护理质量持续改进
护理质量持续改进原因分析及整改措施

护理质量持续改进原因分析及整改措施一、引言护理质量是衡量医院服务质量的重要指标之一,直接关系到患者的生命安全和生活质量。
在我国,护理质量持续改进是一项长期而艰巨的任务。
近年来,虽然护理质量有了显著提高,但仍存在一些问题,需要我们深入分析原因,并提出针对性的整改措施。
二、原因分析1. 基础护理落实不到位在实际护理工作中,存在病人指甲脏、胡须长,输液卡巡视填写不规范,床头卡填写错误等问题。
这主要是因为护士工作责任心不强,基础护理工作落实不到位,未严格按照操作流程工作。
2. 护士长督查力度不够护士长在护理管理中的作用至关重要。
在实际工作中,护士长对护理工作的督查力度不够,检查不仔细,导致一些问题得不到及时发现和纠正。
3. 健康教育落实不到位患者健康教育是护理工作的重要组成部分。
目前,部分护士在健康教育方面存在工作责任心不强、制度落实不到位的问题,导致患者对用药知识、责任护士和护士长等方面的了解不足。
4. 消毒隔离工作存在不足在消毒隔离工作中,存在吉尔碘无打开时间、过期,医疗废物处理不规范等问题。
这主要是因为护士对消毒隔离工作的重视程度不够,工作责任心不强。
三、整改措施1. 加强护士责任心教育护理质量的提高离不开护士的责任心。
医院应加强护士的责任心教育,提高她们对护理工作的认识,使她们能够认真、仔细地对待每一个工作环节。
2. 加强基础护理医院应加强对基础护理工作的管理,制定完善的基础护理操作流程,并确保每位护士都能严格按照流程进行操作。
同时,加强对基础护理质量的监督检查,及时发现和纠正问题。
3. 提高护士长管理水平护士长在护理管理中的作用至关重要。
医院应加强对护士长的培训和管理,提高她们的管理水平,确保护理工作的顺利开展。
4. 加强健康教育医院应加强对护士的健康教育培训,提高她们在健康教育方面的能力。
同时,制定完善的健康教育制度,确保患者能够得到及时、有效的健康指导。
5. 加强消毒隔离工作医院应加强对消毒隔离工作的管理,提高护士对消毒隔离工作的重视程度。
护理质量持续改进

拓展护理质量改进领域
拓展心理护理
关注患者的心理健康,提供个性化的心理护理服务,帮助患者更 好地应对疾病带来的心理压力。
推进康复护理
加强康复护理技术的研发和应用,提高患者的康复效果和生活质量 。
拓展社区护理
将护理服务延伸至社区和家庭,为患者提供更为便捷、连续的护理 服务。
构建护理质量持续改进长效机制
背景
随着医疗行业的快速发展,患者对护理服务的需求与期望也在不断提高。为满 足患者的需求,我机构始终致力于护理质量的持续改进,通过一系列举措提升 护理水平,为患者提供更加优质的护理服务。
汇报范围
时间范围
本次汇报将涵盖我机构过去一年内在护理质量持续改进方面所开展的工作。
内容范围
汇报内容将包括护理质量改进的目标设定、实施过程、成果展示、经验教训等方 面。同时,还将涉及医护人员培训、患者满意度调查、护理流程优化等相关内容 。
促进跨部门协作
加强与医疗、药剂、后勤等相关 部门的沟通与协作,共同推进护
理质量的持续改进。
监控与调整改进方案
设立监控机制
建立护理质量监控机制,定期收集、分析护理质 量相关数据。
评估改进效果
根据监控数据,评估改进措施的实施效果,找出 存在的问题和不足。
调整改进方案
针对评估结果,及时调整改进方案,确保护理质 量持续改进取得实效。
流程分析
对现有护理流程进行全面 分析,找出可能影响护理 质量的瓶颈和环节。
精简流程
在保证护理质量的前提下 ,尽量精简流程,提高工 作效率。
引入先进技术
利用现代医疗技术,如信 息化系统,优化护理流程 ,减少人工操作环节,降 低出错率。
提升护理人员能力
培训
护理质量持续改进原因分析及整改措施(精选)

护理质量持续改进原因分析及整改措施(精选)护理质量持续改进是医疗机构提供高质量医疗服务的关键。
持续改进护理质量的目的是为了提高患者的满意度和安全性,同时减少医疗事故的发生。
然而,实现护理质量的持续改进并不容易,需要医疗机构采取一系列的整改措施。
一、原因分析1.人力资源不足护理质量的持续改进需要充足的人力资源支持。
然而,当前护理人员供需矛盾突出,很多医疗机构存在护士短缺的问题。
护士工作量过大,容易导致疲劳和工作质量下降。
另外,护士的职业发展和培训机会有限,也影响了护理质量的提升。
2.知识技能不足护理质量的提高需要护士具备丰富的知识和专业技能。
然而,由于护理知识的更新速度快,护士在不断学习新知识的同时,也需要不断提升自己的技能水平。
然而,很多医疗机构的培训资源有限,无法满足护士对知识和技能的需求。
3.治疗设备不完善治疗设备的完善与否直接影响护理质量的提高。
当前,很多医疗机构的设备配置存在问题,有些设备已经老化,无法满足患者的需求,有些设备缺乏及时维护,影响了使用效果。
这些问题会导致护理工作的不顺利,也影响了护理质量的改进。
4.管理不规范医疗机构的管理水平直接决定了护理质量的好坏。
然而,目前还存在一些医疗机构管理体制不规范、管理措施不到位的问题。
有时候,管理者对护理工作的重要性认识不足,导致护士的工作得不到应有的重视。
同时,医疗机构的运营管理体制也需要进一步完善。
二、整改措施1.增加人力资源投入针对人力资源不足的问题,医疗机构应加大对护士的招聘和培训力度,增加护理人员数量,并提供良好的工作环境和职业发展机会。
同时,医疗机构应建立护理人员绩效考核制度,激励护士积极参与护理质量的持续改进工作。
2.加强知识技能培训为了提升护士的知识水平和技能,医疗机构应加强对护士的岗前培训和持续教育,提供丰富的学习资源和培训机会。
同时,医疗机构可以与相关培训机构合作,开展专业知识和技能培训课程,帮助护士提高实践能力。
3.更新和维护治疗设备医疗机构应定期对设备进行更新和维护,确保设备的正常运行和使用效果。
护理质量检查持续改进措施及效果评价

护理质量检查持续改进措施及效果评价一、概述护理质量检查是评估医疗机构护理工作的重要手段,通过对护理质量进行检查,可以发现问题,及时采取改进措施,提高护理服务的质量。
本文将重点探讨护理质量检查的持续改进措施及其效果评价。
二、护理质量检查的持续改进措施1.建立健全的质量管理体系建立质量管理制度,明确护理工作的各项规范和标准,以确保护理工作的质量。
2.加强护理人员培训持续为护理人员提供专业培训,提升其专业技能和责任心,从而提高护理质量。
3.建立巡回检查机制定期进行巡回检查,及时发现问题并解决,避免不良情况的发生。
4.开展护理质量考核设定护理考核指标,定期对护理质量进行评估,对表现优秀的护理人员给予奖励,激励其提高服务质量。
5.建立患者反馈机制设立患者意见箱、电话热线等渠道,收集患者对护理质量的意见和建议,及时做出改进。
三、护理质量检查持续改进效果评价1.指标数据统计通过收集护理质量检查数据,分析各项指标在改进措施实施前后的变化,评估改进效果。
2.患者满意度调查定期对患者进行满意度调查,了解他们对护理服务的满意程度,评价改进措施的成效。
3.护理工作评估对护理工作中的操作规范、服务态度等进行评估,检查改进措施在实际工作中的执行情况,及时调整、完善。
4.质量检查结果反馈将质量检查结果及改进措施的效果向护理人员进行反馈,引导他们不断提高服务质量意识,促进工作质量的持续改进。
四、结论护理质量检查的持续改进措施对于提升护理服务质量至关重要,通过建立健全的质量管理体系、加强培训、建立巡回检查机制等措施,可以不断改进服务质量,满足患者需求。
评估改进效果的方法多样化,包括数据统计、患者满意度调查等,这些评价手段可以帮助机构更好地了解护理质量改进的实际效果,为持续提升提供参考依据。
以上是护理质量检查持续改进措施及效果评价的探讨,希望能为护理质量改进工作提供一定的参考,提高护理服务水平,为患者提供更优质的护理服务。
护理质量持续改进方法

护理质量持续改进方法护理是医疗工作中不可或缺的一环,其质量直接关系到患者的康复和医院的声誉。
为了提高护理质量,保证患者的安全和满意度,持续改进已成为一种必要的方法。
本文将探讨一些护理质量持续改进的方法,以期提供参考和指导。
1. 强化培训和教育培训和教育是提高护理质量的关键。
通过定期的培训课程和专业论坛,护士可以不断学习新的知识和技能,了解行业的最新发展和最佳实践。
同时,提供专业发展计划和职业晋升机会,可以激励护士们持续发展并提高他们的承诺水平。
2. 引入质量评估和绩效指标引入质量评估和绩效指标是评估护理质量并推动其改进的重要手段。
建立科学的质量评估指标体系,例如护理质量评估表、患者满意度评价等,可以及时发现和弥补护理中存在的问题。
同时,制定相应的绩效指标,并将其作为奖惩措施的依据,可以激励护理人员积极投入工作并不断提升护理质量。
3. 建立团队合作机制团队合作是持续改进的基础。
建立护理团队,包括医生、护士、康复师、社工等多个职业,可以促进信息共享和协作,提高工作效率和质量。
通过团队会议、案例讨论和经验交流等方式,可以凝聚团队力量,共同解决护理中的问题,并不断改进护理质量。
4. 推行有效的质量管理体系质量管理是护理质量持续改进的基础。
建立和推行有效的质量管理体系,例如ISO9000质量管理体系、PDCA循环等,可以规范护理过程和流程,提高工作的一致性和标准化程度。
通过对环境、设备、护理操作等进行全面的监控和管理,可以及时发现潜在的问题,并采取相应的改进措施。
5. 加强患者参与和反馈患者参与和反馈是持续改进的重要环节。
通过建立患者参与机制,例如患者教育、护理沟通平台等,可以增强患者对护理过程的理解和接受度。
同时,给予患者反馈渠道,例如满意度调查、投诉处理机制等,可以及时了解患者对护理质量的评价和期望,并进行改进。
6. 建立终身学习和改进的理念持续改进需要护理人员有持之以恒的学习和改进意识。
通过建立终身学习的理念,鼓励护士主动参加学术会议、培训课程等,并将学到的知识与实际工作相结合,不断改进自己的工作方法和质量水平。
护理质量与安全持续改进问题及措施6篇

为持续改进护理质量、保证病人安全,护理质量管理委员会经过讨论,对部分护理质量标准进行重新修订,井制定了专科质量标准,调整各条线质控人员,完善质量管理方案。
具体如下:一、成立质量管理组织(一)成立全院性的护理原量管理委员会(二)各科室成立护理质量管理小组,护士长任组长(三)职责主任:全面负责护理质量管理,确保护理工作目标的实现。
组长:制定护理质量控制方案,并不断修订各项护理质量考核标准,对全院护理质量进行全程控制。
副组长:协助制定护理质量控制方案,并协助修订各项护理质量考核标准,不定期参加分管病区的护理质控会议,指导各护理单元完成本单元的护理质量控制组员:按分工定期做好所属条线的护理质量检查、评价,提出改进措施。
负责本条线的合理质量控制。
二、日常护理质量控制:采用各质控小组每月检查、考核并针对问题分析原因,提出改进方案的方法控制,具体如下:1 .各条线组长为进行考核的奉头人,根据护理部计划对所负责的内容召集组员进行质量考核活动。
考核结束后对资料进行整理,及时向护理部汇报考核情况。
2 .考核办法:条线考核每月进行,组长可自行选择考核时间,并报护理部,护理部根据情况派人员参加。
为保证考核的公平公正.重点考核的内容有护理部定,并与考核当天通知考核组组长。
考核组成员必须按要求内容进行考核。
标准为20XX年新修订的内容。
(护理文件:在院病历5份,出院病历5份,以重危、死亡病历为主;整体护理、健康教育、护理程序每月内外科各抽2个病区中的一名护士,健康教育抽5名病人;基础护理、一级护理每月每病区考核3人;抢救药品、器械,常备药品各病区抽查5种抢救药品.5种常备药品,2种高危药品,1种毒麻药品,2样抢救器械;病区管理病区杳5个房间;病区安全管理、高危科室每月必查)。
3 .各质管小组在考核过程中,对每个科室存在的问鹿,及时向本科宣护士长或当班人员反馈。
4 .各质管小组在考核结束后,对所检查的项目透行书面评价、分析存在问题的原因,提出整改措施。
护理质量持续改进记录
护理质量持续改进记录护理质量是医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的治疗效果和就医体验。
为了不断提高护理服务水平,保障患者的安全和舒适,我们致力于护理质量的持续改进,并对这一过程进行了详细的记录。
一、改进背景随着医疗技术的不断发展和人们对健康需求的日益增长,患者对护理质量的期望也越来越高。
我们意识到,原有的护理模式和方法存在一些不足之处,如护理流程不够优化、护理人员的专业技能有待提高、患者的健康教育不够全面等。
为了更好地满足患者的需求,提高护理满意度,我们决定开展护理质量持续改进工作。
二、改进目标1、提高护理人员的专业素质和服务意识,增强团队协作能力。
2、优化护理流程,减少患者等待时间,提高工作效率。
3、加强患者的健康教育,提高患者的自我管理能力和依从性。
4、降低护理差错发生率,保障患者安全。
三、改进措施1、培训与教育定期组织护理人员参加专业培训课程,包括最新的护理技术、护理理念和沟通技巧等。
开展内部培训和经验分享会,让优秀的护理人员分享工作经验和心得体会。
鼓励护理人员自主学习,提供相关的学习资源和支持。
2、流程优化对现有的护理流程进行全面梳理,找出存在的问题和瓶颈环节。
与相关科室协作,共同优化跨部门的工作流程,减少不必要的环节和重复劳动。
引入信息化技术,如电子病历系统、移动护理终端等,提高护理工作的效率和准确性。
3、健康教育制定个性化的健康教育方案,根据患者的病情和需求,提供有针对性的健康指导。
采用多种形式的健康教育方式,如口头讲解、宣传手册、视频演示等,提高患者的接受度和理解度。
定期对患者进行健康教育效果评估,及时调整教育方案。
4、质量监控建立完善的护理质量监控体系,定期对护理工作进行质量检查和评估。
设立护理质量指标,如护理差错发生率、患者满意度等,并对指标进行动态监测和分析。
对发现的问题及时进行反馈和整改,跟踪整改效果,形成闭环管理。
四、改进过程中的问题与解决方法1、部分护理人员对培训内容的接受度不高解决方法:调整培训方式和内容,增加实践操作和案例分析,提高培训的针对性和实用性。
护理质量持续改进实施方案
护理质量持续改进实施方案一、背景随着医疗行业的不断发展,护理工作在医疗服务中的重要性日益凸显。
提高护理质量,不仅能够提升患者的满意度,降低医疗纠纷,还能提高医疗机构的整体服务水平。
因此,制定护理质量持续改进实施方案,对于提升护理质量具有重要意义。
二、目标1. 提高护理技术水平,确保护理安全。
2. 提高护理服务质量,提升患者满意度。
3. 建立完善的护理质量管理体系,实现护理质量的持续改进。
4. 提高护理人员的工作积极性,提升团队凝聚力。
三、具体措施1. 加强护理人员培训(1)制定护理人员培训计划,包括基础知识、专业技能、人文素养等方面。
(2)定期组织护理人员进行业务学习,提高护理技术水平。
(3)鼓励护理人员参加各类学术交流活动,拓宽视野,提升自身能力。
2. 完善护理管理制度(1)建立健全护理工作规章制度,明确护理工作职责。
(2)制定护理工作流程,确保护理工作有序进行。
(3)加强护理质量监控,及时发现并解决问题。
3. 提高护理服务品质(1)加强护患沟通,了解患者需求,提供个性化护理服务。
(2)关注患者心理健康,提供心理护理服务。
(3)加强护理安全管理,预防护理差错事故发生。
4. 优化护理人力资源配置(1)合理配置护理人员,确保临床护理需求得到满足。
(2)加强护理人员绩效考核,激发工作积极性。
(3)注重护理团队建设,提升团队凝聚力。
5. 加强护理信息化建设(1)建立护理信息系统,提高护理工作效率。
(2)利用大数据分析,为护理管理提供决策依据。
(3)实现护理信息资源共享,提升护理质量。
四、实施步骤1. 调查分析:了解当前护理质量现状,找出存在的问题,为制定改进措施提供依据。
2. 制定方案:根据调查分析结果,制定具体的护理质量持续改进实施方案。
3. 组织实施:将实施方案分配到各个护理部门,组织护理人员进行实施。
4. 监测评估:对实施过程进行监控,定期对护理质量进行评估,确保改进措施的有效性。
5. 持续改进:根据监测评估结果,对实施方案进行调整,不断优化护理质量管理体系。
护理质量持续改进原因分析及整改措施
护理质量持续改进原因分析及整改措施第一篇: 护理质量持续改进原因分析及整改措施一、基础护理存在问题: 1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、床头卡填写错误。
5、床单元不洁。
缺陷分析: 1、护士工作责任心不强。
2、基础护理工作落实不到位。
3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够,检查不仔细。
整改措施: 1、加强护士责任心,工作认真、仔细。
2、加强基础护理。
3、加强安全意识,严格按护理规范执行。
二、整体护理存在问题: 1、病人不知用药知识。
1 2、病人不知责任护士、护士长护理质量检查及整改措施护理质量检查及整改措施。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析: 1、护士工作责任心不强。
2、健康教育制度落实不到位。
3、护士长督查力度不够。
整改措施: 1、加强护士责任心的教育。
2、认真落实健康教育制度。
3、护士长加大督查力度。
三、消毒隔离存在问题: 1、吉尔碘无打开时间、过期护理质量检查及整改措施文章2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间,加药时间大于 2 小时。
缺陷分析: 1、护士工作不认真,未按操作流程工作。
2、护士院感意识不强。
3、护士长督查力度不够。
整改措施: 1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。
2 2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。
3、护士长加大督查力度。
四、病区管理存在问题: 1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。
2、陪护多、坐、睡床上。
3、高危药品登记本记录不及时。
4、病房使用电饭锅。
5、使用非医院配制的被褥护理质量检查及整改措施默认。
护理质控检查整改措施一、护理组织管理: 1、个别护士仪表不符合要求,上班有玩手机的现象2、护理规章制度、岗位职责、疾病护理常规及技术操作流程进一步完善、落实。
3、个别科室需要完善晨会及交接班制度(没有床头交接)4、按要求完善业务学习,次数不够5、完善科室质控、要有记录6、护士长手册按要求及时填写,有人员变动的及时登记7、科室应急预案没有培训二、病房管理、安全管理1、重症病人的床单元进一步完善,床下物品放置杂乱,窗台有3 杂物2、无床头牌,过敏标识不完善3、办公室物品放置杂乱,加强高危药品的管理4、氧气筒用后要放余气并关总开关,空满标识按要求挂(不要自己写的)5、输液瓶签加药后未签名及时间。
护理质量持续改进原因分析及整改措施7篇
护理质量持续改进原因分析及整改措施7篇度量是一个管理术语,通常指问题的解决方案、方法、方案和方法。
它可以分为特别措施、紧急措施、预防措施、强制措施和平安措施。
以下是为大家整理的关于护理质量持续改进缘由分析及整改措施的文章7篇 ,欢迎品鉴!第一篇: 护理质量持续改进缘由分析及整改措施护理部对全院护理工作进行初步调查,发觉现存的问题如下:1、普遍护理人员不注意仪表,缺少文明礼貌。
2、个别护士未仔细执行护理常规,存在对病人不负责任的现象。
例:术前病人备皮不准时,术后病人铺床不到位。
病情观看不细致。
不巡察病房等等。
3、测量生命指征不仔细,尤其是测量脉搏几乎不测。
4、打换药包和拆线包常常打错。
5、外科病人,手术病人有漏费现象6、医嘱执行不准时,有漏签字。
7、技术操作欠娴熟,操为省时省力忽视操作细节,违反操作流程,对患者解释不急躁,不全面。
缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热忱,消极怠工,敷衍应对的态度。
8、工作不够细心,交接班不够具体,服务意识淡薄,缺乏主动服务的意识。
9、专业学问把握不全面,对病情演化观看不到位,不能有效的对病人进行相关的指导和健康教育。
10、不仔细执行无菌操作原则,个别护士操作不洗手,不戴口罩。
11、护理人员对抢救药品物品使用把握不全面。
分析缘由:1、责任心不强,缺少敬业精神和慎独的态度。
2、缺少实事求是的工作作风,有虚假填写和应付差事的现象。
3、病区管理存在肯定欠缺没规划,没规范。
4、护士缺乏法律意识,对护理交班的严厉性和重要性熟悉不足,缺乏自我爱护意识。
5、部分护理人员对待遇不满足。
整改措施:1、加强护理人员的素养教育和培训,逐步提高专业技术水平。
2、建立科室技术考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。
3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的沟通,急躁解答患者的疑问,建立友好的护患关系。
4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而削减护患纠纷。
5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独力量。
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护理质量持续改进
护理质量持续改进是一个持久的过程,旨在提供高质量、安全可靠的护理服务,满足患者和家属的需求和期望。
这种持续改进的理念是建立在护理团队的共同努力和质量管理原则之上的。
本文将探讨护理质量持续改进的意义、目标和策略,并阐述其中的挑战和可行的解决方案。
护理质量持续改进的意义在于提高患者满意度和安全性,从而改善护理服务的质量。
通过强调团队合作和体系化的改进过程,可确保所有的护理流程和系统得到适当的评估和持续改进。
这有助于减少医疗错误和提高患者中心护理的质量。
护理质量持续改进的目标包括:提高医疗流程和护理实践的安全性、有效性和效率;提高患者和家属对护理服务的满意度;提高护理人员的专业水平和职业满意度;建立一个开放和透明的护理环境;促进团队合作和跨部门协调。
为了实现这些目标,护理质量持续改进需要采取一系列策略。
首先,需要建立一个质量指标体系,用于评估和监测护理服务的质量。
这些指标应该与患者的需求和期望相符,并与国家和国际的质量标准相一致。
其次,需要进行持续的教育和培训,提高护理人员的专业水平和技能。
同时,还应该加强团队合作和沟通,通过多学科的合作来改进护理流程和实践。
此外,利用信息技术和电子医疗记录系统可以提高护理的准确性和效率。
最重要的是,要建立一个质量文化,鼓励护理人员和团队进行自我评估和反思,不断进行改进。
然而,护理质量持续改进也面临一些挑战。
首先,需要解决人力资源和培训的问题。
护理人员的流动性和不足,以及培训资源不足等问题,可能会影响到质量持续改进的实施。
其次,质量改进需要时间和投入。
护理人员可能会感到压力和负担加重,需要在工作中腾出足够的时间来进行改进。
此外,护理质量的改进还需要得到组织和领导层的支持,包括资源和政策的支持。
为了应对这些挑战,可以采取一些可行的解决方案。
首先,建立一个明确的人力资源规划机制,以充分发挥护理人员的潜力和专业能力。
其次,加强培训和教育的资源投入,确保护理人员具备必要的知识和技能。
同时,还应该建立一个持续改进的文化,鼓励护理人员和团队进行自我评估和学习。
此外,组织和领导层应该提供必要的资源和政策支持,确保质量持续改进的顺利实施。
总之,护理质量持续改进是一个长期而复杂的过程,需要全体护理人员的共同努力和团队合作。
通过建立质量指标体系、加强教育和培训、改善团队合作和沟通等策略,可以提高护理服务的质量和安全性。
然而,实施护理质量持续改进也面临一些挑战,需要解决人力资源和培训的问题,并得到组织和领导层的支持。
只有在这些条件下,我们才能不断提高护理质量,为患者提供更好的护理服务。