全球营销-案例
营销成功的品牌案例

营销成功的品牌案例1.苹果(Apple)- 苹果是一个成功的营销品牌案例。
其产品在全球范围内备受欢迎,并且以其独特的设计风格和创新性而闻名。
苹果的成功部分归功于其强大的营销策略,包括定期发布新产品、与全球知名艺人和品牌合作以及广告宣传等。
2.可口可乐(Coca-Cola)- 可口可乐是世界上最著名的饮料品牌之一。
它的成功主要归功于其强大的品牌形象和广告策略。
可口可乐以其独特的传播方式和积极向上的广告宣传,在全球范围内建立了强大的品牌认知度和忠诚度。
3.耐克(Nike)- 耐克是世界上最大的运动鞋和运动装备制造商之一。
该品牌以其创新的产品设计和积极向上的品牌形象而闻名。
耐克通过与顶级运动员的合作,比如迈克尔·乔丹(Michael Jordan)和勒布朗·詹姆斯(LeBron James),以及有力的广告宣传,成功地推广了其产品。
4.星巴克(Starbucks)- 星巴克是一家全球知名的咖啡连锁店。
该品牌通过独特的咖啡文化和高品质的产品,成功吸引了全球范围内的消费者。
星巴克利用社交媒体和线下活动等渠道,与消费者建立了密切的联系,同时通过其品牌形象和核心价值观引发了消费者的共鸣。
5.亚马逊(Amazon)- 亚马逊是最大的电子商务平台之一,其成功部分归功于其强大的市场营销策略。
亚马逊通过不断提供优质的产品和服务,以及其定制化的推荐和个性化营销策略,成功实现了大规模的市场渗透和用户忠诚度。
这些品牌案例证明了成功的营销策略对于建立和推广一个品牌的重要性。
无论是通过独特的产品设计、与知名人士的合作、积极的广告宣传,还是通过与消费者建立联系和共鸣,这些品牌都成功地实现了市场份额的增长和品牌认知度的提高。
全球旅游营销九大经典案例

全球旅游营销九大经典案例1. 大丘陵旅游目的地(Peru Tourism Board)大丘陵是秘鲁最著名的旅游景点之一,秘鲁旅游局为了提升大丘陵的国际知名度,在2024年推出了一项名为“让人没有借口不去秘鲁”的全球营销活动。
他们通过在全球各大城市的轨道交通站台、电视广告和社交媒体平台上投放了创意与吸引人的广告,吸引了大量的游客前往大丘陵旅游目的地。
2. 广岛旅游宣传(Hiroshima Prefecture)广岛是一座充满历史和文化的城市,为了吸引更多的国际游客,广岛县政府开始了一项名为“和平旅游”的宣传活动。
他们利用各种媒体平台,包括电视广告、宣传片和社交媒体,展示了广岛作为和平城市的特点,以及城市中的历史遗迹和文化景点。
这个广告活动成功地提高了广岛作为旅游目的地的知名度,并吸引了更多的游客。
3. 芬兰旅游(Visit Finland)芬兰旅游局为了提高芬兰作为旅游目的地的知名度,在全球范围内展开了一系列的营销活动。
其中最著名的是他们与国际旅游杂志合作,在杂志上刊登精美的芬兰旅游广告,并提供了各种吸引人的旅游活动。
此外,他们还利用社交媒体和网站,分享芬兰美景的照片和视频,并与游客互动,让更多的人了解和关注芬兰。
4. 澳大利亚北领地旅游(Tourism Northern Territory, Australia)澳大利亚北领地旅游局为了吸引更多的国际游客,展开了一项名为“恶搞鲨鱼”的广告活动。
他们创作了一支具有争议性的广告片,展示了澳大利亚北领地独特的自然景观和野生动物,特别是鲨鱼。
这个广告在全球范围内引起了很大的争议,但也成功地提高了北领地作为旅游目的地的知名度。
5. 瑞典旅游(Visit Sweden)瑞典旅游局为了吸引更多的国际游客,推出了一项名为“瑞典是全球第一个游戏化国家”的宣传活动。
他们通过与游戏开发商合作,开发了一款名为“Curators of Sweden”的虚拟旅游游戏,让参与者可以通过游戏了解瑞典的文化、历史和景观。
被誉为全球十大最经典广告的营销案例

被誉为全球十大最经典广告的营销案例1、怕上火就喝王老吉——王老吉品类成功的先决条件是符合的认知,成功的大多迎合了的认知。
王老吉的成功验证了这一点。
通俗的来讲,产品是否能够为所接受,这是产品能够动销的前提条件。
而的成功建立在产品有销售量的基础之上。
将凉茶界定为一种新的饮料品类,赋予凉茶在心中一个“合法”的身份,是王老吉在建立认知上的一个突破。
让凉茶符合饮料的基本特性如口感,是顺应的另一个创新。
定位的意义:在认知中找到一个与众不同的位置,获取对于产品大类的价值依赖;在行业中往往来自于对行业标杠企业的对立行定位灵感。
一个道理:成功的要率先进行独占性定位2、新一代的选择——百事可乐百事可乐通过广告语传达"百事可乐,新一代的选择"。
在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到了突破口。
首先是准确定位:从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐;并且选择合适的品牌代言人,邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人,把品牌人格化形象,通过新一代年轻人的偶像情节开始了文化的改造。
围绕这一主题,百事可乐的合作伙伴BBDO为百事创作了许多极富想象力的电视广告,如“鲨鱼”、“太空船”等等,这些广告,针对二战后高峰期出生的美国青年,倡导“新鲜刺激独树一帜”,独特的消费品鲜明地和老一代划清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消费品味及生活方式。
结果使百事可乐的销售量扶摇直上。
----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------3、多元化,多品牌——宝洁“世界一流产品,美化您的生活”——这是宝洁公司在世界各地推广其品牌的承诺。
在宝洁的广告策略中,每个品牌都被赋予了一个概念:如海飞丝的去屑、潘婷的保养、飘柔的柔顺等,然后通过广告传播不断强化。
例如,海飞丝使用“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语彰显个性;潘婷的个性在于对头发的营养保护,于是就有“富含维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分……”;而“洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告,则强调了飘柔的个性。
十大经典市场营销案例

十大经典市场营销案例随着市场竞争不断激烈化,各种市场营销手段也越来越多样化。
其中,有一些非常出色的市场营销案例,可以给人们带来很多启示和灵感。
下面是十大经典市场营销案例,让我们一起来看看它们吧。
1.可口可乐可口可乐可以说是市场营销中的经典之作。
它在营销方面一直走在前沿,用不同的营销手段来吸引不同的消费者。
其中最著名的一次营销活动是1985年推出“新可乐味道”的广告活动。
这个活动在电视上播出后就引起了公众对可口可乐的关注,同时也带动了新可乐味道的销售量。
2.亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商之一。
它的营销手段也非常值得学习。
其中最为著名的是亚马逊的“1-Click购物”服务。
这个服务为顾客提供了非常快捷的购物体验,帮助亚马逊吸引了大量消费者。
3.星巴克星巴克致力于为顾客提供无与伦比的咖啡和咖啡店体验。
它的品牌形象非常鲜明,适合每一个人进行定制。
在良好的品牌形象下,星巴克还聚焦于社交媒体和移动支付等新技术。
这些举措让它与其他品牌保持了距离。
4.苹果苹果公司的市场营销总是让人眼前一亮。
它的产品设计非常漂亮,能够吸引大量忠实粉丝。
苹果公司还通过其精美的广告和营销手段来加强其品牌形象,让消费者愿意为它花费更多的钱。
5.福特福特是美国著名汽车制造商,在20世纪初期已经在市场上占据很大的份额。
它在市场营销方面也非常出色,其中最著名的就是引入T型车来生产流水线生产汽车的概念。
这个概念让福特工厂的生产效率极大提升,从而帮助公司在市场上取得了巨大的成功。
6.可口可乐与世界杯可口可乐和世界杯可以说是完美结合。
可口可乐在1994年开始赞助世界杯,这一策略非常成功,帮助可口可乐在全球市场上取得了更大的份额。
随着时间的推移,可口可乐还赞助了其他重要的活动和赛事,成为世界上最著名的品牌之一。
7.尼克斯尼克斯是全球知名的NBA球队。
它在市场营销方面也非常成功。
其中最著名的一次营销活动是它的“何为尼克斯?“活动。
这个活动吸引了大量球迷参与,同时也增加了尼克斯在市场上的曝光率。
全球营销失败案例

全球营销失败案例
答:全球营销失败案例包括但不限于:
1. 麦当劳英国电视广告:该广告描述的是一个小男孩和他已故的父亲通过共同的菲力鱼三明治连接起来。
然而,广告播出后引起了大量观众的批评,认为这种营销手段利用了人们的悲伤情绪。
2. 奥迪中式婚庆广告:这个广告中的新郎母亲检查新娘,通过捏新娘的嘴唇,拉耳朵,检查牙齿和舌头,以此作为“重要决定”前的慎重考虑。
这个广告被认为冒犯了观众,尤其是对女性形象的刻板印象。
3. 爱彼迎“浮动世界”广告:这个广告描述的是人们在水面上生活,与房屋一同漂浮。
但很多观众对这种过于抽象、非传统的广告概念产生了困惑和反感。
除了上述例子,还有很多其他的全球营销失败案例。
其失败原因多为营销策略有误、目标市场理解不足、品牌定位不明确、产品或服务本身的问题以及不恰当的宣传方式等。
企业在全球营销时需引以为戒,以避免类似的失败。
全球视角下的华为营销案例分析

全球视角下的华为营销案例分析简介本文将从全球视角分析华为公司的营销案例。
华为作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商,其营销策略在国际市场上发挥着重要作用。
本文将重点讨论华为在全球市场的营销策略和相关的成功案例。
全球市场的定位华为积极进军全球市场,通过在不同国家和地区建立合作伙伴关系,扩大了其全球市场份额。
华为根据不同国家和地区的市场需求,制定了相应的营销策略。
例如,在发展中国家,华为提供了价格实惠的产品和解决方案,以满足当地人民的需求。
而在发达国家,华为则注重提供高品质的产品和技术创新,以满足更高级别的需求。
品牌宣传与推广华为以其创新的技术和高质量的产品赢得了全球用户的信任。
华为在全球范围内进行了大规模的品牌宣传和推广活动,包括赞助体育赛事、举办技术峰会和参与国际展览等。
这些活动帮助华为增强了品牌形象,提高了品牌知名度,并吸引了更多的用户。
合作伙伴关系的建立华为与全球各地的合作伙伴建立了紧密的合作关系。
通过与运营商、电信公司和其他合作伙伴的合作,华为能够更好地了解当地市场需求,并提供相应的解决方案。
同时,华为还与各种研究机构、大学和行业协会合作,共同推动技术创新和行业发展。
全球营销案例:华为智能手机华为智能手机是华为公司最重要的产品之一,在全球范围内取得了巨大的成功。
华为通过不断创新和提升产品质量,赢得了全球用户的青睐。
华为智能手机在全球市场上的推广策略包括与电信运营商合作、推出针对不同市场的定制化产品以及举办各种营销活动。
这些策略帮助华为在全球智能手机市场中取得了显著的份额。
结论华为公司凭借其全球视角的营销策略取得了巨大的成功。
通过在不同国家和地区定制化的营销策略,华为能够满足不同市场的需求并扩大其全球市场份额。
华为通过品牌宣传和推广活动提高了品牌知名度,并与各种合作伙伴建立了紧密的关系。
华为智能手机作为一个成功的全球营销案例,进一步证明了华为的营销策略的有效性。
国际市场营销案例分享

国际市场营销案例分享随着全球化的发展,越来越多的企业开始进入国际市场,而成功地打开国际市场无疑需要良好的市场营销策略。
本文将分享三个成功的国际市场营销案例,以此探讨如何在国际市场营销中取得成功。
案例一:可口可乐在海外市场可口可乐是全球著名的饮料品牌,其在国际市场营销中的成功也是众人皆知的。
在可口可乐进入新的国际市场时,公司会本着“本地化”的原则进行市场营销。
具体而言,公司会根据当地的文化和消费者需求来调整其产品和市场策略。
例如,在中国市场,可口可乐会将其广告重点放在亲情和友谊上,而在拉丁美洲和非洲市场,可口可乐则会将其广告重点放在音乐和节庆活动上。
这种“本地化”的市场营销策略,使得可口可乐能够在不同文化和语言环境中取得成功。
案例二:耐克在中国市场耐克是全球著名的体育用品品牌,而其在中国市场的成功更是不容忽视。
在中国市场,耐克的市场营销策略着重于品牌形象的打造和品牌文化的传播。
具体而言,耐克会将自己定位为一家激励人们追求自己梦想的公司,同时还会与一些中国名人合作,加强对品牌形象的打造。
此外,耐克还会通过各种社交媒体渠道,如微博和微信,积极地进行品牌文化的传播,并与消费者进行互动。
通过这些市场营销策略,耐克在中国市场上广受欢迎,成为了中国市场上的领军品牌。
案例三:宝洁在印度市场宝洁是世界最大的消费品公司之一,其在印度市场的成功同样令人瞩目。
在印度市场,宝洁的市场营销策略着重于本土化和创新。
具体而言,宝洁会对其产品进行定制化,以迎合印度市场的消费者需求。
此外,在印度市场,宝洁还会推出一些新的产品和服务,以满足当地消费者需求。
例如,在印度农村地区,宝洁推出了一个名为“一升净水”的项目,旨在向当地居民提供干净的饮用水。
通过这些本土化和创新的市场营销策略,宝洁在印度市场上取得了不俗的销售业绩。
以上三个案例都是成功的国际市场营销案例。
虽然这些案例的市场营销策略并不相同,但它们都有一个共同点,即“本土化”。
在国际市场营销中,本土化是至关重要的,因为只有根据当地的文化和消费者需求来制定市场营销策略,才能真正获得消费者的信任和支持。
经典营销案例

经典营销案例1. Apple的营销案例:Apple在2007年推出了第一代iPhone,其营销策略非常成功。
他们通过创造神秘感和独特的产品外观,吸引了全球消费者的关注。
同时,他们还运用了战略性合作伙伴关系,如与AT&T的独家合作,使得消费者只能通过特定运营商购买iPhone,增加了产品的独特性和稀缺性。
2. Coca-Cola的营销案例:Coca-Cola的"Share a Coke"营销活动是一个经典案例。
该活动以个性化的瓶标印制消费者的名字或昵称,鼓励消费者与朋友和家人分享一瓶可口可乐。
这个活动通过增加亲密感和个人化,引发了广大消费者的参与和正面口碑。
3. Airbnb的营销案例:Airbnb运用了用户生成内容和社交媒体的策略来推广他们的服务。
他们鼓励旅客在社交媒体上分享自己在Airbnb上的旅行经历和照片,并通过奖励计划激励用户参与。
这个策略不仅提高了Airbnb在社交媒体上的曝光度,还赢得了用户的信任和推荐。
4. Nike的营销案例:Nike在其"Just do it"的广告系列中采用了激励和激发消费者精神的策略。
他们通过展示体育明星的故事和成就,传达了"不管遇到什么挑战,只要去做就能成功"的信息。
这个系列广告不仅提高了Nike品牌的知名度,还激励了广大消费者购买他们的产品。
5. GoPro的营销案例:GoPro通过使用用户生成内容和社交媒体的策略,成功地将自己定位为极限运动摄影的首选品牌。
他们鼓励用户分享自己使用GoPro 相机拍摄的惊险瞬间,并获得免费的广告和正面口碑。
这个策略不仅提高了GoPro的品牌认知度,还增加了消费者对其产品的信任和购买意愿。
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第二十章全球营销返回页首>>案例1:吉列的体育情缘案例2:宜家:营造温馨的家案例3:星巴克:打出文化牌吉列的体育情缘1901年,吉列品牌诞生于波士顿滨水区,在1926年时吉列公司成立的25周年,吉列公司的创始人金.吉列在说到公司的旗舰品牌产品――安全剃须刀时说,“没有什么商品能把个人的用途传播得如此广泛,在我的人生旅途中,我终于找到了这样的商品,它就诞生于地球最北端位于撒哈拉沙漠的中心的挪威,”许多年以来,世界最著名的美国人非金·吉列莫属。
金·吉列的头像出现在全球出售的每一个吉列剃须刀片的外包装上。
每天早上,全球有数千万人都使用吉列刀片。
这些话说起来很容易,然而要成功地将吉列的产品推向世界各地却并不是一件容易的事情。
在公司建立100多年以来,吉列已经在全球的市场上获得领先的优势,而这种优势仍还在不断地加强,吉列公司公司超过70%的销售收入和利润来自于美国之外的市场.吉列不仅在研发和产品上真正做到了国际和全球化,而且在营销上更是先于产品走在了全球化的前端。
罗莎贝斯·莫斯·肯特(RosabethMoss Kanter)说:“吉列做了每一个公司都应该做的国际化工作。
”从波士顿到纽约,从约翰内斯堡到柏林,吉列的产品系列占领了广阔的市场,这比公司的创始人所预想的要好得多。
吉列公司在十余项产品种类上在全球都是处于领先的地位。
在全球市场变化莫测的背景下,保持领先优势地位除了在一些基础方面的优势外,这包括核心业务上的知识积累和创新,产品科技含量不断提高,和每年保持生产数以百万计的无缺陷产品――和成本高利用率、可靠、高效,吉列公司的体育营销也是吉列在世界上较早使用的颇具特色并且把让全世界认识吉列的重要载体。
吉列公司运作初期,其产品在性别上有完全的排他性,这决定了吉列在营销中间瞄准的市场具有强烈的特征,就是男性化,这点可以从吉列著名的投资人沃伦·巴菲特一语中的,他曾经评价:“知道了数十亿男人脸上毛发正在生长出来,每天晚上我都会愉快地上床睡觉。
”而体育在某种程度上正是和吉列有着共同的特征,这不是有意地将女性排除在体育的门槛之外,生理上的差异在体育这个特殊的领域的男性的强势决定了吉列走和体育的结缘的道路是自然而然的也是大势所趋,而吉列在这条路上走得很精彩。
全球化的业务无疑带来了全球的市场,吉列公司曾在美国借助“体育系列”节目成功地打动了美国男人,顺利地打开了美国的市场,那么体育能不能帮助吉列也一样地打动整个世界的男人呢?历史再一次地给了我们答案。
用GOOGLE搜索吉列体育,看到了在各类的以吉列冠名的体育节目。
吉列公司通过一系列体育赞助活动塑造了自己的公益形象,如2001年11月在北京获得中国“最时尚运动员”称号的著名足球运动员杨晨出任吉列公司旗下品牌吉列、金霸王的形象代言人,并任职吉列2002世界杯足球赛形象大使。
而出任吉列形象大使的还有世界著名球星贝克汗姆。
正是这一系列的体育联姻,使得吉列不断地提升自己的品牌价值,成为世界上顶尖的品牌,也成为各项体育赛事的老牌赞助商。
吉列在美国体育节目上的成功,是否意味着它他能打动全世界的男人,这是一个严峻的考验。
吉列其实很早就将自己的视线转向了足球,足球是一个绝对的世界性的运动,它不但拥有绝对多数的男性球迷,而且它还培养了数量客观的女性观众,我们从贝克汉姆在世界范围内有多少女性球迷中可见一斑,而四年一度的世界杯足球赛,更是盛况空前,这是除了奥运会外的规模和影响是其他的比赛所无法比拟的,在这样的比赛中赞助对于吉列公司来说,是一个简捷快速而有效地让自己的目标客户群体了解吉列,迅速提升吉列知名度的大好时机:从1970年墨西哥世界杯赛起,吉列公司就一直是世界杯的合作伙伴,并从1982年西班牙世界杯赛后成为指定赞助商,是世界杯足球赛迄今为止最长期的合作者之一。
吉列首次参与世界杯足球赛是在1970年的在墨西哥举行的那一届,吉列花了100万美元,取得了正式的赞助商资格,随着摄像机镜头的扫描吉列的LOGO,成千上万的观众都看到了巨大的广告牌,也知道了这个生产剃须刀的品牌。
此次赞助中还收获了意外的成功,这归功于一位精明的吉列经理,他从巴西队挑选了一名年轻的球星为吉列的代言人,而巴西闯入决赛无疑是为吉列的营销锦上添花。
在开始赞助时,吉列的高层领导们还担心这样大手笔的广告投入是否能得到相应的回报,而后来吉列的销售量的节节攀升证明了走和体育联姻的路是一条十分奏效的道路,这一次吉列是体会到了体育对于吉列是一个多么重要的宣传载体,也为后来吉列在体育的大量投入提供了一个坚实的事实依据,从此,场边的广告牌上的吉列商标.很快成了著名的足球赛事的景观之一,从智利到瑞典的亿万观众都对此非常熟悉.到1994年的世界杯赛时,吉列已经是足球赛的老资格的赞助商了。
在此次世界杯的四年准备期内,吉列投入了近2200万美元,其中包括1200万美元获得正式赞助资格(1994年世界杯足球赛共有11家公司取得了正式赞助商资格)。
此次赞助与以往不同的是,不再是像在墨西哥那样,除了吉列仅有一家世界性的大公司参与足球赛的赞助,其他的赞助商都是来自墨西哥国内,随着经济全球化的发展,很多国际性的大公司都看到了世界杯的巨大商机,赞助商的实力都是不能重量级的包括了可口可乐、通用汽车、菲利普这样世界知名的大公司,从取得赞助商资格的费用比较上就可以看出这里的竞争究竟有多激烈.吉列还是不惜巨额营销支出,在世界杯的赛场上竖立起自己的广告宣传牌。
那到底这样的支出是不是值得呢?吉列国际部的广告事务主管蒂姆.谢勒姆算了这样的一笔帐,在这个赛季的所有52场比赛中,大约每场都有8分8秒的广告展示吉列的品牌,其中争夺玫瑰杯的那一场冠亚军决赛,更是有将近10万球迷都来到了帕萨迪纳的球场观看比赛.巴西队大获全胜,而吉列的广告在电视屏幕上的时间也达到了10分56秒.这样算起来,52场的比赛总计收看人次达到了20亿,几乎完全覆盖了整个吉列的全球所有的市场. 而如果吉列做特别广告要达到相类似的效果所要投入的宣传费用则远远超过赞助世界杯赛的费用,达到4600万美元。
思考题:1 为什么吉列会选择体育作为其国际营销的主要载体?你怎么理解”吉列做了每一个公司都应该做的国际化工作”?2 吉列在体育上的市场宣传体现了市场营销的什么观点?3 从吉列的案例中对你在营销方面的启示是什么?宜家营造温馨的家世界四大家具品牌的宜家家居(IKEA)是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业,它的创始人是瑞典人坎普拉德,其“创造温馨舒适的家”经营理念融入整个集团的运作并在其逐步的扩张中将自己的触角伸及世界各地,产品的范围扩展到各类家居用品。
2003年全世界总共有3.1亿顾客来访各地的宜家商场。
宜家集团2004财政年度(2003年9月1日-2004年8月31日)销售额为128亿欧元(约1170亿瑞典克朗),并在44个国家总共拥有84000名员工。
1999年,它位居全球最有价值品牌第43位,2000年,升至40位,品牌价值达到60亿美元。
1998年,宜家来到中国落户上海,1999年在北京开设家居广场,并迅速窜升为中国家居市场的明星。
而宜家的创始人更是一度被评为世界上的最富有的人。
宜家家居与众不同之处是他所经营的家具不是成品,而是以组件的形式出售,顾客可以自己拿起特殊的工具,DIY自己喜欢的家具,这对于当时DIY成风的欧美市场来说,不啻是一种独创的销售方式。
早在1985年,宜家便成功地打入美国市场,当时是在费城郊区设第一家商店,欧美的消费者认为自己动手组装自己中意的家具是一种享受,所以,在弗吉尼亚州的宜家商店开业仅1年左右,销售额就达到4000万美元。
“全球化营销”和“当地化营销”是成功的跨国公司并行不悖的原则。
我们将面临一个被科特勒博士称为“双枝营销”的时代,而且还会持续很久。
宜家家居在中国市场的成功除了具备DIY这种对于国人来说比较新奇的销售方式外,更加突显的是宜家所独有的个性和颇具人文关怀的经营理念:更美好的日常生活。
宜家旨在提供种类反繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
在宜家商场里,家居用品应有尽有:沙发、床、桌子、椅子、纺织品、厨房餐具、地板、地毯、厨房家具、浴室用品、灯具及植物。
其目的是让顾客受到灵感启发,与顾客分享创造巧妙设计的好方法、好主意。
在北京所能辐射的河北省的很多地方,那里的人也会被吸引到宜家家居进行采购,“到宜家去!”成了推动唐山、保定、石家庄等周边城市的时尚年轻人去北京的原动力。
去宜家买家居用品是和去吃麦当劳,喝星巴克的咖啡作为一种风尚,而超越了简单的购物。
石家庄市王红夫妇刚在世纪花园贷款购买了一套三室两厅的房子,在精心设计装修后,他们突然发现,他们当初所设想的个性与时尚化的家具、家饰很难在省会千人一面、难以张显个性化需求的家具市场中找到实现的机会。
王红的爱人由于工作关系经常到北京出差,因为买了新房的原故,所以到北京出差时格外留心那里的家具市场。
一次,他见一位北京的朋友说起“宜家”时满脸兴奋,于是他来到位于北三环的北京宜家家居广场,想自己看个究竟。
一进门,感觉就像来到了一家超市,自动扶梯将人流输进输出,货架上各式各样他从没见过的家庭用品让他眼花缭乱,而样式简洁、色彩明快的各种家具也顿时让他有一种恨不得立时就买的冲动。
回到家,小两口找了辆车,找了个双休日,马不停蹄赶到北京,花了两天时间“泡”在“宜家”里,最后满载而归还略带着些遗憾,说有机会一定还要来。
卖场人性化布局的设计也从一个侧面体现了宜家家居人文关怀的一个方面,一个好的卖场布局能够促使顾客走遍每个角落,并能够激发顾客的购买欲望和购买冲动。
在北京,宜家家居的15000平方米的卖场共有三层,各层的功能区分十分醒目,流动的路线设计让逛卖场变得轻松便捷,一层提货,二、三层是商品展示区,宜家的商场布置更是显示着其对顾客的重视。
IKEA的卖场设计有着其标准规范,进入商场后,地板上有箭头指引顾客按最佳顺序逛完整个商场。
主通道旁边为展示区,展示区的深度不会超过4米,以保证顾客不会走太长的距离。
展示区按照客厅、饭厅、工作室、卧室、厨房、儿童用品和餐厅的顺序排列。
这种顺序是从顾客习惯出发制定的,客厅最为重要、饭厅是人们处理日常事物的地方,家庭办公室紧随其后,卧室是最后一个大型家具区。
——这种展示有利于给客户一个装饰效果的整体展示;同时还能够带动顾客的联想空间,关联性的陈列往往能够激发连带购买;这样不仅在顾客得到了超需求的满足,也使宜家赚得钵满盆足。
与其说宜家家居出售的是产品,不如讲宜家卖的是环境,出售的是一种生活方式。
而在不同的文化和地域背景下,宜家会做到有的放矢,具体情况具体分析,这正是宜家家居得以在全世界范围风靡的原因所在。
例如,在北京,大部分的居民居住空间不似欧美国家那样宽敞,相对比较狭小,无法放置结构复杂而挤占空间大的家居用品,而以小巧美观实用的居家用品为主流。