业务员绩效考核办法
快递业务员业务员绩效考核办法.
业务员绩效考核方案为了对业务部全体职员工作的效率、能力以及服务质量有个客观的评价,同时,对业务人员的薪水变动、职位变动、培训以及自身发展提供有效的依据，特制定以下绩效考核方案，本方案适用于公司业务部全体职员。
业务员薪水组成：进港件派送每件0。
6元（以当日实际签收件数为准）、出港件揽收每件0.5元(以当日进港扫描数据为准)，每月保底2500元,业务员未经岗位调动的情况下,额外派送非本辖区的派送件，每件给予1元派送费.奖励:奖励分为行政奖励与奖金奖励,行政奖励分为表扬、记功、优秀员工称号．奖金奖励则直接发放奖金。
有下列行为者,予以奖励：１不低于公司规定的最低市场价格,业务员发展任何一家新客户,月业务量在1000—2000元之间的,一次性予以奖励５0元,月业务量在20０0元—５00０元之间的，一次性奖励1０0元、同时予以表扬一次,月业务量在5０00－１0000元的，一次性奖励300元、同时予以表扬一次,,月业务量在1000０元以上的,一次性奖励500元、同时予以记功一次．2 在服务过程中，受到客户或其它分公司书面表扬或者感谢的，奖励50—200元、同时予以表扬一次。
3 积极举报其他职员违规违纪的,避免损失后果产生的，奖励50—300元，同时予以表扬一次.4 工作中不惧危险,见义勇为,及时阻止危险事故发生的,奖励100—5０0元、同时予以记功一次.5 工作努力，业务娴熟，适时完成公司安排的重大的，特殊的工作任务的,奖励1０0－50０元,同时予以记功一次。
6 刻苦学习本行业业务技能，并通过国家相关技能考试获得等级证书的，奖励100元每门。
7 维护国家、集体、广大人民群众利益被新闻媒体,国家机关予以表彰,影响较大的，奖励500—2０0０元,同时,予以优秀员工奖。
８每季度无旷工、季度考勤迟到未超过4次、无客户投诉、无快件遗失，早上一频次派件签收率8５％以上,全天签收率98以上,奖励2００元一次、同时予以优秀员工奖。
业务员绩效考核方案3篇
业务员绩效考核方案3篇第一条目的建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。
第二条薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成第三条底薪设定底薪实行任务底薪，完成公司交待的工作任务，底薪1200元/月第四条底薪发放底薪发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第五条提成设定1. 提成实行分段式提成2. 基本业务提成为4%(执行公司最低价格标准成交)3. 业务员未完成任务额：没有业务提成只有底薪4. 销售提成实行分段制：以公司底价成交提成4%，超出最低价10%成交提成6%;超出最低价15%成交提成8%;超出最低价20%成交提成10%第六条提成发放业务提成随底薪一起发放，以回款额计算，结算后次月发放，发放日期为每月20 号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第七条相关设计制作及管理人员享受1%的总业绩提成第八条本规则自年月日起开始实施。
业务员绩效考核方案篇4一、目的1、通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳的实现。
2、通过绩效考核管理，可以激励促进业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。
3、通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，对其薪资，职位变动，培训与发展提供有效的依据。
二、适用范围仅适用于本公司各区域及直营部业务团队所有人员。
三、绩效管理流程绩效管理分为绩效计划，绩效沟通，绩效考核，绩效反馈四大项。
四、绩效考核1、考核实施主体：各岗位上级领导，营运中心执行主任、各区域大区助理协助处理;2、考核时间：按月度进行考核;3、考核内容：业务绩效考核，日常工作考核;4、考核方法：关键绩效指标考核法5、考核时间：次月1-5日，节假日顺延;五、绩效考核的原则1、坚持公开、公正和公平原则，绩效评估制度必须得到员工的普遍理解和认同;2、以工作业绩考核为向导，绩效考核的重点是员工的工作业绩，所以应把绩效考核作为提高个人和部门工作业绩的管理工具;3、各级管理者必须承担绩效考核的责任，对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理内容，绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中;4、绩效考核工作的目的是为了员工做好工作，提高工作效率。
业务员绩效的考核方案
业务员绩效的考核方案业务员是公司的销售骨干，他们的工作直接影响到公司的业绩和发展。
因此，对于业务员的绩效考核方案设计非常重要。
本文将从目标设定、指标选取、评估方法和奖惩措施四个方面，设计一份适合公司的业务员绩效考核方案。
一、目标设定目标设定是绩效考核的核心，也是影响员工工作动力的重要因素。
对于业务员而言，目标应该贴近公司的战略目标，同时也能反映业务员的职责范围和工作特点。
针对公司的战略目标，业务员绩效目标可以设置为：1.销售目标：以年度销售额为目标，根据产品不同进行分解，并根据市场需求和竞争情况及员工实际能力设置合理的销售目标。
2.新客户拓展目标：设定新客户数量和拓展率等指标，鼓励业务员积极拓展新客户，开拓新市场。
3.客户服务目标：考核业务员对现有客户的服务质量和售后服务，并通过客户满意度调查反馈得分。
二、指标选取指标是考核中所用的标准和方法。
选取的指标需要体现出业务员的工作内容和工作质量，是合理而科学的。
销售指标：1.销售额：普遍用来衡量业务员的业绩。
2.增长率：用来衡量业务员的市场开发能力。
3.回款率：衡量业务员的账期管理能力，以及与客户的合作关系情况。
4.产品线销售比例：衡量业务员对公司不同产品线的销售能力。
客户服务指标：1.客户反馈满意度：以客户评价和投诉的处理情况为评估标准，反映业务员的服务质量。
2.客户投诉率：以客户提出投诉的数量和处理情况为评估标准，反映业务员的服务水平。
3.客户维护率：衡量业务员对现有客户的维护能力和客户忠诚度。
新客户拓展指标：1.新客户数量：作为初步考核的指标。
2.成功转化率：拓展客户后，能否将其转化为有效客户的转化率。
3.拓展费用：拓展新客户所需的费用。
三、评估方法评估方法是指对业务员的指标进行量化、考核和评价的过程。
对业务员的评估方法应公开、公平、公正、科学。
销售指标：1.销售额，通过销售人员提交的销售订单为依据制定考核标准。
2.销售增长率，用月/季度同比增长率作为参考指标，同时按所拥有客户和产品的不同进行分别考核。
业务员绩效考核与薪酬方案
业务员绩效考核与薪酬方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司业务员绩效考核方案
公司业务员绩效考核方案一、背景与目的业务员是公司销售业绩的重要推动者。
通过科学的绩效考核方案，可以激发业务员的工作热情和积极性，提高整体销售业绩。
本绩效考核方案的目的在于为业务员设定明确的绩效目标，明确绩效评估指标及权重，实现公平、公正、公开的绩效考核。
二、绩效指标及权重1.销售业绩（权重40%）：包括销售额、销售增长、客户数量等因素，通过通过与同期销售数据对比，计算销售增长率和客户增长率。
2.客户满意度（权重30%）：通过定期发送客户满意度调查问卷，统计客户满意度评分，包括产品质量、服务态度、售后支持等方面。
满意度评分将作为考核标准，并设定最低满意度要求。
3.团队协作（权重20%）：根据业务员与团队其他成员的协作情况，运行绩效考核指标，包括共同完成的销售业绩、信息共享、问题协调等方面。
4.个人成长（权重10%）：从个人能力发展、学习进步等方面评估业务员的个人成长情况，包括参加培训项目的次数、个人能力提升等。
三、绩效目标设定根据公司的销售战略和市场情况，每个业务员的绩效目标将根据其职责和能力进行个别制定，包括销售额、新增客户数量、客户满意度等指标，并设定具体的绩效目标要求。
四、绩效考核周期1.绩效考核周期为半年。
2.每个考核周期根据绩效考核指标进行业务员在相应指标上的打分，计算绩效得分。
3.绩效得分将被记录于绩效档案，用于业务员的个人绩效评定。
五、绩效评定与奖励根据业务员的绩效得分，按照一定比例评定绩效等级，并给予相应的奖励激励：1.A级绩效（得分90%以上）：给予较高奖金、晋升机会、培训机会等优先权。
2.B级绩效（得分80%-90%）：给予一定奖金，晋升机会。
3.C级绩效（得分70%-80%）：给予一定奖金和培训机会。
4.D级绩效（得分60%-70%）：给予一定奖金。
5.E级绩效（得分60%以下）：未能达到绩效要求，无奖励。
六、绩效考核流程1.绩效考核将由直接上级负责进行，上级通过定期沟通、目标设定、工作反馈等方式参与业务员的绩效考核过程。
业务员的绩效考核方案
业务员的绩效考核方案
业务员绩效考核方案应该根据具体的岗位要求和业务目标制定，以下是一些常见的考核指标：
1.业绩指标：包括销售额、签约量、完成率等。
销售额和签约
量是业务员最直观的业绩评估指标，同时还应该考虑业绩的完成率，能够客观反映业务员的销售能力和执行力。
2.客户满意度：通过客户反馈、投诉处理等途径了解客户对业
务员服务的满意度，客户满意度是体现业务员服务能力的重要指标。
3.市场开发：业务员应承担挖掘市场、发掘潜在客户的任务，
市场开发能力也是考核业务员的重要指标。
4.工作态度和业务素质：包括工作的认真负责、语言表达能力、沟通协调能力、学习能力等，良好的工作态度和业务素质不仅能够
提高个人绩效，也是团队成功的重要保障。
5.团队协作：业务员不仅要完成自己的任务，也要协助其他团
队成员，团队协作能力是实现绩效共赢的关键。
以上是业务员绩效考核的基本指标，但具体的考核方案还需要
根据公司的业务特点和目标进行量身定制，同时需要注意指标设置
的科学性、全面性、公正性和可操作性。
业务员业绩考核方案(最新4篇)
业务员业绩考核方案（最新4篇）业务员绩效考核方法篇一绩效考核表如何设定目标从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。
“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想；“标”者，尺度也。
目标就是有尺度的目标，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。
目标不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有激情，要经过精确的预算和计划。
目标设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。
只有当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深入长期地发展。
通过目标分解所得到的指标，其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。
各层级人员的目标指标是层层分解而得的。
绩效考核必须是由上而下的，董事长、总经理要以身作则，单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。
常见的指标销售额（销售收入）生产成本（次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率）采购成本（原材料成本、设备成本、进货成本）管理成本（运营成本节约率）营销成本（费销比）人员工资成本（人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比）税务成本（节税率、税销比）商业模式建设（商业模式的量化、标准化、有形化）生产系统建设（生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订）组织系统建设（组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估）业务系统建设（业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订）财务体系建设（财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订）流程体系建设（运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订）常见绩效考核方法：绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等，主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内，主要是人力资源部门的核心工作之一、一、相对评价法（1）序列比较法（2）相对比较法华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。
业务员绩效考核方案(新)
业务员绩效考核方案(新)1. 目标设定：每个业务员的绩效目标需要根据其所负责的区域或客户群体进行定制化设定。
目标应具体、可量化，并与公司的销售目标相一致。
绩效目标可以包括销售额、销售量、客户满意度等。
2. 销售管理：业务员需要定期向上级领导报告销售情况，并进行销售计划和预测。
上级领导根据业务员的报告进行跟踪和协助，并提供相应的指导和支持。
3. 客户关系：业务员需要积极与客户进行沟通和交流，建立良好的客户关系。
业务员应了解客户的需求和要求，并及时跟进解决客户问题和提供优质的售后服务。
4. 销售技巧：业务员需要具备优秀的销售技巧，包括产品知识、谈判技巧、客户服务技巧等。
业务员可以通过培训和学习不断提高自己的销售技巧，以提升销售业绩。
5. 团队合作：业务员需要与团队成员密切合作，共同完成销售目标。
业务员应积极分享销售经验和资源，相互支持和协作，以提高整个团队的销售绩效。
6. 绩效评估：绩效评估可以根据销售目标的完成情况、客户满意度调查等指标进行。
评估结果应及时反馈给业务员，既可以表彰优秀业绩，也可以指出存在的不足并提供改进建议。
7. 奖惩机制：根据业务员的绩效评估结果，可以设立相应的奖励和惩罚机制。
例如，优秀业绩的业务员可以获得奖金或奖品，而未达到绩效要求的业务员可能会受到警告或扣除一部分薪酬。
8. 激励措施：除了经济奖励外，公司还可以通过其他激励措施来激发业务员的积极性。
例如，提供晋升机会、培训机会、福利待遇等，以激励业务员不断提升自己的销售能力和绩效水平。
通过以上的业务员绩效考核方案，可以有效激励业务员的工作积极性和主动性，提升销售业绩，进而实现公司的销售目标。
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业务员绩效考核办法为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。
制定本考核办法。
一、业务员工资结构业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成：1、业务员试用期工资=1000元+业绩提成；2、正式业务员工资=基薪+绩效工资+业绩提成。
二、业务员工资标准三、业务员基薪调整办法1、业务员的每月基薪和绩效工资是浮动的。
其月基薪调整以当月实际签订的合同额为标准，参照相应级别业务员工资标准执行。
2、业务员连续三个月未签订业务合同的，自第四个月起执行试用业务员工资标准。
3、业务员连续六个月以上未签订业务合同的，自第七月起转为试用业务员，三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。
四、业绩提成1、业务提成比例（1）销售提成比例1.5%；（2）租赁提成比例2%；（3）改制提成比例3%；（4）维修费和赔偿费提成比例按回款的2%。
2、提成发放办法：新签合同在回款额达到合同总额的20%后，公司每收回一笔业务款按比例计算一次提成，每月发工资时一并发放；如合同款项全部结清，该合同回款的所有提成与工资一并发放。
3、业务员年度业绩考核办法：（1）年营销计划定额：业务一部：年计划定额万元。
王金利万元、王建红万元、王金业万元、鲁维权万元业务二部年计划定额万元。
丁晓诺万元、陈明良万元、袁利明万元、卢益万元、幺国华万元（2）根据业务员本人年营销定额，对业务员实行年度业绩考核。
根据业务员年度实际完成营销额与本人年度营销定额相比较，计算本人年度实际完成合同量超亏额。
年度实际完成营销量超亏额=年度实际发生营销合同额-年度营销定额。
其奖惩办法为：年定额在200万元及以上的，超额完成年度营销计划，按超额量的3‰（销售业务按超额量的2‰）进行奖励，未完成年度营销定额的，按差额的 2.5‰进行惩罚。
奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。
B、关于合同款回款业绩的考核办法：甲、乙双方合同约定的结清合同款日期为最终结清合同款期限。
业务员应在截止日期前将合同款全部收回。
在最终回款期限内不能收回部分（即差额部分），按《关于资金清欠的规定》执行。
五、业务经理业绩考核办法（1）业务经理工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。
即：业务经理工资=基薪+绩效工资+业绩提成。
其中，基薪元，绩效工资元。
业务提成部分同业务员提成标准。
业务经理手机费补助按200元/月标准执行。
（2）按照部门月度营销定额的完成情况对业务经理进行绩效考核：A、业务一部月计划定额万元；业务二部月计划定额万元。
B、部门月营销完成量达到营销定额90%以上的，绩效工资全部发放；低于90%的，扣发绩效工资的10%；低于60%的，扣发绩效工资30%。
C、部门营销完成量超过营销定额20%的，奖励绩效工资的10%；超过50%以上的，奖励绩效工资的30%。
（3）根据业务经理所在部门的年营销定额，对业务经理进行年度业绩考核。
根据本部门年度实际完成营销额与本部门年度营销定额相比较，计算本部门年度实际完成营销量超亏额。
部门年度实际完成营销量超亏额=部门年度实际发生营销合同额-部门年度营销计划定额。
超额完成部门年度营销定额的，按超额量的 2.5‰进行奖励。
未完成年度营销定额的，按差额的2.5‰进行惩罚。
奖罚金额在每年底最后一个月本人业务提成中或本人工资中兑现。
（4）业务经理年度业绩提成按本部门年回款总额计算，年回款完成本部门合同总额60%（含）以下的，按7‰计算；年回款完成60%以上至70%按9‰计算，超过70%以上的部分按10‰计算。
六、新业务员考核办法1、新业务员试用期为3个月，试用期内以业务信息量为主要考核内容。
要求月平均信息量为10个，试用期重点信息量为3-5个（高层租赁、新板销售、旧板改制为重点信息量）。
2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的，基薪减半；在试用期间做出实效业务的，按“业务提成额比例”执行。
3、业务员试用期满后，由本人进行述职，业务经理拿出考核鉴定意见报人力资源部。
经考核评议称职者录用；不称职者予以辞退。
七、关于业务经费的相关规定1、私车公用的业务员。
车辆的燃油费、行车费、保养费、养路费、维修费等费用按本人月履行合同回款额的5‰提取费用，凭有效票据报帐，节约财务预存，超额部分由本人负担。
即：费用提取额（万元）=履行合同回款额×5‰。
2、私车公用的业务经理。
车辆的燃油费、行车费、保养费、养路费、维修费等费用按本部门月履行合同回款额总额的 2.8‰提取费用，凭有效票据报帐，节约财务预存，超额部分由本人负担。
即：费用提取额（万元）=本部门履行合同回款额总额×2.8‰。
3、业务人员需用公司车辆时，须提前向办公室提出申请，以便安排。
并由司机记录车辆起、止行程。
每次行程公司按每公里0.1元收取用车费用；司机或技术同往人员需用餐的费用，公司以业务人员出示的当日有效用餐票证，经总经理审批后，按每人每天10元标准进行补贴，超额部分由业务人员自行负担。
4、业务人员从事业务活动所发生的一切业务经费开支，按本人当月履行合同回款额的4‰提取。
凭有效票证报帐，节约财务预存，超额部分由本人负担。
5、业务经费补助：（1）客人来厂考察，公司可报销一次待客费，但事先须向总经理请示批准。
（2）月票报销。
（3）业务人员因公司指派从事公司各项业务和社会活动所发生的费用经总经理审批后据实报销。
八、外埠业务部1、职能定位：外埠业务部负责所在区域内的市场营销活动，做好前期市场信息跟踪、合同洽谈、合同签订、合同回款及维护客户关系等工作。
除特殊情况外，原则上不允许以个人名义签订业务合同。
2、工资待遇及业务提成：（1）业务员工资待遇、业务提成参照公司业务员有关标准执行。
（2）外埠业务经理工资标准参照公司业务经理标准执行，业务提成参照公司业务员标准执行。
3、外埠业务部年度业绩考核办法：外埠业务部年度业绩考核办法及标准参照公司业务部相应考核办法执行。
4、经费标准：（1）外埠业务经理经费（包括招待费/车务费/车票费）报销标准：部门整体合同回款额的3‰，凭票据报销，半年一结算，节约财务预存，超额部分由本人负担。
（2）业务员经费（包括招待费/车务费/车票费）报销标准：个人回款额的5.5‰，凭票据报销，半年一结算，节约财务预存，超额部分由本人负担。
（3）外埠来公司的考察费（包括招待费/车务费/车票费）由公司财务部依照该区域整体回款额的2‰掌控，凭票据报销。
（4）外部业务员的租房费、座机费、差旅费等按照该区域回款额的5‰由公司财务部掌控，未达到标准的实报实销，超出标准按标准报销。
（5）外部业务员手机费补贴参照公司业务员150元/月标准执行。
（6）外部业务经理的手机费补贴按300元/月标准执行。
九、其他规定1、业务员每周为六个工作日，星期日休息。
如需星期日工作的，不发加班费。
2、业务员每月的有效信息不少于8个。
3、业务人员必须制定每周的工作计划，并在每周五与业务信息报表一并上报公司总经理。
4、业务人员每天要有工作日志，在每周二、五上午上班签到后上报总经理。
5、业务员必须及时向部门经理汇报业务开展情况。
由业务经理每周进行一次业务员的工作情况考评总结，并将本部门的业务开展情况、本部门下周的工作计划，每周五以书面形式报公司总经理。
6、业务员无论任何原因离职的，必须在公司规定的期限内进行业务交接，经业务经理签字确认后方可进行离职结算。
北京东方奥鑫模板有限公司2007年5月6日附件：关于资金清欠的规定为盘活资金，加快资金周转，预防呆帐、死帐的发生，制定出本规定：1、按照合同约定，超出所限定的工程应结清尾款时限而尚未收回的租费及其它款项，属于欠款，属资金清欠范畴。
2、所发生的欠款，在前6个月内，由经办业务员负责追缴清欠，清欠回款仍原额享受公司制定的业务提成及有关待遇。
3、业务员要及时掌握所负责客户的工程进度和有关资金情况。
如发现在六个月内回款困难或有出现呆帐、死帐的隐患，要及时向部门主管或公司领导汇报。
4、如因业务员对客户情况底数不清，通报不及时，丧失有利时机给公司造成损失的，要根据情节轻重给予100－300元的罚款。
5、为鼓励业务员早回收欠款和足额回收欠款，对于发生欠款在3个月内全部收清的，另给予回收款额1％的清欠奖；在6个月内全部收清的，另给予回收款额0.5％的清欠奖。
6、如业务员在六个月内不能全部收回欠款，自第七个月开始归公司清欠部门负责清欠。
由财务部牵头，协助清欠部与经办业务员办好欠款回收责任移交手续，经办业务员仍有义务配合清欠部清欠。
归公司清欠部门负责清欠的款项，经办业务员不再享受回款额业务提成和相应待遇。
7、财务部应每半个月一次及时准确的提供每个欠款合同的清欠进度和相关情况，提交经理办公例会。
8、清欠部要对所负责的欠款户进行分类排列，每个月向经理办公例会提交一份全面的分析报告，以便有针对性的采取对策，争取早日收回欠款。
9、本规定自2007年6月1日起开始实施。
原业务员业绩提成办法中涉及清欠部分的规定即行废止。
北京东方奥鑫模板有限公司2007年5月24日。