管理学课程考试大纲
马工程管理学考试大纲
马工程管理学考试大纲马工程管理学考试大纲主要包括以下内容：一、考试性质《管理学》是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一。
本大纲适用于工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理等专业的管理学课程考试。
二、考试目标本考试旨在全面考察学生对管理学基本概念、原理、方法以及管理实践的掌握程度，提高学生对管理理论和实践的认识，培养学生的管理思维和解决实际问题的能力。
三、考试内容1. 管理学基本概念与原理：包括管理的定义、管理者的角色与技能、管理学的相关概念等。
2. 管理学理论演变：从古典管理理论到现代管理理论的发展历程及其主要观点。
3. 管理职能：包括计划、组织、领导、控制等管理职能的定义、原理及其在实践中的应用。
4. 人力资源管理：涉及员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的知识。
5. 组织文化与变革：组织文化的定义、特点以及组织变革的动力、过程与策略。
6. 领导理论：领导的定义、领导风格与行为、领导权变理论等。
7. 决策理论：决策的原则、过程与方法，包括风险决策和不确定条件下的决策。
8. 沟通与谈判：有效沟通的技巧、沟通障碍及其克服方法，以及谈判策略与技巧。
9. 创新与创业管理：创新的概念、过程及组织创新的方法，创业机会的识别与评估以及创业计划的制定。
10. 管理伦理与企业社会责任：企业伦理的定义和原则，企业社会责任的含义及其在实践中的应用。
四、考试形式与试卷结构1. 考试形式：闭卷笔试。
2. 试卷结构：试卷满分100分，其中单项选择题占30%，多项选择题占20%，简答题占20%，论述题占30%。
3. 考试时间：考试时间为120分钟。
五、考试要求1. 掌握管理学的基本概念、原理和方法，能够运用所学知识分析和解决实际管理问题。
2. 熟悉管理学的历史演变和发展趋势，了解管理学的前沿动态和最新研究成果。
3. 具备良好的管理思维和素养，能够运用批判性思维和创新意识解决实际问题。
复试《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。
2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。
3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。
4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。
5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。
6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。
7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。
8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。
10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。
11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。
第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。
13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。
14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。
869管理学考试大纲
869管理学考试大纲1．考试目的《管理学》作为全日制管理类学术型硕士学位入学的专业考试课程，其目的是考查学生是否具备进行管理学领域深入学习和学术研究所要求的理论和实践水平。
2．考试性质和范围本考试旨在考查应试者在管理学领域掌握理论知识的水平和应用能力。
考试范围包括管理学基本概念、基础知识、基本技能、管理职能等方面的理论和综合运用技能。
3．考试基本要求管理学考试在考查基本知识与基本理论的基础上，注重考查学生运用管理学理论与方法分析和解决实际问题的能力。
考生应该能够：初步掌握管理学基本知识，重点了解计划、组织、领导、控制等管理职能的理论和技能。
熟悉管理学基本职能范围内的相关知识，理解管理学基本假设，掌握管理学的相关概念和理论，正确评价组织管理中的计划、组织、领导、控制等方面的工作。
具备理论联系实际以及综合运用管理学知识解决实际管理问题的能力。
能够准确把握管理学发展趋势，了解情景嵌入式的管理学热点问题。
4．考试形式本考试采取客观试题（简答题、名词解释题）和主观试题（论述题、案例分析题）相结合，基础知识测试和综合技能测试相结合的方法。
考试方式为闭卷考试，答题时间180分钟。
5．考试内容（知识点）《管理学》考试包括以下部分：基本概念、管理理论、综合应用、理论前沿等四部分。
总分为150分。
各部分的主要知识点如下：（1）基本概念：管理学、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、管理学基本假设、管理学发展历史、管理学前沿所涉及的相关基本概念。
题型：名词解释题（2）管理理论：计划职能的基本原理与方法、组织职能的基本原理与方法、领导职能的基本原理与方法、控制职能的基本原理与方法、管理学发展历史与前沿等方面的理论。
题型：简答题（3）综合应用：就以上基本概念和理论方法要求的内容，结合组织管理中实际出现的问题，进行分析论证，要求考生能够正确综合运用若干相关的知识内容，针对组织管理中实际问题的特点进行分析判断，提出理据和建议，文理通顺、逻辑性强，具有针对性的答案。
《行政管理学》考试大纲
《行政管理学》考试大纲第一章概述一、学习目的和要求通过本章的学习，了解行政管理的概念及其特点，行政管理学的学科性质、研究对象与范围，以及行政管理学的发展历史，掌握研究行政管理学的方法与意义。
二、课程内容第一节行政管理学的学科性质与研究对象(一)行政管理的概念及其特点行政的三种含义：行政管理的定义；行政管理的特点。
(二)行政管理学的学科性质行政管理学的学科性质；行政管理学的定义。
(三)行政管理学的研究对象与范围行政管理学的研究对象；行政管理学研究的主要内容或范围。
第二节行政管理学的产生与发展(一)行政管理学的产生威尔逊的《行政研究》在世界范围内开创了行政管理学学术研究的先例；西方行政管理学产生的历史必然性。
(二)西方行政管理学的发展西方行政管理学的发展的三个阶段。
(三)行政管理学在中国的发展19世纪末20世纪初行政管理学在中国的传播；20世纪30——40年代中国行政管理实践与理论研究状况；20世纪80年代以来行政管理学在中国的恢复和发展。
第三节研究和学习行政管理学的方法与意义(一)研究和学习行政管理学的方法研究和学习行政管理学的根本方法是理论联系实际的方法；研究和学习行政管理学的具体方法主要有：规范方法、经验方法(即实证方法)、案例方法、比较方法。
(二)研究和学习行政管理学的意义研究和学习行政管理学的理论意义；研究和学习行政管理学的实践意义。
三、考核知识点(一)行政(二)行政管理(三)行政管理学的性质和研究内容(四)西方行政管理学发展的阶段(五)研究和学习行政管理学的方法(六)研究和学习行政管理学的意义四、考核要求(一)行政1.识记：行政的三种含义。
2.领会：(1)行政与政治的关系；(2)行政与管理的关系。
(二)行政管理1.识记：(1)行政管理的含义；(2)行政管理的三个特征。
2.领会：行政管理与公共管理的异同。
(三)行政管理学的性质和研究内容1.识记：(1)行政管理学的学科性质；(2)行政管理学的学科性质和本质特征；(3)行政管理学的研究对象。
2024年专升本管理学考试大纲
1、管理学的核心目标是：A. 最大化股东利润B. 实现组织目标并提升组织效率C. 最小化运营成本D. 仅仅关注员工满意度（答案）B2、下列哪项不属于管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监控（此处特指技术监控，非管理监控中的控制）（答案）D3、在SWOT分析中，“W”代表：A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）（答案）B4、关于决策制定过程，下列哪个步骤是首要的？A. 选择最佳方案B. 识别问题C. 评估备选方案D. 实施决策（答案）B5、组织结构设计中，矩阵式组织结构的最大特点是：A. 权力高度集中B. 项目与职能双重指挥系统C. 层级分明，沟通顺畅D. 只有一个上级指挥者（答案）B6、领导风格中，哪种风格强调领导者提供明确的方向和期望，同时给予下属一定的自由度？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 目标导向型领导（答案）D（注：部分理论中将目标导向型领导视为一种强调目标设定与自由度的领导方式，尽管它可能与变革型领导有重叠之处，但在此情境下作为独立选项）7、在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求（答案）D8、下列哪项是激励理论中赫茨伯格的双因素理论所强调的？A. 满意与不满意并非对立的两端B. 金钱是唯一的激励因素C. 工作环境对激励无影响D. 个人成就与成长不被视为激励因素（答案）A9、在团队发展阶段模型中，团队成员开始形成共同目标，但也可能出现冲突的阶段是：A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段（答案）B10、控制过程中，为了确保实际工作与计划相符而进行的测量和评估活动，称为：A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 预防性控制（答案）C。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是：1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念；2.准确地把握《管理学原理》的基本理论；3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题；4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次：1．识记：清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义，能正确认识和表述。
2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3．综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1．管理与管理学识记：管理学的概念，管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会：熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用：掌握管理学原理和方法，并能灵活运用于实践。
2.决策识记：决策的概念、要素、功能、任务及特征等，计划的本质、特征、类型与作用等。
领会：掌握环境分析方法及决策方法；了解推进计划的流程和方法。
综合应用：能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记：组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会：掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用：对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握，并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记：领导的内涵、特征；领导与管理区别、领导三要素；激励基础、方法；沟通过程及沟通类型。
领会：掌握领导素质理论和领导行为理论，理解费德勒的权变领导思想，掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论，理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
教考分离课程《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲第一部分考核目标和要求《管理学》课程的考试目的在于测试学生对管理学的基本概念、基本原理及基本工具和方法的掌握程度，了解其是否具有初步应用这些基本原理和基本方法分析有关问题的能力，考试内容涉及管理学所学章节的各个方面。
本考试注重测试考生对管理学基本概念的认识，并要求能熟悉管理理论及其运用其中包括计算题。
本大纲在考试目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。
各能力层次的含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
第二部分考试内容第一章管理活动与管理理论一、管理活动1、识记：①管理学定义；②管理学的职能2、领会：管理活动的产生3、应用：①管理者角色；②管理者的技能二、中外早期管理者思想（一）中国早期管理思想1.领会：①孔子的儒家管理思想②韩非子的法家管理思想③老子的道家管理思想④孙子的兵家竞争战略思想（二）外国早期管理思想1.领会：①亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点②小瓦特和博尔顿的科学管理制度③马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离④欧文的人事管理⑤巴贝奇的作业研究和报酬制度⑥亨利·汤的收益分享制度⑦哈尔西的奖金方案三、管理理论的形成与发展（一）古典管理理论1、领会：①泰罗的科学管理理论要点；②法约尔组织管理理论要点；③马克斯·韦伯理想行政组织体系特点。
（二）行动管理理论1、领会：①梅奥及其领导的霍桑试验；②梅奥人际关系学说的要点。
（三）现代管理理论1、领会：①数量管理理论的观点；②系统管理理论的特点③权变管理理论；④全面质量管理（四）20世纪90年代的管理理论新发展1、领会：①学习型组织；②精益思想；③业务流程再造；④核心能力理论第二章管理道德与企业社会责任一、管理与伦理道德1、领会：①伦理道德的真谛；②伦理道德的管理学意义。
管理学原理考试大纲(马瑛版教材)
管理学原理课程教学大纲
课程名称管理学原理(Human Resources Management)
课程编码
学时/学分64/3
适用专业（层次）经济类、管理类
复习总要求：
1、掌握管理学中的基本概念。
2、了解管理思想发展的历史脉络，以及当今管理呈现的特点。
包括重要时间、主要学派、代表人物及其主要贡献。
3、系统地把握管理理论的主要内容，了解这些理论的重要性及其内在联系，并能够应用部分理论解决管理中的实际问题。
4、明确履行各项管理职能的基本程序和原则。
5、能够运用管理学中常见的方式方法解决在信息获取、决策、计划、组织、控制、领导等工作中的基本操作问题。
考试内容
教学安排和学时分配表
考核方式及成绩评定
平时成绩40%，考试成绩60%
教材及参考书目：《管理学原理》马瑛等编著
执行课程考试大纲的几点说明
1、本大纲可供管理学科、经济学科类专业使用
2、在教学过程中，各学科讲授基本概念、基本思想、基本方法时可参阅本大纲，讲授应用内容时，应结合本专业知识讲授。
《管理学基础》考试大纲
《管理学基础》考试大纲一、考试目的《管理学基础》考试旨在考察学生对管理学基本概念、原理和方法的理解与掌握程度，以及运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
通过本课程的考试，促使学生系统地掌握管理学的基础知识，为后续的专业课程学习和未来的职业发展打下坚实的基础。
二、考试范围1、管理与管理学管理的概念、职能与性质。
管理者的角色与技能。
管理学的研究对象与方法。
2、管理理论的形成与发展古典管理理论（泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论）。
行为科学理论（梅奥的人际关系学说、需要层次理论、双因素理论等）。
现代管理理论的主要学派（管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派等）。
3、计划计划的概念、类型与作用。
计划的编制过程。
目标管理的概念、特点与实施过程。
战略管理的概念、过程与战略类型。
4、组织组织的概念、类型与作用。
组织设计的原则、影响因素与部门化。
组织结构的类型（直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等）。
组织变革的概念、原因与阻力。
5、领导领导的概念、性质与作用。
领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论）。
激励的概念、过程与激励理论（需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等）。
沟通的概念、类型与沟通障碍。
6、控制控制的概念、类型与作用。
控制的过程与控制方法。
有效控制的原则。
三、考试形式1、考试方式：闭卷、笔试。
2、考试时间：＿____分钟。
3、试卷总分：＿____分。
四、试卷结构1、单项选择题（约_____%）考查学生对管理学基本概念、原理和方法的理解和掌握程度。
2、多项选择题（约_____%）要求学生对管理学的相关知识有较全面的理解，能够准确区分不同的概念和理论。
3、判断题（约_____%）主要检验学生对管理学基本知识点的判断能力。
4、简答题（约_____%）考查学生对管理学重要概念、原理和方法的理解和阐述能力。
5、论述题（约_____%）要求学生能够运用管理学的理论和方法，对实际问题进行深入分析和论述。
《学校管理学》_课程代码00448_课程考试大纲
课程名称：学校管理学课程代码：00448第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《学校管理学》这门课程以学校管理活动及其规律为研究对象，论述了学校管理的基本理论，阐述了学校管理的主要原则、工作内容、基本环节及学校组织和领导等方面的知识。
它在教育管理专业专科课程中列为必修科目，是教育管理专业的基础理论课。
二、课程目标与基本要求本课程应达到的总体目标与要求是：理解学校管理的基本原理，掌握学校管理的目标、原则、内容、基本环节、方法及学校组织与领导方面的基本知识，为日后在本职工作中开展学校管理工作和学校管理研究奠定知识基础和能力基础。
三、与本专业其他课程的关系教育管理专业的考生学习本课程应具备教育学、管理学和教育管理学、教育行政学方面的知识，因此，本专业的先修课程是《教育学》、《管理学》、《教育管理原理》、《教育行政学》。
其中，《教育学》和《管理学》课程是教育管理专业学生必修的专业基础知识，《教育管理原理》是《学校管理学》的上位必修课程，从内容上奠定了学校管理的基本原理和知识基础，《教育行政学》是与《学校管理学》平行的课程，是从宏观上研究教育管理问题，与微观的学校领域的管理联系紧密。
第二部分考核内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求通过本章学习，要牢固掌握管理的含义，学校管理的含义、产生及其发展演变历程；深入理解学校管理学的研究对象、研究范围、研究内容及学科性质和特点；要领会学习和研究学校管理学的意义及其研究方法。
二、考核知识点与考核目标（一）学校管理的含义、产生与发展历程识记：管理的含义。
领导的含义。
学校管理的含义。
学校管理学的产生时间和标志。
理解：学校管理学的发展历程。
我国学校管理学的演变过程。
应用：为什么说学校管理学是门年轻的学科。
（二）学校管理学的研究对象、范围、内容和学科性质识记：学校管理学的研究对象。
学校管理学的研究范围。
理解：学校管理学的研究内容。
学校管理学的学科性质和特点。
应用：怎样建立具有中国特色的学校管理学。
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《管理学》课程考试大纲一、课程的性质管理学是工商管理类、经济类各专业的学科专业基础课。
平时成绩占２0%,基础知识占40%,应用能力占40％。
二、考试内容与基本要求第一篇总论第一章管理与管理学［考试要求]1、了解管理的产生过程，管理学的研究方法。
2、了解管理与外部环境的关系，管理学的研究对象以及管理的作用。
３、理解管理的性质和管理的职能.[考试内容]第一节管理概念与特征一、管理概念二、管理的特征第二节管理的性质和职能一、管理的性质二、管理的职能三、管理的原理和方法四、管理者的技能和角色第三节管理学的研究对象与方法一、管理的研究对象二、管理的研究方法第二章管理思想的发展[考试要求]１、掌握古典管理理论的思想。
2、了解现代管理理论的主要论点。
３、理解行为科学理论的主要内容.4、了解中国现代的管理思想。
[考试内容] 第一节早期的管理思想一、早期的管理思想二、管理思想的萌芽阶段第三节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论的内容及其评价二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的理想的行政组织理论第四节行为科学理论一、霍桑试验的概念二、霍桑试验的内容三、霍桑试验的结论第三节现代管理理论一、行为科学学派二、管理科学学派三、决策理论学派四、系统管理学派五、经验主义学派六、管理过程学派七、权变理论学派第四节中国的管理思想的发展第三章管理的基本原理与基本方法[考试要求][考试内容]第一节管理原理的特征一、主要特征二、研究管理原理的意义第二节管理基本原理一、系统原理二、人本原理三、责任原理四、效益原理第三节管理的基本方法一、管理的方法论二、管理的法律的方法三、管理的行政的方法四、管理的经济的方法五、管理的教育的方法六、第二篇决策第五章环境研究［考试要求] 1、了解环境研究的意义2、掌握宏观和微观环境的要素3、掌握环境研究的程序和方法［考试内容]第一节环境研究的意义一、环境的含义二、外部环境研究的必要性三、内部环境研究的意义四、环境研究的作用第二节外部环境研究一、外部一般环境二、外部特殊环境第三节内部环境研究供应者、顾客、竞争对手、公众等第四节环境研究的程序和方法一、环境研究程序二、环境研究的方法第六章决策理论[考试要求]1、理解决策的含义,了解并掌握决策的基本程序。
2、了解决策的理性限制及其影响决策的因素．3、理解并掌握决策的方法与方法。
4、理解并掌握目标管理的含义和特点［考试内容］第一节决策的类型与特点四、决策的概念五、决策的类型六、决策的特点第二节决策过程与影响因素一、决策的过程二、影响决策的因素第五节决策的方法一、确定型决策方法二、非确定型决策方法三、风险型决策方法四、定性决策方法第四节决策的理论限制及其应付一、决策的合理性要求二、决策者的理性限制三、理性限制的克服第七章计划的编制与执行[考试要求]１、了解计划的目的及其种类。
2、了解计划工作的程序。
３、理解并掌握编制计划的方法。
4、了解目标管理的产生和发展。
5、理解目标的含义及性质,目标管理的含义及特点。
６、理解并掌握目标管理的实施过程。
[考试内容]第一节计划的类型与作用一、计划与决策二、计划的类型三、计划的作用第二节计划的编制一、计划的编制程序二、计划的编制方法第三节目标管理一、目标管理的由来一、目标管理的概念和特点一、目标管理的基本活动过程第三篇组织第八章组织结构设计[考试要求]1、理解并掌握组织的含义及组织的类型。
2、理解组织的工作原则。
3、了解组织结构设计的程序与内容及部门划分的方法与特点。
4、了解管理层次与管理幅度的含义以其影响因素。
5、理解并掌握几种主要的组织结构形式以及合理的管理层次与管理幅度的确定;理解分权与集权的性质及关系,集权与分权的划分原则。
［考试内容］第一节组织结构一、组织与组织结构的含义二、管理幅度与管理层次三、组织结构的基本形式第二节组织设计一、组织设计的任务二、组织设计的依据三、组织设计的原则第四节职务设计一、职务设计的含义二、职务设计的作用三、职务设计的步骤四、职务设计的方法第三节集权与分权一、权利的性质与特征二、集权与分权的相对性三、组织中的集权倾向四、分权及其实现途径第九章人员配备[考试要求]1、掌握人员配备的任务、程序和原则。
2、了解管理人员的选聘标准，管理人员考评的内容及培训方法．3、理解并掌握管理人员的选聘与考评的程序和方法，管理人员的培训目标。
[考试内容］第一节人员配备的任务、程序和原则一、人员配备的概念二、人员配备的任务三、人员配备的程序四、人员配备的的原则第二节管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员的来源三、管理人员选拔的标准四、管理人员选拔的程序与方法第三节管理人员的考评一、管理人员考评的目的与作用二、管理人员考评的内容三、管理人员考评的工作程序与方法第四节管理人员的培训一、管理人员培训的目标二、管理人员培训的方法第五节组织力量的整合一、正式组织与非正式组织二、直线与参谋三、委员会第十章组织文化[考试内容］第一节组织文化的概念和基本特征一、组织文化的概念二、组织文化的基本特征第二节组织文化的基本要素一、组织精神二、组织价值观三、组织形象第三节组织文化的功能一、自我内聚功能二、自我改造功能三、自我调空功能四、自我完善功能五、自我延续功能第五节塑造组织文化的主要途径一、选择价值标准二、强化员工认同三、提炼定格四、巩固提高五、丰富发展第四篇领导第十一章领导［考试要求]1、理解领导的含义及实质。
2、了解和掌握领导特质理论。
3、理解并掌握领导方式理论4、了解和掌握领导艺术。
[考试内容］第一节领导的性质与作用一、领导的含义二、领导的作用第二节领导者和领导者特质理论一、领导者的含义二、领导者特质理论第三节领导方式及其理论一、领导方式理论二、领导方式连续流理论三、领导方格理论四、管理模式理论五、领导行为四分图理论第四节领导权变理论一、权变理论的含义二、菲德勒“随机制宜”理论三、豪斯的途径——目标理论第五节领导艺术一、领导他人的艺术二、处理事物的艺术三、利用时间的艺术第十二章激励[考试要求]1、知道激励过程与激励模式。
２、了解影响激励的因素，了解期望理论、公平理论。
3、理解并掌握需要层次论、双因素理论及激励方法．1、了解信息沟通的形式与过程,知道信息沟通的方法与原则。
2、了解信息沟通的障碍与克服，了解协调的作用。
3、理解并掌握协调的原则以及协调的内容与方式。
[考试内容］第一节激励的性质一、激励的含义与性质二、激励的因素三、激励的作用第二节早期的激励理论一、人性假设理论二、需要层次理论三、双因素理论第三节当代激励理论一、期望理论二、公平理论三、强化理论四、激励模式第三节激励的方法和艺术一、工作激励二、成果极力三、培训教育激励第十三章沟通［考试要求]1、理解沟通的概念2、掌握沟通的基本过程和方式3、了解沟通的障碍因素，掌握有效沟通的方法第一节沟通的性质及其过程六、沟通的概念七、沟通的作用八、沟通的过程第二节沟通的方式一、人际沟通二、组织沟通三、其它沟通第三节沟通的障碍及其克服一、有效沟通的障碍二、有效沟通的方法第五篇控制第十四章控制[考试要求］１、知道控制的类型；2、了解衡量标准的执行情况,了解控制的基本内容.3、掌握实现有效控制的方法。
［考试内容]第一节控制的性质与内容一、控制的概念二控制的性质与内容三、控制的过程四、控制的方法第六篇管理前沿理论创新第十五章管理前沿理论创新[考试要求]１、了解管理前沿理论2、掌握学科发展动态和趋势[考试内容第一节管理的发展趋势第二节管理创新第三节企业再造理论第四节学习型组织第七六章综合案例分析[考试要求］能够运用相关管理理论分析和解释管理中的实际问题。
五、教学参考书教材:《管理学》（第四版）,周三多,高等教育出版社，2014年。
参考教材:1、杨文士、张雁主编．管理学原理．北京：中国人民大学出版社,1997年3月第四次印刷２、芮明杰.管理学.上海:上海人民出版社，1999.93、（美）约瑟夫M。
普蒂、海因茨·韦里奇、哈罗德·孔茨著。
管理学精要。
北京:机械工业出版社，199９。
14、(美）托马斯·S.贝特曼等著．管理学—-－构建竞争优势。
北京:北京大学出版社,科文出版有限公司，200１.1。