品牌联播品牌营销策划方案企业网络营销观在线解读
品牌营销推广品牌营销推广设计方案

品牌营销推广品牌营销推广设计方案一、方案背景在这个信息爆炸的时代,品牌之间的竞争愈发激烈,如何让品牌在众多竞品中脱颖而出,成为摆在每一个品牌策划人面前的难题。
此次方案旨在为品牌制定一套全面、高效的营销推广策略,提升品牌知名度和影响力,助力品牌在市场中取得优势地位。
二、品牌定位1.品牌核心价值:以用户需求为导向,提供高品质、高性价比的产品和服务。
2.品牌个性:年轻、时尚、创新、务实。
3.品牌目标:成为行业领军品牌,打造用户信赖的口碑产品。
三、营销推广策略1.线上营销(1)社交媒体推广:利用、微博、抖音等热门社交媒体平台,发布品牌动态、产品信息,与用户互动,提升品牌曝光度。
(2)网络广告:在各大门户网站、视频网站、电商平台等投放精准广告,提高品牌知名度。
(4)网红直播:邀请知名网红进行产品试用、推荐,利用网红效应扩大品牌影响力。
2.线下营销(1)地推活动:在人流量较大的商圈、商场、学校等地开展地推活动,发放宣传单、优惠券,吸引潜在客户。
(2)线下体验店:开设线下体验店,让用户亲身体验产品,提高购买转化率。
(3)公益活动:举办或参与公益活动,提升品牌社会责任感,树立良好品牌形象。
(4)合作推广:与行业内的其他品牌、商家展开合作,实现资源共享,扩大品牌影响力。
四、营销推广具体执行方案1.线上营销(1)社交媒体推广①制定社交平台运营策略,确保内容丰富、有趣,与用户互动频繁。
②定期发布品牌动态、产品信息,增加用户粘性。
③策划线上活动,如转发抽奖、话题讨论等,激发用户参与热情。
(2)网络广告①根据品牌定位和目标用户,选择合适的投放平台和广告形式。
②制定广告投放计划,确保广告投放效果。
③实时监测广告数据,调整投放策略。
(3)内容营销②制定内容发布计划,保持内容更新的频率和节奏。
③利用热门话题、节日等契机,推出相关内容,提高用户关注度。
(4)网红直播①筛选合适的网红,确保其粉丝群体与品牌目标用户匹配。
②制定直播方案,包括直播时间、内容、互动环节等。
品牌营销策划方案5篇

品牌营销策划方案5篇篇一:品牌定位策划方案一、背景介绍随着市场竞争的激烈化,品牌定位成为企业成功的重要关键。
本公司旨在通过品牌定位策划方案,凸显其独特的价值主张,从而在市场上建立起良好的品牌知名度和美誉度。
二、目标群体分析本公司的目标群体主要是年轻消费者群体,他们具有较高的购买力和对生活品质的追求。
他们注重品牌形象,对新鲜感和个性化有强烈的需求。
三、品牌定位策略1. 独特性定位:通过创新的设计理念和独具个性的产品特点,打造与众不同的品牌形象,突出品牌的独特性和独特价值。
2. 年轻化定位:以年轻消费者群体为核心目标,通过品牌形象、产品包装、广告等多种手段传递年轻、活力、时尚的形象。
3. 高品质定位:强调产品的品质和可靠性,通过优质的产品和服务来满足目标群体对品质的追求。
四、品牌营销推广策略1. 品牌形象设计:通过精心设计的品牌标志和品牌VI系统,塑造品牌的独特形象,并在产品包装、店面装饰、广告宣传等方面贯彻品牌形象。
2. 多渠道推广:利用互联网、社交媒体等新媒体渠道,与目标群体建立紧密连接,并通过线上线下相结合的推广活动,提升品牌知名度和美誉度。
3. 体验营销:通过举办品牌主题活动、赞助活动等方式,增加消费者对品牌的互动体验,提升品牌的感知度和影响力。
篇二:品牌传播策划方案一、背景介绍品牌传播是品牌营销中至关重要的一环,本公司旨在通过品牌传播策划方案,提升品牌的知名度和美誉度,从而吸引更多的潜在消费者。
二、传播目标1. 提升品牌知名度:通过有针对性的传播手段,让目标群体了解和认知品牌,增加品牌的曝光度。
2. 塑造品牌形象:通过精心策划的传播活动,塑造品牌的形象,传递品牌的核心价值和独特魅力。
三、传播策略1. 媒体传播:通过电视、广播、报纸等传统媒体,以及社交媒体、微信公众号等新媒体,全方位地推广品牌信息,提升品牌的曝光度和知名度。
2. 外部合作:与知名人士、意见领袖等进行合作,通过他们的影响力和号召力,传播品牌形象和宣传信息。
品牌线上营销策划方案

品牌线上营销策划方案一、品牌背景分析1.1 品牌简介品牌名称:XXX品牌定位:高端时尚生活品牌品牌特点:独特设计、高品质、个性化客户服务1.2 品牌目标(1)市场目标:在市场中占据一定的份额,成为行业领导者。
(2)销售目标:年销售额达到X万元。
(3)品牌目标:提高品牌知名度和美誉度。
1.3 市场分析(1)目标市场:岁XX的高收入人群,注重品质和个性。
(2)竞争对手分析:目前市场上存在竞争对手A、B、C三家品牌。
二、线上营销策划方案2.1 品牌网站建设(1)建设目标:打造一个专业、简洁、易用的官方网站,展示品牌形象和产品信息。
(2)核心内容:品牌故事、产品介绍、设计理念、用户评价等。
(3)网站设计:采用响应式设计,以适应不同设备的访问。
2.2 品牌内容营销(1)内容策划:结合品牌定位和目标市场,策划有关时尚、生活、设计等方面的文章和资讯,吸引目标受众。
(2)内容发布:定期更新品牌网站的博客、资讯等栏目,同时发挥社交媒体的力量,通过微博、微信公众号等平台发布品牌信息。
2.3 社交媒体推广(1)微博:建立官方微博账号,定期发布品牌新闻、产品发布等内容,并结合时事热点进行互动,增加粉丝数量和社交媒体曝光度。
(2)微信公众号:建立官方微信公众号,提供品牌资讯、产品推荐、时尚搭配等内容,并开展账号互动活动,吸引用户参与。
(3)社交媒体广告投放:通过社交媒体广告投放,以增加品牌知名度和推广品牌形象。
2.4 KOL合作和口碑营销(1)KOL合作:选取与品牌定位契合的KOL合作,通过他们的影响力和粉丝基础,传播品牌形象和产品信息。
(2)口碑营销:鼓励顾客通过评价、分享、推荐等方式参与品牌口碑营销,如副券、优惠券等激励措施。
2.5 电商销售渠道建设(1)品牌官网电商平台:在品牌官网上搭建电商平台,销售品牌产品,并提供在线购买、物流追踪、售后服务等功能。
(2)第三方电商平台:在知名第三方电商平台上开设品牌旗舰店,拓展销售渠道,增加品牌曝光度和销售额。
企业新品牌营销推广策划方案(通用5篇)

企业新品牌营销推广策划方案(通用5篇)企业新品牌营销推广篇1一、市场调研计划二、行业市场环境分析三、目标市场分析四、品牌服装的市场与消费趋势分析五、品牌服装的消费者分析六、品牌分析七、品牌建设一、市场调研计划1调研目的:了解大学生的消费状况,消费观念及商业街的经营情况2调研时间:20xx年6月18日-19日3调研方法:口头测试、图片测试、照片测试,问卷调查等4调研对象:以访谈为主,观察为辅;5调研形式:售点访问、在校学生访问、闹市区流动目标年龄段人员访问1)街头访问:到街头搜寻时尚达人,探寻她们的穿衣之道。
她们是时尚的紧随者,是潮流的风向标。
访问消费者对品牌的看法以及建议。
2)售点访问:专卖店调查:访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。
3)售点巡查:要经常到专卖店或生产厂家进行巡查,多了解和掌握品牌的生产和销售状况。
6调研地点:德州市德城区(德州百货大楼、天去购物中心、三八路、步行街及学院商城等)二、行业市场环境分析主要的调研内容有:(1)、目标市场的容量及发展潜力;(2)、行业的营销特点及行业竞争状况;(3)、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响;1、全国市场现状分析中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。
同时近两年我也成为多个国家进行“特保”和反倾销的对象,贸易摩擦不断。
虽然今年美欧对我纺织品继续设限,服装出口在去年底有增长乏力的趋势,但从今年上半年看,服装出口继续增长,再创新高,增幅仍有大幅提升。
说明我国服装的出口竞争力是非常强的。
无论从近期还是远期来看,随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。
2、全国市场发展趋势分析欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。
品牌网络策划书3篇

品牌网络策划书3篇篇一品牌网络策划书一、前言在当今数字化时代,品牌建设和网络营销已经成为企业发展的关键。
随着互联网的普及和社交媒体的兴起,消费者的购买决策和品牌认知受到网络的影响越来越大。
因此,制定一份全面、有效的品牌网络策划书对于企业来说至关重要。
二、品牌目标1. 提高品牌知名度2. 增加品牌美誉度3. 提升品牌忠诚度4. 扩大目标客户群体5. 提高市场份额三、网络营销策略1. 搜索引擎优化(SEO)通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎结果页面的排名,增加网站流量和曝光率。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行品牌推广、内容营销和客户互动,提高品牌知名度和美誉度。
3. 内容营销通过发布有价值、有吸引力的内容,吸引潜在客户,建立品牌信任和忠诚度。
4. 电子邮件营销通过定期发送电子邮件,保持与客户的联系,提高客户忠诚度和转化率。
5. 口碑营销通过提供优质的产品和服务,赢得客户的口碑和推荐,扩大品牌影响力。
四、网络品牌形象建设1. 网站设计与优化设计专业、美观的网站,提高用户体验和转化率。
同时,进行网站优化,提高在搜索引擎的排名。
2. 社交媒体形象建设建立品牌在社交媒体平台上的官方账号,发布有价值的内容,与用户进行互动,提高品牌知名度和美誉度。
3. 品牌口碑管理及时处理负面评论和投诉,维护品牌形象。
同时,鼓励用户分享正面评价和体验,扩大品牌影响力。
五、网络推广策略1. 搜索引擎广告通过投放搜索引擎广告,提高品牌曝光率和率。
2. 社交媒体广告利用社交媒体平台的广告投放功能,进行品牌推广和产品销售。
3. 内容推广通过发布优质的内容,吸引媒体和用户的关注,提高品牌知名度和美誉度。
4. 合作推广与相关行业的品牌进行合作推广,扩大品牌影响力和目标客户群体。
六、网络数据分析与评估1. 定期分析网络营销数据,包括网站流量、社交媒体互动、电子邮件打开率等。
2. 根据数据分析结果,评估网络营销策略的效果,及时调整和优化策略。
品牌线上活动推广策划书3篇

品牌线上活动推广策划书3篇篇一《品牌线上活动推广策划书》一、活动背景随着互联网的快速发展,线上活动已成为品牌推广的重要手段。
为了进一步提升我们品牌的知名度和影响力,吸引更多潜在客户,特制定本次品牌线上活动推广策划书。
二、活动目标1. 增加品牌曝光度,提高品牌知名度。
2. 吸引更多潜在客户关注品牌,扩大品牌粉丝群体。
3. 促进产品销售,提升品牌市场占有率。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动内容1. 社交媒体互动在各大社交平台(如、微博、抖音等)发布活动相关信息,包括活动规则、奖品设置等。
发起话题讨论,鼓励用户分享自己与品牌相关的故事或体验,吸引更多用户参与互动。
定期发布有趣的内容,如图片、视频、段子等,保持用户的关注度和参与度。
2. 线上竞赛举办线上知识竞赛、创意竞赛等,设置丰厚的奖品,吸引用户积极参与。
邀请专家或知名人士担任评委,提高活动的专业性和权威性。
在活动结束后,对获奖选手进行表彰和宣传,进一步扩大活动影响力。
3. 直播活动邀请品牌代言人或专业人士进行直播,介绍品牌产品、分享使用心得等。
在直播过程中设置互动环节,如抽奖、问答等,增加用户的参与感。
与用户实时互动,解答用户的疑问,提升用户对品牌的好感度。
4. 优惠促销在活动期间推出特别优惠活动,如打折、满减、赠品等,吸引用户购买产品。
与电商平台合作,开展联合促销活动,扩大活动的影响力和覆盖面。
1. 社交媒体宣传在各大社交平台发布活动宣传海报、视频等,吸引用户关注。
利用社交媒体的广告投放功能,精准投放活动广告,提高活动的曝光度。
2. 电子邮件宣传向品牌会员、老客户发送电子邮件,告知活动相关信息,邀请他们参与活动。
3. 合作媒体宣传与相关行业媒体、自媒体合作,发布活动新闻稿、评测文章等,提高活动的知名度和影响力。
六、活动预算1. 社交媒体广告投放费用:[X]元。
2. 奖品费用:[X]元。
3. 直播设备租赁及人员费用:[X]元。
4. 宣传海报、视频制作费用:[X]元。
企业品牌推广营销策划方案
企业品牌推广营销策划方案不制定合理正确的营销策划方案,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。
那么下面是店铺整理的企业品牌推广营销策划方案相关资料,希望能够帮助到您。
企业品牌推广营销策划方案一一、销售目标:信息传播最大化媒体覆盖最大化经济效益最大化二、销售策略:我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。
或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:1、市场选定: 1珠江三角洲 2广州 3深圳 4香港2、市场评估:1珠江三角洲:营业额546万,2广州:营业额1049万,3深圳:营业额664万4香港:?注:A以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。
的基础,有效细分的要求; B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。
在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。
3、现状分析:1广州:◆客源总量:人口810万人,港澳侨胞135万人◆人均收入: 1.6万元。
年人均消费1.14万元◆市场特点:团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。
品牌营销策划方案3篇(新品牌营销策划方案)
品牌营销策划方案3篇(新品牌营销策划方案)使产品价格更具竞争力。
若企业以服装产品价格为营销优势的则更应留意价格策略的制订。
4、销售渠道。
服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何方案,选择实行一些实惠政策鼓舞中间商、代理商的销售主动性或制定适当的嘉奖政策5、广告宣布传达。
1)原则:①听从公司整体营销宣布传达策略,树立产品形象,同时留意树立公服装产品开发方案书司形象。
②长期化:广告宣布传达商品共性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不熟识商品,反而使老主顾也觉得生疏,所以,在确定时段上应推出全都的广告宣布传达。
③广泛化:选择广告宣布传达媒体多样式化的同时,留意抓宣布传达效果好的方式。
④不定期的协作阶段性的促销活动,把握适当时机,准时、迅速而灵敏的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤主动利用新闻媒介,擅长缔造利用新闻大事提高企业产品知名度。
6、服装产品营销具体行动方案依据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密,操作性强又不乏迅速而灵敏性。
还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应当留意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(六)、服装产品策划方案各项费用预算这一部分记载的是整个营销方案推动前进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长猜度揣测与效益分析该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后将来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)、服装产品营销方案调整这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。
在方案执行中都可能消逝与现实状况不相适应的地方,因此方案贯彻必需随时依据市场的反馈准时对方案进行调整。
品牌部线上推广方案
品牌部线上推广方案背景随着互联网的快速发展,消费行为也从线下转移到了线上。
对于企业品牌的推广,线上推广已经成为必不可少的一种手段。
因此,品牌部需要有一套完整的线上推广方案,来有效提升品牌知名度和销售额。
目标品牌部线上推广方案的主要目标是:提高品牌知名度、增加销售额。
为了实现这个目标,我们需要采取以下措施。
措施一:搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指通过向搜索引擎投放广告来提高网站曝光率并吸引用户,增加网站流量和销售额。
通过分析市场状况和竞争对手情况,我们可以选择性地投放关键词广告,提升网站在搜索引擎的排名,抢占先机。
措施二:社交媒体营销社交媒体营销是利用社交媒体平台,对品牌及其产品进行宣传,吸引更多的关注和转化为销售。
我们可以通过撰写品牌活动文章、发布产品信息、与用户进行互动等方式吸引更多用户关注和转化。
措施三:电子邮件营销电子邮件营销是一种直接营销工具,利用电子邮件向潜在客户和现有客户发送宣传信息或者直接营销信息,以推动销售。
我们可以通过优秀的邮件内容、合适的发送时间、精细的客户细分等手段吸引用户的注意力,拉升品牌知名度。
执行为了保证品牌部线上推广方案的顺利执行,我们需要逐步完善具体措施的执行计划。
措施一:搜索引擎营销1.确定投放关键词及投放平台。
2.设定广告投放预算。
3.制定广告投放计划及效果评估。
措施二:社交媒体营销1.确定品牌相关社交媒体平台。
2.设定社交媒体维护计划及内容撰写计划。
3.制定社交媒体营销效果评估及转化计划。
措施三:电子邮件营销1.确定邮件营销平台及工具。
2.制定邮件发送计划及内容编写计划。
3.设定邮件营销效果评估及转化计划。
结果在经过一段时间的实施后,我们可以通过以下方式进行效果评估。
1.全渠道数据分析:通过对整个线上渠道的数据全方位分析,了解整体市场表现,优化营销策略。
2.关键词排名分析:通过对关键词排名进行监测,评估投放效果。
3.转化数据分析:通过监测用户访问量、点击量、转化率等数据,评估品牌营销策略效果。
品牌线上宣传策划书3篇
品牌线上宣传策划书3篇篇一品牌线上宣传策划书一、策划背景随着互联网的普及和发展,线上宣传已经成为品牌推广的重要手段。
本策划书旨在制定一套全面、有效的品牌线上宣传方案,以提高品牌知名度、美誉度和忠诚度,促进销售增长。
二、目标受众本策划书的目标受众为[目标受众特征]。
三、宣传策略1. 建立品牌官方网站:设计专业、美观的品牌官方网站,展示品牌形象、产品和服务,提供在线购买和客户服务功能。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台(如、微博、抖音等)进行品牌推广,发布有趣、有价值的内容,与用户进行互动,提高品牌知名度和美誉度。
3. 搜索引擎优化:通过优化网站内容和关键词,提高品牌在搜索引擎的排名,增加网站流量和曝光率。
4. 内容营销:发布优质的文章、视频、图片等内容,吸引用户关注和分享,提高品牌影响力。
5. 电子邮件营销:定期向用户发送电子邮件,推广产品和服务,提高用户忠诚度。
6. 在线广告:投放搜索引擎广告、社交媒体广告、展示广告等,提高品牌曝光率和率。
四、宣传内容1. 品牌故事:讲述品牌的起源、发展历程、价值观和使命,让用户了解品牌的背景和文化。
2. 产品和服务:详细介绍品牌的产品和服务,包括特点、优势、使用方法等,让用户了解产品和服务的价值。
3. 用户案例:分享用户使用品牌产品和服务的成功案例,让用户了解品牌的实际效果。
4. 活动推广:举办线上活动,如抽奖、优惠促销等,吸引用户参与和购买。
5. 客户评价:展示用户对品牌的评价和反馈,增加用户对品牌的信任和好感。
五、宣传渠道1. 社交媒体平台:、微博、抖音等。
2. 搜索引擎:百度、谷歌等。
3. 内容平台:知乎、头条、百家号等。
4. 电子用户。
5. 在线广告平台:腾讯广告、字节跳动广告等。
六、宣传时间宣传时间为[宣传开始时间]-[宣传结束时间],共[宣传时长]。
七、宣传预算1. 网站建设:[X]元。
2. 社交媒体广告:[X]元。
3. 搜索引擎优化:[X]元。
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品牌联播品牌营销策划方案企业网络营销观在
线解读
Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
品牌联播经典品牌营销策划方案企业网络营销观在线解读
营销最重要的本质就是进行有效的信息传递和交换,传递是为了将品牌传递出去,交换是为了建立一个良好的联系。
那么企业品牌策划方案如何制定呢?什么样的品牌策划方案才是能够帮助企业解决品牌营销的呢?品牌营销策划方案需要包括品牌推广目标、品牌推广方式、品牌推广监测等,在制定品牌营销策划方案方面,品牌联播()是互联网品牌营销的佼佼者。
如何制定出合适的品牌营销策划方案,使这个品牌营销策划方案具有可操作性。
对于这个问题,许多的策划人员都有一套属于自己的策划思路。
而对于品牌联播的策划团队来说,推陈出新是他们的制胜宝典,通过不断地学习他人成功的经验,从而做出完美的品牌营销策划方案。
家丑外扬,益在其中
如果知名度,论名气,上海牌电视机机器生产企业上海广播器材厂,在国内是颇享盛名的。
国产第一台黑白电视机、彩色电视机均是在这里生产的。
这里可谓中国电视工业的摇篮。
如此厂史再凭近年来开发的门类齐全的电视机新品的强大“阵容”,也值得庆贺宣传一番。
然而这家工厂盛名之下,却不倚功自诩,而是别开生面的举行“揭短会”,邀请对该厂产品有意见的用户来“挑刺找骨头”。
这一扬家丑之举,不仅没有损及企业形象,相反通过自我“曝光”赢得了用户信任感,体现了大将风度,并且从另一个角度提高了企业知名度和美誉度。
[试析]
结合本例,谈谈企业“扬丑”、“揭短”为什么能建立信誉、提高企业知名度和美誉度?
[分析]
现实生活中,人们大都信奉“家丑不可外扬”这一俗称观念,把“家丑”包得严严实实。
企业这一人格化的组织也常学人阳,怕亮“家丑”怕人揭“家短”,其实,这是不明智的。
现代公共意识认为:“公众必须被告知”。
这就是要求企业在公关“扬长”的同时,也应敢扬“家丑”,敢于自我揭短。
扬“家丑”是一种自信的表现,同时,也是一种真诚的表露。
这比言过其实的“扬长”更容易赢得社会公众的信赖。
从企业公关的角度来看,扬“家丑”或自我揭短对企业来说至少可以获得如下几方面的益处:
一、振作士气。
企业通过亮“家丑”,把自身的不足,烈士和危机等摆在企业员工面前,会加深企业员工的紧迫感、危机感,振作员工士气,进一步激发员工们在困境中,在危机中争生存、求发展的动力。
二、提高企业知名度。
从传播学的角度看,揭“家丑”往往比扬“家长”传播得更快、更广。
这有利于提高企业“知名度”。
不过,这种“知名度”都不是企业所期望的,所以,还需企业公关做更多的努力,设法把这种“知名度”进一步转化为企业所期望的美誉度。
只要企业站在公众的角度真心诚意地维护公众利益,为公众服务,由“家丑”引来的“知名度”定能转化为名誉度。
三、赢得公众信任。
该厂在抓产品质量时,乐于亮“家丑”。
虚心接受用户的批评。
从而赢得了广大消费者的信任。