浅谈我国企业国际化战略中跨文化管理问题.doc
中国企业国际化中的跨文化管理策略研究
中国企业国际化中的跨文化管理策略研究随着中国经济的快速发展和国际化趋势的不断提升，越来越多的中国企业开始走向海外，开拓国际市场。
然而，中国企业在国际化过程中面临许多跨文化管理的挑战。
本文将探讨中国企业国际化中的跨文化管理策略。
一、跨文化管理的概念跨文化管理是指在一个跨越不同文化的环境中，将不同的文化背景下的员工、客户、公司之间的交流与工作协调有机结合起来的管理事务的总和。
跨文化管理是跨界面的管理，要求在管理之外还具有跨界能力。
二、中国企业国际化中的跨文化管理挑战1.文化差异文化差异是最大的跨文化管理挑战之一。
不同国家的人有不同的价值观、信仰、习惯和社会行为规范。
由于这种文化差异，中国企业在海外可能面临不同的商业环境、法律法规和市场要求等。
2.语言障碍语言障碍是另一个挑战。
虽然英语是全球商务交流的通用语言，但在某些国家，如西班牙、法国、俄罗斯等，商业交流时可能需要使用本国语言或诸如西班牙语、法语和俄语等其他语言。
3.组织文化组织文化也是一个重要的挑战。
许多国家有着不同的组织文化，可能会与中国企业的理念产生冲突。
例如，美国公司在组织文化上更加注重个人成就和竞争，而日本公司则强调集体精神和忠诚。
三、中国企业国际化中的跨文化管理策略1.多元文化意识对于中国企业来说，跨文化管理的第一步是要意识到不同文化之间的差异。
他们需要意识到在一个跨文化团队中，来自不同国家的员工之间的文化差异很可能会影响到其工作方式和行为。
了解文化差异是关键，因为它可以帮助企业识别可能存在的障碍，并寻找应对策略。
2.寻找当地合作伙伴寻找当地的合作伙伴可以为中国企业提供更丰富的商业网络和更好的了解当地业务环境。
在与当地人士合作时，中国企业应了解其文化背景和通信方式。
此外，当地合作伙伴对进入新市场和社会环境的认知有着很高的洞察力，可以为中国企业提供有用的建议。
3. 招募本地员工招募本地员工是推进跨文化管理的好办法。
当中国企业进入其他国家的市场时，雇用当地人员可以提高交流的效率、理解当地市场和消费者的需求，从而提供更具有吸引力的服务。
中国企业跨文化管理的挑战与战略
中国企业跨文化管理的挑战与战略随着中国企业在国际舞台上的崛起，跨文化管理成为了一个重要的议题。
在全球化的时代背景下，不同国家和地区的文化差异对企业的管理和运营产生了巨大影响。
本文将探讨中国企业在跨文化管理方面面临的挑战，并提出一些应对战略。
一、跨文化管理的挑战1. 语言和沟通障碍不同国家和地区的语言不同，语言障碍成为跨文化管理的首要问题。
如果企业管理团队无法与外国员工顺畅沟通，将会影响到工作效率和团队合作。
2. 文化差异不同国家和地区的文化背景存在差异，这些差异包括价值观、风俗习惯、商业礼仪等方面。
企业需要了解并尊重不同文化背景下的行为准则，避免因文化差异而引发的误解和冲突。
3. 管理理念差异不同国家的管理理念和方式也存在差异，例如西方企业注重个人权利和自由，而中国企业更加注重团队合作和社会责任。
当中国企业与西方企业进行合作时，管理理念的差异容易引发冲突。
4. 国际化人才缺乏跨文化管理需要具备一定的国际化背景和能力，但目前许多中国企业在这方面还存在人才缺口。
缺乏具备国际经验和跨文化素养的管理人才，使得中国企业在跨文化管理上面临更大的挑战。
二、跨文化管理的战略1. 了解目标文化差异企业在进入新的国家或地区之前，应该充分了解目标文化的差异，包括语言、价值观、礼仪等方面。
这样可以在跨文化交流中更好地理解对方，减少误解和冲突的发生。
2. 培养跨文化素养企业应该注重培养管理和员工的跨文化素养。
包括提供相关培训、跨文化交流活动等，帮助员工更好地适应和融入不同文化的工作环境。
3. 构建多元文化团队企业应该构建多元文化的管理团队，引入具备国际化背景和经验的人才。
这样可以在决策和管理中融入不同的观点和思路，提高企业在跨文化管理方面的能力。
4. 建立有效的沟通机制有效的沟通机制对于跨文化管理至关重要，企业需要建立起跨部门、跨国家的沟通渠道，确保信息的流动和传递的准确性。
同时，也要注重培养员工的语言能力和沟通技巧。
5. 与合适的合作伙伴合作在进入新的市场时，寻找合适的合作伙伴是一种有效的跨文化管理策略。
中国企业国际化成长中的跨文化管理
中国企业国际化成长中的跨文化管理近年，很多中国企业在国家“走出去”战略的鼓励下争相跨出国门走向世界，到国外进行投资。
中国企业跨国投资面临的主要障碍之一就是跨文化管理问题。
通过分析跨文化冲突对跨文化管理的直接影响，提出了跨文化管理的适应模式，并对中国企业国际化成长中的跨文化管理提出对策建议。
标签：中国企业；跨国投资；跨文化管理一、中国企业“走出去”的动因分析中国企业的国际化战略是指企业为了寻找更大的市场和更好的资源，摆脱单纯的地域界限，以国际市场为导向，从事跨国界的生产经营活动。
随着经济全球化，中国已经广泛进入跨国生产过程和全球生产网络之中。
中国企业通过收购、兼并等方式进行的对外投资越来越多。
中国经济30多年来的快速发展让中国企业积累了大量资本，当投资国外市场可以获得更低成本和更高利润时，为保证供应链和市场的稳定，避免外部要素发生意外给整个生产经营活动带来的不确定性，中国企业便产生了走向国际市场、谋求海外投资的战略需求。
早在2000年，我国就提出实施“走出去”战略。
目前，我国对外投资能力不断增强。
投资方式向跨国并购、参股、境外上市等多种形式扩展。
截至2008年年底，中国8500多家境内投资者设立境外直接投资企业12000家，对外直接投资累计净额1839.7亿美元，境外企业资产总额超过1万亿美元。
中国的对外直接投资企业共分布在全球174个国家和地区，投资覆盖率为71.9％。
“走出去”战略的主体是企业，既包括国有企业，也包括民营企业，同时还包括混合所有制企业。
投资方式主要包括企业直接对外投资和跨国并购。
我国企业通过海外并购，可以获得被收购企业的先进技术和科学的管理经验，提升我国企业的创新能力和在国际市场上的竞争能力。
应该看到，我国企业海外并购虽具一定的积极意义，但同时也存在着巨大的风险，毕竟我国企业走向国际市场的时间并不长，化解跨文化冲突的经验不够丰富，特别是面对复杂国际或海外市场的经验更是缺乏。
来自麦肯锡的统计数据显示，过去20年里，全球大型企业兼并案中，真正取得预期效果的比例不到50％，而中国67％的海外收购不成功。
企业管理中的跨文化管理与国际化战略
企业管理中的跨文化管理与国际化战略在当今全球化的商业环境下，企业越来越面临着多元文化的挑战。
在进行跨国业务时，企业需要具备跨文化管理能力，并制定适应国际化战略。
本文将探讨企业管理中的跨文化管理与国际化战略，并提供相应的解决方案。
1. 跨文化管理的重要性跨文化管理是指在多元文化背景下有效地管理和合作。
当企业进入新的市场时，不同的文化背景可能导致沟通障碍、价值观冲突和管理方式不适应等问题。
因此，跨文化管理能力对于企业的成功至关重要。
2. 跨文化管理的挑战2.1 语言和沟通障碍不同的国家和地区使用不同的语言，语言障碍可能导致沟通效果不佳，阻碍信息的传递和理解。
企业需要培养多语言沟通能力，并借助翻译工具和专业人员来解决语言问题。
2.2 价值观和文化差异不同文化的人对于价值观、信仰、行为规范和社会习俗有不同的理解和看法。
企业需要了解文化差异，并尊重当地的文化传统，以避免因文化冲突而导致的问题。
2.3 管理方式的适应性不同国家和地区的企业管理方式也存在差异。
企业需要研究并了解当地的管理文化，适应当地的管理方式和习惯，以提高管理的效率和质量。
3. 跨文化管理的解决方案3.1 跨文化培训企业可以通过开展跨文化培训来提高员工的跨文化意识和沟通技巧。
培训内容可以包括国际礼仪、跨文化沟通技巧和文化差异的认知。
3.2 本地化管理在国际化战略中，企业可以选择本地化管理，即在当地雇佣具有当地背景和文化了解的员工。
他们能够更好地理解当地市场和文化，并为企业提供更准确的建议。
3.3 跨国团队建设企业可以组建跨国团队，由不同国家和地区的员工组成。
这样的团队可以通过信息共享和知识交流来提高企业的创新能力和竞争优势。
4. 国际化战略的重要性国际化战略是企业扩大国际市场份额和提高竞争力的关键手段。
通过国际化战略，企业可以进入新的市场，获取新的资源，并实现规模经济效益。
5. 国际化战略的实施5.1 市场调研和分析企业在制定国际化战略之前，需要进行市场调研和分析，了解目标市场的需求、竞争情况和潜在机会。
我国企业国际化战略中跨文化管理问题探析
我国企业国际化战略中跨文化管理问题探析我国企业国际化战略中跨文化管理问题探析摘要：企业实施国际化战略在经济全球化的大趋势下已不可逆转。
而由文化差异导致的文化冲突将直接影响着企业国际化经营的成败。
本文在分析我国企业国际化经营中文化冲突的表现及原因的基础上，提出实施跨文化管理的对策。
关键词：国际化战略;文化冲突;跨文化管理一、我国企业国际化战略中文化冲突的表现文化冲突，是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立、相互排斥的过程。
主要表现为：1、经营思想上的冲突不同文化环境中的企业，在如何权衡经济效益与社会福利、短期获利与长远发展等问题时，往往存在着很大差异。
我国企业在跨国经营中大多重视短期行为，较少考虑国际合作伙伴的获利性;而西方管理人员则大多具有互惠互利、重视效率，强调售后服务及其质量，重视长期行为。
双方经营思想的冲突对企业双方的合作带来巨大的障碍。
2、管理风格上的冲突我国企业重视组织内的层级关系，习惯于按上级行政管理机构的指令行事。
在处理纠纷方面，中国管理人员注重伦理道德，习惯于通过"组织"、舆论来处理纠纷，往往认为企业规则和契约是对相互之间缺乏理解和信任的补充约束;而西方企业注重将法律、契约的观念渗透到企业管理的各个方面。
双方行事标准和依据的差异在国际商务中经常造成相互沟通的困难，产生交流误解，出现冲突。
3、决策方式上的冲突受中国传统文化"求稳怕变"思想的影响，我国企业的管理人员在管理决策中显得过于保守，这往往使得在竞争激烈、变化迅速的国际市场中一次次错失机会。
另外，中国企业的管理人员在做决策时习惯于集体决策、责任共同承担;而西方企业的管理人员强调"自我"，注重思维清楚、直言不讳，使其管理决策主体偏重于个人。
二、文化冲突产生的原因根据荷兰学者G·霍夫施泰德的研究，文化差异可以用五个维度来描述和比较，分别是：权力差距、个人主义与集体主义、男性与女性、回避不确定性和长短期取向。
企业国际化战略与跨文化管理挑战
企业国际化战略与跨文化管理挑战在当今全球化的经济环境中，企业国际化已成为众多企业追求增长和发展的重要战略选择。
然而，国际化的道路并非一帆风顺，企业在拓展国际市场的过程中，不仅要制定明智的国际化战略，还需应对跨文化管理带来的诸多挑战。
企业国际化战略是指企业在全球范围内整合资源、拓展市场、提升竞争力的长期规划和行动方案。
其核心目标是实现企业的可持续增长和价值最大化。
企业选择国际化战略的原因多种多样，可能是为了获取更广阔的市场空间、更廉价的原材料和劳动力、更先进的技术和管理经验，或者是为了分散经营风险等。
在制定国际化战略时，企业需要充分考虑自身的资源和能力，以及目标市场的特点和需求。
例如，企业需要评估自身的资金实力、技术水平、品牌影响力等，以确定是否具备国际化的条件。
同时，企业还需要深入了解目标市场的政治环境、经济状况、文化习俗、法律法规等，以便制定出针对性的市场进入策略。
常见的国际化战略包括出口、许可经营、合资企业、独资企业以及跨国并购等。
每种战略都有其优缺点和适用条件，企业需要根据自身情况进行权衡和选择。
然而，企业在实施国际化战略的过程中，往往会面临跨文化管理的挑战。
文化差异是跨文化管理中最显著的问题之一。
不同国家和地区的文化在价值观、信仰、习俗、行为方式等方面存在着巨大的差异。
这些差异可能会影响企业的管理决策、组织架构、沟通方式、激励机制等各个方面。
例如，在一些国家，员工更注重个人成就和职业发展，而在另一些国家，员工可能更重视团队合作和集体利益。
如果企业不能充分理解和尊重这些文化差异，就可能导致管理混乱、员工满意度下降、工作效率低下等问题。
语言障碍也是跨文化管理中的一个重要挑战。
在国际化的企业中，员工可能来自不同的国家和地区，使用不同的语言。
这不仅会影响日常的沟通和交流，还可能导致信息传递不准确、误解甚至冲突。
为了解决语言障碍问题，企业需要建立有效的语言培训机制，鼓励员工学习和掌握多种语言，同时采用标准化的沟通流程和工具，确保信息的准确传递。
企业国际化中的跨文化管理浅析
目录引言 (1)1 跨文化管理的相关理论概述 (3)1.1跨文化管理的内涵 (3)1.2企业跨文化管理的价值 (3)1.2.1 改进企业的组织架构 (3)1.2.2 完善企业制度 (3)1.2.3 提升员工的行为 (4)2 我国国际企业跨文化管理面临问题分析 (5)2.1我国企业的国际化现状分析 (5)2.1.1 境外投资主体多元化格局基本形成 (5)2.1.2 方式趋于多元化 (5)2.2我国国际企业跨文化管理面临的主要问题 (6)2.2.1 能否有效管理文化冲突，整合企业文化 (6)2.2.2 如何打造跨文化组织实现全球性核心竞争力 (6)2.2.3 能否有效管理多元文化团队 (6)3 我国国际企业跨文化管理的策略 (8)3.1在宏观政府政策方面 (8)3.1.1 彻底转换各级政府职能，为企业跨国经营服务 (8)3.1.2 在人才引进政策上给予适当倾斜 (8)3.2在微观企业经营层面 (8)3.2.1 进行文化整合，建立超越差异的共同企业文化 (8)3.2.2 积极实施“本土化”战略 (9)3.2.3 发挥跨文化沟通的作用 (10)3.2.4 进行跨文化培训 (10)结语 (11)参考文献 (12)摘要：随着加入WTO，我国经济正快速融入世界经济，国内市场趋向国际化，同时也为我国企业提供了前所未有的良好的国际环境，为企业实施国际化提供了空前的机遇。
企业要实施国际化，就必须直面文化差异。
文化差异影响着企业国际化的组织设计、人力资源管理、激励与领导模式以及沟通等，还使企业在国际化中面临社会伦理的挑战。
由此可见，如何逾越文化差异攸关企业国际化的成败。
文章在对跨文化管理的相关理论进行阐释的基础上，指出了跨文化企业文化差异的原因及表现，进而分析我国国际企业跨文化管理面临问题，最后探索我国国际企业的跨文化管理策略。
关键词：国际企业，国际化，跨文化管理，企业文化引言伴随着世界经济的迅速发展和经济全球化的日益加剧，中国经济的对外开放在更广的范围和更高的水平上得到了进一步发展和促进。
国际化战略下的企业跨文化管理策略
国际化战略下的企业跨文化管理策略随着全球化的加速和经济的发展，企业国际化已经成为当今世界经济发展的趋势。
在跨国企业各种政策实施和经营活动的执行过程中，企业跨文化管理策略的实施已经成为企业成功开展跨国经营的关键因素之一。
一、为什么需要跨文化管理策略跨国企业在推动全球化进程时面临着来自不同国家、不同文化的市场和劳动力，因此跨文化管理策略是跨国企业不可或缺的部分。
一个企业要想开展国际化业务，首先要解决文化差异问题，因为文化差异经常成为企业在国际化进程中最困难的问题之一。
而跨文化管理策略可以很好地解决这个问题，使企业在国际化进程中更顺畅地推进。
一方面，文化差异可能导致企业在国际化业务中出现沟通不畅、认知误解和价值观冲突等问题。
这会对企业的管理和运营带来严重的负面影响，影响企业的形象和竞争力。
另一方面，跨文化管理策略可以加强企业对多元文化的认识和应对能力，进而提高企业的适应性和灵活性，从而更好地满足国际市场的需求。
二、跨文化管理策略的主要内容1. 国际化战略下的文化调查与分析在跨文化管理策略的制定过程中，第一步是进行文化调查与分析。
为了更好地了解目标国家的文化背景与风俗习惯等信息，企业需要对开展业务的各国文化进行客观了解。
在这个过程中，可以通过国际公认的文化调查问卷和文化解析模型，如霍夫斯泰德文化维度模型、爱因霍恩文化维度模型等，来进行分析。
2. 国际化战略下的文化适应与培训跨国企业在执行国际化战略时，需要面对各种文化背景的员工，这也意味着企业需要提供文化适应与培训。
企业需要考虑员工的文化背景，并根据员工所处的环境和本土文化的背景，开展针对性的文化适应和培训。
通过这个过程，企业可以帮助员工了解目标国家的文化氛围、习俗、礼仪等信息，并培养员工的文化自我意识和适应能力。
3. 国际化战略下的文化交流与协调跨国企业在不同国家间开展合作和交流时，需要考虑文化差异，以避免出现不必要的误解和偏误。
因此，企业需要进行文化交流与协调。
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摘要：企业实施国际化战略在经济全球化的大趋势下已不可逆转。
而由文化差异导致的文化冲突将直接影响着企业国际化经营的成败。
本文在分析我国企业国际化经营中文化冲突的表现及原因的基础上，提出实施跨文化管理的对策。
关键词：国际化战略；文化冲突；跨文化管理
一、我国企业国际化战略中文化冲突的表现
文化冲突，是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立、相互排斥的过程。
主要表现为：
1、经营思想上的冲突
不同文化环境中的企业，在如何权衡经济效益与社会福利、短期获利与长远发展等问题时，往往存在着很大差异。
我国企业在跨国经营中大多重视短期行为，较少考虑国际合作伙伴的获利性；而西方管理人员则大多具有互惠互利、重视效率，强调售后服务及其质量，重视长期行为。
双方经营思想的冲突对企业双方
的合作带来巨大的障碍。
2、管理风格上的冲突
我国企业重视组织内的层级关系，习惯于按上级行政管理机构的指令行事。
在处理纠纷方面，中国管理人员注重伦理道德，习惯于通过”组织”、舆论来处理纠纷，往往认为企业规则和契约是对相互之间缺乏理解和信任的补充约束；而西方企业注重将法律、契约的观念渗透到企业管理的各个方面。
双方行事标准和依据的差异在国际商务中经常造成相互沟通的困难，产生交流误解，出现冲突。
3、决策方式上的冲突
受中国传统文化”求稳怕变”思想的影响，我国企业的管理人员在管理决策中显得过于保守，这往往使得在竞争激烈、变化迅速的国际市场中一次次错失机会。
另外，中国企业的管理人员在做决策时习惯于集体决策、责任共同承担；而西方企业的管理人员强调”自我”，注重思维清楚、直言不讳，使其管理决策主体偏重于个人。
二、文化冲突产生的原因
根据荷兰学者G·霍夫施泰德的研究，文化差异可以用五个维度来描述和比较，分别是：权力差距、个人主义与集体主义、男性与女性、回避不确定性和长短期取向。
这五个维度从一定程度上解释了文化冲突的根源。
1、权力差距
权力差距的大小反映出不同国家在对待人与人不平等这一问题上的不同态度。
权力差距小的国家里，公司下属对上司的依赖是有限的，并且偏好商量，他们之间的感情差距也相对较小，下属很容易接近并敢于反驳他们的上司。
权力差距大的国家里，下属对上司的依赖很大，感情差距也很大，下属一般不会直接去找上司并和上司发生争执。
根据霍夫施泰德的研究，权力差距大的国家有拉丁语系国家、亚洲、非洲国家；权力差距小的国家有美国、英国及其前自治领地，以及欧洲非拉丁语系国家。
2、个人主义与集体主义
具有强个人主义倾向的文化高度重视个人的创造力和成就,
鼓励人们依靠自己的努力取得成功,重视个人的、自主的经济保障,鼓励人们自己进行决策而不是依赖集体的支持。
相反,高集体主义倾向的文化更加重视集体的决策,强调个人对集体的附属关系,个人利益服从集体利益,个人的业绩归功于集体的努力和智慧。
3、男性与女性
男性倾向的文化中，社会主导价值观是强调公平、鼓励竞争，注重工作绩效，性别角色明显；而在女性倾向的文化中，社会主导价值观是中庸和睦，重视人们之间的合作，重视环境保护，关心他人，强调平等、团结，注重生活质量等。
女性文化对工作的看法是”工作是为了生活”，男性文化对工作的看法是”活着是为了工作”。
4、回避不确定性
回避不确定性是指具有某种文化的人们对不确定和未知情形感到威胁的程度。
回避不确定性强的国家的人们比较起来更忙碌，常常坐立不安、喜怒形于色、积极、活泼。
而回避不确定性弱的国家的人们则显得沉静、矜持、随遇而安、懒散等等。
强回避不确定性的文化一般倾向于建立一个高度正式化、制度化的组
织，以对付环境中可能存在的不确定性；而在弱回避不确定性的文化中，人们更喜欢灵活的和不确定的组织结构，这样可以留给他们更多自有发挥和协商的余地。
三、我国企业国际化战略中跨文化管理的对策
1、正确认识文化冲突，形成跨文化意识
所谓”跨文化意识”就是指在不同的文化交际中获得成功，提高对异国文化和企业文化的敏感性和包容精神，理解对方的价值观念和行为特征，建立起相互信任和合作的气氛。
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