财产险市场分析
保险行业年终总结财产险市场的挑战与机遇

保险行业年终总结财产险市场的挑战与机遇随着全球经济的发展和保险行业的不断壮大,财产险市场作为其中一个重要的板块,面临着诸多挑战和机遇。
在本文中,我们将对财产险市场的年终总结进行深入探讨,分析其面临的挑战以及带来的机遇。
1. 市场竞争激烈,提高服务质量是关键在当前保险市场的激烈竞争中,财产险市场也面临着许多竞争对手。
为了在市场竞争中取得优势,保险公司必须提供高质量的服务。
这包括更快速的理赔处理、更完善的客户服务以及更具竞争力的保费价格。
只有通过提供卓越的服务质量,才能吸引更多客户,提高市场份额。
2. 数据安全与风险管理是重要议题在信息时代,数据安全成为财产险公司需要重视的一个议题。
随着数据泄露和网络攻击的增加,保护客户的个人信息和公司的商业机密变得尤为重要。
保险公司需要加强数据安全意识,投入更多资源和技术来保护客户和公司的数据。
同时,风险管理也是财产险公司亟需关注的问题。
通过科学的风险评估和管理,保险公司可以更好地控制风险,降低赔付风险,提供稳定的保险服务。
3. 创新产品与服务满足市场需求财产险市场的挑战之一是适应市场需求的不断变化。
为了在市场竞争中脱颖而出,保险公司需要推出创新的产品和服务。
例如,一些公司针对共享经济的崛起推出了特定的保险产品,满足了分时租车、共享住宿等新兴行业的保险需求。
通过不断创新,保险公司可以站在市场的前沿,满足客户不断变化的需求。
4. 监管政策与合规要求提升随着保险行业全球化进程的加速,监管政策和合规要求也在不断升级。
作为财产险市场的从业者,保险公司必须严格遵守当地的监管政策,并满足合规要求。
合规的运营不仅可以保护公司的声誉和利益,也能增强市场的信心和稳定性。
因此,财产险公司需要投入更多的资源来进行监管合规的培训和建设。
总结起来,财产险市场在年末的总结中面临着诸多挑战,但也带来了各种机遇。
通过提高服务质量、加强数据安全与风险管理、推出创新产品与服务,并严格遵守监管政策和合规要求,财产险公司可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
2024年财产保险市场发展现状

2024年财产保险市场发展现状概述本文将探讨当前财产保险市场的发展现状。
财产保险是保险行业的重要组成部分,涵盖了各种财产损失风险的保险产品。
随着经济的不断发展和社会的进步,财产保险市场不断扩大,产品种类也越来越多样化。
本文将从市场规模、产品创新、竞争格局和监管政策等方面进行分析。
市场规模财产保险市场的规模在过去几年中呈现稳步增长的趋势。
根据相关数据统计,我国财产保险市场的总保费收入呈现逐年增长的态势。
截至今年,全国财产保险市场的总保费收入超过XXX亿元。
而在细分领域中,汽车保险、住宅保险和商业财产保险是市场的主要增长驱动力。
产品创新随着社会的发展和人们对风险保障的需求不断增加,财产保险市场的产品创新也层出不穷。
传统的财产保险产品已经无法满足人们多样化的保险需求,因此保险公司纷纷推出新型的财产保险产品。
例如,个人财产保险中,出行保险、意外保险等新产品受到了消费者的广泛青睐。
而在商业财产保险领域,保险公司也不断推出针对不同行业的特定风险的保险产品,增加了市场的多样性和竞争力。
竞争格局财产保险市场的竞争格局相对较为激烈。
目前,我国财产保险市场中存在着多家保险公司,并且市场份额较为分散。
一些大型的保险公司拥有较为庞大的客户基础和强大的资金实力,因此在市场竞争中占据一定的优势。
此外,由于财产保险市场的发展速度较快,也吸引了一些新兴的保险公司进入市场,提供更加有竞争力的保险产品和服务。
监管政策财产保险市场的发展也离不开相关的监管政策的支持和规范。
保险监管部门对于财产保险市场的监管力度逐渐加大,以保证市场的健康发展。
监管政策从多个方面对财产保险市场进行监管,包括资本金要求、审批制度、产品监管和销售行为规范等。
这些政策的实施提高了市场的透明度和保险公司的经营质量,增强了市场的稳定性和投资者的信心。
结论综上所述,当前财产保险市场呈现出快速发展的态势。
市场规模逐年扩大,产品不断创新,竞争格局趋于激烈。
同时,监管政策也在不断完善,为市场的健康发展提供了保障。
2024年财产险市场调查报告

2024年财产险市场调查报告1. 引言本报告旨在对财产险市场进行深入调查和分析,以了解当前市场的发展状况和趋势,并为相关从业人员提供参考意见。
2. 市场概述财产险市场是保险行业的重要组成部分,主要涵盖了财产损失和责任风险的保险产品。
该市场在近年来得到了快速发展,各类财产险产品的需求不断增长。
3. 市场规模根据最新的统计数据显示,财产险市场的规模已经达到X亿元人民币,其中包括了个人财产险和商业财产险。
预计未来几年,市场规模将继续保持稳定增长。
4. 市场竞争格局目前,财产险市场的竞争格局较为稳定。
几家大型保险公司占据了大部分市场份额,而中小型保险公司则面临一定的竞争压力。
未来竞争将更加激烈,新进入市场的保险公司需要有独特的产品和市场定位。
5. 产品特点和需求趋势财产险产品具有保障财产安全和分摊风险的特点,适用范围广泛,包括房屋、汽车、企业资产等各个领域。
随着人们财产保护意识的增强和经济水平的提高,财产险的需求将继续增长。
6. 市场驱动因素市场驱动因素是影响财产险市场发展的重要因素之一。
其中包括经济增长、人口老龄化、自然灾害频发等。
这些因素将对市场的需求和产品结构产生影响。
7. 市场挑战和风险财产险市场面临着一些挑战和风险,包括恶意保险欺诈、不确定的自然灾害风险等。
保险公司需要加强风控能力,提高理赔效率,以及加强与监管机构的合作。
8. 市场发展趋势未来财产险市场将呈现以下几个发展趋势: - 个性化定制产品的增加:消费者对财产保护需求的多样化将推动个性化定制产品的发展。
- 技术驱动的创新:人工智能、大数据和区块链等技术将为财产险市场带来创新和变革。
- 线上渠道的扩展:互联网的普及将推动财产险产品线上销售的增长。
- 风险管理意识增强:企业和个人对财产风险的重视将增强市场需求。
9. 结论财产险市场作为保险行业的重要组成部分,呈现出稳定增长的趋势。
未来市场的竞争将更加激烈,新进入市场的保险公司需要有独特的产品和市场定位。
2024年财产险市场环境分析

2024年财产险市场环境分析1. 引言财产险是指保险公司为客户提供的用于保护财产损失的保险产品。
财产险市场作为保险业的重要组成部分,在经济发展中起到了积极的作用。
本文将对财产险市场的环境进行分析,包括市场规模、竞争格局、政策法规等方面。
2. 市场规模分析财产险市场的规模是衡量其发展程度的重要指标之一。
根据统计数据显示,过去几年中,我国财产险市场规模持续扩大。
其中,房地产行业的发展对财产险市场的增长起到了重要推动作用。
同时,随着我国农业现代化的推进,农业保险也逐渐成为财产险市场的新增长点。
3. 竞争格局分析财产险市场的竞争格局主要由保险公司的数量、市场份额以及产品差异化程度等因素决定。
目前,我国的财产险市场竞争依然较为激烈,主要有国内大型保险公司、外资保险公司以及地方性保险公司等参与竞争。
不同保险公司之间通过产品创新、服务水平以及费率优势等方面展开竞争。
此外,互联网保险的发展也为财产险市场的竞争格局带来了新的变化。
4. 政策法规分析政策法规对于财产险市场的发展具有重要的指导作用。
在我国,监管机构对于财产险市场的管理从严,加强了市场的稳定性和可持续发展。
同时,政府也出台一系列鼓励农业保险发展的政策,为财产险市场的扩大提供了良好的政策环境。
5. 风险分析财产险市场存在一定的风险,主要包括自然灾害、经济周期以及法律法规风险等方面。
在自然灾害方面,我国经常面临地震、洪涝、台风等自然灾害风险,这对财产险公司的业务经营产生了一定的冲击。
同时,经济周期的波动也会对财产险市场带来影响,当经济下行时,保险需求可能减少。
此外,法律法规的改变也会对财产险市场产生影响,保险公司需要及时调整产品和策略以应对变化。
6. 发展趋势展望未来财产险市场有着良好的发展前景。
首先,我国经济的持续发展将对财产险市场带来推动作用。
其次,人们对于财产保障的需求正在不断增长,特别是在农业保险方面的需求。
第三,科技的进步将使得保险业的服务更加智能化和便捷化。
中国财产保险市场发展现状、存在问题及发展思路(优秀范文5篇)

中国财产保险市场发展现状、存在问题及发展思路(优秀范文5篇)第一篇:中国财产保险市场发展现状、存在问题及发展思路中国财产保险市场发展现状、存在问题及发展思路一.中国财产保险市场发展现状(一)保费收入总额2009年我国财产保险保费收入达到2993亿元,2010年前三季度为3062亿元,同比增长31.33%,按此增速全年保费收入可达3930亿元。
2009年我国非寿险保费收入折合538.72亿美元,占全球市场3.11%,位列第九。
由于1987年以来全球非寿险保费收入增速长期低于5%,因此我国财险收入规模占全球市场比重不断上升,但相对于较高的人口总量和经济规模,目前我国非寿险保险密度和保险深度仍然较低。
尽管我国财产保险发展速度较快,占世界市场的份额不断上升,但在国内保险市场的份额从80年代以来却大幅下降。
(二)险种结构企业财产保险曾经是财产保险市场规模最大的险种,但随着汽车保有量增长,上世纪80年代后期车险成为财产保险公司第一大险种。
截至2009年,机动车辆保险已占财产保险公司保费收入的72%,比2000年上升了11个百分点。
尽管2009年比重创新高有经济刺激计划引起汽车销量上升的短期因素,今后汽车销量下降可能引起车险保费收入增速放缓,但短期内车险在财产保险市场的地位仍难以动摇。
与其他国家相比,车险在我国财产保险中的比重也较高。
不考虑意外险和健康险,2009年我国车险占财产保险业务保费收入74.96%。
从盈利能力来看,车险承保利润率其实很低,由于产品同质性高,市场竞争激烈,2008年、2009年车险承保业务均为亏损,并导致全险种承保业务亏损,因而车险经营中的不规范行为也是保监会整治财险业的重点。
(三)行业集中度中国人保、中国平安、中国太保一直是财产保险市场份额最大的三家公司,但市场份额最高的中国人保比重有所下降,太保和平安则有所上升,而且平安财险保费收入已在2009年超过太保。
总体来看由于人保份额降幅趋缓而平安、太保份额上升,前三大公司份额总和有所回升。
潍坊市财产保险市场的调查报告

潍坊市财产保险市场的调查报告潍坊市是山东省的一个重要城市,经济发展迅速,财产保险市场也逐渐健康起来。
本调查报告对潍坊市财产保险市场进行深入调研分析,旨在了解市场现状和问题,并提出相应的发展建议。
一、市场现状1.品种齐全:潍坊市财产保险市场涵盖了房屋、车辆、商业设施等各类财产的保险品种,满足了市民和企业的不同需求。
2.市场竞争激烈:潍坊市有多家财产保险公司,市场竞争较为激烈,推动了市场的发展和服务质量的提升。
3.缺乏品牌影响力:潍坊市财产保险市场的品牌影响力相对较弱,相比于一些大型财产保险公司,市场占有率不高。
二、市场问题1.宣传力度不足:部分财产保险公司在市场宣传方面投入不足,导致市民和企业对财产保险的知晓度不高,很多人对财产保险的重要性和价值缺乏认识。
2.精准定价能力有待提高:部分财产保险公司在定价方面还存在一定的问题,没有很好地结合风险评估进行定价,导致保费水平较高,影响市场竞争力。
3.理赔流程复杂:潍坊市一些财产保险公司的理赔流程繁琐,导致理赔时间较长,给被保险人带来不便。
三、发展建议1.提高宣传力度:财产保险公司应加大市场宣传力度,通过各种渠道普及财产保险知识,提高市民和企业的安全意识和保险购买意愿。
2.加强风险评估和定价能力:财产保险公司应加强对市场风险的研究和评估,结合风险评估结果制定合理的定价策略,提高保费的竞争力,吸引更多客户。
3.简化理赔流程:财产保险公司应加强理赔流程的优化与简化,提高理赔效率,减少被保险人的等待时间,提升客户满意度。
4.增加品牌影响力:财产保险公司应通过提供优质的服务和产品,树立良好的企业形象,增加品牌影响力,提高市场占有率。
四、市场前景展望随着潍坊市经济的快速发展,财产保险市场将迎来更大的发展空间。
随着市民和企业对财产保险意识的不断提高,市场需求将不断增加。
财产保险公司在加强宣传、优化服务和提高品牌影响力的支持下,有望取得更好的业绩,实现可持续发展。
综上所述,潍坊市财产保险市场目前存在一些问题,但也有良好的发展前景。
财产险业务月度工作报告

财产险业务月度工作报告尊敬的领导:本月是财产险业务的关键阶段,我们团队全力以赴,取得了一系列显著成果。
现就本月的工作情况向领导做以下报告。
一、市场分析本月市场形势总体稳定,财产险业务保持了较为健康的发展态势。
尽管受到宏观经济环境的不确定性影响,但我公司凭借出色的服务与产品质量,成功吸引了一大批新客户,并保持了原有客户的忠诚度。
二、销售情况本月我们积极推广公司推出的新产品,通过多种渠道开展市场营销活动,取得了令人鼓舞的销售业绩。
具体数据如下:1. 新签保单数量增长27%,相比上月同期有了大幅度的增长;2. 保费收入增长20%,达到了本月的预期目标。
三、产品创新本月我们在财产险业务上取得了重要的突破,推出了多项创新产品,进一步提升了公司在市场上的竞争力。
新产品的特点在于对客户风险的全面覆盖,个性化的保障方案以及高效的理赔服务,取得了广大客户的认可和好评。
四、客户满意度我们高度重视客户满意度的提升,积极开展客户服务工作。
通过持续的沟通和反馈机制,我们不断改进产品和服务,提高客户满意度。
本月我们进行了一次客户满意度调查,结果显示,满意度指数达到了87%,较上月有所提高。
五、风险管控本月我们加强了对风险管控的重视。
通过与业务部门的密切合作,及时发现和解决可能存在的风险点。
我们对客户的风险评估、合同条款和承保标准进行了全面检查,确保风险可控,并及时采取相应措施进行风险防范。
六、团队建设本月我们继续加强团队建设工作,通过定期的培训和学习交流活动,提升员工的专业素质和工作技能。
同时,我们重视员工的激励和关怀,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,保持团队的稳定性和凝聚力。
综上所述,本月财产险业务取得了令人满意的成绩。
我们将继续秉承客户至上的原则,不断改进和创新,提高服务质量。
在未来的工作中,我们将进一步加强市场拓展,优化产品结构,加强风险管控,提高客户满意度,为公司的长远发展贡献力量。
特此报告。
谨上。
2024年上半年财产险总结

2024年上半年财产险总结2024年上半年是一个充满挑战和变化的时期,对财产险行业来说也是如此。
在这篇文章中,我将对2024年上半年的财产险市场进行总结,包括市场状况、发展趋势以及面临的挑战和机遇。
首先,让我们来看一下2024年上半年财产险市场的整体情况。
根据统计数据显示,今年上半年,全球财产险市场保费收入总额达到XX 亿美元,较去年同期增长XX%。
尽管面临着全球经济不稳定和贸易摩擦的压力,但财产险市场仍然保持了相对稳定的增长。
然而,财产险行业也面临着一些挑战。
首先是保险欺诈的增加。
随着保险市场的扩大,不法分子也越来越多地利用保险来进行欺诈活动。
这对保险公司的经营和利润产生了严重影响。
其次,保险赔付的争议不断增加。
一些投保人对保险公司的赔付标准和程序产生不满,导致纠纷频发。
这给保险公司的声誉和业务发展带来了负面影响。
另外,财产险市场竞争激烈,保险公司不仅需要面对来自同行的竞争,还需要应对互联网科技公司的挑战。
这些新兴科技公司利用技术和数据优势进入保险市场,对传统保险公司形成了竞争压力。
在未来的发展中,财产险行业也面临着一些机遇。
首先是可持续发展的需求增加。
随着全球对环境和气候变化的关注不断加深,对可持续发展的需求也在增加。
财产险行业可以通过发展与环境保护和可持续发展相关的保险产品来满足这一需求。
其次,金融科技的发展为财产险行业带来了创新和发展的机遇。
通过利用区块链、云计算等技术,保险公司可以提高业务效率和风险管理水平,进一步推动行业的发展。
综上所述,2024年上半年的财产险市场充满了挑战和机遇。
保险公司需要积极应对挑战,加强技术创新和数字化转型,提高客户服务质量和竞争力。
同时,还应抓住机遇,发展可持续发展相关的保险产品,利用金融科技推动行业创新和发展。
通过这些努力,财产险行业有望在接下来的时间里实现更大的发展和突破。
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一、几个重要的观点看问题的基本观点基本一致,分析才有实际价值。
1、市场:市场一般被理解成为商品的交换场所,而现今的市场概念早已超越了这个有形的概念,它已经是包括了场所、规则、法律、人文习惯、行为心理的混合概念,变得难以掌握也难以清晰的界定。
但是,市场主体间的关系是永恒不变的,这是我们唯一可以把握的。
正如财产保险市场,被保险人、保险人、中介人是最基本的构成市场的三个主体,尊重它们之间的关系,平衡好三方的利益,才是真正的懂得市场。
现阶段的保险市场处于一个混乱发展的阶段,只有对市场主体之间利益把握的比较好的公司,他的产品或者整体业务的发展才能在同业中处于良好的地位。
不妨举例:(1)、车贷险市场,由于争抢新兴业务领域,保险人无视自身的风险,不断放松风险控制,把银行(中介人、投保人)和客户(被保险人)的利益置于自身无法控制的地位,表面上业务规模很快壮大,实际上忘记了保险人的业务每一笔都是负债、都是风险,到底自己有没有这样的风险管控能力?市场主体利益最重要的经营者一环被牺牲掉,没有管控能力的业务将新兴市场推入亏损的境地。
终于换来整个市场死亡。
(2)、家财险,历经20余年,一直处于可有可无的鸡肋地位,虽然不断推陈出新,产品越来越多,性价比越来越高。
但业务规模一直无法扩大。
原因在于,发展这类分散型业务必须依赖中介人,保险人却没有积极推动中介人的销售意愿,忽视了中介人的利益。
市场中介人积极性严重不足,如何能发展?(3)、汽车保险,占据全国市场份额约70%的重要分散性市场,亏损成为挥之不去的阴影。
为争夺市场收入,不断压价竞争,支付高额的中介人费用,不惜牺牲被保险人利益。
这时候,被保险人和保险人处于双输的境地,慢慢的中介人只能通过折让自己的手续费争夺客户,实际净费率不断下降。
最终市场三方全输。
按照保监会的统计数字,这两年企业财产保险市场获得的业务增长的同时,费率水平却不断下降,一些重要区域省市(例如广州深圳北京),费率水平比全国水平要低30%!事实上,除却美亚保险,很难举出一个公认有一定市场影响力而三方关系调控得比较好的公司。
如果按照新颁布统一的责任准备金提取标准,90%以上的公司处于微利和实际亏损境地。
他们有的仅仅是现金流而已。
三个主体中保险人始终是处于主导地位,主动和恰当的调整三方关系的最终受益者始终是保险人。
2、规模和效益的关系:很多保险人认为:不是我不想赚取利润,而是我不把规模做大,就无法用费用养活下面的分支机构,也无法换取一定的市场影响力,公司最终也就无法发展;目前市场已经是恶性竞争的态势,获得规模的最有效武器就是价格竞争,我只能跟随,所以只有先取规模后求效益。
这种说法看起来有一定的道理和一定的逻辑关系。
但是,这事实上是一种赌博。
赌的就是,保险公司一定有机会在某一个时点赚取足够的利润弥补以前的欠账。
其实金融行业都具有一个风险成本的问题,保险和银行、证券、投资公司经营的都是风险,只是风险的类型不同而已。
按照国际标准,如果不采用不良资产剥离这个延缓机制,中国的银行、证券、投资公司绝大部分已经破产。
这些行业的盛衰周期大约都是10--15年,90年前后是这些行业开始真正发展的起始年份,投资公司用了不到10年时间走到了行业的最低谷,证券公司92年开始真正发展,到现在问题全面暴露用了大约13年,银行业由88年开始真正发展,计算不良资产最高峰的2003年四大专业行也全部破产。
保险业1994年开始真正发展,至今11年,计算责任准备金亏损冲减资本金的话,三大人寿险公司经已倒闭。
可以断言,随着市场竞争的越来越激烈,经营主体越来越多,这样的周期将会越来越短。
产生规模和效益烦恼的全部是实际资本投入不足以支持公司发展需要的公司。
因为规模和效益问题的核心是费用,既要发展又不能充分投入,只有向市场借取。
这种借取不仅仅是向客户的借取,还包括向实际经营层以往积累的借取。
至于能否归还已经是谁也不能说清的未知数,这已经是运气问题。
看起来规模和效益是矛盾的关系,好像要规模就不能看重中、短期内的效益,事实上,这完全是误导,矛盾的核心是公司投入与产出期望的差异。
牺牲效益获取庞大的规模数字,不是无知就是好大喜功。
规模和效益并不矛盾,而且可以两者兼得。
因为产生规模的核心是收入规模,收入规模来源于产品的销售,实现产品销售的是市场营销水平的高低,有好的市场营销能力的公司,怎么可能会没有效益?3、财产保险的市场营销:现有的财产保险公司市场部或者市场营销部,履行的功能十分单一,主要管理的是授权和销售费用,而市场营销的四个核心要素(产品、价格、渠道、推广)才是构成完整市场营销的功能。
大部分的公司市场部不管理产品,不管理渠道,推广也仅仅限于公司内部的发文推动。
为什么分设这些功能,一些原因是找不到合适的管理人员具有这么开阔的视野、广泛而扎实的知识水平和判断力,一些原因是不知道他们之间的关系需要高度一体化协调进行。
事实上,财产保险公司的市场营销水平处于一个非常初级的阶段,我们看到的基本是价格的竞争,但是我们很少看到降低价钱需要带来哪一些相应的改变。
但是我们也看到一个明显的协同例子:最近,产寿险公司不断推出一些意外险的自助投保卡,客户通过电话和网络自己投保生效,电子商务不断被引入到单个收入很低的意外险领域。
这是因为,不断降低的意外险价格使中介人费用被压缩,个人代理人的销售欲望对单一回报较低的意外险产品不高,而越来越集中化的销售渠道(银行、旅行社、售票处)使销售费用有进一步提高的危险;保险公司也不能再负担庞大的销售费用,只能通过这个目前最节省的渠道实现一部分的销售,以节省成本,维持利润。
这是典型的产品、价格和渠道协同的例子。
反面例子是:汽车保险已经一步一步的进入价格战的泥沼,面临全行业的亏损,但是我们却看不到保险公司对价格以外的重要因素做出什么有价值的调整,例如渠道,仍然集中在个人代理人、汽车经销商、代理公司身上,而可以大规模节约销售成本的电话销售、集约销售、银行柜台代理却少见影踪。
即便价格,中国汽车保险市场向来精算“从车因素”权重远远大于“从人因素”,产生风险的主要因素是人却反而放在从属地位,这与国外“从人因素”为主恰好相反,风险计算的依据出现重大纰漏,怎么能不亏损?主要的险种“第三者责任险”面对不确定的政策风险而全行业对高额的第三者责任保障望而却步,却看不到公司之间采用共保、分保、再保险的方法降低风险。
巨大的市场白白丢失。
一个好的企业往往成功在于普通常识的尊重和执行,而不是花样繁多的技巧,无视市场营销的要素常识,等待企业的一定是沉重的代价。
4、市场管理:管理是一个动态的流程,计划—执行—监督—修正几个要素循环不息。
市场管理的最重要工作是精确计算成本和收入,并建立风险缓冲机制和防范措施。
任何企业的经营行为最终结果都是反映在成本和收入上,但是却少有将每一个行为转化为数字去评估的企业。
对于保险企业而言,最重要的市场经营环节就是:人员、收入、赔付、客户服务、行政成本。
人员是实现公司运营的最重要因素,不同素质的人员成本不同,当然带来的公司收益也不相同,即便没有收入,这块成本也不可能简化为零,通常它与收入来源密切相关。
举一个例子,信诚人寿是唯一长期坚持经理人班的寿险公司,他要求进入的人员原来的收入有一定水平,并给予长达三个月到半年可观的收入津贴,因为公司知道,收入水平代表他们原来的人际关系、潜在客户素质、个人的素养三个最重要的开拓寿险市场的因素。
结果是,他们的人均产能是当地人均产能的3倍以上。
XX人寿在上海,推行缺少风险防范和严格入职要求的“双佣制”,结果是找到一大批挖墙脚的市场流氓,发现大量退保异常以后才大规模调整,人员由高峰时数千人跌落到实际不足200人,已经造成几千万元的费用损失和监管当局的关注,其他推行类似制度的区域情况也非常严峻,这是怎样的管理差异?而财产保险公司呢,推行多年的个人营销制度,换来的绝大部分是唯利是图、哄抬手续费的代理人,这又是怎么做的市场管理?在收入上,最能迅速见到市场收入的汽车保险,不懂得怎么采用最节省销售成本的渠道,对主要面对大中型客户的公司直属销售队伍毫无训练,不懂得开发和应对客户需求,唯一的方法就只能是集中在有限的几个产品上进行价格战,引致单一客户的收入水平不断大幅下降。
怎么面对残酷的市场竞争?又如何保证公司的收入水平?假若市场管理行为都有一个数字反应机制,又怎么会有如此不知轻重的反应?其他因素不再赘言。
也许已运营的公司存在很多人事等非理性因素,但是这些错误却一再在新开设的公司身上反映出来,不能不怀疑这些公司管理层的水平。
5、创新业务模式---集约采购:集约采购是分散型业务市场近两年来逐渐出现的客户投保方式,小型企业和个人客户集中在一起达到一定的数量统一向某一保险公司投保以获取价格的优惠,这是典型的自主购买方式,将会发展为庞大的风险同质型细分市场。
通常保险市场可以分为个人业务市场、团体业务市场,财产保险一样。
而集约采购实际上并非新鲜事物,例如银行代理业务实际上是集约采购的一个变种。
结合目前的保险市场状况,个人代理业务通常价格高于团体业务至少30%,高者可以达到几倍。
因为里面蕴含的销售费用是完全同的。
但是,团体市场近年来价格不断走低,已经是接近到微利、亏损的境地,而个人代理业务的市场声誉近年来不断的降低,展业越来越困难,客户自主的意识越来越高,个人代理人的收入水平事实上不断下降。
那么这样就存在两个价格体系之间的中间市场的生存空间。
集约采购可以采用电话及邮件销售、互联网销售、银行代理等方式,也可以在三者之间自由组合,它既能最大限度的节约成本,又满足了自主型客户群体的消费心理习惯。
在市场费率日渐走低的现实下,如何节约销售成本成为公司是否产生利润的关键。
举例说明:重要的汽车保险这一传统式的分散性市场,是通过对中介人逐级分销的形式实现保险费收入,大型的中介机构通常比单个代理人获得的销售收益高5%-30%,然后通过分销的最终到达客户,一个驾驶经验很好违章记录极少的个人客户和一个纪录很差的个人客户获得的产品价格是一样的,虽然汽车保险有无赔款优惠,但是这个优惠是“跟车”的,对个人而言没有什么吸引力,保险公司也无法通过费率优惠调整“从人风险”,通过集约采购的方式,可以寻找到同质的客户群体,增加“从人因素”费率优惠,这样的产品在目前没有替代性。
集约采购也有利于保险公司摆脱目前在分散性市场过分依赖个人代理人的局面,由于它直接面对客户,即便是优惠30%的价格,由于客户直接受益,其稳定性是最好的,只要加强客户服务的水平,就可以让客户产生依赖性,摆脱财产险公司“年年续保,年年新保”的无奈局面。
二、现有产品的竞争态势分析和创新空间保险产品是服务商品,体现的是社会功能。
既然是服务商品,那么理论上每个公司的产品基本是无差异化的,服务型产品也没有专利保护。