如何跟熟人谈保险-完整版
如何与熟人谈保险

如何与熟人谈保险别让保险成为见面的理由成功邀约是关键,对于熟人来说,最好不要以谈保险事由进行邀约。
和熟人谈保险之前,可以根据平时的交往或家庭情况来进行邀约,比如双方都有小孩,可以说两个小孩很久没见过面了,带小朋友去他家玩一下;双方有共同的爱好,如打羽毛球,则可以相约打球,打完球后一起喝粥;还可以说刚从老家带了一些特产(或者说老家寄了一些特产),可能只是一些土鸡蛋,都会让见面名正言顺的。
别让保险成为见面的理由熟人见面,拉拉家常,活跃气氛非常重要。
碰到有小孩的家庭,可关切小孩的情况,小孩一般更容易感冒,而调皮的小孩则容易发生一点小意外。
如果暂时没有小孩,那一定会有老人,关心一下他父母的身体状况。
或者可以谈谈社会生活方面的时事报道,如媒体报道北京每天新增肿瘤病人104例等,都是引起朋友关注的健康问题。
这样就可顺其自然地谈保险是雪中之碳,也可能是救命的稻草。
别让保险成为见面的理由出于对熟人的信任,这种邀约的过程中,熟人一般不会直接拒绝谈保险,有的也会询问他们应该配置一些什么保险。
这时就体现出营销员的专业与做人的品性了。
现在资讯发达,也许你的熟人已经主动或被动地接受了很多保险方面的知识。
所以,百分百的真诚,站在他的立场谈适合他的产品。
别让保险成为见面的理由对于一些对保险特别反感的朋友,不要直接硬碰硬,要换其他角度,如他关注的事情或家人着手;子女教育、养老、理财、风险保障等多方面解析保险的功用。
一定要展示我们的真诚、专业,设身处地为客户着想,合理专业地解决客户的问题,因需而入,那么异议处理会事半功倍,成功签单率会大大提高。
找准需求先理财后保险和熟人谈保险首先要分析对方的需求,才能达到自己的营销目的。
除了找对需求外,先与客户谈理财观念,之后从保险在理财中的作用切入,进行话题的展开,也是一种容易让客户接受保险的方法。
因此,我们多掌握理财观念和方法,对各种理财产品有一定的了解和分析,可以就理财的话题和客户进行交流,并由此切入,找到保险能帮客户解决的问题。
手把手教你说服亲戚朋友买保险

手把手教你说服亲戚朋友买保险新伙伴入行,都有一个问题:我把保险卖给谁?建议新伙伴,先从缘故市场开始。
但往往现实却是,缘故要么是你的贵人,要么就是伤害你最深的人。
一、从缘故市场开始寿险生涯的原因1.已经认识,对你这个人的信任不需要重新建立,可以加速成交;2.为亲朋好友规划全面的保障计划,呵护他们,是我们的职责;二、跟缘故谈保险之前先“两问”1.问自己:我真的完全认同保险了吗?保险真的是每个人必备的吗?2.问自己:我能讲清楚保险能帮我们解决生活中的那些问题吗?这两个问题,如果是肯定的回答。
那就可以去跟缘故讲保险了。
三、不同类型缘故该如何开口争取见面1.认同支持我做保险的我:晓军,接电话方便吗?晓军:可以,你说吧。
我:我了解到一个很多人都觉得不错的理财经验,所以这次我特意打给你,想和你见个面,花20分钟跟你分享一下……你看明天还是后天你哪天有空,我去找你谈谈?2.反对我做保险的我:表哥,现在接电话方便吗?表哥:听说你去保险公司了,做什么不好跑去做保险,都是骗人的。
我:表哥,听你的意思是不希望我做保险啊?我知道你是为了我好,一直对我的事情很上心。
你现在方便不?我去你那里,正好想听听你对我工作及保险的看法,咱俩聊聊,也帮我参谋参谋。
3.不知道我在保险公司的我:晓军,我是李强,接电话方便吗?晓军:李强啊,你说。
我:最近我换工作了,在XX人寿上班,每天见客户谈保障,感觉生活挺充实的,恰好我这两天要去你们小区附近为一个客户送资料,你看你明天或后天哪天方便,我送完资料,顺便去看看你。
我:你放心,我不是去找你推销保险,咱们好久不见了,过去坐坐,顺便也和你分享分享我最近培训、学习的一些心得。
关键点:在客户的理念没有打通前,切记不要在电话里和微信里就跟亲朋好友谈保险,一定要争取面谈。
四、保险到底能帮我们解决那些问题1.感性的客户:用类比的方式来讲保险保险就是不论你买与不买,你都已经买了!保险有两种买法,你可以选择向保险公司买,100万的风险可能只需支付1万的风险转移费;你也可以选择向自己买,100万的风险就要支付100万的风险转移费。
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• 熟人只是比其他人更了解、更信任我们, 这是我们跟他谈保险的优势,而非其他, 别把事情想得复杂了! • 是熟人销售,就更应该有如同贵宾式的服 务,熟人才会认同你的销售,而非为了面 子而买,我们也无需有任何的心理负担!
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展望
• 熟人太了解我们的过去,可能我们过去没有他优秀,他对 于我们会觉得能做好吗,能有这个能力吗?!我们只有坚 持不断提高自己的专业知识及技能,就能改变他对我们不 利的看法;他即使一开始不认可,但随着时间的推移,看 到我们在这个行业的改变和发展,就会自然而然的接受了! • 士别三日当刮目相待!素养是可以修出来的!
正确的思想
• 究其原因、你不敢开口——其实你还没有认同保险! • 利他而去、(最好的朋友向你借钱你借吗?) • 让亲朋好友购买保险,是对生命的尊重、也为自己减轻负 担 • 跟熟人谈保险不是求人办事或欠人情,而是在造福别人, 帮助朋友、帮助朋友如何理财、如何规避风险!
建立职业认同
• 从内心建立起来对保险事业的认同感,才能够认 识到向熟人谈保险,不仅仅是为了推销自己的产 品,完成一份工作使命那么简单。 • 商人、逐利而为、相信自己的产品是最好的
• 有人说、做保险的人是人才、会做 保险的人是人精! • 这是一句屁话!
• 做保险很简单、就是到客户那说好 话、把客户说的开心了、再介绍产 品、介绍完了促成、促成不了就到 下一个客户那去! • ——来自某同业公司大主管
新伙伴注意事项
• 分类以熟人能接受的方式,昭告天下。1,打电话;2,发 短信;3,送张名片;4,亲自登门,郑重说明。。。把信 息传递出去,为以后去拜访做准备。5、利用推送信息! • 注意:作为亲朋好友,你不找他买,他也会找别人买!你 做了保险,不向他说,出了险,他会抱怨你!你也会非常 难受! • 给他(她)介绍,是我们的职责!做不做是他的事!给了 他专业上的建议,即使不买,听听对于他也是有帮助的。
勇敢地跟亲友谈保险

亲友的保险谁来做?
“好东西要与好朋友分享”
状况 结果 影响 发生事故时 未发生事故时
主动向 亲友谈 保险
未向亲 友谈保 险
幸好有我们的帮忙, 互相帮忙,亲友获得一 顺利 亲友能获得完整且 份完整的保障计划,而 成交 足够的保障 我们获得合理的收入。
我们已尽职责,想 我们已尽职责,幸好未 未成 帮忙却帮不上 发生事故,所以谁也没 交 有帮助谁。
我们有失职责,将 我们未尽职责,幸好未 不会 会内疚一辈子。 发生事故,所以谁也没 成交 有帮助谁。
为亲友提供最专业的服务
以客户的需求为导向
向亲友谈保险参考话术
我为何加入保险行业?
寿险行销在中国是一个朝阳的行业 寿险行销是一个有可能改变一生的行业 寿险行销是一个助人为乐的行业 寿险行销是
卖保险的话术

卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。
同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。
如何跟熟人谈保险演示课件(23张)

二、开门见山法:
这种方法有一定的风险,但也会有意想不到的效果。你 可以跟你的熟人说:
“我现在在保险公司,我觉得做保险有很大的收获,你什 么时候有时间我们见个面,也跟你介绍介绍,你买不买没有 关系,你就权且当一回我的客户,让我练练手,锻炼锻炼”, 既然大家是朋友,支持一下你的工作我想不成问题,如果总 是遮遮掩掩的,想说又不想说,反而大家都很难受。
• 你是否审视过自己:我认同保险了吗?保险对我的朋友和家人是 否有用?我在经济允许的范围内购买了多少保险?保险的好处我 是否能说得头头是道?当你能给自己一个明确且有说服力的答案 的时候,你就知道应不应该去同熟人与亲人去谈保险了。
• 我认为,你之所以有怕跟熟人谈保险的心理障碍,最主要的原因 是你对保险还没有完全认同。 此外,你能否用生活化的语言向客 户介绍保险?保险代理人是一项很专业的工作,但这种专业不仅 仅是把保险条款与险种讲的滚瓜烂熟,更多的是你能否将保险的 利益转化为客户的利益,让客户不知不觉地接受你的观点。
如何跟熟人谈保险?
• 核心问题:
• 都说做保险要从缘故 法做起,但是我从一 开始就没有勇气去找 熟人,因为我实在张 不开口,怕因此而破 坏了彼此的友情与亲 情,在此想请教一下 对缘故法有经验与心 得的专家,究竟如何 跟熟人谈保险?
• 刚做保险的时候,我有一些熟人与同学,当他们听说我从 事保险工作的时候大都不赞同,后来我慢慢觉察出他们有 些人有意地疏远我,这使我感到很苦恼,我不想失去太多 的友情,所以我的保险之路并没有从缘故法开始,而是开 始艰难的陌拜。
二.财务分析
• 要从家庭整个资产结构来寻找,现在家庭理 财方式大都比较单一,大部分都存在银的缺口及投资理财方式不合理的地 方就是我们的切入点。
三.风险的需求分析
保险话术大全保险话术

保险话术大全保险话术在推销保险产品的过程中,专业的保险话术是非常重要的。
通过合理运用保险话术,能够有效地吸引客户的注意力,提升销售转化率。
本文将为大家介绍一些常用的保险话术,帮助保险从业者更好地与客户进行沟通。
1. 开场白在与客户初次接触时,一个好的开场白能够打开话题,吸引客户的兴趣。
可以使用以下开场白:- "您好,我是XX保险公司的经纪人,我想和您探讨一下如何保护您的家庭财产。
"- "您好,我是XX保险公司的保险顾问,我了解到您最近对理财有所关注,我有一些关于保险方面的建议,是否方便与您交流一下呢?"- "您好,我是XX保险公司的销售代表,我发现您在XXX理财方面有一些风险,我可以提供一些有益的建议,您是否感兴趣呢?"2. 发现客户需求在与客户交流的过程中,了解客户的需求非常重要,只有找到客户的痛点,才能更好地提供解决方案。
以下是一些常用的话术:- "您对未来的财务规划有什么期望和目标呢?"- "您最近是否有对您的财产进行评估和保障的打算?"- "您对人生风险有没有特别关注的方面?"3. 产品介绍根据客户的需求,选择适合的保险产品,并用简洁明了的话术进行介绍,以便客户更好地理解和接受。
以下是一些建议的话术:- "我们的XX保险产品可以提供全面的家庭财产保护,包括房屋、财产、以及重大疾病风险的保障,同时还可以参与投资获得更多收益。
"- "我们的XX保险产品针对家庭主要劳动力的意外伤害进行保障,一旦发生事故,不仅可以得到保险金赔付,还提供医疗费用报销服务。
"4. 引导客户思考通过适当的引导,引导客户思考他们所面临的风险,并强调保险的重要性。
以下是一些常用的话术:- "如果您的家庭主要财产发生火灾或盗窃,您如何应对此类突发情况呢?"- "如果您因意外受伤无法工作,您是否拥有足够的经济实力应对这一情况呢?"5. 解答客户疑虑在客户购买保险产品过程中,他们可能会有一些疑虑和顾虑,需要我们及时解答。
怎样和熟人谈保险?6招让客户认真听你讲!

在保险销售的过程中,我们总认为自己朋友很多,亲戚也不少,交际圈还是挺大的,但为啥签单率就是不高呢?那是因为你的方法还不够科学、不够多!一、“欲擒故纵”法对于总持反对意见,或总以为代理人在展业时会占自己便宜的熟人客户,这一招比较有效。
可以经常有意无意地与其见面,主动与其打招乎,但就是不跟他谈保险。
让他感觉到我们对他这份业务并不在意,使其主动与我们接触,产生改进彼此关系的欲望和冲动。
如“不跟您聊了,我约了个客户,今天要签单。
”“我得去给小榄的杨先生送保单,改天再跟您聊,再见!”二、“拐弯抹角”法有的客户很有戒备心,对于这样的客户你可以对她说“我最近在谈一个单子,客户和你情况差不多,我给他做了个计划,你帮我参谋参谋,看他还缺少那些保障,我应该从哪方面切入,麻烦你当一回我的客户,看我个方案行不行?”以第三者为幌子与客户展开对话,可有效减轻客户压力和戒备,客户容易入戏。
三、“耳濡目染”法尽量多接触客户但并不直接向他推销保险,而是将一些与保险有关的信息“透露”给他,让他产生好奇心。
可以跟他分享工作感受、工作成就、有趣的理赔案件和保险故事,促使客户在无压状态下触动内心、调整观念。
这种工作方法周期较长,给客户很无意的、很随意之感,但自己必须有一个清晰的思路,每次达到怎么样的目标,这样才能达到“润物细无声”之效。
四、“专业致胜”法小王与李先生早就熟悉,前两天刚想尝试向其推销一份人寿保险,却被告知李先生有个亲戚在某寿险公司,早已预留了位置。
但小王通过几次接触,发现李先生对保险的相关知识知之甚少,而李先生的亲戚却从未给他详细介绍过有关险种,小王认为这是一个绝好的机会。
于是,小王开始加大攻势,经常给李先生普及一些保险条款和专业术语等保险知识,却闭口不提签单。
这让李先生明白了买保险买的是一份保障而不是人情。
最终,小王顺利签单。
可见,任何一位客户都抱着保险对自身有益的心态购买保险,所以若有一位十分专业的代理人出现在他的面前,对方眼前一亮,完全有可能签下这笔单,这甚至能超越亲戚关系。