电子课件-《集装箱码头操作与管理实训(第二版)》-B26-7998 模块六之任务1
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电子课件集装箱码头操作与管理实训第二版B267998模块六之任务1
该公司驻天津办的一名码头业务人员接到一份新任 务，即根据新班轮航线的停靠和码头服务需求，与天 津港TCT公司签订码头业务服务合同。其他相关信息见 下表：
任务分析
作为船公司的码头业务人员，在与集装箱码头公司商 议签订码头服务合同前，首先应了解航线的相关信息，和 公司对于船舶进出口港口的相关信息和要求。集装箱码头 的合同主要包括：码头服务（装卸业务）合同、大船费用 结算支付合同、退关箱费用结算支付合同、出口集装箱费 用结算支付合同和一次性协议书等。码头作业合同的内容 涉及船、货、责任、风险等各个方面，要签订一份内容完 整、责任风险明确的码头合同。
四、码头作业合同责任及应注意的问题
（一）在承运人责任期间内的作业合同类型及应注意的问 题
1.转栈ห้องสมุดไป่ตู้务合同及应注意的问题
（1） 关于转栈地点，在承运人不能指定的情况下, 集装 箱码头经营人应在合同中予以指令。
（2）在长期货物作业合同中, 可增加一条转栈作业条款, 主要内容是转栈概念、转栈内容、以及集装箱码头经营人 在转栈业务中的一切活动包括签订转栈作业合同, 承运人 都应予以认可。这样长期合同与转栈合同可以相互呼应和 补充。
三、码头作业合同的主要条款 （1）作业委托人、港口经营人和货物接收人名称； （2）作业项目； （3）货物名称、件数、重量、体积（长、宽、高）； （4）作业费用及其结算方式； （5）货物交接的地点和时间； （6）包装方式； （7）识别标志； （8）船名、航次； （9）起运港和到达港； （10）违约责任； （11）解决争议的方法。
课题1 集装箱码头作业合同管理
课题目标
知识目标： 1.熟悉集装箱作业合同的类型 2.熟悉码头作业合同的形式、作用
技能目标： 1.熟悉码头作业合同的主要条款 2.掌握码头作业合同责任及应注意的问题 3.作业合同的制定与运用
集装箱码头业务操作最新版精品课件项目六
02 任务二 进口单证业务
（二）船图 根据前文内容可知，集装箱船的船图分为预配图、实配图和积载图三种。船公司 根据订舱单编制的计划配载图称预配图或配载计划。而码头的配载人员根据预配图和 码头单船作业要求，以及堆场堆垛原则进行修改后的作业图为实配图。装船结束后， 外理根据实际装船情况编制的船图称为积载图。
是否录入出错，如果录入信息无误，则联系船公司、船代进行确认，直至信息更正 完全。
（四）船图舱单的发送和作业部门通知 EDI报文接收和手工输入结束后向港口的数据系统进行发送，并通知堆场计划和 配载等岗位，进行场地安排和工作准备。
02 任务二 进口单证业务 任务实施
步骤一：进口船名/航次的登记
陆浩在进行信息接收前，首先要核对或登记进口船舶的航名/航次信息。根据意珍 轮的船名、航次信息，在受理中心窗口界面输入船名/航次为LTUCA50/0320W。
01 任务一 预 约 业 务
（3）预约并收取相关的费用。审单后如符合条件，单证中心就可以 进入系统进行预约，预约后根据不同箱型和不同预约条件产生的费用，向 客户收费。
一般在预约没有什么问题后，集卡司机根据预约的日期就可以完成闸 口进箱。
01 任务一 预 约 业 务
2．出口温控箱进场预约 （1）单证审核
01 任务一 预约业务 任务实施
步骤一：预审货代提交的出口温控箱审批材料是否齐全 步骤二：审核单据
材料名称 国检集装箱检验检疫结果单
集装箱预配清单
集装箱巡查记录表
博伦海事检定事务所鉴定报 告
集装箱适载检验记录单
是否需要 否 是
是
是 否
验收要点
箱号、箱型、检验检疫专用 章
船名/航次、提单号、恒温温 度、箱号/箱型
电子课件-《集装箱码头操作与管理实训(第二版)》-B26-7998 模块三 之任务二
6.检查、核对危险品箱的IMCO class及其装、卸手续是否 齐全，并输入UN号； 7.严格按DG的规则，拒绝接收码头禁止操作的危险品箱； 8.根据船公司的指令，及时更改有关集装箱的资料信息 （COV，COD）； 9.及时将出口箱量、箱型提供给船公司配载中心，接收配 载指示； 10.按配载中心的装卸指示，做出口预配图；
在卸船清单录入完成后，通过堆场计划的支持，将 每个卸船箱指定到符合堆场计划要求的场位，形成卸船 顺序单。
船位策划的最终目的，是要获得用于指导集装箱船 舶装卸作业的实配图，所以，船舶计划的日常工作中最 重要也是最主要的一项工作就是制作实配图。实配图包 括封面图和行箱位图，封面图是反映在港装卸货物的整 体情况的，分装箱和卸箱两种，而行箱位图是现场实际 装卸作业的指导性文件。
6.按指令操纵桥吊严格将货箱装入指定舱位，直至底角到位， 注意指挥手及装卸工人位置； 7.按指令操纵桥吊将舱盖吊离舱口，平稳放置到岸边指定位 置，注意相关操作区域； 8.按指令操纵桥吊将舱盖吊离岸边，平稳放置在船上指定位 置，注意舱盖编码（左、中、右）及相关区域的环境； 9.按指令、下降及摆放，操作过程中注意货物的平衡，升降高度/ 速度及相关区域的环境； 10.使用对讲机与指挥手密切联系确保确保作业安全进行； 11.发现机械故障及异常及时报告控制中心/工程部，并协助 维修人员排除故障。
任务实施
一、船舶计划操作 （1）通过鼠标拖拉方式在堆场贝图、船舶贝图之间拖拉， 生产作业指令。 （2）根据船舶贝结构及卸船箱信息显示船舶贝位图。 （3）在堆场视图上，按照卸货港、重量、船公司、航线 等多种信息的颜色值进行特别标注集装箱的堆放场位。
（4）批量卸船时，在船舶贝图上批量选择集装箱，拖拉到 堆场，生成批量卸船指令，系统自动提示符合堆放要求的 堆场计划区域。 （5）船舶计划指令自动保存到本地工作站，出现意外中断 后可从本地工作站导入恢复，避免丢失工作成果。 （6）在堆场贝位图上，按照卸货港颜色显示出口箱，以便 操作人员按照配载原则进行装船配载。 （7）操作过程中按照箱型、尺寸、箱类、重量进行自动统 计。
电子课件-《集装箱码头操作与管理实训(第二版)》-B26-7998 模块三 之任务五
3.拆箱、货进仓库 货运站根据拆箱计划申请单以及进口集装箱舱单，按货物
流向布置拆箱的具体要求。货运站拆箱的要求，必须一箱一 清，拆完为止，并在做好箱内清扫工作后关好箱门。
拆箱作业时，货运站理货员应与外轮理货员做好当面交接， 查点货物的件数，验明包装和残损。
拆箱作业完毕，货运站理货员还应按船名、航次、分别缮 制“拆箱日报表”和“残损溢短报告”，并会同外轮理货员 签字，然后货运站理货员在外理拆箱理货单上签字。
（二）拆箱提货作业 进口集装箱拆箱作业可分为：拆箱车提、拆箱落驳、拆箱
装火车。 (1)作业计划申请 (2）堆场发箱 (3）拆箱发货和交接
堆场员根据拆箱计划申请单及控制室的移动指令指挥轮胎 吊和集卡将集装箱移入货运站。货运站业务员核对箱号，检 查铅封完好后，在移动指令上签收。 移动完毕后，堆场员将拆箱计划申请单和经货运站业务员签 收的移动指令交控制室堆场控制员。 (4）空箱归位
码头箱货交付作业，根据货物交付条款DOOR、CY、CFS 对应3种作业方式：整箱提运作业、拆箱车提（落驳）作业和 仓库提货作业。
（一）整箱提运作业 1.码头提箱计划申请 收货人要求进口集装箱整箱提运，应在提运作业前一天到 集装箱码头受理台办理整箱提运作业申请手续。
码头受理台业务员检查申请人的提货单手续（图章）是 否齐全，并按船名、航次和提单号查询电脑舱单内的箱号、 品名、标记、件数，核对无误后，直接在计算机系统中受 理计划，同时打印“提箱凭证”交申请人作为提箱依据。
如果拆箱过程中发现箱残损或导致箱体坏损，应立即停止 作业，并及时通知外轮理货员确认。
4.空箱归位 由货运站理货员编制空箱报表，堆场计划员安排归箱箱
位讨划。中控室按归箱计划收空箱归人指定箱位，并在计 算机中，做好跟踪记录。 5.收货人提货计划申请
电子课件-《集装箱码头操作与管理实训(第二版)》-B26-7998 模块五任务5
定期核查，落实到人，不同部门间要不定期进行信 息交流共享与核对，保证每个箱子都能跟踪到位。而规 模较大，硬件设施较好的堆场，则可以使用计算机跟踪 的方法，节省人力。
经过盘点，确认箱号为COSU8001215的集装箱已 经在三日前被调出堆场修理，由于堆场箱管人员使用的 统计方法是每天一盘点，按照每天下班前的盘点结果记 录箱号清单，但是没有对每一个集装箱设立档案，因此 在调出COSU8001215的集装箱时没有正式记录该箱档 案卡，导致在下班前盘点是发现该箱不在堆场。
知识链接
港区货场
在港内堆存货物用的露天场地。同港区仓库性质一 样也是港口的重要组成部分之一。其主要作用也是便利 货物贮存、集运，加速车船周转，提高港口通过能力和 保证货运质量。不许进库的货物都在货场存放。货场有 件杂货场和散杂货场两类。件杂货货场一般都需要进行 铺砌，所用材料视货物种类和装卸设备类型而异，有混 凝土、沥青混凝土、块石、碎石等多种。根据场地所在 位置，也有前、后方之分。场地要有一定的坡度便于排 水；要留有通道，便于车辆和装卸机械通行和消防。
2.计算机跟踪管理方式 集装箱计算机跟踪管理方式，是目前集装箱班轮公司
和租箱公司普遍采用的高效管理方式。这种方式基本做 法是先将集装箱必要的特征，如箱号、箱型、尺寸、购 （租）箱及其地点、日期等预先存储在计算机内，然后 再将集装箱日常动态和信息利用某种特定的代码形式及 时输人计算机，并根据事先编好的程序，通过计算机进 行有效的数据处理，随时可直观地显示或打印出集装箱 理部门盘存所需的各种类型的报表。
集装箱在全球多式联运过程中，投入箱量巨大，运 动路线复杂，因此对集装箱跟踪管理的实际工作里很大。 据统计，目前集装箱运输过程中，由于集装箱灭失所造 成的经济损失，每年高达数十亿美元。在集装箱跟踪控 制方面，还没有非常有效的方法。一般来说，集装箱跟 踪管理，有手工跟踪管理和计算机跟踪管理两类方法。
电子课件-《集装箱码头操作与管理实训(第二版)》-B26-7998 模块四之课题3
此系统的主要功能为： （1）堆场规范的定义和维护； （2）进口箱、出口箱、中转箱、空箱等堆存策划； （3）场地作业机械的安排和调整；场地机械作业区间 的安排、监控和调整； （4）箱区的关闭和释放； （5）箱务管理的策划； （6）在场箱的扣留和释放等；
（7）即时查看船舶、机械的作业状况； （8）即时查看桥吊、轮胎吊、集卡的作业指令； （9）即时查看场地机械的作业效率； （10）地堆存计画的预警；轮胎吊空閒状态的报警；集 卡在堆场中的分佈和等待超时的报警； （11） 提供筛检程式功能（使满足要求的集装箱在场 地视图中以不同顏色反映出来）和场地集装箱资讯的动 态刷新； （12）冷冻箱插拔电控制和温度即时监控。
二、YMS堆场监控子系统的作用
应用YMS系统，用户可以通过滑鼠的点击、拖拉等简单、直观 的操作，在图形化的堆场平面上，灵活、方便地定义码头堆场的 堆存规范，进行场地箱区、倍位、排、层的设置，并且可以根据 码头进出场作业的实际情况，随时进行调整和修改。
应用YMS系统，用户可以直观地流览场地作业计画的安排和实 施进度。用户也可以根据场地的进出场作业计画，设定预警值。 这样，一旦进出场作业计画的实施达到或超出预警值，系统会自 动报警。
应用YMS系统，还可以预测未来时间段内，堆场作业的情况， 场地机械的作业量以及堆场安排的计画状况。用户可以根据图形 显示的预测情况，预先安排、调整堆场机械和作业计画。
YMS、VMS及CCTV系统综合使用，使各类现场作业情况在小 小的电脑屏幕及监控设备前一览无遗,借助于这些监控手段，码头 控制中心操作人员可以根据作业现场情况，及时发出作业调度指 令，平衡码头作业的安排，保证生产处于最佳的组织状态。
二、堆场作业监控的主要内容 （1）根据堆场计划组合船舶计划要求以及堆场实际情况， 及时修改、补充堆场作业计划。 （2）掌握码头各类机械的特性、作用、故障情况，根据装 卸船作业和进箱提箱作业的实际情况，合理安排各类机械。 （3）掌握堆场作业状况，合理发送堆场作业指令。 （4）根据堆场各箱区机械的作业量和道路交通情况及时进 行调整，确保道路的畅通和机械的充分利用。 （5）对进场、离场以及搬移的集装箱予以核对和确认。 （6）根据堆场使用情况及时编制疏港计划，并组织实施疏 港作业。
集装箱码头知识培训PPT课件
61
▪ ⅲ、大车行走速度： ▪ 一般为45m/min。目的是与人的行走速度
相同，便于人的跟踪和检查。
▪ ⅳ、俯仰时间： ▪ 一般在5分钟左右
62
63
二、场桥
▪ 1、特点： ▪ （1）内燃流动机械 ▪ （2）行走为轮胎式 ▪ （3）可前进、后退、左右行走，车轮可
转90度。 ▪ （4）跨越6列集装箱和1个车道 ▪ （5）堆高4—5层
交货类型 ＦＣＬ－ＦＣＬ ＦＣＬ－ＬＣＬ ＦＣＬ－ＦＣＬ ＬＣＬ－ＦＣＬ ＬＣＬ－ＬＣＬ ＬＣＬ－ＦＣＬ ＦＣＬ－ＦＣＬ ＦＣＬ－ＬＣＬ ＦＣＬ－ＦＣＬ
16
四 集装箱货物交接标准
▪ 空箱：箱号正确，箱 体完好（处于适箱状 态）
▪ 重箱：箱号正确，封 号正确，箱体完好
17
五、空箱使用前检查内容
▪ １外部：无缺件，无裂纹。 ▪ ２内部：无透光。 ▪ ３卫生：无油污，无潮湿，无异味，无杂
68
▪ 二、装船作业： ▪ 1、靠船前 ▪ 2、靠船后 ▪ 3、作业准备，定箱位（车上） ▪ 4、吊箱： ▪ 5、起升 ▪ 6、小车移动 ▪ 7、定位放箱 ▪ 8、开锁 ▪ 9、起升，回陆侧，进入下一个循环。
69
第四节 装卸工艺方案
▪ 一、装卸工艺： ▪ 是运输企业的生产方法。 ▪ 其实质是实现运输企业生产过程中货物或
14
二 集装箱货物的交接地点（３ 处）
▪ １ ＣＹ－应用最多（整箱货） ▪ ２ ＣＦＳ－拼箱货 ▪ ３ ＤＯＯＲ－整箱货
15
三 集装箱货物的交接方式（９ 种）
▪ ▪ １场－场 ▪ ２场－站 ▪ ３场－门 ▪ ４站－场 ▪ ５站－站 ▪ ６站－门 ▪ ７门－场 ▪ ８门－站 ▪ ９门－门
交接方式 ＣＹ／ＣＹ ＣＹ／ＣＦＳ ＣＹ／ＤＯＯＲ ＣＦＳ／ＣＹ ＣＦＳ／ＣＦＳ ＣＦＳ／ＤＯＯＲ ＤＯＯＲ／ＣＹ ＤＯＯＲ／ＣＦＳ ＤＯＯＲ／ＤＯＯＲ
▪ ⅲ、大车行走速度： ▪ 一般为45m/min。目的是与人的行走速度
相同，便于人的跟踪和检查。
▪ ⅳ、俯仰时间： ▪ 一般在5分钟左右
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二、场桥
▪ 1、特点： ▪ （1）内燃流动机械 ▪ （2）行走为轮胎式 ▪ （3）可前进、后退、左右行走，车轮可
转90度。 ▪ （4）跨越6列集装箱和1个车道 ▪ （5）堆高4—5层
交货类型 ＦＣＬ－ＦＣＬ ＦＣＬ－ＬＣＬ ＦＣＬ－ＦＣＬ ＬＣＬ－ＦＣＬ ＬＣＬ－ＬＣＬ ＬＣＬ－ＦＣＬ ＦＣＬ－ＦＣＬ ＦＣＬ－ＬＣＬ ＦＣＬ－ＦＣＬ
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四 集装箱货物交接标准
▪ 空箱：箱号正确，箱 体完好（处于适箱状 态）
▪ 重箱：箱号正确，封 号正确，箱体完好
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五、空箱使用前检查内容
▪ １外部：无缺件，无裂纹。 ▪ ２内部：无透光。 ▪ ３卫生：无油污，无潮湿，无异味，无杂
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▪ 二、装船作业： ▪ 1、靠船前 ▪ 2、靠船后 ▪ 3、作业准备，定箱位（车上） ▪ 4、吊箱： ▪ 5、起升 ▪ 6、小车移动 ▪ 7、定位放箱 ▪ 8、开锁 ▪ 9、起升，回陆侧，进入下一个循环。
69
第四节 装卸工艺方案
▪ 一、装卸工艺： ▪ 是运输企业的生产方法。 ▪ 其实质是实现运输企业生产过程中货物或
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二 集装箱货物的交接地点（３ 处）
▪ １ ＣＹ－应用最多（整箱货） ▪ ２ ＣＦＳ－拼箱货 ▪ ３ ＤＯＯＲ－整箱货
15
三 集装箱货物的交接方式（９ 种）
▪ ▪ １场－场 ▪ ２场－站 ▪ ３场－门 ▪ ４站－场 ▪ ５站－站 ▪ ６站－门 ▪ ７门－场 ▪ ８门－站 ▪ ９门－门
交接方式 ＣＹ／ＣＹ ＣＹ／ＣＦＳ ＣＹ／ＤＯＯＲ ＣＦＳ／ＣＹ ＣＦＳ／ＣＦＳ ＣＦＳ／ＤＯＯＲ ＤＯＯＲ／ＣＹ ＤＯＯＲ／ＣＦＳ ＤＯＯＲ／ＤＯＯＲ
电子课件-《集装箱码头操作与管理实训(第二版)》-B26-7998 模块七__之课题2
二、委托信息录入 委托信息窗体是所有委托资料（即场站收据）的编
辑和管理窗体，通过这个窗体（界面）用户可以录入新 的委托信息和浏览、编辑现有的委托信息。
三、整箱操作 （一）整箱预配箱号
（二）整箱验箱申请
（三）验箱完成
四、整箱装箱
五、费用结算 （一）计费
（二）生成发票
六、其他功能 （一）拼箱操作 1.拼箱出库
3.箱动态修改
4.箱区箱位查询
（四）基础资料 1.系统参数设置
2.客户资料维护
3.箱资料维护
4.船资料管理
5.港口代码维护
（五）角色权限 1.用户管理
2.角色管理
3.角色权限管理
4.用户权限管理
思考与练习
1.集装箱码头常用系统的类型都有哪些？ 2.货代船代信息管理系统的主要功能。 3.根据以下表的信息完成进口的过程。
模块七 集装箱码头信息管理
课题2 典型业务系统实训
课题目标
1.掌握码头集装箱操作系统的基本操作 2.熟悉码头集装箱操作系统的基本功能 3.了解码头集装箱操作系统的辅助功能
任务引入
现有比利时索梅夫股份有限公司的一批地板准 备通过海运出口，其基本信息见下表。
根据这些信息，如何使用信息系统完成这批 货物的出口验箱工作？
2.拼箱出库装箱
3.拼箱配箱清单：选择菜单上的“拼箱预配箱号”
4.拼箱入库 5.拼箱收货
（二）辅助操作 1.拆箱处理
2.配箱清单
3.整船换船：为某种原因，某条船上的所有货物信息都 要转到另外一条船上的功能。换船有两种1.可用箱设置
2.箱搬移
任务分析
对于这些信息的处理，我们要将码头集装箱操作 系统的各种功能配合着来完成出口工作。其中包括： 基础资料管理、装箱业务管理、集装箱管理、费用结 算、查询统计等多个功能。
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相关知识
一、集装箱作业合同的类型 港口货物作业合同是指港口经营人在港口对水路运输货
物进行装卸、驳运、储存、装拆集装箱等作业，作业委托 人支付作业费用的合同。集装箱码头的合同主要包括：码 头服务（装卸业务）合同、大船费用结算支付合同、退关 箱费用结算支付合同、出口集装箱费用结算支付合同和一 次性协议书等。
2.验货业务合同及应注意的问题
由于货代、货主及码头对包装内货物性质、包装方式等 情况不了解,很可能会在拆包装时将货物损坏,拆包后还涉 及货物包装复原等问题，验货业务合同就是针对这些问题 在作业前同减轻给集装箱码头带来的麻烦。
3.不在承运人责任期间内的作业合同类型及应注意的问题
四、码头作业合同责任及应注意的问题
（一）在承运人责任期间内的作业合同类型及应注意的问 题
1.转栈业务合同及应注意的问题
（1） 关于转栈地点，在承运人不能指定的情况下, 集装 箱码头经营人应在合同中予以指令。
（2）在长期货物作业合同中, 可增加一条转栈作业条款, 主要内容是转栈概念、转栈内容、以及集装箱码头经营人 在转栈业务中的一切活动包括签订转栈作业合同, 承运人 都应予以认可。这样长期合同与转栈合同可以相互呼应和 补充。
二、 码头作业合同的形式、作用
订立作业合同可以采用书面形式、口头形式和其他形 式。书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报 、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形 地表现所载内容的形式。
作业合同是作业委托人与港口经营人合同关系的证据 ，通过对有关作业项目、作业标的、作业时间、作业费 用等相关事宜的约定明确双方的权利、义务关系，同时 也是计收码头作业费用、处理作业争议的依据。
三、码头作业合同的主要条款 （1）作业委托人、港口经营人和货物接收人名称； （2）作业项目； （3）货物名称、件数、重量、体积（长、宽、高）； （4）作业费用及其结算方式； （5）货物交接的地点和时间； （6）包装方式； （7）识别标志； （8）船名、航次； （9）起运港和到达港； （10）违约责任； （11）解决争议的方法。
（1）CY交付条款的拆箱合同及应注意的问题
此类合同应注意的是, CY交付条款的拆箱作业行为, 对集 装箱码头经营人来说已不在享有承运人的利益。
（2）CY交付条款拆箱装货合同及应注意的问题
集装箱CY交付从何时起算的问题。决定了何时起算, 也 就决定了CY交付条款的制定。
4.其他应注意的问题 （1）应制定独立的集装箱码头货物作业合同文本 （2）完备合同条款 （3）保价作业问题 （4）集装箱码头的货物留置问题
该公司驻天津办的一名码头业务人员接到一份新任 务，即根据新班轮航线的停靠和码头服务需求，与天 津港TCT公司签订码头业务服务合同。其他相关信息见 下表：
任务分析
作为船公司的码头业务人员，在与集装箱码头公司商 议签订码头服务合同前，首先应了解航线的相关信息，和 公司对于船舶进出口港口的相关信息和要求。集装箱码头 的合同主要包括：码头服务（装卸业务）合同、大船费用 结算支付合同、退关箱费用结算支付合同、出口集装箱费 用结算支付合同和一次性协议书等。码头作业合同的内容 涉及船、货、责任、风险等各个方面，要签订一份内容完 整、责任风险明确的码头合同。
模块六 集装箱码头商务管理
课题1 集装箱码头作业合同管理
课题目标
知识目标： 1.熟悉集装箱作业合同的类型 2.熟悉码头作业合同的形式、作用
技能目标： 1.熟悉码头作业合同的主要条款 2.掌握码头作业合同责任及应注意的问题 3.作业合同的制定与运用
任务引入
CSC是一家大型国际集装箱航海运输公司，与多家 海运公司及班轮工会有良好的业务关系，目前，刚刚 开辟东北亚集装箱班轮航线，航线途径港口及班轮航 次信息见下表：
任务实施
合同文本如教材所示。
思考与练习
1.什么是集装箱码头作业合同？根据业务内容可分为哪 几类？ 2.集装箱码头作业合同主要包括哪些内容？ 3.签订集装箱码头作业合同时应注意哪些问题？ 4.码头业务受理台主要受理哪些类型的业务？其业务流 程分别是怎样的？