大型超市促销策略研究
超市如何营销策略分析
超市如何营销策略分析超市营销策略分析超市面临着日益激烈的市场竞争，因此制定有效的营销策略至关重要。
下面将分析几种常见的超市营销策略，并探讨其优势和适用场景，希望能为超市的发展提供参考和启示。
1.折扣促销策略折扣促销是超市最常用的营销策略之一。
通过给予顾客特定商品的折扣或优惠券，可吸引顾客前来购买。
这种策略的优势在于能够迅速提高销量，促进商品周转和清库存。
此外，折扣促销也能够增加顾客忠诚度，吸引新顾客并促使顾客再次购买。
然而，超市在实施折扣策略时应注意要确保利润不受过度侵蚀，并避免形成消费者过度依赖。
2.会员优惠策略会员优惠策略是超市经常采用的一种策略。
通过注册会员，超市可以为顾客提供独有的优惠和特权，例如额外的折扣、积分奖励和生日礼品等。
这种策略的优势在于能够鼓励顾客更频繁地来店铺购物，并提高顾客忠诚度。
另外，超市还可以通过会员数据分析和市场细分，更好地了解和满足顾客需求。
然而，超市需要确保会员优惠策略对超市利润产生积极影响，并避免不必要的成本。
3.产品陈列和促销活动策略超市可以通过优化产品陈列和举办促销活动来吸引顾客。
良好的产品陈列可以提高商品的可见性和吸引力，以及促使顾客在购买其他相关产品时做出决策。
此外，促销活动如特价商品、限时抢购和礼品赠送等也能够吸引顾客。
超市应该根据市场需求和顾客喜好，不断创新陈列和促销活动，以增加顾客购买的机会和量。
4.社交媒体和电子商务策略在数字化时代，超市可以借助社交媒体和电子商务平台来进行营销。
通过建立活跃的社交媒体账号，超市可以与顾客进行互动，提供最新的促销信息和产品推荐，增强品牌形象和知名度。
此外，电子商务平台可以为顾客提供在线购物的便利性和选择性。
超市应根据目标顾客的特点和偏好，制定相应的社交媒体和电商策略，提高线上线下的融合度。
总结营销策略的选择应根据超市的定位、目标客户群体和资源状况来进行。
超市可以根据市场数据和顾客反馈，不断调整和优化策略，以满足市场的需求，并提升竞争力。
超市的促销策略
超市的促销策略在当今竞争激烈的零售市场中，超市为了吸引顾客、增加销售额和提高市场份额，常常会采用各种各样的促销策略。
这些策略不仅能够激发消费者的购买欲望，还能增强顾客对超市的忠诚度。
下面，我们就来详细探讨一下超市常见的促销策略。
一、价格促销价格促销是超市最常用也是最直接有效的促销方式之一。
常见的价格促销手段包括：1、折扣优惠超市会定期对部分商品进行打折销售，如“八折优惠”“买一送一”等。
这种方式能够迅速吸引那些对价格敏感的消费者，促使他们购买更多的商品。
2、满减活动消费者在购物达到一定金额后，可以享受减免部分金额的优惠。
例如，“满 100 元减 20 元”。
这种促销策略能够鼓励消费者增加购买量，提高单次购物的消费金额。
3、特价商品每天或每周推出一些特价商品，以超低价格吸引顾客。
这些特价商品通常是需求量较大的日用品或食品，能够吸引大量顾客前来购买。
二、赠品促销赠品促销也是超市吸引消费者的一种重要手段。
1、买赠活动购买指定商品即可获得相应的赠品，赠品可以是与购买商品相关的小物件，也可以是其他实用的物品。
比如，购买洗发水赠送护发素小样，购买大米赠送食用油等。
2、满赠活动购物满一定金额或数量，就可以获得赠品。
赠品的选择通常具有一定的吸引力，如精美餐具、家居用品等。
三、会员促销通过建立会员制度，超市可以更好地维系与顾客的关系，并实施针对性的促销策略。
1、积分制度会员每消费一定金额即可获得相应的积分，积分可以累积兑换商品或享受特定的优惠。
2、会员专属优惠为会员提供专属的商品折扣、特价商品或优先购买权。
3、会员生日福利在会员生日当天或当月，给予特殊的优惠或赠品，增加会员的归属感。
四、节日促销利用各种节日和特殊时期进行促销活动，能够营造出浓厚的购物氛围。
1、春节、国庆节等大型节日在这些节日期间，超市会推出大量与节日相关的商品，并进行大规模的促销活动。
例如，春节期间的年货大集，国庆期间的旅游用品促销等。
2、情人节、母亲节、父亲节等特定节日针对这些节日的特点，推出相应的礼品和商品，并进行促销。
超市的促销策略
超市的促销策略随着消费需求的不断增长，超市成为人们购物的主要场所之一。
为了吸引更多的顾客，超市采用各种促销策略来吸引消费者并增加销售额。
本文将探讨超市的促销策略，并分析其对消费者和超市自身的影响。
一、打折促销打折促销是超市经常采用的促销策略之一。
超市会在商品标价上打上特定的折扣，例如“折扣价”、“半价优惠”等，吸引消费者购买。
打折促销可以有效地降低商品价格，吸引更多的消费者，尤其是对于价格敏感的消费者来说。
此举有助于超市销售额的增长，提高超市的竞争力。
二、捆绑销售捆绑销售也是一种常见的促销策略，超市会将多个商品捆绑在一起，以一定的折扣价格销售。
这种策略可以激励消费者购买多个商品，增加超市的销售额和利润。
例如，在购买一定数量的牛奶时，超市会附赠一袋麦片。
通过捆绑销售，超市可以促使消费者尝试其他商品，进一步提高销售额。
三、满减优惠满减优惠是超市常用的促销策略之一。
超市会设定一定的消费门槛，例如满100元减20元。
当顾客购买金额达到一定限额时，超市会给予一定的优惠折扣。
这种策略可以激发消费者增加购物金额，提高超市的销售额和顾客的忠诚度。
同时，满减优惠也给消费者带来实实在在的优惠，增强了他们继续光顾超市的动力。
四、促销活动超市还会举行各种促销活动，例如限时特价、买赠活动等，以吸引更多消费者前来购物。
限时特价会在特定日期或时间段内对商品进行折扣销售，创造购买的紧迫感。
买赠活动则是在购买特定商品时，附赠一定的赠品。
这些促销活动可以刺激消费者消费欲望，增加超市的销售额。
五、会员制度超市通过会员制度来吸引和留住忠实顾客。
会员制度通常通过积分、特定折扣、会员日等方式来回馈顾客。
会员制度可以提高顾客的忠诚度，因为他们获得了额外的优惠和权益。
超市也可以通过会员制度收集顾客的消费数据，从而更好地了解顾客需求，定制个性化的促销活动。
六、在线促销随着电子商务的发展，在线促销也成为超市的一种重要促销策略。
超市通过电子商务平台进行线上销售，并提供在线优惠促销活动。
超市促销策略分析
超市促销策略分析在当今竞争激烈的零售市场中，超市作为消费者日常购物的重要场所，为了吸引顾客、增加销售额和提高市场份额，常常会采用各种各样的促销策略。
这些促销策略不仅能够直接影响消费者的购买决策，还对超市的品牌形象和长期发展产生重要影响。
接下来，我们将对超市常见的促销策略进行详细分析。
一、价格促销价格促销是超市最常用的促销手段之一。
常见的形式包括打折、满减、买一送一等。
打折促销能够直接降低商品的价格，给消费者带来实惠的感觉，从而激发他们的购买欲望。
例如，在特定的节假日或店庆活动期间，超市会对部分商品进行大幅度的折扣优惠，吸引大量顾客前来购买。
满减活动则是在消费者购买达到一定金额后，给予一定金额的减免。
这种促销方式能够鼓励消费者增加购买量，提高客单价。
比如，购买满 200 元减 50 元，消费者为了达到满减条件，可能会额外购买一些原本不在计划内的商品。
买一送一的促销形式可以让消费者以同样的价格获得更多的商品，对于那些有大量需求或者容易储存的商品，如洗发水、卫生纸等，这种促销方式往往很有吸引力。
价格促销的优点是能够迅速吸引消费者的注意，短期内提高销售额。
但过度依赖价格促销可能会导致消费者只在有促销活动时购买，降低品牌忠诚度，同时也可能会压缩超市的利润空间。
二、赠品促销赠品促销是指消费者购买特定商品时，可以获得额外的赠品。
赠品可以是与所购商品相关的小物件，也可以是完全不同的商品。
例如，购买一款新上市的洗发水，赠送试用装的护发素；购买一箱牛奶，赠送一个精美杯子。
赠品促销能够增加商品的附加值，让消费者觉得物超所值，从而提高购买的意愿。
赠品促销的关键在于赠品的选择。
赠品要有一定的实用性和吸引力，能够与所购商品形成良好的搭配，或者满足消费者的其他需求。
同时，赠品的质量也不能太差，否则会给消费者留下不好的印象。
三、抽奖促销抽奖促销是通过设置一定的奖项，让消费者在购买商品后有机会参与抽奖。
奖项可以包括实物奖品、购物券、现金等。
超市促销调查研究报告
超市促销调查研究报告一、引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，超市已成为消费者购买日常生活用品的主要场所。
然而，在激烈的市场竞争中，超市企业如何通过有效的促销策略吸引消费者、提高市场份额，成为亟待解决的问题。
本研究以超市促销活动为研究对象，旨在探讨促销活动对消费者购买行为的影响，为超市企业提供有针对性的促销策略建议。
本研究的重要性体现在以下几个方面：首先，深入了解超市促销活动的现状及存在的问题，有助于企业优化促销策略，提高促销效果；其次，研究消费者对促销活动的态度和反应，有助于企业更好地把握市场需求，提升消费者满意度；最后，通过本研究，可以为我国超市行业的发展提供有益的理论支持和实践指导。
在此基础上，本研究提出以下研究问题：超市促销活动对消费者购买行为的影响因素有哪些？不同类型的促销活动对消费者购买行为的影响有何差异？针对这些问题，本研究设定了相应的研究目的与假设，并通过实证分析探讨超市促销活动的有效性。
研究范围限定在我国一线和二线城市的超市企业，以期为这些地区的企业提供更具针对性的促销策略建议。
研究限制在于样本选择、数据收集和分析方法等方面可能存在一定的局限性。
本报告将从研究背景、研究方法、数据收集与分析、研究结果与讨论等方面对超市促销活动进行系统、详细的探讨，以期为超市企业提供有益的参考和启示。
二、文献综述国内外学者在超市促销领域已进行了大量研究，构建了丰富的理论框架。
在促销策略方面，学者们提出了4P理论、整合营销传播理论等，为超市促销活动提供了理论指导。
研究发现，价格促销、赠品促销、捆绑销售等策略能有效提高消费者购买意愿和购买量。
同时，促销频率、促销时长、促销形式等因素对消费者购买行为也存在显著影响。
在消费者行为方面，研究表明，消费者对促销活动的态度、感知价值、消费者忠诚度等是影响购买行为的关键因素。
此外，消费者个体特征（如性别、年龄、收入等）也会对促销效果产生影响。
然而，现有研究在促销活动类型、促销效果评价等方面仍存在争议。
超市促销策略分析
超市促销策略分析在当今竞争激烈的零售市场中，超市作为人们日常生活中购物的重要场所，促销策略的运用对于吸引顾客、增加销售额和提升市场份额起着至关重要的作用。
本文将对超市常见的促销策略进行深入分析，探讨其背后的原理、效果以及如何优化实施。
一、价格促销策略价格促销是超市最常用也是最直接的促销手段之一。
常见的形式包括打折、满减、买一送一等。
打折促销能够迅速吸引消费者的注意力，激发他们的购买欲望。
例如，在特定节日或商品库存积压时，对部分商品进行大幅度折扣，往往能引发抢购热潮。
然而，过度依赖打折可能会让消费者形成只在打折时购买的习惯，影响正常价格商品的销售。
满减策略则通过设定一定的购买金额门槛，鼓励消费者增加购买量以达到优惠条件。
这种方式有助于提高客单价，但如果门槛设置过高，可能会让消费者感到难以达到而放弃购买。
买一送一的促销形式在增加销售量的同时，也能帮助清理库存，但需要注意赠品的选择和质量，以免给消费者留下不良印象。
二、赠品促销策略赠品促销可以增加商品的附加值，吸引消费者购买。
赠品的选择至关重要，要与所促销的商品相关联或者具有一定的实用性和吸引力。
例如，购买洗发水赠送护发素小样，购买食品赠送餐具等。
优质的赠品能够提升消费者对促销活动的满意度和好感度，进而增加品牌忠诚度。
但如果赠品质量低劣或者与商品无关，可能会适得其反，让消费者觉得促销活动缺乏诚意。
三、会员促销策略超市通过建立会员制度，为会员提供专属的优惠和服务，以增强消费者的粘性和忠诚度。
会员积分是常见的形式之一，消费者每消费一定金额即可获得相应积分，积分可用于兑换商品或享受折扣。
此外，会员专享的特价商品、生日优惠等也能够让会员感受到特殊待遇，从而更愿意在该超市消费。
然而，会员促销策略也需要不断创新和优化。
如果会员权益长期不变或者缺乏吸引力，会员可能会失去参与的热情。
四、限时促销策略限时促销利用消费者的紧迫感和心理压力，促使他们尽快做出购买决策。
例如，限时秒杀、限时特卖等活动。
超市促销策略分析
超市促销策略分析超市促销策略是吸引消费者、提高销售量和促进品牌发展的重要手段。
本文将对超市促销策略进行分析，探讨其意义和实施方法。
一、促销策略的意义超市促销策略的实施对于超市经营来说有着重要的意义：1. 增加销售额：通过促销活动，可以吸引更多的消费者前来购物，从而增加销售额。
促销活动通常会采取打折、满减、赠品等方式，降低产品价格以提高消费者购买欲望。
2. 清库存、降低成本：超市商品有一定的保质期和流通周期，如果长时间未售出，可能导致商品积压和损耗。
促销活动可以通过折扣优惠等方式，帮助超市快速清理库存，减少损耗和滞销。
3. 提升品牌形象：通过优惠、赠品、特价等促销手段，可以使消费者对超市有更好的印象，并增强他们对超市品牌的信任感。
这对超市的品牌形象建设和长期的客户忠诚度有着积极的影响。
二、促销策略的实施方法1. 打折促销：打折是最常见的促销手段之一。
超市可以选择某些产品进行打折促销，吸引消费者前来购买。
打折一般分为整体打折和部分打折，可以根据具体产品的特点和市场需求进行选择。
2. 满减促销：满减促销是指消费者在购买满一定金额产品后，可以享受一定金额的优惠。
这种促销方式可以鼓励消费者多购买商品，提高销售额，并增加客户满意度。
3. 赠品促销：赠品促销常常以购买一定产品或达到一定金额后，赠送一些产品或礼品。
这种方式可以刺激消费者购买欲望，增加销售额，同时也可以提升超市品牌形象。
4. 特价促销：特价促销是指超市为某些产品提供大幅度的降价优惠，从而吸引消费者购买。
特价促销通常是短期、限量的，可以通过广告和促销宣传提醒消费者。
5. 会员优惠：通过建立会员制度，给予会员一定的购物折扣、积分或专享服务，以增加会员忠诚度和购买频次。
超市可以借助会员优惠来促进销售，同时还可以通过会员数据分析了解消费者需求，进行个性化营销。
三、促销策略的注意事项在实施超市促销策略时，需要注意以下几个方面：1. 目标明确：制定促销策略前，需要明确促销的目标是什么，是增加销售额、提高知名度还是其他目标。
大型连锁超市促销策略分析
大型连锁超市促销策略分析随着消费水平的提高和消费习惯的改变，大型连锁超市成为人们日常购物的首选之一、为了吸引顾客，促进销售，超市采取了各种促销策略。
本文将分析大型连锁超市的促销策略，从价格促销、赠品促销和促销活动三个方面进行分析。
首先，价格促销是大型连锁超市常用的促销策略之一、比如打折、满减和会员优惠等方式。
打折是最常见的促销手段之一，超市根据商品销售情况和季节变化等因素，设置打折活动。
这样一方面能够吸引顾客进店购买，另一方面也能够清理库存，减少滞销品。
满减是指当达到一定购物金额时，可以享受减免部分金额的优惠。
这种方式可以引导顾客增加购买额度，并促使消费者在购物时更加理性，同时也提高了超市的销售额。
另外，大型连锁超市通常会推出会员优惠政策，通过会员卡给予顾客特定折扣，拉近与顾客的关系，并增加重复购买的机会。
其次，赠品促销也是大型连锁超市常用的促销手段之一、赠品促销是指顾客在购买一些特定商品时，可以获得超市赠送的附加产品。
这种方式可以刺激顾客的购买欲望，提高商品的附加值，增加产品的销售量。
比如，购买其中一种洗发水就可以获得同品牌的护发素。
此外，超市还可以与一些知名品牌合作进行联合促销，比如购买指定品牌的电视机可以获得免费送货上门等服务。
这样一方面可以增加品牌的曝光度，另一方面也可以加强顾客对该品牌的好感度。
最后，促销活动是大型连锁超市常用的促销手段之一、促销活动可分为常规促销和特殊促销。
常规促销是指超市根据季节、节假日等因素设计的促销活动，比如举办“买一送一”、“清仓甩卖”、“免费品鉴”等活动。
这些活动不仅能够吸引顾客，还能够帮助超市快速销售商品，节省库存空间。
特殊促销是指在特定时间、特定商品或者特定顾客群体中开展的促销活动。
比如借助各种节日，超市可以组织特定的促销活动，比如在母亲节时推出与母亲相关的产品的促销特价。
此外，超市还可以通过广告宣传、社交媒体互动等方式宣传促销活动，吸引更多的顾客参与到促销活动中。
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基于消费者购买行为的大型超市促销策略研究摘要：大型超市促销不断但效果不尽如人意，研究分析发现大多促销活动由于策略单一趋同，单纯采用折扣、降价之类方式，并且各超市频繁使用，致使其对消费者的刺激效果愈来愈不明显，直接导致超市不能很好地实现促销目标。
本文从消费者购买行为过程的六个阶段：需求激发、动机产生、收集信息、比较评估、购买以及购后感受等角度出发,通过分析各阶段的特点及其在整个消费者购买行为过程中的地位和重要性，针对每个阶段消费者不同的心理需求结合四种促销方式各自的优势，相应地提出了适应不同阶段的促销策略，以达到消费者满意从而实现超市促销目标。
关键字：大型超市；超市促销；消费者购买行为过程引言现在大型超市竞争激烈，为获得顾客资源争相采取促销手段，以期吸引尽可能多的顾客。
促销活动泛滥，方式单一趋同，普遍采取降价折扣之类，消费者对此兴趣渐失，促销效果不尽如人意。
寻找有效的促销方式是超市提高竞争力、提高绩效、赢得顾客资源、占领尽可能大的消费市场的必然选择。
学者们从促销方式的角度对大型超市促销进行深入研究，但促销活动要把握消费者的购买心，理动机，在其购买行为过程中实施促销，有助于满足顾客需求实现顾客满意，从而达到消费者与超市双赢。
因此本文着眼于消费者购买行为过程与促销的联系，尝试从这一角度研究超市促销策略。
一、大型超市促销现状及问题分析（一）大型超市的涵义超级市场出现在1930年的美国纽约，被称为零售业的第三次革命。
20世纪60年代以来超市业态在世界范围内广泛传播，现已成为世界流行的零售商业业态。
“大型超市”这个词最早由LibreService Actualites(LSA)的创刊人雅克.匹科特先生于1969年引用。
主要指销售区域大于2500平方米，即是那时的典型家乐福连锁店的面积（也就是大卖场）。
一般应具备如下特征：拥有至少2500平方米的店铺面积；卖场内的商品种类要齐全，满足大多数人购物的需求；一般采取自助式付款程序，中央集中式付款；卖场的设施中要包括超大型免费停车场（最少1000辆车的容量）。
大卖场这种业态发展很快，但是在1969年后的25年里，它的定义一直保持不变，即使有些大型的连锁超市已修建了超过10000平方米甚至15000平方米的超大型超市。
北欧家乐福（包括法国）的首席执行官瑞恩.布里特先生曾说，一个大型超市应当满足80%顾客的需求。
要满足如此多的顾客需求，这在5000平方米以下的超市是不可能实现的，5000平方米的超市只能提供一些基本的生活用品和有限的服装用品，食品也只能是干燥和新鲜的才可以保存。
考虑到商界的变化，LSA决定改变大卖场的定义：要保留原有的“大型超市”的名称，但只有那些销售面积在5000平方米以上的超市可获此称呼。
（二）超市促销现状及问题超级市场促销,就是超级市场经营者为了激发顾客的购买欲望,影响他们的消费行为,扩大商品的销售而进行的一系列联系、报导、说服等促进工作。
促销的目的是激发顾客的购买欲望并通过顾客的购买行为最终实现。
依此一次超级市场的经营者可以通过对顾客购买行为的研究采取相应的促销对策。
现在大型超市促销活动大都选择单纯的营业推广这种形式，主要运用赠品促销、现场促销、样品促销、降价、特卖或折价促销等以价格优惠和有形实物为主的形式来实现促使消费者对产品发生兴趣和购买欲望并采取购买行为。
但往往这种形式具有贬低性，容易影响厂家品牌形象。
同时由于形式单调趋同运用频繁使其对消费者的刺激作用越来越不明显。
其实在现代市场经济中促销策略主要有四种形式：人员推销、广告、营业推广和公共关系。
它们相互促进是一个系统组合，只有合理搭配才能全方位地影响消费者并且不仅有利于促进销售而且有助于树立商家良好形象形成自己的经营特色。
大型超市困惑于促销时尽管不惜投入，但效果却往往与预期有相当差距。
所以不禁感慨消费者的心理无法捉摸把握。
其实是商家没有从顾客角度去思考顾客想要什么。
商家应该反思自己是否充分发挥了各种促销手段的优势，是否从满足顾客需求角度进行全方位的有效刺激。
研究显示，顾客购买行为过程由六个阶段组成，同时在各阶段有各自特殊的需求，并且购买行为模式表示的是顾客购买的一般过程，实际情况要复杂的多，但对于顾客来说，只有当确实了解商品能够满足他的需要并符合购买条件时才能形成购买行为。
促销策略的运用就是要针对满足这六个阶段中顾客的不同需求而进行，这样才是有针对性的、有效的信息传达。
二、消费者超市购买行为分析顾客购买行为过程指的是消费者购买行为或购买活动的具体步骤、程序和阶段，这是一个解决问题的过程。
在这个过程中，既有看不见的心理活动，又有表露于市场上的有形活动；又因商品性质和消费者个性不同，因而购买决策过程十分复杂。
一般来说，这个过程可分为六个阶段，即：需求激发——动机产生——收集信息——比较评估——购买决策——购后感受。
从这个过程我们可以看出，消费者的购买决策过程是在实际购买之前就已经发生，并延伸到实际购买之后。
顾客作为超市的生命线而存在的，因此应该加强对顾客购买决策过程的研究，掌握顾客购买决策过程的规律性，从而在销售中实施有针对性的促销策略。
（一）需求激发是购买的开始需求是消费者购买过程的起点，当消费者感觉到有某种需求应予满足时，购买决策过程已开始了。
因此引起消费者的需求，使其意识到自己的需求的存在，已成为营销的关键。
消费者的需求，可以分为功能性需求和心理性需求。
功能性需求直接同产品的性能有关，例如消费者购买饮料为了满足口渴的功能性需求。
心理性需求与消费者购买时获得的个人满足感相联系，例如，消费者购买一件新潮的衣服，也许和普通衣服具有一样的服装功能，但是却满足了消费者作为时尚着装者的心理性需求。
消费者对需求的认知总是受内部或外部的刺激引起。
内部刺激来自人体的机能，如饥饿、干渴等的刺激会使人们意识到对食物、饮料的需求；外部的刺激来自外部环境，如看到别人吃东西而引起食欲，从电视、杂志上看到时装广告而产生购买某类时装的念头等。
一般来说，商品的短缺、个人收入的变化、消费潮流的影响以及促销的力度等都会激发消费者的购买欲望。
作为超市应当不失时机地采取适当措施，唤起和强化消费者对需求的认知。
（二）动机产生是购买行为的深层刺激由于人的任何独立的行为都可能源自许多动机，因此有必要确定哪些动机最重要。
对消费者动机的研究涉及两个基本问题：第一个问题是动机与特定的行为之间的相互关系；第二个问题是挖掘广泛的消费者动机系列，以探求刺激和影响行为的各种动机力量。
动机行为是一种直接指向获取目标的行动。
有两种动机情况对消费者研究有特别重要的意义。
第一，必须有置于个体之外的激发行动的目标或客体。
第二，必须有驱动个体行动的条件，如社会需要（像名望），或生理需要（如口渴）。
一个最普通的说明的例子是，一个饥饿的人受生理需要的驱动产生寻找食物的动机，其随后的行为是开始寻找获取食物的途径。
超市在引导消费者深度动机时要注意从其内部的需要进行刺激。
（三）收集信息是购买的准备消费者一旦确认了某种需求，他就会寻求那些能够满足这种需求的信息。
当（1）这个需求很强烈；（2）满足需求的产品易得到。
以上两个条件具备时，消费者满足需求立即可以实现，无须经过收集信息阶段，也可理解为这个阶段很短、很快、接近于零。
在很多情况下，需求不是马上得到满足，消费者需进入收集信息阶段。
消费者对与自己需求相关的信息的收集表现为两种状态：一是当其需求不强烈时，就对收集信息的积极性不高，但对与之有关信息的注意力却会明显增大；二是当消费者的需求十分强烈时，其收集信息的积极性就很高，且会主动地有目的地去收集。
这种收集又表现为两种情况：一种是收集同其需求相关的一般信息，如要购买轿车，就从各种广告媒体及其他信息渠道中寻求有关轿车的信息；另一种是收集同其需求相联系的具体信息，如收集轿车的各种品牌、价格、性能、款式等。
超市促销时在此阶段就要注意为消费者提供尽可能真实完备的信息。
(四)比较评估是购买的选择消费者在获得信息之后，就会根据这些信息对所要购买的商品进行比较和评估。
这一过程受很多因素的影响。
如消费者的个性心理特征、外界因素等，因此这一过程显得比较复杂。
例如消费者在选择服装时往往会考虑以下三个方面的因素：1、服装的属性，包括服装的款式、颜色、面料、价格、做工、流行性等。
消费者对服装各种属性的关心程度因人而异。
他们最关心的是那些最能满足其当前需要的属性。
通常可以按照不同消费者群体所重视的主要属性的不同划分为重视价格、质量、品牌、流行的消费者等;2、服装品牌形象。
消费者通过分析，比较和结合以往经验，形成对某一特定品牌的信念组合，如A品牌服装款式流行、色彩明快、价格适中等。
在如今讲究品牌的时代，服装品牌形象已成为消费者购买服装时的特别关注点；3、期待效用。
消费者总是为了满足某种需求而购买服装，对购买的服装能否满足这种需求有一种期待。
例如消费者理想的服装可能样式新颖、做工精致、知名度高而且价格便宜，如果某件服装越接近这一“理想产品”，消费者越可以从中得到更大的满足。
比较评估实际就是消费者从各种来源得到的有关信息，进行分析、对比、评价，最终决定购买的过程。
因而超市在此阶段要根据消费者心目中的理想产品来重新调整促销组合，这样，才会促使消费者作出有利的决定。
(五)购买消费者经过产品评估后形成一种购买意向，但是不一定导致实际购买，从购买意向到实际购买还受一些因素的影响。
1、他人态度。
消费者的购买意向很可能由于他人态度的影响而发生某些变化。
如丈夫要买一件皮衣，很可能会因妻子反对而改变或放弃购买。
他人态度对消费者作出决策因素的影响力取决于态度的强度和与消费者的亲近程度。
2、环境因素。
消费者的购买决策还会受其预期收入、预期价格、预期购买所得到利益等环境因素的影响。
如当消费者购买时收入比预期收入增加了，就会改变品牌或产品，而去购买高档次的产品；反之，当其收入减少时，也会放弃购买或改买低档产品。
3、非环境因素。
消费者的购买决策还要受到超市本身的营销策略、促销力度等非环境因素的影响。
如购买者可能不满意购买的条件，可能对推销员的态度产生强烈反感等，这些都会使消费者改变购买决策。
总之，在购买决策阶段，超市一方面应向消费者提供更多、更详细的真实资料，如介绍本超市产品的质量性能、使用价值、使用方法等，以便消费者进一步地进行比较评估；另一方面则应针对消费者的各种疑虑，开展宣传和提供相应的服务，如不满意无条件退货，免费班车接送等，创造方便购买的条件，以便打消消费者的种种疑虑，促成购买实现。
(六)购后感受是对购买的评价消费者购买商品以后会通过自己的实际感受与其预期做对比来检验购买决策的正确与否，确认满意程度。
决定消费者满意程度的是消费者的期望与商品实际性能二者的对比关系。