食堂管理培训PPT课件

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学校食堂安全管理培训课件

学校食堂安全管理培训课件
学校食堂安全管理培训课件
汇报人:XXX
2024-01-28
CONTENTS
• 食堂安全管理概述 • 食堂环境卫生管理 • 食品采购与储存管理 • 食品加工过程控制 • 餐具清洗消毒与保洁管理 • 从业人员健康管理与培训
01
食堂安全管理概述
食堂安全管理的重要性
保障师生饮食安全
学校食堂是师生日常饮食 的重要场所,其安全管理 直接关系到师生的饮食安
用后处理
使用过的一次性餐具应按照垃圾分类要求 进行妥善处理,不得随意丢弃。
宣传教育
加强对学生的宣传教育,引导他们树立环 保意识,减少一次性餐具的使用。
06
从业人员健康管理与培训
从业人员健康检查制度
严格执行健康证明制度
所有食堂从业人员必须持有有效的健 康证明,确保无传染病和其他可能污 染食品的疾病。
消防安全知识培训
对从业人员进行消防安全知识培训,提高其应对火灾等突发事件的 能力。
谢谢您的聆听
THANKS
全和身体健康。
维护学校声誉
学校食堂的安全管理水平 体现了学校的整体管理水 平,对于维护学校声誉和
形象具有重要意义。
促进社会和谐
加强学校食堂安全管理, 有利于预防和减少食品安 全事故的发生,保障社会
和谐稳定。
食堂安全管理的目标与原则
目标
确保食堂食品的质量、卫生和安 全,预防食品安全事故的发生, 保障师生身体健康。
冲洗
用清水将餐具冲洗干净,确保 洗涤剂残留物被完全去除。
刮渣
将使用过的餐具内的食物残渣 刮干净。
清洗
用刷子或海绵彻底清洗餐具, 去除油渍和食物残渣。
消毒
将清洗干净的餐具放入消毒柜 或采用其他有效的消毒方法进 行消毒。

学校食堂培训课件(精品PPT)

学校食堂培训课件(精品PPT)

学校食堂培训课件(精品PPT)目录CONTENCT •食堂概述与重要性•食品安全与卫生管理•营养搭配与膳食平衡•服务质量提升举措•成本控制与经营效益分析•总结回顾与展望未来01食堂概述与重要性学校食堂的角色与功能提供营养均衡的餐食确保学生获得全面、均衡的营养,满足生长发育需求。

培养学生健康饮食习惯通过提供多样化、健康的食物选择,引导学生养成健康的饮食习惯。

促进校园文化建设作为校园内的重要场所,食堂承载着促进师生交流、增进友谊、展示校园文化的功能。

多样化菜品选择优质食材与卫生保障舒适的就餐环境便捷的服务流程学生对食堂的期望与需求提供丰富多样的菜品,满足不同口味和饮食需求。

选用新鲜、优质的食材,确保食品安全和卫生。

营造整洁、舒适、温馨的就餐环境,提供良好的就餐体验。

提供快速、准确、友好的服务,减少等待时间和不便。

优质食堂能够提升学校整体形象,展现学校对学生的关心和重视。

提升学校形象提供健康、营养的餐食有助于学生的身心健康发展。

促进学生身心健康良好的食堂服务能够提高学生满意度和归属感,促进学生积极参与校园活动。

增强学生满意度和归属感食堂作为校园内的重要场所,能够推动校园文化建设和发展。

推动校园文化建设优质食堂对学校的影响02食品安全与卫生管理食品采购与验收标准采购食品原料时应选择具有合法资质的供应商,并索取相关证明文件。

采购的食品原料应符合国家食品安全标准,不得采购过期、变质或不符合卫生要求的食品。

验收食品原料时应检查其感官性状、标签标识和索证索票情况,确保食品原料来源可靠、质量合格。

010203食品加工场所应保持清洁、卫生,定期清洗消毒。

食品加工人员应保持良好的个人卫生,穿戴整洁的工作衣帽,并定期进行健康检查。

食品加工过程中应遵守相应的卫生规范,如生熟分开、烧熟煮透等,防止交叉污染。

食品加工过程中的卫生要求餐具使用后应及时清洗,去除食物残渣和油污。

清洗后的餐具应放入消毒柜或采用其他有效方法进行消毒,确保餐具清洁卫生。

食堂厨房管理培训教程PPT课件

食堂厨房管理培训教程PPT课件
每周一大扫,并用水冲洗地板。
学校餐厅
6
集中式餐厅

休闲式餐厅
7
三、食品采购
❖ 1、食品及食品的 原料由专人到公司 指定供应商采购, 采购的食品及食品 辅料必须符合国家 有关部门卫生标准 的规定;
8
❖ 2、每天清晨由切配厨师和一名采购员外出买菜, 买回来的菜请接受验收人员过称(验收),包括质 量、数量,如发现数量有误者的验收人员不予按收, 并把数量记录清楚交至后勤主管,其责任采购员自 负;
❖ 6、加工结束后将地面、操作台、工具及用具清扫、 清洗干净,保持室内外清洁卫生。
❖ 7、米淘净、菜洗净,方可加工; ❖ 8、加工食品必须做到熟透; ❖ 9、不得让顾客吃剩、冷饭菜。
13
留样制度
❖ 1、留样有专人负责,建立食物留样记录。 ❖ 2、留取当餐供应所有菜肴,每份留样不少于100克,有标签
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六、菜品质量控制
❖ 1、制定控制菜品标准 (1)标准菜谱
标准菜谱是统一各类菜品的标准,它是菜品 加工数量、质量的依据,使菜品质量基本稳 定。 (2)菜点投料单 它是根据菜肴的基本特点从简单易懂的方式 列出主、配料及各种调味料的名称和数量。
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❖ 2、控制过程
(1)加工过程的控制 加工过程包括原料的初加工和细加工,初加工是指 对原料的初步整理和洗涤,而细加工是指对原料的 切制成形。
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七、餐具厨具的保洁
❖ 1、餐具、厨具清洗消毒(所有的餐具厨具必须经过 消毒后方可使用)。
a. 用具因每天使用多次,每次使用前必须进行消毒; b.用过的餐具及时收回后进行清洗消毒; c.抹布洗净后应浸泡在消毒液里,供随时使用; d.每次消毒要进行登记并做好消毒药品的管理; e.清洗消毒后和餐具用具应无积水、无油迹、无异

学校食堂培训(PPT)

学校食堂培训(PPT)

通过案例分析、警示教育等方式,让 食堂工作人员深刻认识到食品安全的 重要性,增强责任感。
掌握食品卫生知识
培训内容包括食品储存、加工、烹饪 等环节的卫生要求,以及预防食物中 毒和传染病的措施。
提升服务水平
01
02
03
提高服务态度
培训中强调以师生为中心 的服务理念,要求食堂工 作人员热情、周到、耐心 地服务师生。
提升服务质量
通过规范操作、优化流程 等方式,提高饭菜质量、 就餐环境和服务效率,满 足师生多样化的需求。
增强沟通能力
培训中注重提高食堂工作 人员的沟通能力,以便更 好地与师生交流,及时解 决问题。
培养良好的职业道德
树立诚信意识
培训中强调诚信经营、守 法经营的重要性,要求食 堂工作人员遵守职业道德 规范。
03
食品加工过程中应保持 清洁,避免食品污染。
04
食品加工后应及时冷藏 或冷冻,并保持适当的 温度。
食品留样规定
每餐每种食品应留取 不少于100克的样品 ,并标注留样日期和 时间。
留样应定期检查,确 保无过期或变质的食 品。
留样应存放于专用冷 藏设备中,保存时间 不少于48小时。
餐具消毒规定
餐具应每日清洗干净,并定期进行高 温或紫外线消毒。
垃圾处理
建立科学的垃圾处理制度,对厨余垃圾进行分类、密闭存放,并定 期清运,防止垃圾滋生细菌和异味污染。
04
学校食堂的培训内容和方法
理论培训
食品安全知识
培训员工了解食品安全法规,掌握食品储存、加 工、烹饪等环节的卫生要求。
营养学基础
使员工了解各类食物的营养价值,掌握合理搭配 食物的方法,为师生提供营养均衡的餐食。
服务礼仪

企业员工食堂管理内部培训ppt

企业员工食堂管理内部培训ppt

企业员工食堂管理经验总结
管理经验一
建立完善的管理制度和监督机制,确保食 品卫生和安全。
管理经验二
注重营养搭配和健康饮食,满足员工的多 样化需求。
管理经验三
提高服务质量和员工素质,增强员工的满 意度和忠诚度。
管理经验四
定期收集员工意见和建议,及时改进和优 化食堂管理。
谢谢您的聆听
THANKS
失败的企业员工食堂案例分析
失败案例一
某制造企业的员工食堂,由于缺乏有效的管理机制和监督措施,导致食品卫生问 题频发,员工就餐安全无法得到保障,最终影响了员工的工作积极性和企业的声 誉。
失败案例二
某金融企业的员工食堂,由于菜品单一、口感不佳和服务态度不好等问题,导致 员工就餐意愿下降,最终不得不面临关闭的命运。
管理风险应对与防范
管理制度建设
建立完善的管理制度,明确岗位职责和工作流程,确保管理有序、 规范。
监督与考核机制
建立有效的监督与考核机制,对员工工作表现进行评估和激励,提 高工作积极性。
应急预案制定
制定应对突发事件的应急预案,提高应对突发事件的能力,确保企业 稳定运营。
06
企业员工食堂的案例分享与经验总结
定义
员工食堂是企业为员工提供餐饮 服务的场所,通常包括自助餐厅 、快餐店等形式。
重要性
员工食堂是员工福利的重要组成 部分,能够满足员工的饮食需求 ,提高员工的工作积极性和满意 度,增强企业凝聚力。
员工食堂管理的目标与原则
目标
确保食品安全、卫生、营养均衡,提 供优质服务,提高员工满意度。
原则
规范管理、科学运营、服务至上、以 人为本。
食品加工与存储
规范食品加工流程,确保食品在加工、存储过程中的卫生与安全, 防止交叉污染。

2024版食堂工作培训ppt课件

2024版食堂工作培训ppt课件
食堂工作培训ppt课件
CONTENTS 目录
• 食堂工作概述 • 食堂工作人员职责与素质要求 • 食堂工作流程与规范 • 食堂安全与卫生管理 • 食堂成本控制与节约措施 • 提高食堂服务质量的方法与技巧
CHAPTER 01
食堂工作概述
食堂的定义与功能
定义
食堂是为特定人群提供餐饮服务的 场所,通常在学校、企业、医院等 集体单位内设立。
保持餐厅环境整洁卫生, 确保餐具清洁卫生。
具备良好的沟通能力和 团队协作精神。
采购员职责与素质要求
负责食材的采购工作,确保食材新鲜、 优质、价格合理。
严格遵守采购流程和相关规定,确保 采购工作合规合法。
熟悉市场行情和供应商情况,建立良 好的采购渠道。
具备敏锐的市场洞察力和谈判技巧, 降低采购成本。
也是食堂工作必须遵守的重要法规。
食堂卫生管理制度
食堂环境卫生制度
规定食堂环境卫生的保持措施,包括定期清扫、消毒、除虫等。
食品加工卫生制度
明确食品加工过程中的卫生要求,如加工场所、加工设备、工具 容器的清洁卫生等。
从业人员卫生制度
规定食堂从业人员的个人卫生要求,如健康检查、着装、洗手等。
食品卫生与安全操作规范
节约措施与环保理念
节约用水用电
加强用水用电管理,减少浪费,降低能源成 本。
垃圾分类处理
实行垃圾分类制度,提高资源回收利用率, 减少环境污染。
减少一次性用品使用
推广使用环保餐具和可重复使用的用品,减 少垃圾产生。
倡导光盘行动
鼓励员工珍惜粮食,避免浪费,培养节约意 识。
CHAPTER 06
提高食堂服务质量的方法与技巧
合理搭配主食、副食、汤品等,保证 营养均衡、口感丰富。

食堂厨房管理培训教程PPT课件

食堂厨房管理培训教程PPT课件
重要性
食堂厨房管理是确保食品安全、保障 员工和客户健康的关键,同时也有助 于提高餐饮服务质量和效率,降低运 营成本。
食堂厨房管理的目标与任务
目标
提供安全、卫生、营养、美味的餐饮服务,满足员工和客户 的需求。
任务
制定并执行食堂厨房管理制度,确保食品质量和安全;合理 安排人力资源和物资,提高运营效率;定期进行设备维护和 环境清洁,保障食品安全和卫生;持续改进餐饮服务质量和 流程,提升客户满意度。
确保食材的新鲜度和质量,是提高菜品质量的基础。
注重烹饪技巧
通过合理的烹饪方法,保持食材的原汁原味,同时满足不同口味的 需求。
创新菜品研发
鼓励厨师团队不断研发新菜品,提供多样化的口味和菜式选择。
加强服务态度与沟通技巧培训
礼貌待客
培养员工具备良好的礼貌习惯, 对顾客热情、友好。
提高沟通能力
加强员工在接待、询问和回应顾 客时的沟通技巧。
员工个人卫生与健康管理
员工卫生规范
强调员工在厨房工作中保持个人卫生 的重要性,包括勤洗手、穿戴整洁的 工作服等。
员工健康监测与报告
建立员工健康监测制度,及时发现并 报告员工的健康问题,以预防传染病 在厨房内的传播。
03
食堂厨房安全管理
厨房火灾预防与应急处理
了解火灾的危害、预防措施及应急处 理方法,确保厨房安全。
高工作效率和准确性。
推广机器人与自动化设备
02
在食材加工、烹饪等环节引入机器人和自动化设备,减轻人工
负担,提高生产效率。
创新组织架构和管理模式
03
打破传统的管理层级结构,引入扁平化、项目制等新型管理模
式,激发员工创新活力。
加强与其他行业的交流与合作

食堂安全培训完整课件

食堂安全培训完整课件
个人卫生与防护
食堂工作人员应保持良好的个人卫生习惯,穿戴整洁的工作服、口罩 、手套等防护用品,防止食品污染。
PART 05
食堂人员安全
REPORTING
个人防护用品使用
01
02
03
04
口罩
正确佩戴口罩,避免飞沫传播 病毒。
手套
在接触食物前后,务必佩戴手 套,防止交叉污染。
帽子
工作期间,员工应佩戴帽子, 保持头发清洁。
食堂安全培训完整课 件
汇报人:可编辑
2023-12-27
REPORTING
• 食堂安全概述 • 食堂食品安全 • 食堂消防安全 • 食堂设备与操作安全 • 食堂人员安全 • 食堂环境卫生与防疫
目录
PART 01
食堂安全概述
REPORTING
食堂安全的重要性
01
02
03
保障员工健康
食堂是员工就餐的场所, 提供安全、卫生的食物是 保障员工身体健康的必要 条件。
全。
食品保质期管理
建立严格的食品保质期管理制度 ,及时处理过期食品。
食品留样
对每批次的食品进行留样,以便 在发生食品安全问题时进行追溯

PART 03
食堂消防安全
REPORTING
消防设施与器材
灭火器
消防栓
了解不同类型的灭火器及其使用范围 ,掌握正确的使用方法。
了解消防栓的使用方法,知道如何操 作消防水带和灭火器。
提高员工满意度
安全、卫生的就餐环境可 以提高员工的满意度,增 强员工对企业的归属感和 忠诚度。
维护企业形象
食堂安全是展示企业形象 的重要窗口,良好的食堂 安全状况可以提升企业的 社会形象。
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7、做好地沟、垃圾、泔水桶的卫生工作
.
10
1、卫生许可证应悬挂于醒目处,从业人员应体 检、培训合格后,持有效的健康证方可上岗。
2、从业人员每年体检一次,凡患有传染病都不 得参加接触食品工作。如:肺炎、感冒等。
3、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽,并 保持个人卫生。如:口罩、洁净服、工作帽、 手套等。
▪ 2、清洗蔬菜的水槽应与清洗碗盘、衣服的水 槽分开,不得混用;
▪ 3、清洗后的蔬菜尽量做到当天食用;
▪ 4、清洗后的蔬菜应做好防蝇措施;
▪ 5、食品应做到生熟分开,荤素分开,确保食 品品位纯正。
▪ 6、食品配菜应讲究科学,严禁互为反应的蔬
菜搭配,(具体见附件)
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14
(五)、做好厨房间的卫生工作
▪ 1、厨房在使用前洗干净,按规定处理,摆放有序,菜 板每次用完后彻底清洗干净后竖放,以确保底、面、边 “三面光”。 2、 炉灶、配料台、锅头、工作台、洗菜池、洗碗池使 用后及时清理,并彻底清洗、保持干净、整洁。 洗涤、消毒、保管程序: 洗:用流动水将餐具或用具表面粘附的残留物冲掉。 刷:直接用洗洁剂刷残留的油渍和污垢。 冲:用流动水将洗洁剂彻底洗净。 消毒:将清洗干净的餐具(碟、碗、筷、汤勺等),置 放在消毒柜进行消毒。 保管:将消毒好的餐具(碟、碗、筷、汤勺等),保存 于清洁的餐具保管柜内。 3、 餐前的餐具要集中摆放,保持清洁,不能直接放在 台面,防止苍蝇,餐具未经消. 毒不得循环使用。 15
为员工提供满意的服务: 质优、价廉、物美、 安全、卫生
.
4
三、如何做好食堂管理
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5
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6
五、如何做好食堂财务预算和审批工作
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7
六、如何加强食堂进货管理和监督工作
1、食堂主管人员要严把质量关,不准采购变质 食品,不准采购超过保质期食品。
2、采购货物应努力做到价格低、质量好、足斤 足两。
3、购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、 价格、日期,并由监督人员确认签字。
3、每日下班时必须保证人走火灭,以防火灾发生。
4、 每日下班时必须检查餐厅所有门窗,所有电源是否 关闭,以确保公司财物安全。
5、做好冰柜的安全使用与维护;
6、做好保鲜柜的安全使用与维护;
7、做好蒸箱的 安全使用与维护;
8、做好煤气灶的安全使用与维护。
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9
八、如何做好食堂卫生管理工作
▪ 1、做好食堂人员的个人卫生工作 ▪ 2、做好采购食品的卫生监督工作 ▪ 3、做好食品的贮存卫生工作 ▪ 4、做好食品的清洗和配菜卫生工作 ▪ 5、做好厨房间的卫生工作 ▪ 6、做好餐厅的卫生工作
(六)、做好餐厅的卫生工作
▪ 1、餐厅应整洁明亮,餐桌上无灰尘,地面无 垃圾,凳子无脏水、灰尘等。食堂人员对大厅 的地板每天至少要清扫、拖洗2—3次,对餐 桌要随时清理,保证就餐厅整洁卫生。
▪ 2、餐厅窗户要求每周至少擦拭一次,玻璃上 无灰尘、无痕迹,保证清洁明亮。
▪ 3、餐厅四周墙壁、角落无蛛网,每周至少打 扫一次。
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▪ 1、采购食品应确保新鲜卫生, ▪ 2、尽量做到当天购买当天食用; ▪ 3、严禁采购腐烂、霉变、病毒食品。 ▪ 4、禽类、水产类食品应采购活的食品; ▪ 5、在禽、畜类动物患传染病期间,不采购该
类食品。 ▪ 6、包装食品应采购保质期内的食品。
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(三)、做好食品的贮存卫生工作
▪ 1、食品贮存间应设有防鼠和防蝇设施;
规范食堂管理 提升服务质量
2016.09.08
.
1
培训内容
一、食堂管理的目的和意义 二、做好食堂管理的目标 三、如何做好食堂管理 四、做好菜谱的编排工作 五、做好食堂财务预算和审批工作 六、做好食堂进货管理 七、如何做好食堂安全工作 八、做好食堂卫生管理 工作 九、科学饮食常识
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2
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3
二、做好食堂管理的目标
▪ 2、清除贮存间卫生死角,防止老鼠、蟑螂、苍 蝇等污染食物。
▪ 3、采购进来的食品应按生、熟食品分类存放;
▪ 4、冷藏柜应定期解冻、清洗、经常保持制冷效 果及冷柜内环境卫生清洁。
▪ 5、贮存间应有通风、降温和除湿设施。
▪ 6、食品不得着地和靠墙摆放。
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(四)、做好食品的清洗和配菜卫生工作
▪ 1、蔬菜食品的清洗必须履行拣、洗、切、浸、 泡程序
于无知的『它杀』」大家莫名其妙。教授说:
「砒霜是在死者腹内产生的。」死者生前每天也
会服食「维他命C 」,这完全没有问题,问题出
在她晚餐了大量的虾,虾本身也是没有问题的,
所以她在家了都没有事,但死者却同时服用了
「维他命C 」,问题就出在这里 !

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▪ 美国芝加哥大学的研究员,通过实验发现,虾等 软壳类食物含有大量浓度较高的-五钾砷化合物。 这种物质食入体内,本身对人体并无毒害作用, 但是,在服用「维生素C」之后,由于化学作用, 使原来无毒的-五钾砷 (即砷酸酐,亦称五氧化 砷,其化学式为(As05),转变为有毒的三钾砷 (即亚砷酸酐 ),又称为三氧化二砷,其化学式为 (As203),这就是们俗称的砒霜! 砒霜有原浆毒作 用,能麻痹毛细血管,抑制巯基梅的活性,并使 肝脏脂变肝小叶中心坏死,心、肝、肾、肠充血, 上皮细胞坏死,毛细血管扩张。故中其毒而死者, 常是七窍出血。 所以;为慎重起见,在服用 「维生素 C 」期间,应当忌食虾类。现在很多 饮料里都有维他命C
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虾+维C=中毒 ▪ 感冒药+可乐=中毒
▪ 1、鸡蛋忌糖精┄┄同食中毒、死亡 ▪ 2、豆腐忌蜂蜜┄┄同食耳聋
3、海带忌猪血┄┄同食便秘 ▪ 4、土豆忌香蕉┄┄同食生雀斑 ▪ 5、牛肉忌红糖┄┄同食胀死人 ▪ 6、狗肉忌黄鳝┄┄同食则死
4、食堂进货尽量控制在1日的用量,需要大量 进货时,事先必须经主管部门批准。
5、食堂货物入库必须按品种、生熟分类放置, 不得随意摆放,确保物. 品在保质期内加工。8
七、如何做好食堂安全工作
1、炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能 和使用方法,否则不得使用。
2、所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。
▪ 4、餐厅要有灭蝇、灭蚊、防鼠等设施。
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17
小故事
▪ 台湾,一名女孩突然无缘无故的七孔流血暴毙,
一夜之间,就奔赴黄泉,经过初步验尸,断定为
因砒霜中毒而死亡。那砒霜从何而来一名医学院
的教授被邀赶来协助破案。 教授仔细地察看了
死者胃中取物,不到半个小时,暴毙之谜便揭晓。
教授说:「死者并非自杀,亦不是被杀,而是死
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