体验营销战略意义
以“三星”为例的体验营销战略分析(全文)
以“三星”为例的体验营销战略分析(全文)一、体验营销的概述（一）概念体验营销就是企业在销售过程，为了吸引客户，提升客户满意度，降低客户对价格因素的抗拒，促进最终成交，将那些能满足客户需要的美好体验流程加入到整个销售过程，让顾客在消费过程中增加愉悦感。
这是竞争异常激烈的市场环境下，企业来提升自身的竞争力，给客户提供差异化服务，提升客户忠诚度的优秀策略。
（二）主要策略1.参与式策略这是企业精心设计与产品、服务“卖点”密切相关的营销氛围与活动，让消费者积极参与并而深刻的体验，从而促进产品和服务销售的营销策略。
2.互动式策略指通过加强企业与消费者之间的信息和情感交流，增进相互理解和信任，形成相互配合，相共同发展的良性互动，使消费者获得越来越完美的体验而扩大销售的营销策略。
3.情感式策略指企业根据消费者情感需求的特点和变化趋势，策划充满浓浓人情味的体验营销氛围与活动，激发消费者产生积极的情感，推动产品、服务销售的营销策略。
4.个形式策略指企业根据消费者个性化需求的特点，结合适宜于展现个性化的产品服务，策划能满足消费者个性化心理需求的体验营销活动，增加产品和服务销售的营销策略。
二、三星体验营销战略设计（一）定位策略1.客户体验需求。
三星公司在展体验活动时依据消费者的生命周期和消费者行为进行划分，分为潜在客户、意向客户和现有客户。
各个群体间消费者行为不同，对三星的要求和希望也有所不同，体验需求的细分类型如下图2.1所示图2.1体验式营销中客户体验需求细分注：数据来源于三星官网2.市场定位。
体验定位以形象为导向，直观地告诉顾客，能得到什么样的体验。
体验定位应该是有诱惑力的，有新意的，能让顾客产生体验的欲望。
使能对已经选择的细分市场采取不同的体验定位。
（二）流程策略1.设计体验主题。
通过升级门店设备，增设影音区、cafe bar 等，打造温馨、舒适的体验店形象。
让消费者在进店之初感受到品牌传递的大气、奢华的体验环境。
体验营销的策略与案例分析
体验营销的策略与案例分析随着市场竞争的日益激烈，传统的广告宣传手段已经不再有效。
以前的广告只需要靠大声喊出自己的声音就可以吸引顾客，但现在消费者已经对这种方式产生了疲劳感。
营销人员面对这种情况只有一个选择：体验营销。
下面我们将就这一话题进行深入分析。
一、什么是体验营销体验营销指的是消费者在实际操作、参与和体验中感受到的产品价值和品牌形象的表达。
相对于传统的广告方式，体验营销更多地通过让消费者参与其中，来让消费者直接感受到产品或品牌的品质和价值，从而达到提升品牌知名度和美誉度的目的。
体验营销一般分为线上体验和线下体验。
线上体验一般通过网站、微博、微信公众号等在线方式进行，比如说某个服装品牌推出了一个虚拟试衣间，让用户可以在线试穿，还有很多电商网站采用了试用中心的形式，让消费者免费试用某些产品，并提交试用评价，来吸引消费者。
线下体验一般是指品牌对现场的实际场景进行虚拟展示，如时下过瘾的逃脱房，让参与者在其中体验不同的情境和玩法，此外还有很多品牌会在展会、活动、商场等场所进行现场体验营销，通过多种方式满足消费者的需求。
二、体验营销的重要性从消费者的角度来看，体验营销可以让他们更加直观地了解产品或服务，提高他们对品牌的好感度和忠诚度。
从品牌方面来看，它可以通过创新和高附加值的实际体验来吸引消费者的注意、增加转化率、提高营销效果、推动品牌价值提升和品牌忠诚度增加。
此外，对于像公益和慈善机构这样的非盈利组织来说，体验营销更可以让消费者更加深刻地了解他们的价值和使命，从而在自身形象和美誉度方面获得更多的回报。
三、成功的体验营销策略分析1. 阿迪达斯：2013年，阿迪达斯在伦敦的一家商场内举办了一个名为“Jump with Derrick Rose”的活动。
这个活动的亮点是阿迪达斯通过引发顾客的情感共鸣，使他们更亲近品牌。
活动现场为参与者提供了一个半高度巨型篮球场，让他们可以开始和两名训练有素的球馆专业玩家比赛，让他们亲身体验到了这项运动的乐趣和挑战，从而加深了他们对阿迪达斯篮球鞋品牌的好感度。
零售企业的体验营销策略分析
零售企业的体验营销策略分析体验营销是一种通过提供独特且有趣的购物体验来吸引和留住顾客的营销策略。
针对零售企业，体验营销可以增强品牌形象、促进销售增长以及与顾客建立长期关系。
以下是一些零售企业可以采用的体验营销策略。
1. 创造独特的店铺环境：零售企业可以通过设计独特的店铺环境来吸引顾客。
例如，使用特殊的装饰、照明和音乐等元素，打造出与众不同的购物环境。
这样的环境可以吸引更多的顾客光顾，并增加他们在店内停留的时间。
2. 提供沉浸式的购物体验：零售企业可以提供沉浸式的购物体验，让顾客参与其中。
例如，设置试衣间内的触摸屏，顾客可以在试衣的同时浏览其他商品，并进行实时购买。
另外，还可以设置商品展示区域，提供顾客试用和体验的机会。
3. 举办特殊活动：零售企业可以定期举办特殊活动，吸引顾客到店购物。
例如，推出限量版商品、举办特殊主题促销活动或邀请知名人士为顾客提供购物建议等。
这些活动可以为顾客带来新鲜感，并增加他们的购买意愿。
4. 提供个性化服务：个性化服务是体验营销的重要组成部分。
零售企业可以通过了解顾客的喜好和购买历史，为他们提供个性化的购物建议和服务。
这种服务可以通过在线平台或顾客关系管理系统实现，使顾客感受到被重视和关心。
5. 利用社交媒体和数字技术：社交媒体和数字技术是进行体验营销的强大工具。
零售企业可以利用社交媒体平台与顾客进行互动，分享品牌故事和产品信息，并提供独家优惠。
此外，企业还可以利用数字技术，例如虚拟现实和增强现实，为顾客提供沉浸式的购物体验。
总之，体验营销是零售企业吸引和留住顾客的重要策略之一。
通过创造独特的店铺环境、提供沉浸式的购物体验、举办特殊活动、提供个性化服务以及利用社交媒体和数字技术等手段，零售企业可以增强顾客对品牌的认同感，促进销售增长，并与顾客建立长期关系。
随着零售业竞争的加剧，消费者体验的重要性也越来越被重视。
通过提供与众不同的购物体验，零售企业能够突破传统的销售方式，吸引消费者的注意并建立品牌忠诚度。
用户体验在市场营销中的作用
用户体验在市场营销中的作用随着互联网的快速发展和技术的不断创新，市场竞争愈发激烈。
在这个信息爆炸的时代，企业需要更加关注用户的需求和感受，以提供更好的产品和服务。
用户体验作为一个重要的市场营销策略，日益受到企业的重视。
本文将探讨用户体验在市场营销中的作用，并分析其对企业的益处。
一、用户体验概述用户体验，简称UX（User Experience），是用户在使用产品或服务时的整体感受和情绪反应。
它包括用户在接触产品前的期望、使用过程中的感觉和满意度以及使用后的评价。
良好的用户体验能够提高用户对产品的信任度和忠诚度，促使用户采取购买行为，对企业形象和声誉有积极的影响。
二、用户体验与市场营销1. 塑造品牌形象用户体验是品牌塑造的重要一环。
通过提供良好的用户体验，企业可以树立积极、高品质的品牌形象，吸引潜在客户并留住现有客户。
例如，优步（Uber）通过便捷、高效、友好的用户体验，打造了一个以用户为中心的品牌形象，成为共享经济行业的领导者。
2. 提高产品差异化竞争力在竞争激烈的市场环境中，产品的差异化是企业立足之本。
用户体验是产品差异化的重要方面。
通过不断深化对用户需求的了解，企业可以打造独特的用户体验，从而使产品在众多竞争对手中脱颖而出。
艾迪达斯（Adidas）作为体育用品行业的领军企业，通过研发先进的运动鞋技术和提供舒适的用户体验，成功塑造了其产品的差异化竞争力。
3. 增加用户忠诚度与口碑传播良好的用户体验能够促使用户建立情感连接，并形成忠诚的用户群体。
忠诚用户不仅自身消费力强，还会通过口碑传播向其他人推荐产品或服务，进一步增加企业的市场影响力。
Apple作为科技行业的领军企业，凭借其独特的产品设计和出色的用户体验，赢得了众多忠诚用户的口碑传播，为公司营销带来了巨大的效益。
4. 提高用户留存率用户留存率是衡量产品或服务成功与否的重要指标之一。
通过持续改进和提升用户体验，企业可以增加用户对产品的喜爱程度，从而提高用户的留存率。
体验营销对品牌忠诚的影响
体验营销对品牌忠诚的影响现代企业在促进品牌忠诚度方面采用了多种方法，其中最重要的一种就是体验营销。
通过为客户提供独特的、愉悦的、多层次的购买体验，企业可以增强客户对品牌的认知和忠诚度。
本文将分析体验营销对品牌忠诚度的影响。
体验营销的概念体验营销作为一种全新的营销方式，着眼于营造消费者在购买过程中的愉悦体验。
相比于传统市场营销，体验营销更加注重的是消费者的感官体验，将产品与服务的价值与消费者的感性需求相匹配。
它不仅仅是为了出售商品，更是为了提供消费者一种愉悦的购物体验。
体验营销主要通过以下几方面对品牌忠诚度产生影响。
1. 提升品牌认知度企业通过营造独特的购物体验，可以吸引更多消费者的注意和关注。
消费者在购物时所受到的感官刺激和愉悦体验会让他们更加清晰地认知品牌的价值和特点。
在当今竞争激烈的市场中，提升品牌认知度是企业获取更多客户和提高品牌忠诚度的重要手段。
2. 加深品牌印象体验营销的核心在于将产品的使用价值和感性需求相结合。
消费者在购物过程中通过直接接触、感受、体验产品，可以深刻地了解并记忆品牌特点。
这种方式可以更好地刺激消费者的记忆和情感，加深品牌印象，提高消费者的品牌黏性。
3. 提高品牌忠诚度提高品牌忠诚度的关键在于使消费者产生购买欲望和持续消费行为，体验营销正是能够实现这一目标的有效手段。
消费者在享受到愉悦的购物体验后，容易对品牌产生认同感和忠诚度，持续消费和回购。
营造独特的品牌体验，已经成为现代企业提高客户忠诚度，获取市场利润的核心竞争力。
通过实施富有创意的体验营销策略，让客户享受到独特的购物体验，可以提高品牌认知度，加深品牌印象，提高品牌忠诚度，使品牌获得更多长期稳定的客户。
产品试用体验营销
产品试用体验营销产品试用体验营销是一种效果显著的市场推广策略。
通过让消费者亲身试用产品，让他们体验产品的品质和性能，从而增加对产品的认可度和购买欲望，提升销售额和市场份额。
接下来，我将介绍产品试用体验营销的优势和应用实例，并探讨其对企业发展的积极影响。
一、产品试用体验营销的优势1. 增强产品可信度：通过让消费者亲身试用产品，他们可以更直观地感受到产品的质量和功能，提升对产品的信任和认可度。
2. 激发购买欲望：消费者在试用产品后，往往会对产品产生好感，并产生购买的欲望，提高销售转化率。
3. 增加口碑传播：试用者会根据自己的体验对产品进行口碑传播，分享好的购物体验，从而有效地扩大产品知名度和影响力。
4. 减少购买风险：试用体验可以让消费者在购买之前先了解产品的性能和适用性，从而减少购买的风险感，增加购买的主动性。
二、产品试用体验营销的应用实例1. 电子产品行业：电子产品多种多样，消费者购买前常常对产品性能和操作界面有疑问。
通过提供产品试用体验，消费者可以亲身感受到产品的功能和易用性，提高购买决策的信心。
2. 化妆品行业：试用装是化妆品行业常见的推广方式之一。
消费者可以通过试用装了解产品的质地、气味和效果，选择适合自己的产品，增加购买的满意度。
3. 食品行业：许多食品品牌推出试吃活动，以提供消费者尝试产品的机会。
消费者可以通过试吃活动感受产品的口感和口味，从而产生购买欲望，增加产品的销售量。
4. 旅游行业：旅游产品通常需要消费者提前付费才能享受服务。
通过提供试用旅游体验，让消费者感受到旅游产品的特色和服务质量，提高预订的积极性。
三、产品试用体验营销对企业发展的积极影响1. 提升品牌形象：通过产品试用体验，企业可以展示产品的独特价值和卓越品质，塑造积极向上的品牌形象，增加消费者对品牌的好感度。
2. 扩大市场份额：试用体验营销可以有效吸引潜在消费者的注意，提高产品的知名度和认可度，进而扩大市场份额，增加销售量。
体验营销理论分析报告
体验营销理论分析报告引言：体验营销是一种注重消费者情感、感觉和经验的营销策略，通过为消费者创造积极的、愉悦的购物和使用体验，进而提高品牌的认知和忠诚度，促进销售额的增长。
本文将对体验营销的理论进行分析，探讨其在成功营销活动中的重要性和应用。
一、体验营销的基本概念体验营销是指企业通过创造消费者愉悦和激发情感的购物体验，从而影响消费者对产品或服务的认知和行为。
体验营销注重情感与感官的刺激，让消费者在购物过程中得到更多的满足感，从而建立积极的品牌印象和忠诚度。
二、体验营销的原理与要素1.情感刺激体验营销通过情感刺激来吸引消费者的注意力和兴趣，从而引发购买的欲望。
情感刺激可以体现在产品设计、展示、包装等多个环节，如颜色搭配、形状设计、音乐氛围等都可以影响消费者产生情感共鸣。
2.互动参与体验营销强调消费者的互动参与，让消费者真正成为体验的主导者。
通过与消费者的互动，企业能更好地了解消费者的需求和喜好，并根据消费者反馈进行调整和创新。
3.多感官体验体验营销倡导通过多感官的刺激来提升消费者的购物体验。
除了以视觉为主的刺激外，还可以通过听觉、嗅觉、触觉等感官刺激来增加消费者的情感共鸣，从而促使他们更加关注和想要购买企业的产品或服务。
三、体验营销的重要性1.提高品牌认知度通过创造独特、愉悦的购物体验，企业能够增加自身在消费者心中的认知度和差异化竞争优势。
当消费者对企业的品牌和产品产生好感和认同时，会主动传播和推荐给他人，从而提高企业的品牌知名度。
2.建立良好的品牌形象体验营销能够让消费者在购买过程中体验到乐趣和满足感，从而形成积极的品牌印象。
这种积极的品牌印象会促使消费者对品牌产生信任和认同，并愿意成为该品牌的忠实用户。
3.提高顾客忠诚度体验营销强调消费者参与和互动，使他们更加愿意与企业建立长期的关系。
在消费者的心目中，体验营销可以带来与众不同的独特体验，从而提高了顾客的满意度和忠诚度，使他们成为企业的忠实粉丝，持续购买和推荐企业的产品或服务。
体验营销的十大好处
体验营销的十大好处1、快速累积销量，提高客房入住率消费者按照体验价抢购，酒店获得实实在在的客人入住，累积销量，提高客房入住率；把每天空置着的房间充分的盘活起来，产生利润，有效解决每天空房待销的问题。
2、高质量的体验互动报告，增添百度seo关键词提高，快速互动传播消费者在入住后，写入住体验分享，酒店可以获得高质量体验分享报告，大量优质分享被百度等搜索引擎收录。
体验分享中的图片和描述帮酒店提升客房的全面展示和点评见证。
3、提升预约信心，提高信赖感，快速提升转化率酒店客房数据（销量、点评、分享）的提升，有助于增加消费者对酒店客房品质服务的信任和入住信心。
整体销量的提升，信誉度的提高，真实的体验分享图片，增加客房的真实性，吸引力和说服力，有助于增强其他消费者对酒店的信赖感，让酒店的转化率迅速提高。
4、消费者主动帮忙您推展做体验营销活动的酒店，得到的不仅仅是一大批潜在消费者，更是一大批能够帮酒店宣传和推广的消费者。
可以引导成为您酒店长期的宣传推广员及长久客户。
5、较好口碑传播快速打造出品牌以体验带销售，以品牌（见证和口碑）推动销量，低价让消费者体验您的酒店，有助于树立良好的口碑，在网民的生活圈子及各大博客论坛当中，口口相传让更多消费者熟知您的酒店，帮您快速提升酒店知名度。
6、平衡的提升交易量在您酒店原有销量不变的前提下，提升1―2倍甚至更高的交易量。
网民在同意预约前，通常可以搞这样的事情“看一看酒店的销量，往往成交量低的酒店，更能够使得消费者下单。
”30天销售100间，跟30天销售10间，给消费者的信赖感确实不一样的。
7、得到更精准的潜在消费者抽选您酒店选定体验房间的会员，一定就是具备乘车或者旅游行程的精准会员，这些会员的圈子中也可以存有很多这样的亲朋好友，可以为您酒店更精准的挑选会员及累积更多的潜在消费者。
8、有助于推广新店和客房在您推展新店和新装修的客房的时候，体验营销推展给您的销量基础、中肯评价、优质体验互动，更有利于您快速促进新店和崭新客房的宣传与预约，使新店和崭新客房快速步入消费者视野而赢得更多的高度关注。
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体验营销战略意义
内容摘要：人类社会已进入体验需求时代。
体验需求要求企业实施体验营销。
与传统营销方式例外的特点和规律，决定了企业只有按照科学的程序开展体验营销，才能达到目的。
关键词：体验需求体验营销市场机会美国俄亥俄州战略地平线顾问公司的共同创始人约瑟夫·派因二世与詹姆
斯·吉尔摩在美国《哈佛商业评论》1998年7—8月号“欢迎体验经济”文章中，提出了人类社会已进入体验需求的新的经济时代的出名观点，引起世界各国的高度关注。
那么，什么是体验需求？体验需求的出现会引起企业营销发生什么变化？本文拟对此进行探讨。
所谓体验需求，是消费者通过亲身体验和感受来认知商品并决定接受与否的一种市场需求。
体验需求是人类进步的标志，是社会经济发展到一定阶段的必然产物。
在生产力水平低下、消费者购买力十分无限的条件下，人们最关心的是满足温饱，而无心去体会感受。
在短缺经济条件下，人们追求的是能够买到商品，实现商品数量的满足，而不可能有体验的需求。
只有当社会生产力有了极大提高，人们生活有了极大改善，社会产品空前丰盛时，体验需求才会产生。
与传统形态的社会需求比较，体验需求呈现以下显赫特征：
在需求结构上，情感需求比重增加消费者在注重商品质量的同时，更加注重情感的寄托和喜悦，购物过程的心理追求往往超过生理追求。
在许多情况下，人们购买商品的目的不再是出于生活必需的要求，而是出于追求某种特定产品与理想的自我概念的吻合。
对某一商品的取舍，有时仅以其与自己关系的密切程度与自我心理需求引起共鸣的大小为标准。
于是，能够迎合这一变化的产品在市场上大行其道。
从意大利的足球联赛到好莱屋的美国大片，从愈来愈多的成人玩具到迪斯尼的米老鼠和唐老鸦，无一不是最佳的例证。
在需求内容上，大众化标准产品日渐失势，个性化的产品需求方兴未艾
人们越来越热衷于那些能够促成自己个性化形象形成，彰显自己与众例外的产品或服务。
追求新、奇、特产品已成为一种具有普遍性的消费现象。
它一
方面缩小了企业规模经济的空间，加大了企业开发新产品的压力，凸出了经营风险，同时也为企业产品创新提供了无穷的市场机会。
在消费目标上，从注重产品本身向注重产品感受转移
进入新经济时代，随着物质生活条件的根本性改变，生活水平的极大提高，人们的消费观念发生了巨大变化，消费追求的目标正在从传统的注重产品本身向注重接受产品时的感受转移。
人们不再更多地注重产品的消费结果，而是更多地注重产品的消费过程。
例如，在休闲业，消费者从过去的观光旅游逐渐变为体验旅游，像野外生存训练、挑战极限等都受到人们的青睐；在传媒业，类似央视的“挑战主持人”、“荣幸52”、“超级模仿秀”等节目更能吸引观众的注意力。
人们消费目标的变化，预示消费者产品消费方式将发生巨大变革，向企业提出了严苛挑战：在产品经营上，仅满足于消费者的生理需要，即物有所值已经远远不够了。
还必须保证消费者在产品消费的全过程获得最大的心理满足。
这实际上向产品的设计、生产、销售等一系列环节都提出了更高的要求，是以消费者为核心的现代营销理念的进一步深化和拓展。
哪一家企业做不到这一点，哪一家企业在市场上就要丧失竞争力，进而被淘汰。
在产品接受方式上，人们不再满足企业的诱导和操纵，而要求直接参与设计和制造
支付能力的增强和文化素质的提高，是消费者产生这一欲望的根本原因。
人们越来越希望和企业一起按照自己的新的生活意识和消费需求开发能与其产生共鸣的“生活共感型”产品，开拓反应消费者创造新的生活价值观和生活方式的“生活共创型”市场。
在这一过程中，人们充分发挥自身的想象力和创造力，积极主动地参与产品的设计、制造和再加工。
通过创造性消费来体现独到的个性、自身价值，进而获得更大的成就感和满足感。
从海尔三角型冰箱的胜利和戴尔电脑在PC市场上的一举成名，都证明企业紧紧抓住并有用利用这一需求趋势的极端严重性和必要性。
体验需求要求体验营销。
所谓体验营销，是指企业通过采取观摩、聆听、尝试、试用等方式使目标顾客体验产品，以使其认知、偏好并购买产品，最终
创造满意交换，实现双方交换目标的一种营销方式。
体验营销是现代营销理念的集中反映，它进一步强化了消费者的核心地位，使顾客满意由购中、购后的认知转变为购前的预知，从而使消费者的购物风险得到了提前释放，切身利益得到了可靠保障。
也正因为如此，体验营销在全球范围内受到消费者的普遍欢迎，正在成为企业获得竞争优势的锐利武器。
根据体验营销的要求，企业营销战略应做如下调整：第一，营销活动应突出“顾客体验”，努力贴近顾客，满足顾客的心理要求与感受，开展“情感营销”；第二，营销重点应以满足、创造顾客的个性化需求为主；第三，在营销手段上应突出顾客参与，加强企业与顾客的互动。
与其他营销方式比较，体验营销具有显赫特点，因此，在开展体验营销时只有遵循其特有的规律，严格按照以下程序进行，才能达到目的：
明确目标顾客
体验营销的一个严重特征是向目标顾客提供产品购前体验，显然，只有明确目标顾客，才能对例外类型的顾客提供恰当的体验方式和体验水平，在保证顾客体验效果的同时，将体验成本降到最低限度。
在详尽运作时，应注意信息传递由内向外的扩展性，可把同外部顾客接触的企业员工也作为目标顾客，使其先体验产品，这样，在向外部顾客推销产品时，他所传递的信息会更确凿，更令人信服。
认识目标顾客
即了解和掌握目标顾客的需求点，他们购买商品追求的是什么，最担心、最顾虑的问题有那些，进而有针对性地提供相应的体验手段，满足其需求，解除后顾之忧。
确定体验内容与方式
要注意使顾客的需求同企业的目标有机结合，双方兼顾。
顾客的需求是通过体验来选择最佳的购买对象，满足自己的需要；企业则通过提供体验创造更多的销售机会，卖出更多的商品。
只有较好地满足二者要求的营销体验，才是可采用的较为理想的体验方式。
组织顾客体验
企业需事先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务，并确定出便于到达目标顾客的渠道，以便当其进行体验活动。
评价与控制
每一次体验营销活动结束后，企业都应进行必要的评估，以便总结经验教训，不断提高活动组织的质量，提高营销效益。
评估的主要内容包括：活动效果；顾客满意程度；顾客购买风险的释放程度；风险是否转移到企业及转移程度；企业承担转移风险的能力等等。
据此，企业可对未来营销方案进行修正和调整，以收到更为理想的效果。
此外，方案在实施过程中要随时注意消费者的反应及条件的变化，并采取相应的措施，尽可能排除各种因素的干扰，使营销活动按预计的轨道进行。
企业在开展体验营销时，还应注意以下问题：
充分发挥舆论领袖的作用
当企业的目标顾客众多，产品的地域分布较广时，一些体验手段不可能遍及每一个顾客，这时可通过舆论领袖体验后的口碑传播，影响带动其他消费者，实现体验营销的目标。
防范风险转移
体验营销之所以受到广漠消费者的欢迎，一个严重原因是使其购买行为的风险得到提前释放，实现了零风险或低风险的购买。
但它极易将释放出的风险转嫁到企业身上。
因此，企业必须对此有足够的认识，在方案实施前制定出完备的防范措施和预案。
须指出，当这种风险不能化解时，企业不仅无法从体验营销中受益，而且很有可能成为受害者。
加强成本控制
体验营销成本费用较高，企业需精心设计，对每一个步骤和每一个环节都应认真核算，制定出周密的计划，通过严格的责任制把成本控制在可接受的范围内。
体验营销战略意义。