2018员工周工作计划表格与2018员工培训工作计划汇编.doc
2018酒店员工培训计划方案最新与2018酒店周工作计划表汇编.doc

2018酒店员工培训计划方案最新与2018酒店周工作计划表汇编2018酒店员工培训计划方案最新员工培训工作和部门服务质量检查作为XX全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
XX年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。
2018年酒店客房部周工作计划与2018年酒店客房部工作计划2汇编.doc

2018年酒店客房部周工作计划与2018年酒店客房部工作计划2汇编2018年酒店客房部周工作计划对于上周工作现做以下几点总结:1. 员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2. 客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。
3. 做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4. 工作车上物品的摆放及工具的清洁发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:1. 尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。
2. 加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。
3. 继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。
4. 随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。
总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。
2018年酒店客房部工作计划当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。
对于我们客房部压力更大了。
一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。
在XX年即将结束,XX年向我们招收之际,特做了一下XX年工作计划:一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。
这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。
酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
员工周培训计划表

员工周培训计划表周一上午:09:00 - 09:30 员工签到09:30 - 10:00 开幕致辞及培训目标介绍10:00 - 12:00 团队合作与沟通培训下午:14:00 - 15:30 有效时间管理培训15:30 - 17:00 团队协作案例分析及讨论周二上午:09:00 - 10:30 创新思维与问题解决能力培训10:30 - 12:00 团队建设活动下午:14:00 - 15:30 团队领导力培训15:30 - 17:00 员工自我管理培训周三上午:09:00 - 10:30 团队沟通技巧与方法培训10:30 - 12:00 情绪管理与冲突解决培训下午:14:00 - 15:30 团队建设活动15:30 - 17:00 员工心理健康培训周四上午:09:00 - 10:30 团队协作案例分析及讨论10:30 - 12:00 员工自我管理培训下午:14:00 - 15:30 团队领导力培训15:30 - 17:00 员工心理健康培训周五上午:09:00 - 10:30 团队建设活动10:30 - 12:00 员工心理健康培训下午:14:00 - 15:30 培训总结及成果分享15:30 - 16:00 颁发培训结业证书16:00 - 17:00 培训反馈及建议收集备注:1. 每位员工需准时参加培训,迟到早退者将不予发放培训结业证书。
2. 培训期间如需调整培训内容或时间安排,将提前通知各位员工。
3. 培训结束后,将对员工进行相应的培训效果评估,以便进一步改进培训计划。
以上为员工周培训计划表,希望能为员工的成长和发展提供有力的支持和指导。
2018年11月员工培训工作计划与2018年11月周工作计划表格汇编.doc

2018年11月员工培训工作计划与2018年11月周工作计划表格汇编2018年11月员工培训工作计划为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划。
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。
培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。
组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。
每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。
利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。
培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
18年培训计划表

18年培训计划表1月份培训课程:员工绩效评估和反馈培训时间:1月10日地点:公司会议室内容:培训员工如何进行绩效评估和给予反馈,以提高团队整体绩效。
2月份培训课程:沟通技能与团队合作时间:2月15日地点:公司培训中心内容:培训员工如何提高沟通技能,加强团队合作,以提高工作效率和减少冲突。
3月份培训课程:团队领导力和管理技能时间:3月20日地点:公司培训中心内容:培训员工如何提升领导力和管理技能,以更好地带领团队并实现业绩目标。
4月份培训课程:创新思维与问题解决时间:4月10日地点:公司会议室内容:培训员工如何进行创新思维和解决工作中遇到的问题。
5月份培训课程:职业规划与个人发展时间:5月15日内容:培训员工如何进行职业规划,提高个人发展技能,以实现个人职业目标。
6月份培训课程:团队建设与团队精神时间:6月20日地点:公司培训中心内容:培训员工如何进行团队建设,增强团队精神,以提高团队整体绩效。
7月份培训课程:销售技巧与客户关系管理时间:7月10日地点:公司培训中心内容:培训员工如何提高销售技巧,加强客户关系管理,以提高销售业绩。
8月份培训课程:财务知识与成本控制时间:8月15日地点:公司会议室内容:培训员工如何掌握财务知识,进行成本控制,以提高企业盈利能力。
9月份培训课程:团队激励与员工关系时间:9月20日地点:公司培训中心内容:培训员工如何进行团队激励,维护员工关系,以增强团队凝聚力。
10月份培训课程:市场营销策略与品牌建设时间:10月10日内容:培训员工如何制定市场营销策略,进行品牌建设,以提高品牌知名度。
11月份培训课程:风险管理与危机处理时间:11月15日地点:公司会议室内容:培训员工如何进行风险管理,处理危机事件,以保障企业稳定运营。
12月份培训课程:全员素质提升与总结时间:12月20日地点:公司培训中心内容:总结全年培训成果,进行全员素质提升培训,以提高整体员工素质和企业竞争力。
以上为2018年公司培训计划表,希望通过精心设计的培训课程,提高员工整体素质,促进企业更好的发展。
每周培训计划表

每周培训计划表周一:
上午:员工入职培训
1. 公司介绍及组织架构
2. 公司价值观和文化
3. 工作流程及规范
4. 个人职责和目标分配
下午:销售技巧培训
1. 销售流程和技巧
2. 客户沟通和谈判技巧
3. 销售案例分析和讨论
周二:
上午:团队合作培训
1. 团队建设和团队精神
2. 团队协作和沟通技巧
3. 团队目标和计划制定
下午:新产品发布会议
1. 产品介绍及特点
2. 市场分析和竞争对手
3. 销售策略和推广计划
周三:
上午:客户服务培训
1. 客户需求分析和解决方案
2. 投诉处理和客户满意度
3. 客户忠诚度和维护
下午:业绩评估和反馈
1. 个人业绩考核
2. 业绩分析和问题反馈
3. 目标修正和规划
周四:
上午:产品知识培训
1. 产品功能和优势介绍
2. 技术规格和使用说明
3. 售后服务和保修政策
下午:销售策略讨论会
1. 销售方案和策略制定
2. 推广活动和促销方案
3. 销售目标和考核指标
周五:
上午:行业趋势和市场分析
1. 行业动态和趋势预测
2. 市场竞争和机会分析
3. 市场拓展和产品调整建议
下午:团队建设活动
1. 团队活动和团建计划
2. 团队氛围和凝聚力培养
3. 回顾本周培训成果
以上是本周的培训计划表,我们将按照计划安排各项培训活动,帮助员工提升专业知识和技能,达到提升个人业绩和团队合作能力的目标。
感谢大家的配合和支持!。
车间每周培训计划表模板
车间每周培训计划表模板9:00-10:00 新员工入职培训10:00-10:15 休息10:15-11:15 质量管理培训11:15-12:00 产品知识培训12:00-13:00 午餐休息13:00-14:00 设备操作培训14:00-14:15 休息14:15-15:30 安全生产培训周二9:00-10:00 产品市场营销培训10:00-10:15 休息10:15-11:15 工艺流程培训11:15-12:00 客户服务培训12:00-13:00 午餐休息13:00-14:00 仓储物流培训14:00-14:15 休息14:15-15:30 生产计划培训周三9:00-10:00 财务管理培训10:00-10:15 休息10:15-11:15 企业文化培训11:15-12:00 团队协作培训12:00-13:00 午餐休息13:00-14:00 品质管理培训14:00-14:15 休息14:15-15:30 职业规划培训周四9:00-10:00 市场行销培训10:00-10:15 休息10:15-11:15 业务流程培训11:15-12:00 客户关系管理培训12:00-13:00 午餐休息13:00-14:00 仓储物流培训14:00-14:15 休息14:15-15:30 生产计划培训周五9:00-10:00 品质管理培训10:00-10:15 休息10:15-11:15 财务管理培训11:15-12:00 企业文化培训12:00-13:00 午餐休息13:00-14:00 营运管理培训14:00-14:15 休息14:15-15:30 职业规划培训周六、周日休息备注:1. 培训内容根据员工需要进行调整和补充,确保员工在每周培训中都能够获得新的知识和技能提升。
2. 培训时间可根据实际情况进行适当调整,保证员工能够全程参与培训内容。
3. 培训结束后,员工需要进行考核,确保培训效果。
新员工每周培训计划明细
新员工每周培训计划明细周一上午- 9:00-9:30 公司介绍及组织架构- 9:30-10:30 岗位职责和工作流程- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 公司文化和价值观培训下午- 13:30-14:30 产品知识培训- 14:30-15:30 业务流程培训- 15:30-15:45 休息- 15:45-17:00 员工手册和规章制度培训周二上午- 9:00-10:30 团队合作和沟通培训- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 时间管理和工作效率培训下午- 13:30-15:30 专业技能培训- 15:30-15:45 休息- 15:45-17:00 知识测试和讨论周三上午- 9:00-10:30 安全培训- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 企业社会责任和可持续发展培训下午- 13:30-15:30 行为准则和职业道德培训- 15:30-15:45 休息- 15:45-17:00 个人成长规划讨论周四上午- 9:00-10:30 团队建设活动- 10:30-10:45 休息- 10:45-12:00 回顾学习成果及反馈下午- 13:30-15:00 应用知识测试- 15:00-15:30 答疑和辅导- 15:30-17:00 周总结和下周计划安排周五上午- 9:00-11:00 实操练习- 11:00-11:30 总结和反思- 11:30-12:00 结业典礼新员工每周培训计划明细周一至周五,上午9点到下午5点的工作日内,新员工将接受全方位的培训。
每天的培训活动包括上午和下午两个部分,每个部分有休息时间。
整个培训计划包括公司介绍及组织架构、岗位职责和工作流程、公司文化和价值观培训、产品知识培训、业务流程培训、员工手册和规章制度培训、团队合作和沟通培训、时间管理和工作效率培训、专业技能培训、安全培训、企业社会责任和可持续发展培训、行为准则和职业道德培训、个人成长规划讨论、团队建设活动、回顾学习成果及反馈、应用知识测试、答疑和辅导、周总结和下周计划安排、实操练习、总结和反思、结业典礼。
员工培训发展周工作计划
员工培训发展周工作计划本周是公司员工培训发展周,为了提高员工的综合素质和工作技能,制定了一份详细的工作计划。
本周的员工培训发展周将涵盖多个方面的内容,包括岗位技能培训、团队建设活动、个人职业发展规划等。
通过系统的培训和活动安排,旨在提升员工的综合素质,增强团队凝聚力,促进员工个人职业发展。
首先,我们将安排岗位技能培训,针对各个部门的不同岗位设置相应的技能培训课程。
通过培训,员工可以系统学习和掌握本岗位所需的专业知识和技能,提高工作效率和质量。
培训内容包括但不限于产品知识、销售技巧、客户服务等方面的内容,全面提升员工的专业水平。
其次,我们将组织团队建设活动,通过团队合作、沟通协作的方式,增强团队成员之间的合作意识和团队凝聚力。
团队建设活动将包括团队拓展训练、团队合作游戏、团队建设讨论等多种形式,旨在让员工深入体验团队合作的力量,培养员工的团队合作意识,增强团队凝聚力。
另外,我们还将安排个人职业发展规划,针对每位员工的个人职业目标和发展需求,量身定制个性化的职业发展规划。
通过明确个人发展目标、规划发展路径、设定发展计划,帮助员工提升自身的职业素养,实现个人职业发展目标。
员工将在本周内完成个人职业发展规划,并与主管或导师进行讨论和确认,确定未来的发展方向和目标。
在本周的员工培训发展周中,我们还将安排知识分享会、经验交流会、行业讲座等活动,引导员工不断学习、不断进步。
通过这些活动,员工可以开阔视野、拓展思维、提升综合素质,增强员工的综合竞争力和适应能力。
最后,希望每位员工能够主动参与培训活动,积极学习、踊跃发言、主动交流,充分利用培训资源,提高自身的综合素质和专业水平。
相信通过本周的员工培训发展周,每位员工都能够获得实际的收获和提升,为个人职业生涯的发展打下坚实的基础。
让我们共同期待员工培训发展周取得成功,为公司和员工共同发展贡献力量。
周工作计划表格模板
周工作计划表格模板
一、总体计划
•目标:本周主要工作目标
•重点:需重点完成的任务
•时间安排:每天具体工作时间安排
•评估方法:每日或每周工作总结及反馈
二、工作计划
周一 - 任务1 - 细分任务1 - 细分任务2 - 任务2
周二 - 任务1
周三 - 任务1 - 任务2
周四 - 任务1 - 任务2
周五 - 任务1 - 任务2
三、备注
•提醒:值得注意的事项
•难点:预计遇到的困难或难以完成的任务
•其他:其他需要补充说明的内容
四、总结
•本周工作总结
•下周工作规划
以上为本周工作计划表格模板,根据具体情况填写内容,并严格执行计划以确保工作进度顺利推进。
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2018员工周工作计划表格与2018员工培训工作计划
汇编
2018员工周工作计划表格
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
2018员工培训工作计划
公司的员工培训,是为了提升各层员工的工作技能及职业道德素养的提升等。
对于公司的员工培训,针对于不同的需求,如何来制定培训计划呢?可参考如下的员工培训工作计划范文:
(一)实施管理层领导岗位轮训。
通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。
今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。
客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx人以上。
使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。
职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
(五)做好新员工岗前培训。
对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。
同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。
培训率达100%。