市场营销工作总结和计划范文
2024年营销部年度工作总结和计划（二篇）
2024年营销部年度工作总结和计划一、工作总结____年是我们营销部的发展之年，通过全体营销人员的共同努力，我们取得了一定的成绩。
具体总结如下：1. 销售额增长：与去年相比，我们的销售额有了显著的增长。
这得益于我们在市场推广和销售策略上的改进，以及销售团队的积极拼搏和合作。
2. 新产品推广：我们成功推出了几款新产品，通过市场调研、产品定位和推广活动，这些产品得到了客户的认可，并带来了可观的销售额。
3. 市场份额增加：通过市场营销活动的加强，我们的市场份额有了一定的增加。
我们与合作伙伴密切合作，拓宽了销售渠道，并开拓了新客户。
4. 品牌知名度提升：我们通过广告、媒体宣传和参加行业展览等手段，提升了我们的品牌知名度。
我们的品牌形象获得了市场的认可，这对我们未来的发展非常有利。
5. 客户满意度提升：通过改进售后服务和与客户的沟通，我们的客户满意度有了明显的提升。
这不仅增加了客户的忠诚度，也为我们带来了更多的重复购买和口碑传播。
二、工作计划在2024年，我们将继续努力，进一步加强我们的市场营销工作。
以下是我们的工作计划：1. 市场调研与分析：我们将加强对市场的调研和分析，掌握市场需求和竞争情况。
通过了解客户的需求和喜好，我们能够更好地定位产品和制定销售策略。
2. 产品创新与开发：我们将继续进行产品创新和开发，推出更具竞争力和适应市场需求的产品。
我们将注重产品质量和用户体验，以满足客户的需求。
3. 市场推广与宣传：我们将加大对品牌的推广和宣传力度。
通过广告、媒体宣传、线上线下活动等手段，提高品牌知名度和美誉度。
同时，我们也会加强与媒体和行业协会的合作，提升品牌影响力。
4. 销售团队培训与激励：我们将对销售团队进行培训和激励，提升他们的销售技巧和业绩。
我们会组织销售竞赛和奖励制度，激发团队的销售热情和合作精神。
5. 售后服务优化：我们将继续改进售后服务，提高客户满意度。
我们将加强与客户的沟通，及时解决客户的问题和需求。
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
2024年市场营销工作总结范文____即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下：一、____度主要工作指标1、实际完成签约项目____个，平均单笔合同价款____万元，合同总价款____万元。
2、____目标任务为____万元，实际完成____万元，完成率为____%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
____，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做到了部门管理的忙而不乱，有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
营销部工作情况总结汇报范文9篇
营销部工作情况总结汇报范文9篇第1篇示例：尊敬的领导：您好！我是营销部的小王，在此向您汇报我所在部门的工作情况，希望得到您的指导和支持。
一、部门整体工作情况：今年以来，营销部在公司的领导下，勇于拼搏，积极进取，克服了种种困难和挑战，取得了一定的成绩。
在总经理的正确领导下，全体员工团结协作，开拓进取，积极开展各项工作，为公司的发展做出了积极的贡献。
二、市场营销工作情况：1. 市场调研：针对不同的产品和市场，我们积极开展市场调研工作，了解市场需求和竞争对手的情况，及时调整我们的营销策略，以更好地适应市场变化。
2. 促销活动：针对公司产品的特点和市场需求，我们积极策划各种促销活动，包括线上线下促销，店内活动等，使产品能够更好地被消费者接受。
3. 渠道拓展：针对公司产品的销售渠道，我们积极寻找合作伙伴，开拓新的销售渠道，提高产品的销售覆盖面。
4. 品牌推广：我们以创新的营销理念，利用多种营销手段，对公司产品进行全方位的品牌推广，提高产品的知名度和美誉度，树立良好的品牌形象。
三、客户服务工作情况：1. 客户关系维护：我们积极与老客户保持联系，了解他们的需求和意见，并及时给予解决，增强客户忠诚度。
我们也不断拓展新客户，以扩大客户资源。
2. 售后服务：我们建立了完善的售后服务体系，对产品的质量问题和售后需求进行及时处理，以提高客户满意度。
四、团队建设情况：1. 培训与学习：我们定期组织员工参加各类培训和学习，提高员工的专业素养和营销技能。
2. 激励与奖励：我们建立了一套完善的激励机制，对工作业绩突出的员工进行奖励，激励员工的积极性和创造性。
以上就是我所在营销部的工作情况总结汇报，希望得到您的指导和支持，也希望在您的领导下，我们可以在今后的工作中取得更好的成绩，为公司的发展不断做出贡献。
感谢您的关注和支持！第2篇示例：尊敬的领导：您好！今天我代表营销部全体员工，向您汇报我们近期的工作情况，感谢您对我们工作的支持和关心。
市场营销部工作总结范文(7篇)
市场营销部工作总结范文时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。
营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，现对一年来的工作和学习作如下总结：一、营销部工作事项在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，营销部能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提拔了利润空间，还逾额完成了销售额目标。
能及时抓住客户的重点信息，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司。
二、生产计划科工作事项协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。
回首过去，固然有成绩，但部门工作依然存在不足，白坯销售数量未达成总部下达的目标。
货款控制力度不够，导致超期帐款较多，市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。
我们营销部全体成员将同心协力，把精力着重放在订单型客户上。
严格控制超期货款，减少超期款的产生。
进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销部再细分小组，提高各成员的主人翁意识。
每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
市场营销部工作总结范文（二）一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定……在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
市场营销专员2024年年底工作总结及2025年工作计划
市场营销专员2024年年底工作总结及2025年工作计划市场营销是现代商业领域中至关重要的一环，任何企业都需要拥有一支高效的市场营销团队来推动业务发展。
作为市场营销专员，我对公司过去一年的工作进行了详细总结，并对2025年的工作计划进行了规划和展望。
首先，我将回顾2024年市场营销团队的工作成果。
在过去的一年里，我们成功地制定了一系列市场营销策略，并以创新而扎实的方式实施。
我们充分利用了各种市场营销工具和渠道，包括社交媒体、线上广告和传统媒体，以提高品牌知名度和产品销售量。
通过市场调研和分析，我们深入了解了目标市场的需求和趋势，并针对性地进行产品推广和宣传。
我们还与销售团队紧密合作，加强了市场和销售的衔接，为公司业绩的增长做出了积极贡献。
在2025年，我们将继续保持这种势头，致力于更加精细化和个性化的市场营销工作。
首先，我们将进一步加强品牌建设。
通过深入分析品牌核心价值和目标客户群体，我们将制定全新的品牌推广策略。
我们将加大社交媒体和线上广告的投放，与重要合作伙伴进行联合营销，以增强品牌在市场中的竞争力和影响力。
其次，我们将注重市场细分和个性化营销。
在当今竞争激烈的商业环境中，单一的市场营销策略已经不再足够。
我们将更加关注目标客户的特点和需求，进行市场细分，以便更精确地传递产品的价值和优势。
通过数据分析和市场调研，我们将设计个性化的营销活动和推广方案，以提高销售转化率和客户忠诚度。
此外，我们还计划扩大线下市场活动的影响力。
尽管在线上渠道的发展十分迅速，但线下市场活动仍然是与客户直接互动和沟通的重要方式。
我们将加大在重要行业展会和商业活动中的参与度，积极与潜在客户建立联系，展示产品的独特价值和优势。
我们还将加强与渠道合作伙伴的关系，共同开展市场推广活动，以扩大销售渠道和拓展市场份额。
最后，我们将继续关注市场趋势的演变，特别是数字化和可持续发展的影响。
随着科技的不断进步和环境意识的提高，市场环境将发生重大改变。
2024年市场营销述职报告范文(3篇)
2024年市场营销述职报告范文一、市场营销的背景和目标随着科技的发展和社会的进步，市场营销在企业发展中起到了至关重要的作用。
作为市场营销团队的一员，我在过去一年里积极推进了市场营销策略的实施，取得了一系列可观的成绩。
在2024年，我们将继续致力于创新营销手段，提升市场份额和品牌知名度，进一步巩固和拓展企业的竞争优势。
本报告将对我的工作进行总结和分析，并提出明年的市场营销目标和策略。
二、市场营销工作回顾1. 市场调研和分析：在过去一年中，我带领团队进行了大量的市场调研和分析工作，深入了解客户需求和竞争对手情况。
通过市场调研，我们成功推出了一系列符合客户需求的产品和服务，有效提高了客户满意度。
2. 品牌建设：品牌是企业形象的重要组成部分。
我积极参与了品牌建设工作，通过市场推广和宣传活动，提升了品牌知名度和美誉度。
我们的品牌在市场上逐渐树立了良好的形象，赢得了客户的信任和认可。
3. 渠道拓展：在过去一年中，我与销售团队紧密合作，通过开拓新的销售渠道，扩大了市场份额。
我们与一些新兴平台合作，通过线上渠道吸引了更多的客户，及时将产品信息传达给目标客户，有效提升了销售业绩。
4. 数据分析和效果评估：我重视数据的收集和分析工作，及时进行市场效果的评估和调整。
通过对市场数据和销售数据的分析，我发现了一些潜在的问题和机会，并采取了相应的策略来改善和优化市场营销活动。
三、市场营销目标和策略1. 目标：在2024年，我们的市场营销目标是提高市场份额和品牌知名度，增加销售额和利润。
2. 市场细分：我们将进一步细化市场细分，并强化对不同细分市场的营销策略。
通过深入了解目标客户的需求和偏好，我们将能够更精准地制定营销计划，并提供个性化的产品和服务。
3. 数字化转型：随着科技的不断发展，数字化营销已经成为市场营销的重要趋势。
我们将加强对数字化营销手段的应用，包括社交媒体营销、搜索引擎优化、数据分析等，从而更好地与客户进行互动和沟通，提高市场响应度。
2024市场部年度工作总结范文(三篇)
2024市场部年度工作总结范文一、工作概况2024年，是我们市场部寻求发展、实现目标的一年。
面对激烈的市场竞争和日益复杂的市场环境，我们时刻保持着对市场的关注和敏锐的洞察力，始终围绕公司战略目标，积极开展工作，全力推进市场营销工作的创新和发展。
在过去的一年里，市场部全体成员充分发挥自身的专业能力和创新意识，认真履行职责，努力工作，取得了一系列显著的成绩。
以下是我们2024年度市场部的工作总结。
二、工作成果1.市场调研与分析：我们深入研究了市场发展趋势和竞争状况，通过市场调研、数据分析等手段，为公司的战略决策提供了有力的支撑。
同时，我们不断优化市场调研的方法和手段，把握市场需求，提供了更准确、详尽的信息。
2.品牌推广：我们通过多种渠道和方式，积极推广公司品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
我们进行了一系列的品牌推广活动，包括参加行业展览、举办产品发布会、组织公益活动等，通过有效的沟通和传播，让更多的人了解和认可公司的品牌。
3.市场推广：我们通过制定科学合理的市场推广策略，增加了市场份额和销售额。
我们注重多渠道的宣传推广，包括线下推广、线上推广和口碑传播等，通过多样化的推广方式，拓展了市场的覆盖面和影响力。
4.客户关系管理：我们重视客户关系的建立和维护，在服务过程中始终以客户满意度为目标。
通过建立健全的客户档案管理系统和客户服务体系，加强与客户的沟通和合作，提高了客户的忠诚度和满意度。
5.团队建设：我们注重团队的协作和成长，通过定期的团队培训和交流，提高了团队成员的综合能力和专业素养。
同时，我们搭建了一个积极向上的团队氛围，鼓励团队成员发挥个人优势和创造力，共同实现团队目标。
三、存在的问题和不足在工作中，我们也深刻认识到了一些问题和不足之处，需要引起重视并及时改进。
1.市场分析能力仍需加强：尽管我们在市场调研和数据分析方面取得了一些成果，但仍有待提升。
我们需要进一步提高市场分析能力，深入挖掘市场的潜力和需求，为公司提供更精准的市场情报和决策支持。
营销工作总结范文6篇
营销工作总结范文6篇营销工作总结范文 (1) 我于进入市场部，并于被任命市场部主管，和公司一齐度过了两年的岁月，此刻我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和推荐。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是透过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮忙他们为主，本着“我们能做到的就必须去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。
而且透过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后，我部门员工将工作衔接的十分好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。
20xx年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选取用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年，在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重，无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。
开拓视野，丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在务必要提高自己的潜力、素质、业绩的过程中。
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市场营销工作总结和计划范文市场营销工作总结和计划范文一本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转眼间，20XX 年即将过去。
回首这一年来的工作，尽管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。
在公司工作一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获，也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。
此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。
目前，医疗市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。
存在不足及改进措施：1)部分信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。
二、中心开业开业活动今年也做了不少了，开业活动花费费用高且效果不是特别好。
我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。
存在不足及改进措施：开业活动尽量取消，或者以专家讲座的形式出现。
多情媒体，尽量尽可能的在短时间内带来患者。
三、中心推广1、软文：今年沈阳202医院曾两次将软文刊登在辽沈晚报上，取得了1比2.5以上的回报率。
软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。
相对容易取得良好的效果。
不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登，所以价格和宣传次数受限制。
所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式，而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。
2、滚动字幕：飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段，飞播宣传价格低廉，宣传面积广泛，且因为通过各地方有线电视台播放，所以在当地具有一定收视的强制性，取得一定的效果。
不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制，未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。
3、广播广告：广播宣传在本年度中进行几次宣传，都没有取得良好的效果。
广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。
不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层，且该人群具有稳定的收听习惯。
接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目，可以针对该人群进行特定的宣传和解答。
4、报纸新闻：报纸新闻宣传有最高的可信度和极低的费用两种特点，经常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。
后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动，否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣传。
由于该种宣传方式非常高的可信度，制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣传效果5、培训会和礼品：作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训，对未来的转诊具有非常好的作用，不过缺点是花费的费用比较高。
而且见效比较慢。
如果作为其他会议的赞助商，被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果，风险性较小。
6、社区活动：社区活动是未来宣传活动的重点方向。
社区活动直接使医生面对患者，通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。
而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。
7、视频广告：视频广告受众面非常大，虽然有非常好的宣传效果，但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。
未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频，在小城市中进行有针对性的宣传。
存在不足及改进措施：今年一年我们也用了好多方式推广，软文、社区及广播的效果还是不错的，今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。
四、个人总结只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有熟练的专业知识，就不能胜任这项工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。
所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。
自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。
态度决定一切，市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。
耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺，工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。
岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。
努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。
使自己在工作中的价值的到最大化展现。
要树立服务意识，加强沟通协调的能力。
努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。
工作中自己时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
才能更好的协助其他同事的工作。
市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。
市场宣传及广告投放，市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。
每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起，我们可以用小钱。
颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题，颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛，肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。
常见病包括：颈椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰间盘突出，腰肌劳损，骨质增生等疾病。
因起病比较隐蔽，症状不典型或疼痛时轻时重，有时甚至可自行缓解，因而不被广大患者所认识，从而错过了治疗的最佳时机。
经过这一年的积累，我们想把宣传的重点放在社区转诊上。
在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。
在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。
通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。
也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
市场营销工作总结和计划范文二今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。
开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。
到年末，全部门各项人民币存款余额245.42万元。
个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加，结构不断优化。
年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额5855万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目;其中个人优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验(一)细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。
20xx 年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。
明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。
突出竞争优势,以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。
抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。
一是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地吸收储蓄资金。
三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展反jiǎ币知识讲座，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。
目前已完成两笔个人优质客户贷款。
二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。
三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。
我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难(一)从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看，我们还存在许多不足。
一是员工的积极性没有很好发挥出来。
有些员工对工作关注和热心程度不够。
二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。
三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。
四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
五是营销效果不明显，应该加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速增长。