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛需要层次理论 (1)

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马洛斯需求层次理论

马斯洛的需要层次理论马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由高到低。
它们是:5、自我实现的需要4、尊重的需要3、归属和爱的需要(社交需要)2、安全的需要1、生理的需要生理需要生理需要:是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。
若不满足,则有生命危险。
这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。
显然,这种生理需要具有自我和种族保护的意义,以饥渴为主,是人类个体为了生存而必不可少的需要。
当一个人存在多种需要时,例如同时缺乏食物、安全和爱情,总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势,这说明当一个人为生理需要所控制时,那么其他一切需要都被推到幕后。
安全的需要安全的需要:要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等,具体表现在:①物质上的:如操作安全、劳动保护和保健待遇等②经济上的:如失业、意外事故、养老等③心理上的:希望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇,工作有应付能力和信心。
安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。
每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。
社交的需要社交的需要:也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。
社交的需要生理和安全需要更细微、更难捉摸。
它包括:①社交欲。
希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系,希望得到互爱等②归属感。
希望有所归属,成为团体的一员,在个人有困难时能互相帮助,希望有熟识的友人能倾吐心里话、说说意见,甚至发发牢骚。
而爱不单是指两性间的爱,而是广义的,体现在互相信任、深深理解和相互给予上,包括给予和接受爱。
社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。
尊重的需要尊重的需要:可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。
马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
该理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。
另外两种需要:求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
马斯洛需求层次理论一、理论创始人简介1、生平简介亚伯拉罕?马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970) 出生于纽约市布鲁克林区。
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家,人本主义心理学的主要发起者和理论家,心理学第三势力的领导人。
1926年入康乃尔大学,三年后转至威斯康辛大学攻读心理学,在著名心理学家哈洛的指导下,1934年获得博士学位。
之后,留校任教。
1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。
1937年任纽约布鲁克林学院副教授。
1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。
1969年离任,成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。
第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任,开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。
曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967),是<<人本主义心理学>>和<<超个人心理学>>两个杂志的首任编辑。
2、主要著作《动机和人格》 (1954) 《存在心理学探索》 (1962) 《科学心理学》 (1967) 《人性能达到的境界》(1970) 编辑本段详细内容按马斯洛的理论,个体成长发展的内在力量是动机。
而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。
试述马斯洛需求层次理论(总1页)

试述马斯洛需求层次理论(总1页)
马斯洛需求层次理论是心理学家Abraham Maslow1943年提出的一种假设性需要理论,它研究人类需要的行为或欲望如何驱动他们的行为。
这个假设基于马斯洛的完美主义观点,即在任何时候,人都有强烈的动机去满足自己的需要,以实现自身的潜在潜力。
根据这个
理论,马斯洛提出了五个基本的需要层次:物质需求、安全需要、社会性需要、自尊需要
和自我实现需要。
调查和研究显示,人类是按照物质需求,安全需求,社会性需求,自尊需要和自我实
现需求而按层次满足其需求的。
马斯洛确定的物质需求,安全需求,社会性需求,自尊需
求和自我实现需求是必需的,且此需求必须依次满足,否则在较低的需求层次无法满足时,满足较高需求层次的努力就仍有的意义。
物质需求满足了基本的物质和生理欲望,如穿衣睡觉、饮食、住房和浴室,这是维持
生命基本的需要。
安全需求满足的是个体的安全和安全感,如社会稳定性、金融安全和身
体健康。
社会性需求满足的是人际关系和交往愿望,包括友谊、浪漫、成就感和同情。
自
尊需求满足的是个体自我价值感和尊重感,例如自尊、自信、拥有面子以及提供など。
最后,自我实现需求满足的是个体的潜在潜力满足,其中包括美学感知、作曲、写作、思考、探究和诗歌。
总之,马斯洛需求层次理论是一种重要的心理学理论,它在许多行业中均有广泛的应用,如商业,教育,医学,法律,职业生涯,家庭解决问题等等。
马斯洛层次需求理论

马斯洛层次需求理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求层次理论。
该理论认为人类需求分为五个层次,分别是生理需求、安全需求、社会需求、自我实现需求和自我超越需求。
生理需求是最基本的需求,包括食物、水、空气、住所、睡眠等。
安全需求是在生理需求基础上的需求,包括安全、保护、稳定。
社会需求是人类社交性的需求,包括亲密关系、尊重、关爱。
自我实现需求是人类个性发展的需求,包括自我实现、自我提升和成就感。
自我超越需求是人类智慧和精神发展的需求,包括自我超越、追求真理和美好。
马斯洛层次需求理论认为人类需求是一个层次性的过程,高层次需求需要先满足低层次需求。
它为满足人类需求提供了一个理论框架。
马斯洛-需求层次

马斯洛-需求层次马斯洛需求层次马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
五种需要马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。
(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(4)马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。
各层次需要的基本含义如下:生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
需要的五个层次

(4)马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需 要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化 和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家,生理需要和安全 需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小; 在发达国家,则刚好相反。
生理上的需求
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:
安全上的需求
这是人类要求对以下事物的需求: 人身安全 健康保障 资源所有性 财产所有性 道德保障 工作职位保障 家庭安全
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受 器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具, 甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。 当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素 了。
情感和归属的需求
这一层次包括对以下事物的需求: 友情 爱情 性亲密
人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理 上的需要宗教信仰都有关系。
尊重的需求
该层次包括对以下事物的需求: 自我尊重 信心 成就 对他人尊重 被他人尊重
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得 到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部 尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信 心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指 一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。 马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社 会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
自我实现的需求 该层次包括对以下事物的需求: 道德 创造力 自觉性 问题解决能力 公正度 接受现实能力
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能 力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解 决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独 处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说,人必须 干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出,为 满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是 在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。
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需求层次的影响:
1
有助于我们更好的认知历史和当代人物行 为的动机
我们还 认为
2
为我们更好的实现自我实现,成长为自己 所要成为的人指明道路
3
有助于我们更好的理解管理者所采用的管 理措施,方法和实施的政策,也可为管理 者提供更好的管理方法
马斯洛的缺陷
尽管他给予我们对于人类动机和人类潜能更为积极的认识框架,但是。。。。
关于自我实现的几个问题
行为制约者 生理和自然 法律 纪律 舆论 良心 需要层次 生存需要 安全需要 归属需要 自尊需要 自我实现需要
层次越低,感情因素、个性因素越少,越容易取得共 识,特定的行为规范产生作用的概率越高; 层次越高,感情因素、个性因素越多,越不容易取得 共识,特定的行为规范产生作用的概率越低。
马斯洛主要生平
1926就读纽约市立学院法律系 1928与其表妹贝莎结婚 1930获心理学学士学位 1931获心理学硕士 1934获心理学哲学博士 1935于哥伦比亚大学任桑代克学习 心理研究工作助理 1937任纽约市布鲁克林学院心理学 副教授 1951任布兰代斯大学心理学系主任 和心理学教授 1954首次提出人本主义心理学 1961创办人本主义心理学期刊 1962成立美国人本主义心理学会 1967为美国心理学会主席 1970于加利福尼亚门罗公园逝世
首先,过分强调了人的生理属性, 并且只注意了一个人各种需要之 间存在的纵向联系,忽视了横向 联系,即同一时间内一个人往往 存在多种需要,这些需要相互矛 盾,导致动机的斗争; 再者,带有一定的机械主义色彩,人 的需要是复杂的,往往不能机械 地、绝对地按层次进行划分,也 并不一定严格地按上述各个层次 逐级去满足; 其次,马斯洛并没有找到一种公认的 方法来预测一种需求得到满足以 后,另一种更高级的需求发展起
来以前的时间间隔
<<<思想连接
《人类激励理论》(A Theory of Human Motivation)1943 《冲突,挫折和威胁理论》(A Theory of Conflict,Frustration and Imtimidation)1943 《激励与个性》,1954 《存在心里学探索》(Existence of Psychological Exploration) 1962
三方面的重要影响
对完善组织激励机制的启示:1.科学设置组织薪酬体系2.建立完善的
社会保障制度3.建立合理的职务晋升制度4.鼓励组织成员参与管理5.建设和谐 的组织文化
对网络营销的指导意义:有助于销售方了解网络消费者的需求动机,有
助于认识网络消费者的心理动机
对现代企业管理的现实意义:了解不同层次员工的需求,了解不同时代
需求层次理论。。。 自我实现。。。 高峰体验。。。。 人本主义心理学。。。
美国社会心理学家,人 格理论家,人本主义心 理学的主要发起者
一位智商高达195的罕见的天才
需求层次论的提出
马斯洛的需要层次论是研究人的需要结构 的一种理论,是美国心理学家马斯洛(1908一 1970)所首创的一种理论。他在1943年发表的 《人类动机的理论》一书中提出了需要层次 论。
自我 实现需求 尊重需求 社交的需求 安全的需求 生理的需求
心理学家认为:为工作而工作的人,很少有机会满 足第4种和第5种需要。
需求层次理论内容
安全需求
社交需求
生理需求 尊重需求 自我实现需求
生理 需要
安全 需要
归属与爱 的需要
尊重的 需要
自我实现 的需要
生理需求
→生理需求:包括维持生活和繁衍后代所必需的 各种物质上的需求。如衣食住行和性欲等。 这些是人类最基本的,也是最推动力最强的 需求,在这一级需求没有得到满足前,更高 级需求就不会发挥作用。
马斯洛认为
只有当低层次的需求已经得到满足时,高层次的需求才会 对人产生激励;需求是一个人努力争取现实的愿望;已经 满足的需求不再起促进作用,不再是激励的因素,一种需 求得到满足,另一种需求就会取而代之。 自我实现 尊重 社会需求 安全需求 生 理 需 求
物质 需求 精神 需求
马斯洛需求层次综合评价
员工的需求,了解员工在不同发展阶段的需求,
需求层次理论的贡献
第一,需要层次理论强调了人的价值和尊严,对于 促进管理中对人的重视具有积极意义。
第二,需要层次理论概括了一般人在不同层次上的 需要,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的 共同规律,因而获得了广泛认同。 第三,需要层次理论肯定了高层次需要的重要性, 有助于发挥精神利益的作用。
需求层次理论的假设
马斯洛需求层次理论建立的三个假设: 1. 2. 人要生存,他的需求能够影响他的行为。只有未满足的需求能够影响 行为,满足了的需求不能充当激励工具。 人的需求按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的到复杂的。
3.
当人的某一级的需求得到最低限度的满足后,才会追求高一级的需求, 如此逐级上升,成为其继续努力的内在动力。
马斯洛的需求层次理论:在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共 同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为,抓住了 问题的关键;马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一 趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论对企业管理者如 何有效的调动人的积极性有启发作用。 同时,其理论也衍生了以人为本的管理。在60年代的美国,管理大师杜 拉克,麦格来高等都将注意力集中于工业化的工作场地时,马里洛却意 识到人本管理的重要性,其是相当难能可贵。
《科学心里学》1967
《人性能达到的境界》1970 《别忘了,我们都是人——马斯洛管理》
《第三思潮——马斯洛心理学》2001,弗兰克· G· 戈尔布
《马斯洛传:人的权利的沉思》2003,爱德华· 霍夫曼
需求层次理论
——亚布拉罕· 马斯洛
人物,理论简介
理论内容介绍 理论综合评价
亚布拉罕· 马斯洛和他的需求层次理论
国籍:美国 民族:犹太 出生地:纽约布鲁克林 出生时间:1908年4月1日 逝世时间:1970年6月6日
职业:心理学家
信仰:人本主义 毕业院校:威斯康辛大学
主要成就:提出人本主义心理学
提出需求层次理论。 代表作品:《动机与人格》《存在心理学探索》 《人性能达到的境界》《人类动机的理论》。。。
→自我实现需求:这是最高一级的需求,指一 个人需要做他最适宜做的工作,发挥他最大 的潜力,实现理想,并能够不断自我创造和 发展。 →一个自我实现的人有以下特点:主动,思想 集中于问题,超然,自治,不死板和别人打 成一片,具有非恶意的幽默,有创造性,现 实主义,无偏见,不盲从以及同少数人关系 亲密等。
后期新发展两级需求
求知,求美需求
求知需求:包括 人有知道了解和 探索事物的需求, 而对环境的认识 则是好奇的结果 求美需求:指人 有追求匀称,整 齐和美丽的需求, 并且通过从丑向 美转化而得到满 足
自我 实现需求 尊重需求 社交的需求 安全的需求 生理的需求
需要层次理论内在关系
• 等级性:人的需求按重要性和层次排成一定的次序,从基本的(衣食住 行)到复杂的(自我实现)。 • 非固定性:基本需求实际上并非固定不变,大多数人的基本需求似乎是 按照这种顺序排列的,但也有例外,如,对一些人来说自尊比爱情更重 要。 • 相对满足性:现实社会中,绝大部分正常成员的基本需求只有部分得到 满足,同时也有部分得不到满足。例如,一般公民可能在生理需求方面 满足85%,在安全需求方面满足了70%,在爱情方面满足了50%,在自 尊方面满足了40%,在自我满足方面满足了10%。 • 多样性:在同一时期,个体可能同时存在多种需要,因为人的行为往往 是受多种需要支配的。每一个时期总有一种需要占支配地位。
安全需求
→安全需求:这是有关免除危险和威胁的 各种需求,如防止工伤事故和有伤害 的威胁,资方的无理解雇等。
尊重需求
→尊重需求(也称地位或受人尊敬的需 求):包括自尊心,自信心,能力,知识, 成就和名誉地位的需求,能够得到别人的 承认和尊重等,这类需求很少得到充分满 足,故常常是无