游乐设施管理规定新编
临时游乐设施安全管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强临时游乐设施的安全管理,保障游客的人身安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全法》等相关法律法规,结合我国实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内设置的临时游乐设施,包括临时性、移动性的游乐设施、游艺机等。
第三条临时游乐设施安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条各级人民政府及其相关部门应加强对临时游乐设施安全管理的领导、监督和指导,确保本规定得到有效执行。
第五条临时游乐设施经营单位应当建立健全安全管理制度,明确安全责任,落实安全措施,确保游乐设施安全运行。
第二章设施设计与制造第六条临时游乐设施的设计、制造必须符合国家有关标准、规范和要求。
第七条临时游乐设施的设计单位应当具备相应的资质,设计人员应当具备相应的专业知识和技能。
第八条临时游乐设施的设计应当充分考虑游客的人身安全,合理设置安全保护装置,确保游乐设施在使用过程中能够有效防止事故发生。
第九条临时游乐设施的制造单位应当具备相应的资质,制造人员应当具备相应的专业知识和技能。
第十条临时游乐设施的制造过程应当严格按照设计图纸和有关标准进行,确保制造质量。
第十一条临时游乐设施出厂前应当进行试运行和调试,确保设施性能稳定、安全可靠。
第三章设施安装与使用第十二条临时游乐设施的安装单位应当具备相应的资质,安装人员应当具备相应的专业知识和技能。
第十三条临时游乐设施的安装应当在符合国家规定和标准的前提下进行,确保安装质量。
第十四条临时游乐设施的安装单位应当对安装的游乐设施进行试运行和调试,确保设施性能稳定、安全可靠。
第十五条临时游乐设施在使用前,经营单位应当对设施进行检查,确保设施安全可靠。
第十六条临时游乐设施的使用应当符合以下要求:(一)严格遵守操作规程,确保设施运行正常;(二)对设施进行定期检查、维护,发现问题及时处理;(三)配备足够的安全防护设施,确保游客安全;(四)设立明显的警示标志,提醒游客注意安全;(五)对游客进行安全教育和引导,确保游客了解安全知识和注意事项。
2024年游乐设备管理制度范本(三篇)

2024年游乐设备管理制度范本第一章总则第一条目的与依据为了保障游乐设备的安全运营,保护游客的生命财产安全,制定本管理制度。
本管理制度依据《中华人民共和国安全生产法》《特种设备安全法》等相关法律法规。
第二条适用范围本管理制度适用于游乐设备的选址、设计、制造、安装、改造、验收、运营、维护、报废等全过程。
第三条安全负责人每个游乐设施必须配备专职或兼职的安全负责人,负责设备的日常巡检、维护、安全培训等工作。
第二章游乐设备选址与设计第四条选址游乐设备选址应符合国家规定的相关要求,严禁设置在高层建筑、电力设施等不安全场所。
第五条设计游乐设备设计应符合国家相关标准,并经过专业设计单位的评估和审查。
第三章游乐设备制造与安装第六条制造游乐设备制造必须符合国家相关标准和规定,并应由具备相应资质的制造单位承担。
第七条安装游乐设备安装必须由具备相应资质的专业安装单位进行,并按照相关标准和规范进行操作。
第四章游乐设备验收与运营第八条验收游乐设备完成安装后,必须经过相关部门的验收,验收合格后方可投入运营。
第九条运营游乐设备的运营必须符合国家相关规定,严禁违规操作和超员运营。
第五章游乐设备维护与保养第十条日常巡检游乐设备每日应进行巡检,及时发现设备故障和隐患,并采取相应措施进行处置。
第十一条定期检测游乐设备应定期进行全面检测,确保其安全性能满足标准要求,并保存检测记录。
第十二条故障处理游乐设备出现故障时,应立即停止运营,并安排专业人员进行排查和修理。
第六章游乐设备报废与处理第十三条报废游乐设备达到设计寿命或出现严重质量问题时必须报废,且不得继续使用。
第十四条处理报废游乐设备必须按照国家相关规定进行处理,严禁私自销毁或以其他方式重新投入使用。
第七章监管与违规处理第十五条监管机构游乐设备的监管工作由当地安全监管部门负责,相关企业和单位应积极配合监管工作。
第十六条违规处理对于违反游乐设备管理制度的行为,按照相关法律法规进行处罚,并依法追究相关责任人的责任。
儿童游乐园管理规定范文

儿童游乐园管理规定范文第一章总则第一条为了加强儿童游乐园的管理,保证儿童的安全和健康,制定本规定。
第二条儿童游乐园必须按照法律法规的要求开展活动,并严格执行本规定。
第三条儿童游乐园应当设置负责游乐设施安全的管理人员,并确保其具备相关的专业知识和技能。
第四条儿童游乐园应当配备急救设备和医疗人员,确保应急事件能够及时处理。
第五条儿童游乐园应当制定相应的安全管理制度,并向游客公开。
第二章设施建设与维护第六条儿童游乐园的游乐设施必须符合国家相关标准,并定期进行维护和检测,确保其安全可靠。
第七条儿童游乐园应当配备必要的防护设施,如护栏、防护网等,以防止儿童坠落或受伤。
第八条儿童游乐园应当定期检查游乐设施,并在设备有问题时及时进行修理和更换。
第九条儿童游乐园应当定期进行安全演练,以提高工作人员的应急处理能力。
第三章安全管理与服务第十条儿童游乐园的工作人员必须经过培训,具备相关的安全知识和技能。
第十一条儿童游乐园应当配备足够数量的工作人员,确保游客的安全和服务质量。
第十二条儿童游乐园应当制定入园规定,限制人流量,确保游客能够得到适当的照顾和服务。
第十三条儿童游乐园应当加强对游客的引导和教育,提醒他们注意自身安全,并禁止不符合规定的行为。
第十四条儿童游乐园应当设置明显的安全警示标识,提醒游客注意安全事项。
第十五条儿童游乐园应当建立投诉处理机制,并及时处理游客的投诉和意见。
第四章监督与检查第十六条相关部门应当加强对儿童游乐园的监督和检查,确保其按照法律法规和本规定开展活动。
第十七条相关部门应当定期组织对儿童游乐园进行安全检查,发现问题及时处理。
第十八条儿童游乐园应当配合相关部门的监督和检查工作,提供必要的配合和协助。
第五章处罚与责任追究第十九条对于违反本规定的儿童游乐园,相关部门有权给予警告、罚款、责令停业、吊销经营许可证等处罚。
第二十条对于因儿童游乐园管理不善造成儿童伤害或死亡的,相关部门将依法追究相关人员的责任。
城市游乐园管理规定(5篇)

城市游乐园管理规定第一章总则第一条为了加强游乐园管理,保障游乐园安全运营,制定本规定。
第二条游乐园的规划、建设、运营和管理适用本规定。
第三条本规定所称游乐园包括:(一)在独立地段专以游艺机、游乐设施开展游乐活动的经营性场所;(二)在公园内设有游艺机、游乐设施的场所。
本规定所称的游艺机和游乐设施是指采用沿轨道运动、回转运动、吊挂回转、场地上(水上)运动、室内定置式运动等方式,承载游人游乐的机械设施组合。
第四条____建设行政主管部门负责全国游乐园的规划、建设和管理工作;____质量技术监督行政部门负责全国游艺机和游乐设施的质量监督和安全监察工作。
县级以上地方人民政府园林、质量技术监督行政部门,负责本行政区域内相应的工作。
第二章规划与建设第五条游乐园的规划、建设应当符合城市规划,统筹安排。
第六条游乐园筹建单位对游乐园的建设地点、资金、游艺机和游乐设施、管理技术条件、人员配备等方面,进行综合分析论证,经所在地城市人民政府园林行政主管部门审查同意后,方可办理规划、建设等审批手续。
第七条游乐园的规划、设计、施工应当执行国家有关标准和规范。
第八条以室外游艺机、游乐设施为主的游乐园,绿地(水面)面积应当达到全国总面积的____%以上。
游乐园经营单位应当加强国内绿地的美化和管理,搞好绿地和园林植物的维护。
第九条在游乐园内设置商业服务网点,应当经城市人民政府园林行政主管部门批准。
任何单位和个人不得擅自在游乐园内设置商业服务网点。
第十条改变游乐园规划设计的,应当报原审批机关批准。
第三章登记第十一条城市人民政府园林行政主管部门负责本行政区域内游乐园的登记工作;地、市级以上质量技术监督行政部门负责本行政区域内游艺机和游乐设施的登记工作。
第十二条游艺机、游乐设施投入使用前应当向地、市级以上质量技术监督行政部门登记,登记时应当提供以下材料:(一)产品生产许可证复印件;(二)监督检验机构出具的验收检验报告和《安全检验合格》标志;(三)操作、维修、保养人员证书;(四)游艺机、游乐设施使用和运营安全管理制度。
新型游乐设备管理制度范文

新型游乐设备管理制度范文新型游乐设备管理制度范文第一章总则第一条为了加强对新型游乐设备的管理,保障游客的人身安全和财产安全,促进游乐设备行业的健康发展,根据《中华人民共和国特种设备安全法》和相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于新型游乐设备的设计、制造、运营、维护和检验工作的管理。
第三条新型游乐设备包括但不限于电动游乐设备、过山车、云霄飞车、旋转木马、碰碰车、摩天轮等。
第二章设计与制造第四条设计和制造新型游乐设备的单位应当具备相关资质和技术能力,并按照国家标准和行业规范进行设计和制造。
第五条设计和制造单位应当明确新型游乐设备的功能、安全指标和使用年限,并出具相关报告和证书。
第六条设计和制造单位应当对新型游乐设备进行严格的测试和检验,确保其性能和安全符合国家标准和行业规范,不得使用劣质材料和设备。
第七条设计和制造单位应当对新型游乐设备的操作、维护和检修提供详细的说明和指导手册。
第三章运营与维护第八条运营单位应当定期对新型游乐设备进行维护和保养,确保其性能良好,并保存维护记录。
第九条运营单位应当配备专门的维修人员,及时解决设备故障,并保证设备的安全性能。
第十条运营单位应当制定并实施新型游乐设备的操作规程和安全管理制度,确保游客安全。
第十一条运营单位应当为游客提供充足的安全警示和使用说明,增强游客的安全意识。
第十二条运营单位应当定期对新型游乐设备进行安全检查和测试,确保设备的安全性能。
第十三条运营单位应当做好设备的保修和售后服务,并及时处理用户投诉和意见。
第四章监督与检验第十四条监督部门应当加强对新型游乐设备的监督和管理,对不符合国家标准和行业规范的设备进行处罚,并追究相关单位的责任。
第十五条监督部门应当定期对新型游乐设备进行抽检和检验,确保其安全性能和使用质量。
第十六条监督部门应当建立新型游乐设备的追踪管理制度,及时了解设备的运营情况和问题,并采取有效措施予以解决。
第十七条监督部门应当加强对从事新型游乐设备行业的企业和从业人员的培训和监管,增强其安全意识和管理能力。
城市游乐园管理规定范文

城市游乐园管理规定范文一、概述城市游乐园是人们放松心情、娱乐休闲的重要场所,为了保障游客的安全和游乐园的秩序,制定本管理规定,以确保游乐园能够安全、有序地运营。
二、入园准则1. 所有游客在入园前需接受安全须知的教育,了解游玩项目的风险和注意事项。
2. 禁止携带易燃、易爆、剧毒等危险物品入园。
3. 禁止携带宠物入园。
4. 禁止在游乐设施上飞奔、踩踏。
5. 禁止在游乐设施上吸烟。
6. 严禁在游乐设施周围随地吐痰、乱扔垃圾。
三、游乐设施安全管理1. 游乐设施应定期进行检查和维修,保证其安全可靠,按规定使用年限限期就是。
2. 游乐设施的日常维护工作应严格按照操作规程进行,确保设备运行的正常和安全。
3. 游乐设施的工作人员必须经过相关培训并持有相应证书,熟悉设备的操作方法和应对紧急情况的技能。
4. 游乐设施的安全防护设施必须完善,如安全网、安全扶手等,确保游客在使用过程中的安全。
四、游客服务1. 游园指引牌应设置明确,游客可以根据指引牌找到各个游乐项目的位置。
2. 游园内应设立充足的娱乐设备及休息场所,供游客使用。
3. 游园应配备足够的游客服务人员,向游客提供周到、热情的服务。
4. 游园内应设置应急医疗站,提供急救服务。
五、游园秩序1. 游乐园内禁止随地吐痰、乱扔垃圾。
2. 禁止在游乐设施、花坛、草坪等上乱涂乱画。
3. 游客应保持文明社交礼仪,不得辱骂、打架斗殴。
4. 禁止擅自攀爬游乐设施或进行其他危险行为。
5. 游客不得破坏游乐设施、花坛、草坪等公共设施。
6. 禁止在游园内吸烟。
六、安全预案1. 游乐园须制定应急预案,明确各部门分工和应对措施。
2. 游乐园应配备相应的急救设备和药品,以应对突发情况。
3. 游乐园应定期进行安全演练,提高应对紧急情况的能力。
七、监督管理1. 城市游乐园的管理由市相关部门负责监督,对不符合管理规定的行为进行严肃处理。
2. 游乐园应配备安全监控设备,定期进行监控录像存档。
3. 游乐园应定期接受相关部门的检查,确保管理规定的执行情况。
游乐设施安全管理规定(最新版)
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.(安全管理)单位:___________________姓名:___________________日期:___________________游乐设施安全管理规定(最新版)游乐设施安全管理规定(最新版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。
生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。
当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。
"安全第一"的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。
第一部分游乐设施的安全管理要求一、安全管理安全是人类关注的热点,随着社会经济的发展,游乐设施的安全问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的安全,展会组委会设立安全管理办公室,负责所有游乐设施的安全管理,要求各游乐设备参展经营单位必须做到以下几点:1、游乐设备参展经营单位负责人必须与组委会签订安全责任书,全面负责大型游乐设施的使用安全。
各游乐设备参展经营单位负责人要与各级、各岗位的负责人签订安全责任书,把安全工作落实到机组、落实到人。
2、各级负责人要熟悉国家大型游乐设施有关法规、规范及大型游乐设施的安全知识,并督促、组织定期检查大型游乐设施的安全使用情况。
3、各游乐设备参展经营单位负责人应当贯彻执行组委会的《游乐设施安全管理规定》,规范设备的安全操作规程、落实安全责任以及相应的考核办法。
安全管理制度应包括人员管理和技术档案管理制度、设备管理和维修保养制度、安全巡查制度、自检与定期报检制度、应急救援预案及应急救援演习制度等。
4、各游乐设备参展经营单位要任命专职(或兼职)的安全管理人员。
各级娱乐机构游乐设施安全管理规定(2023年版)
各级娱乐机构游乐设施安全管理规定
(2023年版)
第一条总则
为规范各级娱乐机构游乐设施的安全管理工作,保障人民群众的生命财产安全,根据有关法律法规,制定本规定。
第二条适用范围
本规定适用于国家机关、企事业单位、社会团体等各级娱乐机构所设置的游乐设施的安全管理。
第三条安全管理机构
各级娱乐机构应当建立健全相应的安全管理机构,设立专门的安全管理人员,落实安全管理职责。
第四条游乐设施的安装和改建
各级娱乐机构安装和改建游乐设施,应当符合国务院有关部门对安全技术标准、防火等方面的规定,必须经过审批并合格后方可投入使用。
第五条日常检查和维护
各级娱乐机构对游乐设施应当实行日常检查和维护、定期检测,保证设施合格、完好,并落实相应的安全管理措施。
第六条安全教育和应急预案
各级娱乐机构应当对游客进行安全教育,提高安全意识,同时
建立健全相应的应急预案,落实安全管理措施,确保发生突发事件
时能迅速应对处置。
第七条监督管理
有关行政部门应当加强对各级娱乐机构游乐设施的监督检查,
及时发现和处理安全隐患,督促各级娱乐机构加强安全管理工作。
第八条责任追究
对于违反本规定规定的各级娱乐机构,相关行政部门将依法给
予处罚,并追究其法律责任。
第九条附则
本规定自颁布之日起施行。
同时,原有有关各级娱乐机构游乐
设施安全管理规定不适用于本规定的规定,均同时废止。
2024年游乐园管理规定
2024年游乐园管理规定第一章总则第一条为规范游乐园管理行为,加强游乐园安全运营,保护游客权益,维护社会公共利益,制定本规定。
第二条游乐园是指专门为游客提供游乐、休闲、娱乐等服务的场所。
第三条游乐园管理应遵守法律法规,依法规范游乐设施、游乐活动、服务质量等管理行为。
第四条游乐园应当建立健全安全管理体系,确保游乐设施的设计、制造、安装、运营等环节符合相关法律法规的要求。
第五条游乐园应当建立健全应急管理机制,制定应急预案,配备相应的应急设施和人员,提高应对突发事件的处置能力。
第六条游乐园应当加强对员工的培训,提高其服务意识、安全意识和应急处置能力,确保游客安全。
第七条游乐园应当建立健全投诉处理机制,及时受理、处理游客投诉,并及时向游客反馈处理结果。
第二章游乐设施管理第八条游乐园应当选用符合国家标准的游乐设施,严格按照设备使用说明和维护保养要求进行安装、运营和维护。
第九条游乐园应当严格按照游乐设施的使用年限,及时进行设施检测,确保设施的安全可靠。
第十条游乐园应当设置醒目标识,明示游乐设施的安全警示、禁止行为和应注意事项。
第十一条游乐园应当配备专业的设施维护人员,做好设施的日常维护、检修和保养工作。
第十二条游乐园应当定期开展游乐设施安全检测,建立设施档案,确保游乐设施的安全运行。
第三章游乐活动管理第十三条游乐园应当根据游客的实际需求,提供多样化的游乐活动,确保游客的娱乐体验。
第十四条游乐园应当根据不同游乐活动的风险等级,制定相应的操作规程,并明确责任人和操作人员的职责。
第十五条游乐园应当在关键位置设置安全警示标志和防护设施,确保游客的人身安全。
第十六条游乐园应当建立健全游乐活动监控系统,及时发现和处理游乐活动中的安全隐患。
第十七条游乐园应当严格控制游乐活动的人数,确保游客的安全和舒适度。
第十八条游乐园应当建立健全游乐活动事故报告制度,及时上报游乐活动事故,并采取相应的措施进行调查和处理。
第四章服务质量管理第十九条游乐园应当建立健全服务质量管理制度,确保游客享受到优质的服务。
户外游乐设施管理制度
户外游乐设施管理制度第一章总则第一条为规范户外游乐设施的管理和运营,提高设施安全性和服务质量,保障游客的生命财产安全,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有户外游乐设施的经营者和管理者。
第三条户外游乐设施应当遵守国家相关法律法规和规章制度,保障游客的合法权益。
第四条户外游乐设施管理制度包括设施维护保养、安全管理、风险防范等内容。
第二章设施维护保养第五条设施经营者应当建立健全设施维护保养制度,明确设施保养周期和责任人。
第六条设施经营者应当定期对设施进行维护保养,确保设施的正常运行和安全性。
第七条设施经营者应当按照设施的使用频率和特点,确定设施的保养计划和保养周期。
第八条设施经营者应当配备专业人员进行设施的维护保养工作,定期对设施进行检测和维修。
第九条设施经营者应当建立设施维护记录,记录设施的维护保养情况和问题处理情况。
第十条设施经营者应当对设施维护保养工作进行定期检查和评估,及时发现和解决存在的问题。
第十一条设施经营者应当对设施维护保养工作进行定期培训,提高维护保养人员的专业水平和技能。
第三章安全管理第十二条设施经营者应当建立健全安全管理制度,确保设施的安全性和服务质量。
第十三条设施经营者应当设置安全管理人员,负责设施的安全管理和事故应急处理工作。
第十四条设施经营者应当对设施的安全性进行评估,确定设施的安全操作规程和事故应急预案。
第十五条设施经营者应当制定设施的安全维护计划,确保设施的安全性和可靠性。
第十六条设施经营者应当加强设施的安全监控和检测工作,及时发现和处理存在的安全隐患。
第十七条设施经营者应当加强与相关部门和机构的合作,共同维护设施的安全性和服务质量。
第十八条设施经营者应当对游客进行安全培训,提高游客的安全意识和自我保护能力。
第十九条设施经营者应当加强设施的信息披露和风险提示,提醒游客注意安全事项和遵守规则。
第四章风险防范第二十条设施经营者应当有针对性地制定风险防范措施,降低设施的风险系数。
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游乐设施安全管理规定第一部分游乐设施的安全管理要求一、安全管理安全是人类关注的热点,随着社会经济的发展,游乐设施的安全问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的安全,展会组委会设立安全管理办公室,负责所有游乐设施的安全管理,要求各游乐设备参展经营单位必须做到以下几点:1、游乐设备参展经营单位负责人必须与组委会签订安全责任书,全面负责大型游乐设施的使用安全。
各游乐设备参展经营单位负责人要与各级、各岗位的负责人签订安全责任书,把安全工作落实到机组、落实到人。
2、各级负责人要熟悉国家大型游乐设施有关法规、规范及大型游乐设施的安全知识,并督促、组织定期检查大型游乐设施的安全使用情况。
3、各游乐设备参展经营单位负责人应当贯彻执行组委会的《游乐设施安全管理规定》,规范设备的安全操作规程、落实安全责任以及相应的考核办法。
安全管理制度应包括人员管理和技术档案管理制度、设备管理和维修保养制度、安全巡查制度、自检与定期报检制度、应急救援预案及应急救援演习制度等。
4、各游乐设备参展经营单位要任命专职(或兼职)的安全管理人员。
安全管理人员必须取得《特种设备作业人员证》,持证上岗,必须履行游乐设施安全运营责任书中规定的职责。
二、人员管理1、持证上岗根据国家质检总局第70号令《特种设备作业人员监督管理办法》的规定:从事特种设备作业的人员,应经考核合格取得《特种设备作业人员证》方可从事相应的作业或者管理工作。
应持证作业的人员包括:从事大型游乐设施安全管理人员、操作人员、安装和维修人员2、开展特种设备作业人员培训组织大型游乐设施作业人员的岗前安全教育和操作、服务与维修的培训。
培训的主要内容包括游乐设施安全管理、操作、服务和设备日常维护保养,培训应突出实用性和操作性。
三、档案管理大型游乐设施必须逐台建立技术档案,由各游乐设备参展经营单位妥善保存。
技术档案的内容至少包括:(1)大型游乐设施注册登记表;(2)大型游乐设施随机出厂文件;(3)大型游乐设施安装、改造、维修技术文件;(4)大型游乐设施运行、维护保养、设备故障与事故处理记录;(5)特种设备作业人员培训、考核和证书管理记录;(6)监督检验报告与定期检验报告;四、设备安全运行管理1、各游乐设备参展经营单位应当将大型游乐设施的乘客须知和警示标志置于大型游乐设施入口处或其它显着位置。
乘客须知应有中文标注,警示标志必须醒目、字迹清晰。
2、各游乐设备参展经营单位或其委托的维修保养单位必须针对每台游乐设备的特点逐台制定月检、日检表,月检应当检查各类重要部件、焊缝和安全保护装置,日检应当重点检查设备运行是否正常,安全带、安全压杠、锁紧装置、吊挂装置、保险装置等是否可靠,电气控制是否正常、可靠。
检查记录,必须存档备查。
3、游乐设备参展经营单位在每日投入运营前必须进行试运行和例行安全检查,并对安全装置进行检查确认,作好相应记录。
经检查发现有异常情况时,必须及时处理,严禁设备带故障运行。
4、游乐设备参展经营单位在没有取得维护保养资格之前,应当委托有相应资格的单位进行维护保养,签订维护保养合同,明确双方职责。
第二部分游乐设施安全运营要求一、保证游客游乐安全1、在游乐活动未开始前,服务员应对游客进行游乐设备乘客须知要求的宣讲。
2、注意观察游客的身体状态,如遇游客身体不适或不符合乘坐要求的,服务员要耐心劝解,说服游客禁坐。
3、当游客进入乘座物(舱)时,服务员应向乘座游乐设备的游客进行安全知识讲解和安全注意事项说明,并检查安全装置是否扣紧、牢固。
4、游艺机在运行中,操作员不得擅自离岗,应集中精力密切注视乘客是否有不符合安全要求的行为举止,如发现应及时制止。
5、设备运转时有乘客大声惊呼产生恐惧,操作员应按操作程序,立即按下急停按钮,等设备停稳后,将惊恐乘客安全接到站台进行安抚。
二、保证员工的安全1、已取得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗,无证的人员,不得操作、维修游乐设备、设施。
2、员工在高空作业时,需佩戴安全帽、安全绳等安全劳动保护用品,着装要符合安全的要求。
3、电工维修作业包括高、低压电气运行维修;电、气焊工金属焊接(气割)作业时,须穿戴好(绝缘手套和绝缘鞋)劳动保护用品,破损、失效要及时更换。
4、工作区域内保持清洁,不得有碍安全的物品及杂物存留现场,确保安全作业。
5、员工要高度重视安全,严格按操作规程作业,克服麻痹思想。
三、保证游乐设备的安全1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施;静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施要齐全、有效;2、火灾自动报警及消防联动控制系统;消防通讯设备及火灾应急广播系统;防火门及活动式防火分隔设施;火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运行正常;3、游乐设施场所、公共区域均应设置安全通道,时刻保持畅通。
4、室内游艺厅的安全设施、走道要保持畅通,疏散标志设在明显易看到的位置。
应急照明要起作用,疏散门要易开便捷。
残疾人安全通道不得有杂物,保持畅通,残疾人使用的设施要完好无损。
第三部分游乐设施的操作服务要求操作服务人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上熟练的操作技术,就会减少安全事故。
游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高,具有一定文化水平的人担任操作人员。
要在操作人员上岗前,在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。
在工作中操作服务人员要做到:1.服务标准化(1)仪表仪容1)上岗着工作服,服饰整洁,佩戴服务标牌。
2)端庄大方,处事稳重,反应敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和蔼亲切。
(2)举止举止文明,姿态端庄。
坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。
(3)语言1)语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。
2)讲普通话,能用外语为外宾服务。
3)应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。
(4)态度1)礼貌待客,微笑服务,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动服务。
2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。
3)尊重游客的民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。
4)有问必答。
回答问题迅速、准确。
如对客人提出的问题不能解决时,应耐心解释。
(5)技能1)上岗前必须经过严格的岗位培训。
2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
2.旅游职业道德游乐设备参展经营单位应遵守国家有关旅游职业道德规范,做到文明礼貌,优质服务,保护游客和企业的合法利益。
旅游职业道德规范主要是:热情友好宾客至上真诚公道信誉第一文明礼貌优质服务不卑不亢一视同仁团结合作顾全大局遵纪守法提高技能第四部分游艺机游乐设施安全操作规程游乐设施的操作是直接关系到人身和设备的安全,为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范,造成安全事故发生,特制定游艺机、游乐设施操作规程如下:1、游艺机在运营前安全检查(1)安全带、安全杠、把手是否牢固可靠,有无损坏情况。
(2)座舱门开关是否灵活、关牢,保险装置是否起作用。
(3)关键位置的销轴、焊缝有无明显变形,开裂或其他异常情况。
(4)螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。
(5)限位开关有无失灵情况。
(6)各润滑点是否润滑良好。
(7)电线有无断头裸露现象。
(8)接地极连接是否良好。
(9)制动装置是否起作用。
(10)液压系统安全装置是否完好,系统有无渗漏现象。
(11)按实际工况空载运行二次以上,确认一切运转正常后,方可正式运营。
2、引导游客乘坐游乐设备(1)劝阻游客不要抢上,游乐设施未停稳前不要抢下,抢上抢下都容易跌倒摔伤。
(2)有人翻越安全栅栏时要进行劝阻。
翻越栅栏容易摔伤,易出安全事故。
(3)不准超员乘坐。
遇到此种情况时,服务人员要进行说服劝阻,超员时操作人员不要开机。
(4)不准幼儿乘坐的游乐设施,要劝阻家长不要抱幼儿乘坐。
(5)劝阻乘客不要围长围巾乘坐游乐设施。
留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好,以防围巾或辫子与运行的游乐设施绞在一起发生安全事故。
(6)服务人员要劝阻酗酒者不要乘坐游乐设施。
酗酒者因喝酒过多头重脚轻,乘坐游乐设施很容易出事故。
(7)劝阻乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面,以免碰到周围物体而致伤。
(8)禁止乘客在安全栅栏内拍照,以防被运转的游乐设施撞伤。
(9)开机前安全栅栏内不准站人,服务人员要维持好秩序,让人那些等待上机的乘客站到栅栏外面去,避免开机时刮伤。
(10)开机前服务人员必须逐个检查乘客的安全带是否系好(安全压杠是否压好),以避免设备运行时发生安全事故。
(11)对座舱在高空中旋转的游乐设施,服务人员负责疏导乘客,尽量使其均匀乘坐,不要造成偏载。
(12)节假日乘客过多时,要适当增加监护和服务人员,以防照顾不过来而发生事故。
3、正式载客运行(1)再次确认乘客都已座好,安全保护装置符合安全要求,场内无闲杂人员,周围环境无安全隐患时再发出开机指令。
(2)运转前先鸣铃以示警告,游艺机运转时,操作人员严禁离开岗位。
(3)设备运行中,在乘客产生恐惧、大声叫喊时,操作员应立即停机,让恐惧乘客下来。
(4)设备运行中,要随时注意观察乘客及设备情况,遇有紧急情况和出现事故征兆时,操作人员要及时停机,采取相应的措施。
(5)紧急停止按钮的位置和使用,必须让本机台所有取得《特种设备作业人员证》的操作人员都能熟练掌握。
4、运营结束(1)关掉总电源,并对设备设施进行安全检查。
(2)填写好游艺机安全运行日志记录。
第五部分游乐设施日维护保养项目内容及要求现列出游乐设施日常维护保养的项目内容及要求,游乐设备参展经营单位可以结合设备的使用说明书制定日常维护保养项目表。
(见附件1)第六部分游乐设施事故应急救援预案为保证游乐设施现场安全运行以及所属区域内游乐设施出现设备突发事件时,能够在组委会的统一领导和指挥下,调配全部的人力物力资源,使各岗位人员能够各司其职、各负其责,熟悉掌握应急措施程序和内容,正确使用救援(护)器材,采取有效的应急处理和救援,最低限度地减少经济损失及社会不良影响,保障乘客和作业人员的生命健康,特制定本应急救援预案(以下简称《预案》)。
一、应急救援原则现场展示游乐设施应急救援工作坚持“以人为本、常备不懈”的理念和“安全第一、预防为主”的方针;贯彻争分夺秒,重视抚慰,恢复运转,应急优先,人工救援辅佐的原则;应急救援除了要保障乘客的安全,加强作业人员的自身安全防护,防止次生事故的发生,职责明确、规范有序、反应灵敏、科学应对、运转高效。
针对发生的不同情况,不同类型的游乐设施,采取不同的应急措施。
二、应急救援人员配备总指挥:1名应急救援指挥部:专职或兼职安全管理员:1名应急救援组:应急小组:X名设备抢修组:X名营救组:X名后勤组:安全保卫组:X名医疗救援组:X名后勤保障组:X名<b>具体人员名单:</b><b>……</b>三、应急救援组织机构组委会成立应急救援指挥部。