非人力资源的人力资源管理培训
非人力资源部门的人力资源管理培训
非人力资源部门的人力资源管理培训首先，非人力资源部门的员工为什么需要人力资源管理培训呢？其实，每个员工都是企业的人力资源的一部分，无论他们的职位是什么，都会涉及到人力资源管理的相关工作。
例如，销售部门的员工需要了解如何招聘和培训新员工，财务部门的员工需要了解如何制定薪酬福利政策等等。
因此，对于非人力资源部门的员工来说，他们需要了解人力资源管理的基本知识和技能，以便能够更好地处理和解决相关问题。
其次，人力资源管理培训应该包括哪些内容呢？首先，人力资源管理的基本理论知识是必须要包括的，这包括人力资源规划、招聘、选用、培训、绩效评价、薪酬福利管理、员工关系管理等方面的知识。
其次，还应该包括一些实际操作技能，比如如何进行招聘面试、如何进行绩效评价、如何进行员工关系处理等等。
最后，还应该包括一些案例分析和实际操作练习，让员工们通过实际操作来加深对人力资源管理的了解和掌握。
此外，人力资源管理培训的方式和方法也非常重要。
在培训方式上，可以采取线下的讲授和互动方式，也可以采取线上的网络课堂和自主学习方式，更可以采取线上线下结合的混合式培训方式。
在培训方法上，可以采取讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论、实操练习等多种形式，让员工们通过多种途径来学习和掌握人力资源管理知识和技能。
最后，人力资源管理培训的效果如何评估呢？首先，可以通过员工的培训成绩来评估培训的效果，比如学员的考试成绩、课堂互动情况等。
其次，可以通过员工的实际工作表现来评估培训的效果，比如员工们在实际工作中是否能够运用培训知识和技能来解决问题。
最后，可以通过员工的反馈和满意度来评估培训的效果，比如员工对培训内容、方式、方法是否满意，以及培训对其工作能力和职业发展是否有帮助等等。
总之，非人力资源部门的员工也是企业人力资源管理的一部分，他们也需要接受相关的人力资源管理培训来提升自身的人力资源管理能力。
人力资源管理培训应该包括人力资源管理的基本理论知识和实际操作技能，采取多种方式和方法进行培训，并且需要对培训效果进行评估。
非人力资源的人力资源管理培训
人力资源管理对于组织的成功至关重要。它可以帮助组织吸引、留住 和激励优秀员工，提高员工满意度和绩效，从而增强组织的竞争力和 可持续发展能力。
人力资源管理的发展趋势
03
数字化与智能化
员工体验与福利关注
多元化与包容性
随着技术的发展，人力资源管理正朝着数 字化和智能化的方向发展。例如，使用人 工智能和大数据技术进行人才招聘、绩效 管理和员工培训等。
企业规章制度
企业内部制定的、符合法律法规的员工行为准则 和劳动纪律。
3
法律责任与风险
企业和个人在劳动法律法规方面的违法责任及可 能面临的法律风险。
劳动合同的签订与变更
劳动合同类型
根据用工形式、期限等因素，选择合适的劳动合同类型， 如固定期限、无固定期限等。
劳动合同条款
明确双方的权利和义务，包括工作内容、工作地点、工作 时间、劳动报酬等。
THANKS
设定绩效标准
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建立明确的绩效标准，使员工能够了解他们的工作表现如何被
衡量和评价。
绩效考核方法与实施
选择合适的考核方法
根据组织文化和业务需求，选择适合的绩效考核方法，如360度反 馈、目标管理法、关键绩效指标等。
定期评估绩效
按照设定的考核周期，定期对员工的绩效进行评估，确保评估过程 公正、客观。
收集反馈信息
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面试准备
提前了解候选人背景、经 历和技能，制定面试计划 和问题清单。
面试实施
运用有效的面试技巧，如 倾听、引导、追问等，深 入了解候选人的能力和素 质。
面试评估
根据面试表现和评估标准 ，对候选人进行综合评价 和排序。
选拔标准与决策
制定选拔标准
非人力资源的人力资源管理培训通用课件
非人力资源管理人员需要掌握人 力资源管理的基本知识和技能，
以更好地支持企业战略发展。
随着企业规模的扩大和市场竞争 的加剧，对非人力资源管理人员 的人力资源管理能力要求越来越
高。
培训目标
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帮助非人力资源管理人员了解 人力资源管理的基本概念、原
理和方法。
提高非人力资源管理人员在招 聘、培训、绩效管理、员工关 系等方面的实际操作能力。
培养非人力资源管理人员的人 力资源管理思维，提升其对企
业战略发展的贡献。
加强非人力资源管理人员在人 力资源管理中的沟通、协调和
团队合作能力。
02
人力资源管理的核心概念
人力资源的定义与重要性
总结词
人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质、精神和文 化财富的劳动能力总和，是组织中最重要的资源之一。
人力资源管理与其他管理的协同
总结词
人力资源管理需要与其他管理职能协 同合作，共同推动企业整体发展。
详细描述
人力资源管理与战略管理、财务管理 、项目管理等其他管理职能之间需要 建立有效的沟通和协作机制，确保企 业各项业务和项目的顺利推进，实现 企业整体战略目标。
应对变革与不确定性
总结词
随着市场和技术的不断变化，企业需要不断适应变革和应对不确定性。
06
非人力资源管理者的人力 资源管理挑战与解决方案
管理层对人力资源管理的认知与支持
总结词
管理层对人力资源管理的认知和支持是 推动企业人Βιβλιοθήκη 资源管理发展的关键因素 。VS
详细描述
管理层需要了解人力资源管理的重要性和 对企业整体发展的影响，从而在战略层面 给予足够的重视和支持。这包括提供足够 的资源、建立有效的制度和流程、鼓励创 新和变革等方面。
(整理)非人力资源的人力资源管理课程培训讲义
⑶经营管理必要(bìyào)的沟通渠道。绩 效考核将所有员工都纳入到活动中，成为 管理者更好了解企业运作、组织现状的门 道，也是员工参与企业管理的方式之一。
第二十页，共32页。
总之(zǒngzhī)，帮助酒店增加六大竞争优势 〔1〕提高工作绩效〔包括酒店、部门和员工三个层
第二页，共32页。
一、现代企业的战略人力资源管理 现代企业人力资源管理的演变与开展 *效劳型经济开展 *人口结构变化(biànhuà) 大学生、农民工、
独生子 *知识经济挑战 *竟争和管理 弹性适应 *价值观变化(biànhuà) *法律法规的保护
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知识经济(zhī shí jīnɡ jì)的挑 战
能力。 ４、实事求是。要基于事实和数据来管理。 ５、有战略思想，但还要嵌入企业中。 ６、是人才的发动机。有能力让整个企业的人都变成
人才。
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谢谢(xiè xie)大家
第三十二页，共32页。
及偏好 *职业性向 霍兰德：人格〔价值观、动机、需求等〕--选何
种 *技能认定 *职业锚确实定 选择和开展职业时所围绕的关键及价值观。
技术或功能型、管理(guǎnlǐ)型〔分析能力、沟通能力、情 感能力〕、创造型、自主型、平安型。
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2 清晰想从事的职业(zhíyè) 3 寻找潜力大的职业(zhíyè) ＆因势利导职业(zhíyè)规划 1、提供一个富挑战性的工作 2、提供较为现实的工作展望 3、提供阶段性轮岗及职业(zhíyè)通道 4、以职业(zhíyè)开展为导向作绩效评价 5、举办职业(zhíyè)咨询会等规划活动
场状况(zhuàngkuàng)、职业市场状况 (zhuàngkuàng)
非人力资源部门的人力资源管理培训ppt课件
•人力资源管理概述•招聘与选拔•培训与发展•绩效管理目录•员工关系管理•法律法规与政策01人力资源管理概述人力资源管理的定义与重要性定义重要性尊重员工、关注员工需求，激发员工的积极性和创造力。
建立公平公正的薪酬、晋升和奖惩制度，营造和谐的工作氛围。
通过合理的激励和约束机制，引导员工为企业目标而努力。
重视员工的培训与开发，提高员工的综合素质和专业技能。
以人为本公平公正激励与约束并存培训与开发数字化与智能化员工体验优化灵活用工与远程办公多元化与包容性02招聘与选拔确定招聘需求发布招聘信息筛选简历030201招聘流程与策略面试技巧与评估方法面试准备面试技巧评估方法背景调查与录用决策录用决策背景调查根据面试和评估结果，综合考虑应聘者的能力、经验、背景等因素，做出录用决策。
通知与跟进03培训与发展培训需求分析确定培训目标明确非人力资源部门在人力资源管理方面的培训需求，如招聘、员工关系、绩效管理等。
分析岗位需求针对不同岗位，分析其在人力资源管理方面的专业技能和知识要求。
评估员工能力通过绩效评估、360度反馈等方式，了解员工在人力资源管理方面的实际能力。
选择培训方法根据培训内容和员工特点，选择合适的培训方法，如讲座、案例分析、角色扮演等。
制定培训计划根据培训需求分析结果，制定详细的培训计划，包括培训内容、时间、方式等。
实施培训按照培训计划，组织专业的培训师和内部讲师进行培训。
培训计划制定与实施培训效果评估与改进培训效果评估01反馈与改进02跟踪与辅导0304绩效管理01020304考核方法目标管理法（MBO）关键绩效指标法（KPI）360度反馈法平衡计分卡（BSC）考核流程制定考核计划确定考核标准收集考核数据绩效考核方法与流程评定考核结果反馈考核结果及时、准确、具体地反馈员工的绩效表现帮助员工了解自身优缺点，明确改进方向针对员工绩效不足之处，制定个性化的改进计划05员工关系管理1 2 3有效的沟通技巧沟通障碍及解决方法协调员工间矛盾的原则和方法员工沟通与协调员工纪律与行为规范员工关怀与福利保障员工关怀的重要性及实施方式福利政策介绍健康与安全保障措施06法律法规与政策劳动法律法规概述劳动法的基本概念与原则01劳动合同法律制度02工作时间与休息休假法律制度03劳动合同签订与解除劳动合同的签订指导员工如何与用人单位签订劳动合同，明确双方的权利和义务，避免劳动争议的发生。
非人力资源的人力资源管理培训
非人力资源的人力资源管理培训人力资源管理是企业中至关重要的一环，它涵盖了招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面，是确保企业人员高效运作的关键。
然而，有时企业中并非每个员工都具备人力资源背景，因此需要进行人力资源管理培训以提升员工的能力和素质。
本文将探讨非人力资源背景的员工参与人力资源管理培训的必要性、方法和实施步骤。
为何非人力资源员工需要人力资源管理培训？在现代企业中，人力资源管理不再只是人力资源部门的职责，每个员工都应该具备一定的人力资源管理能力。
尤其是在团队合作和职场发展等方面，人力资源管理技能将成为员工成功的关键。
对于非人力资源背景的员工来说，参与人力资源管理培训有以下几个重要理由：1.全面发展个人能力：人力资源管理培训可以帮助员工全面发展自己的职业技能，提升自身价值。
通过学习招聘、面试、员工关系等知识，员工可以更好地适应企业环境并提升自己的竞争力。
2.提高团队协作效率：人力资源管理培训不仅可以提升个人能力，还可以增强团队协作效率。
在学习人力资源管理技能的过程中，员工可以更好地理解团队的运作机制，促进团队成员之间的沟通和合作。
3.帮助员工职业晋升：掌握人力资源管理技能可以为员工的职业发展打下良好基础。
在晋升过程中，懂得人力资源管理的员工更容易获得领导层的认可和支持。
如何为非人力资源员工提供人力资源管理培训？为非人力资源员工提供人力资源管理培训需要有系统的培训计划和有效的培训方法。
以下是一些可以采用的方法：1.专业培训课程：企业可以邀请人力资源专家或培训机构提供专业的人力资源管理培训课程。
这些课程可以涵盖从招聘、培训到绩效管理等方面的知识，帮助员工全面掌握人力资源管理技能。
2.内部导师制度：企业可以设立内部导师制度，由人力资源部门或具有人力资源背景的员工担任导师，帮助非人力资源员工学习和应用人力资源管理知识。
这种方式能够增强员工之间的互动和学习效果。
3.实践项目：将员工分组，让他们在一个模拟的人力资源管理项目中实践所学知识。
非人力资源主管的人力资源管理培训(ppt)
第二部分 非人力资源主管的角色定位 非人力资源主管面临的人力资源管理问题 非人力资源主管如何与人力资源专业人员配合 非人力资源主管的日常人力资源管理工作
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第三部分 非人力资源主管的专业培育 人力资源规划 人员甄选与面试技能 员工职业生涯规划面谈
02
第一部分 概述
目 录
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喜欢抓业务工作
招聘甄选？
考核？ 绩效管理？
培训？ 开发？
考勤？
工资、福利？
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第二部分 非人力资源主管的角色定位 非人力资源主管面临的人力资源管理问题 非人力资源主管如何与人力资源专业人员配合 非人力资源主管的日常人力资源管理工作
01
第三部分 非人力资源主管的专业培育 人力资源规划 人员甄选与面试技能 员工职业生涯规划面谈
第二阶层：协调
HR职能：服务、协调、控制、咨询
HR职能：服务、协调、控制、咨询
第三阶层：控制 生产部门为什么需要那么多员工？——控制？有没有企业年度产量目标下的人员编制计划？ 销售部门为什么那么高的人力成本？——控制？有没有制定各部门人力成本的考核指标？ 为什么做多做好不如做少错少？——控制？有没有建立绩效评估和与之相应的激励措施？…… 第四阶层：咨询 从各种渠道吸收新的经营理念、科学的管理方法，主动将之与高层管理等人交流，并为其他管理人员提供培训。 当总经理需要调整业务的时候，积极向他提交现有人力资源分析报告，并制定人员增加或削减的人力成本预算与实施计划。 当某位主管面对难缠的上司或麻烦的下属时，能够给他以处理人际关系方面或督导下属技巧方面的辅导，从而缔造一个融洽的人际环境……… 至此，将人力资源管理的专业知识与个人的人格、智慧相结合，完美地进入公司高层次高质量的管理，既将工作演绎得更富有的意义，同时也体现了人力资源经理、人力资源部在组织中的价值和地位。
非人力资源的人力资源管理培训
非人力资源的人力资源管理培训随着我国社会经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中的重要性日益凸显。
人力资源管理不仅关乎企业的人才储备、人才开发、人才使用和人才激励，还直接影响到企业的核心竞争力。
然而，在许多企业中，人力资源管理的工作往往由非人力资源部门的员工来承担。
这就需要非人力资源部门的人员具备一定的人力资源管理知识和技能，才能更好地完成工作任务。
因此，非人力资源的人力资源管理培训显得尤为重要。
一、非人力资源的人力资源管理培训的必要性1.提高工作效率非人力资源部门的人员在日常工作中，不可避免地会涉及到人力资源管理方面的任务。
例如，部门经理需要对本部门员工进行招聘、培训、考核和激励等。
如果他们不具备相应的人力资源管理知识和技能，就会导致工作效率低下，甚至可能出现失误。
通过培训，非人力资源部门的人员可以掌握人力资源管理的基本知识和技能，提高工作效率。
2.优化人力资源配置企业的人力资源配置直接关系到企业的运营效率和效益。
非人力资源部门的人员在参与人力资源管理过程中，如果能够准确把握企业的人力资源需求，将有助于企业优化人力资源配置，提高整体竞争力。
3.增强团队凝聚力团队凝聚力是企业核心竞争力的重要组成部分。
非人力资源部门的人员通过培训，可以更好地了解员工的需求，提高员工满意度，从而增强团队凝聚力。
4.促进企业文化建设企业文化建设是企业持续发展的重要保障。
非人力资源部门的人员在人力资源管理过程中，可以更好地传播企业文化，推动企业文化建设。
二、非人力资源的人力资源管理培训内容1.人力资源管理基本概念培训内容应包括人力资源管理的基本概念、原则和方法，使非人力资源部门的人员对人力资源管理有一个全面、系统的认识。
2.招聘与配置培训内容应涵盖招聘流程、招聘渠道、面试技巧、人员配置等方面的知识，使非人力资源部门的人员能够更好地参与招聘与配置工作。
3.培训与开发培训内容应包括培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择、培训效果评估等方面的知识，使非人力资源部门的人员能够有效地开展培训和开发工作。
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学习，是一生中最重要的事！
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学习，是一生中最重要的事！
1.3 懂得人力资源的好处
➢ 你将有能力招聘到非常好的员工
因为懂得一些招聘技巧、面谈技巧，你就会知道什么 样的员工比较适合你这个部门，你能把他顺利地招聘 进来，甚至懂得怎样留住他，包括怎样带领新人进入 角色等。
➢ 你可以创造一个很好的工作氛围
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学习，是一生中最重要的事！
第二讲 管理人员如何与人力资源人员配合 2.2 遵守现行人力资源作业流程 举例说明绩效管理的一般流程 掌握各项作业所需的时间期限 督促员工配合
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学习，是一生中最重要的事！
第二讲 管理人员如何与人力资源人员配合
能力。 • 二、“穷之以辞辩而观其度”。就是同他反复辩论一个问题，看他的辩
才和机智应变的能力。 • 三、“咨之以计谋而观其识”。就是请他出谋划策，看他审时度势和分
析问题的能力。 • 四、“告之以难而观其勇”。就是把面临的危险告诉他，看他的勇敢和
牺牲精神。 • 五、“醉之以酒而观其性”。就是在开怀畅饮的场合，看他的自制能力
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学习，是一生中最重要的事！
自检
人力资源管理 是人力资源部门 的事，那么人力 资源部门在一家 公司里到底取什 么作用呢？
每一位管理人员对待人力资源管理的态度
诸葛亮用人原则
• 诸葛亮在用人上颇有见识。他的七条用人之道，富有哲理： • 一、“问之以是非而观其志”。就是向他提出矛盾的观点，看他的辨别
学习，是一生中最重要的事！
非人力资源经理的人力资源培训
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学习，是一生中最重要的事！
课程内容
前言 第一讲 成为管理人员心态及形势变更 第二讲 管理人员如何与人力资源同事配合 第三讲 管理人员的日常人力资源管理
第四讲 如何做好人力运用
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学习，是一生中最重要的事！
课程内容
第五讲 高效率人力资源的运用 第六讲 招聘人员需求与时间表 第七讲 面谈甄选的技巧 第八讲 在职培训的安排
也就是懂得如何与员工进行良好的互动，赢得属下 的信任与敬重，打造出一支有凝聚力的团队，使整个 部门的士气得到提升。
这些工作都需要非人力资 源部门的经理掌握许多人 力资源的工作方法才能够 完成。所以作为非人力资 源经理的你，平常除了你 自己的专业能力要提升之 外，人力资源管理的一些 基本技能也要常 常去学
习，最好与人力资源部门 加强交流。
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学习，是一生中最重要的事！
自检
某工厂一位质量控制管理人员，因为他工作认真， 质量不合格的产品总逃不过他的眼睛，所以平常人 缘很差。你认为他怎样去学习人力资源管理的技巧 和方法？
同样需要非人力资源经理学习一些人力资源管理 的方法和技巧。这样的学习也为他大大开拓了将来 发展的空间。
任何人都不是天生的管理者，作为普通员工是不需要领导别 人的，他就不会感受到太大的压力和风险。 作为管理人员，下属时常希望从你那里获得帮助与指导。 管理人员确实是公司里的关键人物。 从普通员工到管理人员的角色转变，使你面对截然不同的工 作，这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人 力资源管理有什么关系呢？
在前面两个前提之下，如果要让一个好的部门经理也就 是非人力资源管理的经理具备相当强的管理能力（我们 认为其中最主要的是人力资源管理能力），一定时间的 培训是这个过程中的关键。选购商品可以一步到位，例 如买冰箱，你可以买最新最好的产品，但是管理不可以 一步到位，可能需要较长时间的经验积累。所以，部门 理转换成人力资源经理其实不太容易，但是人力资源观 念如果能够深深地植入他的脑海，对其成长就有很大的 帮助。
和醉酒以后显示的本色。 • 六、“临之以利而观其廉”。就是让他有利可图，看他是否廉洁奉公。 • 七、“期之以事而观其信”。就是有意同他约定某种事情，看他是否守
信用。
学习，是一生中最重要的事！
1.2 心态转变的心结
升迁并非管理能力强 时间长≠管理能力强 管理很难一步到位
一是因为专业能力很好，领导赏识； 一种可能是因为他的工龄越来越长，资格最老
1.新员工报到要先让人力资源部门知道 例如：招聘员工。新员工是由人力资源部门来通知
录取，还是由管理人员来通知录取。
2.公司是否规定各职位员工薪资的上限 例如：公司员工的薪资报酬，不同的职位常常都会有
一个上限，如果超过这个职位的薪资上限，就会造成公司 内部的不公平，因此公司规定写得很清楚。薪资是保密， 但作为一个管理人员是有权知道本部门员工的薪资状况。
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学习，是一生中最重要的事！
第一部分 管理人员常有的人事难题
第二讲 管理人员如何与人力资源人员配合 ➢ 了解公司人力资源规章制度 ➢ 遵守现行人力资源作业流程 ➢ 明确人力资源部门的功能 ➢ 公司对部门人力资源管理的要求 ➢ 确定人力资源部门能给予的资源
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学习，是一生中最重要的事！
第二讲 管理人员如何与人力资源人员配合 2.1 了解公司人力资源规章制度
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学习，是一生中最重要的事！
本讲小结
非人力资源管理者自身的心态调整是最重要的，虽然不是 人力资源经理，但要带领一些人进行工作，必须对他们负 责，要让他们喜欢这个组织，很喜欢你这位经理给他的协 助。因此，作为非人力资源管理者的呢，要学习一些人力 资源管理的知识。 所有非人力资源部门的员工都期望经理能够带领他们做一 些事情。带人就是带“心”，如果能让员工得到学习的机 会，他将会很高兴的。所以非人力资源经理也要学习，帮 助企业的员工提升学习成果，提高培训的效力。
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学习，是一生中最重要的事！
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学习，是一生中最重要的事！
第一部分 管理中常有的人事难题
➢ 1.由被管理人变成管理人 ➢ 2.心态转变的心结 ➢ 3.懂得人力资源的好处
招聘新人？
工资？福利？
考勤？
Байду номын сангаас
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学习，是一生中最重要的事！
第一讲 成为管理人员心态及形势变更
1.1 由属下变经理——心态调整的必然性
第九讲 在职培训的指导方法
学习，是一生中最重要的事！
前言
为什么要学习本课程？ 经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标
努力。 一个优秀的经理除了具备影响力外，还应明确了解本部
门的所有岗位的任职资格，清楚把握每个团队成员工作能力 及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个 团队的工作效率，确保完成工作目标。