跨国企业的跨文化管理
跨国企业劳动关系中的跨文化管理挑战与策略
跨国企业劳动关系中的跨文化管理挑战与策略随着全球经济的快速发展，越来越多的企业跨越国界，在全球范围内进行经营活动。
在这个多元文化的背景下，跨国企业劳动关系面临着诸多挑战。
本文将探讨跨国企业劳动关系中的跨文化管理挑战，并提出相应的策略。
一、认识跨国企业劳动关系的跨文化管理挑战1. 语言和沟通障碍：在跨国企业中，员工来自不同的国家和文化背景，语言和沟通障碍是一个重要的问题。
不同的语言和沟通方式可能导致误解和信息不对称。
2. 价值观和信仰差异：不同国家和文化背景的员工对于价值观和信仰可能存在差异。
这些差异可能会导致员工之间的摩擦和冲突，对企业的运营产生负面影响。
3. 文化差异对管理方式的影响：不同的文化背景对管理方式有着重要影响。
在某些文化中，员工更加重视权威和等级制度，而在另一些文化中，员工更加注重团队合作和平等。
跨国企业需要根据不同文化背景的员工采取不同的管理方式。
二、跨文化管理的策略1. 多元文化的人力资源管理：跨国企业需要制定适应不同文化背景的员工的人力资源管理政策。
在招聘和选拔过程中，需要对员工的文化背景进行充分了解，并根据其特点制定合适的政策。
同时，企业还需要提供多元化的培训和发展机会，促进员工之间的相互理解和沟通。
2. 跨文化交流和培训：跨国企业可以组织跨文化交流活动，让员工有机会了解和体验其他文化。
此外，企业还可以提供跨文化培训，帮助员工更好地适应跨国企业的工作环境。
培训内容可以包括跨文化沟通技巧、文化差异解读等。
3. 建立共同的价值观和企业文化：尽管跨国企业的员工来自不同的文化背景，但企业可以努力营造一个共同的价值观和企业文化。
通过制定明确的企业价值观和行为准则，跨国企业可以在不同文化背景下实现员工之间的联系和共同目标。
结语：跨国企业劳动关系中的跨文化管理是一个复杂而重要的问题。
企业需要面对语言和沟通障碍、价值观和信仰差异以及文化差异对管理方式的影响等挑战。
通过多元文化的人力资源管理、跨文化交流和培训以及建立共同的价值观和企业文化等策略，跨国企业可以有效应对这些挑战，促进劳动关系的健康发展。
《2024年跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》范文
《跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》篇一一、引言随着经济全球化的深入发展，跨国企业逐渐成为国际经济交流的主体。
在跨国企业运营过程中，跨文化管理成为其面临的重要挑战。
本文以深圳华为公司为例，探讨跨国企业跨文化管理的影响因素及应对策略。
二、跨国企业跨文化管理概述跨文化管理指的是企业在全球化背景下，面对不同文化背景的员工、客户和合作伙伴时，进行有效管理和协调的过程。
华为公司作为一家国际化的科技企业，其跨文化管理的成功与否直接关系到企业的国际竞争力。
三、跨国企业跨文化管理的影响因素1. 文化差异：不同国家和地区的文化差异是影响跨文化管理的首要因素。
包括价值观、思维方式、行为习惯等方面的差异，都可能造成管理上的困扰。
2. 语言沟通：语言是文化的重要组成部分，语言沟通的障碍会影响企业内部的协作和外部的交流。
3. 法律法规：不同国家和地区的法律法规各不相同，企业的经营行为必须符合当地法律的要求。
4. 人力资源：员工是企业的核心力量，不同文化背景的员工对企业跨文化管理的需求和期望各不相同。
四、华为公司跨文化管理的实践华为公司在跨国经营过程中，积极应对跨文化管理的挑战。
其成功经验包括：1. 强化文化融合：华为倡导多元文化融合，尊重并包容不同文化背景的员工，促进公司内部的文化交流。
2. 建立语言沟通机制：华为注重语言沟通的重要性，通过建立多语言沟通平台，提高企业内部和外部的沟通效率。
3. 遵守当地法律法规：华为在各个国家和地区的经营行为严格遵守当地法律法规，确保企业的合规经营。
4. 人力资源本土化：华为注重人力资源的本土化策略，招聘和培养具有当地文化背景的员工，提高企业的本地化运营能力。
五、对策研究针对跨国企业跨文化管理的挑战，本文提出以下对策：1. 加强文化敏感性培训：企业应定期开展跨文化培训，提高员工对不同文化的敏感性和认知度，增强员工的跨文化沟通能力。
2. 建立有效的沟通机制：企业应建立多语言沟通平台，确保企业内部和外部的沟通畅通无阻。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理1. 引言1.1 跨国企业的定义跨国企业通常指的是在一个以上国家设立办事处、工厂或者分支机构的企业。
这种企业通常在不同国家之间进行生产、销售和其他商业活动，跨国企业往往在全球范围内拥有庞大的业务规模和影响力。
跨国企业在日常运营中必须面对不同国家的政治、经济、文化等方面的差异，需要适应不同国家的法律法规、商业环境以及社会文化等多种因素。
跨国企业的存在对全球经济发展起到了积极推动作用，促进了不同国家之间的经济合作和交流，为各国的经济发展带来了新的机遇和挑战。
跨国企业因其跨越国界的特点，具有较强的国际竞争力和市场影响力，是当今全球化经济中不可或缺的重要角色。
【2000字】1.2 跨文化管理的重要性跨文化管理在跨国企业中具有非常重要的意义。
由于跨国企业经营范围跨越国界，涉及不同文化背景的员工、客户和合作伙伴，跨文化管理成为了其成功的关键之一。
在全球化的今天，跨文化管理可以帮助跨国企业更好地理解不同文化之间的差异，避免文化冲突和误解，提高组织内部和外部的沟通效率。
跨文化管理也可以帮助跨国企业更好地适应不同文化环境下的商业规则和习俗，提升企业的竞争力和在全球市场中的地位。
跨文化管理还可以促进不同文化背景的员工之间的合作和团队建设，打破文化壁垒，实现企业的多元化发展。
跨文化管理的重要性不言而喻，对于跨国企业来说，只有加强跨文化管理，才能更好地应对全球化所带来的挑战，取得持续的成功和发展。
2. 正文2.1 跨文化管理的挑战跨文化管理的挑战包括面临不同国家和地区的文化差异，语言障碍，沟通不畅，以及管理方式和思维模式的不同。
跨国企业在跨文化管理中需要面对不同的价值观、信念、习俗和行为方式，这可能导致误解、冲突甚至文化冲突。
跨文化管理的挑战也体现在员工团队的多样性，不同国家和地区的员工具有不同的文化背景和工作习惯，需要企业制定有效的管理策略和培训计划来促进团队合作和沟通。
跨国企业还需要应对不同国家和地区的法律法规、政治环境、经济状况等方面的差异，在跨文化管理中需要不断调整和适应，以保持企业的竞争优势和持续发展。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业的跨文化管理是指企业在不同国家和地区展开业务时所面临的文化差异问题，并通过有效的管理措施来处理和解决这些问题。
随着全球化进程的加速，跨国企业越来越多地涉足各国市场，跨文化管理逐渐成为企业面临的重要挑战之一。
本文将从跨国企业和跨文化管理的定义、跨国企业面临的跨文化挑战、跨文化管理的重要性以及跨文化管理的有效措施等方面对跨国企业的跨文化管理进行浅析。
跨国企业是指在一个以上的国家开展业务活动的企业。
跨国企业在国际市场上具有较强的竞争力，通常拥有雄厚的资金实力、先进的技术和管理经验、优秀的人才队伍以及丰富的国际市场资源。
跨国企业在跨文化管理方面面临的挑战在于每个国家和地区的文化差异。
文化是一个国家或地区的精神文明和物质生活形态的综合体现，包括语言、宗教、价值观念、习俗习惯等方面。
不同的文化背景会影响到企业的管理方式、市场营销策略、员工团队建设等方面，因此跨国企业需要有效的跨文化管理措施来适应和应对不同国家和地区的文化差异。
跨国企业在跨文化管理方面面临的主要挑战包括语言沟通、文化冲突、价值观差异、管理方式不同等问题。
首先是语言沟通问题，不同国家和地区拥有不同的语言和方言，语言沟通的障碍可能会影响到企业的信息传递和业务谈判等方面。
其次是文化冲突问题，由于文化差异带来的不同习俗、礼仪和行为规范可能会导致企业员工之间的矛盾和冲突。
再者是价值观差异问题，不同国家和地区的人们对于生活方式、职业观念、家庭观念等方面的价值取向可能有着巨大的差异，这也会给企业的管理和运营带来一定的挑战。
最后是管理方式不同问题，不同国家和地区的管理方式和风格可能存在着很大的差异，跨国企业需要在保持总部管理标准的前提下，根据当地的文化特点和市场需求来调整管理方式和策略。
跨文化管理在跨国企业中的重要性不言而喻。
有效的跨文化管理可以促进跨国企业的良好发展，提高企业在国际市场的竞争力。
首先是帮助企业更好地了解和适应当地的文化差异，从而提高企业在当地市场的信誉和知名度。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理随着全球经济的快速发展，在国际市场上比较有竞争力的跨国企业数量逐渐增多。
跨国企业不仅具有较高的生产效率和专业化程度，更具有良好的资金实力和广泛的市场网络，其战略转型和经营模式的成功与否往往与其跨文化管理能力是否过硬有直接关系。
在这个全球化的时代，对于跨国企业而言，突破文化障碍、高效管理多元文化团队成为成功的关键。
相比于传统企业，跨国企业在跨越地域和文化差异上遇到更多的挑战。
一方面，跨国企业简化了全球供应链、规避了贸易壁垒、更灵活地利用全球资源等“硬实力”方面发挥了巨大优势；另一方面，跨国企业更需要积极了解和应对当地文化的差异性，提高跨文化管理能力，以充分利用组织的协同效应和员工的潜力。
跨国企业由于业务覆盖范围广阔，其组织中涉及的成员来自不同的国家和地区，甚至不同的文化背景，这无疑增加了企业的管理难度，从而进一步提升了企业跨文化管理能力的重要性。
跨文化管理的重要性和必要性在跨国企业的组织和运营环境下，跨文化管理的重要性显得尤为突出。
首先，最具代表性的跨国企业追求多样化和国际化的业务模式，而一个多文化团队意味着具有不同文化习惯和背景的个人将共同参与企业的经营活动，这就需要跨国企业具备良好的跨文化管理能力以融合具有不同背景的员工。
其次，跨文化管理涉及到全球范围内企业的生产和销售事务，企业的全球经营不仅需要涉及到本土文化、习惯、法律等因素，还需要关注东西方文化上的差异，以确保企业和员工在全球市场中都能够主导和推动经济体的进程。
最后，在这个全球化的时代，跨文化管理能力必然成为企业管理者必须掌握的重要技能，在日益剧烈的全球竞争中，一家企业要顺利发展，必须采取先进的跨文化管理理念和方法。
如何提高跨文化管理能力？要想成功克服文化差异带来的挑战，跨国企业需要采取一系列措施以提高其跨文化管理能力：第一，企业在发展往多文化一体化方向的过程中，必须积极地理解、尊重和容纳不同的文化背景。
这里的“理解”是指对文化差异的深入了解，例如企业可以在此基础上，发展集体知识、制定企业文化建设和培训方案等；“尊重”就是让文化差异成为成员之间互相了解的主要前提，这是企业建立和加强文化认同的重要步骤；“容纳”则是指利用多元文化优势，让不同文化背景的员工共存、协作、融合的过程。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在多个国家开展业务的企业，而跨文化管理是指在不同文化背景下进行管理的过程。
由于不同国家和地区的文化差异，跨国企业需要进行跨文化管理来应对文化冲突和差异，以确保企业能够有效运营和发展。
跨文化管理的重要性体现在以下几个方面。
通过跨文化管理，跨国企业可以更好地适应和融入当地的文化环境，提高与当地员工、客户和合作伙伴的沟通和合作效果。
跨文化管理有助于解决文化冲突和差异，减少误解和摩擦，提高企业的工作效率和生产力。
跨文化管理还有助于提高企业的世界竞争力，拓展国际市场，实现全球化发展目标。
跨文化管理需要具备的关键要素包括文化意识、跨文化沟通、文化学习和文化适应等。
文化意识是指跨国企业的管理者要认识和理解不同文化之间的差异和冲突，以及这些差异对企业管理和运营的影响。
跨文化沟通是指在不同文化背景下进行有效沟通和交流，需要培养跨文化沟通的技巧和能力。
文化学习是指跨国企业管理者需要主动学习和了解当地的文化背景和习俗，以便更好地适应和融入当地环境。
文化适应是指在跨国企业工作的员工需要逐渐适应和融入当地的文化环境，以便更好地与当地员工和合作伙伴进行合作。
跨文化管理还需要采取一系列的管理策略和措施来应对文化差异和冲突。
跨国企业可以采取多元文化团队的方式，将来自不同文化背景的员工组织在一起，以促进文化的融合和相互学习。
跨国企业可以制定一套文化价值观和准则，以指导员工的行为和决策，从而减少文化冲突和差异产生的负面影响。
跨国企业还可以通过跨文化培训和教育来提升员工的跨文化意识和能力，帮助员工更好地理解和适应不同文化背景下的工作环境。
跨文化管理还需要持续不断地改进和优化。
由于文化是一个动态的概念，不同国家和地区的文化也在不断变化和演变。
跨国企业需要不断关注文化变化的趋势和动态，并根据需要进行相应的调整和改进，以便更好地适应和应对不同文化背景下的管理挑战。
跨国企业的跨文化管理挑战
跨国企业的跨文化管理挑战跨国企业在全球化时代的崛起和发展中发挥着重要的作用。
然而，跨国企业面临着跨文化管理的挑战。
由于各国之间的文化差异，企业必须采取有效的跨文化管理策略来解决这些挑战。
首先，语言是跨国企业跨文化管理的首要挑战。
不同国家之间的语言差异可能导致沟通障碍，错误的信息传递和误解。
为了解决这个问题，跨国企业可以聘请具有多国语言能力的员工，或者提供语言培训，以确保良好的交流和沟通。
其次，价值观和管理风格的差异也是跨国企业跨文化管理的重要挑战。
不同国家和地区的人们对于权力、责任、团队合作等管理问题存在着不同的看法和偏好。
跨国企业需要了解并适应当地的价值观和管理风格，以便更好地与当地员工合作和管理。
另外，文化习俗和礼仪也是一个重要的跨文化管理挑战。
不同国家和地区有着各自独特的社交礼仪和文化习俗。
跨国企业必须了解并尊重当地的文化习俗，以避免因为不当举止而引起误解和冲突。
例如，在中国，交际时避免直接否定他人的观点，而是使用间接的方式表达意见。
此外，跨国企业还面临着不同的法律和法规，这也是一个跨文化管理的挑战。
不同国家的劳动法、税收政策等存在着差异。
跨国企业必须遵守当地的法律和法规，并进行相应的调整和适应。
最后，跨国企业还需要面对跨文化团队合作的挑战。
由于来自不同文化背景的员工的加入，团队合作可能受到文化差异的影响。
跨国企业需要培养员工的跨文化敏感性和意识，建立文化多样性的团队，并提供相应的培训和支持，以便更好地进行团队合作。
总之，跨国企业的跨文化管理挑战是不可避免的。
语言沟通、价值观差异、文化习俗、法律法规和团队合作都是跨文化管理的关键问题。
跨国企业需要采取相应的措施来解决这些挑战，以提高在全球市场中的竞争力和可持续发展。
只有通过有效的跨文化管理，跨国企业才能充分发挥其潜力，并在全球市场中获得成功。
跨国公司跨文化管理策略
跨国公司跨文化管理策略在全球化的时代背景下，跨国公司成为经济发展的重要推动力。
然而，由于不同国家拥有独特的语言、文化和价值观，跨文化管理成为跨国公司成功发展的关键因素之一。
本文将探讨跨国公司跨文化管理的策略，将介绍如何借助学习、适应和整合等手段来提高跨文化管理能力。
首先，学习是跨文化管理的基础。
跨国公司应该对不同的文化进行深入了解和学习，包括语言、习俗、宗教等方面的知识。
只有了解其他文化，才能增进相互之间的沟通和理解。
举例来说，如果一个跨国公司要进入中国市场，了解中国的传统节日，比如春节，以及与之相关的习俗和文化特点，将有助于他们更好地与中国员工和客户建立良好的关系。
其次，适应是跨文化管理的关键。
跨国公司必须适应不同文化的工作方式和价值观念。
他们需要意识到，不同文化的员工有不同的思维方式和工作习惯。
例如，在东方文化中，强调团队合作和尊重长辈，而在西方文化中，个人主义和自由竞争更为突出。
跨国公司应该尊重并适应不同的工作方式，建立灵活性和包容性的文化环境，以促进员工的合作和共享。
此外，整合是跨文化管理的关键要素。
跨国公司应寻求在文化差异之上形成跨文化共识和价值观。
他们需要建立一个共同的企业文化，融合各种文化的优势，以增强员工的认同感和凝聚力。
例如，一些跨国公司通过举办文化庆祝活动、组织团队建设活动等方式，增进员工之间的相互了解和信任，形成团队合作的氛围。
除了上述策略外，跨国公司还可以通过多种方式来提高跨文化管理能力。
例如，引入跨文化培训，帮助员工了解和适应不同文化的差异，增强他们处理跨文化交流的能力。
另外，借助技术手段，如视频会议和在线沟通工具，随时随地促进员工之间的交流和合作。
同时，跨国公司可以建立多元化的管理团队，汇聚不同国家的人才和智慧，以更好地应对跨文化管理的挑战。
最后，跨国公司在跨文化管理过程中面临着许多挑战。
除了语言障碍和文化差异之外，还有法律、政治和经济等方面的因素。
因此，跨国公司应该积极与当地政府和社会机构建立合作关系，了解并遵守当地法律和规定。
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跨国企业的跨文化管理
跨国企业的跨文化管理
一、引言
组织国际化是世界经济发展的一大显著特征。
为适应世界经济的发展，开拓市场业务，实力稍强的企业大都选择了国际化经营路子。
当前，越来越多外资公司来中国投资办厂，国内的许多企业也走出了国门，现代企业面临的环境由原来的单一国内市场转变成了复杂多样的国际市场，外部经营环境也发生了很大变化。
不同国家和地区因地理位置和宗教信仰不同、价值观的差异，必然会产生不一样的文化，文化差异成为影响企业管理效果的一个重要因素，尤其当企业进行跨国投资经营时更是如此。
文化具有管理的功能，能否克服文化差异带来的冲突直接决定着跨国企业的经营成败。
从此意义上说，跨国公司经营管理的实质就是跨文化管理。
二、相关理论
（一）文化与文化差异
文化的内容包罗万象，不同学科又有不同定义。
本文主要从跨文化管理角度对跨国企业管理活动进行分析，因此将文化界定为：指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。
这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天及未来的群体成员。
显然，个体的文化特征都有其社会属性，是社会等诸多环境在一个人身上的表现。
跨国企业中员工来自多个国家或地区，自然环境和社会环境差异形成的不同特征的文化习俗影响人们的价值结构和行为模式，使得不同文化背景的人对同一事物的看法不尽相同，文化差异由此产生。
最直接的外在表现是员工使用不同语言进行沟通，一来沟通不便，二来容易造成理解上的偏差。
受长期文化环境的熏陶和影响，人们总是习惯用自己所属的文化特征为参照物对事物做出判断和评价，当两种文化群体相互排斥时，在组织中就必然容易引发文化冲突。
（二）跨文化管理
跨文化管理（Cross Cultural Management）即在全球化经营的过程中，对子公司所在国文化采取包容的管理方法，在克服不同异质文化间的差异和冲突，融合企业的竞争优势和劣势的基础上塑造出企业独特的文化，形成卓有成效的管理行为。
其目的是在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的组织结构和管理机制，在经营管理过程中寻找超越文化冲突的企业目标，由此成为具有不同文化背景员工的行为准则，从而最大限度地控制和利用企业的潜力与价值。
进行跨文化管理，最主要的是企业经营者要树立跨文化管理方面的意识，只有在人的理念、激励等方面加速“跨文化管理”，努力创造出一种多民族文化融合的企业文化，才能更快推进跨国企业在国际市场的前进步伐。
三、我国石油化工行业跨国经营案例分析
（一）我国石油化工行业概述
新中国成立60多年来，我国石油工业为国民经济发展做出了重大贡献。
全国原油产量从1949年的12.1万吨增至2012年的2.05亿吨，位列世界第三。
目前，我国的石油化工行业形成以了中石油和中石化、中海油为主的上下游一体化市场竞争格局，三大石油集团按照现代企业制度运作，发展成了跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司。
（二）我国石化行业跨文化管理的影响因素
我国石油化工行业成功实现跨国发展的同时，进行跨文化管理过程中也遇到了诸多挑战。
石化行业跨国实践表明，影响跨国经营的重要因素之一就是不同文化背景员工的价值取向和行为方式引发的文化冲突。
中石油在国际化过程中，由于对国外环境不熟悉，对外投资模式的通常做法是直接购买某一块开发区后从国内派出管理人员和技术劳务而较少雇佣当地员工从事生产管理活动，即便招聘员工，也倾向于华人员工而非当地员工，甚少与当地企业合作。
交流的缺乏导致沟通上存在较大的障碍，也引发了“中国威胁论”的抬头。
一方面，石油企业到非洲和南美等资源丰富的欠发达地区投资，却不带动当地就
业水平的提升；另一方面，政府又对当地的灾难、困难施以援助，进行双边贸易。
两种不同的行为方式被认为是进行资源掠夺的手段，造成当地民众和他国的误解。
我国石油企业不招或较少招聘当地员工的原因主要考虑到：一是从本国派出管理、技术人员或招聘华人员工，语言文化上的一致性使得员工之间交流和合作更顺利和通畅；二是思维观念上的趋同性更易于管理。
从短期看，这一做法可以解决当时的劳工和企业内部跨文化管理问题，但从长期来看，这种做法使得当地民众觉得中国企业不仅掠夺了当地的资源，还剥夺了他们工作的机会，只有索取而缺乏对当地的回报，由此产生了冲突甚至对立。
另外，勤恳节俭自古就是中华民族的美德，传统的思想观念使得他们珍惜血汗钱，不注重个人的享受性消费。
而在很多国家和地区，尤其是西方国家，更加注重的是个人权利的保护和生活的舒适与享受，受这一思想观念的影响，与欧美国家石油企业的外籍员工相比，中国员工在当地的消费较少，从区域和谐的角度看，这种只进不出的消费方式必然会引起当地民众的反感。
这对期望在海外长期经营的跨国企业来说是不利的。
（三）中国石油企业跨文化经营的建议
首先，必须做好跨文化心理准备。
企业选择跨越地域界限进行生产投资，必然衍生多文化交织问题，对客观存在采用规避的应对方法是不可取的。
跨国企业的经营者理应具有全球化的视野，海纳百川的胸襟。
有全球化视野的经营者，能从大处着眼，技巧性地处理遇到的冲突和矛盾，并且能洞察事务的本质，将一些看似劣势的信号转化为优势，将差异性视为一种资源。
他们懂得如何利用他国资源，调动不同文化背景的员工建立和谐的工作氛围。
其次，必须走出规避跨文化差异的用人行为怪圈。
跨国企业身处异国，出现多文化交织是必然的。
跨文化企业应利用当地特有的生产经营资源投入生产运营，包括人力资源、组织资源和物力资源，这些资源具有非本地资源所不具有的天然的适应性和市场信息的充分性，既能降低企业生产经营成本，又能降低企业进入当地市场的障碍。
最重要的是能使企业充分地利用当地的研发能力，开发出适合当地市场所需要的商品和服务。
再次，针对跨文化沟通障碍等问题，经营者应重视员工的跨文化培训。
所谓跨文化沟通，简言之，即信息发出者和接受者是不同文化背景成员。
由于两种成员的生活背景和行为方式存在很大差异，不同的信息解码方式导致对同一信息的理解产生偏差甚至截然相反。
以语言沟通为例，人们说话的主次关系、内容先后顺序都受文化影响。
东方人说话含蓄委婉，不轻易对事物和问题直接发表自己的看法，特别是对负面信息和反对意见；而西方国家奉行个人主义，言语直接，主张表达自己的内心想法和感受。
另外，文化习俗或手势信号等方面也存在差异。
因而对员工进行文化知识等方面的跨文化培训显得尤为必要。
若员工对彼此间文化相当了解，并能相互尊重、友好接受，相信冲突是可避免的，障碍亦是可克服的。
四、总结
全球一体化打破了地域限制，带来了经济、文化的融合与发展，为企业的跨国经营创造了巨大的机遇，成为了全球经济增长的关键因素。
然而，机遇与挑战是并存的。
在进行跨国经营时，我们要承认多文化的存在，正视多文化间的差异，采取求同存异、兼收并蓄的态度对待之。
（作者单位：华南师范大学经济与管理学院）
责任编辑：张莉莉
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