抄表员个人工作总结与抒情式上半年工作总结汇编

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抄表员工作总结5篇

抄表员工作总结5篇

抄表员工作总结5篇第1篇示例:抄表员的工作需要技术和经验。

准确的数据采集是我们工作的基础,需要我们具备一定的技术水平和经验。

我们要熟悉各类仪表的使用方法,准确地读取仪表上的数据,并及时记录下来。

尤其是在户外工作时,还要克服各种自然因素带来的困难,确保数据的准确性。

抄表员的工作需要耐心和细心。

有时候用户可能会对我们的工作有疑问或是不配合,这时候我们需要耐心地解释和沟通。

我们需要仔细地核对数据,确保没有漏读或是错读的情况发生。

只有这样,我们才能保证数据的准确性和可靠性。

抄表员的工作还需要具备良好的服务意识。

我们不仅是为了完成上级交代的任务,更是为了服务用户,帮助他们解决用能方面的问题。

在工作中,我们要主动与用户沟通,了解他们的需求和意见,及时反馁上级并积极协助解决问题。

只有这样,我们才能赢得用户的信任和支持。

抄表员的工作应该不断学习和提升。

随着社会的发展和变化,能源管理的要求也在不断升级,我们需要不断学习新知识,提升自己的专业能力。

可以通过参加各类培训、学习相关的法律法规和政策,不断提高自己的技术水平和服务质量。

第2篇示例:抄表员作为公用事业单位的重要岗位,其工作性质要求勤奋、细致、耐心和责任心强。

在日常工作中,抄表员需要按照相关规定及时、准确地记录各种表计数据,确保公用事业计费工作的顺利进行。

以下就抄表员工作进行总结:一、工作内容:1. 抄表员主要工作内容是到指定区域,按照计划顺序逐户抄表。

主要抄表对象包括水表、电表、燃气表等各类表计。

2. 在抄表过程中,需要保持专注和耐心,确保数据准确无误。

3. 完成抄表任务后,需要对抄表数据进行整理和汇总,及时上报给相关管理部门。

二、工作技巧:1. 熟练掌握各种表计的读数方法和记录要求,避免出现错误。

2. 在抄表过程中,要注意与住户保持良好的沟通和协调关系,解决可能出现的问题和矛盾。

3. 注重细节,遇到异常情况要及时处理,确保数据的准确性。

三、工作态度:1. 抄表员需要具备责任心和使命感,认真对待每一次抄表任务,不马虎应付。

抄表员个人工作总结

抄表员个人工作总结

抄表员个人工作总结一、工作背景作为抄表员,我在过去一段时间里主要负责抄写和记录居民的用水和用电数据。

以下是我对这段时间的工作进行总结和回顾。

二、工作内容1.任务分配每天开始工作前,我会从主管那里领取任务单,上面会详细注明需要我去抄表的区域和具体地址。

我会按照任务单上的要求一一完成每个地点的抄表工作。

2.现场抄表到达每一个抄表地点后,我会首先与居民进行问候,并向他们说明我的身份和目的。

然后,我会仔细检查水表和电表的读数,并将其准确地记录下来。

在抄表过程中,我会确保没有遗漏任何一个读数,同时也会尽量避免出现错误。

3.数据记录完成抄表后,我会将抄得的数据返回办公室,并将其录入系统。

在这个过程中,我会仔细核对每一个读数,确保数据的准确性。

如果发现有任何错误,我会及时更正,并与相关部门进行沟通。

三、工作成果1.准确性在过去的工作中,我非常注重准确性。

通过细致的操作和认真的态度,我成功地将数据记录准确无误。

在内部审核中,我的数据很少被发现错误,得到了上级主管的肯定。

2.高效率我努力保持高效率的工作状态。

在任务繁忙的情况下,我能够合理安排时间,按照计划完成每天的任务量。

通过不断提高工作效率,我有时能提前完成任务,节约了公司资源。

3.良好的沟通能力作为抄表员,我与居民进行频繁的沟通。

我注重与居民建立良好的关系,尊重他们的意见,并解答他们关于用水和用电方面的问题。

良好的沟通使我能够更好地完成工作,并得到了居民的认可和信任。

四、工作反思1.进一步提高准确性虽然我在准确抄表方面取得了不错的成绩,但我仍然要警惕自己的马虎。

在未来的工作中,我会更加仔细地核对读数,减少错误的发生。

2.学习新技能除了完成基本的抄表工作,我还希望能够学习一些新技能,例如使用更先进的抄表设备或软件。

这样可以提高我的工作效率,并更好地适应公司的发展需求。

3.改进服务态度尽管我与居民的沟通比较顺畅,但我仍然希望能够更加主动积极地解决他们的问题,提供更好的服务。

抄表员工作总结8篇

抄表员工作总结8篇

抄表员工作总结8篇篇1一、工作概况与背景本年度,作为抄表员,我在公司的领导下,负责了区域内所有用户的用电数据抄录工作。

在面临用电数据精准度要求高、用户数量增长迅速等多重压力下,我克服困难,积极应对挑战,圆满完成了各项工作任务。

本总结将对我本年度抄表工作进行全面回顾与梳理。

二、工作内容及成果1. 数据抄录与核对工作- 完成了区域内所有用户的每月用电数据抄录工作,确保数据的准确性与及时性。

- 对抄录数据进行多次核对,与往年数据进行对比,确保无误差。

- 针对异常数据,及时与用户沟通并现场核实,确保数据的真实有效性。

2. 智能化系统应用- 积极参与智能化抄表系统的培训与应用,提高抄表率及工作效率。

- 利用智能化系统对用电高峰时段进行实时监控,确保用电数据的准确性。

- 对系统进行定期维护与更新,保障数据的安全性与稳定性。

3. 用户服务与沟通- 定期对用户进行用电知识普及,提高用户的节能意识。

- 对用户提出的问题与建议进行记录与反馈,优化服务质量。

- 协调解决用户用电过程中的问题,提供必要的帮助与支持。

4. 团队协作与培训- 与团队成员共同协作,完成区域内的抄表任务,确保工作顺利进行。

- 参与组织抄表员的业务培训,提高团队整体业务水平。

- 分享工作中的经验与方法,促进团队内部的交流与成长。

三、工作成效与亮点1. 工作成效显著- 本年度成功抄录用户数据XXX万余条,数据准确率达到了XX%。

- 通过智能化系统的应用,提高了工作效率XX%以上。

- 有效解决用户用电问题XXX余起,得到了用户的高度评价。

2. 工作亮点突出- 在面对复杂多变的用电情况时,能够迅速应对,确保数据的准确性。

- 成功推广智能化抄表系统的应用,提高了整个团队的工作效率。

- 通过用户服务与沟通,成功提高了用户的满意度与忠诚度。

四、工作不足与反思1. 专业技能仍需提高:随着智能化系统的推广与应用,我需要进一步提高自己的专业技能水平,以适应新的工作要求。

供水抄表员工作总结5篇

供水抄表员工作总结5篇

供水抄表员工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我作为一名供水抄表员,经历了许多挑战和学习。

在此,我对自己的工作进行总结,以便更好地认识自己的工作表现,为未来的工作提供指导。

一、工作内容及背景我主要负责供水抄表工作,包括定期抄录用户的水表读数,并核实是否存在偷水、漏水等异常情况。

同时,我还负责向用户收取水费,并解答用户关于用水方面的问题。

在工作中,我始终坚持严格按照公司的规定和流程操作,确保数据的准确性和公正性。

二、工作成绩与亮点1. 提高了抄表效率:通过学习和应用新的抄表工具和技术,我提高了自己的抄表效率,减少了因人为因素导致的错误。

同时,我还积极与同事分享自己的经验,帮助整个团队提高了抄表效率。

2. 强化了服务意识:在工作中,我始终坚持以用户为中心,用心服务。

不仅在收取水费时耐心解释,还在用户遇到用水问题时提供帮助和指导。

因此,我得到了用户的好评和信任,提高了公司的服务形象。

3. 发现了多起偷水、漏水事件:通过细心观察和核实,我发现了多起偷水、漏水事件,并及时向公司汇报。

这些事件的发现和处理,不仅避免了公司的经济损失,还保障了其他用户的合法权益。

三、工作不足与反思1. 工作中有时过于依赖工具:虽然工具可以提高效率,但过度依赖工具可能导致对实际情况的忽视。

因此,在未来的工作中,我会更加注重实际情况的观察和分析,确保数据的真实性和准确性。

2. 沟通技巧有待提高:在与用户沟通时,有时由于沟通技巧不足,导致用户产生误解或不满。

因此,我会在未来的工作中加强沟通技巧的学习和提高,以更好地为用户服务。

3. 团队协同有待加强:虽然我在工作中始终遵循公司的规定和流程,但与团队成员的协同还有待加强。

在未来的工作中,我会更加注重团队协同的重要性,积极参与团队讨论和合作,共同完成工作任务。

四、未来工作计划1. 继续学习提高业务能力:我会继续学习和提高自己的业务能力,特别是加强对新技术的应用和学习,以更好地适应工作的需要。

2024年燃气抄表员个人工作总结

2024年燃气抄表员个人工作总结

2024年燃气抄表员个人工作总结一、工作概述在2024年的工作中,我作为一名燃气抄表员,主要负责燃气表的抄表工作。

通过定期对用户的燃气表进行抄读,确保用户燃气使用量的准确计量,并及时向用户提供相关的用气数据和费用结算信息,提供满意的服务。

二、工作成果1. 抄表准确率提高通过今年的努力,我在抄读燃气表的准确率上有了显著提高。

通过不断学习和积累经验,我逐渐熟悉了各种类型的燃气表,能够快速而准确地进行抄表。

同时,在遇到异常情况时,我也能够灵活应对,并尽快解决问题,确保了抄表数据的准确性。

2. 工作效率提升今年,我在抄表工作中也注重提高工作效率。

通过合理安排工作时间和路线,我能够在规定的时间内完成抄表任务,并能够提前进行异常数据的核对和处理。

此外,我还利用科技手段优化了抄表流程,采用移动设备进行抄表和数据录入,节省了不少时间和精力。

3. 与用户关系维护作为燃气抄表员,与用户的良好关系维护也是非常重要的。

今年,我注重与用户的沟通和交流,虚心倾听用户的意见和建议,及时解答用户的疑问,并帮助解决用户在燃气使用过程中的问题。

通过这种方式,我与用户之间建立了良好的信任关系,得到了用户的高度认可和好评。

三、问题和改进在今年的工作中,我也遇到了一些问题和不足之处,需要不断改进和提高。

1. 技术能力提升虽然我在今年的抄表工作中取得了一些进步,但与一些老员工相比,我在技术能力上还存在一定的差距。

我需要继续学习和提高,熟练掌握更多类型的燃气表和相关知识,不断提高自己的抄表技术水平。

2. 服务水平提升在与用户的沟通和服务过程中,我也发现自己还有一些不足之处。

有时候在遇到用户问题时,我可能没有给予用户足够的耐心和细致的解答,需要更加注重服务细节,提高服务质量和用户满意度。

3. 科技应用推广虽然我在今年采用了移动设备进行抄表,但仍然存在一些不便之处。

例如,设备的稳定性和使用体验有待提高。

我认为可以加强与技术部门的合作,推广和使用更加先进的科技手段,提高工作效率和准确性。

抄表员个人工作总结与抒情式上半年工作总结汇编

抄表员个人工作总结与抒情式上半年工作总结汇编

抄表员个人工作总结XX年个人工作总结今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。

使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。

为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。

在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级第1页共15页以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。

每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。

通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。

抄表员个人工作总结及计划

抄表员个人工作总结及计划

抄表员个人工作总结及计划时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一个抄表员的工作已经告一段落。

回顾这一段时间的工作,我深感责任重大,本着认真、负责、公正的态度,完成了各项任务。

在此,我对过去的工作进行简要总结,并对未来的工作计划进行梳理。

一、工作总结1. 认真学习,不断提高业务水平自从担任抄表员以来,我深知作为一名抄表员需要具备丰富的业务知识和熟练的操作技能。

因此,我一直在努力学习相关知识,积极参加公司组织的培训,提高自己的业务水平。

在实际工作中,我严格按照规定程序进行操作,确保数据的准确性。

2. 认真负责,确保抄表工作顺利进行在抄表工作中,我始终保持认真负责的态度。

为了确保抄表数据的准确性,我认真核对每一个数据,不漏抄、不错抄。

在遇到问题时,我积极向同事请教,寻求解决方法。

同时,我严格按照公司要求,定期对抄表设备进行维护和检查,确保设备正常运行。

3. 注重沟通,为客户提供优质服务作为抄表员,我深知与客户沟通的重要性。

在抄表过程中,我主动与客户打招呼,态度诚恳,耐心解答客户的问题。

在与客户沟通的过程中,我注重倾听客户的意见和建议,不断提高服务质量。

同时,我严格遵守公司保密制度,确保客户信息的安全。

4. 团队合作,共同完成任务在工作中,我注重与同事之间的团队合作。

在与同事的交流和协作中,我学会了如何分工合作、优势互补,共同完成任务。

在遇到困难时,我们互相帮助、共同克服,取得了显著的成果。

5. 自律严谨,树立良好形象作为一名抄表员,我深知自己肩负着重要的责任。

在工作中,我严格要求自己,遵守公司的规章制度,不迟到、不早退。

在业余时间,我积极参加各种活动,丰富自己的文化生活,提高自身综合素质。

二、工作计划1. 深入学习业务知识,提高自身能力在今后的工作中,我将继续深入学习业务知识,不断提高自己的能力。

我将关注行业动态,了解新技术、新设备,为公司的发展贡献自己的力量。

2. 优化工作流程,提高工作效率我将进一步优化工作流程,提高工作效率。

抄表员个人工作总结大全(精选5篇)

抄表员个人工作总结大全(精选5篇)

抄表员个人工作总结大全(精选5篇)抄表员个人工作总结大全(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,需要认真地为此写一份工作总结。

那么写工作总结真的很难吗?下面是小编收集整理的抄表员个人工作总结大全(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

抄表员个人工作总结1做为一名普通的抄表员,从我参加工作至今,我对抄表;催缴电费工作的感受可以用“认真、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。

抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事,很多人认为不就是看几个数字吗,有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。

在我日常的工作中电表数据的抄录,涉及各行各业、千家万户,关系到居民、企业的切身利益,容不得半点马虎。

无论环境多恶劣、多艰苦,抄表工作必须按时进行,不能怠慢,在克服困难的同时,还必须确保数据的准确无误。

我所在的是抄表班,主要服务的是居民用户。

我所抄表的区域是一些老旧居民小区,电表安装在每家每户的门头上,表位高光线差,电表箱外附着了很多灰尘油烟,稍不注意就会将电表数据看错,造成抄录错误。

而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表,以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作需要爬大约36个单元。

不停的怕尽3个半小时。

记得有一次,我发现一个客户家里的电量异常,平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。

为避免出现错抄,我急忙敲门询问,得知该用户这个月经常使用电热水器后,之后我判断该户本月电量突增属于正常。

在了解情况的过程中,客户一直用疑惑的眼光,从上到下打量着浑身湿透的我问:“外面下雨了吗?”我说,“没有,是汗……”在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。

在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦,电费的催收关系到企业的利益,我要尽可能的将每一笔电费催缴回来,催缴工作是一项重复乏味的工作,每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’,在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话:“您好,您这月的电费可以交啦,请您尽快缴费,谢谢。

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抄表员个人工作总结XX年个人工作总结今年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务知识学习,严格履行工作责任。

使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。

为今后能更好的开展工作提供了基础,现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。

思想方面:今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得出色。

在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

工作方面:在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。

1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来,根据上级第1页共15页以及公司要求,我不断加强思想政治以及业务知识的学习,扩大知识面,积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。

每次遇到困难时,我就虚心向领导和同事们请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,从理论基础上去探索和实施,在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。

通过一年来的踏实工作,认真完成了领导指派的任务,并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。

2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长,作为公司抄表营销员,我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。

自我担任抄表员以来,每一块水表都是抄录来的真实数据,确保了所负责片区的水价实实在在到了位,在最短的时间内给客户最满意的答复。

今后努力的方向:正所谓是“金无足赤,人无完人” O在今后的工作中,我将朝着以下两个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识,并用于工作实践,以更好的适应工作发展的需要。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,保证工作效率的提高。

2、实践是不断取得进步的基础。

我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情的对待每一件工作。

把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为城市供水事业作出应有贡献。

高金峰XX年10月第二篇:水表抄表员个人工作总结XX年个人工作总结一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完戚了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。

周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多,做事认真。

从当抄表员起,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,从早忙到晚。

有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。

为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地眷写好再上交。

复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水1表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。

三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。

抄表的水量要准,水价要真实。

这一点上我是认认真真,从不马虎。

当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。

平常也有过亲朋好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。

我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。

”让来找的人理解我。

公是公、私是私,我从不含糊。

水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。

四、在工作中我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。

抄表员工作辛苦,琐碎的事情一笋筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。

在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心,欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。

工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。

帮着他们清对水费金额,填单交帐。

我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。

第三篇:抄表员个人年终总结抄表员个人年终总结各位领导,各位同事,上午好!在这辞旧迎新的日子里,现总结如下:XX年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。

是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。

在此,我感谢领导对我工作的大力支持。

一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。

做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。

从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。

就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。

不论在任何艰苦的环境中, 都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。

在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。

在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。

走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。

下雪了,天冷了。

那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。

我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。

我耐心的回答着用户提出的各种问题, 每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。

在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。

在自己的岗位上作出我应有的贡献。

在12年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。

在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。

我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。

为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。

第四篇:水表抄表个人工作总结一年的时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。

周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多,做事认真。

从当抄表员起,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,从早忙到晚。

有时候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。

为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好,确认没有问题后工工整整地眷写好再上交。

复核中遇到的异常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。

1三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。

抄表的水量要准,水价要真实。

这一点上我是认认真真,从不马虎。

当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。

平常也有过亲朋好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。

我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。

”让来找的人理解我。

公是公、私是私,我从不含糊。

水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。

四、在工作中我总结出:干工作要带着真情感去做才能用心地投入到工作当中把事情做好。

抄表员工作辛苦,琐碎的事情一笋筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。

在所管的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任心,欠帐总是很少,用户的投诉更是没有。

工作任务调整时,我从没半句讨价还价的话,不仅能在短时间内熟悉新的情况,还积极的带接手的同事抄表。

帮着他们清对水费金额,填单交帐。

我做到接管一片清楚一片,也亲近一片,在用户中树立水务集团的良好形象。

第五篇:抄表员“这幢楼,那幢楼,还有这两条街上总的XX多户,都是我负责抄收。

"肩扛梯子,手拿抄表仪的许丽芳气喘吁吁地告诉笔者。

在云南省陆良县城区供电所,向许丽芳这样每个月要定期扛着梯子走街串巷去抄表的共有14名女子。

陆良供电有限公司客户服务中心负责人说:“她们基本都是从其他部门竞聘来的,有的过去是变电站运行工,有的曾在电厂上过班,抄表是个苦差事,过去以为他们难以胜任,但几个月下来,每项工作都不比男员工差。

”好几个抄表员都哭了今年8月份,14名从没有干过抄?表工作的女职工走上了这个让很多男职工都怕干的岗位。

以前新抄?表员至少要熟悉收费系统两个月,再上岗实习三个月后才可以独立开展工作,可这一次她们却只有一个月的学习适应时间。

一进入工作,每个抄?表员都有2200户左右的抄?表量,公司为了加强线损管理和计算,要求全部抄表任务在六天内完成,同时出于安全等各方面因素的考虑,抄表工作要求两个人搭档完成。

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