农商银行营业部及支行绩效考核办法
农村商业银行绩效考核规定
农村商业银行绩效考核规定一、前言随着我国农村金融改革的不断深入，农村商业银行在农村经济发展中发挥着越来越重要的作用。
因此，为了激励员工积极工作，提高银行绩效，本文针对农村商业银行制定了一套绩效考核规定。
二、绩效考核指标体系2.1 经营目标经营目标是银行实现利润最大化、资产质量最优、市场份额最高的基础。
因此，农村商业银行的经营目标是提高存贷比、减少不良贷款、扩大市场份额。
2.2 客户满意度客户是银行的中心，农村商业银行应积极通过提高服务质量和给予客户更多的增值服务来提高客户满意度。
2.3 员工贡献度员工是农村商业银行实现经营目标的重要支撑，因此，员工的业务能力水平、工作绩效、团队合作能力等都是考核的重点。
2.4 风险管理农村商业银行在不断发展的过程中，风险管理显得尤为重要，这里考核的是银行在风险管理方面是否做到了足够精细。
三、考核方式和流程3.1 考核方式农村商业银行绩效考核的方式包括了业绩考核、全员考核、部门考核和个人考核四大方面。
业绩考核主要是针对部门负责人和中高层管理人员，评价标准包括部门收益、维护客户关系、风险管理等方面；全员考核是衡量银行综合业绩的方式；部门考核是衡量部门整体业绩的方式；个人考核则评价员工在岗位职责方面的表现。
3.2 考核流程农村商业银行绩效考核流程包括下列步骤：1.按照绩效考核指标体系，制定考核计划和标准；2.对各项指标进行数据采集和分析，评估各项指标的得分；3.提供反馈机制，向员工和部门负责人说明结果，并解释得分情况；4.分析考核结果，确定奖金、晋升和惩罚措施。
四、奖励机制农村商业银行在绩效考核中设置奖励机制，来激励员工获得更好的工作成绩。
奖励机制主要分为以下几个方面：1.工资激励：工资激励是最常用的一种奖励方式，主要是通过提高工资来激励员工工作积极性；2.晋升机制：农村商业银行针对员工工作表现较好的，可以通过晋升来鼓励他们保持积极性；3.绩效奖金：银行会在年底的时候，根据员工的综合表现，给予相应的绩效奖金；4.其他福利：除了以上奖励机制外，银行还会根据员工的不同需求，提供相应的福利与激励。
《农商银行绩效考核支付管理办法》
《农商银行绩效考核支付管理办法》农商银行绩效考核支付管理办法
第一章总则
第一条目的和依据
为规范农商银行绩效考核支付管理，激励员工积极工作，促进业绩提升，根据相关法律法规和公司规定，制定本管理办法。
第二条适用范围
本管理办法适用于农商银行所有员工的绩效考核支付事宜。
第三条基本原则
绩效考核支付应以公平、激励为原则，充分体现员工的工作贡献和业绩表现。
第二章绩效考核支付标准
第四条绩效等级划分
根据员工绩效考核结果，将员工分为优秀、良好、合格和待改进四个等级。
第五条绩效奖金计算
绩效奖金的计算应综合考虑员工的基本工资、绩效等级以及业绩指标的完成情况。
第六条绩效分配比例
根据不同绩效等级的员工数量和综合绩效水平，确定绩效分配比例，确保奖金分配公平合理。
第三章绩效考核支付程序
第七条考核周期
绩效考核周期为一年，从每年的1月1日至12月31日。
第八条考核评定
绩效考核评定由各部门负责，采取综合评定的方式，评估员工的绩效表现。
第九条绩效考核结果公示和申诉
绩效考核结果将进行公示，员工如对绩效考核结果有异议，可以提出申诉，并详细说明理由。
第十条绩效考核支付
经过绩效考核评定并公示后，绩效奖金将按照本管理办法的规定进行支付。
第四章附则
第十一条绩效考核支付监督
公司将建立绩效考核支付监督机制，对绩效考核支付进行监督和检查。
第十二条其他
其他未尽事宜按照公司相关规定执行。
以上为《农商银行绩效考核支付管理办法》的主要内容，具体实施细则将由公司另行制定。
注：本文档内容供参考，具体操作以公司规定为准。
某农村商业银行绩效考核管理办法[2020年最新]
![某农村商业银行绩效考核管理办法[2020年最新]](https://img.taocdn.com/s3/m/62e2d4ffbe23482fb4da4cda.png)
ⅩⅩ农村商业银行绩效考核管理办法编号：P(JH)320-1300 第 2 页共 5 页2第一章总则.........................................................................................................................3第二章组织管理................................................................................................................3第三章考核内容和流程 ..................................................................................................4第四章考核结果的审定 ..................................................................................................4第五章附则.........................................................................................................................5内外部规章制度索引...........................................................................................................第一章总则第一条为推动绩效考核的有效进行，使绩效考核程序化，以绩效考核带动业务持续、稳定、健康发展，特制定本办法。
农村商业银行绩效考核办法12
农村商业银行绩效考核办法12（正文）农村商业银行绩效考核办法绩效考核是农村商业银行管理的重要环节，它对银行的运营和管理起着至关重要的作用。
为了更好地衡量和评价农村商业银行的绩效，制定一套细致、科学的绩效考核办法是必要的。
本文将介绍一种农村商业银行的绩效考核办法。
一、考核内容分析绩效考核办法的设计需要明确考核的内容。
农村商业银行的绩效考核通常包括以下几个方面：1. 资产质量：包括不良贷款率、拨备覆盖率等指标。
银行应该致力于降低不良贷款率，提高拨备覆盖率，以确保资产的质量。
2. 利润能力：包括净利润、利润增长率等指标。
银行的利润能力是衡量其经营状况的重要指标，通过提高净利润和利润增长率，银行可以获得更大的市场份额。
3. 客户满意度：通过客户满意度调查，了解客户对银行服务的评价，并采取措施改善服务质量，提高客户满意度。
4. 风险管理：包括市场风险、信用风险、操作风险等指标。
银行在风险管理方面的能力是决定其存续能力的重要因素，银行应该建立完善的风险管理体系。
5. 管理效能：包括员工流动率、人均营业收入等指标。
银行管理效能的提高可以提升银行的整体运营效果，通过减少员工流动率和提高人均营业收入，银行可以提高管理效能。
二、考核权重分配在确定绩效考核办法时，需要考虑各项指标的重要性，给予相应的权重。
农村商业银行的考核应该根据具体的情况进行权重的分配，以保证各项指标的平衡性和公正性。
一种合理的权重分配方法是根据各项指标对银行健康发展的影响程度来确定。
在本文提到的五个方面，资产质量、利润能力和风险管理对于银行的健康发展至关重要，可以给予相对较高的权重。
客户满意度和管理效能也是决定银行长期竞争力的重要因素，可以适度降低其权重。
三、考核方法与指标设定绩效考核的方法和指标设定需要具体明确，以保证考核的准确性和可操作性。
下面是一种绩效考核的方法和指标设定示例：1. 考核方法（1）定期绩效考核：每季度或每年对农村商业银行进行一次绩效考核，以评估银行在一段时间内的表现。
农村商业银行绩效考核办法
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除农村商业银行绩效考核办法农村商业银行绩效考核办法一、指导思想以省联社绩效考核相关精神为指导，与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合，通过委派会计履责监督、市联社直接考核，合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准，拉开分配档次，建立“激励充分、约束有效”的分配机制，促进我市农村商业银行又好又快地发展。
二、基本原则（一）含量计酬的原则。
根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素，确定统一的含量标准，据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。
信用社主任和副主任根据工作职责和分工，其绩效工资实行百分考核。
（二）质效优先的原则。
各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。
（三）风险防范的原则。
凡出现案件或资产损失的，根据涉案金额或损失大小，按规定相应扣减绩效工资。
（四）人员定编的原则。
年终绩效考核结账时，按定编的人数计算按人考核结账部分。
（五）按月结账的原则。
市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核，其中收息按月全额计发绩效工资，其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发，信用社依据员工业绩考核到人。
全年滚动结算，年终结总账。
（六）优胜劣淘的原则。
有下列情况之一的，对主任和分管主任就地免职：1、存款未完成净增计划50%的；2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的；3、不良贷款不降反增的；4、当年到期贷款回笼率低于90%的（五级分类）。
三、绩效考核对象绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工，不包含待岗、内退及行政开留人员。
借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定，由市联社另增加相关社工资总额。
四、工资的构成和考核（一）基本工资按定编人数每人每月x元的标准计发（含“三金”），待岗人员发生活费x元。
（二）绩效工资1、20XX年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收（五级分类）。
农村商业银行支行行长绩效考核办法[2020年最新]
![农村商业银行支行行长绩效考核办法[2020年最新]](https://img.taocdn.com/s3/m/9b90dc76b207e87101f69e3143323968011cf4b4.png)
农村商业银行支行行长绩效考核办法[2020年最新]农村商业银行支行行长绩效考核办法第一章总则第一条为充分挖掘各支行的业务拓展潜能，客观地反映和评价各支行的经营状况和综合管理职能的履行情况，激励约束各支行按照总行的战略规划，积极稳健开展经营活动，实现总行的总体经营目标，特制订本办法。
第二条考核基本原则一、公开、透明原则本绩效考评体系按定性指标和定量指标进行综合考核，总分值为200分，其中定性指标不占分值（只扣分不加分），定量指标中涉及支行经营目标和管理的占170分，支行行长业务拓展的占30分，单项加分不超过本项得分额的50%（组织资金考核、支行行长业务拓展除外），扣分值以单项得分值为限（对帐单除外），支行行长的绩效考核由总行绩效考评中心按月（逐月累加，下同）对各支行行长进行考核评分、发放。
二、标准、合理原则根据支行业务范围，以工作实绩为依据，同时结合岗位系数考核，科学量化地评定各支行的经营成果，合理评价管理职能的履行情况。
第三条考核对象支行行长（含主持全面工作的副行长，下同）第二章定性指标评价内容与标准第四条定性指标一、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和金融法律法规，内控机制健全，内部管理有序，在考核期内如发生一次重大违规、违纪案件和安全责任事故扣10分。
二、单位风气正，员工团结进取，服务质量较好，单位或本行职工如在考核期内被总行或上级管理部门通报批评一次扣10 分，不良行为等被行风监督员曝光一次扣5分。
三、劳动纪律严密，工作态度端正，本行职工在考核期内如发生违反劳动纪律的情况，有一次扣5分。
四、积极参加总行组织的各项会议、培训和活动，本行职工在考核期内如发生无故缺席或考核成绩不合格者，有一次扣2分。
（准假除外）五、未完成总行要求（每人每年1篇）上报信息、文章数量的，每少一篇扣5分。
六、为提高制度的执行力，对总行需在规定时间内上报的数据、调查报告、意见建议或其它反馈信息，凡出现迟报、漏报、错报的，有一次2分。
城商行、农商银行支行考核管理办法
城商行、农商行支行二次分配考核办法（供参考）一、支行各岗位以月为单位实行积分制管理各员工的月绩效积分上限为100分，员工的得分公式如下：个人月绩效积分=个人工作积分*团队任务完成率*个人综合评价系数1、个人工作积分考核的是个人任务的完成率，其公式为：个人工作积分=任务积分+操作积分+活动组织积分（其中，任务积分为该员工完成支行布置的任务所获得的积分，操作积分为该员工的实际工作量所获得的积分，活动组织积分为该员工积极组织大型户外营销活动所获得的积分）2、团队任务完成率强调的是团队的协作性，考核的是整个支行任务完成进度，其公式为：团队任务完成率=月任务完成量/季度任务总量（用%来表示）3、个人综合评价系数考核的是支行对员工的过程管理，包括员工的出勤、着装、工作是否有无差错等等因素，月底的时候由支行行长进行打分，分数除以100，就得到该员工本月的综合评价系数（最高系数为1）二、不同岗位各项积分的获取和统计方式1、客户经理岗（1）任务积分：为日常营销任务的完成情况得分（支行长可参考总行针对存款、增户扩面、不良清收、利息回收等考核要求自行设置任务积分表）（2）操作积分：该客户经理日常外拓营销、电话营销、微信营销、台账记录等情况的综合得分(支行行长可根据日常的网点管理现状及客户经理的工作态度自行设置评分表)（3）活动组织积分：该客户经理组织策划大型展销活动所获得的积分（此积分为激励积分，如果该月没有组织活动，则该项积分为零，支行行长可根据支行的具体情况酌情考虑和设置）2、柜员岗（1）任务积分：该柜员对支行分配的存款、电子银行等营销任务的完成情况得分（支行长可根据自身自行设置任务积分表）（2）操作积分：该柜员日常柜面操作差错率、投诉率、一句话开口营销、转介绍营销等情况的综合得分(支行行长可根据日常的网点管理现状自行设置评分表)（3）活动组织积分：该柜员积极参与到支行营销活动中所获得的积分（此积分为激励积分，如果该月没有组织活动，则该项积分为零，支行行长可根据支行的具体情况酌情考虑和设置）3、运营主管岗（1）任务积分：该员工对支行分配的存款、电子银行等营销任务的完成情况得分（支行长可根据自身自行设置任务积分表）（2）操作积分：日常的运管工作、协助支行行进行行内管理、晨会夕会的主导工作、承担信贷主管相关职责等情况的综合得分(支行行长可根据日常的网点管理现状自行设置评分表)（3）活动组织积分：该运营主管积极参与到支行营销活动中所获得的积分（此积分为激励积分，如果该月没有组织活动，则该项积分为零，支行行长可根据支行的具体情况酌情考虑和设置）4、大堂经理/保安岗（1）任务积分：a.我行员工：该员工对支行分配的存款等任务的完成情况得分以及通过厅堂识别转介绍营销成功得分（支行长可根据支行的具体情况自行设置任务积分表）b.若该岗位为外聘员工：此项积分可设置为奖励得分，若该外聘员工通过厅堂识别转介绍客户成功或者通过自身资源带来业绩，均可获得一定奖励积分（支行长可根据支行自身具体情况自行设置任务积分表）（2）操作积分：日常的厅堂分流、主动服务、异议处理等情况的综合得分(支行行长可根据日常的网点管理现状自行设置评分表) （3）活动组织积分：该员工积极参与到支行营销活动中所获得的积分（此积分为激励积分，如果该月没有组织活动，则该项积分为零，支行行长可根据支行的具体情况酌情考虑和设置）三、各项积分的设置及相应措施1.任务积分：例如，月日均存款每完成XXX万元，对应XXX积分；月末存款每完成XXX万元，对应XXX积分；2.操作积分：例如，该柜员月差错率为0获得XXX积分，转介营销成功一例获得XXX积分；3.可根据支行具体情况，把员工均分为3-4个PK小组，组内总积分末位的下班后加班XXX小时从事营销工作。
农村商业银行管理人员绩效考核办法
xx农村商业银行xx支行xx年管理人员绩效考核实施细则一、指导思想为充分调动xx支行管理人员工作积极性和主动性，按各业务条线的管理权责建立KPI（关键业务绩效指标）条线考核体系，实行绩效与工作业绩挂钩，促进各项业务持续、稳定、健康发展。
二、考核原则（一）效率优先，兼顾公平原则。
围绕支行年度经营目标任务与KPI指标任务完成情况，兼顾业务发展和管理效能合理分配绩效。
（二）分类指导，分类考核原则。
根据各类分理处的发展定位分类下达经营目标计划；对同一指标按各类考核单位分别设置不同的权重，分类考核。
（三）计划约束原则。
强调业务计划约束，建立各条线的KPI考核评价体系，绩效与KPI考核得分挂钩。
（四）精细化原则。
考核指标设置精细，考核维度全面，引导各考核单位在业务发展时要坚持合规管理、快速发展。
三、考核单位和人员各营业机构和职能部门等考核单位，管理人员主要包括：1、营业机构正、副职2、支行中后台部室正、副经理3、支行部室一般员工（不含客户经理）四、考核内容（一）考核指标1．根据业务发展和管理工作重点不同，建立各考核单位KPI考核体系，实行管理人员责任制。
2．考核指标分为效益类指标、客户类指标、业务类指标、产品和渠道类指标、信贷及内控管理指标。
根据不同类别考核单位确定各项指标分值。
（二）考核计分办法及计算公式（见附表7）（三）绩效考核1、营业机构正职绩效（一）绩效内容营业机构正职绩效＝本营业机构员工人均业务绩效×系数（浮动）+机构员工平均管理绩效×系数（固定）（二）计算方法1、本营业机构员工人均业务绩效：支行营业部、一、二、三类分理处指本机构临柜员工和非临柜员工的人均业务绩效；蔡家支行指客户经理、临柜员工和非临柜员工的人均业务绩效；公司金融部、小企业贷款中心、个人贷款中心、云清路个贷中心指客户经理的人均业务绩效。
2、系数的确定（1）业务绩效分配系数根据该营业机构KPI指标考核得分，设置不同的分配系数（详见附表5）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
农商银行营业部及支行绩效考核办法
集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
某农商行营业部ⅩⅩ年度绩效考核办法
为强化激励约束机制，建立一个适应商业银行运作的科学、合理、规范的绩效考核体系，充分调动营业部全体员工的积极性，进一步激发员工的工作热情，体现绩效挂钩的分配制度，以促进营业部业务的稳步健康发展，根据《某农商行ⅩⅩ年绩效工资考核指导意见》的精神，结合我部实际情况，特制定ⅩⅩ年度绩效考核办法。
一、指导思想及原则
指导思想：通过相对科学合理的绩效考核，形成有效的激励和约束机制，彻底打破平均主义，真正体现多劳多得，促进我行业务健康、快速、可持续发展。
基本原则：实行“按劳取酬，突出贡献、拉开差距，兼顾公平”的绩效考核原则。
二、考核对象及方式
考核对象：营业部全体员工和公司部客户经理。
考核方式：依照业务百分定量考核、定性考核及业务贡献度提成计算，人均绩效、业务百分定量及业务贡献绩效比例按6比3比1进行，人均绩效和总行考核的业务贡献度绩效70%按岗位系数统筹核发分配，业务百分考核按完成分值核发分配，业务贡献度绩效30%按每人贡献度核发分配。
三、考核项目
某农商总行核发营业部的绩效工资。
四、考核办法
1、业务百分考核按岗位职责制定百分制考核办法；
2、采取定量目标与定性目标考核相结合的办法，对每个岗位进行综合考核。
定量目标考核按岗位实行百分制，定性目标考核实行扣分和加分制。
3、定性目标根据《某农商行员工积分考核管理办法》附件一中的《某县农村信用社员工轻微违规行为积分考核办法》扣分标准执行。
定性目标扣分以20分为上限，定性目标加分根据上级部门或总行每表彰一次加5分，最高加20分。
4、本办法按月考核，按季兑现，年度统筹找平。
五、岗位定量百分制计分办法：
（一）管理岗
1、考核对象：主任、副主任、会计、农贷会计、库管员。
2、考核项目、分值设定及计分标准。
（1）考勤10分。
迟到、早退三次扣1分，每递增一次加扣0.5分。
不请假缺勤为旷工，旷工1天扣5分。
旷工天数超过2天（不含），取消当月劳动考勤分数，并按日均绩效的3倍罚款。
连续旷工15天和一年内累计旷工30天的按《安徽农村信用社工作人员违规行为处理办法》给以处理。
请销假严格按《某农商行考勤制度》规定办理，经批准的事假每天扣1分（丧、病、婚、产、补休假除外，病假需提供医院证明），最多扣10分，并按规定扣岗位工资和按天数扣日均绩效工资。
（2）存款计划20分。
，按完成比例计分，，超额完成任务按完成比例加分，最多加4分。
（3）利息收入计划15分。
，按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加3分。
（4）贷款营销计划20分。
按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加4分。
（5）不良贷款压降10分。
按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加2分。
（6）电子银行15分。
按完成任务比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加4分。
（7）文明服务和标杆固化工作5分。
具体考核以“文明服务规范”为准，每违反一项扣0.5分，扣完为止。
（8）安全保卫5分，违反安全保卫制度一次扣1分，最多扣5分。
（二）信贷岗
1、考核对象：客户经理。
2、考核项目、分值设定及计分标准。
（1）考勤情况10分，计分标准同上。
（2）贷款营销30分。
按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加6分。
（3）不良贷款压降10分，按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加2分。
（4））利息收入计划10分，按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加2分。
（5）电子银行20分，手机银行、POS机、个人网银和短信每项5分，按完成任务比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加4分。
（6）存款10分，按完成任务比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加2分。
（7）文明服务和标杆固化工作5分。
具体考核以“文明服务规范”为准，每违反一项扣0.5分，扣完为止。
（8）安全保卫5分，违反安全保卫制度一次扣1分，最多扣5分。
（三）综合账务柜员岗
1、考核对象：综合柜员。
2、考核项目、分值设定及计分标准
（1）考勤情况10分，计分标准同上。
（2）文明服务和标杆固化工作20分。
具体考核以“文明服务规范”为准，每违反一项扣0.5分，扣完为止。
（3）存款计划30分，按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加6分。
（4）易贷卡贷款营销10分，按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加2分。
（5）电子银行业务20分，手机银行、短信、个人网银、POS机每项5分，按完成比例计分，超额完成任务按完成比例加分，最多加4分。
（6）安全保卫5分，违反安全保卫制度一次扣1分，最多扣5分。
六、业务贡献度考核
（1）业务笔数考核，总行考核业务笔数的70%用于统筹考核，30%用于柜员个人绩效考核。
个人业务笔数绩效＝考核绩效/个人业务笔数×营业部业务总笔数。
（2）收息提成考核，总行收息提成的的70%用于统筹考核，30%用于客户经理个人绩效考核
客户经理收息绩效＝考核绩效/个人收息额×营业部收息总额
七、成立组织
（1）成立以……为组长，……和部分客户经理为成员的绩效考核领导小组。
（2各项任务指标自然完成部分按人均分配，根据总行考核指标严重影响营业部总体考核的指标，直接相应扣减该项指标责任人分值。
（3）本办法经全体职工讨论通过，从ⅩⅩ年1月执行，总行如有任务计划调整和考核办法修订，以总行计划和办法为准。
某农商行营业部
ⅩⅩ-1-10。