物业部经理副经理岗位职责及任职条件
物业副总经理岗位职责
物业副总经理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理部经理岗位职责任职要求
物业管理部经理岗位职责任职要求(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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绿城物业各级类人员岗位职责与任职要求
绿城物业各级类人员岗位职责与任职要求绿城物业是一家专业的物业管理公司，致力于提供高品质的物业管理服务。
为了保证各级类人员能够做好自己的工作，绿城物业对不同岗位的职责和任职要求进行了明确的规定。
一、物业管理部门1.物业经理：职责：负责物业项目的整体管理和运营工作，包括项目规划、项目维护、客户服务、财务管理等。
任职要求：-本科及以上学历，房地产管理、物业管理等相关专业优先；-具备较强的组织协调能力和团队管理能力；-具备较强的沟通能力和解决问题的能力；-熟悉物业管理相关法律法规和业务流程。
职责：负责项目的客户服务工作，包括接待业主、处理业主反馈的问题、协调解决业主与物业管理之间的纠纷等。
任职要求：-本科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先；-具备良好的沟通能力和服务意识；-具备较强的组织协调能力和解决问题的能力；-熟悉物业管理相关法律法规和客户服务流程。
3.项目主管：职责：负责具体项目的运营管理，包括安保、清洁、绿化等工作的组织和协调。
任职要求：-大专及以上学历，房地产管理、物业管理等相关专业优先；-具备良好的沟通能力和团队协作能力；-具备较强的组织协调能力和解决问题的能力；-熟悉物业管理相关法律法规和运营管理流程。
4.安全管理员：职责：负责项目的安全管理工作，包括制定安全管理制度、检查安全设施、处理突发事件等。
任职要求：-大专及以上学历，安全管理、消防工程等相关专业优先；-具备较强的安全意识和应急处置能力；-具备良好的沟通能力和协调能力；-熟悉物业管理相关法律法规和安全管理制度。
二、前台接待部门1.前台接待员：任职要求：-大专及以上学历，行政管理、酒店管理等相关专业优先；-具备良好的沟通能力和服务意识；-具备较强的应变能力和礼仪素养；-熟悉前台接待工作流程和业务知识。
2.后勤行政助理：职责：负责后勤行政工作，包括文件管理、办公用品采购、会议安排等。
任职要求：-大专及以上学历，行政管理、办公自动化等相关专业优先；-具备良好的沟通能力和组织协调能力；-具备较强的办公软件操作能力；-熟悉行政管理工作流程和办公自动化系统。
物业经理岗位工作职责
物业经理岗位工作职责物业经理岗位的工作职责1一、职责：1、负责工程业务工作，确保小区运作正常，掌握管理费合理支出；2、负责组织部门修订、完善各项规章制度；3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成；4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值力量；5、协作营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。
二、岗位要求：1、良好的服务意识、团队管理力量及经营意识；2、较强的.沟通协调、抗压、独立决策力量；3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业工程管理经验；4、把握物业法律法规、财务学问及ISO9001学问；5、年龄28X35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先物业经理岗位的工作职责21、主持工程的全面工作，统筹各部门的日常管理及服务工作；2、组织各类会议，传达贯彻落实上级会议精神；3、合理掌握各项行政费用的开支；4、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训；5、依据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权；6、对物业的整体服务质量负责；7、负责不合格服务的处理及订正，认真对待投诉大事的`处理；8、对员工进行定期考核，并据实进行奖罚；9、完成上级和公司布置的其他工作。
物业经理岗位的工作职责3一、职责：1、领导、监察、检查、评估及修订物业管理的职能及工作的'力量；2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；3、制定工程年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程4、妥当处理一切紧急及突发大事；5、负责监管工程资产的运行情况；6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作二、任职资格1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先；2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先；3、能够组织协调开展物业管理工作，帮助提升工程品牌知名度；4、熟识物业管理操作流程且把握有关物业管理相关法律、法规；5、执行力和规划力量强，富有团队合作及敬业精神；制定物业管理计划并协调实施；物业经理岗位的工作职责4职责1.依据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施；2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质；3.制订工程的各项服务管理规约及紧急突发大事应急方案，经公司审核同意后，严格执行；4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能按时预防和解决业主问题，能敏捷处理紧急大事，并能依据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的看法措施；5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查物业各部门、岗位、装备、环境等，按时发现问题并解决；召集和主持物业例会或专题会议，按时解决管理中显现的问题；保证各项工作能顺当进行；6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发大事的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；任职要求：1.有5年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的.管理经验，对工作认真负责。
物业项目副经理岗位职责(共3篇)
物业工程副经理岗位职责〔共3篇〕第1篇：物业工程副经理岗位职责工程副经理岗位职责一、负责协助工程经理监视、检查、指导所辖工程的平安管理、消防管理、环境管理、客户效劳、客户投诉、设施设备管理、维修管理、装修管理、工程文化活动管理等工作，协调相关工作，提出合理化建议，并监视改良。
二、负责协助工程经理制定和完善内部的各项管理制度、岗位职责，制定各专业作业程序、考核评分标准及奖惩措施，经报批后组织施行，以确保各项工作有序进展。
三、负责协助工程经理组织与甲方的物业接收验收，客户入住等相关工作。
四、工程经理不在岗时，负责管理工程经理的日常事务，包括组织每周召开工作例会。
五、负责工程档案资料管理、文件收发管理、物资管理、考勤管理。
六、负责每月至少抽查平安管理部、工程部值班情况，并做好记录及时向工程经理汇报。
七、负责受理客户投诉，协调相关部门处理，并及时向工程经理汇报。
八、负责与客户之间沟通、访谈，接待客户来访。
九、负责制定工程年度文化活动方案，报工程经理审核，筹划组织施行工程文化活动，评估总结各项活动开展情况。
十、完成领导交办的其它各项任务。
第2篇：物业工程副经理职责物业工程副经理岗位职责岗位职责: 1、负责物业工程的人员管理及现场管理,协调工程各部门、外联相关部门的关系; 2、指导监视工程工作执行情况,保证物业管理效劳质量达标;3、咨询和听取甲方及租户的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,保持良好的关系;4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关标准性文件;5、落实人员做好物业管理范围内的楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等详细管理效劳工作;6、统筹做好物业的验收、接收和移交组织安排,沟通协调解决各种遗留问题,维护公司良好声誉;7、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进展培训和教育,促进效劳质量的进步 8、对物业工程发生的各类平安事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
物业项目副经理岗位职责
物业项目副经理岗位职责物业项目副经理岗位职责一、岗位概述物业项目副经理是担任项目副经理，负责物业项目的规划、组织、实施和监督工作。
他负责与项目经理紧密配合，协助项目经理开展项目管理工作。
二、岗位职责1. 负责物业项目的日常管理工作，包括项目的规划、招标、施工、验收、运维等各个阶段的管理；2. 负责与项目经理共同制定和优化项目的管理流程和标准，确保项目运行的高效和顺利；3. 协助项目经理做好项目的招投标工作，包括编制招标文件、组织评标、签订合同等；4. 负责项目的日常运维工作，包括设备保养和维修、安全管理、环境整治等；5. 监督项目施工进度，确保项目按照计划进行，保证项目的质量和进度；6. 参与项目的预算编制工作，监督项目的开支并及时进行成本控制；7. 负责与业主、合作单位等相关单位之间的沟通和协调工作，解决项目中的问题和纠纷；8. 协助项目经理组织相关培训和会议，提升团队成员的专业水平和工作效能；9. 负责编写项目的管理报告和工作计划，及时向上级汇报项目的进展情况；10. 配合项目经理做好与政府相关部门的沟通和协调工作，确保项目的合规性和顺利进行；11. 协助项目经理做好项目的风险评估和应对措施，确保项目安全和顺利推进；12. 负责收集、整理和归档项目相关资料和文件，做好项目文档的管理工作。
三、任职要求1. 具备物业和工程管理方面相关专业背景，本科及以上学历；2. 具备3年以上物业项目管理经验，熟悉物业项目运作流程和各个环节的管理要求；3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够协调各个相关部门和单位之间的工作；4. 具备较强的组织和计划能力，能够制定和执行项目的管理计划；5. 具备较强的谈判和问题解决能力，能够应对项目中出现的各种问题和纠纷；6. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在项目中保持良好的工作状态和工作效率；7. 具备良好的文档和报告写作能力，能够准确、清晰、规范地表达项目的进展情况；8. 熟练掌握计算机办公软件和项目管理软件，能够熟练运用这些工具辅助项目管理工作；四、发展空间物业项目副经理是物业项目管理团队的重要一员，通过与项目经理的密切合作和项目管理经验的积累，可以逐步晋升为物业公司的项目经理，负责更大型的物业项目和更复杂的管理工作。
物业经理主要岗位职责
物业经理主要岗位职责物业经理主要岗位职责1岗位职责：1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的`达成。
3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。
4、全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。
5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。
任职资格：1、全日制大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业;2、三年以上相同岗位管理经验，有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑;3、从事过物业项目管理2年以上，具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验;4、熟悉物业管理行业法律法规，熟悉ISO管理体系或物业标准化管理，持有物业管理师、物业经理上岗证等证件;5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识。
物业经理主要岗位职责21、对在管各项目设备设施维护保养情况检查;2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告，评估结果与服务供方费用结算挂钩;3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的维保情况进行综合评估;4、对项目工程提供技术支持;5、对各项目消防设施设备进行检测;6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的.承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。
8、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划，工程改造等;9、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;物业经理主要岗位职责31、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;3、主持管理评审;4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;5、负责召集和主持总经理办公会议;6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;8、负责公司各类费用收支的'审批;9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;物业经理主要岗位职责4职责：1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。
物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)
物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)
一、岗位职责：
1、作为现场负责的联系人，执行好物业管理各项法规、条例及物业管理规约，与相关各部门保持良好关系。
2、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常收支，监管项目财务运行。
3、负责统筹小区物业管理工作，包括但不限于工程、安防、绿化、保洁、客服等经营服务性工作，对项目物业管理服务质量及考核结果负总责。
4、负责组织对项目物业服务人员的招聘、培训、考核、人员任免等工作。
5、负责对接物管会或业主委员会，处理好业主、租户投诉，维持小区和谐稳定的秩序。
6、妥善处理常规和非常规应急突发事件。
二、岗位任职要求：
1、全日制大专以上学历，房地产管理、物业管理相关专业，具有物业管理师资格证优先。
2、五年以上大型物业管理企业相关工作经验，且在管理岗位上工作三年以上。
3、熟悉物业管理操作流程且熟练掌握有关物业管理相关法律、法规。
4、具有优秀的口头表达能力和文书写作能力，熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。
5、具有优秀的职业操守和很强的服务意识，组织协调能力、执行力、抗压能力强，富有团队合作及敬业精神。
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物业部经理副经理岗位职责及任职条件
Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
物业部经理
岗位职责：
1. 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至
上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有国际商业中心特色的物业管理工作，为公司做贡献；
2. 全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防、设施维护、二次装修等
工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；
3. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和
操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
4. 主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,
改进经营管理方法,促进工作发展；
5. 经常巡视商业中心内外各区域及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，
及时发现问题，积极解决问题；
6. 以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全
体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；
7. 与商业中心所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与商业中心内
各租户保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、群众、团体、单位等；
8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支
交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；
9. 熟悉管辖区内各项情况，与租户保持密切联系，及时处理租户的诉求意
见，听取租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；
10. 认真完成公司交办的其它工作。
任职条件：
1．大学专科及以上学历，房地产、物业管理等相关专业，八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有10万平方米大型国际商业中心工作经验；
2. 熟悉物业管理工作流程和环节；熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府
部门相关办理事项审批程序；受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。
熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；
3．对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；
4. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。
物业部副经理
岗位职责
在物业经理的领导下，组织领导物业管理部员工对商业中心的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向物业经理负责。
1、协助物业经理对物业管理部门职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
2、负责每月向经理提交物业部门工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。
3、负责对物业管理部各部门员工进行定期、不定期考核，向物业经理提交员工的工作绩效报告。
4、向物业经理提交物业管理部用人计划。
5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及物业管理部的各项规章制度。
6、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；协助制订管理服务工作计划，监督、指导、检查物业管理部各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、部优要求，协助物业经理处理物业范围内重大违章、违法
行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。
7、坚持定期详细巡查，检查物业管理部各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。
8、负责指导、监督建立健全部门档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。
9、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。
10、完成物业经理交待的其它任务。
任职条件
1.大专以上学历，善于沟通和交流，电脑操作熟练；
2.熟悉国家相关物业管理法规，熟悉商业中心物业管理流程，具有管理能力、协调能力等；
3.对物业管理中的安保、保洁、工程、客户服务管理等内容都有所了解，能独立开展各个部门的管理工作
4.同等岗位二年左右经验。