卫生系统面试题目及答案
关于卫生系统的结构化面试题与答案
关于卫生系统的结构化面试题与答案1. 请简要介绍卫生系统的组成部分。
答案：卫生系统由以下几个组成部分组成：- 医疗机构：包括医院、诊所、护理院等。
- 医疗人员：包括医生、护士、药剂师等。
- 卫生管理机构：负责卫生政策、规划和监管等。
- 公共卫生部门：负责预防和控制疾病的机构。
- 医疗设备和药品供应商：提供医疗设备和药品。
2. 请解释卫生系统的重要性。
答案：卫生系统对于社会的健康和福祉至关重要。
它提供医疗服务，预防和控制疾病，保护公众健康，提高生活质量。
卫生系统的有效运作可以帮助人们获得及时的医疗护理，减少疾病传播，确保医疗质量和安全。
3. 请描述卫生系统中医疗机构的角色和职责。
答案：医疗机构在卫生系统中扮演着重要的角色。
它们提供医疗服务，包括诊断、治疗、手术和康复等。
医疗机构的职责包括：- 提供紧急救治和急诊服务。
- 为患者提供医疗咨询和诊断。
- 提供药物和医疗设备供应。
- 进行手术和其他医疗程序。
- 提供康复和长期护理服务。
4. 请解释卫生系统中医疗人员的角色和职责。
答案：医疗人员是卫生系统中不可或缺的一部分。
他们的角色和职责包括：- 医生：负责诊断疾病、制定治疗方案和监督患者的康复过程。
- 护士：提供基本护理、监测患者状况和协助医生进行治疗。
- 药剂师：负责配药、提供药物咨询和监督药物使用。
- 医技人员：进行医学检验、放射等医疗技术操作。
- 行政人员：负责医疗机构的管理和组织工作。
5. 请解释卫生系统中卫生管理机构的角色和职责。
答案：卫生管理机构在卫生系统中起着重要的作用。
它们的角色和职责包括：- 制定和实施卫生政策和规划。
- 监督和管理医疗机构的运作和质量。
- 分配和管理卫生资源，包括财务和人力资源。
- 监测卫生系统的绩效和质量。
- 提供卫生信息和统计数据。
6. 请描述卫生系统中公共卫生部门的角色和职责。
答案：公共卫生部门在卫生系统中承担着重要任务。
它们的角色和职责包括：- 预防和控制疾病的传播。
医疗卫生面试题目及答案(3篇)
第1篇一、医疗卫生面试题目1. 请简要介绍一下您自己。
2. 您为什么选择从事医疗卫生行业？3. 您认为作为一名医疗卫生工作者，最重要的品质是什么？4. 请谈谈您在医疗卫生工作中遇到的困难和挑战，以及您是如何应对的。
5. 您如何看待医患关系？6. 如果在工作中遇到医患纠纷，您会如何处理？7. 您认为医疗卫生行业的发展趋势是什么？8. 请谈谈您对医疗卫生法规和政策的了解。
9. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地服务于人民群众？10. 请谈谈您对医疗卫生人才培养的看法。
11. 您如何看待医疗卫生行业的竞争？12. 如果您在临床工作中遇到难以诊断的病例，您会如何处理？13. 您认为医疗卫生行业如何才能提高服务质量？14. 请谈谈您在医疗卫生工作中如何保持职业道德。
15. 您如何看待医疗卫生行业的创新？16. 如果您在医疗卫生工作中遇到道德困境，您会如何选择？17. 请谈谈您对医疗卫生行业社会责任的认识。
18. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地履行社会责任？19. 请谈谈您在医疗卫生工作中如何与同事合作。
20. 如果您在医疗卫生工作中遇到工作压力，您会如何调整？21. 请谈谈您对医疗卫生行业未来发展的期望。
22. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地应对老龄化问题？23. 请谈谈您对医疗卫生行业信息化建设的看法。
24. 您如何看待医疗卫生行业与社会的互动？25. 如果您在医疗卫生工作中遇到突发事件，您会如何应对？26. 请谈谈您对医疗卫生行业职业发展的规划。
27. 您认为医疗卫生行业如何才能更好地促进健康产业发展？28. 请谈谈您对医疗卫生行业与教育领域的结合的看法。
29. 如果您在医疗卫生工作中遇到工作与家庭难以兼顾的情况，您会如何处理？30. 请谈谈您对医疗卫生行业可持续发展战略的认识。
二、医疗卫生面试答案示例1. 我叫XXX，毕业于XXX大学，专业是XXX。
我对医疗卫生行业充满热情，希望能为人民的健康事业贡献自己的力量。
卫生系统面试：结构化问题与答案
卫生系统面试：结构化问题与答案问题1：请介绍一下您对卫生系统的了解和经验。
回答：作为一名卫生系统专业人士，我在卫生系统方面有丰富的经验和知识。
我了解卫生系统的运作机制、组织结构以及相关政策法规。
我曾在卫生部门工作，负责协调和管理卫生服务提供、监督和评估等方面的工作。
此外，我还参与过卫生系统改革项目，帮助提高卫生服务质量和效率。
问题2：您认为卫生系统中最重要的挑战是什么？如何解决这些挑战？回答：我认为卫生系统中最重要的挑战是卫生资源的分配不均和卫生服务质量的提升。
为了解决这些挑战，可以采取以下措施：1. 加强卫生资源的合理分配：通过建立科学的资源评估和分配机制，确保卫生资源能够按需分配到各个地区和机构，以提高资源利用效率和公平性。
2. 提升卫生服务质量：加强医疗机构的管理和监督，推动临床实践的规范化和标准化，提高医务人员的专业水平和服务态度，加强患者安全管理，以提供优质的卫生服务。
3. 加强卫生系统的信息化建设：借助信息技术，建立健全的卫生信息系统，实现医疗数据的共享和交流，提高医疗决策的科学性和效率。
问题3：您认为卫生系统改革的关键是什么？回答：我认为卫生系统改革的关键是政策制定和执行的有效性。
只有通过制定科学合理的政策，并能够有效执行，才能实现卫生系统改革的目标。
此外，还需要加强各级卫生部门的协作和沟通，形成合力，推动改革的顺利进行。
问题4：您如何管理卫生系统中的紧急事件和危机？回答：管理卫生系统中的紧急事件和危机需要快速反应和有效的应对措施。
我会采取以下步骤：1. 紧急事件的预防和准备：建立健全的应急预案，包括卫生系统的紧急事件分类、应对流程和资源调配等方面的准备工作，以提前做好必要的预防和准备工作。
2. 快速响应和协调：一旦发生紧急事件或危机，我会立即启动应急机制，组织相关人员和资源进行快速响应和协调，以最大限度地减少损失和影响。
3. 信息公开和沟通：及时向相关方面和公众发布准确的信息，以避免不必要的恐慌和误解，并建立有效的沟通机制，与各方保持及时的信息交流。
卫生系统相关的结构化面试题目及解答
卫生系统相关的结构化面试题目及解答1. 请介绍一下卫生系统的结构和组成部分。
卫生系统的结构包括以下几个主要组成部分：- 医疗机构：包括医院、诊所、护理院等。
- 卫生部门：负责卫生政策制定、监管和管理。
- 医疗专业人员：包括医生、护士、药剂师等。
- 医疗设备和药品供应商：提供医疗设备和药品等医疗资源。
- 医疗保险机构：负责卫生保险制度的管理和运营。
2. 请介绍一下你对卫生系统管理的理解。
卫生系统管理是指对卫生系统中各个组成部分的协调和管理。
它涉及到制定卫生政策、规划卫生资源、监督医疗质量、推动医疗改革等方面。
卫生系统管理的目标是提供高质量、可及性和可承受性的医疗服务，保障人民的健康。
3. 请谈谈你对卫生系统中医疗质量管理的认识。
医疗质量管理是指通过制定标准和规范、建立监测和评估机制，以及改进医疗过程和结果，来提高医疗服务的质量。
医疗质量管理的目标是确保患者的安全和满意度，提高医疗效果，减少医疗事故和不良事件的发生。
4. 请谈谈你对卫生系统中医疗资源管理的理解。
医疗资源管理是指对医疗设备、药品、人力资源等医疗资源进行合理配置和管理，以满足人民的医疗需求。
医疗资源管理旨在提高医疗资源的利用效率，避免资源浪费，确保医疗服务的可及性和可负担性。
5. 请谈谈你对卫生保险制度的认识。
卫生保险制度是指通过政府或私人机构建立的一种社会保障制度，旨在为人民提供医疗保障。
卫生保险制度通过筹集保险费用，为参保人提供医疗费用的支付和医疗服务的保障。
卫生保险制度的目标是降低人民的医疗费用负担，提高医疗服务的可及性和可负担性。
6. 请谈谈你对卫生系统中医疗改革的看法。
医疗改革是指对卫生系统进行结构和制度上的改革，旨在提高医疗服务的质量、可及性和可负担性。
医疗改革涉及到改革医疗管理体制、改革医疗保险制度、改革医疗服务模式等方面。
医疗改革的目标是构建一个高效、公平和可持续发展的卫生系统。
7. 请谈谈你对卫生系统中医疗信息化的认识。
卫生系统面试题目100及最佳答案
卫生系统面试题目100及最佳答案1. 请介绍一下您对卫生系统的了解及相关经验。
卫生系统是一个涵盖医疗服务、卫生政策和卫生管理的综合体系。
作为医疗行业的一部分，卫生系统负责保障人们的健康和提供医疗服务。
我在卫生系统方面有多年的经验，曾任职于医院管理部门，负责制定并执行卫生政策，管理人员和资源，并协助解决卫生系统中出现的问题。
2. 请谈谈您对卫生系统中管理者角色的理解。
在卫生系统中，管理者起着至关重要的作用。
他们负责协调不同部门间的合作，并确保医疗服务的顺利运行。
管理者需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地分配资源，解决问题和制定长期发展策略。
同时，他们应该具备全面的专业知识，了解医疗行业的最新发展动态，以便做出正确的决策。
3. 您在卫生系统中遇到的最大挑战是什么，您是如何应对的？在卫生系统中，我曾面临过各种挑战，其中最大的挑战之一是资源管理。
卫生系统中的资源有限，但需求却很高。
为了应对这一挑战，我采取了以下措施：- 优化资源分配：通过精细的数据分析和合理的优先级设置，我确保资源能够最大限度地满足需求。
- 强化合作关系：与其他部门和机构建立紧密的合作关系，共享资源和信息，以提高整体效率。
- 推行节约使用：提倡节约使用资源的理念，减少浪费和不必要的开支。
- 寻求外部支持：寻找合适的合作伙伴和赞助商，争取更多的资源支持和资金投入。
4. 您如何保持与卫生系统中的新技术和发展趋势的接轨？卫生系统中的技术和发展趋势日新月异，作为管理者，保持对这些新技术和趋势的了解是非常重要的。
以下是我保持接轨的方法：- 持续学习：参加相关的培训和研讨会，了解最新的技术和趋势。
- 关注专业期刊和研究报告：定期阅读医疗行业的专业期刊和研报，获取最新的行业信息。
- 参与专业社交网络：加入相关的卫生系统管理者社群，与其他行业专业人士进行交流和讨论。
- 寻求合作机会：与科技公司建立联系，了解其最新产品和解决方案，并考虑引入适用的新技术。
卫健局面试考试题及答案
卫健局面试考试题及答案一、单选题1. 根据《中华人民共和国传染病防治法》，下列哪项不属于传染病的分类？A. 甲类传染病B. 乙类传染病C. 丙类传染病D. 丁类传染病答案：D2. 国家卫生健康委员会的主要职责是什么？A. 制定和实施国家卫生政策B. 管理全国的教育工作C. 负责全国的财政预算D. 监督全国的环境保护工作答案：A3. 以下哪项不是预防传染病的措施？A. 接种疫苗B. 隔离病人C. 改善卫生条件D. 增加吸烟答案：D二、多选题4. 根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》，以下哪些属于国家基本医疗卫生制度？A. 基本医疗服务制度B. 基本医疗保险制度C. 基本药物制度D. 基本公共卫生服务制度答案：A、B、C、D5. 以下哪些因素可能影响居民健康？A. 遗传B. 环境C. 个人生活方式D. 社会经济状况答案：A、B、C、D三、判断题6. 国家卫生健康委员会负责制定全国的卫生标准和卫生规范。
答案：正确7. 个人不需要承担任何医疗费用，因为国家提供全部的医疗保障。
答案：错误8. 预防接种是控制传染病最有效的手段之一。
答案：正确四、简答题9. 简述我国卫生健康事业的发展目标。
答案：我国卫生健康事业的发展目标是实现全民健康，提高人民健康水平，构建和谐社会，促进经济社会可持续发展。
10. 描述一下我国基本公共卫生服务的主要内容。
答案：我国基本公共卫生服务的主要内容包括：健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等。
五、案例分析题11. 某地区发生一起食物中毒事件，初步判断为食用了某品牌速冻水饺导致。
作为卫生监督员，你将如何进行调查处理？答案：首先，应立即启动应急预案，组织人员对涉事产品进行封存，并对该品牌速冻水饺的生产、销售环节进行全面检查。
其次，对中毒患者进行救治，并采集样本进行实验室检测，以确定中毒原因。
卫生系统面试题及参考答案
卫生系统面试题及参考答案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-卫生系统面试题及参考答案一、例题?1，你求职的目标是什么你的优势在哪里2，一副漫画，关于看病难，看病贵，让你想解决办法 2，一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：路漫漫…… 让你发表看法4、很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法5、现在农民交20元加入新型合作做医疗方案，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法二、真题解答：卫生系统招考面试热点问题及参考要点（一）以救死扶伤为天职的医务人员，一直为人们所敬仰，为何这些年的从事环境、医患关系却急转直下呢请谈谈你的看法并提出对策【答题参考】主要从现状、原因、对策三个方面来回答医患关系的现状：（1）医患冲突不断发生，医疗纠纷呈逐年上升趋势；（2）医疗纠纷以医疗过失为主转变为非医疗过失为主。
（3）处理难度越来越大，对其处理以行政为主体转变为以法院为主体。
（4）医疗纠纷易于引发社会的反应，人的生命健康越来越受到人们的重视，并构成了社会各界关系的焦点。
（5）医疗纠纷的赔款额越来越高。
（6）刑事案件增多，个别地区甚至发生杀害医生的恶性事件，患者疾病久治不愈，患方伤害医生的事件时有发生。
医患关系紧张的原因：既有医疗体制方面的原因，也有医患双方的问题。
（一）现行体制结构的原因：1、政府对医疗事业投入不足，可以说是医患关系紧张的总根子。
政府投入少，医院为了自身的生存发展，必然会产生逐利冲动，甚至陷入以药养医的误区，导致一些医生不顾病情需要，过度检查，开大处方等，令患者不堪重负。
2、医疗资源配置不合理，医疗保障水平低，覆盖面窄，给患者造成很大的经济和心理压力，使他们对医疗单位和医务人员极易产生抵触情绪。
3、现行医疗事故处理法规缺乏可操作性，解决医患纠纷的法规不够完善，常出现理解上的偏差，现有的法律制度不健全，给执法人员带来一定的难度，没能有效地将事件扼杀在萌芽状态。
卫生系统面试与答案
当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。
当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。
非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。
营利性医院自主经营，价格放开。
(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。
成立疾病控制中心，加强预防保健工作。
(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。
(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。
现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：(1)医疗卫生事业发展不均衡。
目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。
政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。
(3)医疗保险发展缓慢。
2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。
农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。
(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。
全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。
因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。
2.手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法?答：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。
而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。
对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，要本着为病人着想的态度。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。
非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。
如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。
3.你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。
你怎么办？作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。
1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。
如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。
2、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。
如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。
4.恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。
”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。
事无巨细，关乎大局。
对于一个刚开始工作的人，更是如此。
我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。
”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。
5.智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。
把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。
总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。
不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。
6.你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办答：第一：人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;第二：因为领导是决策和组织者，我是执行者和具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从。
第三：如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行。
第四：要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她)参考。
7、医疗事故的预防1.建章立制。
各种规章制度的建立一定要根据本院的实际情况，本科室的实际情况，以大家能做到为准。
千万不要提过高的要求，也不要照搬别人的。
2.提高诊疗护理技术，降低医疗事故发生率。
大医院纠纷多，事故少，小医院事故多。
3.认真履行告知义务。
《执业医师法》规定，医师在执业过程当中应如实地向患者或其近亲家属告知病情。
告知包括三项内容：①病情，②治疗措施，③风险。
4.病历的规范书写。
严禁涂改、伪造、隐匿、丢失。
写错了用红笔在上面一划，后面接着记，一定要显露出原书写内容。
5.病历的传递、封存与拆封的注意问题。
不能让病人自己拿着病历走，要让护士传或工作人员传。
引起纠纷需要封存的病历及所用物品，必须当着病人的面封存或拆封。
6.医院应该建立防范和处理医疗纠纷预案。
每个科室都要有预案，而且医院还要有一个总的预案。
8。
我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。
对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。
市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。
(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。
(2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。
(3)组织、分配、运送病员。
(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。
(5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。
(6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。
9.如何看待如今的医患关系？如今的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上分为以下三方面的原因：医者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。
医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。
医务人员由于经验不够，对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。
患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对年轻医生缺乏信任感；患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显；患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。
这些都可能引起医患关系紧张。
管理方面的原因，有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。
知道了原因，我们就应该从三方面入手，缓解紧张的医患关系。
对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。
对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
对于患者要加强就医道德的宣传。
对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。
此外，我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。
我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张的医患关系。
10.如何根据服务对象，如何提高服务质量?医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。
对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。
但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。
11.红包问题，看法？医收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。
②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。
救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。
收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。
小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。
我认为可以从以下两方面来改善这一情况。
一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治；另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。
12.你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？（1）在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。
刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
（2）若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。
（3），若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。
（4），治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。
公务员不再是铁饭碗，对此你怎么看？我们都知道而从今年开始，事业单位也要全面改革，从业人员都要签订劳动合同，另外，教育行业、卫生行业也要逐步按岗设职。
改革带来的阵痛不仅使得部分人员要下岗，招收人员大面积减少同样给人带来一种对未来不确定的心态，因此，能在失业前走进机关单位，当上公务员成为不少人的梦想。
我国公务员实行考录制度，考上后第一年为试用，然后再转正，如果在岗位上称职，不违反有关规定的话，谁都不能炒你，相比之下，安全感还是比较强的。
公务员工作虽相对稳定，但优胜劣汰的竞争法则已在该行业中逐渐建立起来，最近十年，各省市就辞职、辞退，开除公务员呈逐年递增的趋势，一系列对公务员进行行为规范及考核的量化制度正在建立，也正是随着管理制度的不断完善，公务员的素质要求将越来越高，也越来越不好当，人员出口也将越来越顺畅，省市和国家在公务员行为规范、公务员考核、公务员素质上都将有一系列大动作。
公务员“进口”将更严格，“出口”渠道更加畅通。
公务员不是市场经济下的最后一个铁饭碗。
. .。