新入职公务员试用期工作总结范文

新入职公务员试用期工作总结范文
新入职公务员试用期工作总结范文

新入职公务员试用期工作总结范文

新入职公务员试用期工作总结(一)

自2018年x月以来我很荣幸来到xxxxxxx从事xxxxx工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《努力把贯彻落实科学发展观提高到新水平》、《十七届四中全会〈决定〉解读》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

从刚到xx对于xxx的比较陌生,到经过三个月的学习及领

导和同事的指导,使我对xxxxxxxx等有了较为深刻的认识,对x其他单位的xxxxx等工作内容有了大概的了解。我已能够独立办理xxxxxx,学会了xxxxxx。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”(https://www.360docs.net/doc/6a15998678.html,),二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名事业单位工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对政策的掌握还不够熟练、透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够

试用期期间工作总结范文

工作汇报/工作计划/试用期工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-036997 试用期期间工作总结范文Work summary during probation period

试用期期间工作总结范文 试用期期间工作总结 20xx年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。 三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。 1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。 2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。 3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件

成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。 4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。 5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。 6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。 7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。 8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。 9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。 四、存在问题及解决办法: 1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。 总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所

公务员试用期满转正个人总结范文

公务员试用期满转正个人总结范文 XX年X月,我通过XX有幸成为XX的工作人员。根据局党组安排,入职后我到XX主要负责XX、XX等工作。半年来,在领导和同事们的大力的支持和热情帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步。现将试用期间工作情况总结如下: 一、充分准备,迅速完成角色转变 XX年的工作磨练了我的意志,学会了如何更好的与人相处,自身驾驭复杂局面的能力也得到进一步提升和锻炼。过去4年的工作经历是我能够胜任工作的经验资本,但一名合格的XX公务员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路,怎样在心理上应对工作内容、目标的变化,即工作角色的转变。我从以下两点出发对自己进行了严格要求,一是总结过去,从零开始。XX工作与XX公务员有一定区别,过去工作取得的辉煌也好,瑕疵也罢,我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结,为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,深

掘潜能、丰富自我以胜任新工作。二是端正思想,调整心态。XX机关工作是一把双刃剑,平台高了,视野宽了,施展拳脚的舞台大了,与此同时,服务对象的层次高了,要求也高了,这就要求自己在工作中必须内心时时处处绷紧严格要求自己的弦,牢记责任和使命,时刻注意个人形象,把握应有荣誉感和责任感,杜绝高高在上的自我优越感,对群众提出的要求,在不违背规定和原则的情况下,应予以尽量满足,做到全心全意为人民服务。 二、加强学习,稳步提升政治思想素质 个人认为XX公务员必须是要政治思想素质过硬,熟知党的方针政策,能认清当前社会各种政治、经济形势,善于把握正确的前进方向,毫不动摇的坚持社会主义道路的。过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证公务员正确方向的根本。当前的工作环境为我学习政治理论、提高思想素质提供了得天独厚的便利条件,不但在日常工作中可以接触到大量的学习资料,还有机会参加XX组织的培训、会议等高质量的学习教育活动,使我的政治觉悟、理论水平和实践能力都得到了进一步提升。在学习过程中,我坚持两个加强:一是加强政治理论的学习。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观武装自己的头脑,认真学习党的十八大精神和十八届三中全会精神,结合实际仔细学习研读XXX党代会报告,始终保持自己的政治敏锐性,增强自己的大局意

试用期转正工作总结

试用期转正工作总结 员工试用期是指从新员工报到上班开始,经历岗前培训、岗位熟 悉到正式胜任工作岗位所需的时间。下面是有试用期转正工作总结,欢迎参阅。 一、试用期主要工作业绩 6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘 的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期 的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较 大的考验。 试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致 概括有七: 1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训PPT的更新制作 和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独 立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化 有一定的认识和了解。 2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职 手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。 3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和 运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报 的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的 准确性转向对关键内容的把握和理解。 4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅 从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员 方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面

试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来 初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。 5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时 间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够 更上一层楼。 6、沟通交流的效果:在HR体系内,通过几次HR活动及几个月 来与子公司HR同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较 好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深 入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。 7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的 信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。 因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。 二、试用期工作体会 试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助 邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我 着实有了更深的体会。 不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大 致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重 要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实 有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方 不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在

试用期工作总结范文6篇

试用期工作总结范文6篇 2020-03-07 试用期工作总结范文1 我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。 三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。 1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。 2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。 3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。 4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提

供的帮助。 5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。 6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。 7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。 8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。 9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。 四、存在问题及解决办法: 1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。 在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。 试用期工作总结范文2

2020年公务员试用期转正个人工作总结精选范文

2020年公务员试用期转正个人工作总结精选范文 本人参加省公务员考试,被录用为公务员,正式参加工作,试用期一年。一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在机关领导的关心栽培和同事们的热心帮助下,始终坚持勤奋学习,履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,工作能力有了一定程度的提高,同时也存在着欠缺与不足,现将一年以来学习、工作情况总结汇报 一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。今年3月份,我郑重的向党组织递交了入党申请书,主动接受党的考验和磨练。 二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的xx大报告及xx届四中、五中全会精神,深刻领会其科学内涵。尤其是按照今年市第九次党代会上提出的“兴四干、治五庸”要求,对照“五庸”现象,排查自身不足,在机关民主生活会上进行深

刻的思想交流,认真剖析存在的问题,并拿出有效整改措施。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,深入学习人口和计划生育系列法律法规知识,利用业余时间,参加了法律本科的学习,增长法律法规知识,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,一年来,在委机关领导同事的带领下,深入基层,进村入户,直接与群众直接接触,学习了许多实际工作方法。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。此外,我认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训,均以优异的成绩通过考核。近期,又参加了公务员5+x能力培训,努力在公共政策执行、依法行政能力和创新能力等方面再做提升。 三、努力工作,确保完成各项工作任务。服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效,凡事积极主动,迎难而上。一是积极做好文秘工作。在各位领导的指导和帮助下,重点学习公文写作,尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料,并运用自身所学的电脑知识,进行校改打印,不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件,并按要求装订下发到乡镇和有关部门,确保日常事务不在我这里延误,工作差错不在我这里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动,与宣传科、法规科、计生协会领导同事一起参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议准备工作。平时按领导要求,网上下发各类宣传通知,规范乡镇计生宣教工作开展,定期分发乡镇计生宣传品,收集乡镇上报计生宣传稿件,协助科室领导做

入职试用期工作总结

试用期工作总结 尊敬的公司领导: 本人于2017年6月1日正式进入公司工作以来已经一个月有余,从5月份开始参与公司和总部的汉中项目到如今考察西安的项目,这一段时间的学习使我已对投资经理的工作有了初步的了解,同时在业务方面也获得很大的成长。 试用期期间我一直保持一颗谦虚和积极的学习心态去投入工作。这一段时间的成长和收获主要来自项目的实践学习和自己的主动学习。在项目方面先后参与过汉中振华、米克隆量具、陕西成飞能源、真我三维3D打印、锌霸动力电源等多个项目,具体的学习情况如下: (1)在汉中的振华的尽职调查过程中,主动搜集行业各方面的素材,与企业领导反复沟通,最终通过详尽梳理甾体药物的历史沿革、竞争格局、行业壁垒、政策法规、发展前景等资料,深入分析传统甾体药物提取工艺与现代生物合成技术的优劣势,形成25页的行业尽调报告,并为清晰的了解振华生物的行业行业地位奠定坚实的基础。在本次的调研过程中,我也对尽职调查的主要内容有了更加明晰的理解,从参加项目的各位同事和前辈的身上也学到了很多专业的知识和技能。 (2)在参与汉中米克隆量具的项目考察过程中,尽管未形成行业尽调报告,但是通过查阅公司的财务资料、法务合同以及自有的公司分析报告,对于如何分析一个同行业公司的投资价值有了初步的认识。 (3)陕西成飞能源的项目主要通过与企业负责人座谈的形式,对飞机导弹的主要技术、应用前景以及融资之后的未来打算进行沟通,尽管对军工行业的认识还处于空白的状态,但通过这次的座谈对军工领域的研究资质、出口标准、国家限定条件有了一定的了解,为后期投资或考察军工领域有了很强的指导意义。 (4)对真我三维3D打印和锌霸动力电源项目的考察也是采取了企业负责人座谈的形式。在进行项目考察之前对项目的相关知识和企业情况进行了先期的学习。在项目考察过程中主动向刘明总学习请教在项目考察过程的主要关注点。此次座谈之后也尽快整理资料形成座谈纪要,为后期的项目考察做参考储备。 在自己的主动学习方面,一直保持一个强烈的求知欲,弥补自己专业知识的不足,特别在总部的项目会、西安投资标的筛选、自动化智能装备的行业研究、私募股权经理人培训资料学习、基金从业考试、司法考试等几个重要学习机会中对自己的专业知识有很大的提高。 (1)参加过上海总部两次的项目月度会议之后,对一个投资项目的考察有了新的理解。同时现在也逐渐制定学习计划,参考总部项目汇报的形式,每月对自己的工作进行总结,对自己不足的地方再进行深入的学习。 (2)关于投资标的筛选是自己第一次接触的专业领域,这个工作过程,在余力余总的指导下经过自己一个多星期的努力完成。尽管对于按照自己的理解进行筛选的结果还有很多不足的地方,但是对于筛选的标准和过程已经有了初步的了解。

员工试用期转正工作总结范文3篇

员工试用期转正工作总结范文3篇 员工试用期转正工作总结范文(一) 我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深 思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总 体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行 的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来, 我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工 的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近 一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首 体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中 学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己, 使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一 名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及 职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能 遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会 公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在

目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。 (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

个人试用期工作总结范文3篇

个人试用期工作总结范文3篇 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! “夏练三伏,冬练三九”,这是对执着于人生目标不惜付出代价的形象俗语,对于一个陌生的岗位,对于自己关联不大的专业技能,我们不能被吓掉,不能放弃,听从老师的教诲,虚心向老师请教相关知识。以下是小编给大家整理的个人试用期工作总结范文3篇,喜欢的过来一起分享吧。个人试用期工作总结范文1 今年8月,我来到了xxxx卫生院化验室工作,先试用期已满。在试用期,尽己所能,从小事做起,从我做起,帮助他人,树立大学生四好青年的形象。 一、建立、健全化验室规章制度,规范实验人员行为 我来之前,没有一个专职的检验人员,所以化验室里的各项规章制度很不健全。为了使化验室规范化,我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则,规范报告方式,同时明确实验人员的责任和义务,使化验室逐步走入规范化。 二、认真细致,不断提升志愿服务水平

就拿血常规来说,手工法是用显微镜计数细胞,做一次要半个小时,我都会做两次取平均值报告,这样的话做一个血常规就需要一个小时。对仪器进行定期维护、保养和清理,努力延长使用寿命。为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故,对于住院病人送检标本,我严格执行“三查三对”制度。 三、加强学习,将理论与实际相结合 化验室里的大部分项目都是原始的手工操作,许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做,为了尽快适应工作,我翻阅了大量的资料和书籍,找到各个项目的手工操作方法,在现有仪器、设备的情况下改进工作方法,使繁琐的操作简化,并反复练习,在最短的时间里熟练掌握各种手工操作,大大提高了工作效率。 四、积极参与各项义务活动。 我们自愿和支教的志愿者一起下村走访贫困生,收集资料,提供帮助;去看望和慰问五保户老人;和防疫的同事下村打疫苗,将卫生防疫保健知识宣传到千家万户。 3个月试用期转瞬即逝,感谢领导的支持,和同事的帮助。相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。个人试用期工作总结范文2

公务员试用期个人总结范文3篇

公务员试用期个人总结范文3篇 为了进一步发挥新录用公务员试用期的作用,提升公务员队伍建设水平,更好的为高效政府提供人力资源支持,新录用公务员试用期管理优化方向应该是从人力资源管理的 角度进一步构建科学的管理理念,健全初任培训机制,完善试用期考核标准。本文是学习啦小编为大家整理的公务员试用期的个人总结范文,仅供参考。 公务员试用期个人总结范文篇一: 一年来,我始终热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极 进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,个人思想政 治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。现将一年来的学习、工作情况简要总结 如下: 一、严于律己,不断提高思想政治素质 我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治 素质和业务工作水平。一是平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个 代表”重要思想,认真学习贯彻党的十七大和十七届六中全会精神,站稳政治立场,严 守政治纪律,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨;二是采取集中学习与自学相结合的方式,积极参加机关组织开展的各类政治、业务学习,坚持认真记笔记。通过这些学习 不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑,增强了政治敏锐性。 二、努力学习,不断提高业务知识水平 我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,认真学习中央和省、市、县移民工作会议精神及《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省大中型水库移民后期扶 持基金使用管理暂行办法》等重要文件,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的 自觉性,不断提高业务理论水平, 增强业务处理能力。平时工作中经常向单位业务强,经验丰富的同志学习,不懂 就问,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失,还通过各种途径来提高自己 的学习热情,变被动学习为主动学习。经过一年的不懈努力,我的业务理论知识得到 了一定的提高。 三、求真务实,努力完成本职工作任务

入职两个月试用期总结怎么写

入职两个月试用期总结怎么写 【篇一】入职两个月试用期总结怎么写 我于XXXX年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任XX一职,负责XXXX 工作。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离; 四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。 来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。 【篇二】入职两个月试用期总结怎么写 时光匆匆而过,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需

员工试用期转正工作总结范文2000字范文

员工试用期转正工作总结范文2000字范文 我于2014年9月8日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作,在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结 1、认真完成了入厂实习培训工作; 2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作; 3、入厂至今参与完成了00多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作; 4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作; 5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作; 6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作; 7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果; 8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习; 在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结 1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性,并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出;

2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大, 参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工 作的协调与开展; 3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到 原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家 已停产,无法更换) 4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚 有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟 通较少; 在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作, 有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注 重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保 证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。 当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及 时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学 习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己 的本职工作以及领导交办的其他工作。 从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作, 在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办 法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢! 与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化 工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系 牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专 业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标 要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必 须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结

2020年公务员试用期工作总结范文1000字【精品】

本页是最新发布的《年公务员试用期工作总结 1000字》的详细参考,觉得有用就收藏了,希望对网友有用。 试用期一年来,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,我思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国******,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。 (一)、是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,个人简历增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作己的努力。 (二)、是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。 三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了……等法海律法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手: (一)、是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分

热门-试用期个人工作总结

试用期个人工作总结 【精品】试用期个人工作总结3篇 我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味 和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的 总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行 的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。 一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合 格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚 刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的 东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。 面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事 们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提 高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德

和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求 很高,坚决不做违反员工守则要求的事。 (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上 的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的 首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极 的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够 从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。 在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字 语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有 加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更 好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户。 为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在 繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而 来满意而归。 (三)要扬长避短,不断完善自己

公务员实习期年度考核个人总结

公务员实习期年度考核个人总结 工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。聘才网小编为您整理关于公务员实习期年度考核个人总结范文,希望可以为大家带来帮助。 公务员实习期年度考核个人总结一 在xxxx工作一年时间了,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下: 一、政治思想方面 认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等重要文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相

关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。 二、工作方面 本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。 1、深入开展调查研究。 2、做好中长期规划的研究与编制工作。 3、积极申报国家资金支持的建设项目。 4、做好年度管理计划工作。 三、学习生活方面 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强

入职两个月试用期工作总结

入职两个月试用期工作总结 我很荣幸能够加入XX这个大家庭,在这里我可以接触到以前我没有做过的事项,这让我有机会学习新领域中的知识,在新领域中自己还有许多的地方是我不懂的,这更逐使我自觉的去学习。 时间飞逝,转眼间两个月试用期已经过去了,在这两个月里面我学到很多同时也发现自己存在许多的不足。现将我的试用期工作进行总结汇报 1、工作内容 围绕着试用期工作计划,在试用期展开的工作如下: 1、熟悉助理岗位工作事项 1)对办公物品的盘点,做好办公物品出入库登记; 2)会议管理,做好会议准备及会议纪要 3)紫轩系统的操作,通过模拟练习掌握紫轩系统的操作步骤,在实操的过程中编写紫轩系统的操作流程,现已能够独立将资料录入紫轩系统。 4)档案的整理,对档案室资料进行分类归档,并建立与档案室资料相对应的电子版清单。档案室资料通过整理目前的存放情况:3号档案柜是放人事档案,4号柜是放除人事档案之外的有关公司的资料(上柜是惠玲接手后的资料,下柜是前期资料);闲置的资源都放在2号柜,并已排放整齐,1号柜放CFO手册、CFO译丛等资料。 2、人事的工作事项 1)考勤,统计12月份、1月份的考勤报表。现在我们的考勤报表做的也挺不错,但我觉得还可以改善,我在想能不能把每个人的出勤情况都在一个表里面表现出来。目前是有这个构思但还没有设置这个表。 2)工资,模拟编制1月份的工资报表。工资是关系到员工的利益,必须做到准确无误。 3)招聘与录用制度,通过培训了解本公司招聘与录用的流程,希望能够在实践中来加深对这一项工作的了解。 二、工作总结 在这两个月的时间里面,我接触最多的应该是档案室资料,当然它给我留下的印象也是最深刻的,给我带来的思考也是最多的。因为在整理资料过程让我发现问题、思考问题,并想解决问题的方法。根据档案室里面的资料编写一份管理部档案管理方案。但在工作中一些细节的东西还是被我们给忽略掉,如:有些文件的落款有签名、有日期,但日期不全,只写某月、某日没有年限,这样就很不利于我们以后对资料查找和查阅。这是很小的事情但它有可能会给我们带来不便,所以有时候细节也很重要。 在试用期期间,并不是每一项工作都能够很出色的完成,比如:档案的整理,档案室里面的资料并不算多,可同样的资料我居然整理了两次。出现这样的情况,我真应该好好的反思。第一,自己考虑问题不够全面;第二,在做一件事情之前应该想好以怎样的方式去做会更好。通过这一次的教训真的给我一个很深的感触,工作中发现问题就要思考问题并想出解决问题方法。 三、存在不足 考虑问题不够全面 写作能力有待提高跟 缺乏专业知识 四、改进措施 做每一件事情都要善于去总结学习总结。 利用8小时外的时间学习,在实践中不断提升写作能力。 利用空余的时间学习自己欠缺的人力资源管理,报考今年5月份初级人力资源资格证。

新入职员工试用期工作总结范文

新入职员工试用期工作总结范文 工作总结不是停留在纸面上的形式主义,而是应对过去进行的一次深刻的自我批判,为自身的提高做出应有的努力。益。《新入职员工试用期工作总结范本》是找 ___为大家准备的,希望对大家有帮助。 我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。 从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。 (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容

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