国际企业跨文化管理的探讨

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国际企业跨文化管理的现状与趋势

国际企业跨文化管理的现状与趋势

国际企业跨文化管理的现状与趋势一、国际企业跨文化管理的概念跨文化管理是指企业在国际化过程中,面对不同文化背景、价值观和行为习惯的人员、合作伙伴和客户等,采取一系列有效的管理措施和方法,达到既能充分尊重和包容不同文化的存在,又能实现共赢的目标。

二、国际企业跨文化管理的现状1. 文化多样性带来挑战由于文化的多样性,企业在跨文化管理过程中常面临着语言、礼仪、沟通等方面的困难。

例如,不同的文化在传统节日、商务礼仪、价值观等方面存在差异,企业需要深入了解和尊重不同文化,以减少文化的摩擦和冲突。

2. 适应本土环境企业需要了解和适应本土环境,例如法律法规、商业习惯、人才市场等。

在人才市场上,企业需要因地制宜招聘和培养合适的人才,以适应当地的文化和商业发展趋势。

3. 人才团队多元化为满足越来越多的文化需求,企业的人才团队也需要多元化。

企业需要吸纳不同文化背景、语言和专业技能的人才,以促进文化的多元和创新。

三、国际企业跨文化管理的趋势1. 文化融合随着全球化的加深,文化的融合成为未来跨文化管理的趋势。

企业需要尊重并合理利用不同文化的优势,以创造更好的商业价值。

2. 信息技术随着信息技术的发展,企业可以通过网络、社交媒体等平台实现跨文化管理的沟通和协作。

同时,企业可以通过数据的收集和分析,了解不同文化对企业经营的影响,以更好地应对跨文化管理的挑战。

3. 人才培养针对跨文化管理的需要,企业需要加强人才培养方面的投入。

通过提供多元化的培训和学习机会,企业可以帮助员工提高跨文化交流和处理跨文化僵局的能力,以应对未来跨文化管理的挑战。

四、国际企业跨文化管理的建议1. 多元化企业的人才团队应该多元化,吸纳有不同文化背景和专业技能的人才,以更好地应对跨文化管理的挑战。

2. 文化理解企业需要尊重和理解不同语言、文化和商业习惯,以适应本土环境和拓展国际市场。

3. 建立信任企业与本地合作伙伴和客户之间需要建立相互的信任和理解,通过沟通和共享信息,更好地应对跨文化管理的挑战。

跨文化管理在全球企业中的应用

跨文化管理在全球企业中的应用

跨文化管理在全球企业中的应用随着全球化的深入发展,国际企业之间的联系变得越来越密切。

在这样的背景下,跨文化管理变得尤为重要。

在全球企业中,不同文化背景的员工与合作伙伴之间的有效沟通和合作是取得成功的关键。

本文将探讨跨文化管理在全球企业中的应用,包括文化意识的培养、跨文化沟通的技巧和跨文化领导的理念。

一、文化意识的培养文化意识是跨文化管理的基础。

了解不同文化背景的员工和合作伙伴的价值观、信仰和行为习惯是非常重要的。

企业可以通过培训和交流活动来促进员工的文化意识。

比如,组织员工赴不同国家进行研讨会或实地考察,使他们能够深入了解当地的文化与风俗,增强他们的文化敏感度和包容性。

此外,企业还可以邀请文化专家来进行培训,向员工传授跨文化管理的知识和技巧。

二、跨文化沟通的技巧跨文化沟通是全球企业中最常面临的挑战之一。

由于语言、礼仪和沟通方式的差异,跨文化沟通常常存在误解和难题。

为了解决这些问题,企业需要培养员工的跨文化沟通技巧。

首先,语言能力是成功的关键。

企业可以提供语言培训或者雇佣翻译人员来帮助员工克服语言障碍。

此外,企业还可以鼓励员工学习多种语言,以提高他们在全球企业环境中的竞争力。

其次,深入了解对方文化的礼仪和习惯也是非常重要的。

企业可以为员工提供跨文化礼仪培训,教授他们在不同国家工作时的行为准则和礼仪规范。

例如,有些国家重视礼貌和尊重,而有些国家则更注重直接表达和坦率。

了解并尊重当地的文化差异,能够帮助员工建立良好的跨文化关系。

三、跨文化领导的理念在全球企业中,跨文化领导的理念非常重要。

企业需要培养具备跨文化领导能力的管理人员。

跨文化领导者应该具备开放的思维和灵活的管理风格,以适应不同文化背景的员工和合作伙伴。

一方面,跨文化领导者应该尊重不同文化背景的员工,并关注他们的需要和意见。

他们应该建立一个包容和谐的工作环境,促进团队协作,并处理不同背景员工之间的冲突和分歧。

另一方面,跨文化领导者应该具备跨境沟通和协调能力。

《2024年跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》范文

《2024年跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》范文

《跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究——以深圳华为公司为例》篇一一、引言随着经济全球化的深入发展,跨国企业逐渐成为国际经济交流的主体。

在跨国企业运营过程中,跨文化管理成为其面临的重要挑战。

本文以深圳华为公司为例,探讨跨国企业跨文化管理的影响因素及应对策略。

二、跨国企业跨文化管理概述跨文化管理指的是企业在全球化背景下,面对不同文化背景的员工、客户和合作伙伴时,进行有效管理和协调的过程。

华为公司作为一家国际化的科技企业,其跨文化管理的成功与否直接关系到企业的国际竞争力。

三、跨国企业跨文化管理的影响因素1. 文化差异:不同国家和地区的文化差异是影响跨文化管理的首要因素。

包括价值观、思维方式、行为习惯等方面的差异,都可能造成管理上的困扰。

2. 语言沟通:语言是文化的重要组成部分,语言沟通的障碍会影响企业内部的协作和外部的交流。

3. 法律法规:不同国家和地区的法律法规各不相同,企业的经营行为必须符合当地法律的要求。

4. 人力资源:员工是企业的核心力量,不同文化背景的员工对企业跨文化管理的需求和期望各不相同。

四、华为公司跨文化管理的实践华为公司在跨国经营过程中,积极应对跨文化管理的挑战。

其成功经验包括:1. 强化文化融合:华为倡导多元文化融合,尊重并包容不同文化背景的员工,促进公司内部的文化交流。

2. 建立语言沟通机制:华为注重语言沟通的重要性,通过建立多语言沟通平台,提高企业内部和外部的沟通效率。

3. 遵守当地法律法规:华为在各个国家和地区的经营行为严格遵守当地法律法规,确保企业的合规经营。

4. 人力资源本土化:华为注重人力资源的本土化策略,招聘和培养具有当地文化背景的员工,提高企业的本地化运营能力。

五、对策研究针对跨国企业跨文化管理的挑战,本文提出以下对策:1. 加强文化敏感性培训:企业应定期开展跨文化培训,提高员工对不同文化的敏感性和认知度,增强员工的跨文化沟通能力。

2. 建立有效的沟通机制:企业应建立多语言沟通平台,确保企业内部和外部的沟通畅通无阻。

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理1. 引言1.1 跨国企业的定义跨国企业通常指的是在一个以上国家设立办事处、工厂或者分支机构的企业。

这种企业通常在不同国家之间进行生产、销售和其他商业活动,跨国企业往往在全球范围内拥有庞大的业务规模和影响力。

跨国企业在日常运营中必须面对不同国家的政治、经济、文化等方面的差异,需要适应不同国家的法律法规、商业环境以及社会文化等多种因素。

跨国企业的存在对全球经济发展起到了积极推动作用,促进了不同国家之间的经济合作和交流,为各国的经济发展带来了新的机遇和挑战。

跨国企业因其跨越国界的特点,具有较强的国际竞争力和市场影响力,是当今全球化经济中不可或缺的重要角色。

【2000字】1.2 跨文化管理的重要性跨文化管理在跨国企业中具有非常重要的意义。

由于跨国企业经营范围跨越国界,涉及不同文化背景的员工、客户和合作伙伴,跨文化管理成为了其成功的关键之一。

在全球化的今天,跨文化管理可以帮助跨国企业更好地理解不同文化之间的差异,避免文化冲突和误解,提高组织内部和外部的沟通效率。

跨文化管理也可以帮助跨国企业更好地适应不同文化环境下的商业规则和习俗,提升企业的竞争力和在全球市场中的地位。

跨文化管理还可以促进不同文化背景的员工之间的合作和团队建设,打破文化壁垒,实现企业的多元化发展。

跨文化管理的重要性不言而喻,对于跨国企业来说,只有加强跨文化管理,才能更好地应对全球化所带来的挑战,取得持续的成功和发展。

2. 正文2.1 跨文化管理的挑战跨文化管理的挑战包括面临不同国家和地区的文化差异,语言障碍,沟通不畅,以及管理方式和思维模式的不同。

跨国企业在跨文化管理中需要面对不同的价值观、信念、习俗和行为方式,这可能导致误解、冲突甚至文化冲突。

跨文化管理的挑战也体现在员工团队的多样性,不同国家和地区的员工具有不同的文化背景和工作习惯,需要企业制定有效的管理策略和培训计划来促进团队合作和沟通。

跨国企业还需要应对不同国家和地区的法律法规、政治环境、经济状况等方面的差异,在跨文化管理中需要不断调整和适应,以保持企业的竞争优势和持续发展。

跨文化管理在国际企业中的重要性

跨文化管理在国际企业中的重要性

跨文化管理在国际企业中的重要性在当今全球化的商业环境中,国际企业如雨后春笋般涌现,它们跨越国界,在不同的文化土壤中生根发芽。

然而,要想在这片多元文化的丛林中茁壮成长,跨文化管理成为了至关重要的关键因素。

跨文化管理首先对于国际企业的战略决策具有深远影响。

不同国家和地区的文化背景造就了人们对于商业机会、风险以及发展方向的不同看法。

例如,在一些文化中,长期的战略规划和稳定性被高度重视,而在另一些文化中,灵活应变和快速抓住短期机会可能更为关键。

如果企业管理层不能理解和融合这些文化差异,就可能在制定战略时出现偏差,导致决策无法在当地市场落地生根,甚至可能错失重要的发展机遇。

在市场开拓方面,跨文化管理的重要性更是不言而喻。

消费者的需求和偏好往往深受其文化背景的影响。

比如,在某些国家,产品的品牌形象和包装设计可能更注重传统元素,以迎合消费者对于文化传承的情感需求;而在另一些国家,创新和时尚的元素可能更能吸引消费者的目光。

如果企业不能敏锐地捕捉到这些文化差异,就很难推出符合当地市场口味的产品和服务,从而在竞争激烈的市场中处于劣势。

人才管理是国际企业成功的核心要素之一,而跨文化管理在其中发挥着关键作用。

不同文化背景的员工在工作价值观、沟通方式和团队合作等方面存在着显著差异。

以工作价值观为例,有的文化强调个人成就和竞争,而有的文化则更注重集体利益和和谐的工作关系。

在沟通方式上,有的文化倾向于直接和明确的表达,而有的文化则可能更含蓄和委婉。

如果企业不能有效地进行跨文化管理,就可能导致员工之间的误解和冲突,降低工作效率,甚至造成人才的流失。

此外,跨文化管理对于企业的内部协调和合作也具有重要意义。

国际企业通常由来自不同国家和地区的分支机构和团队组成,他们在工作流程、管理风格和决策机制等方面可能存在差异。

如果没有良好的跨文化管理,这些差异可能会演变成部门之间的隔阂和工作上的不协调,影响企业的整体运营效率。

为了实现有效的跨文化管理,企业需要采取一系列的措施。

跨文化管理对国际企业发展的影响

跨文化管理对国际企业发展的影响

跨文化管理对国际企业发展的影响在当今全球化的经济环境中,国际企业的发展已成为常态。

然而,不同国家和地区的文化差异给这些企业带来了诸多挑战和机遇。

跨文化管理作为应对这些差异的关键策略,对国际企业的发展具有深远的影响。

文化差异在国际企业中表现得极为显著。

从价值观和信仰到工作方式和沟通风格,各个方面都可能存在差异。

比如,在一些文化中,集体主义占据主导,强调团队合作和群体利益;而在另一些文化中,个人主义更受推崇,注重个人成就和独立决策。

在工作方式上,有的国家倾向于严谨的计划和流程,而有的国家则更具灵活性和创新性。

跨文化管理首先有助于提高国际企业的市场适应性。

不同的国家和地区有着不同的消费者需求和偏好。

了解并尊重当地文化,能够使企业更好地满足这些需求,推出符合当地市场特点的产品和服务。

例如,一家食品企业在进入一个新的国家时,如果能深入研究当地的饮食文化和口味偏好,对产品进行相应的调整,就更容易获得市场认可。

跨文化管理能够增强企业内部的凝聚力和协作效率。

当企业拥有来自不同文化背景的员工时,理解和包容文化差异可以减少冲突和误解。

通过开展文化培训和交流活动,促进员工之间的相互了解和尊重,能够营造一个和谐的工作氛围。

在这样的环境中,员工能够充分发挥自己的优势,为企业的发展贡献力量。

良好的跨文化管理还能提升企业的创新能力。

不同文化背景的员工带来了不同的思维方式和观点,这种多样性能够激发创新的火花。

当各种想法相互碰撞和融合时,企业更容易产生新颖的解决方案和创意,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

然而,如果跨文化管理不当,也会给国际企业带来一系列问题。

文化冲突可能导致员工之间的关系紧张,降低工作满意度和忠诚度,增加人员流失率。

例如,在决策过程中,如果不同文化背景的员工对权力距离和决策方式的理解存在差异,可能会引发激烈的争论和矛盾。

沟通障碍也是跨文化管理不善的常见后果。

语言差异只是表面问题,更深层次的是文化背景导致的沟通方式和意义理解的不同。

企业中的跨文化管理和国际化

企业中的跨文化管理和国际化

企业中的跨文化管理和国际化第一部分:前言随着全球化的不断发展,企业在市场竞争中需要跨越不同文化间的差异,使用跨文化管理的策略来实现国际化目标。

本文将探讨企业中的跨文化管理和国际化的重要性以及如何实现跨文化管理和国际化的策略。

第二部分:跨文化管理和国际化的定义跨文化管理是指企业在不同文化背景下管理员工和开展业务的能力、知识和技能。

企业的国际化是指在全球化的市场中扩展业务的过程和策略。

第三部分:跨文化管理对企业的重要性在全球竞争中,企业需要在跨文化环境下开展业务,跨文化管理的策略能够有助于企业管理员工、提高工作效率、增加企业竞争力。

跨文化管理的重要性如下:1.增加企业竞争力:跨文化管理能够让企业更好地适应不同的市场和文化环境,了解消费者需求和企业定位,从而增强企业竞争力。

2.提高员工效率:通过跨文化管理方法,企业能够为员工提供培训和支持,让他们更加适应企业的文化和工作要求,提高员工的工作效率。

3.增强企业文化:跨文化管理的策略能够帮助企业创造一个多元文化的企业文化,在员工中建立价值观,提升员工的归属感和忠诚度。

第四部分:国际化对企业的重要性企业实现国际化不仅能够在国际市场中扩展业务,而且能够改进公司的生产和经营方式,降低成本并提高效率。

以下是国际化对企业的重要性:1.扩大业务:国际化能够让企业扩展业务,开拓新市场,增加销售和利润,并且提高品牌影响力。

2.优化资源配置:国际化能够让企业把利润市场和资源调配在全球范围内,让企业的资源配置更加高效。

3.减少企业风险:国际化能够通过多元化的业务形式和分散的经济形式,减少企业的风险并加强企业的稳健性。

第五部分:实现跨文化管理和国际化的方法实现跨文化管理和国际化的方法应当根据企业的状况、定位和需求来开展,并意识到这种管理方法需要耐心和时间来构建和实施。

1.文化沟通:建立跨文化沟通的方法具有重要的作用。

企业管理应当了解不同文化之间的沟通方式和规则,以此来打造符合跨文化沟通的环境。

跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字

跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字

跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字一、引言全球化背景下,跨国公司的跨文化管理策略与文化适应能力成为了决定其在国际市场竞争力的关键因素。

本报告将深入探讨这一主题,通过理论分析和案例研究,提出有效的跨文化管理策略。

二、跨文化管理的理论基础跨文化管理是一种以理解和尊重不同文化为基础,以实现组织目标为目标的管理方式。

其理论基础主要包括文化差异理论、文化适应理论和文化整合理论。

三、跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略1. 文化敏感性:了解并尊重不同的文化习俗和价值观,避免因文化误解导致的问题。

2. 人力资源管理:对员工进行跨文化培训,提高他们的跨文化沟通和协作能力。

3. 市场定位:根据当地的文化环境调整产品和服务,满足当地消费者的需求。

4. 组织结构:采用灵活的组织结构,适应不同文化的管理和运营方式。

四、跨国公司的文化适应研究跨国公司需要在进入新的市场时,尽快适应当地的商业环境和文化环境。

这需要他们具备高度的文化适应能力,包括语言能力、社交能力、学习能力和创新能力等。

五、案例分析以华为为例,华为在进军全球市场的过程中,始终坚持“以客户为中心”的原则,尊重各地的文化差异,实施本土化的战略。

例如,在中东地区,华为推出了符合伊斯兰教义的产品和服务,赢得了当地消费者的喜爱。

六、结论在全球化的大背景下,跨国公司必须高度重视跨文化管理,并不断提升自身的文化适应能力。

只有这样,才能在全球市场竞争中立于不败之地。

七、建议为了更好地实施跨文化管理,跨国公司应从以下几个方面入手:一是加强对员工的跨文化培训;二是建立灵活的组织结构,适应不同文化的管理和运营方式;三是加强与当地社区的关系建设,提升企业的社会形象。

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摘要随着知识经济全球一体化时代的到来,国际企业面临着机遇的同时,也接受着严峻的考验。

在这样的时代背景下,国际企业跨文化管理作为一个重要的研究方向受到越来越多人的关注。

本文通过对国际企业跨文化管理研究领域的研究成果进行归纳总结,并结合当前跨国企业在跨文化管理领域的发展现状,对国际企业进行跨文化管理的必要性进行了探讨。

在这个基础上,进一步对跨文化管理过程中存在的问题、管理的步骤和具体内容进行细致深入的剖析,得出了结论:国际企业在世界市场范围内扩张过程中主要会遇到由于文化差异导致组织二元文化的问题;解决国际企业文化差异和组织二元文化问题离不开跨文化管理;跨文化管理本质上是战略管理和企业文化塑造的过程,是一个循环往复的渐进过程,管理过程进行步骤有讲究,步骤的实施内容需要具体实际可行。

关键词:知识经济国际企业跨文化管理文化差异组织二元文化目录1 引言 (1)1.1 问题的提出 (1)1.2 研究目的与意义 (1)1.3 文章结构框架 (1)2 文献综述与概念界定 (2)2.1 文献综述 (2)2.1.1 国际企业跨文化管理研究综述 (2)2.2 概念界定 (5)2.2.1 国际企业 (5)2.2.2 跨文化管理 (5)3 国际企业跨文化管理的相关论述 (5)3.1 跨文化管理经营中的现状及其必要性 (6)3.2 国际企业面临的跨文化管理问题 (8)3.3 国际企业跨文化管理的策略分析 (9)4 总结与展望 (10)4.1 研究总结 (10)4.2 不足与展望 (11)致谢 (12)参考文献 (13)Abstract (15)1 引言引言部分首先叙述课题论文的选题背景,提出本文所研究的问题,然后阐述论文的写作结构框架。

1.1 问题的提出随着知识经济全球化的深刻变革发展,国际企业在经营管理方面开始处于领先地位,国际企业在管理过程中的一系列成功实践,也使得国际企业管理经验指导推动企业经营发展推进之余,其重要性也日益凸显。

与之同时,国际企业间的活动经营范围的不断扩大,要求国际企业必须面对不同国家区域的多文化模式的挑战,文化的相似性可以为企业产生规模经济效应和标准化经营提供了便利条件,但是文化的差异性使得企业经营管理过程中有可能出现不可抗力因素或者激烈碰撞。

所以在信息网络、知识经济一体化发展的大时代背景下,如何实现国际企业跨文化的有效管理,认识到跨国经营中的文化差异和冲突,求同存异,促进不同文化间的有效交流沟通,形成母公司和当地公司文化共融的局面,值得我们进行深入的研究探讨。

1.2 研究目的与意义《世界经理人文摘》曾对跨国经营管理中的文化困境这样描述“全世界的驻外经理不约而同地发现他们处于一个两难境地,夹在总公司和当地办事处之间不知所从。

”据资料调查表明,约82%的跨国企业的失败是由于跨文化管理的失败而导致的。

目前约有1/3的著名跨国企业因为多元企业文化管理不善而面临内部关系紧张的状况。

从以上数据在一定程度上表明,国际企业跨文化管理这个领域存在着相当多悬而未决的难题,而这些难题对于国际企业的成败有着直接的重要影响。

对国际企业的跨文化管理进行探讨,在实现透彻研究在当前文化冲突背景下,跨国企业面临的经营(特别文化管理)困境的宏观和微观影响的目标前提的同时,还可以为指导改善跨文化管理有着一定的积极意义。

此外,更重要的是,进行学术讨论,可以借鉴国外优秀的跨文化管理经验,结合我国的特殊国情,研究出我国特有的文化管理理念,也可以引起其他专家学者对该领域的研究兴趣,壮大研究群体,在弥补该研究领域空白和推动其发展方面都有着重要的意义作用。

1.3 文章结构框架第一章:绪论。

绪论部分主要阐述本文的问题提出背景和研究目的意义,并介绍了本论文的结构框架,是本文的一个总括性提纲。

第二章:文章综述与概念界定。

这部分包括文献综述和有关主要概念的界定。

文献综述包括当今学术界对“国际企业跨文化管理”的各个方面和研究现状的观点看法,接着对国际企业跨文化管理的重要的、常用的结论进行介绍。

此外,对我们研究的国际企业和跨文化管理等词的内涵进行简单界定,充分明确研究对象和方向。

第三章:国际企业跨文化管理的相关论述。

在这部分主要就国际企业跨文化管理的现状及其存在的必要性进行探析,同时对其存在的问题进行深入的分析,为紧接下来的国际企业跨文化管理策略分析讨论奠定基础。

第四章:研究结果与启示的分析讨论。

本章将集中讨论第三章的分析结果,进一步完善相关的“国际企业跨文化管理”的观点结论,并有针对性地提出论文研究的启示内容。

第五章:研究不足与展望。

本章将会总结研究过程中存在的不足之处和有待改进的地方,同时也会指出将来的研究范式和发展前景。

2 文献综述与概念界定鉴于到目前为止,国内有关跨文化管理的研究的系统性成果较少,本文需要对国际企业跨文化管理的相关文献进行更为广泛的深度阅读,并结合中国跨国企业文化管理的基本情况,才能提出科学的论断。

为此,本章先归纳总结了有关“跨文化管理”的相关文献,进而对其进行文献回顾,并对我们研究的主题国际企业、跨文化管理等词的内涵进行简单界定,最后总结出有关国际企业跨文化管理的相关文献。

在此基础上,本章对以往研究的特点和不足之处做出归纳总结。

2.1 文献综述2.1.1 国际企业跨文化管理研究综述跨文化研究开始于二战后的美国,在相关研究成果的基础上可以将有关国际企业跨文化管理的理论研究发展划分为5个阶段,分别包括:20世纪50年代、60—70年代、80年代、80—90年代、21世纪至今。

(一)跨文化管理的初步研究(20世纪50年代)据Negandhi的研究表明,跨文化作为明确研究对象始于20世纪50年代美国麻省、芝加哥、加利福利亚、普林斯顿等大学对发展中国家工业化过程的大规模项目性研究。

研究涉及的“经济发展导向”内容虽然没有脱离经济学本身,但事实上已经包括了跨文化管理的研究。

(二)跨文化管理的组织理论研究(60—70年代)奈甘地指出,跨文化涉及到多个学科的交叉综合,其中以组织理论是该时期与跨文化互动最为密切、发展迅速的一门学科。

组织理论研究经历了韦博式的理想的官僚行政组织的规范层次(normative level)向更为深入的以具体组织为研究对象的分析层次(analytical level)过渡这样一个过程,其中与跨文化管理相关的研究以“封闭系统方式(Closed Systems Approach)”和“开放系统方式”(Open Systems Approach)展开。

封闭系统方式主要以组织内部变量为研究对象,而开放系统方式则将组织看做整体系统(overall systems)、总体系统(general systems),将外部环境纳入组织的内部特征考察之中。

此外,奈甘地针对两种系统研究方式提出了“整合模式(Integrating Model)”,高扩了两种方式对组织的综合影响。

(三)80年代的日美文化比较研究这个时期的日美企业跨文化比较研究在该研究领域占有极其重要的地位。

当时的研究纠正克服了当时文化研究者长期存在的“西方文化中心论”观点,因为在经过一系列的研究对比中发现“日本人更懂得怎样管理企业”。

这类研究的主要研究成果包括威廉·大内的Z理论、托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼的“7S结构”理论和巴斯克、艾索思的跨文化案例研究。

(四)20世纪80—90年代的维度理论与结构性分析到了80、90年代,经过长期的跨文化管理理论研究,西方学者开始对文化之间的差异进行量化分析,文化维度理论因此而来。

在这里主要提及的最具代表性的研究主要有霍夫斯塔(Hofstede)的维度分析、)克拉克洪(Kluckhohn)和斯托德伯格(Strodtbeck)的价值双向模型、查尔斯·汉普登—特纳(Charles Hampton—Turner)与冯斯·川普涅尔(Fons Trompenaars)的文化分析模型。

霍夫斯塔、弗兰克、邦德等人通过世界大范围内进行价值观维度调查,发现民族文化差异可以归结为五个维度:权力距离、集体主义与个人主义、女性与男性、不确定性避免、长期导向与短期导向。

在自身的研究中,霍夫斯塔认为包括他本人在内的研究民族文化的西方人类学家都带有文化偏见和西方思维方式看待世界文化。

而“长期导向与短期导向”的民族维度就是其参考邦德对远东特别是中国文化的研究总结出来的。

在对美国德克萨斯州的一个有5个不同文化、种族的社区进行大规模跨文化调查研究之后,克拉克洪与斯托德伯格在两人合著的《价值导向的变化》一书中提出了价值双向模型,即一种文化与另一种文化双向对比的5种价值观导向———人性导向、人与自然的关系导向、时间导向、活动导向、相互关系导向。

(五)21世纪至今的全方位研究视角进入21世纪,跨文化的冲突融合、碰撞协调更为明显。

全方位视角(整合型视角Integrated Perspectives)是指从多维度、多视角对跨文化研究的全面审视和归纳,在这方面有关跨文化的研究主要可以分为三个方面:维度理论的整合、层次理论的整合、行为理论的整合。

维度理论的整合研究以Dorothy E·Leidner和Timothy Kayworth,对民族文化(national culture)、组织文化(organizational culture)和从属单位文化(subunit culture)中,涉及价值观的跨文化理论进行了全面的梳理,从中归纳出20多位学者、40多个维度(Leidner and Kayworth,2006)的研究最有代表性,但是家族管的维度分离出40多个,显然过于繁复。

层次理论的整合以卡罗汉纳等人提出了类似于椭圆形鸟巢的“文化关联层次”模型,将跨文化分为超民族文化、民族文化、职业文化、组织文化、群体文化五个层次,并将个人行为置于相互关联的框架之内。

行为理论的整合同样得力于卡罗汉纳等人对“理性行动理论”和“主观文化理论”的整合,得到的文化、个性与行为之间的理论模型。

该模型阐述了人的行为动机与个人态度、社会规范之间的关系。

而国内相关研究主要是从20世纪90年代以后才开始传入中国,并开始受到理论界的重视,在借鉴国外有关跨文化管理研究成果和分析框架基础上,结合中国实际,对跨文化的诸多课题进行了广泛的研究,下面就近年一些国内学者的研究成果稍作评述。

张素峰2003年在《国际化经营和跨文化管理》一文阐述了跨国经营面临的最大问题是不同文化之间的价值观、语言习惯、思维信仰和行为准则等存在差异,而跨文化管理的模式包括母国文化主导型、当地文化主导型、文化嫁接型和企业文化主导型。

马晶梅2006年在《跨国公司的跨文化管理策略研究》一书中指出,跨国公司两种文化相互管理的放肆可以文化平行、并存,文化交叉、融合以及文化包含、覆盖,同时也对三种情况进行了详细阐述。

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