饭店工作计划
饭店周工作计划出品管理

一、前言为了确保饭店出品的质量与标准,提升顾客满意度,特制定本周工作计划,以下为具体内容:二、工作目标1. 确保菜品、饮品质量符合饭店标准。
2. 提高出品速度,减少顾客等待时间。
3. 加强出品部与厨房之间的沟通与协作。
4. 优化菜品、饮品的摆盘及包装,提升饭店形象。
三、具体工作安排1. 菜品、饮品质量监控(1)每日检查厨房卫生、设备清洁情况,确保卫生达标。
(2)对厨师进行定期培训,提高其烹饪技能和卫生意识。
(3)对食材进行严格把关,确保新鲜、安全。
(4)加强试菜环节,对菜品口味、色泽、温度等进行严格把控。
2. 出品速度优化(1)合理调配厨房人员,确保高峰时段人手充足。
(2)优化菜谱,简化制作流程,提高出品速度。
(3)加强厨房与餐厅之间的沟通,及时反馈顾客需求。
(4)对厨房设备进行定期检查、维护,确保设备正常运行。
3. 沟通与协作(1)加强出品部与厨房之间的沟通,确保信息畅通。
(2)定期召开出品部与厨房协调会议,解决工作中遇到的问题。
(3)建立完善的反馈机制,对顾客提出的意见及时反馈给相关部门。
4. 菜品、饮品摆盘及包装优化(1)对服务员进行培训,提高其对菜品、饮品摆盘及包装的认识。
(2)定期更换菜谱,推出新品,提升顾客体验。
(3)优化菜品、饮品的包装,提高饭店形象。
四、工作要求1. 出品部全体员工要严格按照工作计划执行,确保各项工作顺利进行。
2. 各部门要加强协作,共同完成工作目标。
3. 对工作中出现的问题要及时上报,确保问题得到及时解决。
五、总结通过本周工作计划的实施,我们将努力提升饭店出品质量,优化顾客体验,为饭店的发展奠定坚实基础。
同时,也希望全体员工能够齐心协力,共同为实现饭店目标而努力。
饭店年度工作计划及目标

饭店年度工作计划及目标一、经营目标1、经营目标:节约成本,提高经营效益,使饭店的年收入提高10%。
2、发展目标:扩大市场份额,吸引更多客人,提高客房入住率,提高餐饮营业额,使饭店的综合收入增长15%。
3、服务目标:提高员工素质,提高客户满意度,不断提升饭店服务水平,争取连续三年被评为“最佳服务饭店”。
二、经营策略1、提升产品品质:在保证原有产品品质的基础上,提升菜品的品质,增加创新菜品,优化餐饮服务体验。
2、提高服务质量:增加餐厅服务员数量,提高服务标准,提升客户体验。
3、深度营销:加大对高端客户的开发力度,提高客房价格和餐饮消费,提高客户忠诚度。
4、提升员工素质:加强员工培训,提高员工服务水平,不断改进员工的工作技能和服务态度。
5、增加宣传力度:扩大媒体宣传,提高饭店品牌知名度,吸引更多客人。
三、经营管理1、优化管理模式:提高饭店管理水平,保持饭店经营的稳健和有序,提升员工积极性和工作效率。
2、严格成本控制:优化成本结构,精简开支,降低成本,提高经营效益。
3、完善内部管理机制:优化内部管理机制,减少管理环节,提高管理效率,降低经营风险。
四、经营活动安排1、菜品品质提升计划:制定饭店菜品升级计划,提高菜品品质和创新力,争取提高餐饮营业额50%。
2、服务质量提升计划:持续加强员工培训,提高服务标准,争取连续三年被评为“最佳服务饭店”。
五、市场拓展计划1、深度营销策略:加大对高端客户的开发力度,提高客房价格和餐饮消费,提高客户忠诚度。
2、宣传推广计划:扩大媒体宣传,提高饭店品牌知名度。
组织客户满意度调查,了解客户需求,持续优化服务。
六、经营风险及对策1、食材安全问题:加强菜品原材料采购管控,严格遵守饭店食品安全管理制度。
2、经营风险:建立风险预警机制,及时发现和解决经营风险,降低经营风险。
七、硬件设施升级计划1、客房设施升级计划:对客房设施进行全面升级,提高客户入住体验。
2、餐厅设施升级计划:优化餐厅布局,增加包间、升级餐桌椅、提升环境氛围。
2024年饭店服务员工作计划(2篇)

2024年饭店服务员工作计划一、引言2024年对于饭店业来说,将是一个具有挑战性又充满机遇的一年。
服务员作为餐厅的重要一环,扮演着与顾客直接接触的角色,对于餐厅的形象和顾客的满意度都有直接影响。
本文将为2024年饭店服务员的工作计划提供一个全面而具体的规划,以提升服务员的工作效率和顾客满意度。
二、提升专业技能水平作为服务员,提升专业技能水平是必不可少的。
在2024年,我们将制定以下几项计划来提高服务员的专业能力:1. 组织定期培训:定期组织服务员进行培训,包括服务礼仪、沟通技巧、餐饮知识等方面的培训,以提高他们的专业素养和业务水平。
2. 指导学习:建立指导学习制度,让有经验的服务员担任新人的指导员,通过实际操作和经验分享,帮助新人快速适应工作环境。
3. 外语学习:鼓励并提供外语学习的机会,让服务员能够更好地应对外籍顾客的需求,在服务中做到准确无误的沟通。
三、提升服务质量和顾客满意度提升服务质量和顾客满意度是饭店服务员的核心任务。
以下是我们在2024年的几项计划:1. 定期顾客满意度调查:每个季度对顾客进行满意度调查,了解顾客对服务员服务质量的评价和意见,及时调整工作中存在的不足之处,提高服务质量。
2. 提升服务态度:加强对服务员的培训,教导他们要热情周到地对待每一位顾客,不分贵宾与普通顾客,让每位顾客感受到宾至如归的待遇。
3. 拓展服务范围:根据顾客需求和市场变化,拓展服务范围,推出更多个性化的服务项目,如私人定制菜单、特殊场合的庆祝活动等,提升顾客满意度。
四、加强团队协作和沟通团队协作和良好的沟通是提高工作效率、保持服务质量的重要保证。
在2024年,我们将采取以下措施:1. 团队建设活动:定期组织团队建设活动,包括户外拓展、团队训练等,增强团队凝聚力和合作意识。
2. 相互帮助和学习:鼓励服务员相互帮助和学习,建立共享经验的文化,提高团队整体水平。
3. 提供开放的沟通渠道:建立畅通的沟通渠道,鼓励服务员提出问题和建议,及时解决工作中的困难和矛盾。
2024年饭店服务员工作计划(二篇)

2024年饭店服务员工作计划(一)班前准备工作1、员工应严格遵守上班时间,准时签到,严禁代签及弄虚作假行为。
如有特殊情况需提前请假。
2、员工应服从领导对开档前卫生工作的安排,确保充餐具、备调料、铺台、摆位、环境卫生等准备工作质量达标,充分体现出团队合作精神。
(二)班中接待1、员工应以热情、礼貌的态度迎接顾客,主动打招呼,保持精神饱满,坚守岗位,面带微笑,注重个人形象。
2、员工需掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及新增品种,积极为顾客提供推荐服务。
准备工作包括明确台号、人数、日期和时间,字迹端正、清晰。
菜肴推荐应注重荤素搭配,避免口味、原料、烹调方法和盛器重复。
针对不同顾客和场合,推荐合适的菜肴,并对烹调时间较长的菜肴提前向顾客解释。
若营业中遇到估清或退菜情况,需注明原因,并由厨房或部门领导签字确认。
掌握点菜主动权,同时尊重顾客自主选择。
点菜确认无误后,重复一遍以核对,确保信息准确。
3、按照顺序上菜,确保操作无误。
提前准备所需用品,如刀、叉、调料等。
上冷菜时要均匀摆放,注意口味、颜色、荤素、造型和盛器的搭配。
上菜前征求顾客意见,收取茶盅。
上菜时核对点菜单,确保无误,注意平衡,防止汤汁外溢。
上酒水时,当着顾客的面打开。
跟作料的菜肴先上作料后上菜。
上菜完毕后,向顾客明确告知。
根据情况,适时上水果盘。
4、席间提供优质服务。
适时更换骨盆、烟缸,操作熟练,保持卫生。
观察就餐动态,对超时菜肴及时与传菜部门或领导联系。
妥善处理日常供应中的问题,遇到菜式问题时,态度诚恳,耐心解答。
顾客就餐完毕,核对结账单无误,代客买单,礼貌致谢。
顾客离座时,提醒其不要遗漏物品,礼貌道别。
(三)班末收拾1、员工应按照操作程序及时收台,分类摆放小件物品,轻拿轻放,及时送至洗杯间和洗碗间。
2、值班员工必须遵守“值班工作标准要求”,检查火灾隐患,确保安全防范。
在整个服务接待过程中,员工应坚持使用托盘,习惯性勤巡台,关注顾客就餐动态,灵活应变,与顾客建立良好关系。
餐饮店的工作计划5篇

餐饮店的工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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饭店店长工作计划书(3篇)

饭店店长工作计划书一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这____天中去____天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过____个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。
开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
餐饮店工作计划5篇

餐饮店工作计划5篇计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,下面是小编为大家精心整理的餐饮店工作计划5篇,希望对大家有所帮助。
餐饮店工作计划篇1一、餐厅内部管理方面1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
餐厅周工作计划推荐5篇

餐厅周工作计划推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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饭店工作计划范文饭店工作计划书一:第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2.结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。
3.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
饭店工作计划书二:做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐厅管理工作的专业人士来说也是一个挑战。
采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:各部门主管到岗后,首先要熟悉餐厅的平面布局,最好能实地察看。
然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。
餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。
在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。
按专业化的分工要求,餐厅的清洁工作进行归口管理。
这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。
职责的划分要明确,并以书面的形式加以确定。
要科学、合理地设计组织机构,餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素,如:餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
餐厅开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购还是餐厅各部门,在制定餐厅各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
例如某些清洁设备的配置数量,与餐厅的餐位数量直接相关,再如餐厅的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等。
餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发,根据设计的标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐厅用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
例如,餐厅减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、餐厅的资金状况等。
采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。
这不仅可以减轻采购人员的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。
餐厅各部门主管要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
餐厅各部门参与制服的设计与制作,是餐厅行业的惯例。
工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。
一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
餐厅各部门的员工招聘与培训,需由餐厅各部门主管共同负责。
在员工招聘过程中,根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅最高负责人则负责把好录取关。
培训是部门开业前的一项主要任务,餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
开业前,即开始建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。
很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会餐厅各部门的验收,一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。
餐厅各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。
餐厅各部门在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。
验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
在全店的基建清洁工作中。
餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。
开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。
很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。
餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
餐厅各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。
这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
制定餐厅开业筹备计划,是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。
开业筹备计划有多种形式,餐厅通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。
倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
以下是相关表格仅供参考。
饭店工作计划书三:1.这个私企饭店管理工作,是整个企业内部的职责,管理分为很多种,包括在员工的彼此尊重,同事之间不轻视他人,同事之间,多向对方学习,多看同事之间的优势,要想得到别人的尊重,就先尊重他人,多学别人的长处,添补自己的短处,在工作技能上,每个人都有不足之处,只要每位员工相互帮忙,相互提拔,不鄙视他人技能,不鄙视他人生活习惯,这就是同事之间的尊重,也是企业的文化。
2.在那个饭店新开业前或者开业后, 他们必备的工作项目,是一个饭店开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.3.要做好饭店准备工作,准备工作是非常重要的意义,那里的店在新开业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是饭店内部的服务,服务分为两大向项,1是楼面服务,2,是出品服务,楼面服务,在分为三大项,,服务技能,卫生常识,室内条理化,,这些楼面服务我们最重要为三大项,4.在我们要开展营销之前,我们先整顿服务常识,1服务礼貌用语,2.服务用语,3.服务技能意识,4,服务消防安全意识,5.服务卫生常识,5.就是厨房出品服务,安全出品卫生,出品服务,保质保量,出品服务的速度,而且还要不断给予客人改变新鲜的口味,于获得顾客最佳的满意,厨房管理出品,和卫生安全是最重要的,很多饭店,因为只注重楼面服务,却疏忽了出品的质量,和出品卫生,出品速度,导致了顾客来了,菜上不出来,或者是质量保不住,然而,给顾客留下了很不好的印象.6.要让员工有亲密感,亲密,是全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家.7.要员工团结,是要把全体员工分工明确,但要做到分工不分家, 能分工合作,同事之间要主动帮助别人,这种团结是企业实现自已目标的根本保证,也是企业发展的动力,团结才能使员工同心协作,并肩工作。
8.让员工有互动,互动指的是全体员工分工要明确,但是又要互相合作,目标就是团结,才能做到最好,团结是企业实现目标的保证,是企业发展的动力,只要员工团结才能同心协作,创造辉煌,9.饭店勤俭节约,勤劳俭开销。
勤俭是企业的宝贵财富,勤俭用水节约,反对浪费,同样是企业之道, 饭店开业前或者开业后,要建立餐厅各部门财产档案,建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。
很多饭店酒店各部门管理人就因在此期间忽视该项工作,导致失去了掌握店内物质资料的机会,所以到最后.也不知道店内物质有多少,在就是频率的在买.10.给员工一个舒适的时间开心的家,在员工来应聘的时候总是会问,你们这里上班多长时间,所以,住的远不远,这些都是员工的关键名词, 所以在那里,我们每天上班是八到九个小时左右,不超过十小时,值班不算在内,但是,分班为A B C组A和B组,早上9;30到14;00下午A组,17;00到收市,第二天,接12;00班下午B组17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市下班组,12;00到晚上21;30, 三组轮流值中晚班,每天晚所有班次带班要到交接班记录,交接班记录限带班人负责11,每天开餐前,早上九点半上班打扫卫生,检查家私是否备齐,补齐家私,补齐餐前所用的餐具,每周的一三五是打扫卫生,上午打扫下午验收,店面中合型的每周一上午打扫下午14;00检查验收,若是不干净当天清理完毕.12.每晚值班人员把店内卫生清理完毕方可下班,,每天值中班人员,要备出餐具,一备下午用,每位到岗人员,要检查自己管辖区的用具是否齐全,13.在工作上管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌他人,在工作上对他信得过,不以势压人,不欺上瞒下,管理人度量要大与员工,知人善用,做到用人不疑。