电子商务专业介绍专业知识讲座
《电子商务讲座》课件
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
04
电子商务的安全问题
随着电子商务的普及，网络安全威胁也日益严重，如网络钓鱼、恶意软件、黑客攻击等。
网络安全威胁
为了应对网络安全威胁，需要采取一系列的安全防护措施，如建立防火墙、使用加密技术、定期更新软件和补丁等。
网络安全防护
提高用户和企业的网络安全意识，加强网络安全教育，让人们了解如何避免网络安全风险。
移动电商的优势
移动电商具有便捷性、个性化、即时性等特点，用户可以随时随地浏览商品、下单支付，享受购物的便利。同时，移动电商还可以通过大数据和人工智能等技术，为用户提供更加个性化的购物体验。
移动电商的发展趋势
随着5G、物联网等技术的普及，移动电商将进一步拓展应用场景，如智能家居、车联网等。同时，移动电商也将与社交、内容等领域进行深度融合，为用户提供更加丰富多样的服务。
《电子商务讲座》ppt课件
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REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
目录
CONTENTS
电子商务概述电子商务的商业模式电子商务的技术基础电子商务的安全问题电子商务的未来趋势电子商务的实践案例
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
C2C模式的主要特点是交易规模较小，交易双方都是个人消费者，交易过程较为灵活和自由。
在C2C模式中，消费者通过互联网平台进行个人对个人的交易活动。
C2C模式的代表平台有淘宝、闲鱼等。
在O2O模式中，企业通过互联网平台将线下的商品或服务与线上的用户需求进行对接，实现线上线下的联动发展。
电子商务专业专题讲座
电子商务专业专题讲座1. 引言电子商务作为一种新兴的商业模式，在当今社会中扮演着越来越重要的角色。
随着互联网的普及和技术的不断进步，电子商务已经成为了全球经济的重要组成部分。
为了让大家更好地了解电子商务，我们特别邀请了电子商务专家来进行专题讲座。
2. 电子商务的定义与特点2.1 定义电子商务，简称为e-commerce，是指在互联网技术的支持下，通过电子手段进行交易和商务活动的过程。
这种交易方式可以包括在线购物、网上支付、电子竞拍等各种形式。
2.2 特点电子商务具有以下几个特点：•全球范围：通过互联网的普及，电子商务具有全球性的交易范围。
•灵活性：电子商务不受时间和地点的限制，可以随时随地进行交易。
•低成本：与传统的实体店铺相比，电子商务的运营成本更低。
•客户体验：电子商务提供了更好的购物体验和个性化服务，通过大数据分析可以更好地满足用户需求。
•创新性：电子商务推动了商业模式的创新，例如共享经济、跨境电商等。
3. 电子商务的分类3.1 B2C电子商务B2C电子商务是指企业与个人之间进行的电子商务活动。
企业将产品或服务直接销售给个人消费者，通过自己的网站、App等渠道进行销售。
B2B电子商务是指企业与企业之间进行的电子商务活动。
通过互联网技术，企业之间可以进行供应链管理、采购、销售等各种商务活动。
3.3 C2C电子商务C2C电子商务是指个人与个人之间进行的电子商务活动。
通过第三方平台，个人可以将闲置物品进行出售，也可以购买其他个人的产品或服务。
O2O电子商务是指线上与线下的结合，将线上的优势与线下的便利相结合。
通过互联网，用户可以在线上浏览商品和下订单，并在线下实体店铺取货或享受服务。
4. 电子商务的发展趋势4.1 移动端的兴起随着智能手机的普及，移动端电子商务正变得越来越重要。
用户可以通过移动设备进行在线购物、支付和社交等各种活动，推动了电子商务的快速发展。
4.2 大数据与个性化服务电子商务平台通过收集用户的数据，可以精准地分析用户的需求和喜好，提供个性化的推荐和服务。
电子商务培训讲义
电子商务培训讲义在当今数字化的时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的购物方式，还为企业创造了全新的商业机会。
无论您是想要创业的新手，还是希望拓展业务的传统企业主，了解电子商务的知识和技能都是至关重要的。
接下来，让我们一起深入探讨电子商务的各个方面。
一、电子商务的概念与发展电子商务，简单来说，就是通过互联网进行的商业活动，包括商品和服务的买卖、在线支付、客户服务等。
它的发展可以追溯到上世纪90 年代，随着互联网技术的不断进步，电子商务经历了从简单的信息展示到复杂的在线交易平台的演变。
早期的电子商务主要集中在B2C（企业对消费者）模式，如亚马逊、淘宝等电商平台的出现，让消费者可以方便地在家中购买各种商品。
随后，B2B（企业对企业）模式也逐渐兴起，企业之间可以通过网络进行原材料采购、产品销售等业务往来。
如今，C2C（消费者对消费者）模式如闲鱼等平台也十分活跃，个人之间可以自由交易闲置物品。
二、电子商务的优势1、降低成本电子商务减少了中间环节，降低了企业的运营成本。
例如，无需租赁实体店面，节省了租金和装修费用；通过自动化的库存管理系统，降低了库存成本。
2、扩大市场互联网打破了地域限制，企业可以将产品和服务推向全球市场，接触到更多的潜在客户。
3、提高效率在线交易可以实现 24 小时不间断，客户可以随时下单，企业能够快速处理订单，提高了交易效率。
4、便于收集数据电子商务平台可以收集大量的客户数据，企业通过对这些数据的分析，能够更好地了解客户需求，优化产品和服务。
三、电子商务的主要模式1、 B2C 模式企业直接面向消费者销售产品或服务。
这种模式下，企业需要注重品牌建设、产品质量和客户服务，以吸引和留住消费者。
2、 B2B 模式企业之间进行的商业交易。
通常涉及大额订单和长期合作关系，对供应链管理和合作伙伴关系的建立要求较高。
3、 C2C 模式消费者之间的交易平台，如二手物品交易市场。
电子商务专题知识讲座
网络营销计划
营销计划环节 营销组合战略
行动计划
第六章 网络营销与网络促销
CASE
网上销售产品
周密旳计划涉及：
必要旳产品合用性 网站设计 电子商务旳技术层面 定价 分配 营销传播战术等以使该项目正常运作。
网上产品
网上产品旳利益 网上产品旳成本
产品组合策略
网络销售
网络营销渠道 网络广告 网络促销 许可营销
搜索引擎营销
网络营销计划
营销计划环节 营销组合战略
行动计划
第六章 网络营销与网络促销
产品属性
网上产品利益 支持服务
产品品牌
第六章 网络营销与网络促销
产品属性：整体质量和详细特征。因特网以 营销组合客户化和个性化旳客户服务等方式 增长客户利益。
网上产品
网上产品旳利益 网上产品旳成本
产品组合策略
网络销售
网络营销渠道 网络广告 网络促销 许可营销
搜索引擎营销
网络营销计划
营销计划环节 营销组合战略
行动计划
第六章 网络营销与网络促销
制定网络营销计划
7steps
进行情境分析 拟定最终利益有关者 确立目旳。有些目旳是全球性旳，而有些则合用于详细日标 设计营销组合战略以实现目旳 设计行动计划(完毕战略旳战术) 做预算 制定评估计划
给定有关买方需求旳一般描述，购物代理商 就能推出一系列满足买方需求旳产品。
在线零售商也能帮助消费者找到与其需求相 符旳产品。
协作过滤代理，根据消费者过往旳购置行为 预测消费者旳偏好。
第六章 网络营销与网络促销
网络广告
假如企业付了费用，或者经过以物易物旳方 式换来空间，并将自己设计旳内容置于其中， 就是网络广告。用于打开出名度，提供信息， 建立对产品形象旳正面影响以及提醒顾客此 种产品旳存在，网络广告还能够用来建立品 牌权益并获取消费者旳直接回应。
2024年度电子商务专业介绍ppt课件
通过数据清洗、去重、转换等步骤，将原始数据 整理成结构化数据，便于后续分析。
3
可视化展示
运用图表、报表等可视化工具，将数据以直观的 方式展示出来，帮助决策者更好地理解数据。
2024/2/3
19
用户行为分析、挖掘和预测方法
用户行为分析
通过对用户访问、浏览、购买等行为的深入分 析，了解用户需求和偏好。
数据挖掘
运用关联规则、聚类分析、分类预测等数据挖 掘技术，从海量数据中发现有价值的信息。
2024/2/3
预测方法
基于历史数据和机器学习算法，构建预测模型，预测用户未来行为和趋势。
20
精准营销、个性化推荐策略部署
2024/2/3
精准营销
根据用户画像和细分市场，制定针对性的营销策略，提高营销效果 。
个性化推荐
2024/2/3
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平台类型选择及搭建流程介绍
01
平台类型
B2B、B2C、C2C、O2O等主流 电子商务平台类型特点分析及选 择建议。
搭建流程
02
03
案例分析
需求调研、规划设计、技术选型 、开发实施、测试上线等关键步 骤详解。
成功电商平台案例分享，剖析其 平台类型选择和搭建流程中的关 键点。
2024/2/3
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运营策略制定及执行效果评估
运营策略
包括市场定位、产品策略、价格策略、推广策略等， 结合平台特点进行制定。
数据监控
运用数据分析工具监控运营数据，及时调整优化运营 策略。
效果评估
通过KPI指标、用户满意度调查等方式评估运营效果 ，持续改进提升。
2024/2/3
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团队组建、培训和激励机制设计
电商行业专业知识讲课稿
电商行业专业知识讲课稿一、概述随着互联网和移动互联网的快速发展，电子商务行业成为了现代商业领域中的重要组成部分。
本课程将为大家介绍电商行业的基本概念、发展历程以及相关的专业知识，帮助大家全面了解电商行业的运作机制和发展趋势。
二、电商行业基础知识1. 电子商务的定义和特点电子商务是指利用互联网或其他电子通信技术进行商务活动的方式。
其特点包括低成本、高效率、全球化等。
2. 电商行业的发展历程从早期的电子支付系统到现在的电商平台和移动支付，电商行业经历了多个阶段的发展，包括B2C模式、C2C模式、O2O模式等。
3. 电商行业的主要参与者电商行业涉及的主要参与者包括商家、消费者、平台提供商、物流公司等。
4. 电商行业的经营模式电商行业的经营模式包括自营模式、平台模式、社交电商模式等。
三、电商平台运营知识1. 电商平台的分类与选择根据经营模式和经营领域的不同，电商平台可以分为综合平台、垂直平台、社交平台等。
选择适合自己业务需求的电商平台是电商运营的重要一环。
2. 电商平台的商品管理包括商品上架、商品分类、商品描述、价格策略等方面的管理。
3. 电商平台的运营推广通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等方式，提升电商平台的曝光度和用户量。
4. 电商平台的客户关系管理建立完善的客户管理系统，通过CRM工具进行客户信息的收集和分析，提供个性化的服务和推荐。
四、电商物流知识1. 电商物流的重要性电商物流是电商行业中不可或缺的一部分，对于订单的处理速度和物流服务质量会直接影响用户的购物体验和后续购买意愿。
2. 电商物流的运作流程包括订单处理、仓储管理、配送和售后服务等环节。
3. 优化电商物流的方法通过物流信息技术的应用、供应链管理的优化、物流网络的完善等手段，提高电商物流的效率和服务质量。
五、电商支付和安全知识1. 电商支付方式介绍电商中常见的支付方式，如在线支付、银行转账、货到付款等。
2. 电商支付的安全性介绍电商支付中的常见风险和安全防范措施，如加密传输、实名认证、支付密码等。
电子商务专业专题讲座(一)2024
电子商务专业专题讲座（一）引言概述:电子商务专业专题讲座（一）是为了帮助学生更好地了解电子商务领域的最新发展和相关知识，提供实用的指导和经验分享。
本次讲座将涵盖电子商务的概念和发展历程，电子商务的主要模式和趋势，以及相关技术和法律问题。
通过参与本次讲座，学生们将能够深入了解电子商务的重要性和应用场景，并且获得在电子商务领域发展的基本基础。
正文内容:1. 电子商务的概念和发展历程- 电子商务的定义和基本概念- 电子商务的发展历程和趋势- 电子商务与传统商务的比较优势2. 电子商务的主要模式和趋势- B2C模式：商家与消费者之间的交易- B2B模式：企业与企业之间的交易- C2C模式：消费者与消费者之间的交易- O2O模式：线上与线下相结合的交易模式- 移动电子商务的兴起和发展趋势3. 电子商务的相关技术- 电子支付技术和安全性问题- 电子商务平台和网站建设技术- 数据分析和个性化推荐技术- 物流和供应链管理技术4. 电子商务的法律问题- 网络购物合同的法律效力和维权渠道- 个人信息保护和隐私问题- 知识产权保护和侵权问题- 电子商务平台的法律责任和监管机制5. 电子商务的发展机遇和挑战- 电子商务在国内外市场的发展机遇- 电子商务面临的竞争和垄断问题- 电子商务对传统行业的冲击和转型- 电子商务的可持续发展和社会责任总结:通过本次电子商务专业专题讲座，我们了解了电子商务的发展历程、主要模式和趋势，以及相关技术和法律问题。
同时，我们认识到电子商务在推动社会经济发展和提升消费体验方面的巨大潜力。
然而，电子商务的发展也面临着一系列的挑战，需要我们关注和解决。
因此，我们应不断学习和探索，以适应电子商务领域的变化和发展。
希望通过本次讲座，能够激发学生们对电子商务的兴趣和热情，为他们未来的职业发展做好准备。
电子商务行业专业知识讲课稿
电子商务行业专业知识讲课稿一、引言电子商务已经成为了当今商业领域中一个不可忽视的重要领域。
随着互联网技术的迅猛发展和智能设备的普及，电子商务行业的发展呈现出了蓬勃的态势。
为了更好地适应这个行业的快速发展，我们需要掌握一定的电子商务专业知识。
本文将从不同的角度介绍电子商务行业的相关知识。
二、电子商务的基本概念在开始深入了解电子商务行业的专业知识之前，我们首先需要了解电子商务的基本概念。
简单来说，电子商务是指在互联网上进行商业活动的一种方式。
它包括电子支付、电子营销、电子供应链管理等多个方面。
随着电子商务行业的发展，它已经渗透到了我们生活的方方面面。
三、电子商务平台的建设与运营在电子商务行业中，电子商务平台的建设与运营是非常重要的。
一个优秀的电子商务平台可以帮助企业与消费者之间更好地进行交流与合作。
在电子商务平台的建设过程中，我们需要考虑到产品展示、交易安全、用户体验等方面的因素。
同时，电子商务平台的运营也需要高效的管理和推广手段。
四、电子商务的安全性在电子商务行业中，安全性是一个非常重要的问题。
随着电子商务的发展，网络诈骗、数据泄露等问题也日益增多。
因此，我们需要了解电子商务的安全防范措施及应对策略。
这包括了网络防火墙的设置、加密技术的应用等方面。
五、电子商务的市场营销策略在电子商务行业中，市场营销策略是决定企业成败的重要因素之一。
与传统的营销方式相比，电子商务的市场营销更加注重互动和个性化。
我们需要了解如何利用社交媒体、搜索引擎优化等工具来提升企业的品牌知名度和销售额。
六、电子商务的供应链管理供应链管理在电子商务行业中起着至关重要的作用。
一个高效的供应链管理系统可以帮助企业降低成本、提高效率，并且更好地满足消费者的需求。
在电子商务行业中，我们需要了解供应链管理的理论与实践，并且学会如何应对供应链中可能出现的问题。
七、电子商务的法律与伦理在进行电子商务活动时，我们需要遵守一定的法律规定和道德准则。
电子商务学院开展电商专业专题讲座(二)
电子商务学院开展电商专业专题讲座（二）引言概述：电子商务学院为了进一步加强学生对电子商务专业的了解和学习，于近期开展了电商专业专题讲座，这是系列讲座的第二次。
本次讲座旨在向学生介绍电子商务专业的发展趋势、应用场景以及相关技术和工具等内容。
通过该讲座，学生可以更深入地了解电子商务行业，提升自身专业素质。
正文：一、电子商务专业的发展趋势1. 电子商务行业的整体发展趋势2. 移动电子商务的兴起与发展3. 社交电商的崛起及其影响4. 跨境电商的发展机遇与挑战5. 人工智能在电子商务中的应用前景二、电子商务的应用场景1. 电子商务在零售领域的应用2. 电子商务在服务行业的应用3. 电子商务在制造业的应用4. 电子商务在农业领域的应用5. 电子商务在文化产业的应用三、电子商务相关技术与工具1. 电子商务平台的选择与应用2. 电子支付技术及其安全性3. 大数据与电子商务的结合4. 云计算在电子商务中的应用5. 物联网技术在电子商务中的应用四、电子商务专业的职业发展1. 电商运营与管理岗位的就业前景2. 电商平台开发与维护岗位的就业前景3. 电商产品设计与推广岗位的就业前景4. 数据分析与市场调研岗位的就业前景5. 电商法律与知识产权岗位的就业前景五、学生参与电子商务专业实践活动的机会1. 实习机会的开放与推荐2. 专业实训项目的开展与选拔3. 学生竞赛与创新创业活动的支持4. 学术交流与合作机会的开放5. 学院为学生提供的就业指导与资源总结：本次电子商务专业专题讲座为学生提供了了解电子商务行业的绝佳机会。
通过介绍电子商务专业的发展趋势、应用场景以及相关技术和工具，让学生对该行业有了更深入的了解。
另外，讲座还强调了学生参与实践活动的机会，帮助他们提升专业素质并为将来的职业发展做好准备。
相信这样的讲座对于学生的专业发展起到了积极的促进作用。
电子商务学院开展电商专业专题讲座(一)2024
电子商务学院开展电商专业专题讲座（一）引言：近年来，随着电子商务的迅猛发展，越来越多的学生对电商专业产生了浓厚的兴趣。
为了满足学生们对电商知识的需求，电子商务学院特别开展了电商专业专题讲座。
本文将为您介绍此次讲座的主要内容和目标。
正文：一、电子商务行业概述1. 电子商务的定义和特点2. 电子商务的发展历程和趋势3. 电子商务在当前社会经济中的地位和作用4. 电子商务带来的商业模式的变革5. 电子商务行业的就业前景和发展方向二、电商专业课程介绍1. 电商专业的学科设置和课程安排2. 电商专业核心课程的主要内容和目标3. 电商专业实践课程的重要性和实施方式4. 电商专业课程的师资力量和教学资源5. 学生在电商专业课程中的学习和发展机会三、电商实践案例分享1. 电商企业的成功案例分析与借鉴2. 电商平台的运营模式和商业模式分析3. 电商企业的市场营销策略和推广方法4. 电商企业的产品研发和供应链管理5. 电商企业的创新和发展趋势探讨四、电商知识分享和讨论1. 电商行业的最新动态和热点问题2. 电商技术的应用和发展趋势3. 电商政策的解读和影响分析4. 电商创业的机遇和挑战5. 学生对电商专业的疑问和思考的互动讨论五、电商实践能力培养1. 电商专业实习的机会和实施方式2. 电商实训基地的建设和利用3. 学生电商项目的培养和实践活动4. 学生电商创业的支持和指导5. 学生电商实践成果的展示和评价总结：通过本次电商专业专题讲座，学生们对电子商务行业有了更深入的了解，同时也对电商专业课程和实践有了更清晰的认识。
通过实践案例分享和知识讨论，学生们也能更好地应用和掌握电商知识。
此外，电商实践能力培养也为学生们提供了更多的实践机会和发展空间。
相信通过这样的专题讲座，学生们的电商专业学习和发展能够迈上一个新的台阶。
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1.电子商务专业培养目标 2.电子商务专业目前的状况 3.我校电子商务专业的情况
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（一 )技术类人才培养方向细分
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（二 )商务类人才培养方向细分
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（二 )商务类人才培养方向细分
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（三 )综合类人才培养方向细分
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技术方面
专业课程
《电子商务概论》
熟练掌握电子商务 《计算机图形图像处理》 软件的使用，对电子 《电子商务技术基础》 商 有 立务 一 设系 定 计统 的 较完软 了整件 解的的 ；网开 能页发 独；《 《商 电务 子谈商判务》案例分析》 掌握网站的建设、规 《网络营销》 划与维护，网站/产品 《网页制作》 推广、网络广告制作、《网站建设与维护》 图像采集与编辑等 。 《会计基础》
三、要学些什么？
❖ 专业能力培养
❖ 个性化能力培养
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专业能力分析
商务方面
能将所学的现代 经营理论知识应用 于实际，特别要求 学生掌握利用网络 手段进行商务活动， 从事网络营销与策 划活动，从事网络 贸易，企业经营与 管理，产品线上推 广等。
《市场营销》等。
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个性化能力分析
网店经营和管理：适合电子商务专业学生选择合 适项目进行创业。
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接受媒体采访时，李开复说明 中国电子商务覆盖率只有美国 的1/3，未来10年中国电子商务 还将成长250倍。
2010年7月9日，在广州网货交易会上， 马云强调来3-5年，企业电子商 务将爆发。
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电子商务专业 目前的状况
实例1：网上订购CD 网上订票 网上购物 网上贸易
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实例2：网页制作
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实例5：网络广告
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四、将来干什么？
本专业为适应网络经济的发展和各类商贸企 业的需要，培养具有实用性强的电子商务专业知 识与综合素质性人才，能熟练运用现代经济理论、 电子商务技术，独立应用电子商务软件、网络经 营与管理、网站建设与规划的高等技术应用性专 门人才。
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电子商务销售应用举例
B2B 代表：阿里巴巴 慧聪 环球资源网 太平洋门户网
B2C 代表：卓越亚马逊
平台类B2C: Amazon 当当 京东商城 淘宝商城
直销类B2C：戴尔商城、TCL官方商城、海尔在线商城
C2C 代表：ebay 淘宝 拍拍 易趣 D客商城
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电子商务专业 目前的状况
教育部自2001年开设电子商务专业以来，目前 已在全国大多数高校开设电子商务专业，每年毕业 学生达数十万。
我校电子商务专业是本校的重点专业，培养了 大批的优秀人才 。
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电子商务专业 目前的状况
就业方向：
主要在机关政府部门,高新技术 企业 ，旅游服务行业，出版行业， 商业部门，物流企业，股份公司，中 介机构，金融机构从事电子商务技术 服务，物流管理，报关业务，营销等 工作。
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祝愿大家学业有成 开创美好未来！
欢迎大家就读电子商务专业
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一、什么是电子商务？
随着电子技术和互联网的发展，信息技术作为工 具被引入到商贸活动中，产生了电子商务。
简单地说，电子商务就是在计算机网络平台上，当 企业将主要业务通过内部网、外部网以及互联网与企业 的职员、客户、供销商以及合作伙伴相连时，按照一标 准开展的商务活动。
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实例6：网店运营和管理
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实例7：网站维护和管理
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实例8：网站推广
பைடு நூலகம்返回
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