东大19春学期《管理沟通(一)》在线作业2参考答案

18秋学期《管理沟通（一）》在线作业2-0001
试卷总分:100得分:0
一、判断题(共25道试题,共100分)
1.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
A.对
B.错
正确答案:A
2.演讲者应该熟知听众的态度、兴趣和他们对自己的感性认识。
A.对
B.错
正确答案:A
3.电子邮件使信息送达时间可控。
B.错
正确答案:A
23.演讲者的生理特征、衣着装束、音容笑貌也对传递信息有影响。
A.对
B.错
正确答案:A
24.自我沟通的方式有自我分析。
A.对
B.错
正确答案:A
25.面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。
A.对
B.错
正确答案:A
以下内容可以删除：
我们知道立法活动的论后是立法者对不同利益间的衡量。无效婚姻和可撤销婚姻制度衡量的是公共利益、道德秩序与个人的意思自治，其法律结果应当衡量的是当事人对利益的危害程度和当事人的责任程度以及其应适当承受的不利后果。但是法律结果却被规定在同一个条文里适用同样的结果，这显然是不合无的。如果不区分两者的法律后果，那么二者的法定情形的重构从现实层面上来讲也就毫无意义了。
A.对
B.错
正确答案:A
9.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。
A.对
B.错
正确答案:B
10.首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。
A.对
B.错
正确答案:A
11.自我激励属于自我沟通的方式。
A.对
B.错
正确答案:A
12.记日记属于自我沟通的方式。
A.对
B.错
正确答案:A
13.写作中即使面临消极问题也要使用积极的语言鼓励受众。
第一种情况，对于双方当事人都是既知道有违反婚姻生效的法定事由，又对此事由有过错的，适用现行的规定，即双方协商，协商不成的，由法院裁判。第二种情况，对于仅知道有违反婚姻生效事由但没有过错的当事人，在财产分配过程中应当少分，而不论是否属于弱国一方。因为这种情形下，当事人对社会公共利益和法律秩序的挑衅太严重，应当予以更加不利的法律后果。第三种情况，对于不知道存在违反婚姻生效法定事由但是有过错的当事人，境如当事人婚前不知自己患有禁止结婚的疾病而后导致婚姻可撤销，可以适用离婚时财产分割的相关规定。第四种情况，对于既不知道存在违反婚姻生效要件存在，对此又没有过错责任的当事人应当适用离婚时的财产分割规定。因为以上情形中，当事人对社会公益和法律秩序的破坏很小，甚至是无辜的，应当适用更为有利的法律制度。但是需要注意的时，当事人不知的状态需要一直持续到婚姻被确认无效或者被撤销，否者将构化为第一种或者第二种情况。最后，对于子女抚养在题一律适用与离婚时一样的对子女保护的相关规定。
A.对
B.错
正确答案:A
19.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
A.对
B.错
正确答案:A
20.互联网使人们的沟通方式增加了许多渠道。
A.对
B.错
正确答案:A
21.谈话禁忌是与特定文化或群体中的人谈论时被认为不合适的话题。
A.对
B.错
正确答案:A
22.演讲过程中接受听众提问不易掌握演讲时间。
A.对
A.对
B.错
正确答案:A
14.自我反省不属于自我沟通的方式。
A.对
B.错
正确答案:B
15.微信朋友圈的文章一定要有趣、有用、有料。
A.对
B.错
正确答案:A
16.自我反省属于自我沟通的方式。
A.对
B.错
正确答案:A
17.组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
A.对
B.错
正确答案:B
18.探究咨询是指探求对方的观点Байду номын сангаас看法。
虽然最新版的《婚姻法》增加了无效婚姻制度，但是该制度太过简略，有很多的缺漏需要填补。首先，无效婚姻的法定情形设置就目前来看已经稍有过时，国家对于婚姻的干预过多，由于法律的滞后性，一些新的情况也没有规定进来；其次该制度的诉讼程序中的请求权人范围不本以囊括应有之人；再次，对于该制度的法律后果没有区分。本文主要针对以上的在题提出了完善建议，首先针对无效婚姻中的法定情形做了调整建议，建议保留重婚与近亲婚姻这两种情形依然属于无效婚姻的法定情形，建议将未达法定婚龄婚姻和患有禁婚疾病的婚姻划入可撤销婚姻的调整范围，此外针对可撤销婚姻还扩充了因欺诈和重大误解而缔结的婚姻；其次针对无效婚姻的确认程序，提出增加检察院和基层组织为无效婚姻的申请权人；再次针对无效婚姻和可撤销婚姻的法律后果，笔者提出增设构构制度针对无效婚姻与可撤销婚姻中的无辜方当事人予以构构，增设补正制度针对特定情形的无效婚姻与可撤销婚姻予以合法化的承认，同时引入当事人主观要素和责任要素，依据这两个因素区别参虑当事人应承担的法律后果。
A.对
B.错
正确答案:A
4.面谈是管理者最常用的管理方法。
A.对
B.错
正确答案:A
5.负面信息的挑战在于诚实而友好。
A.对
B.错
正确答案:A
6.日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
A.对
B.错
正确答案:A
7.管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。
A.对
B.错
正确答案:A
8.使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。
其次，笔者认为对婚姻无效与被撤销后的财产分割应方式当加以丰富。我国现在的无效婚姻与可撤销婚姻制度的法律后果中对财产的规定非常单一，忽略了当事人在该婚姻因违法导致无效过程中的主观意志和责任程度，采取各打五十大板的做法不利于发挥法律惩恶扬善的功能。笔者认为在婚姻被撤销或被确认无效后的财产分配中应当参虑双方当事人的主观意志和责任程度，以此作出与之相匹配的分割方案。换句话说主要从“是否知道存在婚姻无效和可撤销的法定事由”和“对法定事由是否有过错”这两个维度来参虑财产的划分。
首先，笔者认为应当调整现行婚姻无效与可撤销规定的溯及力在题。溯及力涉及到对之前婚姻事实的法律认可状况。如果溯及既往，那么婚姻关系自成立起无效，从而导致因夫妻身份关系产生的其他一切行为也将陷入纠纷，对于与之有交易的第三人来讲将面临不可预测的法律法风险，不利于交易安全。笔者认为应当根据无效婚姻与可撤销婚姻中不同法定情形的违法程度区分为无效婚姻和可撤销婚姻的溯及力。在笔者对于无效婚姻法定情形重构之后，只剩下重婚、近亲婚姻以及未满十六周岁未成年人婚姻三种，本以为可以完全适用的无效婚姻被确认无效后自始无效的规定，但是在引入责任要素之后，笔者发现其中可能存在无辜方的情况，如重婚情形中被重婚的一方不知对方已有配偶，在婚姻被宣告无效之后，被重婚者依然与造成婚姻无效的一方当事人共同承担婚姻自始无效一样的结果，这样的规定对被重婚者不公平，也不利于保护子女的利益。笔者认为应参虑双方当事人的责任区分不同的溯及力，由造成婚姻无效的一方承担婚姻自始无效的后果，无辜一方则自法院宣告无效之日起婚姻开始无效。实际生活中造成婚姻无效的责任人可能是当事人一方，也可能是双方，可统一适用上无规则，笔者认为更加公平。笔者对可撤销婚姻的法定情形重构之后扩充了未达法定婚龄的婚姻、患禁婚疾病的婚姻、欺诈的婚姻与重大误解的婚姻。笔者认为此部分也不可以完全重构为“婚姻被撤销的，自撤销之日起生效”。因为尽管重构后的可撤销婚姻制度所保护的个人私益要件，但是其中当事人还是有过错方与无辜方的区分，适用同种法律后果依然不公平，应当根据造成婚姻无效的责任有无、大小区别对待，重构为“对婚姻被撤销有责任的，适用婚姻自始无效规定，无责任的适用撤销之日起无效。”

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东大19春学期《管理技能开发》在线作业2【标准答案】

(单选题)1: 人际沟通过程包括以下组成部分，除了：A: 发出者B: 接受者C: 信息D: 噪音E: 途径正确答案:(单选题)2:   管理者在下列哪种思维方式下“利用”人们实现他们的目标，可能鼓励不道德的决定？A: 务实心理B: 务虚心理C: 剥削心理D:   “麦迪逊大街”心理正确答案:(单选题)3: 基于久哈利之窗，有及时和准确的反馈信息的管理者可以运用这种方式了解自己，并且可以在必要的时候做出适当的改变。

这是__________A: 开放领域B:   隐藏领域C: 盲区D: 未知领域正确答案:(单选题)4:              谈判引用的最广泛的例子之一是劳资工资谈判.A: 集体B: 政治C: 分配D: 综合正确答案:(单选题)5: 高             &n bsp;管理者通过自我控制来抑制自己的脾气，以此来影响他人。

 A: 体制权利的需要B: 个人权利的需要C: 资本权利的需要D: 专家权利的需要E: 所指权利的需要正确答案:(单选题)6: ______指定在战略计划中总体目标如何实现的细节.A: 规则和程序B: 企业章程C: SWOT分析D: 环境视角E: 业务计划正确答案:(单选题)7:   当一个人以开放思维的方式理解问题时，______在起作用，另一方面，当一个人的思维非常迅速的做出同意或者不同意的决定时，他的________能力更完善。

东北大学22春《管理沟通(二)》在线平时作业3

《管理沟通（二）》在线平时作业3
1：自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
T、对
F、错
答案：T
2：匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
A、正确
B、错误
答案：A
3：沟通是管理活动的重要组成部分。
A、正确最常用的管理方法。
T、对
F、错
答案：T
5：有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
A、正确
B、错误
答案：A
6：管理沟通是人与人之间的沟通。
T、对
F、错
答案：T
7：记日记属于自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
答案：A
8：演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
T、对
F、错
答案：T
9：积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
A、正确
B、错误
答案：A
10：谈判都是具有竞争性的沟通。
A、正确
B、错误
答案：B
11：告知属于咨询性沟通策略。
T、对
F、错
答案：F
12：书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
T、对
F、错
答案：T
13：三步写作法包括计划、写作和完成信息。
T、对
F、错
答案：T
14：沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。
T、对
F、错
答案：T
15：微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。
A、正确
B、错误
答案：B
16：参与属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
答案：F
17：文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。

【网络教育】大工19春《管理沟通》在线作业2 100分答案

【奥鹏】大工19春《管理沟通》在线作业2-0001
试卷满分:100 试卷得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.企业组织管理“7-S模型”的核心要素是()。

[A.]战略
[B.]制度
[C.]人员
[D.]共同价值观
[阅读以上试题，分析作答]
-正确答案-:D
2.召开“头脑风暴法”会议时,与会者绝对不能违背的原则是()。

[A.]不允许批评别人的设想
[B.]鼓励标新立异
[C.]设想多多益善
[D.]可以借题发挥
[阅读以上试题，分析作答]
-正确答案-:A
3.下列做法中,()是正确的激励员工方法。

[A.]为了有更好的成果，去奖励看起来很忙、工作时间久的人；
[B.]为了提高员工的忠诚度，为其提供更好的工作、生活保障；
[C.]为了构建和谐的工作环境，去奖励一些喜欢抱怨的人；
[D.]为了发掘有创意的人，去责罚哪些敢于特立独行的人；
[阅读以上试题，分析作答]
-正确答案-:B
4.跨文化沟通管理的中心任务是()。

[A.]解决消费者问题
[B.]解决文化冲突
[C.]解决国家争端
[D.]解决语言差异
[阅读以上试题，分析作答]
-正确答案-:B
5.不属于构建学习型组织“五项修炼”内容的是()。

[A.]改善心智模式
[B.]系统思考
[C.]自我定位
[D.]团体学习。

管理沟通平时作业（一）参考答案

《管理沟通》平时作业（一）参考答案一、简答题：1、何谓沟通？沟通中可能存在的障碍有哪些？答：沟通是人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程。

沟通中得障碍：（1）信息发送者的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当；（2）信息接收者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍。

2、克服沟通障碍的策略？（1）使用恰当的沟通节奏；（2）考虑接收者的观点和立场；（3）充分利用反馈机制；（4）以行动强化语言；（5）避免一味说教。

3、阐述管理沟通的定义。

说明影响管理沟通的内在因素和外在因素分别有哪些？答：管理沟通是围绕组织运作而进行的信息、知识与情报的传递与交流过程，是实现管理目的的媒介，也是企业有效运作的润滑剂。

影响管理沟通的外在因素：组织结构（直线职能型和矩阵型）、沟通环境（公司内部文化环境和外部环境）；影响管理沟通的内在因素内：管理者的特点（平衡型、强制型、被动型、双盲型）、管理模式（指挥式、教导式、支持式、授权式）、沟通风格（控制性强、弱和敏感性强、弱）。

4、根据约哈瑞窗的分析维度对管理者进行分类，并且讨论每种类型对管理沟通的挑战。

答：A型（平衡型）合理使用暴露与反馈，达到最佳沟通状态。

这类的管理者会自由地适度暴露自己的情感，及时收集他人的反馈，注重自我与他人的互动，采取平衡有效的方式。

部下会感到心情舒畅，会与上司坦诚交流，其管理效率最高。

B型（强制性）一味以自我暴露取代反馈，自我至高无上，他人一无是处。

与员工沟通中常常滔滔不绝，言过其实，以此巩固自己的地位与威信。

由于这种类型的管理者采取强制灌输式的管理方式，部下会对其充满敌意，甚至怨愤。

C型（被动型）仅仅依靠反馈，缺乏自我暴露，是一种“假面式”的沟通。

开始，部下与上司有一定的满意关系，但长此以往，上司不愿打开心扉与部下及同事坦诚交流的话，部下可能对其产生“信任危机”。

D型（双盲型）既不暴露也不反馈，占据双盲式的位置，自我充满焦虑与敌意。

东北大学22春《管理沟通(二)》在线平时作业2

《管理沟通（二）》在线平时作业2
1：自我暗示不属于自我沟通。
A、正确
B、错误
答案：B
2：日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
T、对
F、错
答案：T
3：团队建设失败的主要原因是沟通不足。
A、正确
B、错误
答案：A
4：官僚型上司决策过程非常谨慎，沟通时要注重形式。
A、正确
B、错误
答案：A
5：自我激励属于自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
答案：A
20：沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
A、正确
B、错误
答案：A
21：参与属于指导性沟通策略。
A、正确
B、错误
答案：B
22：危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为雄鹰政策。
A、正确
B、错误
答案：A
23：危机沟通可以降低危机的冲击，并存在化危机为转机的可能。
A、正确
B、错误
答案：A
15：求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
T、对
F、错
答案：T
16：沟通有助于管理层和员工对企业变革达成共识。
T、对
F、错
答案：T
17：合作性谈判又叫“双赢”谈判。
T、对
F、错
答案：T
18：面谈的氛围不是只靠语言行为来维持，还需要又分析地倾听。
A、正确
B、错误
答案：A
19：积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A、正确
B、错误
答案：A
6：办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。
A、正确
B、错误

inspur东大管理沟通二在线平时作业123答案

《管理沟通（二）》在线平时作业1-00001试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)1.自我暗示不属于自我沟通。

答案:错误2.危机沟通可以降低危机的冲击,并存在化危机为转机的可能。

答案:正确3.说服属于指导性沟通策略。

答案:正确4.演讲是一个双向沟通的过程。

答案:正确5.心灵相通是指交流双方采取支持的、坦诚的态度交换意见。

答案:正确6.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。

答案:错误7.演讲是一个双向沟通的过程。

答案:正确8.创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。

答案:正确9.办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。

答案:正确10.面谈过程一定是互有听和说的谈话。

答案:正确11.团队建设失败的主要原因是沟通不足。

答案:正确12.好的倾听者会寻找方法来克服倾听过程中潜在的障碍。

答案:正确13.讨论会中主要倾听障碍源有缺乏从大量散乱信息中发现闪光点的洞察力。

答案:正确14.沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

答案:正确15.互联网使人们的沟通方式增加了许多渠道。

答案:正确16.倾听是认真地听、积极地听。

答案:正确17.手势也能在沟通中传递不同的信息。

答案:正确18.征询属于指导性沟通策略。

答案:错误19.电子邮件是传递私人信息的最好媒介。

答案:正确20.自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。

答案:正确21.团队不同于群体。

答案:正确22.自我思考属于自我沟通的方式。

答案:正确23.自定义幻灯片深受演讲者推崇，文字视觉效果较生动。

答案:正确24.手势也能在沟通中传递不同的信息。

答案:正确25.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。

答案:正确《管理沟通（二）》在线平时作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)1.沟通是企业和管理者重要的职责之一。

大工19春《管理沟通》在线作业1参考答案

大工19春《管理沟通》在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题(共5 道试题,共30 分)
1.“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。

A.机制复杂，信息传递速度慢
B.有明确领导人，适合等级结构
C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败
D.失真度高
正确答案:A
2.根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。

A.言语沟通
B.深层沟通
C.双向沟通
D.群体沟通
正确答案:C
3.有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。

A.正确性
B.完整性
C.具体化
D.清晰
正确答案:D
4.“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。

”体现了建设性沟通的()原则。

A.系统思考
B.合理定位
C.互惠互利
D.求同存异
正确答案:C
5.下列色彩中,属于冷色的是()。

A.红色
B.黄色。

管理沟通试题及答案

管理沟通试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理沟通中，以下哪项不属于有效沟通的原则？A. 明确目的B. 适时反馈C. 单向交流D. 尊重对方2. 在团队沟通中，为了提高效率，通常需要采取哪种沟通方式？A. 非正式沟通B. 正式沟通C. 书面沟通D. 口头沟通3. 沟通过程中，信息的传递和接收存在差异，这种现象被称为什么？A. 信息失真B. 信息偏差C. 信息过滤D. 信息超载4. 以下哪种沟通方式最有助于建立信任和亲密感？A. 电子邮件B. 电话C. 面对面沟通D. 社交媒体5. 在管理沟通中，非语言沟通的重要性体现在哪些方面？A. 补充语言信息B. 强调语言信息C. 替代语言信息D. 所有选项6. 沟通障碍中，以下哪项不是由个人因素造成的？A. 情绪状态B. 知识水平C. 组织结构D. 个人偏见7. 为了提高沟通效果，管理者应该采取哪种策略？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 非沟通8. 在组织中，沟通渠道的选择对沟通效果有何影响？A. 无影响B. 增加沟通成本C. 影响沟通速度D. 影响沟通质量9. 以下哪种沟通方式最不适合处理紧急和重要的信息？A. 电子邮件B. 短信C. 电话D. 面对面沟通10. 沟通过程中，以下哪项不是有效倾听的技巧？A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 做笔记D. 只听不听二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理沟通中，以下哪些因素可能影响沟通效果？A. 沟通渠道B. 沟通环境C. 个人情绪D. 组织文化2. 以下哪些是非语言沟通的表现形式？A. 面部表情B. 身体姿态C. 语调变化D. 书面文字3. 在团队沟通中，以下哪些行为有助于提高团队协作？A. 明确分工B. 定期会议C. 建立信任D. 个人主义4. 以下哪些是沟通障碍的来源？A. 信息过载B. 语言障碍C. 个人偏见D. 组织结构5. 以下哪些策略可以提高沟通效率？A. 明确沟通目的B. 使用简洁语言C. 适时反馈D. 避免使用专业术语三、简答题（每题5分，共20分）1. 描述管理沟通中反馈的重要性及其作用。

东大19春学期《管理沟通(一)》在线作业3【标准答案】

(判断题)1: 管理的世界就是一张谈判桌。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)2: 文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)3: 三步写作法包括听、读、写。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)4: 有效沟通能够提高工作效率。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)5: “倾听”就是“听”。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)6: 有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)7: 批判性倾听是理解和评价说话者信息的含义。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)8: 倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)9: 演讲是一个单向沟通的过程。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)10: 选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)11: 写劝说性信息要预期拒绝A: 对B: 错正确答案:(判断题)12: 说服属于咨询性沟通策略。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)13: 面谈就是一次非正式的谈话。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)14: 人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)15: 写劝说性信息要强化论点A: 对B: 错正确答案:(判断题)16: 成功的沟通者都非常关注负面信息。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)17: 没有反馈是管理沟通的障碍之一。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)18: 面谈是管理者最常用的管理方法。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)19: 文本型幻灯片在论文答辩中经常使用。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)20: 求职的成功与否和简历的质量无关。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)21: 越级沟通肯定不会有好的结果。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)22: 谈判开始要措词得体,不走极端。

A: 对B: 错正确答案:(判断题)23: 成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。

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