IDC销售业务知识实操(最新)
2024年数字营销培训资料利用数字媒体推广和销售
THANK YOU
定义
数字营销是指利用数字技术和媒体，通过互联网、移动设备 和其他数字渠道，对产品、服务或品牌进行推广和销售的一 种营销方式。
发展趋势
随着数字技术的不断发展和普及，数字营销已成为企业营销 战略的重要组成部分。未来数字营销将更加注重个性化、智 能化和多媒体化，同时社交电商、短视频等新型数字营销方 式也将不断涌现。
数字营销能够将产品或服务推 广到更广泛的受众群体中，从 而拓展销售渠道，提高销售额 。
提高营销效率
数字营销能够实现精准定位和 目标受众细分，提高营销效率 和投资回报率。
增强客户黏性
通过数字媒体与客户进行互动 和沟通，能够增强客户黏性和 忠诚度，促进企业长期发展。
02
目标受众分析与定位
目标受众特征识别
法。
学员认为培训内容丰富、实用性 强，讲师授课生动有趣，案例分 析深入浅出，对实际工作有很大
的帮助。
学员表示在培训过程中结识了很 多志同道合的同行和朋友，大家 互相学习、交流心得，收获颇丰
。
未来发展趋势预测及建议
随着人工智能、大数据等技术的不断发展，数字营销 将更加智能化、个性化，企业需要不断学习和掌握新
定期监控关键词排名和流量情况，及时调整 优化策略。
SEM投放策略及效果评估
投放平台选择
根据目标受众和预算选择合适的投放目标受众和预算制定合理的投放策略，包括 出价、定位、时间等。
ABCD
广告创意制作
制作吸引人的广告创意，包括标题、描述和图片 等，提高点击率。
效果评估及持续改进
数据分析
通过数据分析工具跟踪 和分析内容传播效果， 包括阅读量、转发量、
评论量等。
用户反馈
收集受众的反馈和建议 ，了解他们对内容的喜 好和需求，以便进行改
网络营销业务销售员培训教材
网络营销业务销售员培训教材目录第一章网络实名知识培训 4第一节实名销售的一般方法及FAQ 4 网络实名兴起的原由 4二、3721兴起的意义 4三、网络实名的未来展望 5第二章网络实名销售技巧 5第一节：电话销售技巧 5一、四类负责人： 6二、前台 6三、如何进行预约 7第二节．上门拜访 7一、准备工作 7二、面谈技巧 8第三章实名销售的抢注模式及FAQ 8第一节操作流程 8该模式的特点: 9该模式缺点: 94、客户常见问题 10第二节一个优秀的 SALES的必备条件 12三、平均法原则+“快”、“准”、“狠”=加大成交量 12 第四章其他网络产品知识培训 16第一节企业邮箱 161.企业邮箱的含义 162.企业邮箱的优势 16b.便于企业管理 17c.享受专业品质 173.邮件系统的优势 17第二节搜索引擎 26一：互联网上的应用： 26二：网络推广的种类： 26三：国内常用搜索引擎网站： 27四：推广型搜索引擎登陆 27第三节域名基础知识 30英文域名 30中文域名系统说明 34第四节虚拟主机 49什么是虚拟主机 49第一章网络实名知识培训第一节实名销售的一般方法及FAQ网络实名兴起的原由1、中文将成为互联网最广泛使用的语言。
2、上网用户和企业五年内将飞快增长。
3、上网人数普及率将达到12-15%；企业上网普及率将达6-10%4、中国信息化发展现在的时机良好：（1）天时：中国进入WTO后，每一个企业都会直接面对挑战和机遇。
（2）地利：大量的传统企业开始意识到互联网的力量和互联网的作用，传统企业正在成为互联网的主角。
（3）人和：中国互联网的网民数目已经超过了4500万，上网计算机总数超过1600万。
5、在中国存在网络时代的数据鸿沟。
中国的企业上网也面临巨大的挑战。
6、企业上网的推广面临“品牌”的尴尬。
二、3721兴起的意义3721专注于中国信息化的基础环节。
3721考虑到中国的国情和市场现状，为企业信息化提供基础服务,提供本地化的解决方案,进行本地化的运用和,而不是盲目地去抄袭或者是拷贝美国的模式。
IDC(数据中心)基础知识及IDC业务规范
IDC基础知识及IDC业务规范目录01IDC 基础介绍02IDC 业务介绍03IDC 配套系统IDCIDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET网络，为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施以及相关的服务体系，通俗来讲，IDC就是机房。
IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架、VIP机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断)，以及IDC云服务等。
采用RR的跨域VPN Optionc方式组网图使用BGP线路的优点：1.服务器只需要设置一个IP地址，最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的，不会对占用服务器的任何系统资源。
服务器的上行路由与下行路由都能选择最优的路径，所以能真正实现高速的单IP双线访问。
2.由于BGP协议本身具有冗余备份、消除环路的特点，所以当IDC有多条BGP互联线路时可以实现路由的相互备份，在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路3.使用BGP协议还可以使网络具有很强的扩展性，可以将IDC网络与其他运营商互联，轻松实现单IP多线路，做到所有互联运营商的用户访问都很快。
这个是双IP双线无法比拟的。
⚫BGP属于一项技术，一般应用于IDC多线机房，也就是把接入到机房的多条线路融合为一体。
实现多线单IP，让用户使用IP的时候操作更简单。
IDC 基础介绍－什么是ISP 和ICP什么是ISP ：ISP 的英文是Internet Service Provider,翻译为互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
像我们熟知的中国电信,之前的中国网通现在的新联通,中国移动,中国铁通等等,都是主要的ISP 运营商.就目前来说,IDC 服务商也需要ISP 证书。
销售业务操作指南
03
销售流程管理
潜在客户开发
定义目标市场
识别潜在客户所在的行业、地 区和公司类型，并确定目标客
户群体。
获取客户信息
通过市场调研、行业展会、网 络搜索等途径收集潜在客户的 基本信息，包括公司名称、联 系人姓名、职位、电话号码等
。
制定接触计划
根据收集到的信息，制定接触 潜在客户的计划，包括电话、 邮件、面对面拜访等方式。
4. 市场反应迟钝：在市场变化时，未能及时调整产品 和服务策略，导致失去市场机会。
06
未来趋势与展望
数字化转型的影响
数字化转型正在改变销售行业的面貌，从产品展示到客户管 理，都在逐步实现数字化。销售人员需要掌握数字营销技能 ，能够利用大数据和人工智能工具，对市场趋势进行预测和 分析。
数字化转型带来了更高效的销售流程和更高的客户满意度， 同时也带来了更激烈的竞争。销售人员需要不断创新，以适 应快速变化的市场环境。
价格策略
根据产品定位和市场需求，制定合理的价 格策略，以保证利润和市场份额。
产品定位
根据市场需求和产品特点，确定目标客户 群体和产品定位。
渠道策略
选择合适的销售渠道，如直销、代理商等 ，以覆盖更多的目标客户。
建立客户关系
寻找潜在客户
通过各种渠道，如展会、网络等， 积极寻找潜在客户。
建立信任
在与客户交往中，建立信任关系， 让客户相信你和你的产品。
销售业务的重要性
满足客户需求
销售业务是满足客户需求的重 要手段，通过销售活动，为客 户提供所需的产品或服务，提
高客户满意度和忠诚度。
拓展市场
销售业务是拓展市场的重要途径 ，通过有效的销售策略和渠道， 扩大市场份额，实现企业的增长 和发展。
销售基础知识
销售基础知识销售是商业活动中至关重要的一环，也是企业获取利润和发展的重要手段之一。
要成为一名优秀的销售员，除了良好的沟通能力和人际交往能力外，还需要掌握一定的销售基础知识。
下面将介绍一些常见的销售基础知识。
首先，了解产品或服务。
销售员要深入了解自己所销售的产品或服务，包括产品的特点、功能、优势、竞争对手等。
只有对产品了如指掌，才能在与客户交流时信心十足，为客户提供准确的信息和建议。
其次，了解客户。
销售员应该通过各种渠道获取客户的信息，包括客户的需求、偏好、购买力等。
只有了解客户，才能更好地进行销售推广和个性化销售，提供符合客户需求的解决方案。
再次，掌握销售技巧。
销售是一门艺术，需要灵活运用各种销售技巧来达到销售目标。
如有效的沟通技巧、良好的倾听能力、激发客户兴趣的说服力、解决客户疑虑的能力等等。
只有掌握了这些销售技巧，才能与客户建立良好的关系，提高销售业绩。
另外，销售员还需要具备一定的市场分析和竞争对手分析能力。
要了解市场的需求和变化，分析竞争对手的优势和劣势，从而找到自身的销售优势和定位。
通过深入的市场和竞争对手分析，销售员可以更好地制定销售策略，增加销售机会。
此外，销售员还需要具备良好的时间管理和计划能力。
销售工作需要面对多个客户和多个任务，要善于合理安排时间，高效地完成销售任务。
制定销售计划、设定销售目标、合理安排拜访客户的时间等，都需要销售员具备良好的时间管理和计划能力。
最后，销售员还应该不断学习和提升自己的销售技能。
销售行业发展迅速，市场需求不断变化，所以销售员需要持续学习并适应市场变化。
可以通过参加销售培训课程、阅读相关书籍和文章、与同行交流等方式来提升自己的销售能力和知识水平。
总之，销售基础知识对于销售员的职业发展至关重要。
掌握产品知识、了解客户、掌握销售技巧、市场和竞争对手分析能力、时间管理和计划能力，以及持续学习与提升能力，是销售员成为一名优秀销售人员的必备要素。
网络存储设备销售话术
网络存储设备销售话术一、引言网络存储设备在当前信息化社会中扮演着重要角色，不仅可以帮助用户高效管理数据，还能保障数据安全性。
作为销售人员，了解网络存储设备的特点并掌握销售话术是非常重要的。
本文将为您介绍一些针对网络存储设备销售的话术，以帮助您更好地与客户沟通，提升销售效果。
二、产品介绍网络存储设备是一种能够提供数据存储、共享、备份等功能的设备，通过网络连接实现数据存储和管理。
我们的网络存储设备具有以下特点： - 高容量存储：可根据客户需求提供不同容量的存储空间。
- 数据共享：支持多用户同时访问、分享数据。
- 数据备份：可进行定时自动备份，保障数据安全。
- 远程访问：用户可以通过互联网远程访问存储设备中的数据。
三、销售话术1. 产品优势介绍•“我们的网络存储设备拥有高容量的存储空间，可以满足您的数据存储需求，让您不再为存储空间短缺而烦恼。
”•“数据共享是我们产品的重要特点，您可以将重要数据与团队成员共享，提高工作效率。
”•“我们的网络存储设备支持数据备份和恢复功能，一键备份，让您的数据永不丢失。
”2. 解决方案展示•“通过我们的网络存储设备，您可以实现本地和远程数据访问，无论身在何处，都可以方便地获取您的数据。
”•“我们可以为您提供定制化的存储解决方案，根据您的需求和预算，为您量身打造最佳的存储方案。
”3. 服务与支持•“我们拥有专业的售后团队，为您提供全方位的技术支持和服务保障，让您购买放心、使用舒心。
”•“购买我们的网络存储设备，您将获得长期的免费软件升级服务，时刻享受最新的技术和功能。
”四、结语以上是针对网络存储设备销售的一些话术，希望本文能为您在销售过程中提供一点参考和帮助。
在与客户沟通时，还需结合客户实际需求和痛点，灵活运用话术，达到最佳销售效果。
祝您销售顺利！。
电脑公司现场销售九大步骤知识培训
电脑公司现场销售九大步骤知识培训电脑公司现场销售是一项重要的工作，为了提高销售人员的销售技巧和知识水平，公司需要开展相应的培训。
以下是电脑公司现场销售的九个关键步骤的知识培训内容：1. 了解产品：销售人员需要详细了解公司所销售的电脑产品，包括其特点、功能和技术规格等。
这样可以让销售人员在销售过程中能够清楚地向客户介绍产品，并回答客户的问题。
2. 建立信任：在销售过程中，建立客户的信任是至关重要的，销售人员需要学习如何与客户建立良好的关系，并展示他们的专业知识和可靠性。
3. 了解客户需求：销售人员需要通过与客户的沟通了解客户的需求和偏好，以便能够提供适合客户的产品和解决方案。
4. 提供解决方案：销售人员需要根据客户的需求，提供相应的解决方案。
这可能包括选择适当的电脑配置、软件应用、网络方案或售后服务。
5. 演示产品：销售人员需要学习如何对产品进行生动的演示，以便让客户更好地了解产品的优势和功能，并体验产品的性能。
6. 谈判和销售技巧：销售人员需要学习如何进行有效的谈判和销售技巧，以便在与客户洽谈价格和其他交易条件时能够达成双方满意的协议。
7. 对竞争对手进行了解：销售人员需要了解竞争对手的产品和销售策略，以便能够更好地与客户进行对比，从而突出产品的优势。
8. 售后服务：销售人员需要了解公司的售后服务政策和流程，并学习如何提供有效的售后服务，以便客户能够在购买后得到满意的支持和帮助。
9. 持续学习：销售人员需要认识到销售技能和产品知识是不断发展和变化的，因此需要持续学习和更新自己的知识。
公司可以提供定期的培训机会，帮助销售人员保持竞争力。
通过以上九个步骤的知识培训，电脑公司的销售人员将能够更好地理解产品、满足客户需求、提供优质的解决方案，并实施有效的销售策略，从而提高销售业绩和客户满意度。
当销售人员参加电脑公司现场销售的九大步骤知识培训之后，他们将成为公司最重要的资产之一。
他们将具备与客户建立良好关系、了解客户需求、提供解决方案、演示产品以及谈判和销售技巧等能力。
IDC基础知识
IDC基础知识IDC基础知识关于IDC可能有些人会陌生，如果提到服务器托管服务器租用，那你就可能明白了，其实IDC也就是提供服务器的一个互连网数据中心，专职优化、域名注册、网站空间、虚拟主机、服务器托管、vps主机、服务器租用的中国信息港在这里就为大家浅谈IDC。
1. 什么是IDCIDC的英文是Internet Data Center,翻译为互连网数据中心。
作为NSP业务的一个重要的网络服务平台，它通过与某一骨干网高速连接，借助丰富的网络资源向网站企业和传统企业提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽。
2.IDC机房的部分标准开机时电子计算机机房的温、湿度夏季：23±2℃ 冬季：20±21℃全年：18-28℃温度变化率<5℃h 并不得结露<10℃/h 并不得结露相对湿度 45%-65%（A级）40%-70%（B级）停机时电子计算机机房内的温、湿度温度： 5-35℃温度变化率<5℃/h并不得结露<10℃/h并不得结露相对湿度： 40%-70%（A级）20%-80%（B级）24*7小时稳定、高速的带宽保证7＊24小时电力供应，提供双路市电，UPS等，保证持续供电率达99.9％保证每月的网络联通性在99.5％以上 3.什么是带宽所谓带宽（bandwidth)可以通俗理解为单位时间内访问网络的的最大数据流量。
如果使用100M网络交换机，局域网带宽可以达到100M；如使用10M交换机则只能达到10M。
主要是访问互联网的速度，这个可以和电信部门推出的“宽带”和“窄带”用户一起综合理解，所谓“窄带”用户，一般指拨号上网用户，通过MODEM拨号上网速度一般不会超过64K，带宽很窄；而“宽带”用户指ADSL或社区宽带网用户，上网速度可以达到512K －100M（楼道或小区共享）不等，带宽较宽。
4.服务器托管的带宽形式托管商所提供的带宽，现在主要有两种形式，一种是独享，比如独享1兆、独享10兆、独享百兆，就是指你的这台服务器可以独享这个带宽，不和别的服务器分享，不会受到别人服务器的干扰，价格较贵；另一种形式就是最常见的百兆共享，顾名思义，就是一个机柜有100M带宽，供这个机柜里所有的服务器共享（一般放十几台，也有心肠狠放几十台的），这种形式现在最普遍，价格最低，性能也不错，一般大家看各个网站的服务器托管报价都是指的这个形式。
2024年售前培训服务器基础
售前培训服务器基础一、引言随着科技的不断发展，服务器在企业和个人生活中的应用越来越广泛。
对于售前工程师来说，掌握服务器基础知识是必不可少的。
本文将为您介绍服务器的基础知识，帮助您更好地了解和掌握服务器相关内容。
二、服务器概述1.服务器定义服务器是一种高性能、高可靠性的计算机，用于提供数据存储、处理和传输等服务。
它通常具有强大的处理器、大量的内存和快速的硬盘，以满足大量用户的需求。
2.服务器分类（1）文件服务器：用于存储和共享文件资源，如文档、图片等。
（2）数据库服务器：用于存储和管理大量数据，支持数据的查询、更新等操作。
（3）邮件服务器：用于处理和传输电子邮件。
（4）应用服务器：用于运行特定应用程序，如网站、游戏等。
（5）虚拟化服务器：通过虚拟化技术，将一台物理服务器分割成多个虚拟服务器，提高资源利用率。
三、服务器硬件组成1.处理器（CPU）服务器处理器具有较高的性能和稳定性，支持多核心、多线程技术，以满足大量计算需求。
2.内存（RAM）3.存储服务器存储设备包括硬盘、固态硬盘和RD（独立冗余磁盘阵列）等，用于存储大量数据。
RD技术可以提高数据存储的安全性和性能。
4.网络接口服务器网络接口通常采用千兆或万兆以太网，支持高速数据传输。
5.电源服务器电源具有高功率和高可靠性，支持冗余电源，确保服务器稳定运行。
四、服务器软件系统1.操作系统服务器操作系统具有高稳定性和安全性，常见的有WindowsServer、Linux等。
2.中间件中间件是一种软件，用于连接操作系统和应用程序，提供数据库、消息队列等功能。
3.数据库管理系统数据库管理系统（DBMS）用于管理和维护数据库，常见的有Oracle、MySQL、SQLServer等。
五、服务器选型与评估1.性能需求根据业务场景和需求，评估服务器的处理器、内存、存储和网络等性能指标。
2.可靠性需求考虑服务器的冗余电源、散热系统、数据备份等功能，确保服务器稳定运行。
IDC产品销售指南1.2
管控
• 省发起和本地网发起的 业务，由发起省网运部
负责资源核查、资源预
占和业务开通的管控。
业务要求
业务受理要求 一类和二类互联网经营性 客户的数据中心业务全部 通过集团CRM受理。。 集团发起的数据中心业务 、省和本地网发起的跨域 （跨省或跨本地网）部署 的数据中心业务通过集团
五星级 ★★★★★
• 与TIA-942的Tier I等级标准相当 • 提供基础服务和一般性业务、中小企业 • 较好的服务、可接受的价格
三星级 ★★★ • 与TIA-942的Tier I等级标准相当 • 面向散户和批发商 • 数据中心入门级产品 二星级 ★★
ISO27001 ISO9001 &TL9000
机房体系、高质量的网络资源和专业化的现场服务，向客户提供的设备托管、网络接入等综合
性、专业化服务。
IDC机房等级划分标准
为规范中国电信数据中心机房的管理，提升数据中心标准化服务水平 ，对中国电信IDC机房进行等级划分 建立数据中心等级体系 按需提供不同硬件条件服务内涵的多等级数据中心服务
绿色环保 •与TIA-942的Tier III-Tier IV等级标准相当 •为国际化企业数据中心、大型互联网企业定制IDC服务 •数据安全有严格要求的政府部门、金融企业的灾备中心 服务能力 •与TIA-942的Tier II等级标准相当 •政府机关和金融行业的数据中心、CIP和互联网企业高带宽的需求 •优质优价和充足的资源条件 四星级 ★★★★ 数据网络 数据中心 电力空调 国际标准 环境参数
IP地址配增： 独享带宽互联网接入：每端口1G（不含）以下每100M配4个地址， 不足100M按100M计；1G及以上每1G配64个IP地址。 共享带宽互联网接入：每端口配1个IP地址。 以2N连续地址段购买，以IP地址个数为单位计费。 超额购买IP地址：
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IDC销售业务知识培训（主机托管版）基础课第一次课 IDC简介1．什么是IDC?主要包括哪些业务？2. IDC的发展历史？未来的发展趋势。
第二次课服务器托管1. 什么是服务器？2. 什么是服务器托管？3. 托管服务器的好处是什么？4. 什么是互联网接入商？第三次课 IDC机房问题1.什么是IDC机房？2.IDC机房有什么特点？第四次课服务器网络的问题1.什么是百兆共享，什么是独享带宽？他们有何区别？2.上传和下载？他的带宽是多少？3.服务器访问速度一般受什么限制？服务篇第五节课客户会怎么去选择服务器托管公司1.哪些客户会托管服务器？2.通过哪些方式找到我们？3.客户异议的问题：产品问题（机房的环境选择、网络带宽）4.客户异议的问题：公司资质（是否正规、售后服务）5.客户异议的问题：价格问题服务器托管流程1.我公司的服务器托管流程是？售前课1.辨别客户的真实性（私服不能做的、同行询价的、老客户续费询价的）2.优劣客户的选择3.谈客户之前的准备工作4.客户谈判技巧（公司的特点）售中课1.上架事宜（须知事项）2.付款事宜（付款方式）3.合同拟定及签署售后课1.技术售后（免费服务及增值服务）2.备案受理3.额外ICP经营许可证或BBS论坛证的办理4.实战篇第六课 IDC销售流程（服务器托管篇）第一次课 IDC简介1．什么是IDC?主要包括哪些业务？IDC（Internet Data Center)，即互联网数据中心。
是指在互联网上提供的各项增值服务服务。
他包括：申请域名、租用虚拟主机空间、主机托管等业务的服务。
2. IDC的发展历史？未来的发展趋势中国的IDC始于1999年，当时发展速度异常迅猛，不到几年时间，全国各地的IDC服务商呼啸式地蔓延并投入运营。
2008年和2009年，可谓IDC历史上的一个分水岭。
政府大规模的整顿与清查调整、电信的重组所带来的门槛提高、金融风暴的洗礼，长期以来的市场泡沫终于破开，其中的水分也随之压榨而出。
那些不法的服务商或卷款潜逃、或转行、或宣布倒闭，然后从另一个角度来看，对于整个IDC行业来说却是一定程度上有助于促进IDC产业走向良性发展轨道。
然而这并不意味着这个市场从此就一劳永逸、秩序完善，不可否认，现在IDC市场仍然存在着一些弊端。
据CNNIC的调查报告，中国近年来的互联网产业增长显著。
而根据英特尔公司的分析，IDC的发展经历了三个不同阶段。
第一代的数据中心只提供场地、带宽等基础托管服务；第二代的数据中心以增值服务和电子商务为核心，将增值服务和基础托管服务逐步融合；第三代数据中心将是数据与语音的融合，实时地将互联网信息、电话信息、传真信息等集成在一起，再以客户最容易接受的方式提供给客户。
从国内IDC行业的发展来看，由于起步较晚，因此目前还正处于第一代向第二代跨步的过程中。
第二次课服务器托管1. 什么是服务器？服务器指一个管理资源并为用户提供服务的计算机软件，通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。
运行以上软件的计算机或计算机系统也被称为服务器。
相对于普通PC来说，服务器在稳定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通PC有所不同。
2. 什么是服务器托管？是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，放到当地电信、网通或其他ISP运营商的IDC机房，可以节省高昂的专线及网络设备费用。
服务器软件的安装与调试都由本公司负责完成，并且负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，其服务内容包括:免费提供服务器监测服务,24小时电话技术支持等等。
3. 托管服务器的好处是什么？服务器托管优势，与虚拟主机租用相比有五大优势所在。
一、节约成本线路：企业不必租用昂贵的电信或网通线路，可以共享或独享数据中心高速带宽。
二、人员由中心专业技术人员全天候咨询维护，省去了对维护人员的支出。
现场：完善的电力、空调、监控等设备保证企业服务器的正常运转，节省了大量建设机房的费用。
灵活性：用户根据需要，灵活选择数据中心提供的线路、端口以及增值服务。
无须受虚拟主机服务的功能限制，可以根据实际需要灵活配置服务器，以达到充分应用的目的。
三、稳定性不会因为共享主机，而引起的主机负载过重，导致服务器性能下降或瘫痪。
在独立主机的环境下，可以对自己的行为和程序严密把关、精密测试，将服务器的稳定性提升到最高。
四、安全性共享主机时，对于不同的用户会有不同的权限，这就存在安全隐患。
在独立主机的环境下，可以自己设置主机权限，自由选择防火墙和防病毒设施。
五、独享性共享主机就是共享资源，因此服务器响应速度和连接速度都较独立主机慢。
独立主机可以自己选择足够的网络带宽等资源、及服务器的档次，从而保证主机响应和网络的高速性。
4. 什么是互联网接入商？拥有工信部颁发的正规的营业执照从事电信增值业务的互联网行业公司，如持有IDC证书（IDC （Internet Data Center)，即互联网数据中心。
是指在互联网上提供的各项增值服务服务。
他包括：申请域名、租用虚拟主机空间、主机托管等业务的服务）或ISP（ISP(Internet Service Provider)，互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。
而ISP证就是办理ISP相关证件）第三次课 IDC机房问题1.什么是IDC机房？互联网数据中心（Internet Data Center）简称IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。
通过使用电信的IDC服务器托管业务，企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，也无需高薪聘请网络工程师，即可解决自己使用互联网的许多专业需求。
IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。
比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的www站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为ICP服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。
IDC机房有什么特点？1、带宽：我为什么把这条要列为首要因素自有其道理，托管服务器是为的什么，不就是让客户能访问吗？其他条件再好，价格再便宜，客户一访问就卡，结果也是零。
所以带宽是首要因素，在准备托管之前，理清自己对带宽的需求，是要联通（网通），还是电信，还是双线，还是要教育线，是否要国外线，是要独享，还是要共享，还你的路由特点，是游戏还是视频，还是下载，不同的路由优化在相同的带宽下，表现是完全不同的。
2、价格：其实这个因素，在某种条件下，是一种限制因素，因为像我们这样的公司或个人，在这方面没那么多投入。
所以我们公司旗下运营的每一个机房的价格都有不同。
3、服务：有些人觉得IDC服务没什么，那你错了，除非是那些大企业，一托几十几百台，在机房本来就有维护人员，其实我们这些小企业更需要服务，服务不是售后才开始的，从一开始你就能感觉的到，我说几个关键点，这些都是考验IDC服务商的，售前免费测试托管，提供测试机。
售后方面，我列几条，职班人员重启机器，能提供一定的安装服务，最好能有免几次，这个很重要，一旦你服务器死机，如果非要你自己去重装，离的又远是很不值的，所有我们都提供7*24小时的售后维护服务。
第四次课服务器网络的问题1.节点、节点的意义及中国骨干网节点的分布？为什么很多客户会选择北京托管？CHINANET骨干网的拓扑结构逻辑上分为两层，即核心层和大区层。
核心层核心层由北京、上海、广州、沈阳、南京、武汉、成都、西安等8个城市的核心节点组成。
核心层的功能主要是提供与国际internet的互联，以及提供大区之间信息交换的通路。
其中北京、上海、广州核心层节点各设有两台国际出口路由器，负责与国际internet互联，以及两台核心路由器与其他核心节点互联；其他核心节点各设一台核心路由器。
大区层全国31个省会城市按照行政区划，以上述8个核心节点为中心划分为8个大区网络，这8个大区网共同构成了大区层。
每个大区设两个大区出口，大区内其它非出口节点分别与两个出口相连。
大区层主要提供大区内的信息交换以及接入网接入chinanet的信息通路。
大区之间通信必须经过核心层。
目前国内最明显的是南电信、北网通的趋势。
2.什么是BGP线路，什么是单线？什么是双线，什么是多线，他们的应用方向BGP(边界网关协议)协议主要用于互联网AS(自治系统)之间的互联，BGP的最主要功能在于控制路由的传播和选择最好的路由。
中国网通与中国电信都具有AS号(自治系统号)，全国各大网络运营商多数都是通过BGP协议与自身的AS号来互联的。
使用BGP协议互联后网通与电信的所有骨干路由设备将会判断到IDC机房IP段的最佳路由，以保证网通、电信用户的高速访问。
单线路是指只有电信或者只有网通线路的机房网络叫单线路。
双线是指电信和网通相互之间能够互相访问的网络环境。
多线是指包含：电信、网通、移动、教育网、科技网等相互之间广播的网络环境.3.什么是百兆共享，什么是独享带宽？他们有何区别？指机房中使用一根100mb的网络链路，供这个机房多个共享客户使用，一般会对每个客户的带宽上限作限制，共享和独享的价格也完全不同。
4.独享带宽是指机房供给客户的独享的带宽，客户服务器独立占用所分配的全部带宽，不和其他服务器分享，不会受到其他服务器的干扰，网络质量最好，价格较贵。
5.上传和下载？什么FTP？上传：就是将信息从个本地计算机传递到远程计算机系统上下载：是通过网络进行传输文件，把互联网或其他电子计算机上的信息保存到本地电脑上的一种网络活动。
FTP是文件传输协议是INTERNET用户在计算机之间传输文件所使用的协议，用于文件的“下载”和“上传”。
服务篇第五节课客户会怎么去选择服务器托管公司1.哪些客户会托管服务器？随着互联网的发展越来越多的个人、企业、政府机构、教育机构等各行各业都开始建立自己的网站，而这些网站主要以门户展示、电子商城、BBS论坛等类型，而选择服务器托管的多为新建网站，之前托管过在别家机房想更换的客户。
2.通过哪些方式找到我们？可以通过网站建设的、卖服务器硬件产品、软件开发人员、软件销售人员、及IDC同行，更主要是我们自己去挖掘互联网客户。
3.客户异议的问题：产品问题（机房的环境选择、网络带宽）机房恒温恒湿通风除静电情况：机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。