国际商务ppt教学课件
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国际商务教程 PPT课件
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3.合理的学识结构
(1)谈判人员的横向知识结构。 (2)谈判人员的纵向知识结构。
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4.能力素养
(1)认识能力。 (2)运筹、计划能力。 (3)语言表达能力。 (4)应变能力。 (5)创造性思维能力。
第14页/共20页
(四)通过财务手段化解风险
1.经营多样化 2.筹资多元化 3.货币选择 4.远期外汇交易 5.货币期权交易 6.信贷市场或货币市场套期保值 7.货币掉期
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第二节 国际商务谈判风险的预见与 控制
一、国际商务谈判风险的预见 二、国际商务谈判风险的控制 三、回避国际商务谈判风险的策略与技巧
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二、国际商务谈判风险的控制
1.完全回避风险 2.风险损失控制 3.转移风险 4.自留风险
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三、回避国际商务谈判风险的策略与技 巧
1.技术上过分奢求引起的风险 2.合作伙伴选择不当引起的风险 3.强迫性要求造成的风险
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3.强迫性要求造成的风险
(1)有的谈判人员在谈判过程中表现出急躁情绪，如急于求成， 好表现自己，或者拖泥带水、迟疑犹豫、怕承担责任，由此不 能真正把握时机，争取最佳收益。 (2)有些谈判人员不敢担负责任，一遇到来自对方的压力或来自 自己上司的压力，就感到无所适从，不能自主。
第15页/共20页
3.货币选择
(1)选择可自由兑换的货币。 (2)货币选择与贸易相结合。 (3)在合同中订立货币保值条款。
第16页/共20页
(七)利用保险市场和信贷担保工具
1.利用保险市场规避风险 2.利用信贷担保工具
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1.利用保险市场规避风险
3.合理的学识结构
(1)谈判人员的横向知识结构。 (2)谈判人员的纵向知识结构。
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4.能力素养
(1)认识能力。 (2)运筹、计划能力。 (3)语言表达能力。 (4)应变能力。 (5)创造性思维能力。
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(四)通过财务手段化解风险
1.经营多样化 2.筹资多元化 3.货币选择 4.远期外汇交易 5.货币期权交易 6.信贷市场或货币市场套期保值 7.货币掉期
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第二节 国际商务谈判风险的预见与 控制
一、国际商务谈判风险的预见 二、国际商务谈判风险的控制 三、回避国际商务谈判风险的策略与技巧
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二、国际商务谈判风险的控制
1.完全回避风险 2.风险损失控制 3.转移风险 4.自留风险
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三、回避国际商务谈判风险的策略与技 巧
1.技术上过分奢求引起的风险 2.合作伙伴选择不当引起的风险 3.强迫性要求造成的风险
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3.强迫性要求造成的风险
(1)有的谈判人员在谈判过程中表现出急躁情绪，如急于求成， 好表现自己，或者拖泥带水、迟疑犹豫、怕承担责任，由此不 能真正把握时机，争取最佳收益。 (2)有些谈判人员不敢担负责任，一遇到来自对方的压力或来自 自己上司的压力，就感到无所适从，不能自主。
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3.货币选择
(1)选择可自由兑换的货币。 (2)货币选择与贸易相结合。 (3)在合同中订立货币保值条款。
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(七)利用保险市场和信贷担保工具
1.利用保险市场规避风险 2.利用信贷担保工具
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1.利用保险市场规避风险
第一章-国际商务导言 ppt课件
ppt课件
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第二节 中国在国际商务中的地位
国际商务对中国的影响 中国货物进出口在世界的地位 中国服务贸易在世界的地位 中国的对外投资在全球FDI的地位 中国在国际金融体系中的地位
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一、国际商务对中国的影响
贸易与外汇收入 贸易方面：美国2012年的商品贸易总额38628.59亿美元， 中国贸易总额为38667亿美元，首次超过美国，成为世界贸 易规模最大的国家。 外汇储备：中国1950年1.57亿美元，1974年0美元，1980年 -12.96亿美元，1981年27.08亿美元，1990年110.93亿美元， 2000年1655.74亿美元，2010年 28473亿美元。 就业 国内需求 居民生活水平 企业竞争力 2000-2016年，《财富》世界500强的中国企业数量从12家 上升到110家。 国际竞争力 2016年9月28日，世界经济论坛《2016-2017年全球竞争力 报告》(The Global Competitiveness Report 2016-2017) 显示，瑞士连续八年被评为最具竞争力的经济体，新加坡 25 ppt课件 与美国分列二三位，中国连续三年排名第 28。
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国际货币基金组织
国际货币基金组织(International Monetary Fund， 简称:IMF)，于1945年12月27日在华盛顿成立。中国 于1945年加入，是该组织的创始国之一。1980年4月 恢复了合法席位。 货币基金组织的宗旨是促进国际货币合作；促进国际 贸易的扩大和平衡发展，从而促进和保持高水平的就 业和实际收入；促进汇价的稳定，在各成员国之间保 持有秩序的汇率安排；协助建立成员国之间经济性交 易的多边支付制度，帮助消除阻碍世界贸易发展的外 汇限制。
最新第一章国际商务概论(导论).PPT课件
4、国际间接投资
国际间接投资即证券投资，是指 企业购买外国公司的上市股票或外国 公司、政府发行的债券等。
5、国际直接投资
国际直接投资是指享有直接海 外业务经营管理权的国际商务管 理活动，包括独资经营、合资经 营以及契约经营等形式。
三、国际商务的形成与发展
1、国际商务的形成与发展过程 （1）商品资本的国际化 （2）货币资本的国际化 （3）生产资本的国际化
第二部分：国际商务环境
由第二、第三、第四章构成，既包括 宏观的国际商务经济、政治、法律环 境和制度与市场环境，又包括具体的 跨国经营所在国的文化环境，对企业 国际化经营中必须加以分析的环境要 素作了较为系统、全面的阐述。
第三部分：国际市场的进入与国际 商务战略
由第五、第六、第七和第八章构成，主 要包括企业在国际商务活动中竞争优势 的来源与实现的途径、制定战略规划需 考虑的内部与外部因素；战略规划过程 及不同的经营战略。包括目标市场选择 和进入、企业的组织结构演进与形式选 择、企业的组织控制模式等问题 。
(3) 美、日、欧不再是当代国际商务的 主要参与者。
பைடு நூலகம்
第二节 企业商务活动国际化的过程
一、国际化经营的动因 1、优化资源配置。 2、产品生命周期的延续 3、发挥综合优势
二、企业商务活动国际化的三大过程
一是最初的跨国经营过程，也就是我 们常说的跨出国门，走向世界，打入 国外市场的过程。
二是国外市场的渗透过程，也就是在 国外落地生根，发展壮大，逐渐在世 界各国占领当地市场的过程。
按照世界贸易组织(WTO)的分类， 国际服务贸易分为商业、通讯、建筑 及工程、销售、教育、环境、金融、 健康与社会、旅游、文化与体育、运
输业及其他12大类155个项目。
国际商务完整版课件全套ppt教程(最新)
3122021811国际商务的基本概念当前新技术革命和经济全球化的迅猛发展使世界经济不断向深度和广度进军在全球范围不但存在着高度发达的世界商品市场和世界资本市场而且存在着日益完善世界服务市场和世界信息市场每天在世界各国间不计其数的物流资金流信息流服务流川流不息且交织在一起国际商务的内涵和外延得到空前的丰富和发展国际商务的发展进入一个新的历史阶段
因而，国际商务具有国际化特性，更复杂、难度和
风险更大。它反映了各国在经济上的相互依赖关系，
是国际经济活动的具体表现。
2021/4/11
13
1.2 国际商务的基本内容和类型
国际商务是指跨越国界的任何形 式的经济活动。它包括几乎任何形式 的经济资源：商品、资本、劳务、技 术和信息的国际转移。
2021/4/11
国际商务是一个历史范畴。它是人类社会生 产力发展到一定历史阶段，在世界经济日趋全 球化和企业生产经营管理活动日益国际化的背 景下产生和发展起来的。是以生产的国际化、 交换的国际化以及消费的国际化为特征，并分 别通过产品流动和要素流动来实现的。它是根 据每个国家、政府、企业各自不同的战略目标， 各自的资源条件，以及外部环境提供的可能性, 进行多种的选择和组合的结果。一国商务国际 化的程度和空间跨度不同，它选择的国际商务 的活动形式也就不同。
2021/4/11
26
1.4 国际商务的基本成因
2 科技革命与国际商务
科技革命是推动人类社会进步与发展的第一 原动力，历史上每一次科技革命总是社会生产力 跃进一大步。但这一过程也总是在一定的生产关 系下进行的。一旦该生产关系受到科技革命所带 来的生产力的推动，那么其本身也将进入新的发 展阶段。因此，科技革命的不断发展使世界经济 也得以不断发展。这就导致世界经济和国际经济 关系的深刻变化，国际商务也是在这样的大背景 下产生与不断发展起来的。
因而，国际商务具有国际化特性，更复杂、难度和
风险更大。它反映了各国在经济上的相互依赖关系，
是国际经济活动的具体表现。
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1.2 国际商务的基本内容和类型
国际商务是指跨越国界的任何形 式的经济活动。它包括几乎任何形式 的经济资源：商品、资本、劳务、技 术和信息的国际转移。
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国际商务是一个历史范畴。它是人类社会生 产力发展到一定历史阶段，在世界经济日趋全 球化和企业生产经营管理活动日益国际化的背 景下产生和发展起来的。是以生产的国际化、 交换的国际化以及消费的国际化为特征，并分 别通过产品流动和要素流动来实现的。它是根 据每个国家、政府、企业各自不同的战略目标， 各自的资源条件，以及外部环境提供的可能性, 进行多种的选择和组合的结果。一国商务国际 化的程度和空间跨度不同，它选择的国际商务 的活动形式也就不同。
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1.4 国际商务的基本成因
2 科技革命与国际商务
科技革命是推动人类社会进步与发展的第一 原动力，历史上每一次科技革命总是社会生产力 跃进一大步。但这一过程也总是在一定的生产关 系下进行的。一旦该生产关系受到科技革命所带 来的生产力的推动，那么其本身也将进入新的发 展阶段。因此，科技革命的不断发展使世界经济 也得以不断发展。这就导致世界经济和国际经济 关系的深刻变化，国际商务也是在这样的大背景 下产生与不断发展起来的。
国际商务谈判课件 ppt
达成协议阶段
总结与确认
在达成协议之前，对已讨论的问 题进行总结，确保双方对协议内
容有明确的了解和共识。
签署协议
根据谈判结果，起草并签署协议， 确保协议的法律效力和可执行性。
后续跟进
在协议签署后，对协议的执行情况 进行跟进，确保双方履行协议内容 。
04
国际商务谈判的策略与技巧
建立信任关系
建立信任关系
国际商务谈判课件
目 录
• 国际商务谈判概述 • 国际商务谈判的核心要素 • 国际商务谈判的流程 • 国际商务谈判的策略与技巧 • 国际商务谈判案例分析
01
国际商务谈判概述
定义与特点
定义
国际商务谈判是指跨越国界的商 务活动中，不同国家或地区的利 益相关者为了达成协议而进行的 交流与协商。
特点
国际商务谈判涉及不同文化、法 律和利益诉求，需要具备高度的 专业知识和跨文化沟通能力。
价值评估
对所涉及的利益进行合理评估，为谈判中的 取舍提供依据。
利益持久性
在达成协议后，确保利益的持久性和稳定性 ，防止未来的冲突和纠纷。
03
国际商务谈判的流程
准备阶段
确定谈判目标
明确谈判的主题、目的和预期结果， 确保谈判方向不偏离。
收集信息
对谈判对手、市场、产品等相关信息 进行收集，以便更好地了解谈判背景 。
05
国际商务谈判案例分析
跨文化冲突解决案例
总结词
展示如何通过理解和尊重文化差异来化解跨文化冲突。
详细描述
一个美国公司和一家日本公司在进行合作谈判时，由于文化差异导致沟通障碍 和误解。通过了解和适应对方的文化习惯，双方最终成功达成协议。
高压环境下的谈判案例
国际商务专题ppt课件
国际商务专题
Special Topics on International Business
1
国际商务专题
第三章 国际竞争优势及其
塑造
International Market Competition Advantages
2
第三章 国际竞争优势及其塑 造
第一节 国际竞争优势的来源 第二节 竞争优势的“波特四因素”模
18
Institute Director Phone: 617 495 6153 Fax: 617 547 8543
Michael E. Porter is the Bishop William Lawrence University Professor, based at Harvard Business School. A University professorship is the highest professional recognition that can be awarded to a Harvard faculty member. Professor Porter is the fourth faculty member in Harvard Business School history to earn this distinction, and is one of about 15 current University Professors at Harvard. In 2001, Harvard Business School and Harvard University jointly created the Institute for Strategy and Competitiveness, to further Professor Porter’s work. continued
Special Topics on International Business
1
国际商务专题
第三章 国际竞争优势及其
塑造
International Market Competition Advantages
2
第三章 国际竞争优势及其塑 造
第一节 国际竞争优势的来源 第二节 竞争优势的“波特四因素”模
18
Institute Director Phone: 617 495 6153 Fax: 617 547 8543
Michael E. Porter is the Bishop William Lawrence University Professor, based at Harvard Business School. A University professorship is the highest professional recognition that can be awarded to a Harvard faculty member. Professor Porter is the fourth faculty member in Harvard Business School history to earn this distinction, and is one of about 15 current University Professors at Harvard. In 2001, Harvard Business School and Harvard University jointly created the Institute for Strategy and Competitiveness, to further Professor Porter’s work. continued
《国际商务文化》课件
《国际商务文化》ppt课 件
• 国际商务文化概述 • 不同国家的商务文化 • 国际商务礼仪与沟通 • 国际商务谈判 • 国际商务环境与策略 • 国际商务案例分析
01
国际商务文化概述
定义与特点
定义
国际商务文化是指在跨国经营和贸易 中，不同国家和地区的文化背景、价 值观、行为准则和商业惯例的集文化具有多样性，不同 国家和地区之间存在差异，但普 遍重视关系和人情世故，商业决 策往往需要考虑到人际关系因素
。
03
国际商务礼仪与沟通
商务场合的礼仪
商务场合着装规范
根据不同国家和地区的文 化习俗，选择合适的着装 ，如西装、职业装等。
商务场合行为举止
遵循商务礼仪，保持礼貌 、得体的举止，如握手、 打招呼、致谢等。
商务场合交际技巧
了解不同文化背景下的交 际习惯，如称呼、问候、 告别等，以避免误解和冲 突。
商务沟通技巧
1 2
有效倾听
在商务沟通中，倾听是关键。要全神贯注地听取 对方意见，避免打断对方或过早表达自己的观点 。
清晰表达
在表达自己的观点时，要使用简洁明了的语言， 避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。
3
适当提问
了解谈判风格
01
熟悉不同文化背景下的谈判风格，如直接或间接、竞争或合作
等，以制定相应的谈判策略。
灵活运用策略
02
根据谈判进程和对手情况，灵活运用不同的谈判策略，如让步
、妥协或坚持立场。
掌握议价技巧
03
了解并运用有效的议价技巧，如比较市场价格、突出产品优势
等，以达成有利于自己的协议。
谈判中的文化冲突与解决
由于政治原因导致的业务损失 风险，如政局动荡、贸易壁垒 等。
• 国际商务文化概述 • 不同国家的商务文化 • 国际商务礼仪与沟通 • 国际商务谈判 • 国际商务环境与策略 • 国际商务案例分析
01
国际商务文化概述
定义与特点
定义
国际商务文化是指在跨国经营和贸易 中，不同国家和地区的文化背景、价 值观、行为准则和商业惯例的集文化具有多样性，不同 国家和地区之间存在差异，但普 遍重视关系和人情世故，商业决 策往往需要考虑到人际关系因素
。
03
国际商务礼仪与沟通
商务场合的礼仪
商务场合着装规范
根据不同国家和地区的文 化习俗，选择合适的着装 ，如西装、职业装等。
商务场合行为举止
遵循商务礼仪，保持礼貌 、得体的举止，如握手、 打招呼、致谢等。
商务场合交际技巧
了解不同文化背景下的交 际习惯，如称呼、问候、 告别等，以避免误解和冲 突。
商务沟通技巧
1 2
有效倾听
在商务沟通中，倾听是关键。要全神贯注地听取 对方意见，避免打断对方或过早表达自己的观点 。
清晰表达
在表达自己的观点时，要使用简洁明了的语言， 避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。
3
适当提问
了解谈判风格
01
熟悉不同文化背景下的谈判风格，如直接或间接、竞争或合作
等，以制定相应的谈判策略。
灵活运用策略
02
根据谈判进程和对手情况，灵活运用不同的谈判策略，如让步
、妥协或坚持立场。
掌握议价技巧
03
了解并运用有效的议价技巧，如比较市场价格、突出产品优势
等，以达成有利于自己的协议。
谈判中的文化冲突与解决
由于政治原因导致的业务损失 风险，如政局动荡、贸易壁垒 等。
国际商务谈判经典案例分析课件(PPT-39张)
特殊的国际国内环境决定了2009年的中国铁矿石价格谈判 必然步履艰难，难以预测。
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 二、谈判的过程和策略
根据谈判形势的变化，2009年的中国铁矿石谈判可以分为 四个阶段。第一轮谈判从2008年10月到2009年1月；第二轮谈判 从2009年2月到4月；第三轮谈判从2009年5月持续到6月底，在 预定时间内谈判破裂；第四轮谈判更应该说是谈判的加时赛， 持续到2009年8月17日，以中钢协与澳洲第三大矿商FMG达成 降价幅度协议而落幕。
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 二、谈判中涉及的利益集团
（1）美国的克林顿政府 （2）中国政府 以上是两国政府的利益诉求，而对于美国国内的各方力量 来说，主要包括以下几个利益集团：
一是经济利益集团 二是意识形态集团 三是政治利益集团
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析
三、美国政府在PNTR谈判案中采用的策略 1、美国政府针对各个利益集团基本策略的制定 2、具体谈判技巧的应用 第一，利用自己的资源优势，积极游说，进行大范围的舆 论宣传，以换取民意上的广泛支持。 第二，在不同党派、利益集团间寻找共同点换取支持。 第三，使用议题间接的挂钩作为让步手段。 第四，充分利用极力支持PNTR法案通过的中国政府作为自 己的盟友，相互间积极配合，共同为法案的最后通过做出努力。
国际商务谈判 二章国际商务谈判经典案例分析
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 • 案例一
“以退为进”还是“进退两难”：Google与中国政府之间的谈 判
• 案例二 多方利益的均衡：美国政府在PNTR谈判案中策略的采用
• 案例三 移动、联通抢食“苹果”：iPhone入华谈判
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 二、谈判的过程和策略
根据谈判形势的变化，2009年的中国铁矿石谈判可以分为 四个阶段。第一轮谈判从2008年10月到2009年1月；第二轮谈判 从2009年2月到4月；第三轮谈判从2009年5月持续到6月底，在 预定时间内谈判破裂；第四轮谈判更应该说是谈判的加时赛， 持续到2009年8月17日，以中钢协与澳洲第三大矿商FMG达成 降价幅度协议而落幕。
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 二、谈判中涉及的利益集团
（1）美国的克林顿政府 （2）中国政府 以上是两国政府的利益诉求，而对于美国国内的各方力量 来说，主要包括以下几个利益集团：
一是经济利益集团 二是意识形态集团 三是政治利益集团
国际商务谈判
第十二章 国际商务谈判经典案例分析
三、美国政府在PNTR谈判案中采用的策略 1、美国政府针对各个利益集团基本策略的制定 2、具体谈判技巧的应用 第一，利用自己的资源优势，积极游说，进行大范围的舆 论宣传，以换取民意上的广泛支持。 第二，在不同党派、利益集团间寻找共同点换取支持。 第三，使用议题间接的挂钩作为让步手段。 第四，充分利用极力支持PNTR法案通过的中国政府作为自 己的盟友，相互间积极配合，共同为法案的最后通过做出努力。
国际商务谈判 二章国际商务谈判经典案例分析
第十二章 国际商务谈判经典案例分析 • 案例一
“以退为进”还是“进退两难”：Google与中国政府之间的谈 判
• 案例二 多方利益的均衡：美国政府在PNTR谈判案中策略的采用
• 案例三 移动、联通抢食“苹果”：iPhone入华谈判
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第二节 商务策划的产生与当代发展 一、交换产生“商务”
商务：一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的 个人或组织活动。
二、竞争产生“策划”
人类社会竞争，农业社会以“力”取胜，工业社会以“物”取胜， 信息社会、知识经济社会以“智”取胜。
“脑袋决定口袋”，今天不学策划，明天被人策划。 竞争与生俱有，人类因此而不断发展； 策划与时俱进，人类因此而不断超越。
第二节 策划的一般方法 第三节 策划的专用和特殊方法 第四节 策划方法整合运用案例
第七章 商务策划书的创作 第一节 策划书的结构与类型
第二节 产品营销策划案 第三节 广告策划案
第四节 大型活动策划案 第五节 求职策划案
第八章 商务策划执行与沟通 第一节 商务策划的执行实施 第二节 商务策划与商务沟通 第三节 商务策划实施八原则
第二章 人脑与思维 第一节 人脑结构及功能 第二节 思维的概念与形式 第三节 创新思维及其特点 第四节 智力、智商与智慧 第五节 创新思维能力提升训练
第三章 创新思维的本质与过程 第一节 创新与创新思维
第二节 创新思维与策划思维 第三节 策划思维的能力培养 第四节 策划思维的基本过程 第五节 创新思维技法与类型
第四节 策划产品的营销
第九章 商务策划人才与培训 第一节 基本素养与知识结构 第二节 基本能力与潜能开发 第三节 职业生涯发展与提升 第四节 商务策划师资质标准
8
体系结构
[学习目标]
系统学习商务策划体系所涉及到的基本要素， 认识其发生发展以及现实应用。
[学习要求]
了解：商务，商务策划。 掌握：策划的概念与定义；商与商务；市场需求； 中国策划的发展历程；商务策划的基本要素，基本 原理；奇正与整合；商务策划的五大领域；商务策 划的功能与商务作用；大学生的社会适应力。
招聘者相信你真的具有，而且能做到呢？
她，同时给十家著名大广告公司寄出了同样内容的包裹，而且都 是寄给老总。
过了三五天后，这些公司的老总，居然都向她发出了面试录取的 邀请！
请问，她是如何打动这些公司老总的？
6
教程目录
第一章 商务策划概述 第一节 概念，属性，要素 第二节 商务策划的产生与当代发展 第三节 商务策划的基本原理 第四节 商务策划特征与原则 第五节 商务策划功能与运用领域 第六节 商务策划与大学生的市场适应力
二、策划的系统原理
系统——关系——过程 整体；关联；影响；层次；细节；
《鬼谷子》：故谋莫难于周密
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第三节 商务策划的基本原理 三、策划的博弈原理
非合作状态下的博弈；动态博弈；博弈论； 田忌赛马；囚徒困境；智猪博弈；
1
目录
热脑破冰：学什么？ 《商务策划学》目录
教程体系结构 教程章节讲义 课程回顾与提升
2
热脑破冰 ❖ “人” 字加一个笔画 ······
▪ 两根筷子，如何拼成一个正方形 ······
关于圆珠笔漏油 ······
3
什么是商务策划
竞争哲学
看问题的角度
看法 心态 意识 观念 理念
做事情的程序
想法 方法 模式 流程 细节
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三、策划的起源和发展 四、策划的当代发展趋势
1.自发阶段：二十世纪80年代中期～90年代初期。 2.自觉阶段：二十世纪90年代中后期。
3.学科建设和职业化阶段：21世纪以来。
策划应用广泛化。 策划活动产业化。 策划手段多样化。 策划工作职业化。 策划理论学科化。
策划行业缺少规范。 策划科学质素不高。 策划业务推崇明星。
本教程是应用型高等院校商务策划管理、 营销策划、市场销售、电子商务、企业管理及 相关专业的核心课程。目的旨在普及商务策划 知识，促进企业和个人自主创新，提高全民创 新素养，为应用型高校开设商务策划管理专业 提供一套切实可行的、贴近市场前沿的通适教 材，也可以作为社会人士参加商务策划师资质 认证的培训教材。
9
体系结构
[思考与训练]
1、为什么说策划是人类社会竞争的产物？为什么竞争越激烈策划的思想越丰富？ 2、为什么凡事都要策划，结合你曾做过的一件事情谈谈策划有什么实际作用？ 3、任何问题都可以通过策划解决吗？举例说明几个不可策划的商务问题。
4、如何理解奇正之间的关系？为什么说奇正原理是商务策划的第一大基本原理？ 5、商务策划与自主创新有何联系和区别？
17
18
《未来世界》、《第三次浪潮》 未来学家阿尔温·托夫勒（Alvin Toffler）
主宰21世纪商业命脉的将是策划， 因为资本时代已经过去，策划时代已经来临！
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第三节 商务策划的基本原理 一、策划的奇正原理
孙武：凡战者，以正合，以奇胜。 奇正转换的规律性；奇正变化的无限性；
奇正相倚；奇正相对；
事前设计说 思维活动说 决策思维说 决策过程说
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商务策划是以获得社会交换中的 更多优势和利益为目标，通过创 造性思维的有效整合，形成完整
执行方案的过程。
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二、策划的属性
没有策划的计划是空话，没有策划的规划是废话。
三、策划的要素
1.策划的主体。 2.策划的对象。 3.策划的环境。 4.策划的资源。 5.策划的方法。
4
为什么要学商务策划 ❖ 请大家回答 ······
▪ 我们身边的故事 ······
关于成功，关于快乐 ······
5பைடு நூலகம்
一位女大学生刚毕业想找一份好工作。她向往的那些名牌企业都 要求求职者先寄求职信，然后是合则约见。但绝大多数求职者们
精心写就的信函都石沉大海了。
企业招聘总强调，要求求职者有工作经验、富于学习能力和创新 能力。于是每个求职者都这样的介绍自己，那又怎样才能让这些
第四章 创意原理与基本规律 第一节 创意的原理与特性 第二节 创意的基本规律 第三节 创意过程与技法 第四节 创意经济与产业发展
7
教程目录
第五章 策划思维结构与运用 第一节 策划思维的结构状态 第二节 思维导图及其运用 第三节 商务策划思维模型 第四节 商务策划实战案例
第六章 商务策划的方法 第一节 方法的意义
6、如果把关于企业的五大领域的策划理念，用在自我经营上，那么我们的 个人职业生涯策划该如何展开呢？
7、结合实际，深入剖析策划创新思维与“大学生社会适应力”的内在联系。
10
体系结构
概念
意识确立 属性认知
原理
规律把握 案例论证
方法
模式适应 流程分解
11
12
章节讲义
第一章 商务策划概述
第一节 概念，属性，要素 一、策划的概念
第二节 商务策划的产生与当代发展 一、交换产生“商务”
商务：一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的 个人或组织活动。
二、竞争产生“策划”
人类社会竞争，农业社会以“力”取胜，工业社会以“物”取胜， 信息社会、知识经济社会以“智”取胜。
“脑袋决定口袋”，今天不学策划，明天被人策划。 竞争与生俱有，人类因此而不断发展； 策划与时俱进，人类因此而不断超越。
第二节 策划的一般方法 第三节 策划的专用和特殊方法 第四节 策划方法整合运用案例
第七章 商务策划书的创作 第一节 策划书的结构与类型
第二节 产品营销策划案 第三节 广告策划案
第四节 大型活动策划案 第五节 求职策划案
第八章 商务策划执行与沟通 第一节 商务策划的执行实施 第二节 商务策划与商务沟通 第三节 商务策划实施八原则
第二章 人脑与思维 第一节 人脑结构及功能 第二节 思维的概念与形式 第三节 创新思维及其特点 第四节 智力、智商与智慧 第五节 创新思维能力提升训练
第三章 创新思维的本质与过程 第一节 创新与创新思维
第二节 创新思维与策划思维 第三节 策划思维的能力培养 第四节 策划思维的基本过程 第五节 创新思维技法与类型
第四节 策划产品的营销
第九章 商务策划人才与培训 第一节 基本素养与知识结构 第二节 基本能力与潜能开发 第三节 职业生涯发展与提升 第四节 商务策划师资质标准
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体系结构
[学习目标]
系统学习商务策划体系所涉及到的基本要素， 认识其发生发展以及现实应用。
[学习要求]
了解：商务，商务策划。 掌握：策划的概念与定义；商与商务；市场需求； 中国策划的发展历程；商务策划的基本要素，基本 原理；奇正与整合；商务策划的五大领域；商务策 划的功能与商务作用；大学生的社会适应力。
招聘者相信你真的具有，而且能做到呢？
她，同时给十家著名大广告公司寄出了同样内容的包裹，而且都 是寄给老总。
过了三五天后，这些公司的老总，居然都向她发出了面试录取的 邀请！
请问，她是如何打动这些公司老总的？
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教程目录
第一章 商务策划概述 第一节 概念，属性，要素 第二节 商务策划的产生与当代发展 第三节 商务策划的基本原理 第四节 商务策划特征与原则 第五节 商务策划功能与运用领域 第六节 商务策划与大学生的市场适应力
二、策划的系统原理
系统——关系——过程 整体；关联；影响；层次；细节；
《鬼谷子》：故谋莫难于周密
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第三节 商务策划的基本原理 三、策划的博弈原理
非合作状态下的博弈；动态博弈；博弈论； 田忌赛马；囚徒困境；智猪博弈；
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目录
热脑破冰：学什么？ 《商务策划学》目录
教程体系结构 教程章节讲义 课程回顾与提升
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热脑破冰 ❖ “人” 字加一个笔画 ······
▪ 两根筷子，如何拼成一个正方形 ······
关于圆珠笔漏油 ······
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什么是商务策划
竞争哲学
看问题的角度
看法 心态 意识 观念 理念
做事情的程序
想法 方法 模式 流程 细节
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三、策划的起源和发展 四、策划的当代发展趋势
1.自发阶段：二十世纪80年代中期～90年代初期。 2.自觉阶段：二十世纪90年代中后期。
3.学科建设和职业化阶段：21世纪以来。
策划应用广泛化。 策划活动产业化。 策划手段多样化。 策划工作职业化。 策划理论学科化。
策划行业缺少规范。 策划科学质素不高。 策划业务推崇明星。
本教程是应用型高等院校商务策划管理、 营销策划、市场销售、电子商务、企业管理及 相关专业的核心课程。目的旨在普及商务策划 知识，促进企业和个人自主创新，提高全民创 新素养，为应用型高校开设商务策划管理专业 提供一套切实可行的、贴近市场前沿的通适教 材，也可以作为社会人士参加商务策划师资质 认证的培训教材。
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体系结构
[思考与训练]
1、为什么说策划是人类社会竞争的产物？为什么竞争越激烈策划的思想越丰富？ 2、为什么凡事都要策划，结合你曾做过的一件事情谈谈策划有什么实际作用？ 3、任何问题都可以通过策划解决吗？举例说明几个不可策划的商务问题。
4、如何理解奇正之间的关系？为什么说奇正原理是商务策划的第一大基本原理？ 5、商务策划与自主创新有何联系和区别？
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《未来世界》、《第三次浪潮》 未来学家阿尔温·托夫勒（Alvin Toffler）
主宰21世纪商业命脉的将是策划， 因为资本时代已经过去，策划时代已经来临！
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第三节 商务策划的基本原理 一、策划的奇正原理
孙武：凡战者，以正合，以奇胜。 奇正转换的规律性；奇正变化的无限性；
奇正相倚；奇正相对；
事前设计说 思维活动说 决策思维说 决策过程说
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商务策划是以获得社会交换中的 更多优势和利益为目标，通过创 造性思维的有效整合，形成完整
执行方案的过程。
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二、策划的属性
没有策划的计划是空话，没有策划的规划是废话。
三、策划的要素
1.策划的主体。 2.策划的对象。 3.策划的环境。 4.策划的资源。 5.策划的方法。
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为什么要学商务策划 ❖ 请大家回答 ······
▪ 我们身边的故事 ······
关于成功，关于快乐 ······
5பைடு நூலகம்
一位女大学生刚毕业想找一份好工作。她向往的那些名牌企业都 要求求职者先寄求职信，然后是合则约见。但绝大多数求职者们
精心写就的信函都石沉大海了。
企业招聘总强调，要求求职者有工作经验、富于学习能力和创新 能力。于是每个求职者都这样的介绍自己，那又怎样才能让这些
第四章 创意原理与基本规律 第一节 创意的原理与特性 第二节 创意的基本规律 第三节 创意过程与技法 第四节 创意经济与产业发展
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教程目录
第五章 策划思维结构与运用 第一节 策划思维的结构状态 第二节 思维导图及其运用 第三节 商务策划思维模型 第四节 商务策划实战案例
第六章 商务策划的方法 第一节 方法的意义
6、如果把关于企业的五大领域的策划理念，用在自我经营上，那么我们的 个人职业生涯策划该如何展开呢？
7、结合实际，深入剖析策划创新思维与“大学生社会适应力”的内在联系。
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体系结构
概念
意识确立 属性认知
原理
规律把握 案例论证
方法
模式适应 流程分解
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章节讲义
第一章 商务策划概述
第一节 概念，属性，要素 一、策划的概念