市场细分研究模型
SCP模型归纳总结
SCP模型归纳总结SCP（Segmentation, Targeting, Positioning）模型是市场营销中常用的一种策略工具，它能够帮助企业更好地了解市场需求，并制定出有效的营销策略。
本文将对SCP模型进行详细的归纳总结，介绍其概念、原理以及应用案例。
一、概念SCP模型是由美国学者Wendell Smith于1956年提出的，它将市场划分为不同的细分市场（Segmentation），选择适合的目标市场（Targeting），并通过差异化定位（Positioning）来获得竞争优势。
这三个要素相互关联，构成了一个完整的市场营销策略框架。
二、原理1. Segmentation（市场细分）市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场。
在细分市场中，消费者的需求相对一致，对产品的需求特点也相似。
通过对细分市场的研究，企业可以更好地了解消费者的需求，为他们提供更加精准的产品和服务。
2. Targeting（目标市场选择）目标市场选择是在细分市场中选择一个或多个最具有发展潜力的市场作为目标市场。
目标市场需要符合以下几个条件：市场规模较大、增长潜力较高、与企业产品或服务相匹配、竞争程度适中等。
通过选择目标市场，企业可以更加精确地投入资源，提高市场竞争力。
3. Positioning（差异化定位）差异化定位是企业在目标市场中找到自己的定位，通过特定的产品特色和市场策略来与竞争对手形成差异化。
定位可以通过产品价格、品质、服务、品牌形象等方面来实现，旨在塑造消费者对企业产品的独特认知，并赢得消费者的青睐。
三、应用案例以汽车行业为例，可使用SCP模型制定市场营销策略。
1. Segmentation（市场细分）汽车市场可以根据消费者需求、购买力和使用习惯等因素进行细分，例如家庭用车市场、商务用车市场、越野车市场等。
企业可以通过市场调研和数据分析，了解每个细分市场的消费者特点和需求。
2. Targeting（目标市场选择）在各个细分市场中选择具有潜力的目标市场，例如选择家庭用车市场作为目标市场。
简述市场细分的方法
简述市场细分的方法市场细分是指根据市场特征，把潜在客户按共同的需求、情况和偏好等特性分割成不同的小细分市场，以提高市场效率的策略。
市场细分的方法有很多，比如根据客户的个人特征，包括性别、年龄、教育程度、经济能力、生活方式等，分割市场；还可以根据客户的物理特征，包括位置、规模、区域等；还可以根据客户的心理特征，包括认知特征、性格特征、价值观念特征、态度特征和偏好特征等，分割市场。
经典的市场细分模型有四种，即多维度分析法、人口统计学分析法、竞争分析法和产品定位法。
多维度分析法又称多变量分析法，是一种增进客户的满意度的方法，它的基本思想是根据客户的性别、年龄、职业、地理位置、收入水平、消费习惯、购买历史以及其他个人特点，把市场分割成不同的细分市场。
人口统计学分析法是根据客户的经济、社会状况以及生活习惯，划分不同的细分市场，从而实现市场有效的利用。
竞争分析法则是根据客户的竞争情况，把市场分割成不同的小细分市场，以确保有效的利用市场。
产品定位法是根据不同的市场细分，为消费者提供特定的产品，以提高市场效率。
市场细分有助于企业改善市场管理水平、提高市场份额，以及更好、更有效地利用资源，从而获得更高的市场份额和更多的收益。
良好的市场细分能有效找出客户的个性化需求，为企业提供更加准确的定位信息，改善企业的经营策略；能够减少企业的竞争力，实现企业品牌的集中优化；也可以明确企业的目标市场，改善企业的定位，有效地提高企业的知名度和美誉度。
市场细分必须准确分析客户的属性，并实施适当的细分策略，以达到有效经营的目的。
市场细分的实施应遵循“科学、智能、有效”的原则，认真考虑企业的产品、营销策略以及消费者的心理和行为，充分考虑当前的市场环境和技术发展趋势，并因地制宜地制定出有效的细分策略，以便实现企业的市场细分管理和发展目标。
综上所述，市场细分是一种有效的市场管理策略，能够让企业根据客户的特征和需求，把市场分割成不同的小细分市场，更好、更有效地利用资源，获取更大的市场份额和更多的收益。
市场营销全套分析模型
市场营销全套分析模型市场营销是企业实施的一种经营活动，旨在促进产品或服务的销售，并满足消费者需求。
为了帮助企业了解市场并制定有效的营销策略，市场营销分析模型应运而生。
以下将介绍几种常用的市场营销分析模型：1.SWOT分析模型：SWOT分析模型是一种常用的市场营销分析工具，旨在帮助企业理解自身的优势、劣势、机会和威胁。
优势和劣势是企业内部的因素，可以通过分析企业的资源、能力、品牌声誉等进行评估。
机会和威胁是外部环境的因素，可以通过研究市场趋势、竞争对手、法律法规等进行评估。
SWOT分析可以帮助企业了解自身的竞争优势，并发现潜在的机会和威胁。
2.市场细分模型：市场细分是将市场划分为若干个具有相似需求和特征的消费者群体。
市场细分模型可以帮助企业了解不同细分市场的消费者需求、购买习惯、偏好等。
常用的市场细分模型包括地理、人口统计、行为和心理等因素。
通过市场细分，企业可以更好地满足消费者需求，并开展有针对性的营销活动。
3.五力模型：五力模型是由波特提出的一种市场竞争分析工具，用于评估一个行业的竞争激烈程度。
五力模型包括供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁以及现有竞争者之间的竞争。
通过分析这些力量，企业可以了解自身在行业中的竞争地位，并制定相应的营销策略。
4.4P营销模型：4P营销模型是由麦卡锡提出的一种市场营销工具，旨在帮助企业制定产品、价格、渠道和推广策略。
产品指的是企业提供的产品或服务本身；价格指的是产品或服务的定价策略；渠道指的是产品或服务的销售渠道；推广指的是企业通过广告、促销、公关等手段来宣传和推广产品或服务。
通过4P营销模型，企业可以更好地满足消费者需求，并提高市场竞争力。
以上是市场营销常用的几种分析模型，通过这些模型，企业可以了解自身的竞争优势和劣势，了解消费者需求和购买行为，评估市场竞争激烈程度，并制定相应的营销策略。
这些模型可以帮助企业更好地了解市场，提高市场竞争力，实现长期可持续发展。
市场调查常用模型
TNS模型学习心得交流焦永刚//360茶社//3月19日//七层会议室模型简述：主要的应用领域帮助客户发现产品品类或子品牌的未来市场机会和威胁，是一种能够为客户带来附加价值的前瞻性（foresight ）分析工具，而不是专门的细分或预测模型，通常作为一种附加服务放在一个整体性的研究之中。
FutureView™快速消费品行业为主，尤其是包含很多产品品类或子品牌的快速消费品，比如食品饮料和日用品等，其次涉及电子产品、汽车、金融产品等领域。
客户所在的主要行业 3. 未来市场机会地图（FOM: Future Opportunity Map ）2. 市场机会指数（FOI: Future Opportunity Index ）是最关键的指标1. 五类人群的细分: 用新消费主义者的七个理念设计20个问题，用来细分分析工具帮助客户找到市场的未来机会，尤其是发现产品、品类、品牌的未来机会，以及帮助客户进行新产品开发等：•哪些人群是对未来市场最具有影响力的人群？最值得重视的人群？•哪些产品品类或者怎样的新产品具有更好的未来增长机会而值得重点发展？应用价值产品品类和品牌资产研究Category and Brand Equity Studies市场细分：使用行为和态度Segmentation Studies Usage & Attitude新产品概念的形成Consumer Ideation新产品概念的筛选Concept ScreeningTRI*M Competitive Analysis ：竞争优劣势分析TRI*M Grid ：识别客户维系过程中的驱动因素TRI*M Index ：测量一个企业客户维系能力的单值指数，可作全球对比。
TRI*M Typology （客户/员工类型）：传道士，唯利是图者，人质，恐怖分子。
TRI*M 包括：Measuring, Managing, Monitoring 。
是指对利益相关者（客户、员工、股东等）之间的关系进行测量分析、采取措施改进、再进行过程监测的闭环管理过程。
市场细分
市场细分要素及方法市场细分是基于这样一种认识而产生的，即一个企业不可能为所有的客户做所有的事。
在目标市场营销的框架下，围绕企业能力与市场需求之间的平衡，市场细分实际上“是在将所有客户视为相同时的无效益性与将每一位客户视为不相同时的无效率性之间的折衷”。
下文在对市场细分的研究视角、细分模型等进行了较为详细的综述，并以基于关系营销的餐饮业为例进行说明。
一、市场细分的研究视角目前市场细分研究主要有两个视角，由此形成了两大流派：一是消费者导向的细分，主要为理论界采用，该派研究重点是对消费者的需求和行为特征进行分类，主要以顾客总体特征为细分标准去对消费者分群，他们运用分析解剖方法论，从个体心理(包括感知、认知、动机、个性等)、社会文化环境以及行为决策过程等三个不同侧面对消费者进行细分。
二是产品导向的市场细分，主要为营销决策者采用。
他们根据不同营销决策目标(产品定位、定价、广告定位等)，围绕某产品或品牌的特定消费情境对消费者细分，细分变量包括产品/品牌使用率、消费态度、寻求的利益等，目的是要了解消费者对某产品或品牌的心理需求和消费行为差异，以选择最有利的目标顾客群及恰当的营销策略。
二、细分标准如何选择细分标准(即因变量)和界定细分市场的描述变量(即自变量),这是细分模型必须解决的一个问题。
那么在如此众多的细分变量中究竟应该选择哪种细分变量对市场进行细分，才能为企业带来最佳经济效益呢？西方学者对细分变量的研究重点经历了以下几个变化：1.人口细分变量。
早期研究主要从自然地理、人口统计等外部特对消费者进行细分,它假设居住在同一区域、同一年龄或收入阶段的人具有相似的消费需求，具体的子要素包含国家、地区、气候、年龄、职业、收入等。
但许多营销实践表明,具有相同人口地理特征的消费群在面对相同的营销变量(如广告、促销、定价等)时反应并不一样,其中一个重要原因是他们心理偏好不同,于是研究者后来逐渐转向研究消费者的心理分群，认为应选择诸如感知、学习、态度、决策等认知心理概念作为消费者细分标准。
市场细分研究模型
教育程度媒体接触专业技术人员、管理人员、普通职员、学生、………小学及以下、初中、高中、中专、大专、大学及以上电视、广播、互联网、报纸、杂志心理因素社会阶层生活方式个性下下、下上、中中、中上、上下、上上简朴型、时尚型、奢华型、………被动、爱交际、命令型、………行为因素使用率追求的利益使用者状况品牌忠诚度对产品态度准备程度从未使用、偶尔使用、经常使用【参见消费品的使用量细分图】质量、服务、经济【参见下表：牙膏市场的利益细分】从未用过、以前用过、有可能用过、初次使用、经常使用无、一般、较强、非常强热情、积极、关心、漠然、否定、敌视未知晓、知晓、有兴趣、准备购买日常消费品的使用量细分牙膏市场的利益细分利益细分市场人口统计行为心理偏好的品牌经济（低价）男人大量使用者高度自主着重价值 A医用（防蛀）大家庭大量使用者保守、疑病症患者 B化妆（洁白牙齿）青少年、年轻人、成年人抽烟者高度爱好交际、积极 C味觉（气味好）儿童留兰香味喜欢者高度自我介入 D第三步：收集数据市场细分研究对样本量有较高要求，多城市研究的成功样本应在1000以上。
一般情况下，细分市场研究需要调查结论能推断消费者总体，因此，多采用随机性较好的入户面访。
如果目标市场为特定产品的购买者，也可采用定点拦截访问。
由于细分市场调查问卷一般较长，访问时间多在30－50分钟，且涉及较多受访者个人信息，因此，进行电话访问的难度较大。
第四步：分析数据根据CRC的研究经验，首先使用因子分析检验数据，剔除相关性很大的变量。
然后采用聚类分析、CHAID 分析等工具。
CHAID分析是一种敏感而直观的细分方法。
它根据细分基础变量与因变量之间的关系，先将受访者分成几组，然后每组再分成几组。
因变量通常是一些关键指标，如使用水平，购买意向等。
每次程序运行后会显示一树状图：顶端是所有受访者的一个合集，下面是2个或2个以上分支子集。
与聚类分析不同，CHAID分类是基于一个因变量的分类，而聚类分析是在10个或者甚至是100个变量基础上做的分类。
市场细分与目标市场选择的决策模型
市场细分与目标市场选择的决策模型市场细分与目标市场选择是市场营销中非常关键的两个环节。
市场细分是将整个市场划分为不同的消费者群体或者市场细分，并确定该群体（或细分）的共同特征。
而目标市场选择则是在市场细分的基础上，选择公司将投入资源和精力的特定市场群体。
在这篇文章中，我们将讨论市场细分与目标市场选择的决策模型。
一、市场细分的决策模型市场细分的决策模型是帮助企业在市场中识别和理解不同消费者群体的工具。
以下是市场细分的常见决策模型：1.地理分割：通过地理位置、国家、地区、城市等因素，将市场划分为不同的区域。
这种细分模型可以帮助企业根据不同地区的需求和偏好来制定营销策略。
2.人口统计分析：通过分析人口统计数据，如性别、年龄、收入、教育水平等因素，划分不同的消费者群体。
这种细分模型可以帮助企业了解到消费者的基本特征和需求，从而提供定制化的产品和服务。
3.心理/行为分析：通过研究消费者的心理和行为特征，如购买决策过程、兴趣、品牌忠诚度等，将市场划分为不同的消费者群体。
这种细分模型可以帮助企业了解消费者的购买动机和行为，以更有针对性地开展营销活动。
二、目标市场选择的决策模型目标市场选择的决策模型帮助企业确定最有利可图的市场细分，以便将资源和精力投入到具有最高潜力和回报的市场。
以下是目标市场选择的常见决策模型：1.市场规模与增长性：通过评估市场的规模和增长潜力来选择目标市场。
较大的市场通常意味着更多的销售机会，而高增长性市场则提供了更大的发展空间。
2.竞争分析：分析市场中的竞争对手的规模、定位和策略，选择与竞争对手存在差异化的市场细分。
这样可以避免直接竞争，并在细分市场中占据领先地位。
3.资源可及性：评估企业资源的可及性，如资金、人力、技术等，以确定最适合投入资源的市场细分。
资源的可及性能够确保企业在目标市场中取得成功。
4.市场需求与趋势：了解目标市场的需求和趋势，预测市场的未来发展方向。
这样可以帮助企业选择最有潜力和前景的市场细分。
市场调研中的市场细分技巧与实施步骤
市场调研中的市场细分技巧与实施步骤市场调研是企业在制定市场营销策略时必不可少的一个环节。
而市场细分则是市场调研的重要组成部分，通过将大市场划分为不同的细分市场，可以更好地了解目标消费群体的需求、行为和偏好，从而有效地开展市场推广活动。
本文将介绍市场调研中的市场细分技巧与实施步骤。
一、市场细分技巧1. 市场需求分析：在进行市场细分之前，首先需要对整个市场进行全面的需求分析。
通过调研消费者的需求、竞争对手的产品和市场趋势，确定市场的主要需求和痛点，为后续的市场细分提供依据。
2. SEGMENT模型：SEGMENT模型是常用的市场细分工具，它将市场划分为以下几个方面：S —潜在市场规模的大小；E —潜在市场的可进入程度；G —潜在市场的增长速度；M —潜在市场的利润率；E —潜在市场的易达性；N —潜在市场的需要程度；T —潜在市场的可持续性。
利用SEGMENT模型可以全面、系统地分析市场细分的各个方面，辅助制定市场策略。
3. 人口统计学特征：人口统计学特征是市场细分的常用手段之一。
通过调研消费者的年龄、性别、收入、教育程度等因素，可以将市场分成不同的人群，并准确把握他们的消费习惯和偏好。
4. 个性化需求：现如今，消费者对产品的个性化需求越来越高。
因此，在市场细分中，要考虑消费者的个性化需求，并根据其个性化需求制定相应的市场策略，以提高产品的市场竞争力。
二、市场细分实施步骤1. 制定调研目标：在进行市场细分之前，首先需要明确调研的目标。
例如，想要了解不同年龄段消费者对产品的需求差异，或者想要分析不同收入水平人群的购买力等。
明确调研目标可以帮助我们更好地进行市场细分。
2. 数据收集与整理：市场调研需要收集大量的数据。
可以通过问卷调查、深度访谈、市场观察等方式收集相关数据。
在收集完数据后，需要进行整理和分析，以获取有关市场细分的有用信息。
3. 细分市场划分：在进行细分市场划分时，可以根据不同的标准进行划分，如地理位置、人口统计学特征、生活方式、消费习惯等。
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二、进行市场细分能帮助企业解决什么问题？ 更准确地进行目标消费群体的定位 更好地了解不同层次消费者的使用与购买习惯 能更好地抓住不同层次（年龄、收入、职业、婚姻状况等）消费者的购
买心理 能更有效地针对不同层次消费者进行不同的营销策略制定。
三、IMC的市场细分研究模型 IMC的专有市场细分研究模型首先对消费者进行分类，分为潜在消费者与现有 消费者。通过专有的分析方法与分析模型，可以非常清楚地分析出各类产品的 消费人群特点。更清楚地了解不同层次消费者的影响因素，帮助企业更好地把 握消费群体。同时根据市场竞争及其他因素综合分析细分市场的状况与发展能 力，更精确地帮助企业为寻找产品的目标群体进行营销策划！
市场如果能细分到每一个人的话， 就会有高利润的利基市场被发现。