网络营销平台项目策划与建设
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学习情境2设计方案——网络营销平台策划与建设
学习情境二:网络营销平台策划与建设
资讯:我们小组要作什么?教师引导问题 (3)
学习任务导入: (3)
一、网络营销平台概述 (5)
二、企业概述 (7)
三、网络营销平台策略规划 (10)
四、设计并注册企业域名 (12)
五、规划、设计企业 (14)
六、安装流量统计软件 (19)
七、测试的效果 (20)
计划、决策:考虑如何完成? (20)
实施:确定实施办法,与学生分组交流 (21)
工作任务1:网络营销平台实施策略规划 (21)
工作任务2:网络营销平台建设体验 (23)
检查、评价 (29)
资讯:我们小组要作什么?教师引导问题
学习任务导入:
1.网民规模
根据 CNNIC 发布的报告,截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9 %)。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。
图 1 2000-2008年中国网民规模与增长率
调查显示,2008年下半年,90.6%的中国网民使用过宽带接入互联网,即2.7亿中国网民使用了宽带访问互联网,较2007年增长超过一个亿。
图 2 2007-2008中国宽带网民规模对比
2.
截至2008年底,中国的数,即域名注册者在中国境的数(包括在境接入和境外接入)达到287.8万个,较2007年增长91.4%,是2000年以来增长最快的一年。
3.电子商务
电子商务是与网民生活密切相关的重要网络应用。过去一年中,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60%。比较国外的发展状况,韩国网民的网络购物比例为60.6%,美国为71%。均高于中国网络购物的使用率。
2007年底2008年底变化
使用率网民规模
(万人)
使用
率
网民规模
(万人)
增长量
(万人)
增长
率
网络购物22.1% 4,600 24.8% 7,400 2,800 60.9%
网络售物- - 3.7% 1,100 - -
网上支付15.8% 3,300 17.6% 5,200 1,900 57.6%
旅行预订- - 5.6% 1,700 - -
众多企业必须抢攻的战略高地,因为社会和市场中不同的主体已经越来越深刻地感觉到——网络化生存的时代已经来临。
越来越多的企业通过互联网获取商务信息,网络已经成为企业客户开发和产品交易的重要场所。在信息快速膨胀、注意力资源竞争白热化的网络经济环境下,网络虚拟市场已经成为企业的必争之地,开拓营销新渠道,已经成为成长型企业的广泛共识。
在网络虚拟市场中,只站在企业的角度设计等营销平台是不会引起客户兴趣的;而那些充分挖掘客户需求、以客户为中心、为客户带来更多附加值、注重客户体验的营销平台才能受到客户的信赖,才能真正成为吸引并留住客户的重要载体。
一、网络营销平台概述
1.网络营销平台基本结构
传统的企业店铺从结构上来说,一般分为前台和后台。前台面向客户,承担公司介绍、产品展示、客户咨询等功能;后台面向企业部员工,承担产品信息更新、业务处理等功能。网络营销平台是企业在虚拟世界中与客户交流的窗口,它同样也可以分为前台和后台,前台面向客户和其他公众,承担企业形象展示、产品介绍和客户服务的职能;后台面向部管理人员,承担员工更新企业品牌和产品信息、处理客户业务和咨询的职能,所不同的是网络营销平台中前台和后台的表现形式是 WEB页面。
图 2-1 -1海尔企业前台展示
2.网络营销平台主要功能
网络虚拟市场是传统市场在网络上的延伸,网络营销的实质就是企业对网络虚拟市场的开拓。作为企业进军网络虚拟市场的“根据地”,同时,也是企业