市场营销培训讲座
营销专业教研活动(3篇)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展，市场营销专业已成为我国高校中热门专业之一。
为了提高市场营销专业教育质量，培养适应社会需求的高素质应用型人才，我校营销专业于近日开展了主题为“新时代市场营销人才培养策略”的教研活动。
本次活动旨在通过专家讲座、案例研讨、教学观摩等形式，提升教师教育教学水平，促进教师之间的交流与合作。
二、活动目标1. 提高教师对新时代市场营销发展趋势的认识，把握市场营销专业教育的发展方向。
2. 加强教师之间的学术交流，促进教师教学经验的分享与借鉴。
3. 提升教师的教学能力和科研水平，为培养高素质应用型人才奠定基础。
4. 优化课程设置，提高课程教学质量。
三、活动内容1. 专家讲座本次教研活动邀请了知名市场营销专家进行专题讲座，讲座主题为“新时代市场营销发展趋势与人才培养”。
专家从市场营销行业的发展现状、市场需求、人才培养等方面进行了深入剖析，为教师们提供了宝贵的理论指导。
2. 案例研讨为了提高教师们的实践能力，本次活动安排了案例研讨环节。
教师们分组讨论了几个典型的市场营销案例，分析了案例中的成功经验和不足之处，并提出了改进建议。
3. 教学观摩本次活动安排了优秀教学观摩环节，邀请了我校优秀市场营销教师进行公开课展示。
教师们观摩了公开课后，进行了热烈的讨论，交流了教学心得和教学方法。
4. 教学经验分享为了促进教师之间的交流与合作，本次活动安排了教学经验分享环节。
优秀教师分享了他们在教学过程中积累的经验和心得，为其他教师提供了有益的借鉴。
四、活动成果1. 教师们对新时代市场营销发展趋势有了更深入的认识，明确了市场营销专业教育的发展方向。
2. 教师之间的学术交流得到了加强，教学经验得到了分享与借鉴。
3. 教师的教学能力和科研水平得到了提升，为培养高素质应用型人才奠定了基础。
4. 课程设置得到了优化，课程教学质量得到了提高。
五、活动总结本次营销专业教研活动取得了圆满成功，达到了预期目标。
培训分享点评发言稿范文(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸能在这里与大家分享我在最近一次培训中的心得体会。
这次培训的主题是“创新思维与团队协作”，通过几天的学习，我收获颇丰，以下是我的一些点评和发言。
首先，我要感谢公司为我们提供了这次宝贵的培训机会。
在当今这个快速发展的时代，知识更新换代的速度越来越快，我们每个人都需要不断学习，才能跟上时代的步伐。
这次培训正是为了帮助我们提升自身素质，提高工作效率，增强团队凝聚力。
一、培训内容丰富，贴近实际本次培训内容涵盖了创新思维、团队协作、领导力、沟通技巧等多个方面。
讲师们通过生动的案例、实用的工具和互动环节，让我们在轻松愉快的氛围中学习了理论知识，同时也提升了我们的实践能力。
1. 创新思维创新是推动企业发展的重要动力。
培训中，我们学习了如何打破思维定势，激发创新意识。
通过“头脑风暴”、“思维导图”等工具，我们可以将看似无关联的元素串联起来，产生新的想法。
在实际工作中，我们要勇于尝试，敢于突破，不断创新。
2. 团队协作团队协作是提高工作效率的关键。
培训中，我们学习了如何建立良好的团队氛围，提高团队凝聚力。
通过角色扮演、团队游戏等互动环节，我们深刻体会到了沟通、信任、尊重、支持等在团队协作中的重要性。
3. 领导力领导力是管理者必备的能力。
培训中，我们学习了如何发挥领导力，激发团队成员的潜能。
通过案例分析、角色扮演等环节，我们了解了领导力的内涵，学会了如何在实际工作中运用领导力。
4. 沟通技巧沟通是团队协作的桥梁。
培训中，我们学习了如何有效沟通，避免误解和冲突。
通过案例分析、情景模拟等环节，我们提高了自己的沟通能力，为今后的工作打下了坚实基础。
二、培训方式多样，互动性强本次培训采用了多种教学方式，如讲座、案例分析、角色扮演、团队游戏等。
这种多样化的教学方式，既满足了不同学员的需求，又提高了培训的趣味性和互动性。
1. 讲座讲座环节，讲师们用生动的语言、丰富的案例，为我们阐述了创新思维、团队协作等理论知识。
市场营销培训工作方案(3篇)
市场营销培训工作方案一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先，我们先来看看外部的就业环境。
由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。
为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。
这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。
由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。
而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。
因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么?我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?)新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。
当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。
市场营销培训工作方案（2）____年市场营销培训工作方案一、市场营销培训背景分析市场营销作为企业最重要的管理领域之一，对企业的发展起到关键性的作用。
公司培训总结报告5篇
公司培训总结报告5篇篇1一、培训背景为了适应市场竞争和公司发展需要，提高员工的专业技能和综合素质，我公司于近期组织了一系列培训活动。
本次培训涵盖了多个领域，包括市场营销、财务管理、团队协作等，旨在全面提升员工的业务能力和工作效率。
二、培训内容1. 市场营销培训：本次培训邀请了业内专家，讲解了市场营销的最新趋势和策略。
通过案例分析，使参训员工对市场营销有了更深入的了解，掌握了市场调研、产品定位、品牌推广等方面的技能。
2. 财务管理培训：培训内容包括财务报表分析、成本控制、预算管理等。
通过培训，使员工对公司的财务状况有了更清晰的认识，提高了财务管理能力。
3. 团队协作培训：本次培训重点强调了团队协作的重要性，通过团队建设活动，增强了员工的团队协作意识和沟通能力。
4. 技能培训：针对不同岗位的员工，进行了专业技能提升培训，包括新技术、新工具的应用等。
三、培训过程本次培训过程中，采取了多种教学方式，包括讲座、案例分析、小组讨论、实践操作等。
讲师们以生动的语言和丰富的案例，使参训员工积极参与，取得了良好的效果。
同时，公司还为员工提供了实践操作的机会，让员工将所学知识应用到实际工作中。
四、培训效果1. 知识水平提升：通过本次培训，员工们掌握了更多的专业知识和技能，对公司的业务有了更深入的了解。
2. 工作效率提高：员工们将所学知识应用到实际工作中，提高了工作效率和质量。
3. 团队协作意识增强：通过团队协作培训，员工们的团队协作意识和沟通能力得到了显著提升。
4. 公司文化氛围改善：本次培训增强了员工的归属感和凝聚力，提高了员工的工作积极性和满意度。
五、存在问题及建议1. 培训内容需进一步优化：尽管本次培训涵盖了多个领域，但仍需根据公司的实际需求和员工的发展需求，进一步优化培训内容。
2. 培训方式需创新：未来可以尝试更多元化的培训方式，如线上培训、体验式培训等，以提高员工的参与度。
3. 培训后的跟进工作需加强：培训结束后，需要加强对员工的跟进，了解员工在实际工作中的应用情况，及时给予指导和帮助。
听营销讲座的心得体会
听营销讲座的心得体会通过这几天对市场营销前沿的学习，我们主要了解了市场营销与社会发展、关系营销的理论与应用和中国营销的新发展三大部分，对于每一部分老师都做了很深入的介绍和讲解。
凭借着胡老师对市场营销丰富的学习和研究经验，对营销前沿做了详细总结及自我观点的阐述，通过听记、思考，我的收获良多。
一、前沿讲座的主要内容及个人对该问题认识的变化及收获1、市场营销与社会发展主要内容：对于这一部分主要讲述了市场营销与社会发展、市场营销研究的基本内容和社会发展离不开市场营销等，通过讲解，我们了解到市场营销与社会发展密切相关，中国的企业、学校、家庭、个人及政府都在营销上面临着众多难题，所以我们不仅一定要学会做正确的事、把事做正确，而且也要通过市场营销的改革及新理论才能逐步解决各种问题。
在新理论的提出过程中，对于市场营销的定义我们有了进一步认识，它是一种经营哲学，一种管理职能和操作方法。
再来对于市场营销研究的内容进行了简略的复习，除了对于制造业的4P：产品、价格、渠道和促销，对于服务业的7P要再加上人员、过程和有形展示。
还有4P到4C、4C到4R等的发展以及STP的认识：市场细分、1 目标市场、定位等等。
接下来对于社会发展离不开市场营销，主要简述到社会各发面发展的驱动力，科技、理论、市场和管理都对社会发展有着一定的驱动。
个人对该问题认识的变化及收获：以前对于市场营销的认识都很表面，甚至还一度忘记STP的具体内容为什么，真是很不应该，身为一个营销专业的学生，这个着实是基础中的基础，相信通过老师这次严格的介绍、讲解，以后应该不会再忘。
以前的营销知识除了很表面之外，还很不成体系，通过听课，我了解到市场营销的体系分为横向体系和纵向体系。
这个体系把市场营销进行了很详细的整体划分。
横向体系中的内部营销（对员工）：建立营销组织、管理营销人员、制定营销计划及控制营销绩效和外部营销（对顾客）：战略选择、策略组合、模式设计、方案策划、关系管理及网络建设。
STP营销市场细分、目标市场和市场定位
关于CI的讨论。CI,VI,MI,BI。
各种媒介的表现。媒介的选择和设计表现。
环境。概念店和旗舰店，展厅，宣传场所 等。
活动和事件。
中国西南航空公司
武汉航空公司
中国新华航空
新疆航空
云南航空
上海航空
市场营销专题讲座
差别化和市场定位 差别化是设计一系列产品、服务等差 别来区分公司与竞争对手的行为。 市场定位是公司设计出自己的产品、 品牌和形象，从而在目标顾客心中确 定与众不同的有价值的地位.
市场营销专题讲座
实体产品差别化 特征：不同特征的公司成本和顾客价值比较。 工作性能：产品首要特征的运行水平。 质量：质量与盈利率，质量水平的变动，一致性的质量。
耐用性：产品的预期使用寿命。
可靠性：一定时期内产品不发生故障或无法工作的指标。 易修理性： 式样：给予购买者的视觉效果和感觉。
例： Volvo车、 国窖1573、 Intel奔腾处理器、 苹果电脑。
个案分析：市场定位与产品差别化
商务通 名人
Vs
基本竞争情况 市场定位提出：掌上电脑 PPC和PDA
看起来不一样的产品
实体产品差别化个案： 锋尚
化腐朽为神奇
市场营销专题讲座
服务差别化： 围绕实体产品提供的服务，如安装、培训、维修、送货 等服务。
例：海尔的五星售后服务
纯服务
例：零售业中的无干扰服务，北京世都百货。送货服务：速度，准确性和 对产品的保护程度。例：联邦快递。
第二个关键因素就是要研究和把握下一 个发展趋势。在08年时我看整个旅游市 场的趋势，就是休闲度假、自助游日渐 增多；第二个趋势是，游客的需求越来 越个性化。因此我当时的判断是，散客 游时代已经逐渐来临，更多的人会崇尚 个性化、特色化的旅游服务。去年国家 旅游局发布报告称，2011年所有的旅游 人次里面，跟团游是6.3%，自助游达到 93.7%。
市场营销思政案例
市场营销思政案例市场营销思政案例：1. 案例一：某快餐连锁品牌在推出新品时，通过在社交媒体上开展线上投票活动，邀请消费者参与新品命名，从而增强消费者参与感和品牌认同感。
2. 案例二：某电子产品公司在产品发布会上，邀请知名专家学者进行思政主题演讲，旨在通过专业背景的支持，提升产品的品牌形象和市场认可度。
3. 案例三：某汽车公司在推出新款SUV时，积极响应国家绿色环保政策，在广告宣传中突出产品的低碳环保特性，以此吸引消费者的购买欲望。
4. 案例四：某化妆品品牌在推出新产品时，与多家高校合作，开展化妆品知识讲座和体验活动，借助高校平台进行思政教育，同时增加品牌曝光和产品销售。
5. 案例五：某互联网公司在推广其手机应用时，通过与知名公益组织合作，将应用的使用与公益捐赠相结合，既满足用户的实际需求，又实现了社会责任的履行。
6. 案例六：某咖啡连锁品牌在推出新品时，通过与艺术家合作，将店内的墙面打造成艺术画廊，举办艺术展览，以此提升消费者对品牌的认可度和忠诚度。
7. 案例七：某健身房在推出会员卡优惠活动时，与多家大学合作，推出学生专属优惠，旨在通过为大学生提供健康锻炼的机会，增强他们的身心健康，同时提升品牌形象。
8. 案例八：某电商平台在推出年货节活动时，与农产品合作社合作，推出地方特色农产品的优惠套餐，既满足消费者对年货的需求，又促进了农产品的销售和农民收入的增加。
9. 案例九：某酒店连锁品牌在推出周末特惠活动时，通过与旅游景区合作，提供包含景区门票的住宿套餐，吸引消费者选择酒店并游览景区，增加品牌的知名度和市场份额。
10. 案例十：某服装品牌在推出夏季新款时，通过与慈善机构合作，将部分销售额用于救助贫困地区儿童，既吸引了消费者的购买兴趣，又传递了品牌的社会责任感。
市场营销讲座连载七
第二种做法是连锁超市直接向生产者收购农 产品，这样做更加可以削减成本。问题是我国大 部分生产者规模非常小，连锁超市很难同成千上
万 个 农户家庭 结 成稳定 的 农产品供 求 关系 。 第三 种做 法是 连锁 超 市直接 组 织农 产品 的生
产 。譬如连锁超市可以租赁大片的农地，雇佣农 业工人从事生产 。 好处是可以确保农产品的质量 ，
理和技术指导， 对外 (连锁超市) 执行订单计划 。 此
外 ，还可 以成 立一些专业公 司，这些公司的职 能就 是组织 农户的生产 ，同时负 责帮助超市组织所 需要 的农产 品 。
大宗的农产品。 这样做的好处是，可以减少运输 商和销地批发市场商人所赚取的利润，减少中间
流 转的时 间 ，提 高农产 品 ，特别 是生 鲜 农产品 的
(2 ) 直接同生产商打交 ， 道 避免了中间流通环
节 。配送中心由于进货 的数 量巨大 ，所 以他 们可以 为 了节约成本 ，直接找到生 产厂商 ，从而 ，在很大
我们经 常听到 “ 企业的 规模效益 ’的说法 ，即 ，
企业的规模越大， 它们的经营成本就相对比 较小 。 诚 然， 这不是绝对的。 因为企业 越大， 企业内部的管 理就越复杂，加上信息到达决策层不仅时间长，而 且其中不可避免地存在信息扭曲现象， 如果大企业
包 括使 用的种 子 化 肥 ， 药的品牌 ， 量 。 农 数 生产 真正意 义上 的 ‘ 。 无公 害农 产品 ’ 有机 农产 品” ， ，“ 。 可是不 足之处 是 采用 这种做 法的管 理成 本太 大 ，
商机， 找到新的增长点。 在前几讲中我们提到了，农产品从它们的生
产者 手 中出来 ，直 到消 费者 的菜 篮子 中 ，必须 经
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市场营销是常识？
ß 正确或错误，大家讨论 ß 市场营销是： ß (1)著名的四个P（产品、渠道、价格、促销
）； ß (2)一种经营理念； ß (3)一门科学（根据某些人的说法） ß 能知道市场营销的定义和内涵就已经知道
不少了
市场营销的定义
ß 市场营销是个人和集体通过创造，提供出 售，并同别人自由交换产品和价值，以获 得其所需所欲之物的一种社会和管理过程 。
他无处可逃，那么你根本就不必考虑他的 满意度问题管他满意不满意，反正跑不了 。 ß 这种观点对吗？为什么？ ß 你的市场营销做得越好，客户满意度越不 重要。
市场营销是一门科学
ß 客户是猎物，市场营销学的学者是狩猎指 导员，市场营销人员是猎人。
钱，所谓助人者人助之。
所有的P（或C）都一样
ß 休厄尔消除了渠道和促销的分界线，他认 为良好的服务和电台广告可以互换，你认 为呢？
ß 半夜三更提供服务会提高渠道管理的成本 ß 雪中送炭是一项成本效率很高的促销战略
ß 一个问题和该问题的解决方法未必同处于 一个P的范畴中。
实践练习
ß 中国电信公司新推出的业务中有一款针对 大中专学生的产品，可是总是打不开思路 和市场。请问你有什么办法？
市场营销是一种经营理念
ß 我们的思维方式 ß 作为一种经营理念，市场营销学认为，公
司资产的价值取决于它的客户。 石油 ß 搞人力资源的认为企业成败在员工。你认
为呢？ ß 如果你和你的客户生活在两个完全不同的
世界里，你就很难设身处地，想其所想。
从客户角度看问题的6种办法
ß 看清现实 ß 找弃你而去的客户谈谈 ß 销售人员和市场营销人员至少有一部分来
夺的状态。需要存在于人本身的生理和自 身状态之中，不能凭空创造。 ß 欲望 ß 指人希望得到更深层次的需要的满足， 是具体满足物的愿望。 ß 需求 ß 指针对特定产品的欲望，这种欲望必须
交换、交易和关系
ß 交换 ß 是以提供某物作为回报而与他人换取所
需要的产品的行为。交换能否产生，取决 于交换的条件，就交换后双方比交换以前 好，交换成为价值创造的过程。二交换是 一个过程。 ß 交易 ß 是交换的的基本组成单位，交易是双方 之间的价值交换。 ß 关系营销 ß 明智的市场营销者会和顾客、分销商、零
ß 你如何理解？ ß 正因为如此，才需要因地制宜、变通制胜
的经验和职业经理人。
4P理论
ß 产品性质和类别 ß 消费品、工业品、服务业、农产品 ß 市场营销组合 ß 产品、渠道、价格、促销 ß 1964年，密歇根州立大学 罗姆.麦卡锡教授
ß 客户的需求 ß 成本 ß 宣传 ß 方便
4C理论
对比4P和4C有何不同？
ß 再低的价格，客户总觉得贵
体验式市场营销
ß 行销的是消费体验，而不是产品 ß 戴尔PK康柏 ß 讨论：是不是有了4C,就可以忽略4P？
ß
兼收并蓄
市场营销原则适用于所有行业
ß 戴尔送货上门 ß 多米诺比萨连锁店 ß 汽车经销商（卡尔.休厄尔公司） ß 开车送鈅匙、半夜换轮胎等免费服务 ß 开车送鈅匙25美元 电台60秒广告700美元 ß 700/25=28 ß 目光宜放远，计算得实惠 ß 帮助你的客户过的更舒坦，自然会帮你省
自客户，甚至营销顾问也应该从客户那里 聘用 ß 让你的客户帮你管理 ß 做一做你自己的客户 ß 做一做你竞争对手的客户
ß 为什么说客户满意度最大 化不是我们的目标？
企业的目标是
利益最大化
双赢
ß 交易而成，各得其所 ß 双赢很好，但到底你赢多少，我赢多少呢
？ ß 这个问题是市场营销的核心问题。 ß 如果你有办法死死的拴牢你的客户，并让
ß 思考：从4P到4R的变化说明了什么？
4V理论
ß 在新经济时代，培育、保持和提高核心竞 争能力是企业经营管理活动的中心，也成 为企业市场营销活动的着眼点。4V理论正 是在这种需求下应运而生的。
ß “4V”lity（功能化）” “Value（附加价值）” “Vibration（共鸣）”。
ß者
市场营销涉及的核心概念
1、需要、欲望和需求 2、产品
可以满足需要和欲望的东西成为产品， 包括商品和劳务 3、价值、满意和质量 价值是消费者对产品满足其各种需要的整 体能力的评价； 满意是指顾客满意； 4、交换、交易和关系 5、市场
需要、欲望和需求
ß 需要 ß 人的需要是人们感到某些基本满足被剥
讨论
ß 为什么已婚妇女购买化妆品的能力下降？
分析
ß 女为悦己者容； ß 婚姻是一种相对垄断的安排； ß 降低客户满意方面的投资 ß …… ß 万物同道，我们不仅可以从同行业对手那
里学到成功的经验，而且还可以借鉴任何 行业、任何公司的经验。
ß 有人说：这个做法在中国行不通，因为中 国和其他地方是不一样的。
结论
ß 用4个P的思路思考，应在哪些方面进行改 变以提升4个C，从而提升业绩。
ß 打破思维定势，创造行事良方 ß 租手机，体验式
ß 出路无处不在，答案就在你身边，就看你 是否用心。
利益导向的“4R”组合
ß 寻找公司产品与顾客需要的关联（ Relevance）
ß 追踪顾客的反应(Reaction) ß 与顾客建立互动的关系(Relationship) ß 吸引更多回头客的回报(Return)
市场营销培训讲座
2020年4月23日星期四
自我介绍
ß 1996年毕业于山东艺术学院艺术文化学院 ，专修文化管理专业；
ß 2004年进修经济管理本科，2006年毕业。 ß 2004年开始至今，举办五届水城动漫艺术
展。 ß 2009年参加山东省创业培训师师资培训。
第一章 市场营销是什么？
ß 异中见同，方为真知 ß 要用四个P，必懂4个C，4个R，4个V； ß 爱君至深者，为君耳 ß 自知者明，虽不能至，心向往之
ß 1．产品----消费者（Consumer） ß 2．价格----成本(Cost) ß 3．渠道----方便(Convenience) ß 4．促销----沟通(Communication)
结论
ß 4P反映的是生产商的视角 ß 4C反映的是客户视角 ß 举例： ß 产品（包装易拆） ß 价格（5元比5元零7分简便） ß 促销（在广告中提供地图）