社群实战运营指南 微信社群营销技能方法总结

社群实战运营指南 微信社群营销技能方法总结

微信社群建设方案

微信社群建设方案 一、微信个人号 1、视觉统一,微信个人号的头像和个性签名 2、添加家长微信好友的话术和引导方式 3、区分家长和粉丝的标签备注【例如:济水一中+名字】 二、微信群的定位互动、答疑、营销 三、微信群的五个步骤 1、聚合粉丝 操作方式:主动添加家长微信号的方式,进行邀约介绍加入。(由CC提供家长登记电话,由我在负责添加做标签) 微信个人号二维码:制定个性二维码,加入话术 话术内容:恭喜你哈~你发现了我们校区的个性微信服务号你可以叫我小雅,我很喜欢交朋友。 别客气,请立刻加我啦,每晚8点会有专题互动和知识点答疑喔!为了让小雅更好跟您沟通“请按照以下格式回复:实名+学校年级例如:“小雅+济水一中三年级方便小雅做好备注! 二维码分布:前台、咨询室。客服部人员负责内容:邀请上访家长主动扫码加微信个人号,并告诉家长我们在微信群里会定时定点有什么样的活动,介绍并邀请家长入群。 咨询部:在咨询的同时,顺带提示家长添加我们的微信个人号,并引导解决家长对微信群的不解,引导家长关注入群。 2、内容(每周策划内容让粉丝参与)每周的内容:

周一:周二:周三:周四:周五:周六:周日: 3、活动(线上,线下)定点的时段活动: 4、运营者(培用户解决疑难杂症,必要时的公关处理)及时激励即时反馈: 1、按照教研组进行分群,管理者在每一个群都可以出没 2、有亮点出现,负责人立即给与鼓励并记录作为评优依据 3、有人如果出现疑惑、困难、管理者带头儿帮他进行解答 4、群领导不是高高在上,而是和他们一起解决群问题的分为 5、利用碎片时间进行微信管理,只需要回复重要内容公开展示跨群分享: 好的内容截屏,在朋友圈或者其他平台进行公开展示团队意识树立榜样: 减少不满和抱怨,激发团队为公司为客户做出贡献 四、微信群管理标准规范制度 1、微信标题规范(我们群分享的内容及标题需要统一要求书写,由管理者进行审批) 2、微信内容规范(每周要推送的内容要提前准备,内容规划,由管理者进行审批) 3、微信推送规范(针对于部分的内容和互动分时间点来做推送,具体时间规定会以表格下发至各部门) 4、微信数据规范(粉丝标签、针对部分家长的提问和活跃度做好规划) 5、家长管理规范(针对于一些提问题或者对群体造成严重影响的家长,我们给与私聊处理,或者踢出群的规定) 6、群的管理: 大群200人以下、中群100人以下、小群40人以下。五、微信群的运营方式 1、群的定位是什么?(互动交流、知识答疑、品牌宣传营销) 2、新的成员加入欢迎仪式(要有组织感、仪式感、归属感、参与感) 3、建立每周群活动表(每周群活动时间安排表,要提前准备,要宣讲的文章分享的主题) 4、定时清人(对于群里不经常互动的一些家长,或者传播一些对学校负面消息的人,即使处理,群管理者启

公众账号微信营销策划方案

XXXXXXXXX 微信营销策划方案 本方案由微信营销培训班学员专用,马佳彬原创,请勿外传,谢谢合作。

1.1 微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。 微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。 公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。 1.2 微信营销效益 通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 1.3 微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。

微信社群整合营销方案模板

微信社群整合营销方案 一、整合的必要性: 当前**的和微信社群太多、太散、太乱,各社群之间成员重 复,缺乏科学分类和合理管控,社群建设目的不明,运营不 良,没有沾性,无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现实问题,充分运用资源,合理使用人力,明确建群目的,提高社群社会与经济效益,整合是在必然! 二、参与整合的对象 微信***、***帮、****群、***团队、*****群等220个 三、整合的基本做法 1、组建一个团队:成立社群整合委员会,由各群群主及其 主要成员组成,具体研究、实施整合的方案 2、统一一个品牌:打破当前群名不一,五花八门的现状, 统一设置一个大群,进行科学命名。统一品牌形象,塑 造吉安最大商业社群。 3、树立一个目标:以建设全****最大最完善最富有商业资 源的社群为终极目标,打造本土互联网威信架构的商业 帝国。 4、培植一种理念:同道、同利、同好,确立微信这一商业 平台,构筑新型商业业态。

5、完善一套运营机制:在建群、吸粉、养粉、促粉、变现 等各个环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流 程、规范,培养造就一支专业运营队伍。 四、整合的时间计划 1、20**年一季度完成整合与股份改造 2、20**年二季度完成运营团队打造与初步社群构建 3、20**年三季度实施正式社群运营 4、20**年四季度体现社群社会与经济效益 五、整合后基本运营思路 1、实现社群的按功能分类:明确定义我们整合的目的在于 商业化运作,终极目的是为了赚钱。 2、社群按功能定位可以划分为:产品商户群、企业管理 群、服务商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。 3、通过建立微信商学院,培训造就一批专业性强的群主和 群秘,担负起社群的构建与运维职责。 4、对社群实行股份制改造,建立股份制顶层设计,从利益 机制上解决投入和参与积极性的问题。 5、整理公司化运营,具体群可以团队运营。群与群之间展 开竞赛和商业活动PK。 6、公司总部建立战略管理、运营督导、活动策划、市场营 销四个指导、协调和监督部门,分工协作做好各个社群 的管理和运营。

微信营销策划书范文

微信营销策划书范文 营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。下面是收集整理的微信营销策划书,欢迎阅读。 微信营销策划书(一) 许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,

这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用。 四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。 五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。 微信营销策划书(二) 自**年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢? 1、草根广告式查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式:用户点击查看附近的人后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户

微信社群运营方案详细版

微信社群运营方案详细版 一、明确微信群定位微信社群种类: 1、产品型社群(如小米) 2、兴趣型社群(如读书会之类,如X登读书会) 3、知识型社群(培训学习类,如逻X思维,吴X波频道等) 4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。 二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金X 家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金X家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。 三、设定微信群管理规则 1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的)样本: 入群须知: 1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。

社群营销推广方案

社群营销推广方案 一、社群营销方式: 通过现有学员家长快速增加微信群人数,挑选家长空闲的时间组织社群课程。课程内容可以心理疏导、潜能开发、解题思维、考纲动向、重点学校招生为主。结合自身优势,为家长提供切实的帮助从而抓取潜在客户。 二、如何扩大群内新粉丝数量: 1.通过现有电话资源制作EXCEL表格导入手机,通过通讯录加目标客户微信。进一步转化为群成员。 2.寻找相同目标客户不同行业微信群主,交换对方群内二维码。 3.利用贴吧、知乎、今日头条进行群资源推广。 4.与目标客户相同的商家合作开展活动,吸引粉丝加群。 三、重点方向: 现今沈阳的教育培训机构林立,基本上都是以提高分数或者培养爱好、技能为主。唯独是把心理健康的问题忽略了。大多数家长也有个误区认为看心理医生就是心理有问题,自己家的孩子自己知道怎么疏导,但又明知道自己做的可能不够好。我们正好可以利用这个矛盾点,通过微信社群课堂的方式解决家长的需求。 在这个过程中进一步培养家长对我们的好感。一方面增加老学员的用户粘性,另一方面有效的形成口碑效应吸引新学员。 四、课程时间安培: 每周五晚上20点至21点,每次课程60分钟。前40分钟为课程内容,后20分钟利用微信平台与粉丝互动,解答粉丝疑问。

五、其他问题: 社群营销在北、上、广、深已被普遍使用,成为传统推广的衍生产品。它是一种可持续发展的营销模式,只要坚持为目标客户提供有价值的内容就会得到回报。一旦社群壮大,可以适当配合前端开发寻找赞助商,进一步解决成本问题壮大社群规模。实现推广的同时获取利润。 当中可能确实存在被别有用心的人挖走部分客户的可能。但就算没有这个微信群,其他同行的电话销售也都打到了我们家长的手机上。这类意外是不可避免的,但总体看来利大于弊。

微信营销活动策划方案

微信营销活动策划方案 1.任务简介 1.1微信营销目的: 建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。 第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。 2方案实施办法 2.1团队建设 2.1.1团队人员要求: 1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力; 5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力; 9、组织协调能力;10、品牌树立能力。

2.1.2团队人员构成 每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。 2.2团队资源 2.2.1线上推广预算 团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。 2.2.1线下推广预算 团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。 2.方案执行 2.1开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等) 2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。 2.3线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。 2.4线下推广方式 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。 3.管理工作 自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄

微信社群整合营销方案(1)

微信社群整合营销方案 整合的必要性:当前**的和微信社群太多、太散、太乱,各社群之 间成员重复,缺乏科学分类和合理管控,社群建设目的不明,运营 不良,没有沾性,无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现 实问题,充分运用资源,合理使用人力,明确建群目的,提高社群 社会与经济效益,整合是在必然! 参与整合的对象 微信*** *** 帮、**** 群、*** 团队、***** 群等220 个 三、整合的基本做法 1、组建一个团队:成立社群整合委员会,由各群群主及其主要成 员组成,具体研究、实施整合的方案 2、统一一个品牌:打破当前群名不一,五花八门的现状,统一设 置一个大群,进行科学命名。统一品牌形象,塑造吉安最大商 业社群。 3、树立一个目标:以建设全**** 最大最完善最富有商业资源 的社群为终极目标,打造本土互联网威信架构的商业帝国。 4、培植一种理念:同道、同利、同好,确立微信这一商业平台, 构筑新型商业业态。 5、完善一套运营机制:在建群、吸粉、养粉、促粉、变现等各个 环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流程、规范,培养 造就一支专业运营队伍。 四、整合的时间计划 1 、20** 年一季度完成整合与股份改造 2 、20** 年二季度完成运营团队打造与初步社群构建

3 、20** 年三季度实施正式社群运营 4 、20** 年四季度体现社群社会与经济效益 五、整合后基本运营思路 1、实现社群的按功能分类:明确定义我们整合的目的在于商业化 运作,终极目的是为了赚钱。 2、社群按功能定位可以划分为:产品商户群、企业管理群、服务 商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。 3、通过建立微信商学院,培训造就一批专业性强的群主和群秘, 担负起社群的构建与运维职责。 4、对社群实行股份制改造,建立股份制顶层设计,从利益机制上 解决投入和参与积极性的问题。 5、整理公司化运营,具体群可以团队运营。群与群之间展开竞赛 和商业活动PK 。 6、公司总部建立战略管理、运营督导、活动策划、市场营销四个 指导、协调和监督部门,分工协作做好各个社群的管理和运 营。 7、制定全面可行的整体运营规划,尤其是商业化运作规划,初步 确定主要商业运作的产品为农产品和日常生活用品两大类。 8、推行事业合伙人制度。有钱的出钱,有力地出力,有资源的贡 献资源。投入与风险相匹配。 六、整合后社群发展目标 1、社群发展数量:20** 年300 个,平均每个300 人,培植 有效粉丝3 万人以上。20** 年500 个,平均每个400 人,培植有效粉丝6 万左右。20** 年500 个,平均每个 400 人以上,培植粉丝10 万以上。 2、社群活动数量:平均每年每个社群活动数不低于6 次,整体

微信营销策划方案

微信营销策划方案 篇一:微信营销策划方案 许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。 五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。 篇二:微信营销策划方案 自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内

社群营销方案

社群营销方案 一.社群营销模式 1.社群构建模式 与社区、物业和银行合作共建社群。通过共建社群,社区可以提高政务服务能力,为民生幸福指数提供客观详实的数据参考,也将在提升和改善政府服务和社会治理能力、智慧惠民规划立项等方面发挥重要作用。物业和银行作为一个服务型商业机构,通过共建社群的方式提供自己优良的服务和获得相应的报酬。 2.服务模式 智慧社区服务平台, 以服务社区居民家庭生活为目的,提供社群银行卡,并对社区周边资源展开的线上线下整合互动的商业运作模式,创建智能社区, 提升物业服务,建设软硬件集成运营策略,一站式优质服务体验。 3.盈利模式 1.银行揽储收益回报; 2.社区超市; 3.物业等商业地产收入。 4.供应商入驻; 5.智慧社区服务平台租售或植入; 6.品牌效应。

二.运作方案 1.我们与银行,社区,物业,各司其职,相互补充; 2.数据支撑,通过运营及反馈数据及时调整运营方式; 3.大力宣扬品牌,引导,老带新活动,提高粘性措施等等。 例如物业:人脸识别,智能门禁扫码开门、一键访客邀请、智能车牌识别自动放行和计费、精准车位管理及车位共享、智能安防一键呼叫。 我们平台也推出与银行社区卡相应的服务,例如发行积分、商家消费送积分、积分抵扣物业费;绑定注册送红包、缴费奖励红包、商家活动送红包;等等措施,有效提高业主对平台的粘度和信任度。 三.问题和解决 1.服务成本大于回收成本; 以数据作为主要依据,精细计算。 2.服务质量不到位; 制定服务规范,快速达标。 3.银行卡粘性不够,现在的人们生活比较富裕,对小恩小惠不是太在意。 提供人群分类画像,制定相应措施,例如老人用送东西,鸡蛋打折,老年养生等等小恩小惠措施。 4.咱们的小程序使用微信支付,而不是卡支付,首先不能确定客户的微信是否连接我们的银 行卡,也不能确定是往我们的卡里存钱。 1.与微信合作,这个难度比较大; 2.现时激励,例如卡号数字都是88888,卡也有相应级别,发放白银卡,白金卡等等, 对银行要求较高。 3.口碑传播,这个简单,但是需要大力宣传和优质服务。

微信社群营销运营

微信社群营销运营 一,微信用于营销的功能 1.会搜索变强大 2.做群发常互动 3.通讯录做标签 4.朋友圈用提醒 5.朋友圈做评论 6.微支付功能多 二,了解社群 1,什么是弱关系用户 2,什么是强关系用户 3,社群、圈子、社区、粉丝的不同特征 4,社群与圈子、社区、粉丝群体的关联度 5,社群经济的要素分析 6,社群经济的特点分析 7,社群经济发展阶段(聚合、链接、需求满足、形成经济) 三,微信社群经营的5个步骤 聚合——聚合粉丝,一个个攻破 内容——每周策划内容让粉丝参与 活动——线上和线下的都可以 运营——陪用户玩好,而不是数量的多少 文化——慢慢会发掘你会沉淀下一种文化 四,建立微信标准规范 1,微信标题规范 2,微信内容规范 3,微信推送规范 4,微信数据规范 4,粉丝管理规范 五、微信群如何与粉丝互动 1,向用户征集素材 2,将卖产品换成卖参与感 3,参与式消费的新“产品代言人” 4,用户重点在于“养” 5,把内容产品化 6,增值兑付多元化 7,形成内部秘密语录

六、微信群运营技巧 1,群定位是核心 2,做优秀的管理员 3,实名+**小区+生日备注 4,新成员欢迎仪式 5,建立并重复群文化 6,建立每周群活动表 7,定时清人 8,培养积极份子 9,红包爆破 10,大群,中群,小群 11,大号,小号,托号 12,与朋友圈配合 13.定向种子用户 14.让人看热闹 15.粉丝由少到多再到少 16.绝对严禁广告和拉人 17.把自己变成带头大哥 七、微信群小案例 1,一个私聊群发案例 2,如何挖据首批天使粉丝(种子用户) 3,整理价值信息案例 4,组织线下活动案例 5,粉丝见面会案例 6,群内分享活动案例 7,群内众筹转发案例 八、死群的形成 1)群管理导致 1、冲动是魔鬼 2、功利心过重 3、以自我为中心 4、不懂得付出 5、活动质量低 6、缺少规则 2)群成员导致 1、滥用表情帝 2、天天闲聊妹 3、常有班门哥 4、鱼龙混杂 九、拯救死群的技巧

微信营销策划方案三篇

微信营销策划方案三篇 篇一:微信营销策划方案 首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。 如果客户或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。 前期必须重视的工作 1、了解企业做微信营销的目的 这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。 2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。 3、运营微信帐号1-2个月 方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。 由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫XX的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。 在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋

(完整版)(完整版)微信社群运营管理方案

微信群运营管理方案 一、明确微信群定位 微信社群种类: 1、产品型社群(如小米) 2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会) 3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等) 4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。 二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。 3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。 三、设定微信群管理规则 1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的) 样本: 入群须知: 1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工 ?群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限) ?群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理) ?公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛) ?一部分合作会员 ?其它根据群情况和具体需要

微信炒作微信营销社群营销

微信群活动操作方案 一、前期准备 群操作主要重心: 1、有奖竞答; 2、拍卖; 3、发红包。 (一)提前信息通知:陈哥,我们 XXX 总部华南区总监周五晚上亲自操作一个“黄金夜宴 团购群”,您不仅可以第一时间了解到我们的活动优惠信息,最重要的是所有微信群客户可 是享受拼单,绑单销售, 同时还有斯高公司高薪聘请的设计师,风水师,色彩搭配师免费为 您服务!到时候我把你拉进去,通过一下。 (二)拉群电话通知:先拉 A 累客户,再 B 类客户 陈哥,你好我是 XXX 小刘,我们区域总监正在建微信团购群,我已经拉您了,您不仅可以 在第一时间了解到我们的活动优惠信息, 最重要的是所有微信群客户可以享受拼单, 绑单销 售,同时还有斯高公司高薪聘请的设计师, 风水师,色彩搭配师免费为您服务! 您通过一下。 (三)店里安排一个人,经销商自己或店长扮厂家区域老总,一:换斯高头像;二:改微信 昵称,例如工厂总监 --XXX 总部华南区总监;三:屏蔽自己微信朋友圈,四:一个群根据人 数安排 4-8 个托(活跃气氛) 二、炒作内容: 1、店长或工厂人员,在开始操作的前半个小时,发送信息告知大家稍安勿躁 话术:各位尊敬的 vip 客户,欢迎您加入我们 XXX “黄金夜宴团购会” ,我们的活动将在 30 分钟后开始,请大家稍安勿躁。 然后, 20 分钟, 10 分钟, 5 分钟各发一次 2、活动开始时,由导购发送信息:各位尊敬的 VIP 客户,大家晚上好,我是 XXX 销售顾问 xxx,欢迎大家参加我们的黄金夜宴团购会(欢迎表情) {红包 20 元 20 个包} 3、工厂代表发送信息:各位尊敬的 VIP 客户,大家晚上好,我是 XXX 工厂代表 xxx,欢迎大 家参加我们的黄金夜宴团购会(欢迎表情) {红包 20 元 20 个包} 3、店长:各位尊敬的 VIP 客户,大家晚上好,我是XX店 XXX 店长(),欢迎大家的参加我 们的黄金夜宴团购会(表情) {红包 30 元 20 个} 4、经销商:尊敬的各位 VIP 贵宾晚上好,我是 XXX (长沙)经销商( xxx ),热忱欢迎各位 贵宾的加入, 你们的到来将为我们带来服务你们的机会, 非常感谢! 我们将竭尽所能为你提 供最优质的服务和超力度的优惠价格, 让您选购到合您心意的产品。 欢迎您 4 月 4 日(明晚) 18:30-22:00 莅临展厅选购。谢谢各位贵宾! {红包 80 元 30 个} 5、工厂总监:各位贵宾晚上好!我是 XXX 总部工厂总监,热烈欢迎 XXX 佛山总部的【超级 工厂购 ●黄金夜宴 ●团购会】(长沙站) 的特邀嘉宾! 此次专卖店所有产品, 我代表厂家承诺: 沙发、茶几、电视柜、餐桌、餐椅、床、床垫全部出厂价!五年保价!并享受五年免费上门 保养服务!{红包 100 元 30 个} 注:在此期间,“上帝”请注意氛围营造,抢完红包要回应,如发表情,说感谢的话等。 请安静的等待活动流程的正常进行,不需要提问问题。

微信公众号营销策划方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除微信公众号营销策划方案 篇一:微信店内营销策划方案 微信餐饮策划 一、餐饮业微信运营背景及目的 1、微信营销背景: 第一,微信账号,让ID有了人性,你知道他是男是女,哪里的人。更重要的是,未来它会成为一个像手机号一样的通用ID,这就具备了建立用户数据库的可行性。 第二,微信给了营销者一个直接与用户对话的渠道。强调要和用户互动,要了解用户的真实需求,但是如何做到?微信,可以让营销者和一个具体的顾客对话。设置自动应答:“退换货请回复A,咨询请回复b,促销信息请回复c,闲聊请回复D”。想要处理,总归有办法的。 第三,微信给营销者提供了更多的技术可能性。微信作为开放平台,随着hTmL5技术普及,利用独具特色的营销工具,然后用微信发送给用户。 第四,微信是服务,而不是骚扰。传统广告已过时,想

让用户接受广告重点是要提供对用户有用的信息,不能把广告放到太显眼的位置。微信公众账号是不可能主动添加个人用户的,用户添加公众账号的唯一途径就是手动添加。用户是自己做出了这个动作,就说明用户是自愿收到来自公众账号的信息。用户关注了几天以后,觉得它发的东西不好,那用户完全可删除,以后就不会再收到消息了。 2、微信营销目的: 1、降低营销成本 2、吸引更多的客户 3、方便管理客户关系 4、提高客户忠诚度 5、建立品牌形象 二、餐饮业微信营销实施方案 1、公众账号线上推广准备: (1)、建立微站 针对餐饮行业的移动互联网门户建设(链接口袋通),重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。 (2)、微活动 定时活动将为店铺带来巨大的发展机会以及流量。消费

(完整版)微信社群运营管理方案1.doc

(完整版)微信社群运营管理方案1 微信群运营管理方案 一、明确微信群定位 微信社群种类: 1、产品型社群(如小米) 2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会) 3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等) 4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目) 这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。 二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等

2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。 3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。 三、设定微信群管理规则 1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群是有专人管理的) 样本: 入群须知: 1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。 2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容

如何做一场成功的微信社群营销

2018年开年至今,其实从2017年的下半年开始,微信社群营销风靡了整个家居建材圈,大大小小的品牌,上到一线城市的终端,下到三四线城市的门店,都在进行所谓的社群营销,但是,真正的社群营销到底是什么?如何又能做好一场成功的短频快的微信社群爆破呢? 今天主要跟大家介绍一下如何进行一场有效的短频快微信社群营销,众所周知,所谓的短频快微信社群营销其实就是将常规的线下门店会销转移至线上的微信群,那么为什么需要进行如此的转变? 就现在的终端市场而言,线下门店想要组织一场集中形式的会议营销的难度越来越大,筹备的难度也越来越大,客户的邀约也越来越大。所以,我们不得不去思考别的出路,但是在线上微信社群进行的营销却跟线下门店进行的有本质的差别。 第一点就是体验,第二点就是成交;在线上微信社群无法进行直观的产品体验与服务体验,也无法像在线下门店进行直观的体验之后直接交付一定比例的定金或者全款,所以针对线上社群就应该转变思

路,我们应该专注的是如何将所谓的意向客户提高意向度,提前锁定,从而再通过品牌线下主题体验活动进行进一步的转化。 所以,常规短频快的线上微信社群具体操作可以分为以下几个步骤: 1、建群互动 要进行线上微信社群营销首先就需要把微信群组建起来,但是建群也不是随随便便拉上几个客户就行了,我们首先必须要对此次进行的社群营销进行定位,以客户为中心,把具有相同特点的客户进行邀请建群,从而设定对应的优惠政策。 比如说因为时间不定而一直推脱来店的客户,比如说因为折扣价格因素不愿来店的客户,再比如说产品需求点一致的客户等等,所以在建群互动之前我们必须分清楚客户的类型再进行针对性精准营销与互动。 先建群,再互动,互动的过程也是需要注意的,互动的内容,互动的频次以及互动的尺度都是需要把控好的。

微信营销策划活动方案

微信营销策划活动方案 微信营销活动方案怎么做,是许多企业都关心的问题。微信运营中的活动策划的重要性不言而喻,既可提高粉丝活跃度、又可以借活动提升营销转化率,通过搜集到的用户信息得以进一步针对性服务和营销。透过活动与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。 许多品牌的官方微信号都做了活动,效果如何,估计没几个好意思说的,因为效果实在不怎样。除了凡客的8%的转化率,小米手机微信的火爆,oppo手机的刮刮乐风暴,实在没几个值得一提。 我个人认为,微信营销活动方案策划应该从以下方向着手: 一、用户体验至上 在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。 比如看到一个抽奖活动,他们先让用户关注微信获得活动链接,然后点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。 其中用户不仅要经过4步才能完成,而且要在手机与pc端进行切换,如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量,所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。 二、数据分析衡量效果

一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。 绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键KPI来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。 有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。 三、有限的奖品或投入 有限的奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗? 有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。务必保证roi大于1。 四、“傻瓜式”操作规则 我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。 比如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。 当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触,但是

社群营销方案

社群营销方案7 一、社群营销方式: 通过现有学员家长快速增加微信群人数,挑选家长空闲的时间组织社群课程。课程内容可以心理疏导、潜能开发、解题思维、考纲动向、重点学校招生为主。结合自身优势,为家长提供切实的帮助从而抓取潜在客户。 二、如何扩大群内新粉丝数量: 1.通过现有电话资源制作EXCEL表格导入手机,通过通讯录加目标客户微信。进一步转化为群成员。 2.寻找相同目标客户不同行业微信群主,交换对方群内二维码。 3.利用贴吧、知乎、今日头条进行群资源推广。 4.与目标客户相同的商家合作开展活动,吸引粉丝加群。 三、重点方向: 现今沈阳的教育培训机构林立,基本上都是以提高分数或者培养爱好、技能为主。 唯独是把心理健康的问题忽略了。大多数家长也有个误区认为看心理医生就是心理有问题,自己家的孩子自己知道怎么疏导,但又明知道自己做的可能不够好。我们正好可以利用这个矛盾点,通过微信社群课堂的方式解决家长的需求。

在这个过程中进一步培养家长对我们的好感。一方面增加老学员的用户粘性,另一方面有效的形成口碑效应吸引新学员。 四、课程时间安培: 每周五晚上20点至21点,每次课程60分钟。前40分钟为课程内容,后20分钟利用微信平台与粉丝互动,解答粉丝疑问。 五、其他问题: 社群营销在北、上、广、深已被普遍使用,成为传统推广的衍生产品。它是一种可持续发展的营销模式,只要坚持为目标客户提供有价值的内容就会得到回报。一旦社群壮大,可以适当配合前端开发寻找赞助商,进一步解决成本问题壮大社群规模。实现推广的同时获取利润。 当中可能确实存在被别有用心的人挖走部分客户的可能。但就算没有这个微信群,其他同行的电话销售也都打到了我们家长的手机上。这类意外是不可避免的,但 总体看来利大于弊。

[计划]微信营销策划方案

[计划]微信营销策划方案 微信营销策划方案 一、目标说明: 通过微信、微博平台的推广来实现网站在网上的品牌宣传和产品推广。在扩大宣传面,获得更多曝光的前提下,通过微信、微博把潜在客户资源引流到我们的目标网站,甚至可以直接通过以上的两种推广实现营销作用,达成业务成交。二、推广现状分析: 如果要做网站推广,第一步需要做的是网站的现状分析。例如网站内部优化程度、网站站外推广程度,现阶段网站的影响力。 内部优化主要包括:网站的内部链接是否流畅,有没有死链等问题、所有的图片是否都已正确的加了标签、是否所有的页面都已经被收录等问题;站外推广程度主要包括:目前在哪些平台做了推广,使用了哪些手段,推广费用是多少等问题; 网站影响力主要包括:目前网站的收录有多少、搜索引擎排名靠前的关键词有哪些、网站的整体收录有多少、百度和谷歌的权重是多少等问题。 第二部需要做的是了解当下的主流推广方式,以及找到适合自身的推广方式。现如今的推广以流量为指向标,有流量的地方就有推广。微信、微博即是现在流量最集中的地方。微博:是一种基于用户的信息分享、传播及获取的平台,传播者可以通过互联网、手机网络、QQ等即时聊天工具和客户端向外部发布信息,是开放化、集成化的即时传播平台。在现阶段中,新浪微博是中国第一大综合型社交平台,占据国内微博份额的半壁江山,特点突出。 新浪微博的突出优势: 市场份额最大,新浪微博用户占比约为87%,活跃比约为56%。用户浏览时间约为87%,大于其它几大微博的总和。新浪微博女性占七成,而一般性的SNS社交网站男女比例平均,说明在新浪微博中,女性相对男性更有表达欲,对各式各样的信息更加关注。?新浪微博使用人群年龄跨度大,年龄范围为10—60岁,其中以18—35岁的青年,中年为主体,新浪微博的使用者趋于年轻化。18-25岁的青年接受新鲜事物的能力强,愿意主动接受新生事物,在新浪微

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