经典销售话术(关于客户说贵)
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说“太贵了”，这是销售过程中常见的一种反馈。
作为销售人员，如何巧妙应对，化解顾客的价格疑虑，促成交易呢？以下是一些实用的应对话术和策略。
首先，要保持良好的心态。
听到顾客说贵，不要立刻感到沮丧或者抵触，而应该把这看作是一个进一步沟通和展示产品价值的机会。
“一分钱一分货”是一句经典的回应话术。
您可以这样说：“先生/女士，您说得没错，乍一看我们的价格可能比一些同类产品高一些，但俗话说‘一分钱一分货’。
我们的产品在材质、工艺、性能和售后服务等方面都有着显著的优势。
就拿材质来说，我们使用的都是高品质的原材料，这保证了产品的耐用性和稳定性。
而在工艺上，我们采用了先进的生产技术，每一个细节都处理得非常精细，确保产品的品质卓越。
这些都是那些低价产品无法比拟的。
您买回去用得放心，而且长期来看，也节省了后续维修和更换的成本。
”强调产品的独特价值也是非常有效的方法。
比如：“我理解您对价格的关注，不过我们的产品有一些独特的功能和特点，是市场上其他产品所没有的。
比如说，我们这款产品具备智能节能模式，能为您节省大量的电费；还有它的人性化设计，能让您的使用体验更加舒适和便捷。
这些独特的价值加起来，远远超过了产品本身的价格。
您想想，为了能享受这些独特的好处，多花一点钱是不是也很值得呢？”如果产品有品牌优势，可以从品牌的角度来解释价格。
“我们是一个知名品牌，在行业内有着良好的口碑和信誉。
品牌的背后是多年来对品质的严格把控和不断的研发投入。
您购买我们的产品，不仅仅是买了一个物品，更是买了一份信任和保障。
虽然价格可能高一点，但您不用担心质量问题，而且我们的售后服务也非常完善，能让您无后顾之忧。
”与竞争对手进行比较，突出自身的优势。
“我知道市场上有一些价格更低的产品，但是您对比一下就会发现，它们在质量、功能或者服务上往往存在不足。
我们的产品在同价位的产品中，性价比是非常高的。
我们的产品使用寿命更长，性能更稳定，而且我们还提供额外的增值服务。
外贸顾客说太贵了应对话术
外贸顾客说太贵了应对话术1. 我理解您对价格的关注。
我们可以一起探讨如何在价格和质量之间找到平衡。
2. 我们的产品质量是非常高的，因此价格可能会相对较高，但这也确保了您的长期满意度。
3. 我们可以提供一些灵活的付款方式或优惠方案，以帮助您控制成本。
4. 与其他竞争产品相比，我们的产品具有独特的优势和附加值。
5. 我们可以根据您的订单量提供相应的折扣，以更好地满足您的需求。
6. 我们的价格反映了我们对产品质量和客户服务的承诺。
7. 我可以向您介绍一些我们的客户案例，他们在购买后对我们的产品非常满意。
8. 价格并不是唯一的考虑因素，我们还提供优质的售后服务和技术支持。
9. 我们可以一起分析一下您的预算，并找到最适合您的解决方案。
10. 我们的产品经过精心设计和制造，确保了其可靠性和持久性。
11. 如果您对价格有任何疑问，我可以为您提供更详细的产品信息和成本分析。
12. 我们会尽力提供最具竞争力的价格，同时保持产品的高品质。
13. 有时候，更高的价格意味着更好的质量和性能。
您愿意牺牲一些质量来降低成本吗？14. 我们可以考虑为您提供一些试用期或样品，以便您亲自体验我们的产品。
15. 除了价格，您还关注产品的哪些方面？我们可以一起探讨其他重要因素。
16. 如果您现在购买，我们可以提供一些额外的优惠或礼品。
17. 我们的产品具有较长的使用寿命和低维护成本，从长远来看会更具性价比。
18. 我们可以提供一些定制化的解决方案，以满足您特定的需求和预算。
19. 与我们合作，您将享受到及时的交货和专业的客户支持。
20. 我们可以提供一些参考资料或行业数据，以证明我们的价格是合理的。
21. 我们的产品经过严格的质量检测，确保您得到的是最好的。
22. 我们可以提供一些保修或退换货政策，以增加您的购买信心。
23. 我们经常进行市场调研，以确保我们的价格与市场趋势保持一致。
24. 我们可以为您提供一些案例研究，展示我们的产品在实际应用中的效果。
外贸客户说太贵了应对话术
外贸客户说太贵了应对话术
当外贸客户表示产品价格太贵时，我们可以采取以下几种应对
话术：
1. 引导客户关注产品的价值和质量，我们可以向客户详细介绍
产品的优点和特色，强调产品的高质量、先进技术、耐用性以及与
竞争产品相比的优势，让客户了解产品的价值所在，从而接受价格。
2. 提供定制化解决方案，根据客户的具体需求，我们可以提供
定制化的解决方案，包括特别定制的产品、个性化的服务或灵活的
付款方式，以满足客户的需求并增加产品的吸引力。
3. 比较成本与效益，我们可以与客户分享产品的长期效益和投
资回报，说明产品的高价值与长期节约成本的关系，让客户从长远
的角度考虑产品的价格。
4. 提供折扣或优惠，在合适的情况下，我们可以考虑给予客户
一定的折扣或优惠，以缓解客户对价格的疑虑，同时也展现我们对
客户的诚意和支持。
5. 探索其他合作方式，如果客户对价格仍然持有疑虑，我们可以探讨其他合作方式，如合作开发新产品、共同承担市场推广费用等，以增加双方的合作机会。
总之，对待客户表示产品价格太贵的反馈，我们需要理解客户的需求和疑虑，积极沟通，寻求共同解决方案，以达成双方满意的合作。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说出“太贵了”这句话时，作为销售人员，我们不能被这简单的三个字打乱阵脚，而是要以专业和巧妙的方式来应对，将顾客的疑虑转化为购买的动力。
以下是一些实用的应对话术和策略。
首先，要理解顾客说“太贵了”可能有多种原因。
也许他们真的预算有限，或者是在与其他竞品进行比较，又或者只是一种习惯性的砍价方式。
因此，我们不能急于反驳，而是要先倾听和理解他们的立场。
我们可以这样回应：“我理解您觉得价格有点高，很多顾客一开始也有这样的感受。
但您先别着急，让我给您详细介绍一下为什么这个价格是物有所值的。
”这种回应向顾客传达了我们对他们意见的尊重，同时也为进一步的解释打开了通道。
接下来，要强调产品或服务的价值。
价格只是一个数字，而价值才是真正影响顾客决策的关键。
我们可以列举产品的独特卖点、优质的材料、卓越的性能、出色的售后服务等等。
比如：“这款产品采用了最先进的技术，能够为您节省大量的时间和精力。
而且，我们还提供长达三年的免费保修服务，让您没有后顾之忧。
相比之下，其他类似产品可能价格稍低，但在质量和售后方面都无法与我们相比。
您想想，长期来看，是不是我们的产品更划算呢？”如果产品或服务有明显的优势或特色，一定要突出强调。
比如：“我们的这款服装是由知名设计师设计的，款式独特，市面上很难找到同款。
您穿上它，不仅能展现出您的个性和品味，还能让您在各种场合脱颖而出。
这样的独特性，难道不值得您多投资一点吗？”有时候，顾客对价格的敏感可能是因为他们对产品或服务的了解不够深入。
这时候，我们可以通过详细的介绍和演示来增加他们的认知。
比如：“我给您演示一下这个功能，您看，操作非常简单，而且效果特别好。
这样的品质和便捷性，您在其他地方很难找到。
”还可以采用对比的方法来让顾客更直观地感受到价格的合理性。
比如：“我们这款手机的价格是 5000 元，而另一款配置相似的手机要6000 元。
虽然我们的价格不是最低的，但综合性能和价格来看，我们的性价比是最高的。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术在销售过程中，我们经常会遇到顾客说“太贵了”的情况。
这是一个非常常见的反应，但如何应对却至关重要。
处理得当，可以成功促成交易；处理不当，则可能导致顾客流失。
以下是一些有效的应对话术和策略。
首先，我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的觉得价格超出了承受范围，可能只是一种习惯性的反应，或者是想要试探一下是否有降价的空间。
因此，我们不能被这句话吓倒，而是要保持冷静和自信。
当顾客说“太贵了”时，我们可以采用以下几种回应方式：1、“价值对比法”我们可以这样说：“先生/女士，我理解您觉得价格有点高，但是您想想，我们的产品/服务使用的是顶级的材料/拥有专业的团队/提供全方位的售后保障，这些都是其他低价产品/服务无法比拟的。
您买的不仅是这个产品/服务本身，更是长久的品质和安心。
您看那些便宜的，可能刚开始能省点钱，但用不了多久就会出现各种问题，到时候还得重新花钱购买或者维修，算下来反而更不划算。
”比如销售一款高端手机，顾客觉得价格贵，销售人员可以说：“这款手机采用的是最新的处理器，拍照效果堪比专业相机，而且屏幕是超高清的，还有强大的防水防尘功能。
虽然价格比一般手机高一些，但是它能为您带来更流畅的使用体验和更出色的拍摄效果，能让您用上好几年都不会过时。
相比之下，那些便宜的手机可能用不了多久就会卡顿，到时候您还得换，多麻烦呀。
”2、“分解价格法”比如说：“先生/女士，我们这个产品/服务看起来价格是高一些，但是如果您平均到每天或者每次使用的成本，其实是非常划算的。
比如这个会员服务，一年的费用是_____元，但是您每天只需要花费不到_____元，就能享受到这么多的专属权益和优质服务，是不是很值呢？”以健身房的年卡为例，年卡价格为_____元，销售人员可以说：“这张年卡看起来要_____元，但是一年有 365 天，平均下来每天您只需要花费不到_____元，就能使用我们先进的健身设备，还有专业的教练指导，让您拥有健康的身体和完美的身材，是不是很超值呢？”3、“强调优势法”可以这么回应：“先生/女士，我们的产品/服务之所以价格高，是因为有很多独特的优势。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术在销售过程中，我们经常会遇到顾客说“太贵了”这样的情况。
这是一个很常见但也很关键的时刻，如何应对将直接影响到交易的成败。
下面，我将为您详细介绍一些有效的应对话术和策略。
首先，我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的认为价格过高，有可能只是一种习惯性的反应，或者是想要试探一下是否还有降价的空间。
所以，我们不能一听到这句话就慌了神，而是要保持冷静和自信。
当顾客说“太贵了”时，我们可以采用以下几种话术来回应：1、“价值比较法”您看，我们的产品虽然价格看起来比其他的高一些，但是从品质、性能、使用寿命等方面综合比较，您会发现我们的产品能为您带来更多的价值。
比如说，其他产品可能用一年就需要更换或者维修，而我们的产品可以稳定使用三年甚至更久，这样算下来，我们的产品其实更划算呢。
2、“成本分析法”我完全理解您对价格的关注。
但您知道吗，这款产品的成本是很高的。
我们使用了最好的原材料，经过了严格的生产工艺和质量检测，这些都保证了产品的卓越品质。
如果我们为了降低价格而降低成本，那产品的质量肯定就无法保证了，这对您来说也不是一件好事，对吧？3、“强调独特卖点”这款产品之所以价格相对高一些，是因为它具有一些独特的功能和优势。
比如说，它的_____功能是其他产品所没有的，能够为您解决_____的问题。
而且，我们还提供了优质的售后服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们，我们会第一时间为您解决。
4、“价格分解法”如果您觉得这个总价比较高，那我们可以把价格分解来看。
比如说，这款产品的使用寿命是_____年，平均到每天的成本其实只有_____元，就相当于您每天少喝一杯咖啡的钱，就能享受到这么好的产品，是不是很值得呢？5、“给予优惠暗示”我知道您对价格有所顾虑，如果您今天就能决定购买，我可以向领导申请一下，看看能不能给您一些额外的优惠或者赠品，这样也能让您感觉更实惠一些。
6、“引导关注品质”价格确实是一个重要的因素，但品质同样不能忽视。
顾客说太贵了应对话术-互联网类
顾客说太贵了应对话术－互联网类关键信息项：1、应对原则2、常见顾客表述3、具体应对话术示例4、注意事项11 应对原则在面对顾客提出“太贵了”这一观点时，应遵循以下原则：111 保持耐心和礼貌，展现出良好的服务态度，让顾客感受到被尊重。
112 理解顾客的感受，认同价格可能对他们来说是一个考虑因素。
113 强调产品或服务的价值，而非仅仅关注价格。
12 常见顾客表述顾客可能会以多种方式表达“太贵了”的观点，例如：121 “你们这价格太高了，我承受不起。
”122 “别家都比你们便宜，你们怎么这么贵？”123 “我觉得这个价格不值，太贵了。
”13 具体应对话术示例针对顾客的不同表述，我们可以采用以下话术进行回应：131 当顾客说“你们这价格太高了，我承受不起。
”“我理解您对价格的关注，其实我们的产品在定价时已经充分考虑了成本和市场情况。
虽然价格看起来可能稍高一些，但我们在品质、性能和服务方面都投入了大量的资源，能够为您带来更长久、更稳定的使用体验。
您想想，如果因为选择了低价但质量不佳的产品，后期频繁出现问题，不仅影响您的使用，还可能增加维修成本，反而得不偿失。
”“我们的价格确实是基于产品的高价值和优质服务来制定的。
但为了满足您的需求，我们可以看看是否有适合您预算的套餐或优惠活动，我马上为您查询一下。
”132 当顾客说“别家都比你们便宜，你们怎么这么贵？”“不同的产品和服务在价格上确实会有所差异，但我们的优势在于独特的技术和优质的材料，这使得我们的产品在性能和耐用性上都远超同行。
而且我们提供全方位的售后保障，让您没有后顾之忧。
您购买的不仅仅是产品，更是一份安心和放心。
”“价格只是一个方面，您还需要综合考虑产品的质量、功能和服务。
我们的产品经过了严格的测试和优化，能够为您提供更高效、更便捷的解决方案。
虽然别家价格可能低一些，但可能在某些方面无法满足您的真正需求。
”133 当顾客说“我觉得这个价格不值，太贵了。
客户嫌贵的经典句子
客户嫌贵的经典句子
1. “哎呀，这价格真能吓死人，这不是要我老命嘛！”
例子：我跟客户说：“这款产品真的很好。
”客户立马回我：“哎呀，这价格真能吓死人，这不是要我老命嘛！”
2. “咋这么贵呀，这不是在抢钱嘛！”
例子：客户看着报价单，皱着眉头说：“咋这么贵呀，这不是在抢钱嘛！”
3. “这么高的价，你当我是开银行的啊！”
例子：我解释完价格，客户惊讶地说：“这么高的价，你当我是开银行的啊！”
4. “这价格，简直就是天文数字，谁能接受啊！”
例子：客户摇头直说：“这价格，简直就是天文数字，谁能接受啊！”
5. “贵得离谱了吧，这跟我想象的差太多了！”
例子：客户看着商品，满脸不可置信：“贵得离谱了吧，这跟我想象的差太多了！”
6. “这么贵，能有啥特别的呀，难道还能上天不成！”
例子：我介绍完产品优势，客户还是说：“这么贵，能有啥特别的呀，难道还能上天不成！”
7. “这价格，是不是太夸张了点，我可不想当冤大头！”
例子：客户和朋友讨论着：“这价格，是不是太夸张了点，我可不想当冤大头！”
8. “贵成这样，你真觉得我会买账吗？”
例子：我试图说服客户，客户却反问我：“贵成这样，你真觉得我会买账吗？”
9. “这也太贵了吧，我都能买好几个其他的了！”
例子：客户比较着不同产品说：“这也太贵了吧，我都能买好几个其他的了！”
10. “价格这么高，是不是在坑我呀！”
例子：客户怀疑地看着我：“价格这么高，是不是在坑我呀！”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售话术（关于客户说贵）
1．A：床垫不用试，你给我算算多少钱。
B：好看的床是养眼，好用的床垫是养生，要不你先了解我家床垫，会给你带来健康的。
2．买床有三个条件。
第一要好看（因为我们的设计很时尚，多用几年不过时）。
第二要环保（因为我们是天然的用材实木防腐耐湿）。
第三要耐用（因为我们设计结构科学很稳固，经久耐用）。
3．A：床品太贵了，我不要。
B：你知道贵在哪里吗？在整个家具软床的配套设施别人没有我家的档次高，细节好。
你看CBD的床品是设计师针对日常生活习惯设计，有被头被尾设计，分别前后。
还是欧标寸尺27乘24，视觉效果大气，实用性更强。
面料亲肤好、、、、、
4．一张好的床，就像一个女人外表漂亮值得欣赏，但是更重要的是内在美，让你值得拥有。
你看我们床架里面是实木的……
5．A：黄婆卖瓜自卖自夸，你讲得这么好，我怎么相信你呢？B：小姐。
我是CBD的专业顾问，你连我都不相信，难道你要相信一个不专业的人吗？再说了，消费者的眼睛是最雪亮的，好的东西你看得到的。
我相信你懂的、、、、、
6．A：你讲得那么好，是不是受专业培训的？
B：小姐，一个销售员卖货是要了解产品的。
这是对消费者一种负责任的态度。
你也不会相信一个不了解产品不专业的销售员吧？
7．A：便宜点我就买。
、
B：小姐你看到是一个高品质的产品，首先跟你讲一下，CBD的产品不便宜，便宜的不是CBD的。
这样吧，你今天买一定很划算，请问一下你给的价位是多少？
8。
A：你们家的床跟别家的床都一样，CBD的价位那么高。
B：是，都是床，就像汽车一样带给你的安全性和享受是不一样的。
我们家的床。
车一样，宝马和QQ都是四个轮子，
销售话术（关于客户说贵）
9．钻石美不美，当你买的时候肯定会很心疼，但是当你带在手上，别人羡慕的眼光看着你的时候，你就觉得当初的钱是花的值得
10．宾利也是车，QQ也是车，买宾利一辆车，可以买一个QQ的车队了，，你们是有钱人享受的东西是和普通老百姓享受的东西不一样的
11．LV的包很贵吧，买它的钱可以买十几头牛了，你原意背着LV包逛街还是想牵着十几头牛去逛街啊。
12．床架是养眼的，床垫是养生的（体现床垫的重要性，并切入到床垫上去）
13．睡眠是预防疾病的第一道防线，睡好了身体自然好
14．年轻的时候是拿健康去换钱，年老的时候是拿钱去换健康，而且去医院还不打折的，划不来的。
15．客户说打5折，“先生，你也要给你自己的眼光打五折吗”
16．卖床垫就是卖良心
17．为什么农村的人睡草席也没觉得有啥不舒服的而且很快入睡，睡着了，连翻身都不知道？“人的脑力劳动对身体的损伤远远超过体力劳动带来的损伤。
现在社会经济压力，生活压力，让大部分人睡眠不好，所以更应该买一款好床垫”
18．前面有你们的仿品“一个企业他仿品多，说明这个企业很成功“
19．当客户在犹豫要不要卖我们床垫时，或想买个差得床垫时“床是不能将就的，你买个宝马的外壳，夏利的发动机，那就像是拖拉机了”
20．人一辈子，除了吃就是睡，你吃饭还得去味道好，人多又干净的地方，更何况CBD
在全国软床行业是排名第一的
21．你买个房子一百多万，天花是别人的地板，地板是别人的天花，墙壁是和别人共用的，你一百多万，啥也没买到，而且只有70年产权，，但是今天买了这张床是实实在在带给你十年健康的。
22．据调查，北京100多万人需要安眠药来帮助睡眠，据调查都市人大约74%在睡眠方面有问题，其中不到18%的成年人有不同程度的失眠症状，你解决睡眠不好的方法是，，，按摩，香薰，，，如果这方面效果不是很好的话，，为什么不考虑从改善你的睡眠环境开始呢，买张好床垫
23．高枕未必无忧，国际标准一个枕头的高度在12公分左右，太高容易引起呼吸道不顺畅，太低容易打呼噜
24．睡眠不足容易长啤酒肚
25．针对客户说外面很多和我们一样的产品，“山寨手机和正版手机款式一样吧，但拿回家用的人就知道，山寨手机总会容易坏。
”
26.家具是一个主人对生活的深层次理解,家具的选择可以体现的是一个主人的眼光、品位、特别是内涵的最直接的体现！
一个人能开宝马、开奔驰、买洋楼，只能体现你的赚钱能力！但不能体现你的品位！
你看看任何一位国家成功的领导人，他不一定会开名车、买豪宅、带奢侈的首饰，但他的家具绝对是买的名贵的、豪华的、绝对具有时代代表性的！因为他们深知家具才是真正的财富、地位、品位的象征！
所以全世界的皇宫的家具都不会买随便的替代品。
都绝对是具有代表性的！
一个开宝马，住洋楼，用三四千块钱的家具的人，别人肯定会说你没品位！
一个开宝马、住平房，用几万块钱的家具的人，别人肯定说你有品位。
27、选家具，不光是要听人家介绍，关键是要看口碑！金杯银杯不如人们的口碑。
28、都说人靠衣装、美靠靓装，家靠家装，美靠家具。
家具是一个家的灵魂
29、女人的美一靠水，二靠睡。
睡美人，美人是睡出来的。
30、金钱有价，健康无价。
31、选东西，不一定是要选贵的，但一定要选对的。
32、很多人每年要花至少一两万去保养车,不管是宝马还是奔驰,你花再多的钱去保养,它也没有你身体这部车值钱!车我们知道保养,我们的身体要不要保养?睡眠是人体健康最大的保证,买床就是为身体健康做最大的保养!
33、我们不能犯中国前人犯的错误，年轻时用健康去挣钱，老了用钱买健康。
他们犯错是因为物质匮乏，我们还犯错是消费观念落后。
34，床不能帮你治病，但一张好床可以防止你生病。
35、床不能帮你赚钱，但是一张好床能保证你少花冤枉钱。
36、现在社会上喜欢钱的很多，但懂得花钱的很少，所以亚健康的人越来越多。
37、因为不懂保养，不懂睡眠的重要性、
这个世界上爱女人的男人很多，但懂女人的很少，所以女人永远比男人老的快。
38、主动交钱叫投资，被动交钱叫罚款。
买家具也一样，主动买好床自己住叫保养，被迫到医院买铺位叫治病。
39、很多人这投资、那投资，就是不做健康投资。
就像保险一样，很多人刚开始不理解，为什么白白把钱给保险公司。
现在，不用别人讲了，很多人拼命买保险！现在消费观念都是，买床不需要买那么贵的，不需要买那么好的，能睡就好。
其实这是认识的问题，未来投资回报最大的就是健康投资。
买家具就是买健康，就是健康投资，你是在所最大的生意。
40、买一张好的床和看电影是一个道理，你认为看一部大片，是在家里好看，还是电影院，
肯定是电影院，因为环境氛围好。
所以在电影院看一部电影够你买很多张光碟了。
同样，一张很好设计感的床和一张普通的床，给人的睡眠环境是完全不一样的。
THANKS !!!
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等
打造全网一站式需求
欢迎您的下载，资料仅供参考。