物业项目经理职位说明书
物业经理岗位的工作职责说明范文(六篇)

物业经理岗位的工作职责说明范文1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。
物业经理岗位的工作职责说明范文(二)职责1.根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案,经公司审核同意后,严格执行;4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题,能灵活处理紧急事件,并能根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;5.指导、管理、协调物业工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;任职要求:1.有____年以上同岗位工作经验,具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验,对工作认真负责。
有产业园区管理经验优先。
____具有大型楼盘物业管理经验,熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系,持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
物业项目经理岗位说明书范文

物业项目经理岗位说明书范文物业项目经理的岗位是怎么样的?小编带你去看看!【物业项目经理岗位说明书】岗位职责:1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;2、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;5、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;6、负责项目的对外协调具体职责如下:一、及时、有效地做好前期介入工作(一)密切配合开发商,利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会,展示物业服务企业的良好形象和专业素质。
在正式开盘之前,开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。
作为项目经理,应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。
在看楼购房人员较多时,应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。
持续做好上述工作的目的在于获取开发商、()业主对物业服务公司的初步认同感,为未来开展物业管理打下良好基础。
(二)在项目施工阶段适时介入,向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告,以减少开发商资金浪费,同时最大限度地减少日后管理麻烦。
1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。
项目经理更应对下列问题引起高度重视:2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作:二、做好大规模入伙和装修管理工作,保障小区免遭二次装修破坏三、规范运作,坚持四种意识作为项目经理,要管好项目,还应坚持牢记四种意识:(一)契约意识。
物业服务公司与业主之间,从某个角度看,只是一纸合同的关系,换句话讲,业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系,因此,作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策,而在提供服务时,任何偷工减料的行为,都应视为违约,长此下去,必将使自身陷于被动。
物业项目经理的岗位职责说明(2篇)

物业项目经理的岗位职责说明1、主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议,确立经济指标、服务质量目标2、组织测算并审核公司的各类收费标准,并完成公司各类指标任务3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划4、拟定公司年度预决算方案5、负责计划实施的总体跟进与监督6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责,并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平,保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善,确保客户满意率持续提高8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系,以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作,确保工作计划的顺利完成10、人事行政工作任务公司中层管理职员,以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署11、领导交办的其他工作物业项目经理的岗位职责说明(2)物业项目经理是指负责管理和监督物业项目的人员。
他们在项目的规划、执行和交付过程中承担着重要的职责。
下面是物业项目经理的岗位职责说明:1. 项目策划与管理:物业项目经理负责制定项目的整体策划和管理计划,包括项目目标、工作计划、资源分配等。
他们需要根据项目的具体情况,制定可行的策略和方案,确保项目能够按时完成。
2. 财务管理:物业项目经理负责项目的财务管理工作,包括预算编制、费用控制、资金管理等。
物业经理岗位的工作职责说明(三篇)

物业经理岗位的工作职责说明
1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;
2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;
3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;
4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;
5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;
6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;
7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。
物业经理岗位的工作职责说明(二)
职责:
1、负责制定本物业项目的工作计划,并组织实施;
2、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用;
3、负责检查下属人员工作计划和考核指标的完成状况;
4、负责定期与业主方沟通及维护关系。
任职要求:
1、____岁,中专及以上学历;
2、有酒店管理、保洁、维修管理经验;
3、沟通协调能力强,具备较强的公关、谈判能力和人员管控能力。
物业经理岗位的工作职责说明(三)
1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;
2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;
3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,及时发现问题制定调整措施;
4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;
5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;
6、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;
7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化,并监督反馈落实情况。
物业公司项目经理职位说明书

物业公司项目经理职位说明书
思考及解决问题的能力(良+,最重要的)
思路清晰,面对复杂问题能够抓住主要矛盾,迅速反应、理性分析、快速决策;遇事有目标、有步聚,有方法地进行管控和执行
具备策划和导演的能力,能够针对客户敏感点来设计任务及一系列的动作,并达成目标;
具备风险预控的能力,善于透过小的现象发现潜在的问题(如业主的群体事件、安全隐患等),并提前采取措施进行管控。
战略直觉和结果导向(良)
能够正确理解公司的战略,并能够制定自己的工作目标和方向;
有使命必达的气质,结果导向强;
有正确的管理直觉,能避免方向性的失误,对项目的管理风险有敏锐的感知并及时管控;
不怕事、有担当、敢承担;坚韧踏实。
团队管理能力(良+,至少具备以下特质,不一定能够达到该标准)
能够身体力行地带动和影响团队,赢得员工的信任
能够从平凡的小事中体会成就感,有持续的工作激情并能感染团队;
懂得欣赏和分享,善于发现典型的服务亮点和事例,结合企业文化进行正向传播,营造积极向上的团队氛围;
能够客观、公正地评估员工的绩效,帮助员工确定提高绩效的方式、方法;具备培养和发展他人的能力,关注员工的成长,并能够引导员工确定职业发
不能做项目经理的人:
怕事的人;
官僚主义,不了解一线工作任务的人;
成为信息停滞点,不肯上传下达的人(沟通有问题);缺乏上进心的人;
个人英雄主义者
墨守成规,缺少客户导向者。
物业项目经理的岗位职责说明范文(六篇)

物业项目经理的岗位职责说明范文1、负责制定物业服务中心年度工作计划。
2、负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。
3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。
3、负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。
4、负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。
5、负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。
6、完成上级领导交办的其它工作。
物业项目经理的岗位职责说明范文(二)物业项目经理的岗位职责是负责管理和监督物业项目的全过程,包括项目规划、设计、施工、交付和运营。
岗位职责的具体内容如下:1.项目规划:负责制定物业项目的整体规划,并确保规划符合公司的战略目标和市场需求。
研究市场情况和竞争对手的动态,进行市场调研和分析,为项目决策提供依据。
与相关部门协调沟通,明确项目的目标、任务和时间表。
2.项目设计:负责物业项目的设计方案的编制和评审。
与设计机构和建筑师紧密合作,确保设计方案符合规划要求和技术标准。
对设计图纸和施工图纸进行审查和校对,确保设计符合需求和安全要求。
监督项目设计过程中的各项工作,确保设计质量和进度。
3.项目施工:负责物业项目的施工组织和管理。
与承包商和供应商签订合同,并进行合同管理。
监督施工现场的安全和质量控制,确保施工进展符合计划。
解决施工中的问题和纠纷,协调各个参与方的工作,保证施工顺利进行。
4.项目交付:负责物业项目的交付工作。
与相关部门协调沟通,安排相关设施和服务的准备工作。
确保项目的交付符合合同要求和质量标准。
协调客户、监理和销售团队,解决交付过程中的问题和异议。
5.项目运营:负责物业项目的运营管理。
制定物业管理制度和规范,确保项目运营的高效性和顺畅性。
与物业管理公司紧密合作,确保物业服务的质量和效果。
协调解决项目运营中的问题和投诉,并及时反馈客户意见。
物业项目经理的岗位职责说明(2篇)

物业项目经理的岗位职责说明职责:1、负责制定所管辖物业项目工作计划,并监督、检查执行情况;2、负责定期与业主方管理部门沟通及维护关系;3、负责处理片区内各项目突发事件与应急公关项目;4、负责招聘、培训物业管理人员;5、负责项目成本预算控制与决算;6、负责服务合同签订与续签。
任职要求:1、____岁,大专及以上学历;2、在同类物业企业有____年以上项目管理经验;3、具有领导、沟通、协调能力,具备一定的公关、商务谈判和项目营销能力;4、具备C1以上驾照,有自驾车。
物业项目经理的岗位职责说明(2)物业项目经理是指负责管理和监督物业项目的人员。
他们在项目的规划、执行和交付过程中承担着重要的职责。
下面是物业项目经理的岗位职责说明:1. 项目策划与管理:物业项目经理负责制定项目的整体策划和管理计划,包括项目目标、工作计划、资源分配等。
他们需要根据项目的具体情况,制定可行的策略和方案,确保项目能够按时完成。
2. 财务管理:物业项目经理负责项目的财务管理工作,包括预算编制、费用控制、资金管理等。
他们需要对项目的成本进行有效控制,确保项目在预算范围内完成。
3. 风险管理:物业项目经理需要识别和评估项目的风险,并制定相应的风险应对措施。
他们需要防范和应对可能出现的问题和挑战,确保项目顺利进行。
4. 团队管理:物业项目经理需要管理项目团队的工作,包括人员招聘、培训、绩效评估等。
他们需要激励和指导团队成员,确保团队的工作高效有序地进行。
5. 供应商管理:物业项目经理负责与供应商进行合作和协调,确保项目所需的资源和服务能够及时供应。
他们需要评估和选择合适的供应商,并与其进行有效的沟通和合作。
6. 项目监督与控制:物业项目经理需要对项目进展情况进行监督和控制。
他们需要制定项目的进度计划和里程碑,跟踪项目的实施情况,及时调整和协调各项工作,确保项目按时交付。
7. 客户关系管理:物业项目经理需要与项目相关的各方进行有效的沟通和协调,包括业主、承包商、政府部门等。
物业项目经理的岗位职责说明范本(四篇)

物业项目经理的岗位职责说明范本1、主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议,确立经济指标、服务质量目标2、组织测算并审核公司的各类收费标准,并完成公司各类指标任务3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划4、拟定公司年度预决算方案5、负责计划实施的总体跟进与监督6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责,并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平,保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善,确保客户满意率持续提高8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系,以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作,确保工作计划的顺利完成10、人事行政工作任务公司中层管理职员,以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署11、领导交办的其他工作物业项目经理的岗位职责说明范本(二)一、岗位职责:1.负责物业项目的策划、组织、监督和协调工作,确保项目的顺利进行。
2.制定项目计划,并按照计划进行项目的实施,保证项目能够按时交付。
3.负责项目的成本控制,合理安排预算,并监督项目的资金使用情况。
4.负责项目的人员安排与管理,确保能够有足够的人员完成项目的工作。
5.与相关部门进行沟通和协调,协助解决项目中的各种问题。
6.监督项目的施工过程,确保施工安全,合格的质量及进度。
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物业项目经理职位说明书
部门名称管理处xx 职位编码职等
品质主管、客服主管、秩序主管、工程主直接上司直属下属物业部总经理管、保洁主管、园艺主管、综合事务主管
职位分类?管理类专业类操作类
核人日期审
1.0设置目的(请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献)
1)根据集团发展战略要求和《物业服务合同》的约定,通过计划、组织、领导、控制等管理方法,制订并实施《物业服务方案》,以达成管理处的绩效目标。
2.0关键职责(请列出本职位最关键的角色和职责)
1)主持制订符合项目情况的物业服务方案,并控制其有效实施,保证满足顾客需求。
2)组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、保洁服务、园艺服务等日常服务工作。
3)组织对服务供方的监督管理工作,确保供方服务品质。
4)组织编写管理处年度预算,并控制管理处的经营情况满足预算要求。
5)策划管理处日常培训工作,提升员工服务水平。
6)组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作,满足服务提供的需要。
7)组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作,有效保护环境,满足员工身心健康。
8)根据项目情况和顾客需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质。
3.0资历要求(请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书)
初中及以下管理学类、工程学类专业(酒店、旅游、业专
物业管理等专业优先)技校高中/ 教大专?年从事物业管理服务或相关经验。
本科,4育工作经验 5大专,年从事物业管理服务或相关经验。
背本科景硕士
资格证书物业管理部门经理上岗证博士
4.0资格要求(核心能力、领导力、专业能力、沟通能力)
C达标等级:(顾客、创新、学习、诚信、执行)核心能力 4.1.
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物业项目经理职位说明书
物业项目经理职位说明书。