浅谈我段职工教育培训工作中存在的问题及改进措施

浅谈我段职工教育培训工作中存在的问题及改进措施——洛阳工务段职教科张玲利现代企业的经营与发展中,企业员工的综合素质是决定企业管理工作开展的关键, 加强职工教育培训已经成为影响现代企业经营与发展的重要因素之一。

因此要想提高企业的整体竞争力，就必须强化职工队伍素质，注重职工教育培训工作的开展,才能有效促进现代企业的稳步发展。

虽然有好的措施、好的思想，但并不一定能转换成为好的行动，起到好的效果。

职工教育培训工作原本就是一项长期的重要任务，我们要按照科学发展观和职工教育培训的有关要求，紧密联系实际，找出当前职工教育培训存在的问题及问题的症结，如何加以改进，并具体抓好落实。

一、培训工作认识不到位。

随着安全管理力度的不断加大，“安全第一”的理念根植人心，职教培训工作也随之发生了变化，但在认识上还有待进一步提高。

一是部分车间的管理者轻视和忽视教育培训工作，只是简单地把它当作一项软任务，没有把这项战略任务提到应有的高度去认识，在心理上重视不够。

说起来重要，忙起来不要，认为教育培训工作走形式，走过场，浪费时间、精力、财力、物力；认为有那个学习时间还不如抓点实际生产上的工作，不能妥善处理安全生产与职工学习之间的矛盾。

二是在安全生产过程中，职工素质参差不齐，年龄偏大的职工已近退休，不愿学，存在得过且过，甚至弃之不学现象；有一定基础的职工不勤学、不深学，不求有功，但保无过。

仅仅使自己停留在应付阶段，认为不违章违纪、问题不在自己就足矣；部分年轻职工（含复退军人）缺乏学习动力，上班不差吃饭钱，对规章制度、职业技能、质量标准、管理规定等应知不知，应会不会；大部分职工消极对待教育培训，工作累不想学。

认为工务工作这么辛苦，学不学一个样，不能正确看待工作和学习的关系。

二、班组日常学习监管力度不够。

每年年初段结合生产一线各个工种的工作性质及阶段性重点工作，制定详细的学习计划，建立严格的学习制度，在具体的实施过程中，车间的监管力度需要进一步加大。

一是车间对自身的监管力度不够，兼职职教员作用发挥不充分。

目前车间兼职职教员大多是由副主任兼任，生产任务繁忙时，力不从心，对于一些车间承办的培训班（如春运培训班）往往是草草解决了事，没有真正地利用职工业余时间，组织职工进行培训学习；而对于那些能够按照段要求认真进行学习的车间，一般只把学习重点放在业务理论方面，而忽视了对作业指导书内容的强化学习。

二是段对车间班组的监管力度不够。

通过周电话抽查制度、职教现场随机检查结果来看，班组的业务学习制度执行不认真。

如班组每周二、周五下午的业务学习安排流于形式，电话抽查很多时候只能体现在口头上、形式上，不能真实反映班组学习现场的实际情况。

职教现场随机检查中看到的也多是表面工作，台帐显示的多，真正能够实施过程的少，往往利用职工学习时间，安排与学习无关的事情，存在走过场、应付检查等现象。

三、培训内容针对性不强。

平时的培训工作中，我们旨在培训，却忽视了内容是否符合现场的实际要求，缺乏针对性。

一是防护员培训班的学习重点针对性不强。

往往把重点只放在工务“运统—46”的登（销）记格式填写上、非正常情况下的“运统—46”的登（销）记格式上，以及防护员日常作业标准的要求上，而针对防护工作的作业流程和联控用语等方面的学习，安排的不够理想，只能通过生搬硬套、死记硬背来掌握。

二是工班长培训班的教学内容安排上针对性不强。

为了确保工班长每两年轮训一遍、保证30个学时的要求，我们严格按照路局规定，通过参加段自办班、局办班、局高技能人才培训班等形式，大力加强工班长培训。

针对工班长的管理职责相同、工作经验相似、理论知识相通的特点，在课程设置上多以提高应急处理能力、宣传段正向激励文化等为内容，但是由于每个人的文化层次、水平各异，对于现场的掌控能力也会有所不同，就如何加强工班长现场管理能力的问题刻不容缓。

仅仅只是通过理论培训来改变现状无异于纸上谈兵，根本无法预知在未来的现场作业中，经过培训的工班长能够学以致用，理论联系实际，使培训效果以真实有效地形式充分体现。

四、培训的考核力度不严。

为了进一步加强职教培训工作，提高职工队伍素质，段制定了详细的规划，明确了具体的目标，建立了严格的制度，但在具体实施过程中，则失之于宽，失之于软。

一是工班长季度业务抽考考核不严。

每个季度末，段结合季节特点，紧密围绕本阶段重点工作，对工班长进行业务抽考。

个别工班长对日常业务学习的重视不够，消极应付考试，造成考试不及格，给予罚款50元的处罚，若在下一季度的抽考中顺利通过再重新给予返还。

相关车间仅是一纸通报，也未对车间干部严格按照文件规定，纳入干部考核，以致于工班长都不以为然，未能真正体会抽考的真实含义。

每个季度末，段结合季节特点，紧密围绕本阶段重点工作，对工班长进行业务抽考。

个别工班长对日常业务学习的重视不够，消极应付考试，而考试之后的通报也只是对相关车间的干部口头提出批评，并没有按照文件中的说法，严格地将其纳入干部考核，以致于工班长都不以为然，习以为常，未能从季度业务抽考中真正汲取到、掌握好、巩固牢工务重点知识。

二是职教评估考核不严。

在每半年的职教评估考核活动中，对未能认真整改职教各类问题、未能严格执行日常业务学习制度的车间，仅是在职教考核通报中口头批评，没有真正地考核到人，导致车间班组对职教培训工作在认知上存在轻视心理，置之不理的多，重视整改提高的少。

三是对参培学员的纪律要求不严。

在培训过程中，很多时候都是强调自觉遵守纪律的多，监督检查的少。

对于缺课、旷课学员，仅仅是提醒警告，之后对缺勤学员也未作任何处理、未加任何考核，导致培训质量参差不齐。

四是对参培学员的人员要求不严。

对有些培训项目我们采取了点名式选派的方式来杜绝“专业户”的问题，但车间选培人员不合适的问题仍然存在。

在安排职工参加各类培训的工作中，很多时候都未能明确培训对象，致使那些关键岗位上真正需要培训、需要充电的职工往往不能得到及时有效地培训“加餐补助”，对一些车间存在培训“专业户”的现象也是无能为力，存在“一人多培，多人未培”现象。

五、兼职教师的业务素质不高。

一直以来，我们教师教育的方式手段不多，很多时候仍是采取一人讲，众人听的灌输式、利用黑板进行板书教学或者利用投影仪进行投影的填鸭式陈旧方法，缺乏吸引力和感染力，很少与学员面对面进行互动式教学。

一是讲课内容、形式上需要进一步提升。

教师在课堂教学中，就象一个教小学的师范老师，个个都是万金油，什么都能教，理论的深度、与现场实际联系的广度、讲课内容的趣味性等方面很是欠缺，让人总觉得在那上课，两个字：没味。

二是对各类教育培训的规划需要进一步提升。

各个岗位到底需要哪方面的人才，各类人才需要哪些方面的知识，应该达到什么样的培训目标，以及是否达到等等，所有这些，各类教育培训规划都不是很科学，应该说没有一套完整的预测和考核标准。

针对职工教育培训上的这些问题，需要我们找准产生问题的原因，制定可行措施，从源头上治理，在整改中检验。

主要途径有以下几点：1.进一步提高认识，加强引导，转变教育观念。

一是要把教育培训看成是推进段安全生产全面发展的过程，把教育培训与职工的内在成长统一起来，激发教育培训的内在动力，充分调动全员教育培训积极性。

二是要把着力点集中在提高职工的综合素质上，从提高业务学习的认识入手，潜移默化，发挥积极作用，上下同心，共同传播学习新知识、新技术、新标准。

三是大力弘扬职工身边涌现出的“业务之星”、“技术能手”、“岗位标兵”等典型事例，以学习为起点，促进职工对业务知识的学习和理解。

四是适时组织一些业务精英传业授道，把学与练、学与用、学与比运用在实际工作中，落实到施工作业的全过程，使职工学习业务技术成为一种习惯、一种时尚、一种荣誉。

2.加大抽查力度，督导学习，营造良好氛围。

一是要把电话抽查、现场检查工作常抓不懈，循序渐进，积极引导职工规范日常作业标准。

采取多种形式，开展学技练功，把作业标准化、规范化作为提高作业质量和作业安全的途径。

二是要在营造学习型班组和学习型职工的氛围上下功夫，特别是在施工任务紧，工学矛盾突出，职工对业务技术淡化的关键时期，结合季节特点、设备特点、施工特点和职工的关注点，坚持把业务技术、安全责任、质量效益放在第一位，切实为提高职工业务技能搭建平台、畅通渠道。

3.精选培训内容，采取灵活形式，增强培训的针对性。

新形势、新任务面前，在今后的培训工作中，针对不同层次、不同工种性质的实际需要，一是要精心设计培训班次和培训内容。

重点加强各类专题培训，强化阶段性工作、实作演练等内容，做到与时俱进，体现“精、深、实、新”的教学原则。

从提高学习能力、应对能力和创新能力等各个方面综合设计和安排，切实增强教育培训的针对性和实效性。

二是要深入调查研究，坚持“送课到一线”，继续优化教育资源、细化学习方案、深化培训方法，采取每日一题与当天作业一致，每月一考与当月任务一致，每季一评与安全目标一致，充分展现职工的业务水平。

4.严格落实考核机制，激励驱动，确保作用发挥。

我们要紧紧围绕职工的生产劳动过程、规章制度执行、质量标准的落实、业务技能发挥、日常业务学习等方面，一是加强对车间兼职职教员的管理。

坚持每月对新职人员进行重点补强培训，结合其工种性质，使其熟练掌握本岗位应知应会、必知必会内容，提高其业务基本技能水平。

坚持利用车间生产月会对班组工长进行业务抽考制度，奖优罚劣，对考试不合格者严格督导并进行补强考试。

每月参加班组学习不少于两次，对班组“每月一考”成绩优异、日常学习笔记完成较好的业务学习尖子进行适当奖励，既在班组二次分配中给予倾斜，又作为“业务之星”的评选候选人；二是严格职教评估考核制度。

采取科学、先进、有效的方式方法，积极总结探索，紧贴现场实际，进一步完善工班长季度抽考题库，坚持执行工班长季度业务抽考制度，对抽考不及格人员进一步强化培训；三是对存在的培训“专业户”现象，采取直接点名式培训，把一些不良行为关进制度的笼子内，最大限度地发挥考核机制和激励驱动作用。

5.发挥职教优势，促效保安，打造雄“师”队伍。

一是职教人员要进一步加强督促班组业务学习，对段发各类管理办法要精敲细究，沉下身子，经常深入生产一线，不断探索，积累实践经验，确保理论与现场不脱节；二是在具体的教育培训实施过程中，要严格按照培训规划要求，运用组织手段搞好学员的选调，安排好培训班次，精心安排课程，加强教学管理，改善办学条件。

对科室兼职教师的教案大纳、授课内容进行认真审查，授课教师要积极改进授课方法，采用互动式教学方法，不断提高师资水平，提高教育培训质量。

面临新世纪的新形势和新任务，加强培训学习比以往任何时候都更为重要和迫切，要使职工教育培训主渠道能充分发挥其主阵地的作用，对职工队伍的理论素养、知识水平和业务本领也提出了相应的、新的、更高的要求，这就需要我们大力实践推行，结合我段整体发展状况，加强适应性培训，努力把职工培养成适应当前经济发展，业务能力强，工作效率高的复合型人才，以高度的责任感将职工教育培训工作推向一个新的台阶。