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旅游服务总结汇报

旅游服务总结汇报

旅游服务总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家总结汇报我们旅游服务的工作情况。

在过去的一段时间里,我们团队致力于提供最优质的旅游服务,以
确保每一位游客都能够享受到愉快和难忘的旅行体验。

首先,我要感谢我们团队的每一位成员,他们在这段时间里展
现出了非凡的团队合作精神和专业素养。

大家在各自的岗位上努力
工作,相互协作,确保了旅游服务的高效运转。

无论是行程规划、
导游服务、还是客户关系管理,我们的团队都做到了无微不至,为
每一位游客提供了周到的服务。

其次,我们在这段时间里不断提升服务质量,努力满足客户的
需求。

我们通过对目的地的深入了解和调研,设计了更加丰富多彩
的旅游线路,使得游客能够更好地领略当地的风土人情。

同时,我
们也加强了对导游和服务人员的培训,提升了他们的专业素养和服
务意识,以确保客户能够得到更加优质的服务体验。

最后,我们也不断优化和改进我们的服务流程和管理体系。


们建立了健全的客户投诉处理机制,及时解决了客户的问题和意见,确保了客户的满意度。

同时,我们也加强了对供应商和合作伙伴的
管理,建立了稳固的合作关系,以确保我们能够提供稳定和优质的
服务。

总的来说,我们在这段时间里取得了一定的成绩,但也意识到
了一些不足和问题。

我们将继续努力,不断提升服务质量,满足客
户的需求,为更多的游客提供更加优质的旅游服务。

谢谢大家!。

旅游工作开展情况汇报材料

旅游工作开展情况汇报材料

旅游工作开展情况汇报材料尊敬的领导:我向您汇报我所负责的旅游工作开展情况如下:一、市场调研。

我们团队对目标旅游市场进行了全面的调研,包括目的地的旅游资源、消费者需求、竞争对手情况等方面的信息搜集和分析。

通过市场调研,我们对未来旅游产品的开发和推广制定了合理的策略。

二、产品开发。

根据市场调研的结果,我们开发了一系列具有吸引力的旅游产品,包括特色旅游线路、主题活动、定制服务等。

我们注重产品的个性化和差异化,以满足不同消费者群体的需求,提高旅游产品的市场竞争力。

三、营销推广。

我们通过多种渠道进行了旅游产品的推广,包括线上平台、线下活动、合作推广等方式。

我们注重营销手段的创新和多样化,以提升品牌知名度和产品曝光度,吸引更多消费者参与我们的旅游活动。

四、服务质量。

我们重视旅游服务质量的提升,通过加强员工培训、优化服务流程、改善服务设施等措施,提升了旅游产品的整体服务水平。

我们注重顾客满意度的提升,以口碑营销和客户复购率的提高作为服务质量的重要指标。

五、效果评估。

我们对旅游工作开展情况进行了全面的效果评估,包括市场反馈、销售数据、客户满意度等方面的指标分析。

通过评估结果,我们及时调整和优化了旅游工作的各项策略和措施,以提高工作效果和市场竞争力。

六、下一步工作计划。

在未来的工作中,我们将继续深入开展市场调研,不断完善和创新旅游产品,加大营销推广力度,进一步提升服务质量,不断提高旅游工作的整体效果和市场竞争力。

以上就是我所负责的旅游工作开展情况的汇报,希望得到领导的指导和支持,谢谢!此致。

敬礼。

XX年国庆假日旅游工作汇报材料

XX年国庆假日旅游工作汇报材料

XX年国庆假日旅游工作汇报材料XX年国庆假日旅游工作,在市委市政府的正确领导和省旅发委的具体指导下,在市直各相关部门和各县(区、管委会)政府的通力协助下,全面贯彻落全省、全市国庆假日旅游工作会议精神,切实抓好各项工作落实,旅游市场呈现出健康平稳、持续繁荣的良好局面,全市人民及游客享受到一个平安、祥和、欢乐、有序的长假。

一、基本情况国庆长假期间,芾田旅游市场稳定、秩序良好,没有发生重大旅游投诉和重大安全生产事故,实现了“安全、质虽、秩序、效益、文明”的目标。

据统计,10月1日一7日,全市累计接待游客x万人次,同比增长x%实现旅游总收入x 亿元人民币,同比增长X%其中:湄洲岛国家旅游度假区累计接待游客X万人次,同比增长X%; XX工艺美术城累计接待游客X万人次,同比增长X% ;九鲤湖累计接待游客X万人次,同比增长X%。

二、主要特点(一)全域旅游如火如荼。

随着我市全域旅游行动的推进,可供选择的旅游景区迅速增加。

传统品牌景区以丰富内涵、提升品质不断焕发新颜,如湄洲岛妈祖祖庙免费常态化向游客推出“晨谒妈祖,礼行三献”仪式,祖庙聚集了众多慕名而来的游客,现场朝拜氛围十分浓厚;瑞云山景区推出的水球大战、登高祈福、杂技表演等活动以及九龙谷景区的竹筏、漂流、高空滑索等项目也吸引了许多年轻人。

新兴的乡村旅游景点如雨后春笋,蓬勃发展,占领了芾田旅游市场的半壁江山,如仙游县的仙水洋、书峰乡,秀屿区南日岛、天云洞、后海渔村,荔城区的后黄、壶公山、逸林农庄,涵江区的蒜溪、崇福秋水谷、笛韵森林人家,城厢区的马院村、岭下村等乡村旅游点游客如织。

(二)自驾车引领旅游市场。

随着经济的发展、私家车拥有H:剧增,互联网的力虽、旅游资讯的普及,以及个性化需求的驱动使得自驾车旅游越来越成为人们举家出游的主要方式,在国家大力建设高速路网以及节日期间高速公路免费政策的推动下,自驾车旅游市场更是一片红火。

节假日期间,我市各主要旅游景区停车场天天爆满,通往景区的道路也排起了车队长龙。

旅游工作汇报材料

旅游工作汇报材料

旅游工作汇报材料一、引言本次旅游工作汇报旨在总结过去一段时间内在旅游领域所取得的成绩和经验,分析问题与不足,并提出改进措施和发展方向。

通过本次汇报,我们希望能够得到领导的指导和支持,以便更好地推动旅游事业的发展。

二、旅游工作情况概述在过去一段时间内,我们的旅游工作取得了一定的成绩。

具体来说,我们:1.加强了旅游资源保护和开发,推动了一批重点旅游项目的建设;2.提升了旅游服务质量,加强了对旅游市场的监管;3.加强了旅游宣传推广,扩大了旅游知名度和影响力;4.推进了旅游产业融合发展,促进了相关产业的发展。

三、重点成果1.旅游资源保护和开发方面我们加强了对旅游资源的保护和开发,推动了一批重点旅游项目的建设。

其中,XX景区的开发项目已经取得了显著的成果,成为了当地的标志性景点之一。

同时,我们还加强了对历史文化遗产的保护和利用,推动了XX古城的保护和开发工作。

1.旅游服务质量提升方面我们加强了对旅游服务质量的监管和提升工作,推动了旅游行业的规范化发展。

具体来说,我们加强了对旅行社、导游等从业人员的培训和管理,提高了他们的服务意识和专业素养。

同时,我们还加强了对旅游设施的建设和维护,提高了旅游接待能力和舒适度。

1.旅游宣传推广方面我们加强了旅游宣传推广力度,扩大了旅游的知名度和影响力。

具体来说,我们积极参与各种旅游展览、推介会等活动,加强与国内外旅游界的交流合作。

同时,我们还加强了与媒体的合作,加大了在主流媒体和网络平台上的宣传力度。

四、存在问题与不足虽然我们在旅游工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

具体来说:1.旅游资源开发不够充分:一些具有潜力的旅游资源没有得到充分的开发和利用;2.旅游服务质量有待提升:部分旅行社、导游等从业人员存在服务态度不佳、专业素养不高等问题;3.旅游市场监管不够严格:一些违法违规行为在市场上仍然存在;4.旅游宣传推广力度不够:在部分地区和领域,我们的宣传推广力度还有待加强。

旅游产业发展工作经验材料汇报总结报告

旅游产业发展工作经验材料汇报总结报告

旅游产业发展工作经验材料汇报总结报告旅游产业发展工作经验材料汇报总结报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是XX公司的XX,今天非常荣幸能够向大家汇报我们旅游产业发展工作经验的总结报告。

一、工作背景:旅游产业作为中国经济的支柱产业之一,在过去几年取得了长足的发展。

而在这个快速发展的背后,我们不断探索并总结出一套行之有效的工作经验。

二、工作重点:我们的工作重点主要集中在以下几个方面:1. 产品开发与优化:根据市场调研和需求分析, 不断研发推出有市场竞争力的旅游产品。

同时,对现有产品进行优化和升级,提高游客的旅游体验。

2. 市场推广与销售:通过多样化的推广渠道,加强与各类旅游机构、社团等合作,提高产品的知名度和销售量。

同时,借助社交媒体和网络平台,扩大对外宣传,吸引更多游客。

3. 资源整合与共享:将旅游产业链各环节中的资源进行有效整合和共享,形成产业链的良性循环。

与其他相关行业和企业建立合作机制,共同提供更好的旅游产品和服务。

4. 人才培养与队伍建设:注重培养旅游从业人员的专业素养和服务意识。

构建管理规范,提高员工的工作效率和服务质量。

三、工作成果:通过我们的努力与探索,我们取得了一系列的工作成果。

1. 产品创新:我们根据市场需求,创新推出了一系列特色旅游产品,吸引了大量游客的参与和关注。

2. 经济效益:在经过市场推广后,我们的产品销量明显增加,带动了当地旅游消费的增长,实现了良好的经济效益。

3. 服务质量提升:通过培训和管理规范的建立,我们的员工服务意识和技能得到显著提升,受到了游客的一致好评。

4. 行业合作:与其他相关行业和企业建立合作机制,共同开展推广活动和资源整合,实现了互利共赢。

四、经验总结与反思:1. 市场调研的重要性:我们在产品开发前进行了充分的市场调研,从而确保产品的市场竞争力和参与度。

2. 创新意识与思维:不断创新是推动旅游产业发展的关键,我们要加强创新意识和思维,不断更新我们的产品和服务。

旅游接待情况汇报材料范文

旅游接待情况汇报材料范文

旅游接待情况汇报材料范文尊敬的领导:根据最近的旅游接待情况,我向您汇报如下:一、接待人数情况。

自上个季度以来,我们共接待了近2000名国内外游客,其中包括自由行游客、团队游客、商务旅行者等不同类型的客人。

他们来自不同的地区,对我们的旅游服务提出了各种各样的需求和建议。

二、服务质量情况。

我们的接待团队在接待过程中,秉承着“以客为尊,服务至上”的宗旨,努力为每一位游客提供优质的服务。

我们的导游团队经过专业培训,能够熟练地为游客介绍景点的历史文化、风土人情等信息,受到了游客们的一致好评。

同时,我们的酒店接待团队也能够及时有效地为客人解决各种问题,确保了客人的入住体验。

三、客户满意度情况。

根据我们的客户满意度调查结果显示,超过90%的游客对我们的接待服务给予了较高的评价,其中有近80%的游客表示他们愿意向亲朋好友推荐我们的旅游接待服务。

这充分显示了我们的服务质量得到了客户的认可和肯定。

四、改进建议情况。

在接待过程中,我们也收到了一些客户的建议和意见,主要集中在景点解说的深度和专业性、餐饮服务的多样性和质量、旅游线路的创新等方面。

我们将认真对待这些建议,不断完善我们的服务,以更好地满足客户的需求。

五、未来发展方向。

在未来,我们将继续加强对接待团队的培训,提高服务质量和水平。

同时,我们也将加大对旅游线路的开发和创新,推出更多符合客户需求的旅游产品。

我们将不断努力,让更多的游客体验到我们的优质服务。

以上就是我对最近旅游接待情况的汇报,希望得到您的认可和支持。

感谢您对我们工作的关心和指导。

此致。

敬礼。

旅游景区加强旅游宣传推动旅游业发展工作总结特色亮点材料汇报

旅游景区加强旅游宣传推动旅游业发展工作总结特色亮点材料汇报

旅游景区加强旅游宣传推动旅游业发展工作总结特色亮点材料汇报1. 引言本报告旨在总结旅游景区加强旅游宣传推动旅游业发展的工作,并汇报其特色亮点。

通过提供相关资料和数据,以期为进一步推动旅游业发展提供有益的参考和指导。

2. 旅游宣传工作总结在过去一段时间里,旅游景区通过加强宣传工作,取得了显著成果。

以下是我们取得的主要成果和亮点:- 多媒体宣传手段的应用:我们充分利用了现代多媒体技术,包括影视、音频、互联网等,开展宣传工作。

这不仅提高了宣传的传播效果,也增强了游客对景区的兴趣和好感度。

多媒体宣传手段的应用:我们充分利用了现代多媒体技术,包括影视、音频、互联网等,开展宣传工作。

这不仅提高了宣传的传播效果,也增强了游客对景区的兴趣和好感度。

- 社交媒体的营销策略:通过运用社交媒体平台,我们扩大了宣传的影响力。

通过精心策划的发布内容,互动活动等,我们吸引了更多的游客关注,提高了景区的知名度和美誉度。

社交媒体的营销策略:通过运用社交媒体平台,我们扩大了宣传的影响力。

通过精心策划的发布内容,互动活动等,我们吸引了更多的游客关注,提高了景区的知名度和美誉度。

- 与旅行社和媒体的合作:我们加强了与旅行社和媒体的合作,开展联合推广活动。

通过与旅行社的合作,我们将景区的宣传信息与旅游线路相结合,提供更多便利和优惠,吸引更多游客前来游览。

同时,与媒体合作的宣传活动让更多的人了解和关注了我们的景区。

与旅行社和媒体的合作:我们加强了与旅行社和媒体的合作,开展联合推广活动。

通过与旅行社的合作,我们将景区的宣传信息与旅游线路相结合,提供更多便利和优惠,吸引更多游客前来游览。

同时,与媒体合作的宣传活动让更多的人了解和关注了我们的景区。

3. 发展特色亮点在加强旅游宣传的过程中,我们景区也注重发展特色亮点,以吸引更多游客。

以下是我们在发展特色方面取得的亮点汇报:- 文化体验活动的丰富多样性:我们举办了各类具有特色的文化体验活动,如传统手工艺品制作、传统音乐演出等。

旅游接待情况汇报材料范文

旅游接待情况汇报材料范文

旅游接待情况汇报材料范文近期我市旅游接待情况总体良好,游客数量稳步增长,接待质量逐渐提升。

以下是我市旅游接待情况的具体汇报材料:一、接待数量。

根据最新统计数据显示,近一个季度我市接待游客数量较去年同期增长了15%,其中国内游客占比较大,外国游客也有所增加。

这主要得益于我市旅游资源的不断丰富和市场宣传力度的加大,吸引了更多游客前来旅游观光。

二、接待质量。

在接待质量方面,我市旅游业也取得了显著的进步。

旅游景点的管理和服务水平得到了提升,游客满意度明显提高。

景区内的环境卫生得到了有效改善,游客投诉率大幅降低。

同时,旅游接待行业的从业人员也得到了更加专业化的培训,服务态度更加热情周到,为游客提供了更加优质的服务。

三、接待设施。

为了更好地接待游客,我市对旅游设施进行了一系列的更新和改善。

旅游交通的便利性得到了提升,交通枢纽的建设和改造使游客出行更加便捷。

同时,景区内的餐饮、住宿、购物等配套设施也得到了加强和完善,满足了游客不同需求的同时提升了游客的整体体验感。

四、接待安全。

在旅游接待过程中,我市始终把游客的安全放在首位。

加强了景区安全管理,提升了安全设施和应急预案的完备性。

加强了对游客的安全宣传和教育,提高了游客的安全意识,有效地减少了游客因意外事件而造成的损失。

五、接待改进。

尽管我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。

比如旅游景点的开发利用还不够充分,部分景点的接待能力有限,需要进一步提升。

同时,旅游服务人员的素质和水平还有待提高,需要加强培训和管理。

我们将进一步加大力度,不断改进和完善旅游接待工作,提升我市旅游业的整体竞争力。

总的来说,我市旅游接待情况总体良好,取得了一定的成绩。

但是我们也清醒地意识到,旅游业是一个永远在发展的行业,我们需要不断创新,不断改进,为游客提供更加优质的旅游服务,为我市旅游业的可持续发展奠定坚实的基础。

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旅游工作汇报材料-精品2020-12-12【关键字】建议、意见、情况、台阶、道路、思路、条件、进展、成绩、会议、效益、质量、增长、计划、传统、地方、问题、战略、体制、机制、有效、全力、大力、自主、深入、充分、整体、尽快、现代、合理、和谐、健康、快速、持续、开拓、加大、合作、提升、统一、发展、建设、建立、制定、提出、研究、突出、内涵、意识、思想、要素、基础、需要、环境、政策、工程、项目、职能、资源、重点、体系、能力、主导、方式、渠道、差距、特色、标准、规模、结构、水平、主体、最大限度、任务、力度、增强、衔接、吸引、培育、逐步、形成、拓展、拓宽、树立、丰富、保护、整治、整合、规划、开展、管理、坚持、引导、确保、服务、强化、支持、发挥、教育、宣传、解决、调整、加快、完善、方向、保障、促进、加强、扩大、创新、实现、提高、统筹、协调、推动、推进、日趋完善、深化、基本形成、实施、积极争取、落实、有重点、影响力、核心、关心、积极性篇一:旅游工作汇报总结好的打造观光休闲胜地建设旅游经济强区贾汪区人民政府(XX年5月)近年来,我区坚持“打造观光休闲胜地,建设旅游经济强区”的努力方向,积极打造“徐州生态修复先行区”,按照“规划引领、成片开发、重点建设、梯次推进”的策略,以生态修复再造为重点,通过全面开发山水、历史、人文,农业资源,发挥比较优势,突出错位竞争,加快形成贾汪的旅游名片和知名品牌,使贾汪过去“养在深闺无人知”的优质旅游资源得到充分开发利用。

一、加强对旅游开发的组织领导。

区委、区政府高度重视旅游工作,为促进旅游业健康、快速、协调发展,相继成立了区旅游局、都市旅游投资发展有限公司、大洞山风景区管委会、潘安湖生态经济区管委会,构建了政府主导、部门合作、社会参与、市场运作的多元化开发建设的平台。

各职能部门各司其职,功能互补,为加快旅游业发展提供了坚强的组织保障。

二、科学编制和完善旅游发展规划。

为确保旅游资源的有效开发和永续利用,切实做到“先规划,后开发,不规划,不开发”。

我们委托国内一流水平的旅游规划设计单位,秉承“不是第一,就是唯一”的理念,相继编制了《贾汪区旅游业发展总体规划》、《大洞山风景区总体规划》、《潘安湖湿地和马庄农家乐总体规划》、《贾汪区现代农业发展规划》以及大洞山万亩石榴休闲博览园、小南湖商务休闲度假园、督公湖水上伊甸园、引河湾生态农业观光园、百年煤矿主题公园等景区景点的规划和设计。

各个规划具有超前性、创新性和可操作性,内容丰富、体系完备,为我区旅游业的健康发展和景点的有序开发奠定了坚实的基础。

三、高起点、大力度加快旅游项目开发建设。

在项目建设上,我们坚持“两极突破、多头并进”的思路,即潘安湖湿地与大洞山风景区为东西两极,在两大片区内整合人文历史、山水风光和自然生态等旅游资源,策划、开发建设功能各异的旅游项目,实施错位发展。

一是开发潘安湖生态经济区。

潘安采煤塌陷区是贾汪最大的一块煤矿开采塌陷地,我们以此为依托,规划了核心区平方公里、控制区25—30平方公里的生态经济区,编制了《潘安湖湿地及马庄农家乐旅游总体规划》,重点建设湿地游览观光、湿地休闲度假、湿地生态科普、湿地民风体验等项目,努力打造“中国最美的乡村湿地、中国最美的和谐乡村、国家级乡村民俗产业基地”三大品牌。

目前正在实施潘安湖农家乐、潘安古村及蝴蝶岛、湿地水生植物栽植等十大工程,初步形成湿地景观,5月底将基本形成整体绿化景观框架。

二是开发大洞山风景区。

根据《大洞山风景区总体规划》,突出山林文化主题,精心打造集禅修养生、农业观光、休闲度假、山地运动于一体的国家4A级景区。

积极筹备茱萸寺建成开光工作,在万亩石榴园中建设国内规模最大的药师佛道场;完善鹿山万亩桃园配套设施,定期举办“走进生态贾汪,观赏万亩桃花”活动。

提升大洞山北麓的督公湖风景区档次,加快综合开发,努力建成集水上运动、沙滩娱乐、滨湖度假于一体的旅游景区。

三是开发小南湖景区。

南湖湿地公园是我区塌陷地生态修复的典范,依托南湖区位优势和生态资源,我们正在实施“三边一岛”工程,推进该片区深度开发,湖区南部重点发展总部经济,西部规划建设“月光经济区”,北部开发高档住宅小区,湖心岛建设商业会所等综合配套设施,加快打造高端商务、休闲服务、高档居住集聚区。

四是打造煤矿文化和红色旅游品牌。

利用夏桥煤矿遗址规划建设百年煤矿主题公园,再现贾汪煤矿发展历程和采煤文化的深厚底蕴。

同时与运河支队抗日、“佩剑将军”起义、“三野”成立等红色史迹开发相结合,打造集煤矿文化体验、革命传统教育于一体的特色旅游品牌。

五是提升休闲观光农业。

充分整合利用各种项目资金,对大洞山石榴园、宗庄桃园、贾耿路20公里设施蔬菜产业带、汴塘设施葡萄采摘园、耿集设施草莓采摘园等农业休闲项目进行提档升级。

按照拓展延伸休闲功能的要求,进一步提升改造,让游客住农家房、吃农家饭、做农家活,参与到田园采摘、湿地泛舟、湖泊垂钓等活动中,打造自驾游、采摘游等城郊休闲农业旅游线路,为城市居民体验现代农业、生态农业、休闲农业提供场所。

四、全力推进“十二五”旅游新跨越“十二五”期间,我区将坚持“打造观光休闲胜地,建设特色旅游强区”的工作目标,创新管理体制、深化资源整合,加快项目建设,强化招商引资、强化宣传推介,抢抓机遇,开拓创新,统筹谋划,重点突破,促进全区旅游业发展迈上更高的台阶。

一是做好规划完善和修编。

目前《贾汪区潘安湖湿地及马庄农家乐旅游总体规划》等部分景区景点的规划与全市统一要求尚有一定差距,我区将加强与市有关部门的对接,做好规划的统一和衔接等工作。

同时,进一步完善茱萸寺旅游度假区、大洞山石榴休闲博览园、引河湾生态农业园等景区景点旅游规划的编制工作,确保旅游资源的有效开发和永续利用。

二是加大招商引资力度。

充分利用贾汪都市旅游投资发展有限公司等市场化运作平台,合理整合利用旅游资源,科学包装策划旅游项目,对上积极争取政策支持,对外大力招商引资。

利用各种方式拓宽融资渠道,突破资金瓶颈,采取合作、合资、合股等各种市场化运作形式,吸引社会资本、工商资本注入,尽快建成一批成熟的旅游景区和景点。

三是加强宣传推介。

组织专业人员高标准、高起点进行策划,制作旅游宣传片和宣传手册,树立“青山碧水新贾汪”的旅游形象。

深入挖掘景点的文化内涵,以徐州日报、彭城晚报、都市晨报及中国徐州网为平台加大旅游广告的投放量;积极与徐州及周边城市旅行社对接,调动其组团的积极性,为贾汪输送更多的游客;适时举办展现贾汪地域特色的旅游节庆活动,如大洞山石榴文化节、大洞山重阳登高节、万亩桃花观赏节、马庄民俗文化节等。

四是创建景区品牌。

按照“开发一个、申报一个、打响一个”的原则,对已建成的景区景点的旅游形象进行准确定位,创造具有鲜明个性和独立形象的旅游卖点,通过创“A”创“星”活动,打响做强具有贾汪特色的旅游品牌,如“两汉文化看徐州,汉画像石看贾汪”的汉文化旅游品牌,“春夏秋三季赏花、全年摘果收菜”的休闲观光农业旅游品牌,“三野成立、佩剑将军起义、运河支队抗日”的红色旅游品牌等。

篇二:县旅游工作情况汇报*县旅游工作情况汇报近年来,在市委、市政府的正确领导下,在市直相关部门的关心和支持下,我县紧紧围绕*大旅游,立足*旅游资源,抢抓机遇,科学规划,加大投入,加快旅游开发进程。

全县旅游业从无到有,从小到大,旅游框架体系已初具雏形,旅游基础设施及配套功能日趋完善,产业规模不断扩大,旅游接待能力和服务质量显著提高。

XX年1-4月份,全县旅游接待人数达到万人次,同比增长13%;门票收入104万元,同比增长20%;实现旅游综合收入610万元,同比增长19%。

根据会议安排,结合《XX年全市旅游工作任务分解表》,现将我县旅游工作情况汇报如下:一、我县发展旅游业所做的主要工作为进一步使旅游业持续、健康、快速的发展,我县以结构调整和产业升级为主线,以规划为先导,着力整合旅游资源,丰富旅游要素,全面推动旅游经济发展。

(一)以规划为先导,确立旅游发展战略我县旅游资源十分丰富,有太湖山国家森林公园、华阳洞、古昭关、凌家滩遗址等,但却都是锁在深闺人未识。

为了拔开迷雾见朝阳,我县高度重视旅游业发展,投入大量资金,高起点编制《*旅游总体规划》及褒禅山、昭关风景区、太湖山风景区旅游发展详细规划和凌家滩、运漕镇保护规划,制定和实施了发展全县经济的旅游牵动战略,发挥含山旅游资源丰富和品位高的优势,采取政府投资、招商引资等形式,加大旅游开发力度,扩大对外宣传,全力推进我县旅游业向前发展。

(二)广开渠道,加快各景区景点建设为解决旅游业投入不足的问题,我县建立以政府投入为引导、企业投入和社会融资为主体多元化投入机制,多方争取资金,加快旅游资源开发。

进一步降低旅游投入门槛,制定和落实相关优惠政策,XX年,成功将华阳洞25年经营权转让给上海金基房地产公司。

加大项目编制力度,积极争取国家、省里各种专项资金,精心编制了总投资亿元的旅游开发项目,包括华阳洞、古昭关二期开发、昭关温泉度假区、凌家滩古文化遗址展示等项目。

近期,我县投入数万元对华阳洞路及景区环境进行整治,美化景区,提升景点形象。

(三)加大宣传促销力度,积极开拓旅游市场宣传促销是旅游工作的重中之重,是树立一个地方对内对外形象,扩大影响,培育旅游市场,取得旅游最终效益的有效手段。

在宣传促销中,我县做到整体策划,有计划、有步骤、有重点地进行,精心策划推出*精品旅游线路,有意识地培育名牌、打造名牌、宣传名牌,突出文化品位,特别注重对华阳洞、古昭关、太湖山、凌家滩等的推介宣传。

坚持自主促销与联合促销相结合,各主要景区景点积极到合肥、南京等周边城市宣传促销,组织外地旅行社来我县实地考察踩线,积极组织参与*牡丹节的宣传促销。

加强重点客源市场的开拓,积极拓展“长三角”地区和周边城市的旅游市场,逐步将触角伸向全国各地。

(四)培育和扩展旅游业发展诸要素一是旅游宾馆接待档次获得提升。

我县积极引导县内大酒店、大宾馆申报星级宾馆,提升接待档次。

经过多方努力,我县昭关宾馆、冠圣大酒店被批准为二星级宾馆,实现了我县星级宾馆从无到有的历史性跨越。

目前,华阳洞宾馆正在开展申报二星级宾馆各项准备工作。

二是新增旅行社两家,扩展了旅游接待队伍,增加旅行线路,让游客有了更多的选择。

三是进一步扩大三口塘老鹅汤接待规模,增强其影响力,提高“太鹿”牌鹿系列产品、“华佐龙”玻璃工艺品、“大平”牌系列食用保健油等一批具有地方特色的旅游产品的知名度。

二、重点旅游建设项目进展情况(一)凌家滩遗址项目建设1、积极争取国家文物专项资金投入。

《凌家滩遗址保护规划》于XX年8月底被国家文物局批准,我县于去年下半年上报了关于要求实施《规划》一期工程项目的请示。

今年初,省文物局与省发改委已将该工程列项上报了国家局。

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