物流配送管理期末试卷A卷(含答案)
物流配送管理期末试卷A卷(含答案)
物流配送管理期末试卷A卷(含答案) 物流配送管理》期末测试A卷一、名词解释（每题3分，共15分）1.配送：将产品从生产者或供应商运输到最终用户的过程。
2.拣货作业：在仓库中按照订单要求把商品从货架上选出来的过程。
3.配送成本：将产品从生产者或供应商运输到最终用户所需的费用。
4.配送服务质量体系：为了提供高质量的配送服务，建立的一套完整的质量管理体系。
5.制造业配送：将制造企业生产的产品运输到销售渠道或最终用户的过程。
二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1.A 配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。
2.A 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
3.A 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
4.B 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
5.A 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
6.A 公共型配送中心需要的物流设施应该有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。
也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。
7.A 理货作业是出货最主要的前置工作。
8.A 配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。
9.A 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。
10.B nSystem的简称，即地理信息系统。
三、多选题（每题2分，共20分）1.下列描述正确的是（A、B、C、D）A。
配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动B。
配送是“配”和“送”的有机结合C。
配送是以客户需求为出发点的物流活动D。
《物流与供应链管理A卷》期末考试试卷附答案
《物流与供应链管理A卷》期末考试试卷附答案一、名词解释（每题2分，共10分）1.现代物流2.配送网点布局3.流通加工4.供应链协作关系5.物流战略联盟二、判断正误（每题1分，共15分）1.现代物流标志之一是，美国物流管理协会于1985年率先用“Logistics”取代了“Physical Distribution” 。
（）2.进攻战略（又称发展战略），是指物流企业在现有基础水平上向更高一级的方向发展的战略。
（）3.身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保收信人的身份。
（）4.按物流信息的作用分类，可将其分为静态信息和动态信息。
（）5.仓库选址包括选位及定址。
（）6.物流成本按照支付形态分类，是指以财务会计中发生的费用为基础，将物流成本分为本企业支付的物流费及其他企业支付的物流费。
（）7.包装设计应遵循两个基本原则：即吸引性原则和节约性原则。
（）8.现代物流组织主要指以服务管理为核心的横向一体化组织。
（）9. 企业的物流基层管理人员需要具备专业技能、处理人际关系的能力以及物流业务的管理能力。
（）10.会计方法的物流成本核算比较简单、方便，但核算准确程度要低于统计方法。
（）11.复合包装材料是将两种或两种以上具有不同特性的材料，通过一定的方法复合在一起。
（）12.商品出库作业流程的一般程序是：核账—记账—配货—发货—复核。
（）13.配送品质主要是指配送的及时性和货物的完好性。
（）14.运用混合—整数线性规划法进行仓库选址，决策目标是在物流网络中确定仓库的数量、容量和位置，使得产品的物流总成本最小。
（）15.现代物流管理以实现客户满意为第一目标，这里的客户指物品的需求方。
（）三、单项选择（每题1分，共15分）1.物流战略控制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标准衡量执行情况及（）。
A.分析原因B. 提出解决方案C.寻找责任人D. 纠正偏差2. 按货物数量划分，货运合同可分为批量合同和（）。
A.单次合同B. 合约合同C.运次合同D. 集中合同3.ABC管理就是把仓储物品分为三类，例如把占总数10%左右的高价值的物品定为A类；占总数70%左右的价格低的物品定为（）类。
配送管理期末考试题及答案
配送管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪项？A. 存储B. 分拣C. 包装D. 生产制造2. 配送管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度3. 以下哪项不是配送管理的关键要素？A. 运输B. 库存C. 信息技术D. 人力资源4. 配送网络设计的主要目的是什么？A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 优化资源配置D. 所有以上选项5. 配送策略中的“JIT”代表什么？A. Just In TimeB. Just In CaseC. Job Is TerminatedD. Joint Inventory Technology6. 配送过程中的“最后一公里”问题通常指的是什么？A. 配送成本最高B. 配送时间最长C. 配送风险最大D. 配送服务最难提供7. 配送车辆的调度优化主要考虑哪些因素？A. 车辆数量B. 路线规划C. 货物类型D. 所有以上选项8. 配送服务水平通常由哪些指标来衡量？A. 准时率B. 货物完好率C. 客户满意度D. 所有以上选项9. 配送成本控制中，哪些因素是必须考虑的？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 所有以上选项10. 配送信息系统的主要作用是什么？A. 记录数据B. 跟踪配送C. 优化决策D. 所有以上选项二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述配送中心在供应链管理中的作用。
2. 描述配送管理中的“经济批量”概念及其重要性。
3. 解释配送网络设计中考虑的主要因素。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某电子商务公司在多个城市设有仓库，为了提高配送效率，公司计划采用区域配送中心模式。
请分析区域配送中心模式的优势和可能面临的挑战。
2. 某物流公司在配送过程中经常遇到货物损坏问题，导致客户投诉率上升。
请分析可能的原因，并提出改进措施。
配送管理期末考试答案一、选择题1. D. 生产制造2. D. 客户满意度3. D. 人力资源4. D. 所有以上选项5. A. Just In Time6. A. 配送成本最高7. D. 所有以上选项8. D. 所有以上选项9. D. 所有以上选项10. D. 所有以上选项二、简答题1. 配送中心在供应链管理中的作用包括：作为货物的集散地，提高货物流转效率；提供货物存储、分拣、包装等增值服务；作为信息交换中心，协调供应链各环节；提高客户服务水平，增强企业竞争力。
精选-配送期末题加答案A
广东省财经职业技术学校广州校区2008－2009学年度第二学期期末考试《运输配送作业实务》试卷（A 卷）_______ 年级 _______专业一、名词解释（共2题，每题3分，共6分） 1、配货2、分拣二、判断题（共15题，每题1分，共15分）1、配送功能是所有配送中心都必须具有的基本功能之一。
( )2、按照配送主体所处的行业分，配送可分为制造业配送、农业配送、商业配送和生产企业配送。
( )3、出库直接影响到服务质量，因此，它是仓储管理的最关键环节。
( )4、仓库管理作业就是做好收发货工作。
（ ）5、桶装液体货物可采用的垛形是压缝式。
（ ）6、配送是商物分离的过程。
（ ）7、配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。
（ ） 8、从国际情况来看，商品配送共同化是配送中心的发展方向。
（ ） 9、间接订单是与客户当场直接交易、直接给货的订单。
（ ） 10、拣货单位最小是箱。
（ ） 11、配送中心是接受生产厂家等供货商的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
（ ） 12、配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。
（ ） 13、自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
（ ）14、摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。
（ ） 15、流通加工作业可以增加商品附加价值、满足客户需求和促进销售，所有配送作业都必须流通加工。
（ ） 三、单选题（共30题，每题分，共45分） 1、配送中心的核心职能是( ) A 、集货职能 B 、储存职能 C 、分拣、配货职能 D 、情报职能 2、商店配送是按照实施配送的（ ）不同对配送进行分类的。
配送管理期末试题及答案
配送管理期末试题及答案（正文部分）第一部分：选择题1. 下列配送模式中，哪一种模式适用于商品生命周期较短，需要快速配送的商品？A. 供应商直配模式B. 传统批发模式C. 跨境电商模式D. 跨渠道模式答案：A. 供应商直配模式2. 在物流配送环节中，下列哪一项不属于配送中的主要业务活动？A. 订单管理B. 运输管理C. 仓储管理D. 供应链协调答案：C. 仓储管理3. 配送中心的选址应考虑哪些因素？A. 交通便利性B. 人力资源C. 仓储设施D. 所处市场答案：A. 交通便利性、B. 人力资源、C. 仓储设施、D. 所处市场4. 为了提高配送效率和减少成本，可以采取哪些配送优化策略？A. 路线规划优化B. 车辆调度优化C. 库存管理优化D. 运费计算优化答案：A. 路线规划优化、B. 车辆调度优化、C. 库存管理优化、D. 运费计算优化第二部分：简答题1. 请简要介绍供应商直配模式及其优势。
供应商直配模式是指供应商将商品直接送至零售商，绕过传统的分销环节。
其优势包括：- 缩短了供应链，减少了中间环节；- 加快了商品流通速度，提高了库存周转率；- 降低了物流成本和运营成本；- 提高了商品的新鲜度和时效性。
2. 请解释订单管理在配送中的重要性。
订单管理在配送中起到了重要的作用：- 确保订单信息的准确性，避免错误发货和漏发问题；- 提供实时的订单跟踪和查询服务，增加顾客的满意度；- 优化订单处理流程，提高订单处理效率；- 实施订单管理系统，进行数据分析，优化配送方案和运营策略。
3. 请简要描述现代物流配送中心的特点。
现代物流配送中心具有以下特点：- 集中集货和分拨功能，实现货物的集散和再分配；- 配备先进的仓储设施和设备，提高仓储效率；- 借助信息技术，实现物流信息的实时监控与管理；- 与供应商和零售商之间实现快速连接和数据交互；- 运用自动化技术，提高配送效率和准确性。
第三部分：综合题请结合实际案例，简要阐述如何优化配送路线规划，提高配送效率和减少成本。
《物流与配送》期末考试卷带答案版.doc
2013/2014学年第一学期期末考试《物流与配送》试卷班级：姓名：学号：成绩:项目二三四五六七合计得分单项选择题（15X2,）1.物流概念最先由（）提出。
A、日木B、美国C、德国D、荷兰2.产成品从生产者所有转变为用户所有，是解决所有权的更迭问题，我们称之为（）A、物流B、商流C、信息流D、资金流3.下列不属于按物流业务活动分类的是（）A、国际物流B、供应物流C、生产物流I）、销售物流4.下列不属于企业物流特点的是（A、社会性）B、经济性C、配合性5.物流合理化的要求是（）D、静态性A、通过高成本实现高水平服务B、通过低水平服务节省成本A、减震作用C、防霉作用12.物流信息的特点是（A、分布广C、种类单一B、防腐作用D、防辐射作用B.流动性差D、局限于物流活动之内C、以尽可能低的总成本达到既定的服务水平D、以最低的成本实现最高水平的服务6.MRP是（）的英文缩写。
A、物料需求计划 B.管理信息系统C、制造资源计划D、企业资源计划7.此长彼消、此盈彼亏的现象是（）A.黑大陆学说B、物流成本冰山说C、第三利润源说D、效益悖反说8.下列不是物流管理的原则的是（）A、服务性原则B、通用性原则C、合理化原则D、盈利性原则9.下列不属于现代物流系统的支撑要素的是（）A、体制和制度 B.法律和规章C、资金D、行政和命令10.对物流活动既拥有管理权和指挥权，又拥有决策权的物流组织结构属于（）的物流组织结构。
A、顾问式B、肓线式C、顾问直线式D、矩阵式11.包装的衬建应防止容器物体移动，并起到（）13.生产企业、流通企业购入原材料、零部件或商品的物流过程是（）B 、生产物流D 、供应物流A ＞销售物流 C 、废弃物物流14. 我们把生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动称之为（） A 、物流企业 B 、供应物流 C 、企业物流D 、第三方物流15. 和一般物流系统不同，绿色物流所追求的主要是（）和企业效益的统A 、成本效益B 、经济效益C 、社会效益D 、环境效益二、填空题（10X2，）1. 物流可以创造物品的 _______ 、时间效用和形质效用。
物流配送管理期末试卷A卷及答案
2018～2019学年度第一学期17级《物流配送管理》期末考试试卷(A卷)班级学号姓名总分(考试形式：闭卷适用班级：时间：90分钟)一．单项选择题（每小题2分，共20分）1.仓储按仓储对象可以划分为( )。
A. 储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储2.( )是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。
A.仓储合同B.仓储提单C.仓储保险D.仓储发票3.自动化仓库内的货架通常采用( )。
A.轻型层板货架B.高层立体货架C.悬臂式货架D.橱柜式货架4.在配送中心的岗位设置中，( )部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与管理。
A.采购B.储存C.运输D.营业5.( )是仓库据以接收商品的主要凭证。
A.入库通知单B.订货合同C.运单D.发票6.自用型配送中心最初不具备的功能是( )。
A.存储功能B.货物加工C.信息处理D.对外提供配送服务7.( )可用大量采购、大量库存、减少管理人员和设施、库存检查时间间隔长等库存政策。
A.A类库存B.B类库存C.C类库存D.D类库存8.经济批量模型是通过平衡( )和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本方法。
A.生产成本B.分销成本C.运输成本D.采购进货成本9.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写( ) ，并将有关入库信息及时准确地录入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。
A.人库单B.验收单C.仓单D.提单10.作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的分拣方式为( )分拣。
A.播种式B.摘取式C.插葱式D.分拣式二、判断题(每小题2分,共20分,正确的打“√”,错误的打“╳”)( )1.仓储物的任何耗损和短少，保管人都应该予以赔偿。
《配送管理》期末考试试题2套含答案(大学期末复习资料).doc
许昌职业技术学院财贸经济系17—18学年上学期16级物流管理专业《配送管理》期末考试试卷（A卷）一、填空题（每空1分，共10分）1.配送按配送时间及数量可分为（）、（）、定时定量配送、定时定路线配送和即时配送。
2.配送是由（）、（）和（）三个基本环节组成。
3.配送中心定位有层次定位、（）、（）、系统定位和功能定位。
4.物流的基本特征是“流动”，物品流动的难易程度称为物品的（）。
5.一般来说，处于电子商务下的物流配送的储存有（）和（）两种形态。
二、名词解释（每个3分，共15分）1.配送2.配送中心4.效益背反5.配送资源计划三、判断题（每题1分，共10分）1.配送是一种特殊的送货形式。
（）2.即时配送是用户实行零库存的重要保证手段。
（）3.配送作业效率高是专业配送重要的优势。
（）4.送货是配送业务中操作性最强的环节。
（）5.发展连锁店一定要有配送中心，但却不一定要自建配送中心。
（）6.在我国目前阶段，还没有较理想的配送中心供商家选用。
（）7.共有型配送中心在我国有一定的发展空间。
（）8.要建设一个高效率、高服务水平的现代化配送中心，配送中心信息系统的建设及管理是关键。
（）9.物流冰山现象是美国西泽修教授研究有关物流成本问题所提出来的一种比喻。
（）10.物流是实现电子商务的保证。
（）四、单项选择题（每题1分，共10分）1.下列哪个不是配送合理化的判断标志（）。
A库存标志B资金标志C供应保证标志D机械化程度2.（）是配送业务的核心。
A送货B备货C理货D集货3.( ）是实现商品配送的前置工A 进货作业B 装卸作业C 订单作业D 分拣作业A 分拣作业B 盘点作业C 入库作业D 订单作业 8.物流管理中，连锁物流系统主要起到商品（ ）的作A 仓储 B 集散 C 陈列 D 促销A 销售型配送中心 C 储存型配送中心B 供应型配送中心D 流通型配送中心A 备货B 存储C 配装D 维护A 资金总量B 资金周转C 资金投向的改变D 资金时间价值 B 供应配送 C 代存代供配送 D 代理配送 A 集货 B 分拣 C 配货 D 配装4.配送中心卸货一般在（ ）进行。
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《物流配送管理》期末测试A卷
一、名词解释（每题3分，共15分）
1. 配送
2. 拣货作业
3．配送成本
4．配送服务质量体系
5．制造业配送
二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）
1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。
( )
2．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
( )
3．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
( ) 4．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
( )
5．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
( )
6．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。
也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。
( )
7．理货作业是出货最主要的前置工作。
( )
8．配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。
( )
9．物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。
( )
10．GIS是Geographiclnformation System的简称，即全球卫星定位系统。
( )
三、多选题（每题2分，共20分）
1. 下列描述正确的是（）
A．配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动
B．配送是“配”和“送”的有机结合
C．配送是以客户需求为出发点的物流活动
D．配送是物流和商流有机结合的商业流通模式
E．配送是一种小范围、综合性的物流活动
2．下列属于配送中心规划的内容的是（）
A．作业功能规划 B．结构规划 C．选址规划
D．物流设施规划 E．信息系统规划
3. 在订单处理过程中，应遵循下列哪些基本原则。
（）
A. 要使客户产生信赖感
B. 尽量缩短订货周期
C. 减少缺货现象
D. 装配力求完整
E. 提供对客户有利的包装
4. 货品编号的原则有（）
A. 简易性
B. 单一性
C. 充足性
D. 扩充性 D. 组织性
5．在确定配送路线时，需考虑的约束条件是（）
A．路线允许通行的时间限制B．运输工具载重的限制
C．配送中心的能力 D．自然因素的限制 E．配送商品的数量6．下列属于配送中心规划的原则的是（）
A．交通便利原则 B．统筹原则
C．动态原则 D．低运费原则 E．服务和竞争原则
7. 配送中心按配送中心实际运转作用分，可分为（）
A. 专业配送中心
B. 柔性配送中心
C. 供应配送中心
D. 区域配送中心
E. 加工配送中心
8．配送服务实际就是对客户商品利用可能性的物流保证，其构成要素主要包括（）
A. 备货保证
B. 品质保证 C．进货保证
D．输送保证 E．补货保证
9. 配送成本按支付形态分，可分为（）
A. 材料费
B. 人工费
C. 公益费
D. 流通费
E. 维护费
10．连锁商贸流通企业物流配送存货管理方法有（）
A．实行商品动态储位管理 B．不同的商品放置不同的位置
C．“播种式”分拣与“摘果式”分拣相结合
D．建立循环盘点制度 E．统一管理性
四、简答题（每题5分，共30分）
1．简述配送在物流系统中的作用。
2．简述配送中心的作用
3．简述配送中心的总体规划的内容
4．简述进货作业的基本流程。
5．制定配送计划需考虑哪些因素？
6．简述配送服务的意义。
五、计算题（15分）
已知配送中心PO向5个用户Pj配送货物，其配送路线网络、配送中心与用户的距离以及用户之间的距离如下图与表所示：图中括号内的数字表示客户的需求量（单位：吨），线路上的数字表示两结点之间的距离，配送中心有2台2t卡车和2台4t两种车辆可供使用，（1）试利用节约里程法制定最优的配送方案？
（2）设卡车行驶的速度平均为50公里/小时，试比较优化后的方案比单独向各用户分送可节约多少时间？
需要量P0
1.1 8 P1
1.7 8 12 P2
0.9 6 13 4 P3
1.4 7 15 9 5 P4
0.8 10 16 18 16 12 P5
物流配送管理A卷答案（见附页）
一、名词解释（每题3分，共15分）
1. 配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2. 拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。
3．配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、送货、送达服务及配送加工等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。
4．配送服务质量体系是配送服务企业为实现自己的服务质量战略而建立的完善的服务质量保证体系，它包括实施服务战略所需要的组织结构、程序、过程和资源。
5．制造业配送是指制造业企业在生产中所进行的一系列包括需求预测、库存控制、运输优化、配送中心设备管理、客户服务以及订单管理的运作过程。
二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）
1、B
2、A
3、A
4、A
5、A
6、A
7、A
8、A
9、A 10、B
三、多选题（每题2分，共20分）
1. ABCDE 2．ABCDE 3. ABCDE 4. ABCDE 5．ABCD
6．ABCDE 7. ABCDE 8．ABD 9. ABCE 10．ABCD
四、简答题（每题5分，共30分）
1．简述配送在物流系统中的作用。
答：（1）完善了输送及整个物流系统
（2）提高了末端物流的效益
（3）配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存
（4）配送简化了手续、方便了用户
（5）配送提高了供应保障程度
2．简述配送中心的作用
答：（1）使供货适应市场需求变化
（2）经济高效地组织储运
（3）提供优质的保管、包装、加工、配送、信息服务
（4）促进地区经济的快速增长
（5）对于连锁店的经营活动是必要的
3．简述配送中心的总体规划的内容
答：配送中心的总体规划包括配送中心的设立时机规划、配送中心的类型选择、配送中心的所有者选择、配送中心的地址选择、规模选择、设施选择、配送中心的组织结构和岗位设置等内容。
4．简述进货作业的基本流程。
答：进货作业的内容包括：从送货车上将货物卸下，并核对该货物的数量及状态（数量检查、质量检查、开箱等），然后将必要信息给予书面化等。
其作业流程包括：（1）制订进货作业计划（2）商品送达（3）卸货
（4）收货（5）货品的编号标示（6）货物分类
（7）核对有关单据和信息（8）货品验收（9）处理进货信息
5．制定配送计划需考虑哪些因素？
答：（1）配送的对象（客户）（2）配送的货物种类
（3）配送数量或库存量（4）物流渠道
（5）物流的服务水平（6）物流的交货时间（7）配送货物的价值
6．简述配送服务的意义。
答：（1）配送服务已成为企业差别化战略的重要内容
（2）配送服务水平的确定对企业经营绩效具有重大影响
（3）配送服务是有效联结供应商、制造商、批发商和零售商的重要手段
（4）配送服务方式的选择对降低成本也具有重要意义
五、计算题（15分）
答案：
（
1.1）
（0.8）
①配送线路A：P0-P2-P3-P4- P0
运量q A= q2+q3+q4
= 1.7+0.9+1.4
= 4t
用一辆 4t车运送
节约距离S A =10 +8 = 18km
②配送线路B: P0-P5-P1-P0
运量q B =q5+q1=0.8+1.1=1.9t<2t车
用一辆 2t车运送
节约距离S B=2km
与初始单独送货方案相比，计算总节约里程与节约时间
总节约里程：△S= S A+ S B= 20 km
与初始单独送货方案相比，可节约时间：△T =△S/V=20/50=0.4小时。